REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
CÁTEDRA: EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA II

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

La importancia del proceso de comunicación en el ámbito profesional

Autora: Hahany Said

C.I. 8.612.578
 San Joaquín, Abril de 2019
La comunicación interpersonal (lo que involucra la interacción entre dos
o más personas), a pesar de ser algo cotidiano, a veces se puede convertirse
un verdadero caos por la imposibilidad de poder transmitir lo que realmente
se quiere comunicar, lo cual es frustrante. Sin embargo, existen formas de
trabajar la comunicación interpersonal para que sea más efectiva y eficaz
posible y hacer que en lugar de una barrera se convierta en algo que fluye de
forma tranquila y pacífica y que nos llena.
En ese sentido, la comunicación efectiva solo es posible cuando un
pensamiento o sentimiento se transmite de tal manera que el receptor los
comprende de la misma forma que el emisor. No obstante, el mensaje que
llega al receptor muy pocas veces constituye el mensaje exacto que la fuente
pretendió comunicar, debido a diferentes distorsiones que pudieran aparecer.
La primera se refiere a lo tener claros objetivos en la comunicación,
puesto que la hora de comunicar es algo básico, marcando la
diferencia entre tener o no éxito en los proyectos emprendidos o entre lograr
o no una comunicación efectiva. En segunda instancia está el hecho de
ignorar la intención positiva del otro asi como tener la flexibilidad requerida
hacerse entender, así que tengo se debe hallar el modo para llegar al
interlocutor. Ahí es donde es aconsejable ser flexible en pro de la
comunicación efectiva.
Muchas veces se utilizan canales equivocados, toda vez que los seres
humanos procesamos la información por tres canales principales: el visual, el
auditivo y el cinestésico, por lo que es necesario conocer tu canal preferente
y, lo segundo, aprender a acceder a los de los otros. De igual forma se deben
evitar las interrupciones que impiden al emisor comunicarse, lo que
representa, una de la distorsión más común en cualquier conversación que
se pueda tener en el día a día.
Aunado a lo anterior se encuentra la falta de autenticidad y de
asertividad, que lleva a la persona a hablar desde si mismo, con imposturas
y queriendo ser más o menos de lo que es. De allí que se requiere sentir la
conexión con lo que se dice, ni más ni menos, solo así habrá una
comunicación efectiva real. Por último, está el exceso de ‘yo’ o de ‘tú, dando
el paso a la conversación de forma natural y fluida. Sin exceso de empatías.
O, dicho de otro modo, ser empático con el otro pero dejando de serlo con
nosotros mismos, evitando de igual forma la apatía, que no lleva la atención
a ninguna de esas personas, siendo ideal el equilibrio entre la atención al tú y
al yo.
Ahora bien, al entrar en vigencia el nuevo milenio con tantas
innovaciones en cuanto a los procesos comunicacionales, se hace imperativo
el empleo de métodos de avanzada más moderna que desplacen a los ya
existentes, ya que así lo exige la explosión demográfica con un acelerado
crecimiento de la población a nivel mundial. Es importante destacar que los
nuevos canales y métodos de comunicación traen aparejado cambios
significativos en la industria moderna. Tal es el caso de los computadores y
teléfonos androides que se usan con el apoyo de la internet, extranet y
sofisticados métodos satelitales, que nos facilitan el quehacer diario en la
empresa y oficina. Lo que nos permite vivir de una manera más fácil y
adecuada. De allí su importancia.
Con respecto a las fallas existente entre los individuos, que en la
actualidad no logran comunicarse de forma efectiva y eficiente, pueden
mencionarse algunos obstáculos que están relacionados con la comprensión
y emisión del mensaje como tal, lo que realmente constituyen una limitante;
no obstante no ´podemos negar en referencia al desarrollo en el área laboral,
que el uso de tecnologías novedosa y sofisticadas, permiten, también, una
comunicación más eficiente y efectiva como bien se explicó en párrafos
anteriores. Una buena comunicación resulta fundamental para la
comprensión y entendimiento entre las personas, por lo que es necesario
conocer algunas de las fallas más comunes en la comunicación y así poder
evitarlas.
 Por otra parte, es innegable que la Tecnología de la Información y
Comunicación (TIC) cumplen un rol importante en los tiempos actuales,
indudablemente son herramientas tecnológicas que permiten desarrollar
tareas de manera más rápida , eficiente y oportuna .En nuestras industrias
desde la llegada de los primeros computadores esta ha tenido un creciente
interés por la incorporación de objetos tecnológicos, que faciliten los
quehaceres y por consiguiente mejorar el rendimiento y producción laboral,
para que cada uno de sus integrantes pueda enfrentar los desafíos que se
exigen ; frente a los requerimientos de mantener una interacción de calidad
que requiere la reforma empresarial actual.
En síntesis, las actividades ligadas a la comunicación no son tan
dependientes del transporte y de la existencia de concentraciones humanas.
Esto permite un reacondicionamiento espacial caracterizado por la
descentralización y la dispersión de las poblaciones y servicios.
Ahora bien al entrar en vigencia el nuevo milenio con tantas
innovaciones en cuanto a los procesos comunicacionales, se hace imperativo
el empleo de métodos de avanzada más moderna que desplacen a los ya
existentes, ya que así lo exige la explosión demográfica con un acelerado
crecimiento de la población a nivel mundial. Es importante destacar que los
nuevos canales y métodos de comunicación traen aparejado cambios
significativos en la industria moderna. Tal es el caso de los computadores y
teléfonos androides que se usan con el apoyo de la internet, extranet y
sofisticados métodos satelitales, que nos facilitan el quehacer diario en la
empresa y oficina. Lo que nos permite vivir de una manera más fácil y
adecuada. De allí su importancia.
Con respecto a las fallas existente entre los individuos, que en la
actualidad no logran comunicarse de forma efectiva y eficiente, pueden
mencionarse algunos obstáculos que están relacionados con la comprensión
y emisión del mensaje como tal, lo que realmente constituyen una limitante;
no obstante no ´podemos negar en referencia al desarrollo en el área laboral,
que el uso de tecnologías novedosa y sofisticadas, permiten, también, una
comunicación más eficiente y efectiva como bien se explicó en párrafos
anteriores. Una buena comunicación resulta fundamental para la
comprensión y entendimiento entre las personas, por lo que es necesario
conocer algunas de las fallas más comunes en la comunicación y así poder
evitarlas.
Por otra parte, es innegable que la Tecnología de la Información y
Comunicación (TIC), cumplen un rol importante en los tiempos actuales,
indudablemente son herramientas tecnológicas que permiten desarrollar
tareas de manera más rápida , eficiente y oportuna .En nuestras industrias
desde la llegada de los primeros computadores esta ha tenido un creciente
interés por la incorporación de objetos tecnológicos, que faciliten los
quehaceres y por consiguiente mejorar el rendimiento y producción laboral,
para que cada uno de sus integrantes pueda enfrentar los desafíos que se
exigen ; frente a los requerimientos de mantener una interacción de calidad
que requiere la reforma empresarial actual.
En síntesis, las actividades ligadas a la comunicación no son tan
dependientes del transporte y de la existencia de concentraciones humanas.
Esto permite un reacondicionamiento espacial caracterizado por la
descentralización y la dispersión de las poblaciones y servicios.