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TEMATICA: Tendencias en el comercio electrónico

Mediante el video de respuesta a los siguientes interrogantes:

¿Qué son los Bigdata?

Es un término que describe el gran volumen de datos, tanto estructurados como no

estructurados, que inundan los negocios cada día. Pero no es la cantidad de datos lo que es
importante. Lo que importa con el Big Data es lo que las organizaciones hacen con los datos.
Big Data se puede analizar para obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y
movimientos de negocios estratégicos.
Cuando hablamos de Big Data nos referimos a conjuntos de datos o combinaciones de
conjuntos de datos cuyo tamaño (volumen), complejidad (variabilidad) y velocidad de
crecimiento (velocidad) dificultan su captura, gestión, procesamiento o análisis mediante
tecnologías y herramientas convencionales, tales como bases de datos relacionales y
estadísticas convencionales o paquetes de visualización, dentro del tiempo necesario para
que sean útiles.

Importancia en el comercio por internet

Sin duda, el Big Data tiene cuatro grandes característica que lo hacen importante en el
comercio por internet que son el manejo de gran volumen de información, la velocidad con
se maneja la información y procesos, la variedad y el valor.
La información, para que tenga valor añadido, debe ser generada con gran velocidad con el
fin de ser procesada en tiempo real, lo cual permite la herramienta de la que se trata.
Pensemos también en que los canales para recabar datos se amplían constantemente,
yendo desde los correos de los clientes, hasta su participación en los descuentos, ofertas y
sorteos de la tienda en línea.
Todo esto constituye un paso gigantesco para el comercio electrónico y es una realidad del
presente, que en un futuro muy próximo se irá generalizando a toda la Red.

¿Qué papel juegan las redes sociales en el comercio electrónico?

Inicialmente las redes sociales son importantes en el comercio electrónico porque son el
complemento perfecto de las mismas, ya que Las redes sociales es lo que nos permite
mantenernos en la mente de los clientes, y crear la imagen de la marca.
Según estudios, actualmente en Estados Unidos el 70% de los usuarios compran de forma
online y el 80% de ellos afirman que las opiniones de sus amigos y otros usuarios afecta a
su decisión final de compra.
Las redes sociales son un excelente medio para expresar las opiniones de los productos o
servicios, bien sean positivas o negativas, lo que favorece a la decisión final de compra de
los usuarios.

¿Considera que en Colombia ha aumentado el comercio electrónico en los últimos 5 años?

Argumente su respuesta.
Indudablemente, como en el resto del paneta, en Colombia el comercio electrónico crece
de día en día y ello se debe a la facilidad de manejo de información y procesos de
comercialización sin intermediarios y uso de tantas personas como sucede cuando no se
utilizan este tipo de medios.

Mencione tres (3) estrategias básicas de SEO (Posicionamiento de buscadores en

internet).

 Ofrece un buen contenido. Como expliqué en un artículo precedente: “El contenido

es rey en internet”. Y esto tiene relación directa con la clave del marketing:
satisfacer las necesidades de los clientes.
 Utiliza las palabras clave que buscan tus clientes potenciales. El posicionamiento es
resultado de la búsqueda de los internautas a través de “palabras o frases”.
 Crea links entrantes (o enlaces entrantes), realizando una buena estrategia de
linking. Google da mucha importancia a este punto (más de 40% de sus criterios
para posicionar una página web) porque cada “link entrante” (que lleva hacia tu
artículo o página), significa que hay más posibilidades de encontrarte en internet.
“Navegación” o “surfing” por internet son frases muy utilizadas cuando hablamos
de la web, porque pasamos de una página web a otra gracias a los links.