ENCUESTA MODELO DENISON Y NEALE

Califique cada afirmación según que tan

cercana la considere a su organización del 1
(totalmente alejada de mi organización) al 5
N° (totalmente cercana a mi organización)
ITEMS H1 H2 H3
1 La mayoría de los empleados se involucran activamente en su trabajo. 5 4 5

2 Las decisiones se encuentran en el nivel en donde se encuentra la 4 5 5

información más adecuada.
3 La información se comparte ampliamente para que este disponible para
todos cuando la necesitan. 5 4 5

4 Todos piensan que pueden producir un impacto positivo 5 4 5

5 La planificación empresarial es un proceso continuo que involucra a todos en

cierto grado. 4 5 5

Promedio 4.60 4.40 5.00

6 Se alienta activamente a la cooperación de todos en los diferentes niveles de

la organización. 5 5 5

7 Las personas trabajan en equipo 5 4 5

8 Las tareas se completan gracias al trabajo en equipo, no a la jerarquia o a los

jefes que vigilan. 5 5 5

9 Los equipos de trabajao son nuestras componentes primarias basicas 5 5 5

10 El trabajo se organiza de forma que cada persona pueda ver la relación que
existe entre sus funciones individuales y las metas de la organización. 5 5 5

Promedio 5.00 4.80 5.00

11 La autoridad se delega para que las personas puedan actuar por cuenta
propia. 5 5 1

12 La capacidad de las personas está mejorando constantemente. 5 5 5

13 La empresa invierte continuamente para mejorar las destrezas de los

empleados. 2 3 5 5

14 Las capacidades de las personas son unafuente importante de ventajas para

la empresa que le ayudan a competir mejor 5 5 5

15 A menudo no ocurren problemas porque tenemos las destrezas necesarias

para realizar el trabajo. 5 5 1

Promedio 4.60 5.00 3.40

16 Los líderes y gerentes hacen lo que dicen. 5 5 5
17 Existe un estilo gerencial característico y un conjunto específico de prácticas
gerenciales. 5 5 5

18 Existe un conjunto de valores claros y consistentes que gobiernen nuestras

prácticas empresariales. 5 5 5

19 Si ignoramos nuestros valores básicos nos metemos en un aprieto 5 5 5

20 .que
Existe un código de ética que guía nuestro comportamiento y nos indica lo
debemos y nodebemos hacer. 5 5 5

5.00 5.00 5.00

21 Cuando hay desacuerdos, trabajamos con ahínco para obtener soluciones de

beneficio mutuo. 5 5 5

22 Existe una cultura sólida. 5 4 5

23 Es fácil ponerse de acuerdo en la empresa incluso frente a problemas difíciles 4 5 1

24 Comunmente
clave.
no tenemos problemas para llegar a un acuerdo sobre asuntos 4 4 5

Existe un acuerdo claro sobre la formacorrecta e incorrecta de hacer las

25 cosas. 5 5 5

4.60 4.60 4.20

26 La metodología que seguimos en nuestro negocio es consistente y

predecible. 4 5 1

Las personas que están en diferentes partes de la organización comparten

27 una perspectiva común. 5 5 1

28 Es fácil coordinar proyectos entre las diferentes partes de la organización. 4 4 1

29 El trabajar con una persona que está en otra parte de esta organización es
como trabajar con una persona de la misma organización. 3 4 1

30 Las metas están alineadas en todos losniveles 5 5 1

4.20 4.60 1.00

31 La forma de hacer las cosas es muy flexible y se puede cambiar fácilmente. 5 5 1

32 Respondemos
comercial.
bien a la competencia y a otros cambios en el entorno 4 5 5

Continuamente se adoptan métodos nuevos y mejorados para realizar el

33 trabajo. 5 5 5

34 Generalmente
cambios
no hay resistencia a las iniciativas que surgen para realizar 5 5 5

35 Las diferentes partes de la organización generalmente cooperan entre sí para

realizar cambios. 5 5 5

4.80 5.00 4.20

36 Los comentarios y recomendaciones de los clientes a menudo producen

cambios. 4 5 5

37 Las sugerencias de los clientes influencian nuestras decisiones 4 4 1

38 Todos los miembros comprenden a fondo los deseos y las necesidades de los
clientes. 5 3 1

39 Nuestras decisiones generalmente no ignoran los intereses de los clientes. 1 5 5

40 Alentamos el contacto directo entre nuestra gente y los clientes. 5 5 5

 Promedio 3.80 4.40 3.40

41 Vemos nuestras fallas como una oportunidadpara aprender y mejorar 5 5 5

42 Se alienta y recompensa el innovar y tomar riesgos. 5 5 1

43 Pocos detalles importantes pasan desapercibidos. 1 5 5

44 El aprendizaje es un objetivo importante en nuestras labores cotidianas 5 5 5

45 Nos aseguramos de que “la mano derecha sepa lo que hace la izquierda” 5 5 5

Promedio 4.20 5.00 4.20

46 Existe dirección y un propósito a largo plazo. 5 5 5

47 Nuestra estrategia obliga a otras organizaciones a cambiar su método de

competencia en la industria 4 5 5

48 Existe una misión clara que le da significado ydirección a nuestro trabajo. 5 5 5

49 Existe una clara estrategia para el futuro 5 5 5

50 Es clara nuestra dirección estratégica. 5 5 5
Promedio 4.80 5.00 5.00
51 Existe un acuerdo generalizado sobre nuestras meta 5 5 5
52 Nuestros líderes fijan metas ambiciosas, pero realistas. 5 5 5

53 Nuestra dirigencia ha comunicado oficialmente los objetivos que

intentamosalcanzar 4 5 5

Seguimos continuamente nuestro progreso en relación a las metas que

54 hemos establecido. 5 5 5

55 Las personas comprenden lo que hay que hacer para que seamos exitosos a
largo plazo. 5 5 5

Promedio 4.80 5.00 5.00

56 Compartimos
futuro
una visión común acerca de cómo será la organización en el 5 5 5

57 Nuestros líderes tienen una visión a largo plazo 5 5 5

58 Las ideas a corto plazo a menudo comprometen nuestra visión a largo plazo. 4 2 5

59 Nuestra visión estimula y motiva a nuestros empleados 4 5 5

60 Cumplimos nuestras exigencias a corto plazo sin comprometer nuestra visión

a largo plazo. 4 5 5

Promedio 4.40 4.40 5.00

H4 H5 H6 H7 H8 H9 H10 H11 H12 H13 H14 H15 H16
4 4 5 5 5 4 4 5 3 5 4 5 5

3 5 4 5 4 5 5 5 2 5 5 4 5

3 3 5 5 3 4 4 5 4 5 4 5 5

3 4 3 5 4 4 4 5 3 5 4 5 5

4 5 3 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5

3.40 4.20 4.00 5.00 4.00 4.20 4.20 5.00 3.40 5.00 4.40 4.60 5.00

5 2 3 5 5 4 4 5 3 5 5 4 5

4 5 4 5 5 4 4 2 3 3 4 5 5

5 4 4 5 4 4 4 2 3 3 4 5 5

4 4 4 5 5 5 4 2 3 5 5 5 5

4 5 3 5 4 4 3 3 3 5 5 5 5

4.40 4.00 3.60 5.00 4.60 4.20 3.80 2.80 3.00 4.20 4.60 4.80 5.00

3 4 4 4 4 4 3 3 4 5 1 4 1

4 4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 5 5

3 5 4 5 3 4 2 5 4 5 5 4 5

4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

4 4 4 5 3 4 4 5 4 3 4 5 1

3.60 4.40 4.40 4.80 3.80 4.20 3.20 4.60 4.20 4.60 3.80 4.60 3.40
4 4 4 5 5 5 4 2 4 5 5 5 5
 4 3 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5

3 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5

2 5 3 5 4 5 5 5 3 5 5 5 5

5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5

3.60 4.20 4.20 5.00 4.60 5.00 4.80 4.40 3.60 5.00 4.80 5.00 5.00

3 5 4 5 5 5 4 3 3 5 5 5 5

3 2 5 5 4 5 5 5 3 5 5 4 5

3 4 3 5 4 5 4 4 2 4 5 5 1

3 5 3 5 3 5 4 5 3 4 4 5 5

3 4 4 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5

3.00 4.00 3.80 5.00 4.00 5.00 4.40 4.20 3.00 4.60 4.60 4.80 4.20

5 4 3 5 4 3 5 4 3 5 4 4 1

5 3 5 5 4 4 4 3 2 4 4 4 1

4 4 3 5 4 5 3 3 2 3 4 5 1

4 4 2 5 4 5 4 1 3 5 4 4 1

3 3 3 5 5 5 4 3 2 5 5 4 1
4.20 3.60 3.20 5.00 4.20 4.40 4.00 2.80 2.40 4.40 4.20 4.20 1.00

4 1 2 5 4 5 2 4 2 5 4 5 1

5 4 5 5 1 5 5 5 4 5 4 5 5

5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4 5

4 4 3 5 5 5 3 5 2 5 4 4 5

5 5 3 5 5 5 3 5 3 5 5 4 5

4.60 3.80 3.40 5.00 4.00 5.00 3.40 4.80 3.00 5.00 4.20 4.40 4.20

3 4 4 5 5 4 3 4 3 5 4 4 5

4 4 4 4 5 3 3 5 3 5 4 4 1

4 2 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5 1

3 4 4 5 5 4 3 5 4 5 4 5 5

3 4 5 5 2 5 5 5 2 3 4 5 5
3.40 3.60 4.20 4.80 4.40 4.00 3.60 4.80 3.20 4.60 4.00 4.60 3.40

5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5

3 3 3 5 3 3 3 3 3 5 4 5 1
3 4 4 5 2 4 4 4 2 4 4 4 5

4 5 4 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5

2 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5

3.40 4.40 4.00 5.00 4.00 4.40 3.60 4.40 3.00 4.80 4.60 4.80 4.20
5 5 5 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5

5 4 3 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5

4 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5

5 4 4 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5
5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 5 5 5
4.80 4.40 4.20 5.00 4.40 4.80 4.00 5.00 3.60 5.00 5.00 4.80 5.00
4 4 5 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5
3 3 4 4 4 5 4 3 4 5 5 4 5

3 3 4 5 4 5 3 3 4 5 5 4 5

3 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5

4 4 5 5 4 5 3 4 4 5 4 5 5

3.40 3.80 4.60 4.80 4.00 5.00 3.60 3.80 3.80 5.00 4.80 4.60 5.00

4 2 3 5 5 5 4 5 4 5 4 4 5

5 4 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5

4 5 3 5 3 3 4 5 4 5 4 4 5

4 3 5 5 3 5 4 3 4 5 4 4 5

4 4 3 5 4 5 5 3 4 3 4 5 5

4.20 3.60 3.60 5.00 4.00 4.60 4.20 4.20 4.00 4.60 4.20 4.40 5.00
H17 H18 H19 H20 H21 H22
3 5 5 3 3 5

4 4 3 5 5 5

Empoderamiento
4 5 1 3 5 5

3 3 2 5 4 5

2 4 3 5 5 5

3.20 4.20 2.80 4.20 4.40 5.00 4.28

3 5 3 4 5 5

3 4 3 4 5 4 3. Involucramiento
3 3 3 5 3 5

3 3 3 5 5 5
Orientación de equipo 4.20

3 4 3 4 5 5

3.00 3.80 3.00 4.40 4.60 4.80 4.20

3 5 2 4 5 5

4 4 3 4 5 5

2 5 3 5 5 5
Desarrollo de Capacidades
5 5 4 4 5 5

0 4 3 4 4 4

2.80 4.60 3.00 4.20 4.80 4.80 4.13

4 5 2 5 5 5

Valores fundamentales
 5 5 3 5 5 5

5 5 4 5 5 5 Valores fundamentales
5 5 4 5 5 5

4 5 4 5 5 5

4.60 5.00 3.40 5.00 5.00 5.00 4.65

5 5 4 3 5 5

3 5 5 5 5 5 2. Consistencia
5 4 3 4 2 4

4 4 3 4 5 5
Acuerdo
4.17
3 4 4 5 5 5

4.00 4.40 3.80 4.20 4.40 4.80 4.25

3 5 3 5 5 4

2 5 4 5 3 5

3 3 2 4 3 5 Coordinación e Integración

3 3 2 4 5 4

2 3 2 3 5 5
2.60 3.80 2.60 4.20 4.20 4.60 3.61
5 5 1 3 1 4

3 5 3 4 5 5

3 5 3 5 5 5 Creación de cambio

3 4 3 4 5 4

3 3 3 4 5 5

3.40 4.40 2.60 4.00 4.20 4.60 4.18

2 4 2 4 3 5

2 4 4 4 5 4 4. Adaptabilidad

2 4 2 5 5 4 Enfoque al cliente 4.13

4 4 3 5 5 5

5 4 3 5 5 5
3.00 4.00 2.80 4.60 4.60 4.60 3.99
1 4 4 5 5 5

3 5 3 5 5 5
3 4 4 5 1 5
Aprendizaje organizacional
2 5 4 5 5 5

3 4 4 5 5 5

2.40 4.40 3.80 5.00 4.20 5.00 4.22

2 5 3 5 5 5

2 5 2 5 2 5
Dirección estrategica e
2 5 4 5 5 5 Intenciones
3 5 3 5 5 5
3 5 3 5 5 5
2.40 5.00 3.00 5.00 4.40 5.00 4.53
2 5 3 5 5 5
4 5 3 5 5 5 1. Misión

3 5 2 5 5 5
Metas y Objetivos
4.40
4 5 3 5 5 5

3 4 3 5 5 4

3.20 4.80 2.80 5.00 5.00 4.80 4.39

3 4 3 5 5 5

4 5 3 5 5 5

2 5 3 5 1 5 Visión
4 4 3 5 5 5

3 5 4 5 4 5

3.20 4.60 3.20 5.00 4.00 5.00 4.29

 Resultados Encuesta Modelo
de Cultura Denison y Neale

Promedio por dimensiones D&N PROMEDIO

Dirección estrategica e Intenciones 4.53

Metas y Objetivos 4.39

Visión 4.29 4.40
Coordinación e Integración 3.61
Acuerdo 4.25
Valores fundamentales 4.65 4.17
Desarrollo de Capacidades 4.13 4.23
Orientación de equipo 4.20

Empoderamiento 4.28 4.20

Aprendizaje organizacional 4.22

Enfoque al cliente 3.99

Creación de cambio 4.18 4.13
 ENCUESTA MODELO DENISON Y
NEALE

Califique cada afirmación según que tan cercana la considere a su

organización del 1 (totalmente alejada de mi organización) al 5
(totalmente cercana a mi organización)
N° ITEMS D1 D2 D3 M1 M2 M3 M4 M5
1 La mayoría de los empleados se involucran activamente en su
trabajo. 4 4 5 4 4 5 5 4
Las decisiones se encuentran en el nivel en donde se
2 encuentra la información más adecuada. 4 5 5 3 3 4 4 5
La información se comparte ampliamente para que este
3 disponible para todos cuando la necesitan.
5 4 5 2 3 5 4 4
4 Todos piensan que pueden producir un impacto positivo 3 4 5 3 3 4 4 4
La planificación empresarial es un proceso continuo que
5 involucra a todos en cierto grado.
4 4 4 3 4 3 5 5
Promedio 4.00 4.20 4.80 3.00 3.40 4.20 4.40 4.40
Se alienta activamente a la cooperación de todos en los
6 diferentes niveles de la organización. 3 3 4 4 5 3 4 5
7 Las personas trabajan en equipo 4 4 3 4 4 3 4 4
Las tareas se completan gracias al trabajo en equipo, no a la
8 jerarquia o ade
lostrabajao
jefes queson
vigilan. 5 4 3 3 5 3 4 5
Los equipos nuestras componentes primarias
9 El trabajo se organiza de forma que cada persona pueda ver la
basicas 5 4 3 5 4 3 4 5
10 relación que existe entre sus funciones individuales y las metas 5 4 5 4 4 3 4 5
de la organización.
Promedio 4.40 3.80 3.60 4.00 4.40 3.00 4.00 4.80
La autoridad se delega para que las personas puedan actuar
11 por cuenta propia. 3 4 3 5 3 4 2 5

12 La capacidad de las personas está mejorando constantemente. 5 4 4 4 4 4 2 5

La empresa invierte continuamente para mejorar las destrezas
13 de 3 3 4 4 3 4 3 5
Laslos empleados.
capacidades de2las personas son unafuente importante de
14 ventajas para 5 4 4 5 4 5 3 5
A menudo no la empresa
ocurren que le ayudan
problemas porquea tenemos
competirlas
mejor
15 destrezas necesarias para realizar el trabajo. 5 4 4 4 4 4 4 5
Promedio 4.20 3.80 3.80 4.40 3.60 4.20 2.80 5.00
16 Los líderes y gerentes hacen lo que dicen. 2 3 4 5 4 4 4 5
Existe un estilo gerencial característico y un conjunto
17 específico de prácticas gerenciales. 5 4 4 5 4 4 4 5
Existe un conjunto de valores claros y consistentes que
18 gobiernen nuestras prácticas 3 2 3 5 3 5 4 5
Si ignoramos nuestros valoresempresariales.
básicos nos metemos en un
19 aprieto 5 4 3 5 2 3 4 5
. Existe un código de ética que guía nuestro comportamiento y
20 nos indica lo que debemos y nodebemos hacer. 5 5 4 3 5 5 5 5
4.00 3.60 3.60 4.60 3.60 4.20 4.20 5.00
Cuando hay desacuerdos, trabajamos con ahínco para obtener
21 soluciones de beneficio mutuo. 5 4 4 5 3 4 4 5
22 Existe una cultura sólida. 3 4 3 3 3 4 4 4
Es fácil ponerse de acuerdo en la empresa incluso frente a
23 problemas difíciles 2 3 3 5 3 3 2 5
 Comunmente no tenemos problemas para llegar a un acuerdo
24 sobre 3 4 4 4 3 3 4 4
Existeasuntos clave.
un acuerdo claro sobre la formacorrecta e incorrecta de
25 hacer las cosas. 4 4 4 3 3 4 5 5
3.40 3.80 3.60 4.00 3.00 3.60 3.80 4.60
La metodología que seguimos en nuestro negocio es
26 consistente y predecible. 3 4 3 4 5 3 2 5
Las personas que están en diferentes partes de la organización
27 comparten 3 4 3 3 5 5 2 5
Es fácil coordinarperspectiva
una común.
proyectos entre las diferentes partes de la
28 El trabajar con una persona que está en otra parte de esta
organización. 4 4 4 5 4 3 2 4
29 organización es como trabajar con una persona de la misma 3 2 3 5 4 2 2 4
30 organización.
Las metas están alineadas en todos losniveles 2 1 3 5 3 3 2 5
3.00 3.00 3.20 4.40 4.20 3.20 2.00 4.60
La forma de hacer las cosas es muy flexible y se puede cambiar
31 fácilmente. 2 2 2 4 4 2 1 5
Respondemos bien a la competencia y a otros cambios en el
32 entorno comercial. 3 3 3 1 5 5 5 5
Continuamente se adoptan métodos nuevos y mejorados para
33 realizar el trabajo. 4 3 3 5 5 4 4 5
Generalmente no hay resistencia a las iniciativas que surgen
34 para realizar cambios 3 4 5 5 4 3 3 5
Las diferentes partes de la organización generalmente
35 cooperan entre sí para realizar cambios. 3 3 4 5 5 3 5 5
3.00 3.00 3.40 4.00 4.60 3.40 3.60 5.00
Los comentarios y recomendaciones de los clientes a menudo
36 producen cambios.
3 3 4 5 3 4 5 5
37 Las sugerencias de los clientes influencian nuestras decisiones 5 4 5 5 4 4 1 4
Todos los miembros comprenden a fondo los deseos y las
38 necesidades de los clientes. 3 3 4 5 4 4 1 3
Nuestras decisiones generalmente no ignoran los intereses de
39 los clientes. 4 5 4 5 3 4 5 5
Alentamos el contacto directo entre nuestra gente y los
40 clientes. 5 5 4 2 3 5 4 5
Promedio 4.00 4.00 4.20 4.40 3.40 4.20 3.20 4.40
Vemos nuestras fallas como una oportunidadpara aprender y
41 mejorar
5 4 5 4 5 5 5 5
42 Se alienta y recompensa el innovar y tomar riesgos. 4 3 3 3 3 3 2 5
43 Pocos detalles importantes pasan desapercibidos. 4 4 4 2 3 4 4 5
El aprendizaje es un objetivo importante en nuestras labores
44 cotidianas
5 4 5 4 4 4 5 5
Nos aseguramos de que “la mano derecha sepa lo que hace la
45 izquierda” 4 3 4 4 2 4 5 5
Promedio 4.40 3.60 4.20 3.40 3.40 4.00 4.20 5.00
46 Existe dirección y un propósito a largo plazo. 4 3 4 4 5 4 5 5
Nuestra estrategia obliga a otras organizaciones a cambiar su
47 método demisión
competencia en le
la da
industria
4 4 4 5 5 3 5 5
Existe una clara que significado ydirección a
48 nuestro trabajo.
4 3 4 5 4 5 4 5
49 Existe una clara estrategia para el futuro 3 3 2 5 5 4 3 5
50 Es clara nuestra dirección estratégica. 4 4 3 4 5 4 3 5
Promedio 3.80 3.40 3.40 4.60 4.80 4.00 4.00 5.00
51 Existe un acuerdo generalizado sobre nuestras meta 4 4 4 4 4 5 5 5
52 Nuestros líderes fijan metas ambiciosas, pero realistas. 3 4 5 4 3 5 4 5
Nuestra dirigencia ha comunicado oficialmente los objetivos
53 que intentamosalcanzar
3 4 4 5 3 5 4 5
Seguimos continuamente nuestro progreso en relación a las
54 metas que hemos establecido.
4 4 3 4 3 5 5 5
Las personas comprenden lo que hay que hacer para que
55 seamos exitosos a largo plazo.
3 3 3 4 4 5 5 5
Promedio 3.40 3.80 3.80 4.20 3.40 5.00 4.60 5.00
Compartimos una visión común acerca de cómo será la
56 organización en el futuro 3 4 3 5 4 3 5 5
57 Nuestros líderes tienen una visión a largo plazo 3 3 4 5 5 4 5 5
Las ideas a corto plazo a menudo comprometen nuestra visión
58 a largo plazo. 3 4 4 3 4 3 4 2
59 Nuestra visión estimula y motiva a nuestros empleados 3 3 3 5 4 5 5 5
Cumplimos nuestras exigencias a corto plazo sin comprometer
60 nuestra visión a largo plazo.
3 4 4 4 4 4 5 5
Promedio 3.00 3.60 3.60 4.40 4.20 3.80 4.80 4.40
ere a su
al 5

M6 M7 PROM
3 5 4.30

4 4 4.10
Empoderamiento
3 5 4.00
3 5 3.80
4 4 4.00
3.40 4.60 4.04 4.04
4 5 4.00
5 5 4.00 3. Involucramiento
4 5 4.10 Orientación de equipo 4.07
4 5 4.20
4 5 4.30
4.20 5.00 4.12 4.12
4 5 3.80

4 5 4.10
Desarrollo de
4 3 3.60 Capacidades
4 5 4.40
4 5 4.30
4.00 4.60 4.04 4.04
4 5 4.00
4 5 4.40
4 5 3.90 Valores fundamentales
4 5 4.00
4 5 4.60
4.00 5.00 4.18 4.18
4 5 4.30
5 5 3.80 2. Consistencia
4 4 3.40 Acuerdo 3.91
 Acuerdo
4 4 3.70
4 5 4.10
4.20 4.60 3.86 3.86
5 4 3.80
5 5 4.00
5 4 3.90
Coordinación e
Integración
5 3 3.30
5 5 3.40
5.00 4.20 3.68 3.68
5 5 3.20
5 4 3.90
5 5 4.30 Creación de cambio
5 5 4.20
5 5 4.30
5.00 4.80 3.98 3.98
4 4 4.00
4 4 4.00 4. Adaptabilidad
4 5 3.60 Enfoque al cliente 3.97
4 1 4.00
4 5 4.20
4.00 3.80 3.96 3.96
4 5 4.70
3 5 3.40
3 1 3.40
Aprendizaje
organizacional
3 5 4.40
4 5 4.00
3.40 4.20 3.98 3.98
5 5 4.40
4 4 4.30
4 5 4.30
Dirección estrategica e
Intenciones
4 5 3.90
5 5 4.20
4.40 4.80 4.22 4.22
4 5 4.40
3 5 4.10 1. Misión
4 4 4.10 Metas y Objetivos 4.15
3 5 4.10
4 5 4.10
3.60 4.80 4.16 4.16
5 5 4.20
4 5 4.30
3 4 3.40 Visión
5 4 4.20
5 4 4.20
4.40 4.40 4.06 4.06
 Resultados Encuesta
Modelo de Cultura Denison y
Neale

Promedio por dimensiones D&N PROMEDIO

Dirección estrategica e Intenciones 3.80
Metas y Objetivos 4.16
Visión 4.06 4.01
Coordinación e Integración 3.68
Acuerdo 3.86
Valores fundamentales 4.18 3.91
Desarrollo de Capacidades 4.04 3.99
Orientación de equipo 4.12
Empoderamiento 4.04 4.07
Creación de cambio 3.98
Enfoque al cliente 3.96
Aprendizaje organizacional 3.98 3.97
 Resultados Encuesta Modelo de Cultura
Denison y Neale

ITEM DIMENSIONES OTRAS ALSACIA

Dirección estrategica e Intenciones 3.80 4.53
1. Misión Metas y Objetivos 4.16 4.39
Visión 4.06 4.29
Coordinación e Integración 3.68 3.61
2. Consistencia Acuerdo 3.86 4.25
Valores fundamentales 4.18 4.65
Desarrollo de Capacidades 4.04 4.13
3. Involucramiento Orientación de equipo 4.12 4.20
Empoderamiento 4.04 4.28
Creación de cambio 3.98 4.22
4. Adaptabilidad Enfoque al cliente 3.96 3.99
Aprendizaje organizacional 3.98 4.18
PROMEDIO 3.99 4.23
o de Cultura

PROMEDIO
4.16
4.28
4.18
3.64
4.06
4.41
4.08
4.16
4.16
4.10
3.98 X
4.08
4.11