POLITECNICO GRANC

Facultad Ingenieria y Cienc

Gestion de Informac
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1. definicion del problema

La definicon del problema consiste en documentar en uno o maximo dos parrafosdonde se
debe explicar el problea que se desea solucionar, tal como se explico en el modulo 2 y en
las soluciones del modulo 3

2. Mapa de Entes
Consiste en dibujar el mapa de entes indicando su descripcion, es posble que su problema
requiera mas entes, por lo tanto se deben agregar tanto al mapa como a la descripcion de
los entes

3. Diccionario de datos
Conforme el diccionario de datos del sistema. Utilice las tabals que requiera en el formato

7. Implementar el portal
Como se definio en el modulo 6, genere los reportes solicitados en el punto 5 , que sea de
gestion, y con dichos reportes genere los graficos correspondientes. Defina los tipo de
graficos que convenga para dichos reportes y genere el tablero de indicadores usando un
menu para la presentacion

Integrantes Codigo

1 Jennyfer Camargo Ariza 1821025156

2 Jean Carlo Martínez López 1611025320
3 Stefany Camila Pulido Sierra 1511020856
4 Evelin Andrea Quintero Tocancipa 1520010630
5 Laura Marcela Roman Rendon 1621020261
6
7
8
9
10
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4. Requerimientos del problema

Establzca y nombre los reportes que desea implementar describa en que consiste cada uno

5. Documentacion del mapa de relacion

En este punto el estudiante debe generar un documento donde presente la relacion de los
entes. Adiciono si reuquiere ams entes en la tabla o en el grafico y genera las flechas de
relacion. Asi cmo se encuentra en el anexo 2.1

6. Impementacion del Sistema

Implemente las tablas tal como se definio en el modulo 2, especifique algunos registros.

8.Docuemntacion portal grafico

Describa en sus palabras el portal que acaba de disenar

Comentarios
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Descripcion del problema

Tu Spa Móvil es una empresa de masajes 100% a domicilio don

Tu Spa Móvil es una empresa encargada de prestar servicios terapéuticos enfocados
en el bienestar y salud de las personas, su portafolio cuenta con una gran variedad
de productos para llevar un estilo de vida saludable.
MISIÓN : Somos un spa que busca promover en sus pacientes estilos de vida
saludables de contribuyen a mejorar la calidad de vida en cuanto a la salud y
bienestar; con terapéutas altamente capacitados en técnicas para el manejo de
tensión muscular, estrés laboral y estados de ánimos negativos. Mejorando el
estado físico y emocional de las personas ofreciendo terapias que satisface las
necesidades y expectativas de nuestros clientes.
VISIÓN: Tu Spa Móvil se proyecta ser una empresa líder en el
mercado para el 2025 en el área de masajes terapéuticos; creando estímulos y
sembrando valores en la sociedad priorizando las necesidades de las personas. Con
personal con amplios valores y comprometidos a brindar la mejor calidad y los
mejores servicios. Ofreciendo a todos una excelente calidad de vida.
herramientas y personal altamente calificado para la prestación
son terapias enfocadas en salud, tensión muscular, estrés laboral
ánimos negativos, esta ubicada en la ciudad de Medellín y cuen
trayectoria de mas de 9 años . El Spa en este momento no cuen
organización empresarial adecuada donde los roles no han sido
adecuadamente esto crea una problemática que afecta directa
eficiencia de la empresa, y por lo tanto su crecimiento; se desea i
un sistema que refuerce la función de cada ente creando un área c
enfoque la base de datos y esta sea la guía para llegar a clientes po
sean divididos de acuerdo a horarios y con esta reestructuración s
tiempo y la distribución de terapéutas para dar un mayor cubri
terapias.

VALORES: - PASIÓN: Entusiasmo por compartir nuestro "servicio y

conocimiento" con las personas.
- CONFIANZA: Las personas tienen la esperanza firme del
funcionamiento adecuado y seguro de Tu Spa Móvil, con buenas prácticas,
productos de calidad, valores éticos, cultural laboral y sobre el respaldo y
aceptación de una empresa seria y responsable que vela por la seguridad e
integridad de su hogar y entorno laboral.
- PERSONAS: No vemos al otro como instrumento, siempre como
persona, inspirados en dar lo mejor de sí, para usted y para nosotros.
 Volver

de masajes 100% a domicilio donde llevan

nte calificado para la prestación del servicio;
tensión muscular, estrés laboral y estados de
en la ciudad de Medellín y cuenta con una
El Spa en este momento no cuenta con una
uada donde los roles no han sido asignados
a problemática que afecta directamente la
tanto su crecimiento; se desea implementar
n de cada ente creando un área comercial que
ea la guía para llegar a clientes potenciales, asi
ios y con esta reestructuración se mejoraría el
apéutas para dar un mayor cubrimiento en
terapias.
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Ente 1
Ente 2
Ente 3

No
1

7
MBIANO
as

Volver

Descripcion de entes

Clientes: Todo tipo de persona que requiera del servicio a domicilio.

Productos terapias: Productos usados para el manejo de terapias.
Terapéutas: Personas especializadas en terapias, que prestan servicio a domicilio.

Requerimientos
Reporte Descripcion
Registro de clientes Datos de los clientes a los cuales se les ha prestado el servicio

Específica la terapia que se le presta a cada cliente según su

Terapia prestada por cliente necesidad.

Reporte de terapias vendidas Determina el valor de terapias vendidas y específica el servicio

Porcentaje (%) de ventas Determina que tipo de terapias son mas vendidas

Lista/inventario de los diferentes servicios que mayormente

Listado de servicios que se prestan. presta en la empresa.

Reporte de costos Determina el valor de productos usados en las terapias.

Programación de terapias que determina equitativamente

Control de terapias trabajo para cada uno de los terapéutas.
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cliente Tipo Longitud Descripción

idcliente numérico 5 id consecutivo del cliente
Nombre y Apellido texto 50 nombre del cliente
Direccion texto 50 dirección de cliente
Telefono numérico 10 teléfono del cliente
fecha texto 50 dia que se presto el servicio
Terapia auto numérico 50 Servicio de terapia prestada
Valor Servicio numérico 20 Valor pagado por el servicio
Estado logico 1 frecuente/no frecuente

Terapeuta Tipo Longitud Descripción

idterapeuta numérico 5 id consecutivo del terapeuta
Nombre texto 50 nombre del terapeuta
Apellido texto 50 apellido del terapeuta
NIT numérico 50 documento de identificación del terapeuta
Telefono numérico 10 telefono del terapeuta
Direccion texto 50 dirección de residencia del terapeuta
Total terapias numericos 2 Total de terapias hechas.
EPS texto 50 EPS de afiliación del terapeuta

Productos terapias Tipo Longitud Descripción

idproducto numérico 10 id consecutivo de terapia
Nombre texto 50 nombre del producto
Costo numérico 10 costo total de produccion
BIANO
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Terapeuta Cliente
IDterapeuta IDcliente
Nombre Nombre y Apellido Productos terapias
Apellido Dirección IDproducto
NIT Teléfono Nombre
Teléfono Fecha Costo
Dirección Terapia
Total terapias Valor servicio
EPS Estado
COLOMBIANO
ncias Basicas
acion Volver
borativo

Relaciones de claves
Tabla Origen Campo Tabla Destino Campo
1 Cliente Idcliente Cliente Idcliente
2 Cliente Terapias Cliente Terapias
3 Terapeuta Total Terapias Terapeuta Total Terapias
4 Producto Nombre Producto Nombre
5 Producto Costo Producto Costo
6
7
8
9
10
TABLA 1: CLIENTES

clientes
IDcliente Nombre y Apellido direccion telefono
10001 Amanda Urrego calle 10b # 37-40 3176479401
10002 Victor Vargas calle 38a # 80-72 3006641780
10003 Isabela Olearte carrera 41 # 24sur-5 3166687075
10004 Pablo piso21 carrera 62b # 42-38 3147390681
10005 Leidy carrera 35 # 5sur-350 3157219092
10006 Lilia Stella calle 23sur # 25b-69 3117712603
10007 Camilo Mejia calle 10d # 25-85 3103858098
10008 Sandy Bustos calle 1b sur # 38-175 3146786198
10009 Laura Cardenas carrera 81 # 6a-51 3105207674
10010 Maria Fernanda Lopez carrera 45a #80sur-75 3205423821
10011 Juanita y Juan Pablo calle 38a # 80-53 3004864127
10012 Catalina Urrego transversal 38 # 73a-27 3006525988
10013 Yussef carrera 45 # 1-59 3017957822
10014 Andres Fernandez calle 27sur # 27b-34 3206773844
10015 Cristina Salgado carerra 18 # 12sur-50 3217004897
10016 Beatriz Vallejo carrera 45 # 16sur-190 3206721765
10017 Lorena Montoya diagonal 57 # 43-08 3114335125
10018 Natalia Lopez y Julio carrera 40 #40-4 3013971822
10019 Susana Mejia carrera 86 # 45a-33 3195886316
10020 Todd Extranjero carrera 50d # 77sur-81 3504672151
10021 Stella Gaviria carrera 36 # 18sur-204 3146455285
10022 Lorena GRINGOS calle 23sur # 42b-60 3014509383
10023 Nancy Gutierrez carrera 20 # 12sur-425 3008678988
10024 Alejandro Pardo calle 9a # 29-95 3134947643
10025 Pamela y Sebastian carrera 45a # 80sur-75 3205423821
10026 Carlos Gomez carrera 35a # 5a-147 3105263618
10027 Susana Mejia calle 26sur # 22-50 3174308504
10028 Alvaro esposo Adelaida calle 16a Sur # 34-950 3153380110
10029 Eduardo calle 17Sur # 31-55 3127716260
10030 Juan Camilo Camacho carrera 27c # 23sur-102 3143515859
10031 Johanna carrera 35 # 29-81 3176208033
10032 Elizabet Barrero calle 32sur # 47-46 3215585554
10033 Marlon GRINGOS calle 16sur # 20-65 3116342699
10034 Lorena GRINGOS carrera 59 # 59-30 3503381650
10035 Susana Mejia calle 6a # 18-125 3168262442
10036 Alex Zirakzadeh calle 78sur # 40-180 3223586698
10037 Leidy carrera 27b # 37b sur- 83 3206716071
10038 Kat apto Scot carrera 77 # 37-18 3206719424
 10039 Travis Gringo carrera 20 # 20c sur-10 3116445633
10040 Amanda Urrego transversal 7a # 30-271 3206731010
10041 Aymer Wiedemann carrera 75 # 9a-02 3165824069
10042 Yury Hernandez carrera 15a # 10b-240 3164678313
10043 Juliana Perez circular 73a # 39-58 3235614477
10044 Liliana Vega calle 70sur # 38-305 3017599939
10045 Chetan SHIVARAM calle 17 # 37a-33 3127884085
10046 Johana Santiago carrera 35a # 5a-147 3206439744
10047 Antonio Jose Garcia carrera 64b # 37-07 3117609987
10048 Monica Mosquera carrera 20 # 22 sur-30 3143826090
10049 Alex Zirakzadeh calle 9 # 30-356 3104142127
10050 Juanita y Juan Pablo calle 88b # 51b-80 3007568109

TABLA 2: TERAPEUTAS

terapeutas
IDterapeutas nombre apellido Nit
50001 juliana Alzate Galvis 1,093,221,448
50002 yerick David Pineda loaiza 1,053,848,536
50003 alejandro Loaiza Orrego 75,107,915
50004 yeny viviana pineda loaiza 42,160,626
50005 Jeny Johana pineda loaiza 25,174,743
50006 Yesica Tatiana Soto Monsalve 1,035,833,365
50007 milena Hernandez 1,096,645,725
50008 Cynthia Eliana Lopez Tabares 1,093,217,923
50009 Lucia Duque 1,093,217,923
50010 juan camilo Hernandez Zapata 18,617,703

TABLA 3: Productos terapias

Productos terapias
ID producto nombre
2000001 ACEITE
2000002 VELAS
2000003 GASOLINA
2000004 MANTENIMIENTO
2000005 JABON COCO
2000006 ESCENCIAS
2000007 GEL SABILA
2000008 CHOCOLATE
2000009 TOALLAS DESECHABLES
2000010 ANTIBACTERIAL
2000011 JABON LIQUIDO CAMILLAS
2000012 EXFOLIANTE
costo
$ 51,200
$ 38,400
$ 512,000
$ 256,000
$ 12,800
$ 6,400
$ 19,200
$ 38,400
$ 19,200
$ 12,800
$ 6,400
$ 7,500
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Entrega Trabajo Colaborativo

fecha Terapia Valor servicio estado

16-oct-18 CRANEOFACIAL $ 80,000 frecuente
16-oct-18 CRANEOFACIAL $ 125,000 no frecuente
16-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
16-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
17-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
17-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
17-oct-18 MASAJE 1H 1/2" P. $ 90,000 frecuente
18-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
18-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
18-oct-18 CRANEOFACIAL $ 90,000 no frecuente
18-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
19-oct-18 MASAJE 45" $ 90,000 frecuente
19-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
19-oct-18 MASAJE 1H 1/2" P. $ 125,000 frecuente
19-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
19-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
20-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 no frecuente
20-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
20-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 no frecuente
20-oct-18 CHOCOLATERAPIA $ 125,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 80,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 1H 1/2" P. $ 90,000 no frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 no frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
21-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
22-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
22-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
22-oct-18 CRANEOFACIAL $ 90,000 no frecuente
22-oct-18 CRANEOFACIAL $ 90,000 no frecuente
22-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 no frecuente
23-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
23-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
23-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
 23-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
24-oct-18 MASAJE 60" $ 80,000 frecuente
24-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
24-oct-18 MASAJE 60" $ 125,000 frecuente
24-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
25-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente
25-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
25-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 no frecuente
26-oct-18 CRANEOFACIAL $ 90,000 no frecuente
26-oct-18 MASAJE 60" $ 135,000 frecuente
26-oct-18 CRANEOFACIAL $ 90,000 frecuente
26-oct-18 MASAJE 60" $ 90,000 frecuente

telefono direccion total terapias EPS

320 466 8591 trans 36sur # 30-20 4 Nueva Eps
322 275 2345 trans 36sur # 30-20 6 Salud Total
316 488 6278 trans 36sur # 30-20 2 sura
310 724 5007 cra 51 # 78-60 7 Coomeva
313 616 7835 trans 36sur # 30-20 5 sura
322 722 5091 trans 36sur # 30-20 6 sura
314 679 3538 trans 36sur # 30-20 5 sura
310 501 2050 trans 36sur # 30-20 5 Comfamiliar
322 640 4996 trans 36sur # 30-20 4 Medimas
322 897 6783 trans 36sur # 30-20 6 Sura
ANO
Volver
 POLITECNICO
Facultad
G
Entre

Terapia prestada por cliente Total

Terapia Count - Terapia
MASAJE 60" 38 Tota l Res ul t

CRANEOFACIAL 7 MASAJE 45"

MASAJE 1H 1/2" P. 3
CHOCOLATERAPIA Co
CHOCOLATERAPIA 1
MASAJE 45" 1 MASAJE 1H 1/2" P.

Total Result 50 CRANEOFACIAL

MASAJE 60"
0 10 20 30 40 50 60

Reporte de terapias vendidas

Terapia Sum - Valor servicio Total
CHOCOLATERAPIA $ 125,000
CRANEOFACIAL $ 655,000 Tota l Res ul t
MASAJE 1H 1/2" P. $ 305,000 MASAJE 60"
MASAJE 45" $ 90,000
MASAJE 45" Sum - V
MASAJE 60" $ 3,830,000
Total Result $ 5,005,000 MASAJE 1H 1/2" P.

CRANEOFACIAL

CHOCOLATERAPIA
$0 $ 2,000,000 $ 4,000,000 $ 6,000,000

Porcentaje (%) de ventas

Terapia Count - Terapia Total
CHOCOLATERAPIA 2.00%
CRANEOFACIAL 14.00% Tota l Resul t
MASAJE 1H 1/2" P. 6.00% MASAJE 60"
MASAJE 45" 2.00%
MASAJE 60" 76.00% MASAJE 45"
Total Result 100.00%
MASAJE 1H 1/2" P.

CRANEOFACIAL

CHOCOLATERAPIA

0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00

Reporte de costos
nombre Sum - costo
ACEITE $ 51,200 Total
ANTIBACTERIAL $ 12,800
Total Res ul t
CHOCOLATE $ 38,400 VELAS
ESCENCIAS $ 6,400 TOALLAS DESECHABLES
EXFOLIANTE $ 7,500 MANTENIMIENTO
JABON LIQUIDO CAMILLAS
GASOLINA $ 512,000 JABON COCO
GEL SABILA $ 19,200 GEL SABILA
GASOLINA
JABON COCO $ 12,800 EXFOLIANTE
JABON LIQUIDO CAMILLAS $ 6,400 ESCENCIAS
MANTENIMIENTO $ 256,000 CHOCOLATE
ANTIBACTERIAL
TOALLAS DESECHABLES $ 19,200 ACEITE
VELAS $ 38,400 0 00 00 00 00 00 00
Total Result $ 980,300 000 000 000 000 000 000
2 4 6 8 10 12
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Total Total

MASAJE 60"
CRANEOFACIAL
MASAJE 1H 1/2" P.
Count - Terapi a
CHOCOLATERAPIA
MASAJE 45"
Tota l Res ul t

10 20 30 40 50 60

Total Total

CHOCOLATERAPIA
CRANEOFACIAL
Sum - Val or s ervi ci o MASAJE 1H 1/2" P.
MASAJE 45"
MASAJE 60"
Tota l Resul t

$ 2,000,000 $ 4,000,000 $ 6,000,000

Total Total

CHOCOLATERAPIA
CRANEOFACIAL
MASAJE 1H 1/2" P.
MASAJE 45"
MASAJE 60"
Tota l Res ul t

20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00%

 Total Total
ul t ACEITE
LAS ANTIBACTERIAL
LES CHOCOLATE
NTO ESCENCIAS
LAS EXFOLIANTE
OCO GASOLINA
ILA Sum - costo GEL SABILA
NA JABON COCO
NTE
JABON LIQUIDO CAMILLAS
IAS
MANTENIMIENTO
ATE
IAL TOALLAS DESECHABLES
ITE VELAS
Total Res ul t
0 00 00 00 00 00 00
000 000 000 000 000 000
2 4 6 8 10 12
 Volver

MASAJE 60"
CRANEOFACIAL
MASAJE 1H 1/2" P.
CHOCOLATERAPIA
MASAJE 45"
Tota l Res ul t

CHOCOLATERAPIA
CRANEOFACIAL
MASAJE 1H 1/2" P.
MASAJE 45"
MASAJE 60"
Tota l Resul t

CHOCOLATERAPIA
CRANEOFACIAL
MASAJE 1H 1/2" P.
MASAJE 45"
MASAJE 60"
Tota l Res ul t
ACEITE
ANTIBACTERIAL
CHOCOLATE
ESCENCIAS
EXFOLIANTE
GASOLINA
GEL SABILA
JABON COCO
JABON LIQUIDO CAMILLAS
MANTENIMIENTO
TOALLAS DESECHABLES
VELAS
Total Res ul t
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