Examen Parcial - Semana 4: RA:SEGUNDO BLOQUE-COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR - (GRUPO1)

Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BLOQUE-COM... https://poli.instructure.
com/courses/10689/quizzes/39219
E x a m e n p a rc i a l - S e m a n a 4
Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20
Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
In s t r u c c i o n e s
1 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

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ÚLTIMO Intento 1 48 minutos 71.25 de 75
Calificación para este intento: 71.25 de 75

Presentado 19 de nov en 22:58
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
Es la postura favorable o desfavorable frente a un evento o

elemento determinado. Acá se está hablando de:
¡Correcto!
La actitud.
En el OVA sobre cognición elaborado por el Profesor Leonardo

Ortegón, expuesto en la cartilla 3, se enuncia que el
_____?_____, permite al ser humano reconocer inmediatamente
un estímulo, y que registra la información tal como se recibe, sin
ningún tipo de elaboración o transformación del estímulo, y que
posteriormente desaparece a los pocos segundos. Acá se está
hablando de:
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¡Correcto!
Almacén sensorial.
La siguiente definición “modificación de la conducta como

resultado de la relación del individuo con los estímulos del
ambiente”, hace referencia a:
¡Correcto!
Aprendizaje.
¿Qué tipo de condicionamiento es básico cuando el objetivo es

generar en una persona, un comportamiento deseado que hasta
el momento no hace parte de su conducta normal?
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¡Correcto!
Condicionamiento operante.
Cuando un muchacho es sorprendido haciendo copia en un

examen del colegio y sus podres lo castigan quitándole el celular
o los video juegos, este muchacho asocia el hecho de poder su
celular o sus video juegos al factor de hacer copialina en
exámenes, por tanto no hará esto más para que no le quiten sus
“juguetes”; el anterior es un claro ejemplo de:
¡Correcto!
El profesor e investigador Leonardo Ortegón Cortázar, expone en
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su artículo “Estudio de la imagen de marca por medio de

esquemas cognitivos”, que Dowling (1986) afirma que una
imagen no es sino el conjunto de significados por los que un
objeto es conocido y a través de los cuales la gente lo describe,
recuerda y relaciona, mientras que Keller (1993) afirma,
apoyando la idea de Dowling, que la imagen de marca son las
percepciones sobre la marca que se reflejan como asociaciones
existentes en la memoria del consumidor. ¿La anterior afirmación
es verdadera o falsa?
¡Correcto!
Verdadera.
De acuerdo al material complementario de estudio titulado

“Segmentación de los e-consumidores: un estudio aplicado a
partir de las perspectivas de uso de Internet”, los autores exponen
que la segmentación basada en ___?___ puede ser utilizada para
clasificar e identificar a los diferentes grupos de clientes y para
proporcionar un claro entendimiento de cada segmento, tanto de
sus motivos, como de sus características y necesidades. ¿A qué
tipo de segmentación hacen referencia los autores en la lectura?
¡Correcto!
A la segmentación relacionada con el uso.
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El profesor e investigador Fabrizio Fallas Vargas, expone en su

artículo “LA GESTALT Y EL APRENDIZAJE”, que la ley de
Praegnanz involucra tres procesos que, de acuerdo a los
experimentos gestálticos, intervienen en el aprendizaje; uno de
dichos procesos consiste en la acentuación de los elementos
esenciales de una figura, aspecto que le hace fácilmente
identificable. ¿A qué proceso se está haciendo referencia?
¡Correcto!
Agudizamiento.
Las siguientes variables: precio al que compra el producto,

productos adicionales con los que compra el producto,
presentación en la que compara el producto una persona, son
claros ejemplos de :
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¡Correcto!
Variables de consumo.
De acuerdo a la lectura complementaria 2 de la semana 4 titulada

“Procesos psicológicos vinculados al aprendizaje y su relación
con el desarrollo personal - social en La infancia.”, la memoria es
un símbolo de la asimilación de los esquemas los cuales son
procedimientos para similar experiencias y comprenderlas en su
generalidad; la anterior definición es verdadera o falsa.
¡Correcto!
Cierta
Los investigadores Vakratsas y Ambler, estudiaron los efectos de

la publicidad en el consumidor, y desarrollaron un modelo teórico
explicativo cuya taxonomía se compone de los siguientes
elementos: Input publicitario, Filtros (motivación y envolvimiento
con el mensaje), Consumidor (cognición, afecto, experiencia), y
Comportamiento del consumidor (elección, hábitos). Uno de
dichos elementos que compone el modelo de Vakratsas y Ambler,
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hace referencia, de manera específica, a los componentes del

mensaje y diseño de la estrategia publicitaria. ¿A qué elemento
del modelo de Vakratsas y Ambler se está haciendo referencia?
¡Correcto!
Input publicitario.
Las investigaciones cuantitativas del consumidor son aquellas

que llegan a ser generalizables sobre la población de estudio,
hacen uso de técnicas y procesos estadísticos formales y
rigurosos para hacer dicha generalización, se basan en datos que
son sólidos y repetibles, y sus resultados llegan a ser objetivos si
se ven desde una perspectiva netamente estadística o numérica.
La anterior afirmación es:
¡Correcto!
Verdadera.
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La siguiente definición: “proceso propio de la mente humana por

medio del cual, de un conjunto de pensamientos, ideas o
conceptos que pueden surgir a la vez dentro la cabeza de un
individuo, se llega a seleccionar uno en específico para analizarlo,
entenderlo y observarlo con mayor profundidad”, hace referencia
a:
¡Correcto!
Atención.
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El comportamiento se puede entender como todas aquellas

acciones desempeñadas por un sujeto humano en situaciones
determinadas, dicho comportamiento no se ve influenciado por
aspectos tales como la cultura, las actitudes, las emociones, los
valores de la persona y los valores culturales, la ética, el ejercicio
de la autoridad, la relación con otros individuos, etc., en palabras
más sencillas, el comportamiento no se ve afectado o
influenciado por las vivencias experimentadas por el sujeto a lo
largo su vida. ¿La anterior afirmación es verdadera o falsa?
¡Correcto!
Falsa.
De acuerdo a la lectura complementaria titulada “Procesos

psicológicos vinculados al aprendizaje y su relación con el
desarrollo personal - social en La infancia.”, uno de los siguientes
enunciados es falso, ¿Cuál enunciado es el falso o incorrecto?
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¡Correcto!
Piaget y Vigotsky afirman que cuando el niño muestra dificultad
en el área cognoscitiva no siempre se ve afectada la interacción
social del infante y por ende no se afecta su adaptación al medio.
Cuando a los ejecutivos comerciales de las empresas se les

estimula mediante la entrega de bonificaciones extras, bonos o
recompensas para que vendan más los productos/servicios de la
compañía, se está enunciando un claro ejemplo de:
¡Correcto!
Pregunta 17 0 / 3.75 ptos.
Si su mejor amigo de la carrera le dice que “realizar procesos de

segmentación de mercados siempre se debe realizar”, usted le
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contesta :
Respondido
Si. Porque siempre en la ejecución de toda campaña de
mercadeo o estrategia, se debe hacer procesos de segmentación
de mercados.
Respuesta correcta
No. Porque no todas las estrategias de mercadeo están en
capacidad de atender de forma separada distintos segmentos.
Si usted como Gerente de Mercadeo de una empresa de

consumo de productos alimenticios, recurre a las publicaciones
estadísticas sobre gastos per cápita de los colombianos, hechas
por el BANCO DE LA REPUBLICA, usted está recurriendo a :
¡Correcto!
Fuentes de información secundaria.
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Posterior a la etapa de definición de las variables claves para

hacer el proceso de segmentación de mercados, y una vez hecha
la investigación e identificados los segmentos de mercado, se
debe proceder a:
¡Correcto!
Construir los perfiles de cada segmento identificado.
Si usted como Gerente de Mercadeo de una empresa de

consumo de productos de aseo, realiza una investigación propia
para la empresa donde trabaja, sobre cuán satisfechos están los
clientes con la calidad de los productos que hace la empresa,
usted está recurriendo a :
14 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

¡Correcto!
Fuentes de información primaria.
Calificación de la evaluación: 71.25 de 75
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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 71.25 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Es la postura favorable o desfavorable frente a un evento o

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

En el OVA sobre cognición elaborado por el Profesor Leonardo

3 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La siguiente definición “modificación de la conducta como

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

¿Qué tipo de condicionamiento es básico cuando el objetivo es

4 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando un muchacho es sorprendido haciendo copia en un

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

El profesor e investigador Leonardo Ortegón Cortázar, expone en

5 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

su artículo “Estudio de la imagen de marca por medio de

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

De acuerdo al material complementario de estudio titulado

6 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

El profesor e investigador Fabrizio Fallas Vargas, expone en su

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Las siguientes variables: precio al que compra el producto,

7 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

De acuerdo a la lectura complementaria 2 de la semana 4 titulada

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Los investigadores Vakratsas y Ambler, estudiaron los efectos de

8 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

hace referencia, de manera específica, a los componentes del

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Las investigaciones cuantitativas del consumidor son aquellas

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

9 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

La siguiente definición: “proceso propio de la mente humana por

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

10 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

El comportamiento se puede entender como todas aquellas

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

De acuerdo a la lectura complementaria titulada “Procesos

11 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando a los ejecutivos comerciales de las empresas se les

Pregunta 17 0 / 3.75 ptos.

Si su mejor amigo de la carrera le dice que “realizar procesos de

12 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Si usted como Gerente de Mercadeo de una empresa de

13 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Posterior a la etapa de definición de las variables claves para

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

Si usted como Gerente de Mercadeo de una empresa de

14 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

Calificación de la evaluación: 71.25 de 75

15 de 17 19/11/19 10:59 p.m.

16 de 17 19/11/19 10:59 p.m.