ASIGNATURA:

 PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL

ESCUELA:
 ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:
 SÁNCHEZ GAMARRA AURELIO

INTEGRANTES:
 ATALAYA LINARES FIORELA
 CARRILLO VENTURA LEIDY
 CORONADO JUAREZ LILIANA
 FERNÁNDEZ TRUJILLO DELLI
 MAYANGA MONJA MIRELLA

LAMBAYEQUE, DICIEMBRE DEL 2019

 PRESENTACIÓN
Hoy en día, la tecnología y la globalización tienen sumergido a la mayoría de
la población en una mentalidad consumista, en la cual, la gente solo compra
por comprar, no porque sea necesario el producto que se compra, sino a
veces porque es bonito, es barato, está a la moda, o porque algunos de sus
amigos lo tienen. Es decir, el consumidor compra influenciado por las
tendencias del momento, la cual, marca la publicidad. Por eso nosotros
decidimos hacer una investigación a fondo sobre este tipo de estrategia
publicitaria.
Pero, ¿qué es la publicidad? La publicidad es una forma de comunicación
persuasiva que pretende informar y, sobre todo, convencer a los destinatarios
para que actúen de una forma determinada. Es una técnica de comunicación
comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a través
de los medios de comunicación. En pocas palabras, el objetivo de la
publicidad es hacer creer al consumidor que el producto que se publicita es
útil, de calidad, y necesario, además de que la mayoría de los anuncios
publicitarios vienen acompañados de un lema o eslogan, que hace ver
atractivo al producto, además de resaltar sus cualidades. Es de esta forma
que los productos se hacen ver llamativos, y, por tanto, se siente la necesidad
de comprarlos. Generalmente, las buenas ventas de un producto se deben a
la buena publicidad.
Aunque, una buena publicidad no significa necesariamente que se esté
publicitando un buen producto. Debido a la gran competencia entre
mercados, muchas veces los anuncios publicitarios exageran las cualidades
del producto, lo que lo hace aún más llamativo, pero al momento de comprar,
mucha gente se decepciona al verificar que el producto no era tan genial
como lo anunciaba la tele. Y a pesar de haber tantas publicidades falsas
circulando, la publicidad es una de las mejores armas del sector comercial,
ya que mantiene una relación estable de oferta y demanda.
Pero, ¿por qué es tan importante la publicidad? Pues esa es precisamente la
razón por la que decidimos hacer este tema, para exponer los puntos que
señalan las características, objetivos, tipos, y lenguaje de la publicidad, para
poder llegar a conclusiones que nos permitan comprender la importancia de
esta técnica comercial. Con la ayuda de diversos documentos impresos, así
como de páginas de Internet, se hizo una investigación a fondo. Y éstos
fueron los resultados.
 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Que desarrollemos una visión general de quehacer de la publicidad, ver sus
especialidades en el campo de la comunicación en el marco de un contexto
cambiante con el fin de tener claridad con el rol que nos corresponde hacer.

OBJETIVO ESPECÍFICO
1. Definir la publicidad y su relación con otras áreas de la comunicación.
2. Estudiar las estructuras de las diferentes organizaciones y su rol en los
mercados.
3. Entender los elementos y el proceso que componen el quehacer
publicitario.

DESARROLLO DEL TEMA

PUBLICIDAD
HISTORIA DE LA PUBLICIDAD

Existen restos arqueológicos que demuestran que los egipcios y los griegos
ya utilizaban publicidad, o los tablones de anuncios permanentes para
difundir comunicados. Fue en la edad media cuando se elaboró una técnica
que consistía en grabar manuscritos en planchas de madera, lo que permitía
obtener cierto número de reproducciones en pergaminos que se usaban para
anunciar actos religiosos o reclamos políticos. Esta técnica persistió hasta
que se produjo el gran invento que revolucionó el mundo de la comunicación.
La difusión masiva de mensajes, la aparición en el siglo XVIII de revistas y
periódicos junto con el desarrollo de la industrialización y el crecimiento de
las ciudades dio el impulso definitivo al lenguaje publicitario.
La industrialización en el siglo XIX generó competencia entre las empresas.
En consecuencia, necesitaban dar a conocer sus productos y atraer la
atención del público, por lo que surgen las primeras agencias publicitarias en
EEUU. En este siglo adquiere vital importancia el cartel como soporte
publicitario, surgieron grandes maestros cartelistas como Daumier o
Tolousse Lautrec.
El perfeccionamiento de la linotipia favoreció la reproducción fotográfica y el
realismo de las imágenes publicitarias.
En el siglo XX aparecen otros medios de comunicación de masas como la
radio, TV, cine... que no llegan a sustituir a los anuncios de prensa y carteles
pero sí compiten con ellos.
PRINCIPALES ACONTECIMIENTOS EN EL DESARROLLO DE LA
PUBLICIDAD

El largo recorrido de la publicidad se ha mirado demasiadas veces de forma

superficial. La suya no es sólo una historia de anuncios, sino de personas y
empresas o, mejor dicho, de acciones emprendidas por personas que
buscaban disponer de una forma de comunicación que sirviera para dar a
conocer lo que ofrecían a su comunidad y, si fuera necesario, para persuadir
sobre ello. Su contexto principal es el mercado, que siempre parece fagocitar
todo lo que está en él, traduciéndolo a cifras y dinero, pero esta actividad,
como otras especialmente unidas al consumo, puede observarse desde
miradas muy distintas. Nuestro punto de vista es que la publicidad está unida
a la historia, está presente como resultado de la evolución económica,
comercial, técnica y financiera e, inevitablemente, a lo que va ocurriendo en
lo social, ideológico y cultural.
Las bases que soportan el desarrollo de la publicidad son:
 El aumento de la producción, que plantea la necesidad de activar la demanda
y de diferenciar y hacer valer los productos.
 El desarrollo de los medios de comunicación, que hacen posible la difusión
masiva de los mensajes.
 La lucha por el derecho a la libertad de expresión, en la que tiene gran valor
la pluralidad de medios informativos.
 La configuración de la profesión publicitaria, que debe crear las estructuras
necesarias y desarrollar las técnicas que permitan mejorar el proceso de
creación y difusión de las campañas y, con ello, asegurar al máximo el logro
de los objetivos de los anunciantes.

El desarrollo económico plantea cuatro hechos que, en un momento determinado

de la historia, ocurren por vez primera:
 El aumento de movimiento de compra-venta, hasta entonces limitado por
condiciones de todo tipo.
 La diversificación de productos y servicios, que permite a consumidores y
clientes elegir entre opciones distintas.
 El crecimiento de la competencia, que aumenta en función del desarrollo
económico general y de las nuevas posibilidades de producción y comercio
 El excedente de productos, que da la vuelta a la mentalidad de los fabricantes,
hasta entonces sólo pendientes de su capacidad de producción.
CONCEPTO DE PUBLICIDAD

Los distintos sistemas de comunicación a través de los cuales se dan a conocer

productos, se impone una imagen favorable de los mismos, y se estimula su
compra y su consumo, se denomina publicidad.
En la sociedad de consumo, la publicidad constituye el instrumento adecuado
para adaptar la demanda de bienes de consumo a las condiciones y exigencias
del sistema productivo.
 El volumen de recursos destinados a publicidad crece incesantemente
en los países desarrollados. A su amparo se han forjado una completa
industria: agencias de publicidad, de marketing, empresas de
relaciones públicas.
 Hoy día, la publicidad es la clave de la financiación y sostenimiento de
los medios de comunicación de masas en sociedades desarrolladas
de libre mercado.
IMPORTANCIA DE LA PUBLICIDAD.
Desempeña un papel de gran importancia en cualquier empresa ya que esta
sirve de medio para comunicar a muchas personas el mensaje de un
patrocinador a través de un medio impersonal y está diseñada para convencer a
una persona para que compre un producto, para apoyar a una causa o incluso
para obtener menor consumo.
Tiene una gran influencia sobre el consumidor; a través de una buena publicidad
se puede lograr vender grandes volúmenes de mercancías. Es importante para
los anunciantes porque atrae más clientes para ellos y así incrementa sus
ganancias. Esto también representa un beneficio para el consumidor. Cuando se
vende mercancías en grandes cantidades, puede producirse en masa.
La producción masiva reduce el costo para el consumidor.
Puede ser importante para una empresa, y muy insignificante para otra ya que
algunas organizaciones prefieren usar estrategias diferentes a la publicidad no
se abre los objetivos.
El grado en que una organización use la publicidad depende de la confianza que
la gerencia tenga por ella como una herramienta importante de mercadotecnia
La demanda de los consumidores también contribuye a que los productos sean
mejores, ya que los fabricantes saben que un producto mejorado ayudara a
conserva viejos clientes y atraer a nuevos.
Los factores de la publicidad: existen una serie de factores a considerar:
 Una primera selección es decidir la combinación de medios. Es decir, elegir
la mezcla adecuada de Televisión, Prensa, Radio, Publicidad Exterior y otros
Medios.
 Después de decidir si ponemos la publicidad en un medio u otro, se hace
preciso especificar los soportes concretos. Es decir si hemos elegido poner
nuestro anuncio en el medio televisión a continuación tenemos que
seleccionar los canales de televisión más adecuados.
 Especificar las inserciones. Una vez seleccionados los soportes debemos
decidir en qué lugar concreto colocamos el anuncio. Tenemos muchas
posiciones distintas donde podemos colocar un anuncio concreto.
Para realizar la selección de medios es preciso tener presente una serie de
factores:
 Los objetivos de marketing.
 El público al que nos dirigimos
 La cobertura. El porcentaje de los segmentos población que deseamos vean
nuestros anuncios.
 La imagen que deseamos transmitir.
 Las posibilidades técnicas de cada Medio.
 El coste.
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
Son mucho más puntuales. Stanton, Etzel y Walker, autores del libro
"Fundamentos de Marketing", proponen los siguientes objetivos.
1. Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el trabajo de la fuerza
de ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos
que presentan los vendedores.

2. Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es satisfacer a los

canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad.

3. Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los consumidores acerca

de los nuevos productos o de las extensiones de línea.

4. Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los siguientes:

 Extender la temporada de un producto.

  aumentar la frecuencia de reemplazo
 incrementar la variedad de usos del producto

5. Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones de los clientes

actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.

FUNCIONES DE LA PUBLICICDAD

En principio, puede parecer que la única función de la publicidad es la

económica, sin embargo, se pueden distinguir otras funciones:
 Función sustitutiva: con demasiada frecuencia, el objeto que se
anuncia se presenta como dotado de unas propiedades que realmente
no tiene.
 Función estereotipadora: la publicidad tiende a hacer que las personas
compren objetos del mismo tipo. Pero no se trata sólo de que iguale
los gustos de las personas, si no que también tiende a igualar formas
de pensar, ideales, formas de vida, etc...
 Función desproblematizadora: la publicidad suele presentar sólo el
lado bello del mundo. En los anuncios publicitarios no suelen aparecer
el dolor, la muerte, la desigualdad social, la injusticia o el paro. El
producto que se anuncia se presenta como indispensable para lograr
ser feliz.
 Función conservadora: aunque pueda resultar paradójico, detrás de la
aparente renovación que nos presenta la publicidad no hay más que
la consolidación de los valores establecidos y aceptados por la
sociedad. Por ejemplo, la diferencia entre los anuncios para niños y
niñas.
 Función ideológica: la publicidad puede convertirse en un medio
de presión ideológica, en el sentido de que puede contribuir a formar
"estados de opinión" en los miembros de la sociedad. Un buen ejemplo
es el condicionamiento a que se pueden ver sometidos los medios de
comunicación por parte de los que pagan los anuncios.
TIPOS DE PUBLICIDAD

Por audiencia meta

Publicidad orientada al consumidor: se destina a los que compran el producto
para uso personal o para uso ajeno.
Publicidad orientada a las empresas: se destina a los individuos que compran
productos específicos o servicios para emplearlos en la compañía.
 Comercial: se dirige a los intermediarios (mayorista, minorista) de
productos y servicios que los compran para revenderlos a sus clientes.
 Profesional: se dirige a quienes posean un titulo y un código de ética
o un conjunto de normas profesionales.
 Agrícola: se dirige a los que laboran en el campo o en la Agroindustria
Por zona geográfica
Publicidad local (al detalle): la que realizan las empresas cuyos clientes
provienen de una sola área comercial, urbana o local.
Publicidad regional: la que anuncia los productos que se venden en un área o
región, pero no en todo el país
Publicidad nacional: la que se dirige a los clientes de3 varias regiones del país.
Publicidad internacional: la que se dirige a los mercados del extranjero.
Por medio
Publicidad impresa: periódicos y revistas.
Publicidad electrónica: radio y televisión
Publicidad exterior: publicidad al aire libre, en transito.
Publicidad por correo directo: la que se envía por correo
Por propósito
Publicidad de productos: promueve la venta de bienes y servicios.
Publicidad no orientada a los productos (corporativa o institucional): no
promueven un producto en particular, sino la misión filosofía de la organización.
Publicidad comercial: promueve productos servicios o ideas con la intención de
obtener una utilidad.
Publicidad no comercial: la que patrocinan las instituciones de caridad o no
lucrativas, loa grupos cívicos, las organizaciones religiosas o políticas; también
las que se realizan a favor de ellas.
Publicidad orientada a la acción: la que intenta estimular una decisión inmediata
por parte del lector.
Publicidad de reconocimiento: la que intenta crear la imagen de un producto o
familiaridad con su nombre y con su empaque.
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LOS SERES HUMANOS

La publicidad, es uno de los medios más influyentes en el ser humano. Es

muy importante ya que determina ciertas actitudes y deseos en una
sociedad claramente acostumbrada a vivir con ella; por medio de esta se
pueden producir emociones y sentimientos indescriptibles que son
capaces de llevar a la compra de un producto, al interés por un programa
de televisión o un personaje de la farándula en particular. La publicidad se
encuentra siempre presente sin importar la actividad que se esté realizando
desde vestirse, estudiar o trabajar, producto de la masificación de los
medios y a las grandes posibilidades que tienen de llegar a los
consumidores.

La Publicidad tiene influencia en el ser humano constantemente a la hora de

vender un producto afecta de una forma directa y agresiva al ser humano en
todos sus sentidos. Cuando una empresa cualquiera saca a la venta su producto
pionero, en ese momento comienza el verdadero trabajo de la publicidad donde
lo que se busca principalmente es la venta del producto y que el consumidor se
sienta identificado con él. Sin embargo, se debe tener presente que resulta más
fácil vender un estilo de vida en vez del producto en sí a través del
posicionamiento utilizado por las compañías.

El posicionamiento, es uno de los papeles más importantes que tiene la

publicidad: cuando un producto o marca está posicionado en la mente del
consumidor es una gran ventaja que va a tener con el resto del mercado, sobre
todo hacia su competencia. Por eso, saber lo que el cliente piensa y está
pensando sobre una marca y su producto, es el deseo más grande de los
mercadólogos y publicistas, ya que lograr posicionar un producto es el resultado
de una gran meta, además de un excelente manejo de los elementos de
comunicación, como lo son las relaciones públicas las cuales se utilizan para
contribuir actitudes y opiniones favorables hacia una organización y su producto,
más no para venderlo.

Otro factor muy influyente en el ser humano: la publicidad no pagada que muchas
veces puede tener mucha más fuerza que otros elementos de la comunicación.
Esta puede ser comunicada por un familiar o amigo lo cual puede tener mayor
credibilidad en la mente de un consumidor.

Asimismo, la promoción de ventas también es un factor muy determinante en el

consumidor, pues verse retribuido por la compra de algún producto con un
descuento o un regalo puede ser muy apropiado en el momento de comprar algo.
La creación de una idea es otro de los factores que mueve a la gente. La gran
idea es aquella que es sencilla, ya que la gente en general no recuerda detalles
tan claramente como si recuerda los conceptos. La creación de una gran idea o
anuncio es capaz de sobrevivir a una mala ejecución de la campaña. Por lo
contrario, el buen desarrollo de esta puede llevar a un producto hacer recordado
por el resto de su vida. Para realizar una idea se tiene que tener muy en cuenta
el enfoque que se le quiera dar, ya que generalmente el ser humano es
totalmente sentimental, donde lo que más lo mueve son las emociones.

El manejo de marca es otro de los elementos que se tienen en cuenta en la

publicidad cuando se quiere llegar a influir a un mercado. Muchas veces, “la
imagen vale más que mil palabras” y es por eso que tener o proyectar una buena
imagen puede llevar al éxito a una compañía.

Los medios masivos también cumplen un factor determinante en el momento de

llevar a cabo una campaña ya que pueden influenciar a un mercado por la gran
audiencia que tienen a la compra de un determinado producto con un gran
manejo publicitario, tal es el caso de la Internet que por los recursos tecnológicos
con los que cuenta está llegando a más y más personas en todo el mundo a
través de los computadores. La frecuencia con que se está usando, muchas
veces supera a la televisión, lo que genera que la Internet vaya ganando poco a
poco influencias en las personas, principalmente en los jóvenes que son los que
pasan más tiempo en ella en el momento de adquirir un producto o crear un
modelo de vida. Usar publicidad en los medios masivos, y teniendo en cuenta la
radio, las revistas, los periódicos y los exteriores pueden influenciar muchas
decisiones de las personas en el momento de acercarse a un punto de venta y
comprar algún producto o servicio.La publicidad condiciona el comportamiento
humano, las personas no compran el producto en sí, sino la imagen de este. La
publicidad lo que trata de vender es un estilo de vida. Algunas empresas utilizan
la imagen de personajes famosos y celebres en sus productos para atraer a los
consumidores.

Queda claro que con la ayuda de los elementos de la comunicación una marca
puede llegar a estar bien posicionada en su mercado objetivo lo cual le
aseguraría una gran fidelidad que la protegería de sus competidores.
FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD EN EL MERCADO
 La publicidad es la principal forma de conocimiento del producto que tienen
los consumidores.
 La principal cualidad que se le puede atribuir es su capacidad de alcanzar a
un gran número de receptores en un espacio de tiempo reducido.
 Su principal limitación es su incapacidad para cerrar por sí sólo la venta.
 Tampoco puede seleccionar con precisión absoluta al público objetivo al que
se rige.
 La publicidad es más persuasión que información.
 La publicidad es comunicación expresiva que, trata de adecuarse al sistema
de valores de sus receptores.

Es una comunicación ornamental, valorativa y beneficiosa, que sitúa sus

afirmaciones más allá del principio de veracidad exigido a los mensajes
informativos.
 Los objetos de consumo tienen una gran complejidad.
 Los productos son cada vez más parecidos entre sí, por lo que aparecen las
marcas para establecer una diferenciación

LAS 7 FUNCIONES EN EL MERCADO

1. INFORMACIÓN
Los anuncios proporcionan información a los consumidores sobre los
productos y servicios. Esta información está dirigida hacia el mercado
abierto, debatiendo productos y servicios especiales, sus ventas y nuevas
líneas o diseños. Un consumidor también aprende la comparación entre las
diferentes características, los beneficios y las opciones de los productos y
servicios ofertados, a través de la publicidad.
2. IDENTIDAD DE UNA MARCA

La identidad de la marca es una de las funciones más grandes y efectivas de

la publicidad. El poder ofrecer productos o servicios a través de anuncios,
permite a la empresa o negocio diferenciarse de otras. La campaña de
publicidad correcta define la marca de la compañía como única, ayudando a
los consumidores a construir relaciones emocionales con ella. Esto logra
incrementar la probabilidad de que el consumidor compre en ese negocio.

3. ACCIÓN PROMOTORA

El objetivo de la publicidad es la de atraer compradores a través de una

llamada de atención, que anime al consumidor a visitar su tienda o sitios web,
o incluso a contactar con el anunciante para pedir más información. La
publicidad es, esencialmente, un catalizador de acción que reúne a los clientes
con los productos o servicios.

4. MEJORA DE LA BASE DE CLIENTES

Una empresa requiere de una base constante de clientes con el objetivo de

mantener el éxito establecido. La compañía necesita dirigir sus productos y
servicios hacia la base del cliente, y de forma consistente crear nuevos
productos que atraigan a los clientes habituales y nuevos. La publicidad
ayuda a reforzar los comportamientos de compra de los clientes hacia una
marca particular, estableciendo relaciones a largo plazo con estas personas,
potenciales consumidores, vendedores y distribuidores.
5. CREACIÓN DE UN PRODUCTO

La publicidad según el libro “The Social and Cultural Effects of Advertising”

de Jeremiah O’Sullivan R., estimula el desarrollo de productos mejores,
permitiendo a los consumidores tener una amplia variedad de productos,
precios competitivos y competir dentro de un mercado.

6. PERSUASIÓN DE COMPRA

La publicidad poderosa y cautivadora persuade a los consumidores

a comprar un producto nuevo, probar servicios, y rellenar los huecos que
sienten presentes en sus vidas. De hecho, la persuasión es una de las
principales funciones de la publicidad. Por esto, muchas firmas se esfuerzan
por generar grandes impactos, con el objetivo de alcanzar los niveles
emocionales y físicos de sus consumidores.

7. EDUCACIÓN
La publicidad sirve como una forma de educación para el consumidor. No
todos los anuncios venden un producto o servicios; a veces venden un
concepto. Las agencias gubernamentales utilizan la publicidad como una
forma para educar y obligar a los consumidores a actuar de una forma
específica.

“The Social and Cultural Effects of Advertising” menciona que la publicidad

es dirigida hacia las ideas de arte, religión, atracción sexual y mito. La
publicidad también educa a los consumidores sobre qué productos o
servicios hay, cuánto debes pagar por ellos, y que puedes esperar de ciertas
compras.
INVERSION EN LA PUBLICIDAD

La inversión publicitaria es una inversión no un gasto

La inversión publicitaria es una inversión no un gasto, la publicidad tradicional

no puede medir el retorno, sobre esta idea, hace tiempo, pero que mucho tiempo
que la publicidad tradicional (prensa, radio, televisión, exterior, etc) ha cambiado,
y aún debe hacerlo mucho más, algunos medios publicitarios, deben cambiar
radicalmente, reinventarse o tristemente desaparecer,……. Y esto ocurrirá,
habrá medios publicitarios que están abocados a su “muerte”, simplemente
porque ya no son útiles, porque no han sido capaz de reinventarse o porque
simplemente no pueden convivir en una sociedad tan cambiante como la actual,
pues no son capaces de adaptarse a la demanda.
Desde la aparición de internet, hace ya algunos años, la publicidad ha ido
cambiando lentamente, su mutación ha sido escalonada, debido al
desconocimiento por un lado y al miedo de los usuarios, por otro, un miedo a lo
desconocido. Hoy en día estas nuevas formas de publicidad ya son parte de
nuestras vidas, y muchas nos han hecho cambiar nuestros históricos hábitos de
vida.
Actualmente existen formas publicitarias, plataformas de publicidad que ni
siquiera podríamos imaginar que pudiesen existir, ejemplos como tales, banner,
páginas web, correos electrónicos, WhatsApp, redes sociales,
como Facebook, Twitter, etc. todos estos nuevos medios requieren de unas
nuevas formas de hacer publicidad, un público distinto, y unas necesidades
distintas.
Pero sobre todo lo más importante es la capacidad de medir, esta es la gran
ventaja de esta nueva forma de hacer publicidad, frente a la tradicional.

Debido a estos cambios los anunciantes, deben ser mucho más exigentes a la
hora de invertir su dinero, pues tenemos multitud de formas de medir el retorno
de cada céntimo invertido en publicidad, podemos saber cuánto nos cuesta un
nuevo cliente.

Con la publicidad tradicional esto es imposible, a día de hoy por mucho que se
afanen los comerciales de estos medios históricos en vendernos las bondades
de tal o cual publicación, de qué bonito o que bien diseñado está el nuevo formato
de prensa, radio o televisión, pero la única realidad es que la publicidad
tradicional NO PUEDE MEDIR EL RETORNO.
Otra gran desventaja es lo caro que son estos medios, hoy en día con una
ridícula cantidad de 60€ al mes puedes hacer una campaña publicitaria en
Facebook, que te reportará un retorno casi infinito y medible. Si quisieras obtener
el mismo retorno con cualquier medio tradicional, igual la inversión puede rondar
más de 3000 € y no llegarías a obtener los mismos resultados. Y es, en este
punto donde caen en errores todos los medios, se afanan en intentar
convencerte engañarte, cambiando formatos, colores, diseños, pero no adaptan
los precios, y en algunas ocasiones hasta lo suben. Ejemplos hay miles de cómo
estas empresas están sufriendo por seguir manteniendo una actitud egoísta y no
adaptarse a la nueva demanda, y jamás podrán competir con los medios
digitales, si no cambian y juegan en el mismo escenario.
Ahora, la empresa necesita ser inteligente y buscar esos medios que le van a
reportar retornos y sobre todo medibles, para saber si sus acciones de marketing
están siendo o no efectivas.
Nosotros siempre luchamos por hacer ver a los anunciantes que distingan entre
el gasto publicitario como inversión o como gasto, desgraciadamente muchos de
los anunciantes lo entienden como gasto, y efectivamente, usando medios
tradicionales, no es más que un gasto, en cambio si usas las nuevas plataformas
esto pasa a convertirse en una de las mejoras inversiones que puede realizar la
empresa.

Desde 3comunicacion.com siempre hemos tenido en mente esta lucha en

busca de hacer ver la efectividad o no de los medios tradicionales, y durante este
año hemos monitorizado y analizado determinadas campañas en muchos
medios para poder mostrarles un resultado muy concluyente.
Estudio de inversión publicitaria en diferentes medios:
 Los medios digitales priman claramente sobre los tradicionales

MEDIOS % inversión Coste x usuario ROI aprox

TRADICIONALES 16% 6.435 € 183 € 350 €

DIGITALES 64% 60 € 0,40 € 1.320 €

RECOMENDACIONES 20% – € –€ 430 €

Total 6.495 € 2.100 €

Para obtener estos resultados, se realizaron, varias campañas en medios

tradicionales (prensa, radio, folletos) y digitales (Facebook, newsletter, pagina
web). En todos se realizó la misma campaña, para ver la efectividad, si
hubiésemos usado diferentes campañas el resultado no habría sido real, pues
entraría otros muchos factores que no nos permitirán medir correctamente.
En las campañas, se creó una llamada a la acción por parte del receptor de la
publicidad, está llamada a la acción era un regalo casi irrechazable, para que
fuera realmente apetecible y medible.
Los resultados obtenidos están basados en una muestra de más de 1000
usuarios que efectuaron esa acción programada, donde nos dejaron sus datos a
través de un cuestionario realizado para ello.

El resultado es tremendamente clarividente y nos sorprendió mucho más de lo

esperado. Podemos observar el claro fracaso de los medios tradicionales, con
un ridículo 16 % de usuarios frente al 84 % de los digitales.
Lo más evidente es el coste de la inversión, donde en los medios tradicionales,
observamos con claridad que es un autentico gasto, despilfarro y hasta permitan
me la osadía una falta de respeto, en los digitales es una autentica inversión.

Con las recomendaciones hemos conseguido que nuestros usuarios y clientes

se conviertan en nuestros mayores comerciales. ¿Qué empresa no quiere esto?
sin coste económico ninguno tus clientes se convierten en tus mejores
embajadores.

Por último lo que nos cuesta atraer un cliente con medios tradicionales es 183 €

y en medios digitales sólo 0,40 €

¿Por que con estos datos los medios tradicionales no se reinventan, abaratan
costes, y juegan con las mismas reglas? y se dejan de engañarnos con
comerciales que solo les interesa rellenar sus huecos y no se preocupan en la
efectividad de la campaña del cliente.

Es ahora la palabra del empresariado que, debe abrir los ojos y no seguir viendo
la inversión como un gasto porque hoy más que nunca la inversión publicitaria
es una inversión no un gasto una inversión mayúscula en nuestra empresa.

MEDIOS PUBLICITARIOS
LA PUBLICIDAD EXTERIOR

La publicidad exterior se utiliza en lugares públicos, estando dirigida a un

segmento de clientes potenciales determinado y en movimiento. Es muy utilizada
en campañas de gran cobertura, ya que es un medio masivo y versátil, que llega
más veces al consumidor, hasta cuando éste se traslada al punto de venta.
Está conformada por anuncios en carteles por las calles, en vallas públicas, en
transportes públicos como los autobuses urbanos o en los taxis, o en las
marquesinas. También anuncios denominativos, son aquellos que están en la
fachada del propio negocio anunciante, o mediante rótulos luminosos.
Banderolas y otro tipo de soportes destinados a promocionar espectáculos,
eventos culturales, encuentros deportivos, etc. También existen publicidades
exteriores que van dirigidas a segmentos específicos que contienen material
deportivo, moda juvenil, u otras campañas.

El valor del anuncio va a tener una repercusión importante dependiendo de su

localización, es decir, en una ciudad, en una región, en una calle, en una avenida,
entre otros lugares. Uno de los mayores desafíos es colocar los anuncios en
lugares muy transitados como son los lugares históricos o comerciales de las
ciudades. En los últimos tiempos, vender o alquilar espacios publicitarios se está
convirtiendo en un aspecto muy positivo para los negocios, ya que las tendencias
están avanzando.
En la actualidad la publicidad exterior hace uso de la tecnología, la cual facilita
la difusión de la marca o de la idea que se desea transmitir.
A la hora de diseñar este tipo de publicidad es imprescindible que el mensaje
sea único, sencillo y de fácil lectura (evitando las mayúsculas). Cuanto más
conciso sea el texto y reforzándolo con imágenes, mayor claridad alcanzará. La
utilización del humor en ellos está muy valorado por los ciudadanos, y se
consigue una mayor retención por parte de ellos.

A continuación se muestran una serie de ventajas y desventajas de la publicidad

exterior.

Ventajas de la publicidad exterior

La publicidad exterior representa un importante complemento de las campañas
publicitarias que se lanzan en los medios de comunicación como es el caso de
la televisión, la radio, la prensa, etc., reforzando la eficacia de éstos. Pero lo
que más destaca de este tipo de publicidad es que llega a toda la población
que esté en movimiento fuera de sus hogares, de una manera rápida y con un
coste no tan elevado. Por lo que algunas de las ventajas serían:
  La publicidad exterior constituye un buen recordatorio de los mensajes
que son lanzados con otros soportes.
 A diferencia de la radio, con la publicidad exterior se puede visualizar lo
anunciado.
 Se trata de un impacto visual importante que está colocado a la vista del
consumidor las 24 horas de día y los 7 días de la semana.
 La publicidad exterior cuando es colocada en lugares estratégicos
consigue captar la atención del público objetivo, como por ejemplo la
publicidad que se encuentra en los estadios de fútbol.
 Está dirigida a determinados segmentos como el caso de los jóvenes o
los trabajadores que se pasan buena parte del día fuera de casa.

Desventajas de la publicidad exterior

Al igual que presentamos algunas de las ventajas de los exteriores, estos

cuentan con una serie de inconvenientes que hay que tener en cuenta:

 La publicidad exterior es un medio limitado porque no requiere de

muchos argumentos de venta.
 Las personas no suelen fijarse en los carteles, simplemente ponen su
mirada sobre ellos sin mucha atención. Debido a que al ser vistos en
movimiento, la persona se fija un promedio de 10 segundos. Y también
por la extensión de estos, suelen tener entre siete y diez palabras.
 Este tipo de publicidad se dirige al público en general, lo cual es muy difícil
segmentar.
 Es complejo elegir las localizaciones de los carteles, además las mejores
posiciones están ocupadas por grandes anunciantes.
 Resulta difícil su medición en las compras que realizan los consumidores.
A pesar de todas las desventajas, si está bien ejecutada puede ser un medio
económico para conseguir que el producto tenga una mayor visibilidad.
Ejemplos de publicidad exterior.
Publicidad exterior digital con pantallas LED

Como ya se ha dicho, el éxito que pueda tener la publicidad depende de la

capacidad de llamar la atención. Por ello la gran novedad en este ámbito ha sido
la implantación de pantallas LED en la publicidad exterior digital que ya han ido
sustituyendo a las vallas publicitarias tradicionales que se encontraban a pie de
calle.

Este cambio se debe a las innumerables ventajas, ya que por ejemplo el

anunciante puede cambiar de anuncio tan solo con tocar un botón. La rapidez de
actuar ante cualquier situación, para renovar de inmediato la campaña
publicitaria en todas las pantallas LED a la vez. Se consigue personalizar la
publicidad según los objetivos de cada anunciante, por lo que son una gran
fuente de ingresos.

En estas pantallas se pueden incluir desde vídeos, textos o imágenes en

movimiento, hasta la inclusión de noticias, la hora, el tiempo meteorológico. Esto
hace que sea un elemento de utilidad para el ciudadano que se encuentra en la
calle, y no lo vea solo como algo publicitario

ESLOGAN PUBLICITARIO
¿Qué es un Eslogan publicitario?
Un Eslogan publicitario es una frase, normalmente pegadiza, que se
utiliza para hacer que los consumidores recuerden un producto, una
compañía o una marca. Puede ser un juego de palabras o una serie de
estas que no tengan sentido, pero que logren quedarse en la memor ia de
la audiencia.
Es uno de los recursos más empleados en el marketing, sobre todo en la
publicidad tanto televisiva como radiofónica. Es la coletilla con la que se
acompaña una promoción, ese mensaje adicional que se utiliza para
transmitir el valor del producto que se promociona o incluso el de la propia
marca, pero aderezado con un toque que facilita su memorización.
Se utiliza este recurso porque se apoya a su vez en el uso de las reglas
mnemotécnicas para conseguir ese calado que tanto ayuda a las
compañías. Con esto, se tiene siempre como objetivo facilitar la
presencia entre los consumidores, pero sobre todo provocar que su
propuesta sea la primera cuando tienen una necesidad rela cionada con
lo que ofrecen. Recordando esa frase corta, pero con gancho, recuerdan
la marca.
En la publicidad de hace unos años, era uno de los elementos que nunca
podía faltar en cualquier anuncio. Actualmente, aunque el Eslogan
publicitario sigue estando presente, se construye de forma diferente a
como se hacía antes.
Para qué sirve un Eslogan publicitario
Un Eslogan publicitario sirve para reforzar la presencia de una compañía
o de un producto. Aprovechando esa facilidad para permanecer en la
memoria del público, consigue dar una mayor visibilidad, pero sobre todo
fomentar la idea de que la marca en cuestión es la más adecuada. No por
los servicios que pueda ofrecer, sino por conseguir que su mensaje se
quede fácilmente en el consumidor.
El efecto de esto es evidente. Aunque no lo haga de forma directa, un
buen eslogan puede crear una base de leads importante; los mismos que
pueden repetir esas frases incluso de forma accidental y hasta conseguir
dar una mayor difusión a la firma en cuestión. Mejora el alcance pero,
sobre todo, consigue conectar con la audiencia para que esta acuda a lo
que ofrece la compañía.
Ejemplos de Eslogan publicitario
Podemos encontrar una práctica infinidad de ejemplos de Eslogan publicitario.
En televisión, en carteles, en folletos, en anuncios online, en radio e incluso en
plataformas de streaming aparecen estas frases cortas, pero pegadizas, que
tanto se quedan en la memoria.
Vamos a ofrecer a continuación varios casos bastante ejemplares, que
demuestran perfectamente cómo son los eslóganes y en qué se basan para ser
construidos: 5 ejemplos de eslogan que describen al producto.

1. Wikipedia “The free encyclopedia”

Esta enciclopedia virtual es totalmente libre, pues su presencia en

este medio digital le da paso a estar presente en diferentes partes del
mundo, así como la oportunidad que tienen todos los internautas de
poder agregar información verídica y complementar la que ya existe.

2. Nokia “Connecting people”

La tarea principal de esta empresa finlandesa de telecomunicaciones es

conectar gente a través de distintas formas, ya sea por llamadas telefónicas,
mensajes de texto o por medio de internet. Hay que mencionar que esta firma
comercial regresará el siguiente año de la mano del sistema operativo Android.

3. Apple “Think different”

Esta compañía marca tendencias en cuanto a telefonía móvil, pues sus aparatos
junto con sus funciones han sido el parte aguas de potras empresas de giros
comerciales iguales. Asimismo hay que mencionar que la marca ocupa el primer
lugar dentro de la lista de las empresas mejor valuadas de acuerdo con
Millwardbrown.

4. Nescafé “Despierta a la vida”

A parte de que el café le ofrece diferentes beneficios a la salud, esta bebida

sobresale por mantener despiertas a las personas gracias a su cafeína. Por otro
lado, la marca no sólo ofrece café en polvo, sino que también productos que
complementan la bebida como por ejemplo cremas.

5. Canon “Delighting you always” (deleitándote siempre)

Esta marca de cámaras y productos ópticos con origen en Tokio se anunciaba

por medio de la frase Delighting you always, pues resalta los beneficios que tiene
su producto, al mismo tiempo de que promete ofrecer un buen desempeño.

ANEXOS
 I. CASO PRÁCTICO

II. CUESTIONARIO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

III. GLOSARIO

1. Animatic
Story board en formato vídeo realizado por tanto con las imágenes
esenciales del anuncio sonorizado o doblado para que el cliente pueda
ver el efecto de las voces integradas con la imagen.

2. Anuncio tridimensional o 3D
Soporte exterior en tres dimensiones que multiplica el efecto de por
ejemplo una valla, al hacer uso no sólo del mensaje pintado o pegado,
sino incluyendo un elemento con volumen o envolviendo la superficie.

3. Audiencia
Número de personas que se exponen con regularidad a un medio o
soporte. La audiencia bruta o total es la suma de las audiencias generadas
por cada soporte del plan de medios; la audiencia útil es la parte de
audiencia de un soporte que coincide con el público objetivo; la audiencia
acumulada es el número de personas alcanzadas por varias inserciones
del anuncio en un mismo soporte. La duplicación de audiencia entre dos
soportes es el número total de personas distintas que son audiencia de
los dos soportes, éstas están expuestas al mensaje publicitario por dos
vías.

4. Auditoría de imagen
Estudio realizado o encargado por una organización para evaluar la
 imagen corporativa de una entidad. Supone el análisis de la identidad de
la organización, que se manifiesta en su comportamiento, su cultura y su
personalidad corporativos. Las conclusiones obtenidas permiten apoyar
la toma estratégica de decisiones de comunicación.

5. Assistants
Ayudantes de los ejecutivos de cuentas, realizan trabajos propios del
departamento de servicio al cliente al que pertenecen.

6. Basic consumer benefit

Beneficio principal que ofrece el producto al consumidor. Es la base de
una promesa, por eso debe decidirse cuidadosamente y responder a la
expectativa creada.

7. Comunicación corporativa
Conjunto de mensajes deliberadamente creados por la organización y
difundidos para que sean conocidos por los diferentes públicos. Se
basan en la imagen intencional.

8. Hombres anuncio
Recurso muy popular en algunas épocas basado en una pieza que
permite a una persona colocarse un anuncio por delante y otro a la
espalda. También conocido como hombre sándwich.

9. Packaging
Envase de producto. El estudio y diseño de los productos es un recurso
cada vez más cuidado por los anunciantes. Cumple una función práctica
para contener, almacenar, exponer, dosificar, etc. El producto y repercute
en su imagen final.

10. Publicidad encubierta

La que suponga la presentación verbal o visual de los bienes, servicios,
nombre, marca o actividades de una organización aparecidos en los
medios de forma que, intencionadamente, pueda inducir a error sobre si
es o no publicidad. Se considerará intencionada cuando exista una
remuneración de cualquier naturaleza.

CONCLUSIONES
Para concluir se podría decir que la publicidad desde sus inicios ha tenido como
finalidad persuadir al público a la que está dirigida, nadie está a salvo de su poder
ya que está en todas partes a donde dirijamos la mirada podremos encontrar
algún tipo de publicidad, si no miramos de seguro la escucharemos y muchas de
las veces ni siquiera nos percatamos de su presencia ya que nos las envían
directamente al subconsciente mediante mensajes subliminales.
Si, la publicidad es despiadada y no respeta géneros ni edades todos somos
víctimas de su influencia y su poder de persuasión, no importa que tan grande o
pequeña sea la campaña publicitaria, mientras sus técnicas y tácticas sean las
correctas de seguro llegaran a nosotros y nos impactaran según sea el cometido
del producto al lanzar.
Ahora gracias a esta investigación sabemos que al ver a una linda chica semi -
desnuda patrocinando una marca de X producto no solo le está haciendo
publicidad a dicho producto sino que también nos está vendiendo una fantasía,
porque de eso se trata principalmente la publicidad de vender sueños, fantasías
y vidas llenas de lujos y aventuras.

BIBLIOGRAFÍA / LINKOGRAFÍA
 http://www.edu.xunta.gal/centros/iessanchezcanton/aulavirtual2/file.php/322/Re
cursos/-LA_PUBLICIDAD.pdf
 http://www.edu.xunta.gal/centros/iessanchezcanton/aulavirtual2/file.php/322/Re
cursos/-LA_PUBLICIDAD.pdf
 https://es.slideshare.net/guest0473e1a/publicidad-presentacion