Quiz 1 - Semana 3

Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 22 minutos 75 de 75
  Las respuestas correctas estarán disponibles del 18 de dic en 23:55 al 19 de dic en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 17 de dic en 20:41
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

Relación que existe entre la Productividad

producción y los recursos
empleados. Satisfacer al
cliente empleando para ello
menor cantidad de insumos
posibles o la cantidad de
producto que genera un
proceso

Conjunto de actividades que Competitividad

podemos hacer
individualmente en el ámbito
profesional, organizacional o
estatal para generar ventaja
diferencial respecto a otra
persona, organización o
nación

Son características de un Valor   agregado

producto y/o servicios, que
sobrepasan las
expectativas del mismo y
marcan diferencias con
respecto a la competencia.

Hacer lo correcto. Alcanzar la E cacia

meta
 Hacer las cosas bien. Se E ciencia
refiere a la relación que existe
entre insumos y producción

Es el logro del resultado entre Efectividad

la eficiencia y eficacia

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en

Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres de la sección
de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral como escoliosis,
debido a que los métodos de trabajo no son los más eficientes y, por lo tanto
deciden contratar a un consultor para que les ayude a definir lo que está
ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si usted fuera el
consultor de la empresa, les recomendaría:

Cambiar a las trabajadoras

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu y modo de

pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional. Cuando una empresa
china llega a un país como Colombia y comienza un análisis y adaptación a las
normas de la cultura local, se dice que un factor en especial afecta la forma en
que la empresa operará en Colombia. A este factor se le denomina:

Tecnológico
 Económico

Humano

Socio cultural

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

La planificación en la empresa de autos JK está empeñada en conocer nuevas

tendencias, crear nuevos puestos de trabajo, evitar la crisis, detectar debilidades,
y aprender de los errores, buscando un medio que controle las actividades
planeadas, a través de:

Indicadores de Gestión

Evaluación del desempeño

Efectividad de los procesos

Cumplimiento de metas

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

La etapa durante el cual se escogen los aspirantes por medio de pruebas ,

entrevistas y otros instrumentos para ocupar un cargo se denomina:

Proceso de reclutamiento.

Procesos de selección.

Proceso de evaluación.

Proceso de muestreo.
Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los cambios que
requieren para un desempeño eficaz, uno de los aspectos que constantemente
hace que estemos revisando y actualizando nuestra descripción de cargos es:

La globalización y la no existencia de fronteras

El cambio de remuneración

La evolución de la tecnología

Los excedentes y faltantes de personal

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante establecer el

método de recolección de la información y, así mismo quién brinda la información
del cargo, con el fin de describir claramente la definición de cada una de sus
funciones. Una de las personas que nos brinda la información más pertinente del
cargo es:

El cliente

Jefe Inmediato

El diseñador del puesto de trabajo

Analista de personal

el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y

requerimientos implicados en el cargo
Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

los procesos que tradicionalmente son gestionados en el área de gestión humana

y están a su cargo son:

Vinculación laboral, desarrollo de competencias, inducción.

Capital humano. Necesidades básicas, valoración por méritos.

Vinculación personal, desarrollo personal, bienestar.

Relaciones interpersonales, gestión de procesos, recursos.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Para que los recursos y las capacidades se conviertan en aptitudes centrales y en fuentes de
ventaja competitiva deben ser:

Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados

Valiosos, estratégicos, difíciles de imitar, objetivos

Estratégicos, únicos, visionarios, organizados

Ninguna de las anteriores

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente
felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:

Productividad

Eficiencia
Calidad

Eficacia

Puntaje del examen: 75 de 75