CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS

TAREA SEMANA 8

NOMBRE: Capacidad de proceso.

RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA TAREA:

1. Contenidos de la semana 8.
2. Recursos adicionales de la semana 8.

INSTRUCCIONES:

1. Leer el nombre de la tarea.

2. Leer contenidos de la semana 8.
3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Usted se
apoyará en los contenidos de la semana y también puede hacerlo con otros textos, pero
siempre debe identificar los autores y citar las fuentes. Recuerde agregar la bibliografía al
final del control en formato APA. Cuide su redacción y ortografía. Puede consultar en el
Foro Novedades el documento de Normas APA.

DESARROLLO DE LA TAREA:

1. Usted es el jefe de planta de una empresa productora de sensores de monóxido de carbono

tanto de uso industrial como domiciliario. Conforme a lo anterior, se le solicita desde gerencia
elaborar charlas y capacitaciones a los nuevos trabajadores. En dichas capacitaciones debe
incluir conceptos tales como: variabilidad de proceso, límites de especificación e indicadores
de proceso (CP y Cpk). Argumente con sus propias palabras la definición de los conceptos
involucrados considerando la naturaleza del producto elaborado.

2. Una empresa que fabrica pernos de seguridad de vehículos full size de alta gama plantea las
siguientes especificaciones de proceso:

 LES: 47 [mm]
 LEI: 41,5 [mm]
 σ: 0,30 [mm]
 : 42[mm]

Con los datos mencionados, determinar:



  Interpretar los resultados obtenidos y plantee dos condiciones de mejora. Fundamente
su respuesta.

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

 Distingue variabilidad, límites de especificación, objetivos e indicadores para

determinar la capacidad de proceso. 3
 Determina razón de capacidad de proceso (Cp).
 Interpreta resultado de razón de capacidad de proceso. 1
 Determina índice de capacidad de proceso (Cpk). 2
 Interpreta resultado de índice de capacidad de proceso. 1
2
 Puntaje total 9

Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la
tarea de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas
instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido tarea8).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 1.000

CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 1.500