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16/12/2019 Historial de exámenes para Munoz Brand Karen Lorena: Quiz 2 - Semana 7

Resultados de Quiz 2 - Semana 7 para Munoz Brand

Karen Lorena

Puntaje para este intento: 72 de 90


Entregado el 9 de dic en 11:06
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización


de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se
manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su
fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un
crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de
Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos
correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El
Dr. Gutiérrez indica a la Junta Directiva, que deben decidir entre realizar
una evaluación de desempeño individual, o una en grupo, puesto que
cada una tiene objetivos diferentes, ya que:

Con la individual se puede realizar el plan de carrera de los trabajadores, y


con la grupal se puede determinar el estilo de liderazgo de cada área.

Con la individual se puede mantener en privado las metas propuestas


para cada trabajador, y con la grupal se establecen metas colectivas por
área.

¡Correcto!
Con la individual se puede analizar el desempeño del trabajador con
relación a su puesto de trabajo, y con la grupal se evidencia que para que
se cumplan las metas y objetivos organizacionales, lo importante es el
trabajo en equipo.

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Con la individual se propende por la participación de todos los


colaboradores, y en la grupal se mantiene abierta la retroalimentación
entre jefes y empleados.

Pregunta 2 9 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización


de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se
manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su
fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un
crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de
Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos
correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El
Dr. Gutiérrez explica al señor Chocontá que el sistema de sueldos que la
empresa está manejando, basado en las habilidades y destrezas de los
colaboradores

Casi ninguna empresa del mismo sector lo utiliza.

Promueve la alta rotación del personal

¡Correcto!
Exige de una alta inversión en capacitación

Promueve la insatisfacción laboral.

Pregunta 3 9 / 9 pts

El sistema de salarios implica que el salario se cancela de acuerdo con


las funciones que deben realizar el colaborador.Este sistema se refiere a:

Sistema de sueldos basado en la motivación

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Sistemas de sueldo basados en el desempeño

Sistemas de sueldo basados en la premiación

¡Correcto! Sistema de sueldos basado en destrezas

Pregunta 4 9 / 9 pts

Del siguiente listado de actividades señale los que se consideran factores


esenciales para que las personas se desempeñen profesionalmente en
una organización: a. Que haya reglas de juego justas y claras b. Llevar a
cabo una validación de las acciones c. Analizar el contexto de la
organización d. Planificar futuras acciones e. Establecer contacto con un
grupo formal de la organización f. Que haya apoyo del jefe inmediato g.
Que haya reuniones estructuradas de trabajo h. Debe haber un sistema
idóneo de comunicación que informe efectivamente a todos sus
integrantes i. Explorar la situación del entorno j. Los empleados desean
que el jefe inmediato desempeñe un papel activo en su desarrollo
profesional y que les proporcione retroalimentación

(g,b,i,d)

( j,c,e)

(h, b, a,j)

¡Correcto! (f,h,a,j)

Pregunta 5 9 / 9 pts

Patricia es una colaboradora antigua en la empresa PIES SANOS S.A.S.,


a quien se le ha brindado la posibilidad de tener rotación de puestos, ya
que se busca que crezca en la empresa. Ante esto, se planea no tenga
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un horario fijo para que pueda realizar sus labores incluso desde su casa.
Este esfuerzo está sumado el hecho de que le van a ser asignadas
mayores responsabilidades y que le será realizada evaluación de
desempeño periódica. A partir de dicha evaluación, se pretende
determinar si Patricia puede seguir en este plan, para más adelante
instaurarlo en otras personas de la organización. Lo anterior se refiere a:

Planes de desarrollo organizacional

Planes de incentivos no monetarios.

Planes de administración por procesos

¡Correcto!
Planes de administración por objetivos

Pregunta 6 9 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización


de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se
manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su
fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un
crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de
Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos
correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El
Dr. Gutiérrez solicita al Sr. Chocontá establecer un sistema de premios
con equidad, lo que quiere decir que:

Todos los premios serán iguales.

¡Correcto!
Se establecerán premios similares a otras organizaciones del mismo
sector

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Todos los departamentos de la organización tendrán el mismo número de


premiados

Se tendrán premios en bonos tanto económicos, como de salud y


educación

Pregunta 7 9 / 9 pts

María, docente de educación primaria, experta en su área, muy


perfeccionista, psicorígida y puntual en su asistencia a clases, al finalizar
el año escolar tuvo una regular calificación por parte de un grupo de
estudiantes. De la situación descrita anteriormente, teniendo en cuenta la
evaluación del desempeño, se deduce que: No se determinaron las
necesidades de capacitación ni formación de María - El colegio no ha
revisado que sus colaboradores estén alcanzando las metas que tienen
de acuerdo con sus cargos - Hubo acompañamiento para desarrollar las
potencialidades de los estudiantes - Hubo desarrollo de competencias en
la comunicación y solución de conflictos por parte de las directivas del
colegio. De las siguientes opciones señale la correcta:

¡Correcto!
Son ciertas1 y 2

Son ciertas1 y 3

Son falsas2 y 4

Son falsas3 y 4

Pregunta 8 0 / 9 pts

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Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013)


consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis fines
diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de la
evaluación de desempeño:

Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse.

Medir el potencial del capital humano del empleado.

espuesta correcta Presionar a los empleados para que trabajen más.

Respondido
Determinar las necesidades de formación

Pregunta 9 0 / 9 pts

Dentro de una organización se planea realizar un estudio de clima


organizacional el cual permitirá establecer entre otras, la percepción que
tienen los colaboradores sobre las condiciones generales de la
organización. En términos de la calidad de vida en el trabajo y de la
administración del estrés el estudio de clima organizacional corresponde
al proceso

Respondido Análisis de los resultados

espuesta correcta
Determinación de estresores

Determinación de limitaciones

Capacitación y prevención

Pregunta 10 9 / 9 pts

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Una empresa del sector oficial se encuentra en graves problemas, por lo


cual deciden emplear la herramienta de planeación estratégica, matriz
DOFA, con el ánimo de crear estrategias e iniciativas para superarlos.
Dado lo anterior, lo contratan a usted como asesor para que realice el
cruce de variables y el plan de acción, por lo cual define las siguientes
características de la empresa, como: Características: Imagen de
identidad ineficiente Estructura muy jerarquizada Alta rotación de
personal

Amenazas, ya que éstas se encuentran en las áreas donde la


organización presenta dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño

Fortaleza, porque se refiere a imagen institucional y estructura


organizacional

Oportunidades, ya que se refiere a que las debilidades las consolide en


oportunidades

¡Correcto!
Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar
estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos

Puntaje del examen: 72 de 90

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