Perfil profesional
PSICOLOGÍA
 [Actualizada el: 17/09/2019] PERFIL PROFESIONAL Psicóloga con énfasis organizacional, Especialista y
MARIA ISABEL ROMERO
GUAUTA
Psicología
C.C. 66834695 | 47 años
 Celular: +57 57 2 3903205
Teléfono: (031) 3117887932
 Calle 14A # 50-07 casa 15
 miromerog@outlook.com
Estudios
PSICOLOGA
Universitaria
U. Javeriana
1990 - 1995 Formal
Especializacion en
Administracion de Negocios
Especialización
U. San Buenaventura
2012 - 2013 Formal
Magister en administración de
negocios
Maestría
Universidad San Buenaventura CALI
2017 - 2019 Formal
Resiliencia corporativa: de la
crisis a la oportunidad
Curso
Universidad de san buenaventura
2018 - 2018 NonFormal
Entrenamiento especializado
para la productividad en
gestión del cambio
organizacional.
Curso
Universidad de san buenaventura
2018 - 2018 NonFormal
El lider como coach
Taller
Yanbal de Colombia
2005 - 2005 NonFormal
Diplomado Herramientas para
el trabajo Pisocologico en la
Organizacion
Diplomado
18 AÑOS $6 A $8
Profesión Experiencia Aspiración salarial
Magíster en Administración de negocios, con más de 15 años de experiencia en el sector comercial como
Gerente comercial liderando la consecución de clientes, manejando presupuestos de más de 900 millones de
pesos mensuales para empresas del sector privado. Fidelización, desarrollo y manejo de clientes B2B.
Generación de estrategias que permitieron el logro de ventas y cumplimiento de las metas comerciales y de
crecimiento, impactando de manera positiva en el estado de resultados de las compañías; liderazgo de
equipos comerciales y de visita médica, con competencias de negociación, orientación al logro y adaptación a
los cambios. Capacitación de equipos comerciales en temas específicos de los productos. Líder de equipos
con más de 20 personas, contando con representantes comerciales, visita médica e impulso. Poseo sólidos
conocimientos en gerenciamiento de proyectos comerciales-operativos y planeación de estrategias enfocadas
a la satisfacción del cliente, capacidad analítica, identificación de oportunidades de mejora en los procesos y
búsqueda de alternativas a la solución de problemas.
 Universitaria  Cali  Femenino
Idiomas: Inglés 70 % |
Experiencia laboral
Lider comercial
abril 2019 - septiembre 2019 Khiron colombia sas, Bogotá
Área de trabajo: Ventas Sector: Otros
Funciones: Consecución y fidelización de clientes mediante estrategias de venta, garantizando la rentabilidad
de la regional, garantizar acuerdos de servicio con los clientes, cumplimiento de políticas y normas. Definición
y determinación de estrategias que permitan la diferenciación de la compañía frente a la competencia.
Seguimiento y control de indicadores de Gestión. Implementé Indicadores de gestión en cada una de las áreas
de la Regional que permitieron el seguimiento y control de los Acuerdos de servicios adquiridos con los
clientes dando como resultado mayor calificación en la evaluación Cliente externo. Seleccionar, dirigir, motivar,
controlar, evaluar el trabajo del equipo a cargo. Desarrollar y ejecutar actividades comerciales y de mercadeo.
Jefe: Elsa Navarro Teléfono: 3003219310. Logros más sobresalientes y reconocimientos: ? Negociar los
espacios de exhibición en los clientes. ? Aperturar nuevos clientes, tales como La 14, Comfandi, Condrogas,
entre otros.
Gerente de distrito occidente
marzo 2015 - julio 2018 Percos s.a, Cali
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Sector: Otros
Aplicar los elementos de una motivación efectiva con el equipo de representantes comerciales, visitadores
médicos y dermoconsultoras, Entrenar y desarrollar al personal de manera de lograr un equipo autodirigido y
automotivado Realizar feedback y coaching al equipo comercial y de visita medica a cargo Hacer que los
objetivos estratégicos se transformen en operativos. Fijar objetivos cualitativos mensurables, de manera que
puedan evaluarse los resultados. Realizar mantenimiento y consecución de clientes institucionales tales como
grandes superficies, tiendas dermatologicas, droguerías, etc Manejo del personal de impulso logro de las
metas de ventas regionales de Eje Cafetero, Valle, Cauca y Nariño. Verificación y mantenimiento del visual
merchadising en puntos de venta Aperturar nuevos puntos Responsable de sell in y sell out Manejar
distribuidores
Gerente regional, valle, cauca, nariño (asm)
enero 2013 - marzo 2015 Oriflame de colombia s.a, Cali
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Sector: Otros
Desarrollo de líderes, entrenamiento por medio del sistema de coaching, capacitación y entrenamiento en
temas del negocio, acompañamiento en trabajo de campo. Apertura y acondicionamiento de nuevos puntos de
venta Logros Desarrollo de nuevos líderes y ascensos en el plan de éxito , Crecimiento acumulado en venta
del 19% del 2012 vs 2013 ocupe el tercer lugar de crecimiento en venta en el país. Logre llevar la mayor
cantidad de líderes e el histórico de la región a la convención nacional Crecimiento en nuevos pedidos en
2014 vs 2013 en un 77% Crecimiento en venta 2013 vs 2014 acumulado a la fecha en un 35%
Pontificia Universidad Javeriana
1995 - 1995 NonFormal
Diplomado Gerencia Comercial
Diplomado
Pontificia Universidad Javeriana
2011 - 2011 NonFormal
visita medica profesional
Curso
data pharmaceutical
2001 - 2001 NonFormal
Desarrolllo de habilidades para
hablar en público-
presentaciones efectivas
Seminario
yanbal de colombia
2004 - 2004 NonFormal
Directora general
noviembre 2011 - diciembre 2012 Belfrance sas, Cali
Área de trabajo: Administrativa y Financiera Sector: Otros
Velar por todas las funciones de mercadeo y ventas de la empresa, así como las operaciones del día a día.
Coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de
lograr objetivos establecidos. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de la junta directiva. Crear y mantener buenas
relaciones con los clientes, colaboradores y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la
empresa. Participar en el proceso de selección de los colaboradores. Supervisar constantemente los
principales indicadores de la actividad de la empresa con el fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas
a lograr un mejor desempeño de la empresa. Coordinar la elaboración del presupuesto de ventas y de gastos.
Responsable del buen funcionamiento de las seis centros de Belleza. Manejo de compras de Insumos para los
profesionales de la Belleza Personas a cargo: 170
Coordinadora de ventas regional sur occidente
octubre 2002 - febrero 2011 Yanbal de colombia s.a, Cali
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Sector: Otros
Responsable de supervisar, organizar, dirigir y motivar el equipo comercial hacia el cumplimiento de metas
específicas. Participación en la elaboración del presupuesto de la regional, controlar y analizar directamente
su cumplimiento. Desarrollar las competencias y habilidades de las líderes empresariales transmitiendo y
desarrollando liderazgo. Motivación y capacitación frente a conceptos individuales y del negocio
Entrenamiento por medio del método coaching y acompañamiento en campo a la fuerza de ventas
Capacitación en aula sobre temas comerciales, de productos y del negocio en general. Lanzamiento de
productos al público en general en reuniones masivas. Personas a cargo: 77. Logre un incremento de las
empresarias independientes en un 25%. Logre un crecimiento en compra acumulado del 2010 al 2011 en un
17%. Logre un crecimiento en la retención de consultoras de un 16% Logre una retención de nuevas
consultoras del 30%
Consultora de ventas
marzo 2000 - octubre 2002 AVANTEL S.A., Cali
Jefe Directo: Sin Definir
Área de trabajo: Comercial, Ventas y Telemercadeo Sector: Servicios de telecomunicaciones
Responsable de la captación y mantenimiento de grandes clientes. Negociación con los clientes, procurando
detectar todas sus necesidades y satisfaciéndolas con los productos y servicios de la empresa. Venta de
servicio y unidades Avantel, planes complementarios para acceso al servicio telefónico e Internet (Avantel
Wap), tarjeta prepago. Recepción de solicitudes del cliente análisis de facturación y de estados de cuenta.
Retención y mantenimiento de clientes, servicio de post venta a grandes clientes. Seguimiento y asesoría en
consumos y manejo de unidades a los clientes. logre el 100% de cumplimento en los estimados de ventas.
logre mejorar la retención de los clientes en un 20% Logre el aumento de consumos mensuales de los clientes
ejecutiva de cuenta Colgate Palmolive
septiembre 1996 - diciembre 1999 TRABAJAMOS CALI LTDA, Cali
Jefe Directo: Jose Micolta Cabrera
Área de trabajo: Servicio al Cliente Sector: Otros servicios
-Atención y mantenimiento de la empresa cliente, evaluación del servicio, recepción de solicitudes por parte
del cliente, representación integral de la empresa temporal, atención directa al personal en misión, recepción
de solicitudes de dotación, coordinación de inducción del personal en misión. - logre la satisfacción del cliente
y el mantenimiento del contrato de servicios
psicologa practicante
junio 1994 - junio 1995 FUERZA AEREA COLOMBIANA, Cali
Jefe Directo: Sin Definir
Área de trabajo: Recursos Humanos y Admón. de Sector: Defensa y seguridad nacional
Personal

ATENCION PSICOLOGICA INDIVIDUAL. REALIZACION DE TALLERES, SELECCION DE PERSONAL

Habilidades y competencias
 Capacidad de trabajo en equipo  Flexibilidad y adaptabilidad  orientación al logro

 Trabajo bajo objetivos  Liderazgo de equipos  Comprensión y gestión del cambio

 Gestión del Tiempo