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CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA

Código: 1CS-PR-0001
Fecha: 18/10/2012
REALIZAR ACTIVIDADES PARA PLANEAR Y DESARROLLAR LA PRESTACIÒN DELSERVICIO DE POLICIA
Versión: 1 POLICÍA NACIONAL
OBJETIVO: Participar en las actividades de gobierno y establecer parámetros para la prestación del servicio de policía de acuerdo con las necesidades de la comunidad y el marco legal y doctrinario vigente
ALCANCE: Inicia con verificar y determinar actividad a desarrollar y finaliza con reportar las actividades realizadas, y aplica para el personal de la Policía Nacional en servicio activo, en el territorio nacional.

CARGO DE
DOCUMENTO ENTRADA TAREA DOCUMENTO SALIDA DESCRIPCIÓN PUNTO DE CONTROL DOCUMENTO ASOCIADO FUNDAMENTO LEGAL
RESPONSABLE

Recepcionar la orden o requerimiento, con el fin de verificar Directores y/o Cartilla DMS Número 2
y determinar si es orden impartida por el mando Comandantes de "Instrumentos para le gestión territorial RESOLUCIÓN 00790 DEL 14 de marzo de 2012 “Por la
1. VERIIFICAR Y institucional (Directiva, Instructivo, orden de servicios), metropolitanas y de la Convivencia y seguridad cual se adopta la actualización del Manual del Sistema de
ORDEN Y/O -
REQUERIMIENTO
DETERMINAR LA participación en consejo de seguridad (Presidenciales, departamentos de Ciudadana". Gestión Integral para la Policía Nacional”
ACTIVIDAD A Ministeriales y locales) ó comité territorial de orden Policía.
DESARROLLAR
público, entre otros, con el fin de desarrollar actividades Instructivo No. 032 del 12/08/09" Decreto 2615 de 1991, mediante el cual se organizaron los
para la planificación del servicio. Estrategias para constrarestar los Consejos Departamentales de Seguridad, el Consejo de
delitos que afectan la convivencia y Seguridad del Distrito Capital, se crearon los Consejos
seguridad" Regionales y Metropolitanos de Seguridad, se facultó a los
Gobernadores para autorizar u ordenar la conformación de
Guía para la planificación de la Consejos Municipales de Seguridad y se crean los Comités
prestación del servicio en la Policía de Orden Público. Estos últimos se fortalecieron mediante
Nacional (1DS-GU-0006). los Decretos 2170 de 2004 y el Decreto 399 de 2011.
SI
Instructivo 048 DISEC-PLANE Decretos 665/2002, que reglamenta los
¿ES POR 18/05/2012 " Lineamientos para la Consejos Locales de Seguridad
ORDEN 1 realización de los Comités de
DIRECTA?
Vigilancia" Resolución 00912 del 010409 "Reglamento del servicio
de policía"

NO Resolución 05298 del 051208 “Por la cual se adopta el

Manual de Calidad del Sistema de Gestión Integral de la
Policía Nacional”

NO
¿ES CONSEJO
DE 2
SEGURIDAD?

SI

Participar en los consejos de seguridad Directores y/o

(Presidenciales, ministeriales y locales), como se Comandantes de
constituyen en un instrumento importante para la gestión y metropolitanas y
manejo interinstitucional de las problemáticas de violencia, departamentos de
delincuencia, crimen e inseguridad en los departamentos y Policía.
municipios. se tomara atenta nota de los compromisos
2. PARTICIPAR EN EL adquiridos en el desarrollo del consejo de seguridad y se
1
CONSEJO DE SEGURIDAD ordenara la ejecución de las actividades necesarias y
coordinar el cumplimiento mencionada en el decreto 2615
de 1993 en el numeral 1.1.3 Funciones de los Consejos de
Seguridad.

NO
ES COMIT´É
TERRITORIAL
2 DE ORDEN 3
PÚBLICO

SI

Participar en los comités de territoriales de orden público, Comandante de

direccionados por las autoridades político administrativas, Metropolitana y
con el fin de conocer la problemática que afecta el orden Departamento de Policía.
3. PARTICIPAR EN EL COMITE público y proponer acciones de gestión, operacionales
TERRITORIAL DE ORDEN (Disuasión, control, prevención y educación), para Comandante de Estación
PÙBLICO
contribuir a la solución en pro de la Convivencia y de Policía
Seguridad Ciudadana.

A
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CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Código: 1CS-PR-0001
Fecha: 18/10/2012
REALIZAR ACTIVIDADES PARA PLANEAR Y DESARROLLAR LA PRESTACIÒN DELSERVICIO DE POLICIA
Versión: 1 POLICÍA NACIONAL
OBJETIVO: Participar en las actividades de gobierno y establecer parámetros para la prestación del servicio de policía de acuerdo con las necesidades de la comunidad y el marco legal y doctrinario vigente
ALCANCE: Inicia con verificar y determinar actividad a desarrollar y finaliza con reportar las actividades realizadas, y aplica para el personal de la Policía Nacional en servicio activo, en el territorio nacional.

CARGO DE
DOCUMENTO ENTRADA TAREA DOCUMENTO SALIDA DESCRIPCIÓN PUNTO DE CONTROL DOCUMENTO ASOCIADO FUNDAMENTO LEGAL
RESPONSABLE

NO
SE REQUIERE
DOCUMENTO
1 3
DE
PLANEACIÒN?

SI

Elaborar a partir de una toma de decisión del mando Comandante de QUE: A partir del desarrollo de la
institucional y/o compromisos adquiridos con las Metropolitana y orden de servicios se debe
1DS-OS-0001 autoridades ,entidades pública, privadas y comunidad en Departamento de Policía. controlar el producto y/o servicios
ORDEN DE
SERVICIOS general, con el propósito de desplegar las distintas no conforme y posteriormente
alternativas de solución de acuerdo a la misión Comandante de evaluar la prestación del servicio.
constitucional, a través de la ejecución de acciones seguridad ciudadana QUIEN: Comandante de unidad o
4. PLANIFICAR LA preventivas, disuasivas y de control, alineadas al metropolitanas y jefe del servicio.
PRESTACIÓN DEL cumplimiento de los requisitos legales, estrategias y planes departamentos de policía CUANDO: Cada vez que se
SERVICIO DE POLICIA
1CS-FR-0001 de seguridad y Convivencia. planifique a través de la orden de
PLAN DE Comandante de distrito servicios
MARCHA Disponer del plan de marcha para el desplazamiento de de Policía EVIDENCIA: Registro del
personal entre ciudades y/o municipios lejanos a nivel tratamiento del producto no
nacional, con el fin de evitar posibles situaciones de Comandante de Estación conforme y formato diligenciado de
riesgos con el talento humano y recursos logísticos, del de Policía evaluación del servicio.
servicios y de movilidad.

Realizar el Comité de Vigilancia, con participación del Comandante de QUE: Convocar a instituciones o
personal uniformado en todas las especialidades y si Metropolitana y comunidad y/o jefes de
amerita invitados especiales, con el fin de revisar y Departamento de Policía. seccionales o grupos
analizar los resultados de acuerdo con las variaciones institucionales, los cuales facilitan el
delincuenciales y contravencionales en las respectiva Comandante de Estación intercambio de información y la
ACTA COMITE DE jurisdicción, donde se determinarán las actividades de Policía solución de la problemática
VIGILANCIA necesarias para solucionar la problemática identificada, identificada.
ANTERIOR para el desarrollo de esta mesa de trabajo se debe de QUIEN: Comandante de la unidad.
tener en cuenta los siguientes aspectos: CUANDO: Cada vez que sea
necesario
ESTADISTICA, 1DS-AC-0001 • Convocatoria y agenda predefinida EVIDENCIA: Comunicado Oficial
OPERATIVA , ACTA COMITE DE • Verificación de quórum
DELICTIVA Y VIGILANCIA
• Lectura del acta anterior
CONTRAVENCION
• Apreciación de inteligencia de la jurisdicción y mapa
AL
criminal (SIPOL)
• Mapa de georeferenciación delictiva y contravencional
1DS-AC-0001 • Evaluación del desempeño policial (Microgerencia hasta
PLAN ES DE
ACTIVIDADES TRABAJO
el nivel de cuadrantes y/o jurisdicción policial)
PREVENTIVAS 5. PROGRAMAR Y EJECUTAR • Análisis de las actividades preventivas, de control,
COMITE DE VIGILANCIA Y/ disuasivas y de reacción (Tabla de acciones mínimas
3 O OPERACIONALES
requeridas semanal)
• Compromisos adquiridos para la solución de la
problemática identificada y focalizada.
HOJA DE
SERVICIO Tratar los temas en lapsos prudentes para no desenfocar
Y TAMIR
SEMANAL el comité de vigilancia y lograr el objetivo propuesto.

Nota: los Comités de vigilancia solo lo realizan los

comandantes de estación de policía y semanalmente , los
señores comandantes de distrito realizan reuniones
operaciones cada 10 días para constatar compromisos y
planes de trabajo y los comandos de metropolitanas y
departamentos de policía ejecutan comités operaciones
cada 15 días, con el fin de propiciar los espacios
apropiados de cumplimiento y logro de los objetivos
esperados. los comandantes antes mencionados pueden
citar reuniones extraordinarias en los casos que sean
necesarios.

B
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CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Código: 1CS-PR-0001
Fecha: 18/10/2012
REALIZAR ACTIVIDADES PARA PLANEAR Y DESARROLLAR LA PRESTACIÒN DELSERVICIO DE POLICIA
Versión: 1 POLICÍA NACIONAL
OBJETIVO: Participar en las actividades de gobierno y establecer parámetros para la prestación del servicio de policía de acuerdo con las necesidades de la comunidad y el marco legal y doctrinario vigente
ALCANCE: Inicia con verificar y determinar actividad a desarrollar y finaliza con reportar las actividades realizadas, y aplica para el personal de la Policía Nacional en servicio activo, en el territorio nacional.

CARGO DE
DOCUMENTO ENTRADA TAREA DOCUMENTO SALIDA DESCRIPCIÓN PUNTO DE CONTROL DOCUMENTO ASOCIADO FUNDAMENTO LEGAL
RESPONSABLE

Es el servicio que presta el personal uniformado de la Comandante de Estación

Policía Nacional en forma permanente e ininterrumpida en de Policía
ACTA COMITE DE
VIGILANCIA LIBROS DE las ciudades, poblados y campos, de acuerdo con las
CONTROL normas establecidas, estos servicios pueden ser: Comandante de CAI

B 1. Ordinarios. Son aquellos que se realizan en forma Jefes de grupos

permanente durante las veinticuatro (24) horas por turnos especiales de policía
HOJA DE rotativos para la atención de casos de policía.
SERVICIO
Y TAMIR Comandante sección de
SEMANAL REGISTROS DE 2. Extraordinarios. Corresponde a los servicios que se vigilancia
EJECUCIÓN DE
PROCEDIMIENTOS atienden por motivos especiales y en forma esporádica,
6. DESARROLLAR LAS tales como: ceremonias, manifestaciones, eventos Integrante de Sección de
ACTIVIDADES DE deportivos, festividades y actos religiosos, entre otros. Vigilancia
PREVENCIÓN, VIGILANCIA Y
MINUTA DE CONTROL EN EL SERVICIO DE Desarrollar acciones preventivas, disuasivas y de control e Funcionario activo de
VIGILANCIA POLICIA
investigación de delitos y contravenciones, con el propósito policía
de dar respuesta a los problemas de seguridad
SEGUIMIENTO
identificados, focalizados y priorizados en los cuadrantes
TAMIR - CICLO
DE VIGILANCIA y/o jurisdicción policial.
1DS-AC-0001
PLAN ES DE
TRABAJO

NO
SE PRESENTA
SITUACIONES QUE
AFECTAN LA
CONVIVENCIA Y
SEGURIDAD
CIUDADANA ?

SI

Ejecutar las actividades, procedimientos y programas de Comandante de Estación QUE: Ejecutar las actividades de
participación ciudadana según la necesidad de contribuir al de Policía los procedimiento teniendo en
mantenimiento de las condiciones necesarias de seguridad cuenta la última versión,
y Convivencia, como por ejemplo: Comandante de CAI evidenciada en el aplicativo Suitte
Visión Empresarial
Realizar patrullaje para el servicio de seguridad y Jefes de grupos QUIEN: Personal uniformado de la
Convivencia especiales de policía Policía Nacional
Elaborar Diagnóstico y plan de trabajo CUANDO: Cada vez que sea
Realizar Campañas educativas Comandante sección de necesario
7. EJECUTAR
PROCEDIMIENTO QUE Atender Requerimientos en convivencia y seguridad vigilancia EVIDENCIA: Registros de los
CORRESPONDA ciudadana procedimientos ejecutados.
Control de establecimientos abiertos públicos Integrante de Sección de
Instalar y Ejecutar Puesto de Control Vigilancia
Registro y Verificación de Antecedentes de Personas
Realizar captura Funcionario activo de
Ejecutar medidas operaciones del manejo de tráfico policía
Atender Niños, Niñas o adolescentes que requieren
protección
Verificar Antecedentes y Registro de Automotores, entre
otros.
Realizar planes especiales en ciudades y poblaciones

Reportar las actividades ejecutadas a las centrales de Comandante de Estación

comunicación y/o comandante inmediato con una de Policía
periocidad adecuada para informar el cumplimiento del
8. REPORTAR LAS desarrollo del servicio de Policía. Comandante sección de
ACTIVIDADES REALIZADAS REPORTE
vigilancia

Comandante de CAI

Integrante de Sección de
Vigilancia

ANEXOS: .
ICS-FR-0001 Plan de Marcha
Hoja de servicio
Tablas de acciones mínimas requeridas semanal
GLOSARIO:
Hoja de servicio: Herramienta de soporte que indica aspectos estadísticos de seguridad y convivencia para identificar la tendencia delitos, contravenciones y problemáticas.
Tabla de Acciones Mínimas Requeridas (TAMIR): Es una herramienta en la que están plasmadas todas y cada una de las acciones policiales que debe realizar el uniformado durante la prestación de su servicio policial
PNVCC: Plan nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes

ELABORÓ: REVISO: APROBÓ:

Intendente. MIGUEL ANGEL HERNANDEZ GIRALDO Mayor. LÍA CECILIA GUZMÁN LONDOÑO Mayor General. RODOLFO PALOMINO LÓPEZ
Responsable de gestión de procesos DISEC Jefe Grupo de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes DISEC Director de Seguridad Ciudadana

FECHA: 08/10/2012 FECHA: 15/10/2012 FECHA: 15/10/2012

1DS - FR - 0004 Aprobación: 05-12-2008
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