Oficio

GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
DIRECCIÓN RED DE SALUD HOSPITAL DE
REGIONAL DE SALUD APOYO JESÚS
AYACUCHO HUAMANGA NAZARENO
“Año del DIALOGO Y LA RECONCIILIACION NACIONAL”

MINISTERIO SALUD
HOSPITAL HERMILIO VALDIZAN
DIRECCION GENERAL
N° 112-DG/HHV-2014
Resolución Directoral
Santa Anita, 04 de julio de 2014
Visto el Exp. N° 14MP-08072-00, sobre aprobación del Plan Anual de Desarrollo de las Personas
2014, propuesto por la Oficina de Personal del Hospital Hermilio Valdizán;
CONSIDERANDO:
Que, la Dirección Ejecutiva de administración con el Memorando N° 358-0EA-HHV-14, de fecha 17
de junio 2014, solicita se apruebe mediante acto Resolutivo el Plan Anual de Desarrollo de
Personas 2014, acorde a la propuesta alcanzada por la Oficina de Personal en su Memorándum
N° 470-0P-HHV-14, de fecha 28 de mayo 2014;
Que, la Autoridad Nacional del Servicio Civil -SERVIR, ha emitido una Guía Metodológica para la
elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas (PDP), en concordancia con lo previsto por el
artículo 3° del D.S. N° 009-2010-PCM, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N°
1025 - Normas de Capacitación y Rendimiento para el Sector Público;
Que el referido Plan Anual contiene : Generalidades, Misión, Visión, Objetivos Generales y
Específicos, Justificación, Lineamientos Generales, Base Lega¿ Análisis de la Situación del
Hospital Hermilio Valdizán, Presupuesto Asignado por Años, Marco Conceptual del Plan de
Desarrollo de las Personas, Finalidad de Capacitación, Ventajas de la Capacitación, Importancia
de la Capacitación, Formatos de Actividades del Plan Anual de Desarrollo de las Personas y
Consolidado de Actividades asistenciales como administrativos;
Que, acorde a la modernidad de las Instituciones, se hace necesario aprobar dicho Plan mediante
el respectivo acto resolutivo, dado que constituye una herramienta de gestión para el desarrollo de
las competencias del personal profesional y no profesional, cuya aplicación tiene la fina lidad de
mejorar el desempeño laboral, coadyuvando hacia la mejor calidad en la prestación de los
servicios que brinda el Hospital·
Que, el citado Plan ha sido revisado y aprobado por el Comité de Desarrollo de las Personas del
Hospital Hermilio Valdizán, según consta en el Acta de fecha 14 de mayo 2014;
En uso de las facultades conferidas por el Art. 11 o inc. e) del Reglamento de Organización y
Funciones del Hospital "Hermilio Valdizán", aprobado por R.M. N° 797-2003-SA/ DM; y, contando
con la visación de la Oficina de Personal, Oficina de Asesoría Jurídica, Oficina Ejecutiva de
Planeamiento Estratégico y Dirección Ejecutiva de Administración del Hospital;
SE RESUELVE:
Artículo 1°.- Aprobar con eficacia anticipada al 1ro. de Enero del presente año, el Plan Anual de
Desarrollo de las Personas (PDP), correspondiente al año 2014, del Hospital Hermilio Valdizán, el
mismo que forma parte integrante de la presente Resolución
Articulo 2°.- Encargar a la Oficina de Personal de Ejecución la ejecución de dicho Plan, en
coordinación con las unidades orgánicas respectivas para su cumplimiento; informando
periódicamente a la Dirección General sobre su ejecución.
Regístrese y Comuníquese
HOSPITAL DE APOYO JESÚS NAZARENO

Jr. Ciro Alegria N° 800, Jesús Nazareno-Ayacucho-Perú
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
Correo electrónico: hospitaljesusnazareno@saludayacucho.gob.pe
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MINISTERIO SALUD
DIRECCION GENERAL
NO 112-DG/HHV-2014
Resolución Directoral
DISTRIBUCION
OEA
OP
CAPACITACION
OAJ
OC/
INFORMAT/CA
Arc hivo Resoluciones IV
Santa Anita, 04 de julio de 2014
Regístrese y Comuníquese.
"Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático"
"PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS

2014"
DIRECCION DE SALUD IV LIMA ESTE
Dra. MIDORI DE HABICH ROSPIGLIOSI.
Ministra de Salud
Dr. LUIS ALBERTO FUENTES TAFUR
Director General Dirección de Salud IV Lima Este
Dra. AMELIA ARIAS ALBINO
Directora General del Hospital "Hermilio Valdizan"
BACH. DAMIAN BUSTAMANTE VALDIVIA
Jefe de la Oficina de Personal (OP)
2014
-1-
"Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climát ico"
PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS 2014
IN DICE
!.GENERALIDADES
1.1 Aspectos Históricos .... ............... .. ................................................... ............ .. ......... 4
1.2 Visión ................................................... ............................................. .............. ........ 5
1.3 Misión ................. .......... ..................................................................... ............. ........ 5
1.4 Objetivos generales y funcionales ... ............................... ......... .............................. 5
1.4.1 Metas del Plan Anual de Desarrollo de las Personas ........................... ....... .. .... 6
1.4.2 Total de Personal ..................................... ..................... .. ...... ............... ......... ..... 6
1.5 Justificación .................................................. ..................... ............ ........ .......... .. ..... 7
1.6 Lineamientos ........................... ............................................................................... 7
1.7 Base Legal ................... ................ .. .... ................ ........ .... ........ ........ .......... .... .. ..... .... 8
II.DATOS GENERALES
2.1 Análisis de la situación de salud del Hospitai "Hermilio Valdizán" ......................... 9
2.2 Ubicación Geográfica ................ .. .. .. .. .. .. ............................................ .. ...... .. .... ........ 11
2.3 Presupuesto asignado por años .......... ....................... ................. ............................ 12

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2.4 Presupuesto 2014 ..................... ... ... ..... ....................... ........................ ... ................. 13
2.5 Responsable ..................................................................................................... ....... 13
111.- MARCO CONCEPTUAL DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS
3.1 Características de un Programa de Desarrollo de las Personas .......... .. .. .............. 13
3.2 Guía de métodos y técnicas didácticas ...................... .......... ........ .............. ............. 14
3.2.1 Estrategias de Capacitación ............................................................ ................... 15
3.2.2 Adaptación al nivel del trabajador ........................ ..................... ....................... .. 15
3.3 Organización de las acciones de Capacitación ........................ ............................... 16
3.4 Metas de Capacitación y Evaluación ................................ ........... .................. .......... 16
3.5 Mecanismo de seguimiento y evaluación .. ......................... ................................. .... 17
3.6 Tipos de capacitación ... .................................... ...... .. .................. ... .......................... 17
3. 7 Capacitación para el desarrollo de carrera .. .............................................. ............. 17
3.8 Definición de los destinatarios de la Capacitación ................ ......... ...... ........... .. ...... 18
3.9 Las acciones ...... ............................................ ....................... ................. ........... ....... 18
3.1 O Modalidades capacitación ..... .............................. ................. ................ ...... ........... 18
3.11 Niveles de capacitación .......................................................... ............................... 21
3.12. Formas de capacitación ............... ........................................................ ................ 21
3.13 Capacitación y los cambios en los colaboradores ........................... .. .. .. ............... 21
3.14 Definiciones Operaciones ............ ......... ........... ........ ................... ....... ...... .. ............ 22
3.15 Comités del Plan de Desarrollo de las Personas ............................... .. .............. ... 23
3.16 Funciones de los Comités ............ .. ............. ...... ................ ... ................................. 23
3.17 Operaciones de un Comité ... ...................................... .......... .... ............................. 24
IV.- FINALIDAD DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS ....... ....... .. .. ... 25
V.- VENTAJAS DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS ...... .. ............ 25
VI.- IMPORTANCIA DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS ... ...... .. ... . 26
VIl. ANEXO 1 CONSOLIDADO DE LOS CURSOS APROBADOS DEL PLAN DE
DESARROLLO DE LAS PERSONAS MEDIANTE COMITE .... ................. ... ..... .... 28
- 2-
VIII. ANEXO 11 FORMATOS DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION REMITIDOS POR LOS
DEPARTAMENTOS Y OFICINAS DEL HHV ......................................................... 38
8.1. Actividades capacitación de áreas asistenciales
8.2. Actividades capacitación de áreas administrativos
- 3-
1.- GENERALIDADES
1.1 ASPECTOS HISTÓRICOS:
El Hospital Hermilio Valdizán, es un órgano desconcentrado de la DISA IV - Lima
Este del Ministerio de Salud, está ubicado a una altitud de 155 m.s.n.m., en un área
de 50,874 metros cuadrados, a su vez el hospital cuenta también con un Centro de
Rehabilitación ubicado en Ñaña con un área de 20980 m2 en zona periférica de la
ciudad de Lima, carretera central 3.5 Km. del distrito de Santa Anita, Lima- Perú.
Fue construido el año 1944, por la Beneficencia Pública de Lima, para brindar
tratamiento a los enfermos mentales crónicos, luego permaneció cerrado hasta el año
de 1961, por que no reunía las condiciones de infraestructura para un hospital
Psiquiátrico, según versión de los fundadores Orden de San Juan de Dios (religiosos
dedicados al cuidado de los enfermos mentales), abriendo posteriormente sus puertas
el 09 de septiembre del año 1961, como un Centro de Atención Psiquiátrico para
pacientes adultos.
Siendo actualmente, su propósito, el de brindar atención altamente especializada en
psiquiatrfa y salud mental al individuo, familia y colectividad en general con calidad,
equidad y respeto a los derechos humanos, en el marco de los niveles de promoción,
prevención, tratamiento y rehabilitación, caracterizándose por la alta preparación de
sus técnicos y profesionales en las especialidades de tratamiento de la Salud Mental
del Adulto y Geronte, Niño y Adolescente, Análisis y Modificación de la Conducta, de

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Familia, de Adiciones y Promoción de la Salud Mental, cuenta a su vez con el Centro
de Rehabilitación Ñaña. Así también Apoyar la formación y especialización de los
recursos humanos, donde se asigna el campo clínico y el personal para la docencia e
investigación, para lo cual se realizan convenios con las universidades e instituciones
educativas, con la finalidad de contar con una Capacitación optima en nuestro
personal, Administrando los recursos humanos, materiales, económicos y financieros
para el logro de la visión, misión y objetivos estratégicos en cumplimiento a las normas
vigentes.
Debemos mencionar que los problemas de salud mental constituyen en la actualidad
una de las prioridades de salud pública a nivel mundial, es asf que la Organización
Mundial de la Salud, define a la salud mental, como el estado de bienestar físico,
mental y social que permite a cada individuo realizar su potencial, enfrentarse a las
dificultades usuales de la vida, trabajar productivamente, fructíferamente y contribuir
con su comunidad, cabe resaltar que con este concepto no solo se menciona a la
salud mental como la ausencia de afecciones o enfermedades, es decir, la
problemática de salud mental incluye no sólo los trastornos mentales sino también la
salud mental positiva y problemas psicosociales como los diversos tipos de violencia,
los cuales generan consecuencias que de no ser abordadas contribuirán a
reproducirse de generación en generación.
El impacto que tienen las enfermedades mentales, tanto para las personas afectadas
como para sus familiares y la sociedad en general, tiene un costo social muy alto en
nuestro país; no solo en términos emocionales, sino también en el plano económico
por la limitación en el desarrollo de las capacidades funcionales laborales y la
productividad de las personas por ello debemos mencionar que la OMS calcula que
más del 75% de las personas con trastornos mentales, neurológicos y por abuso de
sustancias (entre ellos cerca de 95 millones de pacientes con depresión y más de 25
millones con epilepsia) que viven en los países en desarrollo no reciben ningún tipo de
tratamiento o atención. El hecho de capacitar al sistema de atención primaria de salud
para diagnosticar esos trastornos producirá un importante aumento del número de
personas que pueden acceder a la atención.
Por otro lado, si consideramos, la proyección del Banco Mundial, que entre los aN
2000 y 2015, la población total de América Latina y el Caribe aumentarían en un
- 4-
o sea de 508 a 622 millones de personas. Las políticas de prevención, atención y
rehabilitación de las personas afectadas por trastornos mentales se constituirían en un
problema sanitario creciente en el Perú y también en América Latina.
En este escenario se torna necesario el proceso de planificación a largo plazo, en el
campo de la salud mental. Es así que la Gestión Actual, ha tomado como prioridad
iniciar el proceso de implementación de la "Reforma de la Salud Mental y
Psiquiatría", que será plasmada en el documento "Plan Estratégico Institucional
2011-2015", el cual ha sido elaborado en forma democrática con la participación activa
de todos los Directores, Jefes de Departamentos, Oficinas, Servicios y Unidades,
representantes de los Gremios y Líderes de Opinión.
1.2 VISION
Al 2015 el Hospital Hermilio Valdizán es una institución líder en la reforma de la salud
mental y psiquiatría del ámbito nacional, desarrollando acciones comunitarias,
preventivas, promocionales, recuperativas y de rehabilitación; con calidad, ética,
equidad e interculturalidad. Promoviendo la enseñanza, investigación, atención
especializada y altamente especializada; contribuyendo a mejorar la calidad de vida y
desarrollo psicosocial de la población peruana
1.3 MISION
Somos un Hospital que presta servicios altamente especializados de salud mental y
psiquiatría, con calidad, equidad y eficiencia a través de equipos multidisciplinarios. En
el marco de la implementación de la reforma de la atención en salud mental y

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psiquiatría, desarrollamos acciones de promoción, prevención, recuperación y
rehabilitación en el individuo, la familia y la comunidad de nuestra jurisdicción;
contribuimos a crear entornos de vida saludables con énfasis en las poblaciones de
alto riesgo y realizamos actividades de enseñanza e investigación.
1.4.- OBJETIVOS GENERALES Y FUNCIONALES DEL PLAN DE DESARROLLO
DE LAS PERSONAS:
Una capacitación se da también en cuanto a las competencias esperadas en el puesto
de trabajo es así que los funcionarios habilitados y los requisitos de desempeño deben
satisfacer, una vez finalizado el programa, los objetivos requeridos por la institución.
La capacitación y desarrollo de los recursos humanos son funciones esenciales de la
salud pública y ellas describen el espectro de competencias y acciones necesarias por
parte de los sistemas de salud para alcanzar el objetivo central de la salud pública, que
es el mejorar la salud de las poblaciones
Es importante la claridad en la conceptualización de lo que se quiere lograr a través de
la capacitación y expresarle, en lo posible, en términos de competencias observables,
que permitan evaluar posteriormente el nivel de aprendizaje logrado, en el puesto de
trabajo que desempeña.
Los objetivos son los que a continuación se detalla:
• Optimizar la gestión del Potencial Humano promoviendo la profesionalización y
la sub.-especialización del personal así como el desarrollo la docencia e
investigación.
-5-
• ·Mejorar las capacidades técnicas de los servidores mediante incentivos al
esfuerzo.
• Contar con una institución eficiente, eficaz y descentralizada que permita el
cumplimiento de su misión a través de procesos sistematizados e
informatizados, con personal motivado y altamente capacitado con una
adecuada cultura de planeamiento orientado a un servicio de calidad a los
usuarios.
• Constituirse como una institución estatal moderna, eficaz y eficiente, donde
nuestros trabajadores cuenten con una adecuada adquisición de
conocimientos, fortalecimiento de la voluntad, adquisición de todas las
habilidades y destrezas para la realización de tareas de forma eficaz.
• Mejorar todos los procesos de atención asistencial administrativa y de gestión
procurando aplicar los conocimientos adquiridos en el desarrollo institucional
en beneficio de la población, objetivo más importante del Hospital Hermilio
Valdizán.
• Elevar las competencias del personal en sus diferentes niveles, transmitiendo
conocimientos y fortaleciendo la comunicación e información, util izando
metodologías e instrumentos técnico-pedagógicos apropiados a nuestro
ámbito y coyuntura sanitaria.
1.4.1.- Total Personal del Hospital Hermilio Valdizan
PERSONAL NOMBRADO PERSONAL CAS
PROFESIONAL 182 PROFESIONAL 69
TECNICO 229 TECNICO 75
AUXILIAR 59 AUXILIAR 26
SUB TOTAL 470 170
TOTAL 640
*Fuente: Oficina de Personal
1.4.2.- Metas físicas del Plan Anual de Desarrollo de las Personas:
METAS 2014
Elaboración del Plan 2014 1 Actividad
Capacitación de personal 2014 500 Personas capacitadas
Monitoreo del Plan de Capacitación 2013 3 Informes
Evaluación del Plan 2014 2 Informes

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1.5 JUSTIFICACIÓN
Basados en nuestra polftica de calidad en la que el HOSPITAL HERMILIO VALDIZAN
se compromete, como Institución, a lograr entre sus miembros actitudes y acciones
que contribuyan con el desarrollo Institucional y de la Reforma de la Salud Mental;
para lo cual reconoce la necesidad de desarrollar su capacidad de gestión con el
fortalecimiento y desarrollo de sus Recursos Humanos, el cual es su bien más
preciado.
Para ello nuestra institución comprende que el desarrollo evolutivo del hombre tanto
en su esfera individual, como en la grupal e institucional, tiene como causa
fundamental la educación, que se considera la base del desarrollo y perfeccionamiento
del hombre y la sociedad. La capacitación que se aplica en las instituciones, debe
concebirse precisamente como un modelo de educación, a través del cual es
necesario primero, formar una cultura de identidad institucional, basada en los valores
sociales de productividad y calidad en las tareas laborales.
El Hospital Hermilio Valdizan es un Hospital especializado que se encuentra en el
Marco del Plan Nacional Concertado de Salud y con una Visión de constituirse en una
Institución lfder en atención de la salud mental, de sede docente y de investigación;
viene trabajando en el desarrollo de sus recursos humanos, considerando cada vez
más la continua capacitación según las necesidades que presenta cada servicio y la
población en general, para así, brindar un servicio de calidad a sus usuarios.
Es por ello que mediante este importante instrumento, cada trabajador de la institución,
según el servicio que preste, podrá desarrollarse más en sus conocimientos,
habilidades y destrezas. Fortaleciendo también una personalidad con criterio moral y
ética profesional, poniendo todo su potencial de sus capacidades en beneficio, mejora
continua de nuestra institución y por ende en beneficio de la sociedad.
Bajo este principio se han analizado los principales problemas que afectan a cada
servicio y al potencial humano, considerando también la priorización de los problemas
del Plan Operativo Institucional y el Perfil Epidemiológico que presenta la Institución
Las instituciones deben desarrollar capacidades para construir, sistematizar y mejorar
sus proyecciones dentro del campo que se encuentra, lo cual le permite abrirse a los
desafíos de mercados y nuevas tecnologías, para incorporar las apreciaciones de sus
miembros, llegando a construir un sentido adecuado dentro de sus acciones.
Cada vez más los líderes de instituciones, se han abierto a la necesidad de contar
para el desarrollo de sus Instituciones con programas de capacitación y desarrollo que
promueven el crecimiento personal e incrementan los índices de productividad, calidad
y excelencia en el desempeño de las tareas laborales.
Es en este caso que nuestra Institución ve necesario fortalecer y desarrollar una serie
de habilidades y conocimientos en los servidores de la entidad, basada en la
identificación de las principales demandas tanto laboral como del usuario llegando así
a contar con una institución altamente capacitada entre sus servidores brindando un
servicio de calidad.
1.6 LINEAMIENTOS GENERALES DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE
LAS PERSONAS
El Hospital Hermilio Valdizan como ya se había mencionado es una instituci ·
-7-
salud mental y psiquiatría, a su vez está constituido como sede docente para la
formación de estudiantes a nivel de pregrado y postgrado, manteniendo un liderazgo
en dichas áreas.
El Plan Anual de Desarrollo de las Personas 201!.! que presentamos es parte de un

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análisis, síntesis y consolidación de las necesidades de capacitación; basado en la
práctica diaria, teniendo presente a cada trabajador que forma parte de nuestra
institución; enfocándonos en el desarrollo de sus capacidades, donde su objetivo es
mejorar el desempeño y desarrollo laboral de los mismos para lo cual busca brindar
las herramientas necesarias para fortalecer sus habilidades, logrando asf un
trabajador de salud cada vez más competente en beneficio personal, institucional y
social.
Cabe resaltar que el factor humano es cimiento y motor de toda entidad y su
influencia es decisiva en el desarrollo, evolución y futuro de la misma, el hombre es y
continuará siendo el activo más valioso de una institución es por ello que se hace
imprescindible la realización de desarrollar capacidades para producir los resultados
que se desea.
El Plan Anual de Desarrollo de las Personas busca también mejorar el planeamiento
de las acciones de Capacitación y evaluación, a través de un protocolo y proceso
estandarizado, tomando como base la información de la institución a todo nivel.
De tal modo recogemos la realidad de la institución mediante la Priorización de la
problemática que presenta cada servicio para solucionarlas o fortalecerlas, es por
ello que como componente del proceso de desarrollo de los recursos humanos, es
prioritario, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la
integración del colaborador a su puesto de trabajo, asf como el incremento de su
eficiencia, como su progreso personal y laboral en el personal del Hospital.
Cabe resaltar que una de las grandes motivaciones en el trabajador es la
CAPACITACION, el colaborador que recibe capacitación siente que la Institución lo
considera para mejorar su rendimiento, la calidad de su trabajo, elevar su
productividad y, consecuentemente, esto lo motivara y desarrollara un adecuado
trabajo en su puesto.
Toda institución debe tener como base primordial que "Aprender es aumentar la
capacidad para producir los resultados que uno desea"
La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos
Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo en la Institución,
permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se
presentan tanto dentro como fuera de la Institución. Proporciona a los empleados la
oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan
sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera,
también resulta ser una importante herramienta motivadora.
1.7 BASE LEGAL
•
•
• Decreto Supremo N° 009-201 0-PCM que aprueba el Reglamento del Decreto
Legislativo N° 1025 sobre normas de capacitación y rendimiento para el sector
publico.
• Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 041-2011-SERVIR/PE que aprueba la
"Directiva para la elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas al
Servicio del Estado".
• OS. N° 005-2003-SA "Reglamento de Organización y Funciones del Instituto
de Desarrollo de Recursos Humanos (IDREH)".
• RM. N° 775-2004/MINSA. Estrategias y Plan Nacional de Desarrollo y
Capacitación de los Recursos Humanos del Ministerio de Salud 2004 -2006.
• RJ. N° 1220-2005-IDREH/J "Documento Gestión de Capacitación."
• RM. N° 452- 2005/ MINSA, que aprueba el Plan de Capacitación de Recursos
Humanos del Ministerio de Salud 2005-2006.
• Decreto Supremo N° 014-2002-SA Reglamento de organización y funciones
Del Ministerio de Salud.
• Decreto Legislativo N° 276-Ley de bases de la carrera administrativa y su

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Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 005-90-PCM.
• Resolución Ministerial N° 514-95-SNDM- reglamento del comité de becas y
Capacitaciones del Ministerio de Salud.
• Directiva IDREH N° 001/DGFP- 2005, "Norma Técnica para las actividad
Capacitación basada con el enfoque educativo por competencias".
• Reglamento del Decreto Legislativo 1025 "disposiciones Generales sobre la
Capacitación y la evaluación del desempeño".
11 DATOS GENERALES.
2.1 ANALISIS DE LA SITUACIÓN DE SALUD DEL HOSPITAL HERMILIO
VALDIZAN
2.1.1 PRINCIPALES PROBLEMAS E INDICADORES DE SALUD MENTAL
No existe información epidemiológica consistente y organizada sobre la prevalecía de
trastornos mentales en la población peruana. No se ha generado un sistema que
centralice toda la información; sin embargo, se cuenta con algunos datos relevantes en
los estudios realizados en Lima y en algunas capitales de departamentos que se
resumen en lo siguiente:
~ Depresión en· General. El último estudio epidemiológico realizado en Lima
Metropolitana por el Instituto especializado en Salud Mentai"Honorio DelgadoHideyo
Noguchi" (2002), muestra una prevalencia de vida del 19% para
depresión en general (14.5% para varones y 23.3% para mujeres).
)> Ansiedad en General. Sobre los trastornos de ansiedad, este mismo estudio
nos muestra una prevalencia de vida de 25.3% (20.3% para varones y 30.1%
para mujeres). La prevalencia anual estaría en ascenso; se presume que hay
una cifra oculta pues muchas personas no recurren a los servicios de salud.
~ Trastornos Psicóticos. Sobre trastornos psicóticos, el estudio muestra una
prevalencia del1% (OPio masculino y 1.3% femenino). La prevalencia de vida ·· ·,
de los trastornos psiquiátricos en general en Lima Metropolitana y Callao es de
37.3%. En nuestro medio existe un déficit de instituciones especializadas para
la atención de estos pacientes. . '·
suicida se suicidan dos varones. En un estudio realizado en el INSM Honorio
Delgado-Hideyo Noguchi (1998) se mencionan los motivos más frecuentes
asociados al suicidio: conflictos conyugales (29.6%), conflictos familiares
(27.6%) y conflictos sentimentales (22.1 %). Los diagnósticos clínicos más
frecuentes asociados al suicidio son: trastorno depresivo mayor (39.4%) y
trastorno reactivo con síntomas depresivos (35.5%); un 23% está asociado
también con abuso de alcohol y sustancias. Se presentan pensamientos
suicidas en el 30.3% de la población.
~ Consumo y Abuso de Sustancias Psicoactivas. Según la Encuesta
Nacional de Prevención y Uso de Drogas (1998, 2000) la dependencia al
alcohol y tabaco son las más importantes con un 1 O. 1% y 8. 1%
respectivamente, en tanto que marihuana, pasta básica de cocaína, clorhidrato
de cocaína, inhalantes y tranquilizantes sumaron el O. 78% de la población
encuestada.
Resulta evidente que el consumo de alcohol es un grave problema de salud
pública, asociado a varios factores psicosociales. En el Perú, los varones
tienen la tasa más alta de dependencia al alcohol con relación a las mujeres:
16% frente a un 4.9%. La intoxicación alcohólica puede producir irritabilidad,
conducta violenta y depresión. En el mundo occidental, el 10% de los varones
y el 3 al 5% de las mujeres, aproximadamente, desarrollan problemas
conductuales severos asociados al abuso de alcohol. Además, como los altos
niveles de ingesta de alcohol pueden causar problemas médicos y
psiquiátricos, se estima que del 20% al 35% de los usuarios de servicios de
salud presentan abuso o dependencia al alcohol.
Con relación al tabaco, la dependencia a la nicotina es la segunda en
prevalencia y de las más costosas. Cabe agregar que el 50% de los

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fumadores desarrolla algún tipo de cáncer en los países desarrollados; se
presume que el Perú sigue ese mismo patrón mundial.
~ Violencia. Configura un conjunto de problemas psicosociales de gran
magnitud. Se le ha categorizado en cuatro grupos, atendiendo a la información
disponible y sabiendo que éstos no son excluyentes y se pueden entrecruzar
entre sr:
• Violencia familiar (maltrato infantil en el hogar; violencia contra la
mujer; violencia contra las personas de la tercera edad)
• Violencia sexual (incesto)
• Violencia polftica
• Violencia social
)o> Maltrato Infantil: De acuerdo al estudio de Anicama (1999) uno de cada tres
limeños maltrata psicológicamente a sus hijos (36.2%) y dos de cada cuatro o
cinco lo hace físicamente (43.2%). El estudio de Ponce (1 995) resalta que
poco más de la mitad de los hijos son maltratados físicamente (52.3%), de los
cuales un 20.4% son golpeados con objetos flagelantes. La flagelación es el
método más practicado sin distinciones de edad, sexo o nivel sociocultural de
los niños/as y sus familias.
- 10 -
pesar que dos tercios de encuestadas refieren que la violencia psicológica es
la que más afecta a las mujeres.
);> Violencia Sexual: Según la información del Instituto de Medicina Legal
(2001 ), de todos los casos de delito contra la libertad sexual, el 73% son
mujeres (de todas las edades) y el 94% de hombres abusados son menores
de 17 años. Del total de casos, el 9.7% tiene entre O y 5 años; el 27.5% tiene
entre 6 y 12 años; el 51.1% está entre 13 y 17 años. Según estos datos, la
infancia y adolescencia son los grupos más vulnerables a la violencia sexual.
);> Incesto: Contrariamente a lo que se presume, gran parte de los casos de
violencia sexual son perpetrados por familiares muy cercanos, especialmente
padre, hermano, tío, padrastro. Así, el incesto es un tipo de violencia sexual
altamente frecuente que requiere de polfticas preventivas y de atención
específica. Reportes como el de DESCO (2000) muestran que el 21 .9% de los
casos de violencia sexual ocurren dentro de las propias familias y el15.5% en
casas de amigos y familiares. Respecto a la edad de los abusadores esta
misma fuente muestra que el 60% de agresiones sexuales son cometidas por
adolescentes de sexo masculino menores de 18 años.
);> Violencia Política y Desplazamientos por Violencia: Según las fuentes
consultadas, más de una década de violencia política ha producido alrededor
de 69,000 muertos, 435,000 personas desplazadas de los cuales
aproximadamente 68,000 han retornado a sus zonas de origen, 6,000
desaparecidos y 9,000 personas requisitoriadas y detenidas, muchas de ellas
injustamente. Esta población ha sido afectada económica, social y
emocionalmente, poniendo de manifiesto problemas como: Reacciones de
Estrés Grave y Trastornos de Adaptación (F43 CIE 10) que incluye Trastorno
de Desadaptación del Emigrante, con manifestaciones psicosomáticas de tipo
depresivo/digestivo, o de Estrés Postraumático.
);> Violencia Social: Según datos del Ministerio Público (2001 ), dos de cada
cinco muertes violentas en el área urbana son producto de accidentes de
tránsito (42.44%) y, del total de estas muertes violentas, el 15.08% son
homicidios. Una de cada cinco de estas muertes no tiene una causa clara
(20%). Una de cada tres personas o viviendas y, del mismo modo, dos de
cada cinco autos sufren alguna forma de violencia, sobre todo robo o intento
de robo. Existen problemas sociales que tienen claros componentes de salud
mental que abordar, como el caso de las Pandillas Juveniles y embarazo en
adolescentes.

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);> Otros Problemas asociados a la salud mental. Los abortos, además del alto
índice de mortalidad que ocasionan, tienen consecuencias emocionales en las
adolescentes y mujeres en general poco atendidas. Son problemas sociales
de la infancia los niños, niñas y adolescentes que trabajan en desmedro de su
desarrollo integral -sobre todo los que están expuestos a situaciones de alto
riesgo- y los niños/as y adolescentes de la calle. Estas situaciones están
asociadas a la pobreza y, en muchos casos, asociadas también al abandono
familiar.
Merecen especial mención los discapacitados y la población adulta mayor,
quienes suelen ser discriminados y excluidos, generándoles dificultades en su
desarrollo personal e integración social
2.2 UBICACIÓN GEOGRAFICA
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: :" ; 1~ 11 - t-
...
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El Hospital cuenta con un área de 50,874 m2 en el cono este de Lima, Km 3.5 de la
carretera central, el hospital cuenta también con un Centro de Rehabilitación ubicado
en Ñaña con un área de 20980 m2.
El acceso es por vfa terrestre a través de unidades de ómnibus y camionetas rurales
(aprox. 50 líneas) desde:
•
•
•
•
CONO ESTE
CONO SUR
CONO NORTE
CONO OESTE
:A través de la Carretera Central
:A través de las Av. Evitamiento y Carretera Central
:A través de la Av. Evitamiento y Carretera Central
:A través de la Av. Venezuela y Av. Grau
LIMP.-NORTE
' LIM.I\·SUR
Figura l . Ubicación y vías de acceso al Hospital Hermilio Valdizan.
2.3 PRESUPUESTO ASIGNADO POR AÑOS
• Presupuesto:
Indicación de los presupuestos asignados años anteriores para el Plan de
Capacitación en el Hermilio Valdizán.
No AÑO
PRESUPUESTO ASIGNADO
POR AÑOS
1 2011 S/. 115 444
2 2012 S/. 215,815
3 2013 S/. 357 482
• Periodo:
- 12-
2.4 PRESUPUESTO 2014
Se estima que 500 servidores entre profesionales, técnicos y auxiliares tendrán
acceso al programa del Plan Anual de Desarrollo de las Personas 2014. Dicho Plan si
se encuentra comprometido para el ejercicio presupuesta! del 2014. Según el Plan

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Operativo Institucional presentada por la Oficina de Planeamiento Estratégico: El
presupuesto asignado para las indicadas acciones asciende a la suma de trescientos
setenta y ocho mil doscientos noventa con 00/100 nuevos soles(S/. 378,290.00) y su
ejecución se realizara según disponibilidad presupuesta!.
2.5 RESPONSABLE
El Plan Anual de Desarrollo de las Personas 2014, para el compromiso y viabilidad
Presupuesta! es responsable la Oficina de Planeamiento Estratégico y el Equipo de
Trabajo de Capacitación y Evaluación de la Oficina de Personal con la supervisión de
la Dirección Administrativa y la Dirección General, velaran por su planificación,
ejecución, monitorio, y evaluación en concordancia con la realidad que presenta el
Hospital.
111 MARCO CONCEPTUAL DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE
LAS PERSONAS
3.1 CARACTERISTICAS DE UN PROGRAMA DE PLAN ANUAL DE
DESARROLLO DE LAS PERSONAS
El programa debe definir los objetivos, esto es las competencias que requiera el
personal para satisfacer sus expectativas de desarrollo y para que la institución
alcance los niveles deseados de eficiencia y productividad.
El principal resultado del diagnóstico de necesidades de capacitación es la elaboración
del programa de capacitación, que resume las acciones que se efectuarán en un
período de tiempo.
TÉRMINOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PDP:
Acciones de capacitación: procesos y actos que buscan el desarrollo profesional y
técnico de las personas al servicio del Estado. La capacitación deberá contribuir a la
mejora de la calidad de los servicios y actividades del Estado. Se consideran como
acciones de capacitación, la formación profesional y la formación laboral.
Brecha: es la diferencia entre las competencias contenidas en el perfil del puesto y las
del ocupante del puesto.
Capacitación interinstitucional y pasantras: capacitación en el trabajo teórica y/o
práctica que reciben las personas al servicio del Estado en otra entidad pública. Dicha
capacitación es impartida durante la jornada laboral y debe ser supervisada por
personal designado para tal fin dentro de la entidad donde se estuviere recibiendo la
capacitación. Esta última exigencia no se aplica en el caso de pasantras
internacionales.
Competencias: características personales que se traducen en comportamientos
observables para el desempeño laboral que supera los estándares previstos. Se
refieren específicamente a conocimientos, habilidades y actitudes de las personas al
servicio del Estado.
- 13-
.• .
"Año de la Promoción de la Industria Responsa ble y del Compromiso Climático"
Estructura del puesto: es el diseño del puesto y está conformada por la descripción y el
perfil del puesto.
Descripción del puesto: parte de la estructura del puesto en donde se establecen las
relaciones, funciones, responsabilidades y condiciones de trabajo que corresponden
al puesto.
Peñil del puesto: parte de la estructura del puesto en donde se definen los requisitos
que debe cumplir el ocupante para desempeñar las funciones que el puesto requiere.
Se dividen en: a) formación académica, b) experiencia, e) habilidades técn icas y d)
competencias y/o destrezas.
Evaluación del Desempeño: instrumento de gestión para la mejora continua de 1
calidad del desempeño de las personas al servicio del Estado. Existen dos tipos de
evaluación que son complementarias: 1) de medición de competencias y 2) de logro de
metas.
Formación laboral: incluye la capacitación teórica y/o práctica que reciben las
personas al servicio del Estado en la entidad en la que laboran y que es impartida

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durante la
jornada laboral. Dicha capacitación debe ser supervisada por personal designado para
tal fin dentro de la entidad donde las personas al servicio del Estado estuvieran
recibiendo la capacitación.
Formación profesional: incluye post doctorados, doctorados, maestrías y/o cursos de
actualización impartidos por centros, o centros con sede en el extranjero o por
especialistas, según sea el caso.
Personas al servicio del Estado: para efectos del PDP, son aquellas contempladas en
la Tercera Disposición Complementaria Final del Decreto Legislativo N° 1023.
3.2 GUÍA DE MÉTODOS Y TÉCNICAS DIDÁCTICAS
Debemos enfatizar que una institución que aprende a aprender, es aquella que
transfiere conocimientos a sus miembros, que construye un capital que no sólo se
refleja en las cuentas de resultados de la institución sino también en el potencial de
sus miembros
Hay muchas razones por las cuales una organización debe capacitar a su personal,
pero una de las más importantes es el contexto actual. Y con esto nos referimos a que
vivimos en un contexto de muchos cambios y competencia. Ante esta circunstancia, el
comportamiento se modifica y nos enfrenta constantemente a situaciones de ajuste,
adaptación, transformación y desarrollo y por eso es que debemos estar siempre
actualizados. Por lo tanto todas las instituciones deben estar obligadas a encontrar e
instrumentar mecanismos que les garanticen resultados exitosos en este dinámico
entorno. Ninguna institución puede ni debe permanecer tal como está, eso sign ifica
que su recurso más preciado que es su personal no debe quedar rezagado y una de
las formas más eficientes para que esto no suceda es capacitándose
permanentemente.
En el marco del desarrollo profesional, la formación continua en la Capacitación
constituye un pilar básico de la vida laboral de los profesionales del hospital y toda
Institución, lo cual permite no solo el mantenimiento, sino mas bien la mejora en sus
competencias, así como la adquisición de otras, lo cual ayuda y garantiza un
desempeño laboral de calidad.
- 14-
Existe una gama muy extensa de opciones en cuanto a estrategias y técnicas
didácticas, para lo cual se debe identificar algunas caracterlsticas básicas que puedan
ser de utilidad para tomar decisiones sobre aquéllas que sean un apoyo para lograr los
objetivos de cada curso.
Es importante contar con un esquema básico de criterios para la estructuración de
actividades propias a las necesidades de enseñanza-aprendizaje del grupo.
Si nos preguntáramos como aprende la gente en las instituciones podrfa responderse
que se da a través de la capacitación. Esta respuesta sería absolutamente correcta,
excepto que en realidad explica un proceso que no conocemos, el del aprendizaje, a
través de otro proceso que es el de la capacitación.
Se tiene que tener en cuenta que cualquier proceso de trabajo se produce el
aprendizaje, generalmente no se produce de manera explicita, por lo que su
aprovechamiento es bastante menor que cuando se establecen métodos y
procedimientos que permitan sistematizar todo el proceso formativo; Es por ello que
dentro del marco del desarrollo profesional, la formación continua se constituye como
un pilar básico de la vida laboral de los profesionales, técnicos y auxiliares del hospital,
permitiendo el mantenimiento y la mejora de sus competencias, asf como la
adquisición de otras nuevas y, por ende, ayudando a garantizar la calidad de la
atención sanitaria.
Los principios de aprendizaje constituyen las gulas de los procesos por los que las
personas aprenden de manera más efectiva. Mientras más utilicen estos principios en
el aprendizaje, más probabilidades habrá de que la capacitación resulte efectiva. El
éxito o fracaso de un programa de capacitación, suele relacionarse con dichos
principios. Algunos de estos principios son: participación, repetición, retroalimentación,
etc.

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Mediante esta premisa podemos decir q cuando hay una continua formación y a su vez
esta es de calidad contando con los principios metodológicos adecuados solo saldrá
beneficiado el trabajador mediante un aprendizaje útil para ponerlo en práctica en su
formación laboral.
Por estas razones y con la finalidad de mantener y asegurar el prestigio ganado a
través de los años, es necesario que dentro de los procesos de capacitación se deben
desarrollar las siguientes potencialidades humanas: flexibilidad, originalidad,
creatividad, espfritu de innovación, calidez y actitud de mejora continua.
3.2.1 LAS ESTRATEGIAS DE CAPACITACION
Las Estrategias de Capacitación que se aplicarán para el presente PDP son:
• El enfoque de la problematización desde, por y para el trabajo en base a
competencias.
• "Aprender Haciendo" donde el personal se incorpora a nuevas experiencias
laborales y aprende trabajando.
• Formación flexible y abierta en el tiempo, lugar y modalidad valorando las
tecnologlas de la información y Comunicaciones.
• Asistencia Técnica capacitando al"otro" aprendemos los "dos"
3.2.2 ADAPT ACION AL NIVEL DEL TRABAJADOR
- 15 -
fijado tanto para el capacitado como para la Institución, para ello es importante lo
siguiente:
a).- Crear un clima de aprendizaje y laboral positivo que favorezcan las relaciones
empáticas, de cooperación, y contribuya al mantenimiento de las relaciones fluidas y
gratificantes en el contexto del aprendizaje, facilitando el flujo en la comunicación, lo
que promueve actitudes de colaboración entre los miembros.
b).- En el caso de la Formación Continuada de las profesiones sanitarias, se debe
conseguir un clima positivo, esto supone crear un entorno de aprendizaje que
promueva la investigación, la aplicación práctica, así como la reflexión, evaluación y el
debate sobre la práctica profesional. Dado que para aprender es fundamental la
motivación y el interés, es imprescindible, involucrar al participante en proyectos reales
y basados en objetivos de su interés, donde los participantes puedan , por ejemplo a
través de simulaciones, practicar aquellas tareas que deben desempeñar
cotidianamente en su puesto.
Lo detallado anteriormente nos lleva a la conclusión que la formación debe ser flexible
en los procedimientos y métodos didácticos, donde los objetivos sean claros,
estructuras coherentes con servicios de responsabilidad y calidad, donde el docente
sea dinámico y tenga un alto grado de facilitador e inductor del aprendizaje.
3.3. ORGANIZACIÓN DE LA ACCIONES DE CAPACITACIÓN
Para mejorar la ejecución del PDP 2014, las capacitaciones han sido organizadas en
tres grupos:
Específica - Individual: Son acciones de capacitación exclusivas de la Unidad
Orgánica. Se refiere a capacitaciones que desarrollan competencias
especializadas solo para servidores de dicha Unidad.
Específica - Corporativa: Son acciones de capacitación solicitadas por más de
una Unidad Orgánica. Se refiere a capacitaciones que desarrollas competencias
especializadas a servidores de varias Unidades Orgánicas . .
Genérica: Son acciones de capacitación solicitadas por la mayorfa de Unidades
Orgánicas y se refieren a capacitaciones que desarrollan competencias que son
comunes a la mayorra de servidores del MINSA vinculadas a la mejora nuestra
cultura organizacional.
3.4. METAS DE CAPACITACION Y EVALUACION
Metas de Capacitación: Al 2014 se espera alcanzar.
Meta: Reducir las brechas de conocimientos y habilidades operativas en los diferentes
instancias de la organización, con la finalidad de alcanzar los niveles planteados en
los objetivos generales de la función.

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a) 100% de gestores con capacidad de fortalecer la gestión institucional, .-<..~~~?. 0 1:'s
propiciando la obtención de mayores niveles de eficiencia y eficacia de ~..; ., .... · -~\:('~
manera que se logre una mejor atención y servicio a la población, i~ · ~ ~~:;
b) 100% de personal de la Institución con competencias laborales de nueva ~ o; · /

Cultura y Clima Organizacional, de servicio oportuno y de calidad que redunde r(.v" DE • ..,..:~'
positivamente en la prestación de los servicios, log rando una mayor D. susl A
productividad.
e) 100% de servidores con capacidad fortalecida en la gestión de salud mental
de mejora de acceso a una atención integral y de calidad.
- 16-
3.5. MECANISMOS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN.
Las acciones de capacitación serán monitoreadas y evaluadas para determinar el
avance de las metas establecidas en el plan, dando cumplimiento a los objetivos y
estrategias establecidas.
Para lograr ello, es importante coordinar con los jefes inmediatos para que evalúen de
manera semestral las competencias desarrolladas, así como la mejora de desempeño
de su personal a cargo, con respecto al semestre anterior.
El monitoreo y la evaluación de las intervenciones planificadas se implementará a
modo de sistema integrado y estará orientado a conocer el nivel de ejecución de las
actividades, el nivel de calidad de los procesos desarrollados asf como también el
nivel de logro alcanzado en relación a los objetivos previstos.
La evaluación como proceso, buscará determinar los efectos e impacto de las
intervenciones del PDP, mediante un estudio sistemático y planificado.
El monitoreo o seguimiento será un proceso organizado de verificación y basado en la
planificación y definición de una secuencia de acciones a lo largo de un periodo de
tiempo y se realizará durante la implementación de PDP, en tanto la evaluación será
por horizonte de-tiempo anual.
3.6 TIPOS DE CAPACITACION
Capacitación Inductiva
Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo colaborador, en general
como su ambiente de trabajo, en particular. Normalmente se desarrolla como parte del
proceso de Selección de Personal, pero puede también realizarse previo a esta. En tal
caso, se organizan programas de capacitación para postulantes y se selecciona a los
qu_e muestran mejor aprovechamiento y mejores condiciones técnicas y de
adaptación.
Capacitación Preventiva
Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en el personal, toda vez
que su desempeño puede variar con los años, sus destrezas pueden deteriorarse y la
tecnología hacer obsoletos sus conocimientos. Esta tiene por objeto la preparación
del personal para enfrentar con éxito la adopción de nuevas metodología de trabajo,
nueva tecnología o la utilización de nuevos equipos, llevándose a cabo en estrecha
relación al proceso de desarrollo institucional.
Capacitación Correctiva
Como su nombre lo indica, está orientada a solucionar "problemas de desempeño". En
tal sentido, su fuente original de información es la Evaluación de Desempeño realizada
normalmente en la empresa, pero también los estudios de diagnóstico de necesidades
dirigidos a identificarlos y determinar cuáles son factibles de solución a través de
acciones de capacitación.
3.7 CAPACITACION PARA EL DESARROLLO DE CARRERA
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diferente a la situación actual en el que la empresa puede diversificar sus actividades,
cambiar el tipo de puestos y con ello la pericia necesaria para desempeñarlos
3.8 DEFINICION DE LOS DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION
Para determinar los criterios de selección de los participantes se debe tener en cuenta
aspectos tales como la función, los niveles de educación, los niveles de competencia
preexistente, las motivaciones del grupo destinatario y las prioridades institucionales.
Es importante considerar que no cualquier modalidad o programa de capacitación
satisface las características de determinados grupos de individuos. Existen
modalidades que se adaptan mejor a las diferentes características de cada grupo y a
los temas, contenidos y/o destrezas a alcanzar. En muchas situaciones la modalidad
de tipo "taller", con abundante trabajo práctico en grupos pequeños, será lo más
adecuado, en tanto que en otros momentos la exposición de un relator, con apoyo
audiovisual o la entrega de material escrito, será aconsejable.
3.9 LAS ACCIONES
Las actividades de aprendizaje se constituyen como un conjunto de acciones que se
proponen al alumnado para alcanzar un objetivo especifico previamente establecido, a
través del aprendizaje de un determinado contenido. Por esta razón se puede decir
que conforman experiencias de aprendizaje y formativas.
La elección de las acciones o tareas a desarrollar no debe ser arbitrarias. Por esta
razón, proponemos una serie de factores a tener en cuenta para su planteamiento y/o
elección:
a).-Deben estar adaptadas a las necesidades del alumnado: intereses, nivel deben ser
coherentes con los objetivos.
b).-Deben ser fácilmente evaluables.
c) .-Deben plantearse de forma que motiven y estimulen.
d).-Deben ser transferibles al puesto de trabajo (útiles)
e).-Deben ser realizables, teniendo en cuenta los recursos disponibles, incluyendo las
caracterlsticas y el momento del proceso de aprendizaje en el que nos
encontremos, asf distinguiremos también los diferentes tipos de tareas para la
formación:
• introducción-motivación
Que permitan situar al trabajador/alumno ante la realidad del aprendizaje con una
actitud positiva.
• Detección de conocimientos previos
Que facilitarán al profesorado el conocimiento de las ideas previas del
alumnado, en las distintas fases del aprendizaje, para la adaptación continua a los
destinatarios de la actividad.
3.10 MODALIDADES DE CAPACITACION
Los tipos de capacitación enunciados pueden desarrollarse a través de las siguientes
modalidades:
3.10.1.- CAPACITACION A LARGO PLAZO, COMPRENDE DE:
- 18-
1,, ,l' . ~:·~ ·~'·'J

a) .- Formación
Primera etapa de capacitación, brindada por universidades o institutos. Se caracteriza
por una programación curricular en una disciplina especlfica permitiendo a quien la
obtiene el ejercicio de una determinada profesión o labor. Es la base para alcanzar
niveles educativos más elevados.
b) .- Perfeccionamiento
Capacita al trabajador a que asuma otras funciones ligadas a mayor profundidad de
conocimientos, sobre la disciplina base de formación o sobre investigación y docencia
de la misma. Destinado a profesionales. Se encuentra en este nivel los Diplomados,
Especialidades, Maestrlas y Doctorados.

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• Diplomado: Capacitación que aborda un área de conocimiento que permite un
dominio más profundo sobre un área relacionada con su nivel de formación. Otorga un
Diploma no un Titulo. Requiere un valor curricular mínimo de 36 créditos.
• Especialización: Capacitación profesional consiste en la adquisición de
conocimientos y destrezas sistematizadas que tiene por finalidad la profundización
teórico - práctico en un área del ejercicio profesional. Es brindada por universidades o
instituciones superiores. Otorga Post Tltulo Académico. Requiere valor curricular
mínimo de 72 créditos.
• Segunda Especialización: Capacitación profesional Intensiva que desarrolla una
mayor competencia en un área especffica del conocimiento que por su amplitud
requiere mayor inversión en tiempo y dedicación. Existe en el denominado Programa
de Residentado Médico:
Otorga Post- Titulo académico.
Tiene un valor curricular de 108 créditos.
• Maestría: Grado universitario que precede al Doctorado y que se orienta a la
Capacitación en investigación y docencia en una disciplina referencial. Otorga Grado
Académico de Maestro. Valor curricular mfnimo de 72 créditos.
• Doctorado: Grado Universitario elevado, con Énfasis en filósofos e Investigación
en un área o disciplina referencial. Requiere maestrra previa. Otorga Grado académico
de Doctor. Valor curricular mínimo de 72 créditos.
3.10.2.- CAPACITACION A CORTO PLAZO
Es la Capacitación más usada en nuestro sector. Comprende los niveles de:
a).- Reforzamiento. Modalidad educativa de capacitación, proyectada a lograr
una mejora en la competencia ya adquirida. Comprende:
• Capacitación en servicio. (Práctica) Capacitación que se obtiene del desempeño o
la práctica técnico profesional en la labor diaria y de la realimentación inmediata.
Se desarrolla preferentemente en el mismo centro de trabajo, de persona a persona,
vfa un facilitador.
• Pasantía. Capacitación que realiza en un campo cllnico altamente calificado, a
donde se traslada el participante integrándose al equipo de trabajo. Proporciona
habilidades y destrezas en un tema especifico. Requiere del apoyo de un tutor
permanente .
•
- 19-
•Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático"
del tema y los participantes exponen los resultados de sus investigaciones y estudio
sobre el mismo, iniciándose la discusión y las posteriores conclusiones.
b) .- Actualización. Modalidad educativa de capacitación, proyectada a lograr la
adquisición de nuevos conocimientos sobre la formación basal. Permite la difusión de
los avances científicos y tecnológicos. Comprende las sigu ientes modalidades:
• Taller. Modalidad de capacitación caracterizada por la presencia activa de los
participantes en relación directa con el facilitador, quien planifica los contenidos a
desarrollar a partir de los objetivos de aprendizaje que se precisa alcanzar, obteniendo
productos específicos de acuerdo al contenido temático. Requiere de un moderador
calificado y una selección homogénea de participantes.
• Conferencia. Es una actividad educativa en la que un expositor calificado diserta
sobre algún punto doctrinal de la especialidad. Su valor agregado en la difusión de
conocimientos y experiencias del experto. Tiene una duración de 45 y 60 minutos. Se
escoge la conferencia cuando el tema se ha actualizado o el nivel del mismo es de
dominio poco común.
• Congreso. Conjunto de actividades, caracterizado como reunión de especialistas
en la que se informa sobre los avances y/o investigaciones en determinado campo del
saber. Brinda información y conocimiento profundo de varios temas en una disciplina.
No implica la adquisición de competencias y desarrollar espfritu solidario y corporativo,
culminado con conclusiones y recomendaciones. Requiere ponentes altamente

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calificados. Valor curricular mínimo de 02 créditos.
• Curso. Actividades educativas con elementos de aprendizaje planificados
(supervisión, monitoreo, evaluación, certificación) y secuenciados bajo la forma de
contenidos estructurados. Usualmente se realiza en aula. Se abordan temas
específicos que son divididos en unidades de aprendizaje o módulos, con objetivos de
aprendizaje definidos en cuanto a competencias a lograr. Valor cu rricu lar mínimo de 01
créditos.
• Foro. Discusión grupal de carácter informal sobre un tema o situación, bajo la
conducción de un coordinador. El objetivo es permitir la libre expresión de ideas y
opiniones entre los integrantes del grupo para llegar a conclusiones. Se da lugar al
debate y el coordinador extrae las conclusiones. Tiene una duración entre 60 a 120
minutos.
• Mesa Redonda. Actividad que reúne a un grupo de expertos bajo la coordinación
de un moderador, en el que se discute ante una audiencia, sobre un tema de
controversia. Su objetivo es analizar el tema desde puntos de vista divergentes u
opuestos, esclareciendo y ampliando la perspectiva de los participantes. Concluye con
resumen de las diferentes posiciones del parte del moderador. Tiene una duración de
40 a 90 minutos de exposición y 20 a 30 minutos de preguntas y respuestas
• Panel. Actividad caracterizada por una de expertos bajo la coordinación de un
moderador, en la que los panelistas dialogan o conversan sobre un tema, desde su
particular punto de vista, interactuando entre sf con la finalidad de integrar sus
perspectivas o de complementarias , logrando que la audiencia tenga la visión integral
de un tema. Tiene una duración de 40 o 90 minutos de exposición. Se escoge un papel
cuando el tema a tratar puede ser abordado simultáneamente y discutido con una
perspectiva consensuada. Se convierte en un papel-foro se añade 20 a 30 minutos de
discusión, preguntas y respuestas .
•
-20-
para que cada especialista de una versión desde su experiencia, debiendo
participantes hacer una integración.
3.11 NIVELES DE CAPACITACION
Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitación puede darse en los
siguientes niveles:
Nivel Básico
Se orienta a personal que se inicia en el desempeño de una ocupación o área
especifica en la Empresa. Tiene por objeto proporcionar información, conocimientos y
habilidades esenciales requeridos para el desempeño en la ocupación.
Nivel Intermedio
Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y experiencias en una
ocupación determinada o en un aspecto de ella. Su objeto es ampliar conocimientos y
perfeccionar habilidades con relación a las exigencias de especialización y mejor
desempeño en la ocupación.
Nivel Avanzado
Se orienta a personal que requiere obtener una visión integral y profunda sobre un
área de actividad o un campo relacionado con esta. Su objeto es preparar cuadros
ocupacionales para el desempeño de tareas de mayor exigencia y responsabilidad
dentro de la Empresa.
3.12 FORMAS DE CAPACITACION:
• Capacitación Presencial: Aquella en la cual hay presencia ffsica simultanea
del facilitador y alumnos. Usada en nuestro sector.
• Capacitación No Presencial: Aquella en la cual no hay presencia ffs ica
simultanea de facilitador y alumnos.
• Mixta: Combina el tipo presencial con el no presencial.
3.13 CAPACITACION Y LOS CAMBIOS EN LOS COLABORADORES

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El contenido de la capacitación puede involucrar cuatro tipos de cambios de
comportamiento de los colaboradores.
1. Transmisión de informaciones: el elemento esencial en muchos programas de
capacitación es el contenido: distribuir informaciones entre los capacitados como un
cuerpo de conocimientos. A menudo, la informaciones son genéricas, referentes al
trabajo: informaciones acerca de la empresa, sus productos, sus servicios, su
organización, su política, sus reglamentos, etc. puede comprender también la
transmisión de nuevos conocimientos.
2. Desarrollo de habilidades: sobre todo aquellas destrezas y conocimientos . ., . .
directamente relacionados con el desempeño del cargo actual o de posibles _:·: .. ·., \,· . , ,
ocupaciones futuras: se trata de una capacitación a menudo orientado de manera
directa a las tareas y operaciones que van a ejecutarse.
- 21 -
involucrar e implicar la adquisición de nuevos hábitos y actitudes, ante todo,
relacionados con los clientes o usuarios.
4. Desarrollo de conceptos: la capacitación puede estar conducida a elevar el nivel
de abstracción y conceptualización de ideas y de filosofías, ya sea para facilitar la
aplicación de conceptos en la práctica administrativa o para elevar el nivel de
generalización, capacitando gerentes que puedan pensar en términos globales y
amplios.
3.14 DEFINICIONES OPERACIONES
• Desarrollo de recursos humanos: Proceso permanente, sistemático e integral, que
incluye el desarrollo de potencialidades en el campo profesional (competencias), en el
campo personal (bienestar, seguridad, línea de carrera, niveles remunerativos,
beneficios, condiciones de trabajo, productividad etc.) y el campo de la actitud
(motivación, vocación etc.) de los recursos humanos de una organización, logrando un
mejor funcionamiento.
• Gestión de recursos humanos: Conducción de los procesos económicos, polfticos,
técnicos y culturales, inherentes a los recursos humanos (desde la planificación hasta
su egreso del sistema) y su contribución a la atención de la salud de la población y el
logro de los objetivos institucionales.
• Capacitación: Proceso consciente, liberado, participativo y permanente, puesto en
funcionamiento por un sistema educativo o una organización con el objetivo de mejorar
desempeños y resultados; estimular el desarrollo para la renovación en campos
académicos profesionales o laborales y reforzar el espíritu de compromiso de cada
persona para con la sociedad y particularmente para la con la comunidad en la cual se
desenvuelve.
• Gestión de la capacitación: Acción que debe realizar una organización para
diagnosticar, planificar, diseñar ejecutar y evaluar las actividades de Capacitación que
la organización necesita dentro de un proceso conducente al logro del desarrollo
competencial personal.
• Evaluación del desempeño: Mediante la evaluación del desempeño es posible
descubrir los aciertos y desaciertos en la realización de las tareas y responsabilidades
de los colaboradores allf se determinará el nivel satisfactorio, o no del cumplimiento de
sus obligaciones, por lo que se determinará el reforzamiento en sus conocimientos;
también sirve para averiguar qué sectores de la empresa reclaman una atención
inmediata de los responsables de la capacitación
• Competencia: Es la combinación integrada de conocimientos, destrezas y actitudes
conducentes a un desempeño adecuado y oportuno en diverso contextos y que son
aplicados en una situación laboral especifica. La persona competente es el que sabe,
sabe ser y sabe hacer bien las cosas en todo momento y circunstancias, Este término
puede aplicarse tanto a la competencia académica como laboral, como a las genéricas
y las especificas.
,.. ... .
• Gestión de la capacitación basada en el desarrollo de competencias (CBDC): ; ::·::· _, ·· . . -

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Proceso que se lleva a cabo para la gestión, formación perfeccionamiento o (_. :: .~ '.-' :_:·;:-~..
···
fortalecimiento de las competencias. Genera en el personal de salud conocimiento y \:. ·~ ~· .
destreza y actitudes relacionados al modelo de atención integral de salud. Estos <:. .. ,, .:_;
::,·~ ·
procesos parten de elaborar los perfiles ocupacionales del personal de salud según , _1 .:.: ,¡ .: ..
sus funciones en los establecimientos.
• Competencia laboral en salud: Constricción social de aprendizaje significativo y úf ~RMILto··.
para el desempeño productivo en una situación real de trabajo que se obtie OE Pt.f.~-
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-22-
solamente a través de la instrucción, sino también y en la gran medida, mediante el
aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo.
De otra manera:
• Las competencias laborales Son conjuntos, habilidades y actitudes verificables que
se aplican en el desempeño de una función productiva.
Las competencias genéricas Son aquellas que son necesarias y esenciales para el
desempeño de las funciones laborales de todos los trabajadores de salud, sin importar
su profesión o experiencia.
Las competencias especificas Son los inherentes a su profesión o especialización que
les permite a los trabajadores desempeñarse con Eficiencia y Eficacia. ·
• Desempeño laboral Es la puesta en prácticas del conjunto de conocimiento,
habilidades en su puesto laboral de manera eficiente y eficaz.
• Evaluación de la capacitación Es el proceso de valoración que hacemos del
programa de su gestión de los aprendizajes logrados, tomando como base las
competencias previstas y la información recogida a cerca de su realización fin de
tomar medidas de refuerzo o de reajuste para alcanzar lo previsto.
La evaluación se hace distintos momentos con distintos prepósitos, al inicio, durante
ya la terminar el propósito donde se derivan los nombres de evaluación inicial o de
entrada, de proceso o formativa y de final o de salida, respectivamente.
• Moritoreo: Hace referencia a la evaluación del proceso, durante su ejecución,
tomando nota de los elementos que contribuyen u obstaculizan los resultados que se
han propuesto.
• Seguimiento de la capacitación: Consiste en el análisis reflexivo y crítico del
progre, de los resultados que han logrado en los participantes y que se expresan en su
desempeño cuando retorna a su centro de trabajo. Se diferente del monitoreo por que
se realiza luego de finalizar la Capacitación, observándose entonces la práctica, la
calidad de atención y de servicio.
3.15 LOS COMITES DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS
Los Comités del Plan de Desarrollo de las Personas se conciben como una instancia
de participación para asesorar a la administración de los servicios Públicos en la
orientación, priorización, programación y ejecución de las acciones de capacitación en
beneficio de sus trabajadores, y se constituyen en parte central de las iniciativas
orientadas a modernizar el sistema de capacitación del sector público. La información
y participación del personal en el desarrollo de las actividades de capacitación
constituyen un objetivo fundamental en la constitución de los comités de capacitación,
en la medida en que ésta es una materia privilegiada para la concertación de
empleados y trabajadores. El gran ámbito de intereses que se convoca alrededor de
este tema, tanto de trabajadores como de empleadores (búsqueda de una mayor

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productividad, desarrollo profesional, perfeccionamiento para un mejor desempeño,
aspiraciones de mejorar nivel de ingresos, etc.), lo define como un área clave para la
obtención de consensos.
3.16 FUNCIONES DE LOS COMITES:
•
•
- 23-
• Establecer el cronograma de reuniones en función de las necesidades de su
entidad y de las caracterfsticas de su forma particular de trabajo, considerando
por lo menos cuatro reuniones anuales para planificación, análisis de
propuesta del PDP, aprobación y evaluación de resultados respectivamente.
• Visar los PDP Quinquenal y Anualizado, y presentarlos al titular de la entidad
para su aprobación.
• Evaluar la procedencia de la propuesta de modificación del PDP Anualizado
presentada por el secretario, en los casos que corresponda.
• Finalmente, en lo que se refiere a las funciones de estos Comités, es
conveniente señalar que estas instancias se han concebido para posibilitar la
participación representativa de los funcionarios, en las polfticas de
capacitación del servicio y de esta manera apoyar los esfuerzos para lograr
una capacitación más eficiente y eficaz.
• Se espera que la creación de los Comités posibilite una mayor transparencia y
equidad de las decisiones que se tomen en este ámbito. Desde esta
perspectiva es muy importante que el Comité evite constituirse en un lugar
para resolver otro tipo de situaciones laborales, o de hacer de esta instancia
una práctica para asignar cupos o cuotas de participación de los funcionarios
en las distintas actividades de capacitación.
3.16 OPERACIONES DE UN COMITÉ DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS
PERSONAS
A partir de la experiencia de los Comités ya conformados, su funcionamiento se puede
caracterizar de la siguiente manera:
• Realización de reuniones periódicas. Recordemos que como parte de las normas de
funcionamiento del Comité, se sugirió la conveniencia de determinar una cierta
regularidad para las reuniones, (puede ser una vez al mes, o cada vez que un
porcentaje de sus miembros, previamente acordado, así lo requ iera). La frecuencia de
las reuniones podrá variar obviamente según el periodo del año. Asf por ejemplo, en
los meses en que es necesario presentar la petición de financiam iento para el
programa de capacitación del año siguiente, será fundamental que el Comité tenga un
funcionamiento ágil y prepositivo en los tiempos adecuados. En el resto del año es
bueno mantener una regularidad que permita realizar el seguimiento de las
actividades y las proposiciones que sean pertinentes.
• Elaboración de informes que den cuenta de las opiniones y sugerencias respecto del
programa de capacitación en curso y de las proposiciones de programas siguientes.
• Los miembros del comité en general deben estar permanentemente informados
sobre las políticas de gobierno respecto al tema de capacitación. Los mecanismos
para esto son: participar en las actividades de apoyo técnico programadas, tanto para
encargados como para dirigentes de asociaciones
Los temas sobre los que un Comité puede consultar y asesorar son, por
ejemplo:
1. La polftica de capacitación que tiene la institución, sus objetivos, metas y el rol que
desempeña para el desarrollo de la organización y de los funcionarios.
2. El desarrollo de las actividades en ejecución.
3. La forma en que la capacitación recoge efectivamente las necesidades de la
institución y de los funcionarios.
4. El nivel de participación de los distintos estamentos en las actividades de

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capacitación.
5. La divulgación de las actividades de capacitación ..
- 24 -
!V.-FINALIDAD DE LA CAPACITACIÓN
La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos
Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la institución, , ,
permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se
presentan tanto dentro como fuera de la institución. Proporciona a los empleados la
oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan
sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera,
también resulta ser una importante herramienta motivadora para su personal. En estos
tiempos son los propios colaboradores quiénes están demandando capacitación en
áreas y temas específicos; han asimilado la necesidad de mejorar para incrementar el
valor transferido a los usuarios y los de si mismos. Un desarrollo de recursos humanos
efectivo en una institución implica planeamiento, estructuración, educación,
capacitación para así brindar conocimiento, destrezas y compromiso en los miembros
y personal al máximo y utilizarlos creativamente como herramientas para brindar
poder. Hay muchas formas de impartir capacitación, desde sugerir lecturas hasta
talleres vivénciales, todos los métodos son buenos, hasta cierto punto, pero los más
eficaces parecen ser aquellos que dramatizan modelos para que la persona identifique
y practique los comportamientos de quienes son eficientes y tienen éxito en
determinado trabajo. La capacitación facilita el aprendizaje de comportamientos
relacionados con el trabajo, por ello, el contenido del programa debe ajustarse al
trabajo. La ayuda de los expertos permite identificar los conocimientos, destrezas y las
características personales que los instructores, puedan enseñar y que sean válidos
para el objetivo final. Un factor de gran importancia es que la institución no debe de
considerar al proceso de capacitación, como un hecho que se da una sola vez para
cumplir con un requisito. La mejor forma de capacitación es la que se obtiene de un
proceso continuo, siempre buscando conocimientos y habilidades para estar al día con
los cambios repentinos que suceden en el mundo de constante competencia. La
capacitación continua significa que los trabajadores se deben encontrar preparados
para avanzar, hacia mejores oportunidades ya sea dentro o fuera de la institución.
V.- VENTAJAS DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE
LAS PERSONAS
Para la Empresa:
En una institución se ve reflejado la ventaja en cuanto a la organización interna lo que
conlleva a maximizar los resultados, fortaleciendo su administración.
Para el Colaborador:
En cuanto a los trabajadores se ve reflejado la ventaja en cuanto a que estos se
sienten más a gusto, les da mayor seguridad y a su vez evita accidentes posibilitando
al desarrollo personal y profesional, donde destaca sus mayores habilidades y
destrezas para el desempeño
En fin capacitar a los colaboradores trae muchos beneficios en forma general, tanto a
nivel institucional o personal, los mismos que podemos sintetizarlo como siguen:
• Consolidación en la integración de los miembros de la organización.
• Mayor identificación con la cultura organizacional.
• Disposición desinteresada por el logro de la misión empresarial
• Entrega total de esfuerzo por llegar a cumplir con las tareas y actividades.
• Mayor retorno de la inversión.
• Alta productividad.
• Promueve la creatividad, innovación y disposición para el trabajo.
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Mejora el desempeño de los trabajadores .
Desarrollo de una mejor comunicación entre los miembros de una
organización.
Reducción de costos .
Mayor armonía, el trabajo en equipo y por ende la cooperación y coordinación .
Obtener información de fuente confiable, como son los colaboradores .
VI.- IMPORTANCIA DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS
PERSONAS
Aún en estos tiempos existe la gran pregunta del porque? y para qué? se debe invertir
en los recursos humanos, y esto se da porque muchos piensa en el recurso
económico y no en la productividad, por ello es bueno hacerles recordar que la
"educación "no es otra cosa qué una inversión. Esto sucede a diario, podemos
observarlo en el mismo hogar cuando matricula a sus hijos en el colegio, no está
realizando un gasto sino que está invirtiendo para que, años después, sus niños de
hoy sean hombres libres y útiles a la sociedad del mundo. La figura se da a la inversa
en un hogar que descuida la educación de los hijos porque, mañana más tarde, éstos
serán una carga para la sociedad debido a que solamente podrán aportar fuerza física
En las Instituciones sucede exactamente igual; la gran motivadora es la
CAPACITACION. El colaborador que recibe capacitación siente que la Institución está
invirtiendo en su talento para mejorar su rendimiento, la calidad de su trabajo, elevar
su productividad. Cabe resaltar que el salario espiritual permite mejorar la calidad
humana del hombre, coadyuva a la felicidad de su hogar. Este colaborador será el
principal publicista de la institución por que se sentirá orgulloso de ser su servidor y
artífice de su engrandecimiento. El desarrollo de los recursos humanos es central ante
el reto tan importante que las instituciones enfrentan en este mundo globalizado y
competitivo
VIl. FORMATO DEL PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS
PERSONAS
7.1 ANEXO 1 CONSOLIDADO DE LOS CURSOS APROBADOS DEL PLAN DE
DESARROLLO DE LAS PERSONAS MEDIANTE COMITÉ
VIII. ANEXO 11 FORMATOS DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION REMITIDOS POR
LOS DEPARTAMENTOS Y OFICINAS DEL HHV
8.1 . Actividades capacitación de áreas asistenciales: Ver Anexo 1
8.2. Actividades capacitación de áreas administrativos: Ver Anexo 11
-26-
..
ANEXO 1
CONSOLIDADO DE LOS
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CURSOS APROBADOS
DEL PLAN DE
DESARROLLO DE LAS
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
CM . ,; Rw '· '' '9 Je~ · Ofiilr.d pe

Vao~rv.a ¡vVf>-lt.).O ·~ ..,~
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na e ersonal 1tr, ""' ..• ~··'-
~·. ....c... : 8 0 ./
., ~ CRONOGRAMA DEL PLAN
ANUAL DE CAPACITACION 2014
ALTA DIRECCION Y
ADMINISTRATIVO S •
FORMATON- -4 l:itl! 1 ,;¡¡.;o O
< • , • ..~« ~ ~ ~
S :: ~arSo.J - c'ootoá .....,... . ,.
CR0!'!0GI'!.I ~~ · ~ ..., . ' .. - -
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ActiVIdad ....... ,...,. = ·4 Cr.Jdrto -
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t! q --- TRJMESJR ~ ~ .R
Educa6vo ......,., ... Actlvlda!!
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
011$ HORAS- o-obc-~TES I!

AR'TICíPANTES • "iiloACTiéos
EQUII!OS COSTO
:t .:;¡~ 110 """ ,__ Al DIRE ~ l
t,... .,:g~ .. ..-_ pa. , l!',W .. ;.o'
• ..._. . - - ....... '""" ~" TIPO Si. IQ!
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N' S,, •[mP'o ~-- SI, SI. ""' 1 11 m
·~'CTA "
1
~ . .. - -~
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ºffi SEGURIDAD DE PERSONAL
3 u CAPACITADO AL tufSO N 1 1 2
1,600.00 3,200.00 X X
~ INFORMACK>N 100'4
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
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uso delol O¡omzaclondel ~~
Pet>Onal
:;: u las normas a~chMs1icas
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Sistema del :I Tecnicode 1 23 92
5 .,_.., 400.00 X X u par• aplelt
en los inltil:ucion Archivo Archivo
~ proceso de arc;hivos,
Jnstituclonal
w~
SI. 3,400 SI. 121,600 Sl.3,600
51.10,000 SI. 11.8DO
110,100~ .__
-- - - - - L ·- ~ l...--- ~ --
S/.3,400 S/. 121,100 Sl. l ,60CI Sl.
lOJ)OQ sr.n.-.o
TOTAL~ 1t7,..49000
11. 117,.00 TOTALPDP
' •,
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
tt.U. HOSPn'Ai HERMN.JO

VALDIZÁN
~ OFJCiÑA ~~~rSONAL
'aiiCii:·ó·á~l~~;¡~;;·vái<iivfá"
Jete ~of.ci~ de Personal
ANEXO 11
FORMATO DE ACTIVIDADES DE
CAPACITACION REMITIDOS POR
LOS DEPARTAMENTOS Y
OFICINAS DEL HHV
ASISTENCIAL Y ADMINISTRATIVOS
PDP 2014
PDP
ASISTENCIAL
2014
PLAN DE CAPACITACIÓN DE LOS
DEPARTAMENTOS Y SERVICIOS
ASISTENCIALES PERIODO 2014
FORMATO N1 1
N• PROBLEMAS

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
INSUFICIENTES RECURSOS
HUMANOS PARA
1 LA GESTION DE LA DOCENCIA
E
INVESTIGACION
INSUFICIENTES OPORTUNIDADES
DE
2 ACTUALIZACION EN TEMAS
SOCIALES
RELACIONADOS A LA SALUD
MENTAL
DE
3 ACTUALIZACION EN TEMAS
EMERGENTES DE
SALUD MENTAL
INSUFICIENTES CONOCIMIENTOS
EN
4 BIOESTADISTICA Y MANEJO DE
SOFTWARE
ESTADISTICO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
5
EN
METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACION
6
Falta de actualizacion en la
terapeutica de enfermedades
no psiquiatricas
7 Falta de capacitacion en RCP
avanzado
8
Falta de actualizacion en el
tratamiento de
enfermedades cardlovasculares
9
Falta de actualización en el
manejo de emergencias no
psiquiatricas
CAPACITACION EN ATENCION

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
1 O ODONTOESTOMATOLOGICA
AL PACIENTE
11
CAPACITACION
OOONTOESTOMATOLOGICA
PACIENTE OOONTOPEDIATRICO
12
CAPACITACION EN
TRATAMIENTOS
ODONTOESTOMATOLOGICOS
AL
13
FALTA DE ACTUALIZACION EN
TEMAS RELACIONADOS A
LA ASISTENCIA DENTAL
14
Falta de conocimiento en
asistencia nutrlcional en
pacientes hospitalizados
LLUVIA DE PROBLEMAS
GESTION CAPACITACION
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SERVICIOS O
RESPONSABLE
DEPARTAMENTO
X DG- OADI
X X OADI
X X O ADI
X O ADI
X OADI
X Servicios medicos Servicios
medicos
medicos
medicos
medicos
XX
SERVICIO DE DEPARTAMENTO
MEDICO Y
ODONTOESTOMAT DENTAL
XX
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SERVICIO DE
ODONTOESTOMAT
DEPARTAMENTO MEDICO Y
OLOGIA DENTAL
XX
MEDICO Y
X
MEDICO Y
X servicio nutricion servicio
nutricion
15
Reforzar conocimientos en
sistemas de analisis de
peligros y puntos criticas de
control x servicio nutricion
servicio nutricion ./~\'\)¡-;~.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
1-+-~-.:..:...---:------------+----+-----
+-------+----------,.f ''· ,_.n··· )''
16 Falta de reforzamlento en
estandanriaclon X servicio
nutricion servicio nutricion (/
'>~;, .... ::· .. \~·¡;;
t-
ta_n~t~op_o_m_e_tr_ica~y_do_s
aj~e_d_e_h_e_m_og~-ol_bi_n_a_
_______+ -------+---------+---------
+---------------t4~i • f ~ ~~
17 Falta de actualizacion en
admlnistracion de servicios x
servicio nutricion servicio
nutricion \~ ; .. .. i;t) {:-:;-
hosptalarlos r ¡ ·•
t-t--'-------------------------+-------
+---------+------------+--------------1
'<:.\.:~ 1[ 1'1~~

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
18 ESTR~S LABORAL X
FARMACIA OADI { 3tJSTAM~NTE
V.
Q.F. MARIA PINTO MAYURI
19 FALTA DE COMUNICACIÓN
ENTRE MIEMBROS DEL X
FARMACIA DG ~ M
EQUIPO Q.F. MARIA PINTO M ~~\)
/{~
'--''-----------------J'----L------L-------
l....----~~~~~~~~;.¡c.. PtA>_4 ·\
se; ~r ..,.,.v:: \"":
·~~~lfi -:s: ' ,
K .. trcE ....
N•
20
21
22
23
24
25
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
LLUVIA DE PROBLEMAS
fORMATO N•1
PROBLEMAS GESTION
CAPACITACION
SERVICIOS O
RESPONSABLE
DEPARTAMENTO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
FALTA DE EMPATIA Y TOLERANCIA

X FARMACIA
O ADI
DEMANDA FLUCTUANTE DE
PRODUCTOS
DG - LOGISTICA
FARMACEUTICOS, QUE IMPIDE
UNA PROGRAMACION X X
FARMACIA
ACORDE CON LA DEMANDA
CONOCIMIENTOS
DESACTUALIZADOS EN
X FARMACIA
O ADI
FARMACOLOGIA Q.F. MARIA
PINTO MAYURI
INSUFICIENTE CAPACITACION EN
TRASTORNO DE
DESARROLLO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
X DSMNA
AUMENTO DE DEMANDA DE
PADRES CON PROBLEMAS
X DSMNA
DE CRIANZA DE NIÑOS Y
ADOLESCENTES
INCREMENTO DE NI filOS Y
ADOLESCENTES CON
X DSMNA
DINAMICAS FAMILIARES
DISFUNCIONALES
ESCASO COMPROMISO Y
RESPONSABILIDAD PARA EL
X DSMNA
TRABAJO EN ALGUNOS
TRABAJADORES
FALTA DE CAPACITACION EN
PRUEBAS
DSMNA
NEUROPSICOLOGICAS
X.
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
INADECUADO MANEJO
CONDUCTUAL DE LOS PACIENTES
(NIÑOS Y ADOLESCENTES)
X DSMNA
Personal del primer y segundo
nivel de atención requiere OPTO.
PROMOCIÓN DE OPTO.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
X
capacitación en Consejerla en
Salud Mental LA SALUD MENTAL
MENTAL
Dificultades para elaborar
programas de intervención en
OPTO. PROMOCIÓN DE OPTO.
promoción y prevención de la
Salud Mental
X
LA SALUD MENTAL MENTAL

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
Escasos estudios de
Investigación relacloandos a la
salud OPTO. PROMOCIÓN DE
OPTO. PROMOCIÓN DE LA SALUD
ment al en la comunidad.
X
Personal del primer y segundo
nivel de atención con
OPTO. PROMOCIÓN DE OPTO.
dificultades para detectar y
abordar casos con problemas X
de salud mental
Actualizacion en la formulaclon
de guias clinlcas en
X X DSMAG
atenclon a la especialidad
;,.,'\. .

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
Actualizacion en Emergencias
Psiqulatricas X DSMAG
~~' .·... , .... .
;:-e:
""'o'
,<
PATOLOGIA DUAL X OPTO DE
ADICCIONES ·~
"r·
ADICCIONES EN A DOLESCENTES
o.
X X OPTO DE ADICCIONES
~~ ~-~ÓE p10¿¿ .
s~~~o..§r-~
~ou ,o~ ~,0z;& . :S: ,...
~
K.. • trcPLAN
DE CAPACITACIÓN DE LOS
LLUVIA DE PROBLEMAS
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
FORMATO N' 1
N" PROBLEMAS GESTION
CAPACITACION
SERVICIOS O
RESPONSABLE
DEPARTAMENTO
NEUROPSICOLOGIA
37 X OPTO DE ADICCIONES
38
INTERVENCION EN TERAPIA
FAMILIAR EN
X X OPTO DE ADICCIONES
ADICCIONES
EL HOSPITAL VIENE REALIZANDO
LA
IMPLEMENTACION DE
APLICACIONES
INFORMATICAS EN LOS
DIVERSOS SERVICIOS, SERVICIO
DE DEPARTAMENTO DE

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
39 INCLUIDO EL NUESTRO, PARA

LO CUAL ES X
DIAGNOSTICO APOYO AL
DIAGNOSTICO
NECESARIO QUE EL PERSONAL
ESTE
ACTUALIZADO EN OFIMATICA,
PARA QUE SE
I Ar-.. \ DTC DADir\A · ~ · ·~~ ·~
·~~~
EL PERSONAL SE VE EXPUESTO
FRECUENTEMENTE A RIESGOS
OCUPACIONALES, QUE SON
NECESARIOS DE
EVITAR, POR SEGURIDAD DEL
PERSONAL Y SERVICIO DE
DEPARTAMENTO DE
40
PARA UNA CORRECTA ATENCION
A LOS
X
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
DIAGNOSTICO
PACIENTES, QUE FINALMENTE SE
TRADUCE
EN CUMPLIMIENTOS DE METAS
INSTITUCIONALES.
EL CLIMA ORGANIZACIONAL, ES
UN FACTOR
IMPORTANTE A TODO DE LA
INSTITUCION
INCLUYENDO NUESTRA AREA,
POR LO CUAL ,
SERVICIO DE DEPARTAMENTO DE
41 LOS TRABAJADORES
NECESITAN ESTAR X
DIAGNOSTICO
CAPACITADOS EN HABILIDADES
QUE
PERMITAN UNA MEJORA
CONTINUA DEL
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
MISMO.
DEPARTAMENTO DE
actualización constante en los
diversos temas de 42 SERVICIO
DE APOYO AL laboratorio clfnico,
incluyendo capacitaciones en
LABORATORIO
DIAGNOSTICO(LABORA TOR
realización de metodologfas de
pruebas inmunológicas X In\
DEPARTAMENTO DE
Af haberse implementado el
nuevo tarifarfo, ademas del
SERVICIO DE APOYO AL 43 uso
del correo institucional y
codificaciones de LABORATORIO
DIAGNOSTICO(LABORATOR
laboratorio, el personal necesita
capacitación en 10)
OFIMATICA, para poder brindar
una atención adecuada a
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
los pacientes, cubriendo las

necesidades inst itucionales. ' X
DEPARTAMENTO DE
El personal del Servicio de
Laboratorio está en contacto
SERVICIO DE APOYO AL
44 directo con los usuarios, por
lo tanto se necesita un
LABORATORIO
DIAGNOSTICO(LABORA TOR
clima organlzacional adecuado
para dichas atenciones 10)
que mejorarfan la relación
trabajador- usuario. X
DEPARTAMENTO DE .·· ,. , ;
APOYO AL
X
45 incremento en la demanda de
intervenciones breves en X
DIAGNOSTICO(PSICOLOGIA
· . . · .. · .
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
:.: . ..
la modalidad de consejería
psicloglca (diferentes
DIAGNOSTICO) , •.: .. ; . .
enfoques, diferentes criterios) :. t
•
'',¡ .
DEPARTAMENTO DE ·.··!: ··:
APOYO AL " ~ . ,;
46 incremento en la demanda de
evaluaciones X
DIAGNOSTICO(PSICOLOGIA
Neuropsicologicas en usuarios de
la tercera edad ( mas
DIAGNOSTICO)
de 65 años) ~~
~l·'Lio ~). Pi:, k..
"~'"~'~ 1. f:.,¡:Po""'\ ~~ ~o : .
~>"~'. ¡
~ ,_
~
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
tr_JJ
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:-1
N•
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
62
LLUVIA DE PROBLEMAS
PROBLEMAS GESTION
CAPACITACION
SERVICIOS O
RESPONSABLE
DEPARTAMENTO
BIOETICA X DIRECCION GENERAL
CLINICA COMITÉ DE ETICA
NO SE TIENEN VENTILADORES
TODOS LOS
fÍIAfÍIA
SERVICIOS
X
LOS SERVICIOS NO TIENEN
INTERNET
TODOS LOS
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
fÍIAfÍIA
SERVICIOS
X
EL PERSONAL NO TIENE DONDE
ALMORZAR
TODOS LOS
fÍIAfÍIA
SERVICIOS
X
SALUD OCUPACIONAL X
TODOS LOS
fÍIAÑA
SERVICIOS
ESTILO DE VIDA SALUDABLE X
TODOS LOS
fÍIAfÍIA
SERVICIOS
CLIMA LABORAL X TODOS LOS
fÍIAÑA
SERVICIOS

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REGIONAL
AYACUCHO
PROGRAMAS DE X SDG SDG
INDICADORES DE GESTION
SANITARIA
ACTUALIZACION EN PROGRAMAS
DE
ATENCION AL PACIENTE CON
PROBLEMAS X SDG SDG
JUDICIALES
CURSO DE BIOSEGURIDAD
HOSPITALARIA X SDG SDG
PROGRAMA DE ACTUALIZACION
EN ATENCION
X SDG SDG
DE CALIDAD AL PACIENTE
PROGRAMA INTEGRAL DE
ATENCIÓN AL
X SDG SDG
PACIENTE CON SUICIDIO

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AYACUCHO
Necesidad de ampliar
conocimientos en el sistema
GESTION DE LA
de gestion de la calidad en salud
GESTION DE LA CALIDAD
X
CALIDAD
Falta de manejo de nuevas
herramientas en GESTION DE LA
sistemas de informatica GESTION
DE LA CALIDAD X
CALIDAD
No existe evidencia de
certificacion en experiencia de
GESTION DE LA
acreditacion en los servicios de
salud GESTION DE LA CALIDAD X
CALIDAD
, .. v
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•
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO
.
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fl. 8USTA ~ Jl¡~.!
Desconocimiento del uso
adecuado de herramientas de
GESTION DE LA - proyectos de
mejora continua de la calidad en
salud
X
CALIDAD GESTION DE LA C~
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~ ... ~OE PI'~
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~
K.
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N•
63
64
65
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
66
67
68
69
70
LLUVIA DE PROBLEMAS
FORMATO N' 1
PROBLEMAS GESTION
CAPACITACION
SERVICIOS O
DEPARTAMENTO RESPONSABLE
No existe capacltacion
especializada en Auditorla de la
GESTION DE LA
Claidad en saud Mental
X
CALIDAD
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
Falta de asertivldad en la
conduccion de talleres sobre
GESTION DE LA
clima orgaizaclonal
X CALIDAD
Carencia de conocimientos
actualizados en Oficina de
Oficina de Ep idemiología
salud ocupacional .
X
Epidemiología
Oficina de Epidemiología
Epidemiologia/Bioseguridad .
X
Epid emiología
Carencia de c onocimientos
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Residuos solidos.
X
Epidemiología
Care ncia de conocimientos
actualizados en
X
Oficina de
bioseguridad y salud en el
trabajo Epidemiología
Alto estrés laboral. X
Oficina de
Epidemiología
Control y monitorización de
felinos( gatos). X
Oficina de
Epidemiología
No
1
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
PLAN ANUAL DE CAPACITACION
2014
IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
PROBLEMAS
DE ACTUALIZACION EN TEMAS

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SOCIALES RELACIONADOS A LA
SALUD MENTAL
EMERGENTES DE SALUD MENTAL
EN BIOESTAD(STICA Y MANEJO
DE
SOFTWARE ESTADISTICO
Falta de actualización en la
terapeutica de enfermedades no
psiquiatricas
Falta de capacitacion en RCP
avanzado
tratamiento de enfermedades
cardiovasculares
manejo de emergencias no
psiquiatricas

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ODONTOESTOMATOLOGICA EN
PACIENTES CON DISCAPACIDAD Y
NECESIDADES ESPECIALES
ODONTOESTOMATOLOGICA AL
PACIENTE ODONTOPEDIATRICO
CAPACITACION EN TRATAMIENTO
ODONTOLOGICOS
TEMAS RELACIONADOS A LA
ASISTENCIA DENTAL
Falta de conocimiento en
asistencia nutricional en
sistemas de analisis de peligros y
puntos criticos
de control

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Falta de reforzamiento en
estandanriacion antopometrica y
dosaje de
hemoglobina
Falta de actualizacion en
administracion de servicios
hosptalarios
DEPARTAMENTO
OADI
OAOI
OAOI
SERVICIOS MEOICOS
SERVICIOS MEDICOS
SERVICIOS MEDICOS
SERVICIOS MEDICOS
ODONTOESTOMATOL
OGIA
ODONTOESTOMATOL
OGIA
OOONTOESTOMATOL
OGIA
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
OOONTOESTOMATOL
OGIA
SERVICIO DE
NUTRICION
SERVICIO DE
NUTRICION
SERVICIO DE
NUTRICION
SERVICIO DE
NUTRICION
No
16
17
16
19
20
21
22
23
24
25
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
26
27
28
2014
PROBLEMAS
ESTRÉS LABORAL
FALTA DE COMUNICACIÓN ENTRE
MIEMBROS DEL EQUIPO
PRODUCTOS FARMACEUTICOS ,
QUE
IMPIDE UNA PROGRAMACION
CONOCIMIENTOS
DESACTUALIZADOS EN
FARMACOLOGIA
TRASTORNO DE DESARROLLO
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PAUTAS INADECUADAS DE
MANEJO CONDUCTUAL DE LOS
PADRES
EN EL MANEJO DE LOS NIÑOS Y
ADOLESCENTES
PRUEBAS NEUROPSICOLOGICAS
ESCASO COMPROMISO Y
RESPONSABILIDAD PARA EN
TRABAJO EN
ALGUNOS TRABAJADORES
Personal no capacitado y/o
especializado en Consejería en
Salud Mental
Personal no capacitado para
elaborar programas y proyectos
sociales de
intervención en promoción y
prevención de la Salud Mental

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
Personal poco capacitado para

desarrollar estudios de
investigación
científica
Actualizacion en la formulacion
de guias clínicas en atencion a la
especialidad
DEPARTAMENTO
FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
DSMNA
DSMNA
DSMNA
DSMNA
OPTO. PROMOCIÓN DE
LA SALUD MENTAL
OPTO. PROMOCIÓN DE
LA SALUD MENTAL
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
OPTO. PROMOCIÓN DE
LA SALUD MENTAL
DSMG
l ,' (' ..
......
N•
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
2014
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PROBLEMAS
Psiquiatricas
NECESIDAD DE CAPACITACION EN
PATOLOGIA DUAL, ADICCION EN
A
DEMANDA EN LA ATENCIÓN DE
PACIENTES ADICTOS CON
CARACTER
LIMITACION EN LA INTERVENCION
SEGÚN GENERO, GRUPO ETAREO
NECESIDAD DE ESTRUCTURAR
UN PROGRAMA ESPECIFICO EN
LASO
LA IMPLEMENTACION DE
APLICACIONES INFORMATICAS EN
LOS DIVERSOS SERVICIOS,
INCLUIDO EL NUESTRO, PARA LO
CUAL ES NECESARIO QUE EL
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PERSONAL ESTE ACTUALIZADO

EN OFIMATICA, PARA QUE SE
PRECUENTEMENTE A RIESGOS
NECESARIOS DE EVITAR, POR
SEGURIDAD DEL PERSONAL Y
PARA UNA CORRECTA ATENCION
A
LOS PACIENTES, QUE
FINALMENTE SE TRADUCE EN
UN FACTOR IMPORTANTE A TODO
DE LA INSTITUCION INCLUYENDO
NUESTRA AREA, POR LO CUAL,
LOS TRABAJADORES NECESITAN
ESTAR CAPACITADOS EN
HABILIDADES QUE PERMITAN
UNA MEJORA CONTINUA DEL
MISMO.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Labortorio necesita actualización
constante en
los diversos temas de laboratorio
cllnico, incluyendo
capacitaciones en
realización de metodologías de
pruebas inmunológicas (método
ELISA), y
pruebas microbiológicas.
Al haberse implementado el
nuevo tarifaría, ademas del uso
del correo
institucional y codificaciones de
laboratorio, el personal necesita
capacitación en OFIMATICA, para
poder brindar una atención
adecuada a
los pacientes, cubriendo las
necesidades institucionales.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Laboratorio está en contacto
directo con los
usuarios, por lo tanto se necesita
un clima organizacional
adecuado para
dichas atenciones que
mejorarían la relación trabajador-
usuario.
EN BIOETICA CLINICA
SAUD OCUPACIONAL
DEPARTAMENTO
DSMG
OPTO DE
ADICCIONES
OPTO DE
ADICCIONES
OPTO DE
ADICCIONES
OPTO DE
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ADICCIONES
DPTODE APOYO AL
DIAGNOSTICO
DPTODE APOYO AL
DIAGNOSTICO
DPTODE APOYO AL
DIAGNOSTICO
DPTODE APOYO AL
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
OPTO DE APOYO AL
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
DPTODE APOYO AL
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
DIRECCION GENERAL
COMITÉ DE ETICA
t:IAÑA
No
42
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
2014
PROBLEMAS
ESTILO DE VIDA SALUDABLE
CLIMA LABORAL
PROGRAMAS DE COMPUTO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PROGRAMAS DE INDICADORES
DE
GESTION SANITARIA
DE ATENCION AL PACIENTE CON
PROBLEMAS JUDICIALES
HOSPITALARIA
EN ATENCION DE CALIDAD AL
PACIENTE
ATENCIÓN AL PACIENTE CON
SUICIDIO
DE SECRETARIADO
incremento en la demanda de
intervenciones breves en la
modalidad de

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REGIONAL
AYACUCHO
consejeria psiclogica (diferentes

enfoques, diferentes criterios)
incremento en la demanda de
evaluaciones Neuropsicologicas
en usuarios
de la tercera edad ( mas de 65
años)
Necesidad de ampliar
conocimientos en el sistema de
gestion de la calidad
en salud
herramientas en sistemas de
informatica
DEPARTAMENTO
!\lAÑA
ÑAÑA
!\lAÑA
SDG
SDG
SDG
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SDG
SDG
SDG
DEPARTAMENTO DE
APOYO AL
DIAGNOSTICO(PSICOLOGI
A DIAGNOSTICO)
DEPARTAMENTO DE
APOYO AL
DIAGNOSTICO(PSICOLOGI
A DIAGNOSTICO)
OGC
OGC
N"
55
56
57
58
59
60
61
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
62
63
64
2014
PROBLEMAS
No existe evidencia de
certificacion en experiencia de
acreditacion en los
servicios de salud
Desconocimiento del uso
adecuado de herramientas de
proyectos de mejora
continua de la calidad en salud
No existe capacitacion
especializada en Auditoria de la
Claidad en saud
Mental

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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Falta de asertividad en la
conduccion de talleres sobre
clima orgaizacional
actualizados en salud
ocupacional .
actualizados en
Epidemiologia/Bioseguridad.
actualizados en Residuos solidos.
actualizados en bioseguridad y
salud en el
trabajo
Alto estrés laboral.
felinos( gatos).
DEPARTAMENTO
OGC
OGC
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REGIONAL
AYACUCHO
OGC
OGC
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
V\..
\IJ'-
Departamento
OADI
O ADI
O ADI
SERVICIOS
MEDICOS
SERVICIOS
MEDICOS
...§5.RVICIOS
~ ...... \\0~
r OFic;'t_( • ::: . 1J\."" " ?':~,l.
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
- ;;.~;::::,
4t 1W N o~' :.....ltZICL
PROBLEMAS
SOCIALES RELACIONADOS A LA
SALUD MENTAL
EMERGENTES DE SALUD MENTAL
EN BIOESTADfSTICA Y MANEJO
DE
SOFEWARE ESTADISTICO
Falta de actualización en la
terapeutica
de enfermedades no
psiquiatricas
Falta de capacitacion en RCP
avanzado

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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
tratamiento
de enfermedades
cardiovasculares
< '\-·~ ;-; ~··"
'~-~··:,~:~~~.n':,~\
: ·: .. .......,; ~ . :..: ·~· \ !,~~~\i.
~/;(- / ... ; : •. ; ·, :· _: rj
r'RIORIZACION DE PROBLEMAS
INTERESY
TAMAÑO DEL TRASCEND
POSIBILIDAD DE CADA QUE
TIEMPO COMPROMISO DEL
GRUPO ECIADEL RESOLVER EL SE
PRESENTA EL EQUIPO EN TOTAL
AFECTADO PROBLEMA
PROBLEMA PROBLEMA RESOLVER
EL
PROBLEMA
4 4 3 4 4 19
4 4 3 4 4 19
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
4 3 3 3 4 17
4 4 4 4 4 20
4 4 4 2 4 18
4 4 4 3 4 19
. ~IORIZACION DE PROBLEMAS
INTERES Y
Departamento PROBLEMAS
GRUPO ECIA DEL RESOLVER EL
SE PRESENTA EL EQUIPO EN
TOTAL
AFECTADO PROBLEMA
EL
PROBLEMA
SERVICIOS Falta de actualización
en el manejo de
3 3 4 3 4 17

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REGIONAL
AYACUCHO
MEDICOS emergencias no
psiquiatricas
ODONTOESTOMA T
ODONTOESTOMATOLOGICA EN
4 4 4 3 4 19
O LOGIA PACIENTES CON
DISCAPACIDAD Y
NECESIDADES ESPECIALES
ODONTOESTOMA T
ODONTOESTOMA TOLOGICA AL 4
4 3 3 4 18
O LOGIA PACIENTE
ODONTOPEDIATRICO
ODONTOESTOMA T
CAPACITACION EN TRATAMIENTO
4 4 4 3 3 18
OLOGIA ODONTOLOGICOS
ODONTOESTOMAT
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REGIONAL
AYACUCHO
TEMAS RELACIONADOS A LA 4 3
3 3 3 16
O LOGIA
ASISTENCIA DENTAL
SERVICIO DE Falta de
conocimiento en asistencia
4
NUTRICION nutricional en
4 3 4 4 19
SERVICIO DE
sistemas de
analisis de peligros y puntos
críticos de 4 4 3 4 4 19
/~~~~~ control
. OF.' oí',?;f.. ~ ~. 1 r~. --... '". ' :..
.. t o.. .~ ::o, 1 v~~~~ -f~f· .~j
'c~·~¿J
--~_.~. .... , .,."~b.~'; (~~ ~ . !
_.;
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
~
~
\~
Departamento
DSMNA
OS MNA
DSMNA
DSMNA
PROBLEMAS
MANEJO
CONDUCTUAL DE LOS PADRES
ESCASO COMPROMISO Y
l RESPONSABILIDAD PARA EL
TRABAJO DE ALGUNOS
TRABAJADORES
1
1NSUFICIENTE CAPACITACION EN
TRASTORNO DE DESARROLLO
l PRUEBAS NEUROPSICOLOGICAS
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REGIONAL
AYACUCHO
Personal no capacitado para

elaborar
1
1
1
OPTO. PROMOCIÓN DE 1
~rogram~~ y proyectos ~-
ociales de . . 1
LA SALUD MENTAL rntervencron
en promocron y prevencron
de la Salud Mental
OPTO. PROMOCIÓN DE
desarrollar estudios de
investigación
1
Personal poco capacitado para
LA SALUD MENTAL científica
OPTO. PROMOCIÓN DE 1 Personal
no capacitado y/o
LA SALUD MENTAL especializado
en Consejería en Salud
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AYACUCHO
Mental
~
1
, ~IORIZACION DE PROBLEMAS
TAMAÑO DEL
GRUPO
AFECTADO
4
4
2
2
4
4
4
1
1
1
1
1
TRASCEND 1 POSIBILIDAD DE
ECIA DEL RESOLVER EL
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PROBLEMA PROBLEMA
43
413
213
213
413
413
42
1
1
1
1
1
INTERES Y
CADA QUE TIEMPOI
COMPROMISO DEL
PROBLEMA RESOLVER EL
PROBLEMA
44
413
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
313
312
414
414
44
TOTAL
19
1 18
1 13
1 12
1 19
1 19
18
·~" '~ERM1 -, ._ OE /{¡O'··
~·~~~r:t::o~r·. za
~~ t
\)
c.J'
~
'\
Departamento
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SERVICIO DE
NUTRICION
SERVICIO DE
NUTRICION
FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
TAMAÑO DEL
PROBLEMAS GRUPO
AFECTADO
Falta de reforzamiento en
estandanriacion antopometrica y
dosaje 4
de hemoglobina
Falta de actualizacion en
administracion
4
de servicios hosptalarios
FALTA DE COMUNICACIÓN ENTRE
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
4
MIEMBROS DEL EQUIPO
ESTRÉS LABORAL 3
2
PRODUCTOS FARMACEUTICOS •
4
QUE IMPIDE UNA
PROGRAMACJON
CONOCIMIENTOS
DESACTUALIZADOS EN 3
FARMACOLOGIA
........ ··¡
~ ~f\OE ~
INTERESY ~ TRASCEND
ECIADEL RESOLVER EL SE
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PROBLEMA PROBLEMA
PROBLEMA
4 3 4 4 19
4 3 4 4 19
4 4 3 4 19
4 4 3 4 18
2 3 3 4 14
4 3 3 4 18
3 4 3 4 17
~ ,, ~._DE ;
r~< e" ~}~K~; ·.,. .. t""''
INTERES Y 1 o ~¿~Oa
TIEMPO COMPROMISO DEL r:
e~_,~ Departamento
PROBLEMAS GRUPO ECIADEL
RESOLVER EL SE PRESENTA EL
EQUIPO EN TOTAL AFECTADO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
PROBLEMA PROBLEMA
PROBLEMA RESOLVER EL ~b
PROBLEMA EPL ....
.->-t" -
Actualizacion en la formulacion
de
DSMG guias clínicas en atencion
a la 4 4 4 4 4 20
especialidad
DSMG
3 4 4 3 4 18
Psiquiatricas
OPTO DE PATOLOGIA DUAL,
ADICCION EN 4 4 4 4 4 20
ADICCIONES ADOLESCENTES,
NEUROPSICOLOGIA, ETC.
OPTO DE

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REGIONAL
AYACUCHO
PACIENTES ADICTOS CON 4 4 4 4

4 20
ADICCIONES CARACTERISTICAS
ESPECIFICAS.
OPTO DE
LIMITACION EN LA INTERVENCION
SEGÚN GENERO, GRUPO ETAREO
Y 4 4 4 4 4 20
ADICCIONES PROBLEMAS SOCIO
FAMILIAR.
- -----
' ·'
~ \ ' 1 •• ~· "'
...-RIORIZACION DE PROBLEMAS
INTERESY
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
AFECTADO PROBLEMA
EL
PROBLEMA
UN
FACTOR IMPORTANTE A TODO DE
LA INSTITUCION INCLUYENDO
DPTODE APOYO AL NUESTRA
AREA, POR LO CUAL , LOS 19 3 2
3 2 10
DIAGNOSTICO TRABAJADORES
NECESITAN ESTAR
CAPACITADOS EN HABILIDADES
QUE PERMITAN UNA MEJORA
CONTINUA DEL MISMO.
Labortorio
DPTODE APOYO AL necesita
actualización constante en los

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
DIAGNOSTICO diversos temas de

laboratorio clínico, 3 4 3 3 3 16
LABORATORIO incluyendo
capacitaciones en
1 r<><>li7<>riñn .-lo • • .-lo
nrw:>h"<::
nuevo
tarifario, ademas del uso del
correo
DPTODE APOYO AL institucional y
codificaciones de
DIAGNOSTICO laboratorio, el
personal necesita 3 3 3 3 3 15
LABORATORIO capacitación en
OFIMATICA, para
poder brindar una atención
adecuada a
Laboratorio
OPTO DE APOYO AL
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
está en contacto directo con los

DIAGNOSTICO
usuarios, por lo tanto se necesita
un 3 4 3 3 3 16
LABORATORIO
clima organizacional adecuado
para
dichas atenciones que
mejorarían la
relación trabajador- usuario.
DIRECCION INSUFICIENTES
CONOCIMIENTOS
GENERAL COMITÉ 4 4 3 4 4 19
DE ETICA
EN BIOETICA CLINICA _,..--
~ !)-; .... . ,
,/..;.,.... . .. :~-~.·. .".. , .,;,,:_¡,
' < ...... - • • f_. - '
J>-.... \
. ({JQRIZACION DE PROBLEMAS
INTERESY
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO

AFECTADO PROBLEMA
EL
PROBLEMA
DPTODE
NECESIDAD DE ESTRUCTURAR
UN
PROGRAMA ESPECIFICO EN 4 4 4
4 4 20
ADICCIONES LABORTERAPIA.
LA
IMPLEMENTACION DE
LOS DIVERSOS SERVICIOS,
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REGIONAL
AYACUCHO
DPTODE APOYO AL INCLUIDO EL

NUESTRO, PARA LO 19 3 3 3 3 12
DIAGNOSTICO CUAL ES
NECESARIO QUE EL
PERSONAL ESTE ACTUALIZADO
EN
OFIMATICA, PARA QUE SE
ADAPTE
RAPIDAMENTE A LAS
NECESIDADES
DE LA INSTITUCION
PRECUENTEMENTE A RIESGOS
DPTODE APOYO AL
NECESARIOS DE EVITAR, POR
SEGURIDAD DEL PERSONAL Y
PARA 19 3 3 3 2 11
DIAGNOSTICO UNA
CORRECTAATENCION A LOS
PACIENTES, QUE FINALMENTE SE
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
TRADUCE EN CUMPLIMIENTOS DE
METAS INSTITUCIONALES.
~. '-
~
. -RIORIZACION DE PROBLEMAS
INTERESY
AFECTADO PROBLEMA
EL
PROBLEMA
filA filA SALUD OCUPACIONAL 4 4
4 4 4 20
1
1

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ÑAÑA ESTILO DE VIDA

SALUDABLE 4 4 4 4 4 20
filA filA CLIMA LABORAL 4 4 4 4 4
20
fÍlAÑA PROGRMAS DE COMPUTO
4 4 4 4 4 20
SDG PROGRAMAS DE
INDICADORES DE 4 4 4 4 4 20
GESTION SANITARIA
SDG DE ATENCION AL PACIENTE
CON 4 4 4 4 4 20
PROBLEMAS JUDICIALES
SDG
4 4 4 4 4 20 HOSPITALARIA
~---- ..
~
:.j :'
.. ;~.~-"
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
. RIORIZACION DE PROBLEMAS
INTERESY
AFECTADO PROBLEMA
EL
PROBLEMA
EN
SDG ATENCION DE CALIDAD AL 4
4 4 4 4 20
PACIENTE
SDG ATENCIÓN AL PACIENTE CON
4 4 4 4 4 20
SUICIDIO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SDG
4 3 3 4 3 17
DE SECRETARIADO
DEPARTAMENTO
DE APOYO AL
incremento en consejería
psiclogica 4 4 2 3 4 17
DIAGNOSTICO(PSIC
O LOGIA
DIAGNOSTICO)
DEPARTAMENTO
DE APOYO AL incremento en
pacientes de la tercera
3 3 2 3 4 15
DIAGNOSTICO(PSIC edad, para
certificado de Salud Mental
OLOGIA
DIAGNOSTICO)
1 Necesidad de ampliar
conocimientos en
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
OGC el sistema de gestion de la

calidad en 4 4 4 4 4 20
salud
... :·:-~: '/ .:
::-:
.;..: ·
i: - j
~
~
\
~
~ "'-e-
Departamento
OGC
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
PROBLEMAS
Falta de asertividad en la
conduccion de
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
talleres sobre clima orgaizacional

actualizados en salud
ocupacional .
actualizados en
Epidemiologia/Bioseguridad.
actualizados en Residuos solidos.
actualizados en bioseguridad y
salud
en el trabajo
~
/.:\'::.:f.Ro\1¡ 1'"'-
• r{fORIZACION DE PROBLEMAS
POSIBILIDAD DE
GRUPO ECIADEL RESOLVER EL
AFECTADO PROBLEMA
PROBLEMA
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
433
443
443
443
443
INTERES Y
CADA QUE TIEMPO COMPROMISO
DEL
TOTAL
1
PROBLEMA
2 3 15
3 4 18
3 4 18
3 4 18
3 4 18
Departamento
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
~
I"'RIORIZACION DE PROBLEMAS
INTERESY
PROBLEMAS GRUPO ECIADEL
EQUIPO EN TOTAL
AFECTADO PROBLEMA
EL
1
PROBLEMA
Alto estrés laboral. 4 3 3 2 2 14
felinos(
4 3 3 3 3 16
gatos).
--- ----- ------- - -- -- ---- - ----

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
1 4 = Muy alto 1 3 =Alto 1 - 2 ;

Medio ~-m-:¡-; Muy bajo 1
i\U. HOSPITÁlAiERMIUO
VALOIZÁN
~ OF~OEP,RSONAL
··aaCii:"óii~~Jiá~¡¡¡·vái<ifViil"
Jefe.:diJ~-o¡,dne de Personal
1 ANALISIS DE LOS PROBLEMAS
PRIORIZADOS 1
Formato N' 4
DEPARTAMENTO N' PROBLEMA
PRIORIZADO CAUSAS
CONSECUENCIAS COMPETENCIAS
A FORTALEZER
Desconocimiento de los diversos
Que fos profesionales y
trabajadores del hospital y la
comunidad tengan
conocimientos
OACI 1 INSUFICIENTES
OPORTUNIDADES DE
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ACTUAI.JZACION EN falta de
eventos de capacladon en temas
sodales lemas sociales para el
manejo
sobre los df!lersos tomas
sociales para el manejo iruegtaJ
de Jos problemas de nJud
TEMAS SOCIALES
RELACIONADOS A LA SALUD
MENTAL relacionados a la salud
mental integral de Jos probJemas
de salud mental
menlal
Profesionales no se actuanzan
DE ACTUAI.JZACION EN
lnstituclcnes y expertos no
organizan sufiCientes
conveníentemente y pacientes
no Que los profesionales y

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
trabajadores de la salud mental

brinden alcncJon con altos
OAOI 2 reQben una atención
oportuna y
TEMAS EMERGENTES DE SALUD
MENTAL ac1Mdades de
acluaJizacion de atto nivel
formativo optlma en problemas
do salud estandares y do
acuerdo • los nuevos awnces
mental
OAOI 3 INSUFICIENTES
CONOCIMIENTOS EN S lO
ESTADISTICA Y No preparación
adecuada en Pf• grado
Personal de Salud no reafiZa
trabajos Que el pen~onal del
hospital pueda realiZar y valorar
anahis estadisHcos necesarios
para la

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
MANEJO DE SOFEWARE
ESTADISTICO de Investigación
rea6zaeion trabajos de
fnvestigaeión.
SERVICIOS MEDICOS 1 F'aha de
actualiladbn en ta t eRpeutic¡l de
enfennedadu no psiquiatricas
Falla de asistencia a cursos sobre
tera~utka
Trttam~to inadewado de: Sas
enfenn~adcs
Dilcnostk.o y trllt.mlitnto precoz
de las enf~dH no psiquhltrbs
Fatta de actualiladbn en el
tratamiento de enfermedades b
ita de asistencia a curws sob~
enfcrmcdadd Tr1tamlento
Inadecuada de las
SERVICIOS MEOICOS 2
Dilcnostico y tntl~ta pr~MDt de:
b s enferTMdades c.rdiovuculafts
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ordiovait:Uiarts cardicwue»brn
enfermedades un:llcwascuAres
SERVICIOS MEDICOS 3 F~lt~ de
capadtadon en RCP av1nudo
hb de aslsUndila curws de
upadladOn en RCP M1nejo ln
adKuado del paro
MaMjo de dracas en RCP
avanzada
l\lanudo cardJoruplntoria ~
mume
SERVICIOS MEDICOS 4 Falta de
actualiudón en el maneja de
emercendu no pslqu~trku flh.a
de u lstendaa cursos de
emer¡endls no psiqulitrkas
Tr.tamlenta in~decuada en ~
manejo
DlaJnostlco v trat amlf:nto de
emetJen<Ms no ps~u!.hrtc.s
de emer¡enci.as no P'lquüulcos
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
MANTENER LA ACTUAUZACION
ODONTOESTOMA.TOl~ 1
CAPACJTACION EN ATENCION
ODOnTOESTOMATOLOGICA EN
PACIENTES
FALTA DE INTERES l>E lA
INSTrTUOON POR El SERVICIO
CONSTANTE POR lA INsnTUCJON,
AUMeNTAR LOS CONOCIMIENTOS
DESARROLLANDO HABILIDADES
PROCEDIMENTALES
CON OISCAPACIOAD Y
NECESfDAOES ESPECIALES
SIENDO ESTA ACTIVIDAl> DEl
PROPIA
tNJOATIVA DELORUJANO
DENTIST.-.
..... ..
~l
.. \ . . '• . ·:. ~
' ~ ·- •• . • ~ • ,í
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
-\ 1 {
) .:-;
,• , .. ,
;.'"Y
1 - ---· ANALISIS DE LOS
PROBLEMAS PRIORIZADOS 1
Fonnato N°4
DEPARTAMENTO N• PROBLEMA
PRIORIZADO CAUSAS
A FORTALEZER
MA.NTINER LA ACTUALIZACK)N
OCONTOES'TOL\I\T~ 2
CAPACrTACION EN ATENOON
OOONTOESTOMATOLOGICA Al
PAOENll
FAlTA DE IHTERES O€ lA
INSTTTUOON POR El SERVICIO
CONSTANTE PORtA INSTmJCION,
OOONTOPEDJATRJCO SIENDO
ESTA ACTMDAD DEL PROPlA.
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AUMENTAR lOS CONOCiMIENTOS

DESAI\ROUANOO HABIUDADES
PROCIDIMENTALES
INKlATIVA DEL ORUJANO
DENTISTA
MANltNER LA ACTUAUZACION
Cl!XlNTOESTOMA TOI.QGI.\ 3
CAPACJTACION EN nATAMIENTO
OOONTOlOGICOS FALTA DE
INTERES DE l.A lNSTTTUOON POR
ElSEAw:tO
CONSTAJm POR lA INST!TlJCJON,
AUMENTAR LOS CONOCIMIENTOS
DESAMOUANOO HABlltoADES
PROCEDIMEHTALES
SIENDO ESTA ACTMDAD Dfi
PAOPIA
INICIATlVA DR ORWANO D(HTlSTA
FALTA DE ACl\JAUZAOON EN
TEMAS RELAOONAOOS A LA
ASISTENCIA
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JM.N'TtNER lA ACTUAUZAOON
PARA El
OOOHToe$Tot,I,ATOlOGlA 4 FALTA
DE INTIRES DE LA IHSTm.IOON
POR El SERVJOO MOOR SU.VJOO
EN LAS ASISTENOA. MEJORAR lA
CAUDAD HACIA R PAOENT(
OEHTA.L
DENTAL
t.EFMCIO DE NVTRICIOH
Fatr• de tonocimiento en
aslstenda nutridonal en
~d~enres No w u.padtan por
altos costos de los cuDos de No
apbn Unil •decuo~do~ askttnck
todu llttcnkas de nutridon
dominen t. ubten~ nutrido na!
en p;¡cientes hos.pltali111dos
hosl)itllfiudos actualiza don
nutt1clon¡¡l en paclentes
hospltalil.ados
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Fht,omrconodmlentos en
sistemas de anaUsls de pelicrosy
puntos El persona l no se
capacita por alto a costos de los
eventos v No aplkan lu tecnlus
en sistemas de
Apliquen In prcaticas de
manlpulaclon de aUmentos,
pelicros de rte:scos en 1.& conta
mlnaclon de
SEIMctO DE NUTFttClON critlcos
de control por no t~l!!r fulltdad
pa~ su asistenda
anansls de eligroy puntos crlUoos
de
alimentos, hlciene deJ perwnLI
que m¡nipu~ .1límentoJ.
control v su ¡ pJicación
No se capacit.1n por altos costos
de ~~ t:ursos de
No 1plk1n una adecuada
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Todos los nutrklon11t.1s apliquen

formul1s de utilldlld en
evaluaclon nutrkonal · criterios 1
SERVIQO DE NUTRICION No
emplun estand.1nriadon
1ntopometrla y dosaje dt
hemocÁ)bina
attu¡lucion
u ta ndlnriadon antopometlkl y
donjedW.
cnostko de 1nemia y dt:ftdencia
de hieno en pac~tu hospiUlilados
dehemoclobN
SEfMCtO DE tNT'RJCKlH hka de
upadtadon en .1dmJnistradon de
servkkts hos.ptatarios
El personal no se upadta por alto
a eostos de len eventos y No
•plic.ln las tecnicas en Todcn los
nutridonbtn ejetuten norrnu p.ua

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el man•}o y dil.poskicnes
cenenles ·control de
por no tener fadlic:t.d par• su u
istencil admlnlstr.1cion de
sHVidos ho.sptalarios castot. tn
clsftVicio de .1iment.Kion
-~~
• • ..!' .~1 " .....
9
~
PRIORIZADOS 1
Fonnato N• 4
DEPARTAMENTO N"
FAA"""""
FARMACIA 2
FAAMAGIA 3
PROBLEMA PRIORIZADO
No o:i.ste np.¡cituton uped¡lilada
en Auditori. de la O.kbd en saud
Mental
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CAUSAS
DESMOlJVAOON, COMPlEJOS
F•lta de 15ertlvld• d en la
conducdon de talleres sobre
cUm• or¡aluctonal !AUMENTO DE
TRABAJO, PRESION DEL PUBLICO
DEMANDA FWCTUANTf 0€
PRODUCTOS FARMACEuntoS.
QUE IMPIDE 1 PROBLEMAS CON
LOS PROCESOS PROGRAMActON,
UNA PROGRAMAOON ACORDE
CON lA DEMANDA ADQUrsKJON,
FAllA DE PROVHDOW
CONSECUENCIAS
OEfKJENOAS EN lAATtNOON Al
PUBUCD Y LOGRO DE METAS
DE:ACJENCIA EN LA ATENC10N Al
PUBUCO
DEFIOENOA EN lAATENOON Al
PUBLICO
COMPETENCIAS A FORTALEZER
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MEK>AAR R CUMA
ORGANIZAClOHAL DE lOS
TRABAJADORES DEl stFMCIO
CONOCIMIEIIITO DE TECNICAS DE
RElAJAOON, PARA QUE EL
PERSONAL Q.UE BRINDA
ATENOON fN
VENTANILLAS MEJORE lA
ATENCION A LOS PACIENTES
ACT1JAUZACON EN GEST10N
FARMAaunCA,
4
NOASISTENOAA CURSOS
OEACTl.JAUZAOON POR COSTOS
IOEFICJENCA EH lAATENOON Al
ACTUAliZAR lOS CONOOMIENTOS
fN FARMACOLOGCA Y
FAAMACOCJNEnCA. DE LOS
FAAMAClA PROFESIONALES Q.F
PARA UNA MEJOR ATENOóN OE
LOS PACIENTES
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FAAMAGIA
DSMNA
OSMNA
CONOCIMIENTOS
DESACT\JA.UZAOOS EN
FARMACOLOGIA
EI.NADOS
5 FALTA OE EMPATIA V
TOLERANCiA MALTRATO Al
PU8UCO
MANEJO CONDUCTVAl. DE LOS
IDESlNFORMACION DE LOS
PAllRES
l JPADRES
2
J ESCASO COMPROMISO Y
RESPONSABIUDAD PARA EL
TRABAJO EN ALGUNOS
TIIABAJADORES

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POCA APERTURA AL CAMBIO,

INSUFICIENTE
COMUNICACIÓN
-+--
PUBliCO
OEFICIENCJA EN 1A ATENCJON Al
PUIIUCO
VIOLENCIA FAMD.IAR,
MEIOP.AR PERSONALIDAD
PSICOPATOL06rA EN NJiloS Y f
MANEJO CONDUCTVAL
ADECUADO DE LOS PADRES
ADOLESCENTES
LIMITA EL TIIABAJO EN
EQUIPO. CAUSAN CONFLICTOS, !
MEJORAR EL TRABAJO EN
EQUIPO, MEJORAR LA
HIIBD.lt>AD DE SOLUCION DE
UMITAN EL LOGRO DE
OBJE'TJVOS DEL DSMNA

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PROBLEMAS, ESTIMULAR LA
PROACT!Vlt>AD
-3:\
[-- ------- - - - -- ANALISIS DE LOS
PROBLEMAS PRIORIZADOS 1
Fonnato N°4
PRIORIZAOO CAUSAS
A FORTALEZER
Tl!ASTORNO DE POCO
INTERESEN LOS TRASTORNOS DE
INTERVENCIONES
OSMNA 3
DESARROLLO
TERAPEUTICAS POCO MEJORAR
LAS COMPETENCIAS DEL
PERSONL DE SALUD
DESARROLLO
EfECTIVAS
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4 fALTA DE CAPACITACION EN
PRUEBAS fALTA DE
CAPACITACION EN PRUEBAS
EVALUACION PSICOLOG!CA
IMPI.EMENTACION DE
EVALUACION
NEUROPSICOLOGICA EN LOS
PACIENTES (
DSMNA
NEUROPSICOLOG!CAS
NEUROPSICOLOG!CAS
INCOMPLETA NIÑOS Y
ADOLESCENTES)
QUE CONOCIMIENTO IMPARTIR
PARA MEJORAR LA
COMPETENCIA: El personal de
Baja ofertas de capacitación en
prognwnlt$ de
Dificultad para c:isei\ar, elaborar,
del OPSM debe recibir
capacitaci6n en aspectos
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metodolagfcos, ~cnicos que le

permita
promod6n y prevención de Ja
salud mental. No ciseflar,
elaborar, ejecutar y evaluar
programas y proyectos sociales
de intervenci6n en
OPTO. PROMOOÓH DE LA
PersonaJ no capacitado para
elaborar programas de
intervendón existieron
s.ok:itudes forma~ para
capacitación
ejecutar y evaluar progrmas de
promoción y prevención de la
salud mental.
SALUD MEHTAl 1 en PfOmoción y
prevención de la Salud McntaJ
sobro el tema.
intervención en ptornoclón y QUE
HABILIDADES DEBE EJERCITAR el
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personal debe tener la capacidad

de utilizar las
No contar con presupuesto
suficiente para lograr
prevención de la salud mental
por el metodologlas. técnicas y
procedimientos pare disenar,
elborar, ejecutar y evaluat
la capacitación
personal del DPSM. programas y
proyectos sociales de
inlervendón en promoción y
prevención de la salud
m,•.~ta_;~: m~~"r:c" :~~~ad~
o y,;'!~~"~':.; 1 'a A a ~· •
•~T~• onco
PARA MEJORAR LA
COMPETENCIA:

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Conodmientos cienttficos y
metoclol6gicos para la
elaboración del ptoyecto de
Dificultad para seQuir el proceso
y investigación, aplicación de
instrumentos para recolecdón de
datos, procesamiento de
OPro PI\OMOCIÓH DE LA Personal
poco capacüdo para desarrollar
estudios de investigación
El personal tiene poco
conocimiento teófieo..
desarrollar una investigación de
datos, metodologfa de
lnvestigac:ión e informo final
orientados a temas de salud
mental.
SAUID MENTAl 2 cientffica
practico para desarrollar un
esbJdio de

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•cuerdo a los e$lándares

nacionales QUE HABILDAOES
DEBE EJERCITAR
Investigación cienlifica
cuantitaiMt y cuatitativa 1
i'ltemacionales 6 B proceso que
implique planificar, ejecutar,
anéJisis de los resultados y
reaiz:ar el intorme
final de ia irwuligaci6n con
estandarn nadonales e
internaciona~.
QUE TEMAS DESARROLLAR PARA
MEJORAR SUS ACmUDES.
PARA MEJORAR LA
COMPETENCIA:
Capacltar en teCflicas de
consejerA! en slud mentaJ
6 Personal de salud realiza
lnterveniones en • Incremento
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de problemas QUE HABIUDAOES

OEBE EJERCITAR
OPTO PP.OMOOÓN DE LA 3
Personal no capacitado ylo
cspeciaraado en Consejerla en
Salud Consojerfa de manera
empfrica y/o a través de
psicoootlales. - Uneamientos
fundamentales para brindar
consejeria en salud mental.
SALUD MENTAl Mental - Dificultad
para lograr un adecuado QUE
TEMAS DESARROLLAR PARA
MEJORAR SUS ACTITUDES.
conoctmlenlos básicos. afronte
de los problemas de salud 6
Técnicas de lntervención en
consc]cr1a para el manejo de los
casos con problemas de
• Eccas. ofar1a de formación y/o
cap1tchad6n en
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consejerfa.
mental en la comunidad. salud
menlal detectados en la
comunidad s~tgun el PEAS
(Ansiedad, depre~n.
1dicdoncs, esquizofrenia,).
OSMG 1
Actualíl3don en la formuladon de
gulas dnicas en atencion a la
Falta de capacitaclon en la
formuladon de guias iladectJadO
contenido y mane)os de faálilar
el uso de guia clinicas
fortaleciendo p8~ el disefto de
una adecuada
especialidad clink:as de acuerdo
a la especialidad. las gulas
clnicas. implementacion y uso
del mismo
DSMG 2 Aclualtz.acion en
Emergencias Psiqulatrleas
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AYACUCHO
Escuas actMdados de
actualización en Emergencias
Inadecuada evaluacion
diagnostica profesionales estén
capacitados en Emergencias
Psiqulatricas lo que conl!eva a un
Pslqula1ricas oportuno
diagnostico
1 •• ·'· .. ,
, .-'. .. ~~ l
1 ANAUSIS DE LOS PROBLEMAS
PRIORIZADOS 1
Formato N"4
DEPARTAMENTO N" PROBLEMA
PRIORIZADO CAUSAS
A FORTALEZER
OPTO DE ADICCIONES 1
PATOLOGIA DUAL, AUSENCIA DE

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CAPACITACIONES EN PROBLEMAS
DEFlCIENCIA EN LA
ADICCION EN ADOLESCENTES,
NEUROPSJCOLOGIA. ETC.
RELACIONADOS A LAS
ADICCIONES INTERVENCION DEL
EQUIPO TERAPEUTICO
INTERVENCION TERAPEUTICA
PACIENTES ADICTOS CON
COMPLEJIDAD DE LA PATOLOGIA
ADICl!IIA RECAlCAS EN EL
PACIENTE INTERVENCION DEL
EQUIPO TERAPELITICO
CARACTERISTICAS ESPECIFICAS.
UMITACION EN LA INTERVENCION
SEGÚN GENERO, GRUPO
RECAIOAS EN EL PACIENTE Y NO
OPTO DE ADICCIONES 3 FALTA DE
CAPACITACION LOO RO DE LOS
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AYACUCHO
OBJETlVOS DEL INTERVENCION

DEL EQUIPO TERAPEUTICO
ETAREO Y PROBLEMAS SOCIO
FAMILIAR. PROGRAMA
NECESIDAD DE ESTRLICTURAR
UN PROGRAMA ESPECIFlCO
AUSENCIA DE PROGRAMAS
ESPECIFICO$ PARA
UMITACIONES EN LA
REINSERCION SOCIAL DEL
INTERVENCION DEL EQUIPO
TERAPEUTICO
EN LABORTERAPIA. PACIENTES
ADICTOS PACIENTE.
LA IMPLEMENTACION DE
LOS DIVERSOS
OPTO DE #'OVO .AL SERVICIOS,
INCLUIDO EL NUESTRO, PARA LO
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CUAL ES DEFICIENOASAIENAS Al
TRABJADOR EN
LAS PROPIAS 1>E SU tABOR
ESPECIFICA Y LAS DE SU
OESEMPE¡Qo INSTITUCIONAL
DIAGNOSTICO 1 NECESARIO QUE
EL PERSONAL ESTE
ACTUALIZADO EN
FAlTA DE CAPACJTAOONES
PREVIAS
LA CALIDAD DE SERVldO
OFIMATICA. PARA QUE SE
ADAPTE RAPIDAMENTE A LAS
NECESIDADES DE LA
INSTITUCION
•
PRECUIENTEMENTE A
RIESGOS OCUPACIONALES, QUE
SON NECESARIOS DE

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AYACUCHO
DPTODE APOYO AL 2 EVITAR,

POR SEGURIDAD DEL PERSONAL
Y PARA UNA El PERSONAL
POORIA SUFRIR RIESGOS
CONOCIMIENT ADECUADO DE
LOS RIESGOS OCUPAOONALES Y
DESEMPEAO ADECUADO FRENTE
A
DIAGNOSTICO
CORRECTAATENCION A LOS
PACIENTES, QUE FINALMENTE
FALTA DE ACTUAUZAOON EH El
TEMA
PARA SU SAlUD LOSMlSMOS
SE TRADUCE EN CLIMPUMIENTOS
DE METAS
INSTITUCIONALES.
UN FACTOR IMPORTANTE A
DISMINUCION DEl NIVEL
SAnsFACCJON
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AYACUCHO
DPTODE APO~O AL
TODO DE LA INSTITUCION
INCLUYENDO NUESTRA AREA, DEl
TRABAJADOR CON SU lAIOR
DIARIA.
TAAWO EN EQUIPO EN FORMA
AOE:CUADA... SOlUdON [)E
PROaLEMAS ENTRE lOS
DW'..NOSTICO
3 POR LO CIJAL , LOS
TRABAJADORES NECESITAN
ESTAR FAlTADEACTUAllZACJON
EN El TEMA ESTO REPERCUTE EN
LA CAUDAD DE
CAPACITADOS EN HABIUDADES
QUE PERMITAN UNA MEJORA
TRABAJADORES EN FORMA
ASERTIVA. ATEHOON Al PUBUCO
USUfUO/
COtmNUA DEL MISMO. PA.CtENTE
-- --- - --- -
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AYACUCHO
~
PRIORIZADOS 1
Formato N"4
DEPARTAMENTO N" PROBLEMA
PRJORIZADO CAUSAS
A FORTALEZER
OPTOOE flS'OYO AL EJ personal
del Serkio de labortorio necesita
actuaraaci6n
OIAGNOSllCO 1
c:onstante en lo$ divel'$0$
temas de laboratorto cllnico,
incluyendo
Fal'ta de capacitaciones
especificas previas.
Oe1'1ciencias ajenas al traba~or
en
capa.cladones en reatizaci6n de
melodotoglas de pruebas la
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AYACUCHO
calidad del servicio. Las propias

de su labof npecfica. las de su
desempel\o ilstibJc:ional.
LABORATORIO inmunol6glca$
(método EUSA), y pruebas
microbiológicas.
nuevo tarifario, ademas del uso
del
OPTOOE APOYO AL correo
institucional y codificaciones
delaboratotkl, el personal
Oetic:ienáas ajenas al trabajador
en
DIAGNOSTICO 2 neces;ta
capacitaci6n en OFIMATICA. para
poder brindar una Falta de
capadtaciones especiftcas
previas. Las propias de su labor
espeelfica. Las de su desempefto
r.slitucional.
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AYACUCHO
LABORATORIO atenci6n
adecuada a los pacientes,
cubriendo ~ necesidades la
calidad del servk:io.
institucionales.
OIRECCION GENERAL 1
EN BIOETICA CUN!CA
Escasas actividades de
actuafJZación en Bioética
Profeslonales no se actuaf.IZan
en
cownt Que Jos profeslonales y
trabajadores estén eapackados
en Bioética DE eneA Cllnlca
Blo61ica
fWlA 1 SALUD OCUPAC10NAl
ACCIOEtmS
AUSENCIA Al TRAAA.IO,
OISMINUOON

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PROFESIONALES CON MAYOR

PROOUCTMDAO
DE lA PROOUOOON lABORAL
t'WIA 2 ESTilD DE VIDA SAlUDA
BU: DESORDEN EH SU
AUMENTAOON EMFDMEDAOf.S
FISJCAS CUIOAOOS EH El
PERSONAl
fiAf:IA 3
NOSASER MANEJAR
ADECUADAMENTE SU
COMUNICACIÓN DIFICULTADES
EN lAS ltELAClONES
alMA lABORAl PERSONAL CON
MAYOR MANOO DE ASERTMOAD
CON SUS COMPAAEROS DE
TRABAJO INTERPER50NALES
fWlA 4 PROGRAMAS DE
COMPUTO NO SABER USAR lOS
PROGRAMAS DE COMPUTO
DEMORA O A TRAZO EN SUS
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AYACUCHO
TAABNOS PERSONAl
CAPACrTADO EN LOS
DIFERENTES PROGRAMAS DE
OOMPliTACION
1 OE.SCONOOMIEHTO EN El NMl
DE CAliDAD ALCANZADO POCO
MONfTOREO E IMPULSO EN LA
SOG 1 FALTA DEACTUAUZACK>N
EN PROGRAMAS DE
INOJCAOORES DE
GESTION SANITARIA POR lOS
SERVfOOSQUE PRfSTA El
SISTEMA V PODER MEJORA
COHTlNUA DE LA CAUDAD DE Sf
CAPAlURAR lOS PROBlEMAS Y
AVANCES DE LA CAUDAO EN LA
A.ltNOON HOSPITALARIA
OJUE~AA ASJ lAS ACOONE.S DE
MEJORA CONTINUA NUESTRA
INmnJCJON
~
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
~y. lO
w,"-.~t.IU
(¡7~ S . .
\.9.,.
~
¿J
"""~
PRIORIZADOS 1
Formato N• 4
DEPARTAMENTO N•
SOG 2
SOG 3
SDG 4
SOG 5
soo 6
CEPMT......OlTO DE IPa'fOAL.
~1
"""""'TICO)
PROBLEMA PRIORIZADO

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AYACUCHO
ACTUAUlACION EN PROGRAMAS
DE ATENCION AL PACIENTE CON
PROBLEMAS JUOK:IAUS
CURSO DE BIOSEGUR!OAD
HOSPITAlARIA
EN ATENCION DE CAUOAD AL
PAC1EHTE
ATENCIÓN Al PACIENTE CON
SUICIDIO
ACTUAUZACION EN PROGRAMAS
DE SECRETARIADO
ineremento on consejeria
pslctogica
¡:;":-.
:J." -~ .~'.
•: "-·\
,· .. :/
CAUSAS CONSECUENCIAS
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AYACUCHO
NO SE POORA REAliZAR El
MANEJO
FAlTA DE CAPAOTACION EN
ATENOON A PACIENTES CON
AOECUADO Y RESOLVfR lA
MEJORATENOON Y SOtUOON A lA
PROBLEMÁTICA QUfSE PRESENTA
CON PERSONAl
ESTt: TIPO DE PROBUMÁTJCA
PROat.EMATICA EN PACIENTES
CON C»AOTADO APAR WOLVER
ESTt TIPO OESITUACION.
PP.O&lEMAS JUOJCW.ES
!
:
ACTUAUlACION EN lA
APLICACIÓN DE
CONOCIMIENTOS, RIESGOS DE
QUE El PERSONAl DEL HHV

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AYACUCHO
UN HOSPITAL CONOENTIZAOO E
INFORMADO EN CUANTO A lAS
MEDIDAS DE SEGURJDAD EN
ltCNICAS Y EQUIPAMIENTOS PARA
PI\MNIR Al PERSONAl SE vtA
EXPOOTO A AGENTES
CUAHTOAGENlU QUE PUEDAN
SEA ALTAMENTE iNFECCIOSOS.
A LA EXPOSIOON DE AGENTIS
INFECCIOSOS. INFECCIOSOS
1
NO SE CONTARlA CON PERSONAL
1
AtTVAUZACION EN ATtNCtON DE
CAltDAD A PACIENTES
ACTUALIZADO PARA LA AO!
CUA.DA PERSONAL CAPACITADO
PARA RESOLVER SrrAUCIONES Y
BRINDARLE UNA ATENCiON 100%

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AYACUCHO
ATENCION Al PACENTE
CONCURREHl't ADECUADA Al
PACJE:Nlt ASITENTt Al HHV 1
ALHHV
NO ACTUALIZACION DE MANERA.
INttROISCIPUNARlA.
1.0$ RECURSOS Y ESTRATEGIAS
INSTJTUCIONALES PARA NO SE
CONTARlA CON PERSONAL
ATENDER EN LOS NrJEl.fS DE
CONSULTA EICTERNA.
INTRAHOSPIAl\AAIOYCOMUNITARJ
OA
DETECTAR ATENDER Y
REHABIUTAR CAPACITAOO PARA
ATENDER A
AQUat.AS PERSONAS EN RIESGO
SUCIOA.
PSJQUIATR!CAMNETf.
PSICOLDGICAMENTE Y

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AYACUCHO
PACIENETS CON ESTE TIPC DE

RIESGO
SOCIALMENTE A LAS PERSONAS
CON RIESGO SUICIDA.
FALTA DEACTUAUZACION EN LOS
DIFERENTES NO
SECONTARIACON PERSONAL
PERSONAL CAPACITADO EN
SISTEMAS ACTUALES EN
RELACJON AL SECRETARIAOO
PROGRAMAS DE SfCRETARIAOO
ACTUALIZADO EN ESTA AREA
Incremento en problemas
emoclon.les leves tiempo de
espera prolongado
capac:itlcionen Psic:ologia breve
en modalidad de consejeña
psicofogica
PRIORIZADOS 1
Fonnato N" 4
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PRIORIZAOO CAUSAS
A FORTALEZER
CEPMT.u.ENTOCEI#'OtOAL
Memento en pacientes de la
tercera edad, para certificado de
incremento en el creáeminto de
la esperanza de
~ 2 vida, con ele enfermedades
rlgados a la ercera tiempo de
demora en evakJacion
entrenamiento en pruebas
Neuropsic:o)ogicas
DOACHOSTlCOI Salud Mental
edad(demencia)
OGC 1
Necesidad de ampfrar
conocimientos en el sistema de
gestion de la Escasa preparaclon
para sostener el sistema de
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E.rttrega p,arcli de
documentacion a
Empoderamiento en el manejo
de indk:adores del sistema de
gestion de c:aldad en salud
calidad en Alud gestion de la
c:arldad en el hospital la DGSGC
MINSA
herramientas en sistemas de
Mochas propuestas que carecen
de elaboradon
No partic::par en los concursos
anues
OGC 2 de PMCC a ntvel regional
y local Ap(~eación adecuada y
efeciente de tos Instrumentos de
PMCC
)nformatica tecnfca de acuerdo a
PMCC convocado por el MINSA
~
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~
1 - ANALISIS DE LOS PROBLEMAS
PRIORIZADOS 1
Fonnato N°4
DEPARTAMENTO 1 N" PROBLEMA
PRJORIZAOO CAUSAS
A FORTALEZER
OGC
OGC
OGC
OGC
EPIDEMIOLOG!A
EF IOEMJDLOG!A
No edrtP evidmdl de: urtlfkadon
en e:~q~e:rie:ncY de
aafttit111cion en tos
MtViclos de: salud
Dc:sconoátr'lleMo del ut.o
adecuado de: hcr~mle:ntas de
proyectos de
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m~t)ona continua de l.i calcfad

en nlud
No t.M.te capachadon
espedaliada en Auditoria de t.
Oaldad en uud
Mental
OflHI klte:rvenclon en el ilrwhls
de 111uditoril de tuo e:n
salud mental
bcaSI p~p•rat.lon pl.ra
Implementar al•
autoe~~aluadon
en el Hospttal
debll c:onocimelnto de la
metodoJocia del clima ~bo1'111
Faltl de aterttw-ldad en la
conduccion de talleres .sobre
dlma orcalt.acionat ~=~~~ión
dcftcinete por falta de
capacitacion

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Entreca pu ciaJ de docummtacion

,.¡.
DGSGCMIN5A
Evalunlon lnttml lmpartlll
e:jecudon de tiillerM con
resutt<rodos
JJilrdllu
Manejo de lntrumentos y
standares de califad df:9dos a
salud mental
espertkb pa~ ~ e:l;~boraelon de
autoevaluadon en el milrt'O de la
a~lt..cion estable:clrneintas de
.. lud
Apbdón correcta de lnstrumnetos
de clima orc111nlzKional
d
retrazo ~ ~ elabo.raciopldn
1

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tr 1 esperticia en el maoejo de
herramientas informaticas que
gaanticen optimo desempet;o
ocume, ,.._na que •m en a en
ega laboral
de esquemas y graficos MINSA
Erteoclo desoctuolz.odo de lo
C01enclo de conocimientos
octuolzodos on solud
ocupoclonol en el porsonol del
HHV.
COOfdinoción dorK:iente en kl
comunJcodón o jcopoddod
lecnico re.solutlva de ¡Manejo de
herramientas. procesos. metodos
odrnlnistrolfvos y gerenciales
que
destiempo poro )os
copocltocionet. solucionar )os
evaluoctones g otontlz.en un
optlmo d esempel'lo laboral.
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lntemos y exteH\as
Carencia do conoclmlen1os
octualizad~s en
Epidemlol];C:oioard inación
dcficien1a en lo comunk:oción o
2 11 Biosegvrldod. en miembros
del Comlle de BloseglJI'Idod.
destiempo paro los
capocitodones.
Salud Ocupacional v Resk1uos
Soldos.
criCocia desoc1ualtzodo de la
copocldod tecntco rcsotu1ivo de
¡Manejo de herramientas. p
rocesos. metodos
admlni1:1Jolivos v geTe ncioles
que
solucionar los evaluaciones
gorontizen un optino desempeño
lobofot
Internos V externos
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~ \ S'-
PRIORIZADOS 1
Formato N"4
DEPARTAMENTO N"
EPIDEMIOLOGIA 3
EPIOEMIOLOGIA 4
EPIOEMIOLOGIA 5
EPIOEMIOt.OGIA 6
PROBLEMA PRIORIZADO CAUSAS
Caencio de conoctmtentos
octuoftlodos en Reskfuos
C001cfanod6n detidentc en lo
comunicocfón o
sal dos en el personal del HHV.
destiempo peno los
copocltcciones.
Corenclo de c onocimientos
octvolizados en Blosog\Jfldad y
Coordinoctón deficiente en lo
comunk:.oclón o
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Solud en el Trabajo en ef peuonol

del HHV. destiempo paro los
copocitodones.
Alfo estrés laboral en el personal
del HHV. Sotxe c01ga de trabajo
Sobre pocblocionde felinos
( gotosJ en el Hospitot Hermilo
No hoy un c ontrol sobte lo
teproducckmn
Voldizon. crecimiento v
morbmdod de los feftnos.
~ HOS~E!EMI~~S~N~IZÁN
·aaCii:·fi1(J(iár(~l~r.i8'v&ia;~;á·
Je~ la Oficina de Personal
A FORTALEZER
encccia desoctuolizoda de 'lo
copocldod tecníco resofuUvo de
Manejo de herramientas.
procesen. metodos

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octminis1toUvos y gefencíofes
que
solucionar los evaluaciones
garantizen un optimo
desempeño laboral.
lntemos y extetnos
encocle desoctuolzodo de kJ
capacidad teenico reso1U1iva de
ManeJo de herramienta s.
procesos, me1odos
admlnlstrotivos y gerenciales que
sokx:Jon01los evoluoc:Jones
gorontlzen un opfirno
desempeño lob01ol.
lntet'nos y extet"nos
Doienck:ls pslcosomafk:os.
DISI"fli)Ui y controkw len
doJoncios psicosomoticos.
Reproducclon Incontrolada de

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Contribui en mantener ei
equiiblio ecologico ( hombre -
animal) •
refinen con riesgo de zoonosG
1 toxoptosmosls}.
mono101izocion pobloclonol
fenno y un c:on1rol de
morbi~dod.
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FORMATO N"4
.a. a" :~ i
:¡~ 3~ l'llCilLEMAPIUOftiZADO Pai
.s. :
~
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~ FALTA DE CAPACrTACIOH
t i CURSO DE EN PROGRAA'AS i
SAU.HCE SCORE CARO
l ACTUAUZACK>N EH
• PROGAAIMS DE ATENClON
i AL PACIENTE COH
PROBLEMAS JUDICIAlES
3H
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HOSPtTAI.AR:iA
wt.
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i Pft()()RAM.\ Of
• !l. ACTUA.liZACION EN
ATEHCION DE CAUDAl> AL ~
PACIENTE
~
1 PROGRAMA INTEGRAL DE
5 !. ATENCIÓN Al PACIENTE CON
i SUICIDIO
ª!
1 ACTUA.UZACION EN • !.
ltROGR.AMAS DE
¡¡ SECReTARlA.OO 1
1 INSUfiCIENTES
OPORTUNIDADES DE
1 ACTUALIZACfON EN TEMAS l
SOCIAl. ES RELACIONADOS A
LA SAUJO MENTAL
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1 INSUFICIENTES
OPORTUNIDADES DE
2 !. ACTUAUZACION EN TEIMS i
EMERGEKTES DE SALVO
MENTAL
i
1 INSUFICIENTES
l CONOCM!HTOS EN ' li
BIOESTADISTICA V MANEJO
1 DE SOFEWME ESTAOI$TICO
! i Faude ~Mta
1 i ~· .,tem>edldHo no
,.aqi.Nitlca:s
!
RESU..TADO ACllYilM EOUCATIVA
fsraw>O
CURSO DE EN
PROGRAMAS BALANCE
PERSONAl tOO%
CAPACITAOO
SCORECAAD
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C\JRSO EN
PROQRAMMDE
ATENCK>NAL PERSONAL 100'1ft
PACIENTE CON CAPACtTADO
PROBLEV.AS
JUOICWIS
CIJRSO DE PERSONAL 100'Jio
&k>SEGURKW> CAPACITADO
CURSO DE A.TENCJON
DECAUDADA.l
PERSONA.l. 100'1ft
CAPACJTAOO
PACIENTE
PROGRMM INTEGRAl
DE ATENCION AL
PERSONAL1ClMo
PAClENTECON CAPACITADO
RIESGO SUJCtoA
CURSO
ACTUAUZACION EN
PERSONAliC()IJ.
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AYACUCHO
PROGRAMA$ DE CAPACITAOO
SECRETARIADO
ATENCIÓN DE LOS
~~an
PROBLEMAS SOCIALES
hablldldesend
EN RELACIÓN A LA
~~Negtaidlbs
problemnde sa\ld
SAlUDMEHTAI. """"
~ac:t\MnnSUS
ACTUAUZACtoN EN LA
oanoc:nllnlot4M"'Ietn&S
ATENCIDN A emergenlade t.
NII.ICI
PROBLEMAS DE SALUD rrcnW,
..-u .nel
MENTAL ~como en
INnejo de kili .,.,_.
Asislen&essoncapac.es
BIOESTAofsllCA dii8Urll~ística
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enestudJolciultitlcos
Con9rtw dt: Meclic'N
\~PERSONAl
""'"" CAPACrfAOO
C- R·-ON· -OG.R -A.M- A DEL PDP
2014 DE LOS DEPARTAMENTOS
ASISTENCIALES
RECURSOS CRONOGR
o ., COSTO DE FUEHTEOE FORMA
DE
~ ¡;
,...,.,
I'II8UCO AC1M CREDO ..,...,..,.
MATEAJAI.ES AUMENTACION
--oe<ro AMA E.IECUCIOH
¡¡ .. .... HORAS o" """""""
...,., TO
TRJMESTR
¡~ S OOCfNTQ PARTlCIPAHTB
IJIIIACtiCO$ EQUIPOS ~ ~

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TIPO SI M - -~ AL - ... SI ... 01.

TPO S/_ ... SI. 1 11 llllrv .
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13,000.00
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CONSULTA. 1 1 0000 35 .....,..,.
1D.S<lO.DO
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ll EXTERNA Y
!i URGENCIAS
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PERSONAl -. - OE SAliJO 1 • " 1 5
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CRONOGRAMM- uEL PDP 2014
DE LOS DEPARTAMENTOS
ASISTENCIALES
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< RECURSOS CRONOG
FORMATO N9 4
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AJEHTEDE R FORMA DE
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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0: )- " iil ~ PROBt.ZMA

PRiOfUZADO
ACTMOADEDOCATrVA
RESULTADO :I ~ PU8UCO AC1M
DIA$ ~ CREDI HUMANOS
tMTUJALES AUMENTACtON
FittANC$ANIEHTO AMA
EJECUCtON
< Z 2 5 !5 ESPERADO ~ ~
OBJE1lVO bAOE · TO
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PART1CU>.um;s DIDACT1CO$ 1
EOUII'OS 1 ~ 1·1 TRIMESTR "1 e :
1 npg SI -..- -- AL OlftECT'TVU;av.
" • H' SI, H' SI. 111'0 SI. 11' SI. 1
ll IIIIIV A
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S~ - Fa.'tiO.&C11Nitiz.aó)nentl :i
2 .§ """'"::.::::.::::-- c,.. ...... c.,_
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AYACUCHO
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AYACUCHO
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RCP ..........
CAPACIT ACION EN ATENCION
OOONTOESTOMATOLOGICA
EN PACIENTES CON
OlSCAPACIDAD Y
NECES!DADES ESPECIALES
ODONTOESTOMATOlOGlCA
AL PACIENTE
000NTOPED1ATRICO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
CAPACIT.ACION EN
TRATAMIENTOS
ODONTOESTOMATOLOGJCOS
FALTA DE ACTUAUZAClON EN
TEMAS RELACIONADOS A LA
ASISTENCIA DENTAL
Cu:s.o de RCP twnla6a
JORNADA CJENTIFK:A
OE. ACT\JAUZACION
.-.GTUALIZACION EN
ODONTOLOGIA
100% PERSONAL
CAPACITADO
100% DEl PERSONAl.
PROfESIONAL
CAPACITADO EN
CUANTO ATENCION
OCONRTOESTOW.TOL
OGICA Al PACIENTE
DlSCAPACrTADO Y
NECESIDADES
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ESPECIALES
100% DEL PERSONAl
PROFESIONAL
CAPACITADO EN
CUPHTO ATE~CION
ODONRTOESTOMATOL
OGICA Al PACIENTE
OlSCAPACTTADO Y
NECESIDADES
ESPEC1ALES
CONGRESO EN 11CIO'% DEL
PERSONAL
TRATAMIENTOS PROFESIONAL
ODONTOESTOMATOLO
CAPACITADO EN
GICOS CUANTO ATENCION
OOONRTOEsTOMATOL
OGICA AL PACIENTE
DISCAPACITADO V
NECESIDADES
ESPECIALES
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AYACUCHO
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As&i!enc:iarukicnalen ¡rOdu rU
ttcnica•de.
~~li:zados nutriclonapliqoentuS
conoc)neinlos en
Asistencia Nutricion3l en
Fa:t. d t ex>Mcimiento enl
l~sHCI5plaJiDclos
asistef'IC~~enpaclenles
hosp ~ali:zados
sif.temadean.llisiscle
per¡grosyp..ftl:~Scrü:os
de et~n1tol(liACC P( y su
Reror.rar conocimien".os
entapkación
$lstemas de ananis de. pefQfos y
puntosctlicosc!eeorilcl
CQnocimiento y pract¡c.J
deapkaclón~el
sistema de anallsls de
~igforpuntoc.ritieode
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
150.00 1.850.00
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LOS DEPARTAMENTOS
ASISTENCIALES
FORMATO N'4
Ul :¡ RECURSOS CRONOGR
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COSTO DE FUENlCDE FO!lMADE
:! o e < ~~ N" De
1 AUMENTACtoN
FINANClAMENTO AMA EJECUCION
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REGIONAL
AYACUCHO
zc RESULTADO PII8UCO ACtM

""""' HUMANOS
MAmtiAU;S ., ... .,;r ~ ~
J'R08LEMAPR!OfiiZAIXl ACTMDAD
EDOCATJV'A '~"' DIAS HORAS
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DOC9<TES 1 1 1 ~J ~ -I-1--
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DIOACTlCOS EQUIPOS O<ota:T
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~ diagnostico dettwrnla y 1 !
deflcienciayhlerroen " l ,.,
empltan --""""' NCI ~p\ean
pacinetes l'lospbilados j .. .. - ,_ ..
e$Widanrllelon ~ 1-''""' 1 1 J 1 17
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adminis\r.lcicn de .seMeJo~
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1 3 1 17 1 1 1 11 eoo 1.1 1 1 1 1
1 1 1 800.00
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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e j ~-~;¡rios
sti'Viclos hosp\Uirios. ~
~ ! nutricional ""u
j TALlER SOBRE CUYA MEJORAR
EL CLIMA
ORGANIZAC!ONAL
ORGANlZACIONAL
:1
11
! FALTA DE: COMUNICACIÓN
1
" 1 PERg~NAL 1
1 J 1 18 1 1 2 1 1 H 1-=·1 1
ENTRE MlfMSROS DEL .. 1 1
1SCO 200 1 1 ¡saf'ltl'llcl'l.
¡ 315.00 1 2.015.00
~ EQUIPO s FARMACIA .,., , .......
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~
TAllER COm"ROl OEL MEJORAR
SU ES'TSOO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
~
ESTRéS EMOCIONAL.
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o ~ 1P ER~~NALI 1 J 1 "1 1 2 1
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1SCO 1 Pap<l 1 200 1 1 1""""'1
316.00 1 2.015.00
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~ !l ¡¡:
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1J1
1 I"EMANOA FLUCTUAI<TE DE
~ PRODUCTOS s 1 MEJORAR LA
CALIDAD 1 o

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
!. FAR:MACEUTICOS QUE 1C
URSO GE TK>N DEATENCIONAL 1
1 1 7 1 ..,1 3 1 2 1
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3,6CXHIO
~ 1 !M?IDE UNA
PROG,RAMACION FAAMACEUTICA
PACIENTE ~
ACORDE CON lA DEIIANOA
~
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
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3,100.00 ' .
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w § 1 NECESIDAD DE
¡;¡ ~ .. CAPACITACJON EN
CAPACITACIOH EN S PERSONAL
PATot.OGIA t>UAL. ADJCCION
PATOlOG!A CUAl, -- 2 DE SAlUD
1 10 1 1S aooo 1,00000 X X
"' EN ADOlESCEWTES,
A01CCK>N i!J 2
~ ~ NEUROPSlCOLOGIA. ETC.
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§ ~ NECESIDAD DE
~ ~ ESTRUCTURAR UN ........ -- ~
PERSONAl 1 10 1 1S ll1llO ....... X
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
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SAl.UD ....... .......
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D. BUSTAMANTE V,
ACTUALIZACIOH EN 1CO'I.pe~
i TEMAS DE. SAlUD -
OCUPACIONAL. :5
{ • ~ 1 i SALUD OCUPACIONAL so
1 2 12 1 1 ""' so ..,. .. 1,200.00
l ,DDDOO X X
J~
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CRONOGRAMA uEL PDP 2014 DE
LOS DEPARTAMENTOS
ASISTENCIALES
FORMATON' 4
~ ~ ~ ., g ~ ~ N-Df: RECURSOS
COSTO DE FUENTE DE
CRONOGRI FORMA DE
>- O z g :\ 5l RESULTADO E! ¡!
PIJBUCO AC1M CREDO HUIMHO&
1 MATERIAWI AUMEHTACION

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
FtiiANCIAMIENTO AMA
EJ<CUCION
a: t- ~ g;, z .... PROBt.fMA
PRIOR2ADO ACTIVJDAO
EDUCATIVA E&P5W)() ;¡! ~
OBJETlVO DADE OLAS HORAS TO
1-----,-------+--------,--------1---.----l
TRIMESTR
: Z ~ ~ :J'~ w ., zg ¡w: S
DOC.a<TES 1 PARTICIPANTES 1
DKlA<:liCOS 1 EQUIPOS nPO 1 S/.
=w:AI, • 1·- "1 -- AL ~~-·¡ ~
O ., -~ N" SI. H' st. TIPO S/. H' SI.
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CURSO DE OFJMATICA 100 'Jio
ptrsona1
• e&pac;hdo
.., l l "~_ Avance~ac:tualeosen~l
&lslama "' ~ i"n'ro".'m"a~broou
dmeos c;omno,c.i_do s pOI' c1 l 1

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PDP
ADMINISTRATIVO
2014
N'
1
2
3
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25
26
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29
30
31
PLAN DE DESARROLLO DE LAS
PERSONAS DEPARTAMENTOS Y
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
PERIODO 2014
FORMATON'1
PROBLEMAS GESTION
CAPACITACION
SERVICIOS O RESPONSABLE
DEPARTAMENTO
ACTUALZACION EN
ANTICORRUPCION, ETICA Y X
TRANSPARENCIA
CEA OEA

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AYACUCHO
ACTUAUZACION Y
REFORZAMIENTO X CEA CEA
NORMATIVO EN COMITES
ESPECIALES
FORMACION PROFESIONAL EN
SALUD PUBLICA
CON MENCION EN GERENCIA Y
POLITICAS X CEA OEA
PUBLICAS
ACTUALIZACION EN PROYECTOS
DE INVERSION X OEA CEA
ACTUALIZAION EN OFIMATICA A
NIVEL BASICO, X
INTERMEDIO Y AVANZAIDO
CEA OEA
Ejecución de Proyectos
delnvor.slón 2013. bajo la
OFICINA DE
Ley de Contrataciones y su
reglamento modificado K
LOGISTICA
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Creciente constante de
economlas y sociedades en
OFICINA DE
el mundo, Impulsado por
adelantos tocnofóglcos y X
LOGISTICA
transformaciones administrativas
Falta do cultura organlzae(onal
en cuanto al control
X
de bienes patrimoniales
OFICINA DE
LOGISTICA
Constantes modifica clones de la
Ley de OFICINA DE
Contratacfoncs y su rcglamonto,
y nuevas directiva X LOGISTICA
emitidas por el OSCE·
NueYas versione• del Sistema
EléctJonico de OFICINA DE

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Adquisiciones y Contrataciones
del Estado, como uso X
LOGISTICA
obligatorio en fa unidades
ejecutoras
Falta do actualización para el
afronte ele los Oficina de
Servicios Oficina de Servicios
problemas relacionados a la
electridad de las X Generales y
Generales y
oficinas y ambientes del hospital.
Mantenimiento Mantenimiento
Falla de actualizac!6n en
Residuos Sólidos y Oficina de
Servicios Oficina de Servfcios
Bioseguridad, para detectar
casos aislados y abordar X
Generales y Generales y
Pf'Oblemas de salud.
Mantenimiento Mantenimiento
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AYACUCHO
Falta de actualización en to
referente a carpinteria
Otk:ina de Servicios Oficina de
Servicios
X Generales y Generales y
metálica para los diversos
ambientes del hospital.
Mantenimiento Manteolmiento
Falta de actualización en cursos
de Ofimática a nivel Oficina de
SeMclos Oficina de Servicios
básico e Intermedio para el
personal de X Generales y
Generales y
Mantenimiento. Mantenimiento
Mantenimiento
Falta de actualización en lo
referente a Calderos,
Oficina de Sorvic!os OfiCina de
SeMcios
X Generales y Generales y
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maquinarias de Lavanderla en
general. Mantenimiento
Mantenimiento
FALTA DE ACTUALZACION EN EL
SISTEMA SIAF X PERSONAL
MANEJO Y SOPORTE
ATUAUZACION EN PROCESOS
ADMINISTRATIVOS: LEY 27444,
PLAZOS DE X PERSONAL
IMPUGANACIONES
MANEJO EN PROCESOS DE
SELECCIÓN K PERSONAL
ACTUALZACION EN GESTION DE
RECURSOS
X PERSONAL
HUMANOS
PLANILLAS, PDT
K PERSONAL
PLAN E

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EN GESTION PERSONAL
DE RECURSOS HUMANOS •
ACTUALZACION PARA LA
REUNION
X PERSONAL
DESCENTRALIZAIOA DE
RECURSOS HUMANOS
AUSENCIA DE SDWFTWARE PARA
REALIZAR
X PERSONAL-CEA
TRA9AJOS DE CERTIFICADOS
FALTA DE ESPACIOS ADECUADOS
PARA LOS
X PERSONAL-DG
DIFERENTES EQUIPOS
Desconocimiento de la aplicación
de medkjas de • OG-Comité de
ecooficienela en el sector
pl)bllco. Ecoeficlencfa

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Uso inade~uado de servicios y

recursos (hoja, papel,
X
OG-Comité de
agua, eleclricidad, combusllble).
Ecoeficiencia
Falta de capacitación y
sensibilización respecto al
X
OG-comité de
tema da ecoeficiencia.
e~oeficiencla
Actualizacion de conocimientos
en relacion a la Ley
de Contrataclone¡ y
Adquisiciones del Estado y sus X
X Asesorla Juridlca Asesor!a
Juridlca
modificatorias constantes.
Actualización de conocimientos
en Procedimiento
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Administrativo y de los diversos

sistemas X X Asesoria Juridiea
Asesorta Juridlca
administrativos afines.
Cambio constante de las Norma!
Mdades que
regulan el funcionamiento de los
do~umentos de X OEPE
gestión (MOF, ROF, CAP) de la
Institución.
Cambio constante de las
NormatMdades que
regulan el funcfonamfento de los
documentos de
ge&tión (POA, PE, MEMORIA
INSTITUCIONAL!) de X OEPE
la Institución.
N"
32
33
34
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35
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51
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53
PlAN DE DESARROLLO DE lAS
PERSONAS DEPARTAMENTOS Y
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SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
PERIODO 2014
FORMA TON' 1
PROBLEMAS GESTION
CAPACITACION
SERVICIOS O
RESPONSABLE
DEPARTAMENTO
NonnatMdades que
regUan oJ funclonamlento de los
documentos de X OEPE
gestión PROYECTOS DE
INVERSION) do lo
instilueicln.
Cambio constante de las norma!
Nas que regulan el • OEPE
analkis de estructura de costos
hospllalaris
Cambio constante de los
Instrumentos de control y
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AYACUCHO
de las normativas que reglllan uf

analis1 del X OEPE
comPJotamfento presupuestal
lnsuklente capacitación en
nuevos sistemas de
X OCI
CPC Pilar Mona
información, nuovu versiones y/o
actuaKzaclones. Tome
Constante legislac:i6n
gubernamental y sectorial CPC
Pilar Motta
nueva y c.mblante
(modificatorias) a nfvcl X OCI
Tomo
odninisltolivo y asi<tendal.
losuftclento capacitación en
nuevas t6cnlc11 CPC Pilar Motta
modernas para la olaboración 1
estructuradón de X OCI Tome

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papeles de traba"o v archillos do

auditarla
IMuftc:fcnte capacidad operativa
en relación al g ran
volUmen de acotMdades de
control, mts a\ln si se
trena en cuanta el grado de
minuclosktad y tecnlcidad X OCI
CPC Pilar Motta
en la elaboración de papeles da
trabafo y archivos de Tomo
audlorla por cada una de las
Actividades y Acción de
Control.
Nuevas disposiciones t6cnico-
n0fmalivas en el X OCI
CPCPifarMotla
PlOtedlmlonto admlnistrativo
sancionador. Tomo
lnsuflclonte capacitación en
gestión hospblaria y/o
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X OCI
CPC Pilar Motta
asistencial. Tomo
~~ ~c011tá ~n .,;tieñte
adecuado ;;- cen'iaL
X
RElACIONES
telefón¡ca (s111 vt;C\Iilaa'ón
natural) PUBLICAS
Reforzar la capacitacl6n at
personal en atención al
X
RElACIONES
usuario PUBLICAS
reforzar la capacitación al
personal en organización
X
RELACIONES
de e~tentos y protocolo
PUBLICAS

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AYACUCHO
Actuallzación en manajo de
Portal de Transparencia
X
RELACIONES
y Acceso 1 la Información
Ptlbfica. PUBUCAS
Actuallzadón on Comunicación
lnstitudonal - gestión X
RElACIONES
de imagen corporativa PUBLICAS
No tTCui"nta con personal
oomp\étó p•~' la oftciM X
lnformatlCI
ESTADISTICA E
da 1nforma11ca INFORMATICA
No so cuonla con petsonal
actualizado on Base de
X Informatice
ESTADISTICA E

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REGIONAL
AYACUCHO
datos da aplicaclonM con

tecnologlas vigentes.
INFORMATICA
Por aer entidad utatal estamos
expuestos a ataques
lnformatleos externos que
vulneren la segudidad de •
ESTADISTICA E lnforma~ca
INFORMATICA
la lnformaclon de pacientes .
Cambio constante de tecnologfa
Informático X lnformatica
ESTADISTICA E
INFORMA TlCA
No eslan claros los procesos
cuando sa desea
X lnfonnadca
OG,OEPE ,
desarrollar un slllema de
lnformaclon Informatice

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AYACUCHO
Acddentes de TrabaJo y
Bioseguridad • OSGM OSGM
Primeros auxilios~ Causas y
Consecuencias de
Accklentes de Transito X OSGM
OSGM
Curso de Ac:lutlzaeión en
Mantenimeinto de Infraestructura
• OSGM OSGM
2014
N' PROBLEMAS
DEPARTAMENTO U OFICINA
RESPONSABLE
1
economías y sociedades en el
mundo, impulsado por adelantos
tecnológicos y OFICINA DE
LOGISTICA
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AYACUCHO
2 Falta de cultura organizacional
en cuanto al control de bienes
patrimoniales OFICINA DE
LOGISTICA
3
Constantes modificaciones de la
Ley de Contrataciones y su
reglamento, y nuevas directiva
emitidas por el
OFICINA DE LOGISTICA
OSCE
4
Nuevas versiones del Sistema
Eléctronico de Adquisiciones y
Contrataciones del Estado, como
uso OFICINA DE LOGISTICA
obligatorio en la unidades
ejecutoras
5

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AYACUCHO

uso OFICINA DE LOGISTICA
ejecutoras
6 Conocimiento básico limitado
por falta de actualización.
SERVICIOS GENERALES
SERVICIOS GENERALES
SERVICIOS GENERALES
SERVICIOS GENERALES
por f alta de actualización.
SERVICIOS GENERALES
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AYACUCHO
11 FALTA DE ACTUALIZACION EN
EL SISTEMA SIAF MANEJO Y
SOPORTE PERSONAL
12 ATUALIZACION EN PROCESOS
PLAZOS DE IMPUGANACIONES
PERSONAL
13 MANEJO EN PROCESOS DE
SELECCIÓN PERSONAL
14 ACTUALIZACION EN GESTION
DE RECURSOS HUMANOS
PERSONAL
15 FALTA DE ACTUALIZACION EN
PLANILLAS, PDT PLAN E
PERSONAL
16 ACTUALIZACION EN
PROGRAMAS EN GESTION DE
RECURSOS HUMANOS PERSONAL
17 PERSONAL

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REGIONAL
AYACUCHO
ACTUALIZACION PARA LA
REUNION DESCENTRALIZADA DE
RECURSOS HUMANOS
18 Capacitación respecto a la
aplicación de medidas de
ecoeficiencla en el sector
público. DG-Com1té de
EcoefiCiencm
19
Actualizaclon de conocimientos
en relacion a la Ley de
Contrataciones y Adquisiciones
del Estado y sus
Asesona Jurid1ca
20
en Procedimiento Administrativo
y de los diversos sistemas
administrativos
Asesoria Jundlca
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
afines.
21 Cambio constante de las
Normatividades que regulan el
funcionamiento de los
documentos de gestió n OEPE
(MOF, ROF, CAP) de la
Institución.
PLAN ANUAL DE CAPACITACIDN
2014
N' PROBLEMAS
DEPARTAMENTO U OFICINA
RESPONSABLE
22
Normativldades que regulan el
documentos de gestión OEPE
(POA, PE, MEMORIA
INSTITUCIONAL!) de la
insUtuclón.
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REGIONAL
AYACUCHO
23
documentos de gestión
OEPE
PROYECTOS DE INVERSION) de la
institución.
24 Cambio constante de las
normativas que regulan el
analisls de estructura de costos
hospitalaris OEPE
Instrumentos de control y de las
normativas que regulan el analisl
del
25 OEPE
comprotamiento presupuestar
26 Nuevas disposiciones técnico-
normativas en el procedimiento
administrativo sancionador. OCI
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AYACUCHO
27 Actualizacion del Sistema de

Control lntemo en el HHV. OCI
Insuficiente capacitación en
gestión hospitalaria y/o
asistencial.
28 OCI
nuevas técnicas modernas para
la elaboración 1 estrucwración
de papeles de
29
lrabajo y archivos de auditoria
electrónicos, acordes a las
nuevas tecnologlas.
OCI
nuevos sistemas de Información,
nuevas versiones y/o
actualizaciones.
30 OCI

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
31 REFORZAR LA CAPACITACION
EN ATENCION AL USUARIO. RRPP
REFORZAR LA CAPACITACION EN
ATENCION DE EVENTOS Y
MANEJO DEN PROTOCOLO
32 RRPP
33
ACTUALIZACION EN EL MANEJO
DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Y ACCESO A LA
RRPP
INFDRMACION
34 ACTUALIZACIÓN EN
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL -
GESTIÓN DE IMAGEN
CORPORATIVA RRPP
35 No se cuenta con personal
capacitado en gestion de
servicios de tecnologías de
informaclon vigentes.
ESTADISTICA E INFORMATICA
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
36
Por ser entidad estatal estamos
expuestos a ataques
informaUcos externos que
vulneren la segudidad de la
ESTADISTICA E INFORMAllCA
infonmacion de pacientes .
37 Cambio constante de
tecnologia informático
38 No estan claros los procesos
cuando se desea desarrollar un
sistema de infomnacion
ESTADISTICA E INFORMAllCA
39 ACTUALIZACION EN
ANllCORRUPCION, ETICA Y
TRANSPARENCIA
OEA
40 ACTUALIZACION Y
REFORZAMIENTO NORMATIVO EN
COMITES ESPECIALES
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
OEA
41 CURSO DE FORMACION
PROFESIONAL EN SALUD
PUBLICA CON MENCIONEN
GERENCIA Y
POLITICAS PUBLICAS
OEA
42 ACTUALIZACION EN
PROYECTOS DE INVERSION
OEA
43 MEJORAS EN ESTILO DE
LIDERAZGO Y DESARROLLO DE
LAS PERSONAS
OEA
44 ACTUALIZACION EN
OFIMATICA A NIVEL BASICO,
INTERMEDIO Y AVANZADO
OEA
PRIORIZACION DE PROBLEMAS
TIEMPO INTERESY
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
N' RESPONSABLE PROBLEMAS

TAMARO DEL TRASCENDECIA DEL
COMPROMISO DEL
GRUPO AFECTADO PROBLEMA
EQUIPO EN RESOLVER TOTAL
PROBLEMA PROBLEMA EL
PROBLEMA
Ejecución de Proyectos de
Inversión
1 OFICINA DE LOGISTICA 2013,
bajo la Ley de Contrataciones y
su 4 4 4 3 4 19
reglamento modificado
economías y
2 OFICINA DE LOGISTICA
sociedades en el mundo,
impulsado por
4 4 3 4 4 19 adelantos
tecnológicos y
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Falta de cultura organizacional
en cuanto
4 4 4 3 4 19
al control de bienes
patrimoniales
Ley de
Contrataciones y su reglamento,
y 4 4 4 3 4 19
nuevas directiva emitidas por el
OSCE
S OFICINA DE LOGISTICA
4 4 4 3 4 19
uso

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ejecutoras
OEA
ACTUAUZACION EN
ANTICORRUPCION,
44
ETICA Y TRANSPARENCIA
4 4 4 20
OEA
ACTUALIZACION Y
REFORZAMIENTO
4441
NORMATIVO EN COMITES
ESPECIALES
4 4 20
SALUD
7 OEA PUBLICA CON MENCIONEN
GERENCIA Y 4 4 4 4 4 20
POLITICAS PUBLICAS
~
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
/9-
~
N•
8
9
10
11
12
13
14
15
RESPONSABLE
OEA
OEA
OEA
PERSONAL
PERSONAL
PERSONAL
PERSONAL
PERSONAL
-
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
PR···IO- RIZACION DE
PROBLEMAS - - ·-
TAMAf;IODEL TRASCENDECIA DEL
PROBLEMAS GRUPO AFECTADO
PROBLEMA
ACTUALIZACION EN PROYECTOS
DE 4 4
INVERSION
MEJORAS EN ESTILO DE
LIDERAZGO Y
DESARROLLO DE LAS PERSONAS
44
ACTUAUZACION EN OFIMATICA A
NIVEL
BASICO, INTERMEDIO Y
AVANZADO
44
FALTA DE ACTUALIZACION EN EL
SISTEMA
SIAF MANEJO Y SOPORTE
44
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
ATUALIZACION EN PROCESOS
PLAZOS DE 4 3
IMPUGANACIONES
MANEJO EN PROCESOS DE
SELECCIÓN 3 3
ACTUALIZACION EN GESTION DE
RECURSOS HUMANOS
44
PLANILLAS, PDT PLAN E
44
TlEMPO
INTERESY
COMPROMISO DEL
EQUIPO EN RESOLVER
PROBLEMA PROBLEMA
EL PROBLEMA
444
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
444
444
344
344
344
344
344
TOTAL
20
20
20
19
18
17
19
19
.~.-· , ..·. ~.·, ·~· ·" ". .... . ..~
1.• \ ' '
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
l. • •
. f' ...
'.
/.:f.
~
N"
16
17
18
19
20
21
22
RESPONSABLE
PERSONAL
PERSONAL
Asesona Jund1ca
Asesona Jund1ca
OEPE
OEPE
OEPE
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
OEPE
PROBLEMAS
ACTUAUZACION EN PROGRAMAS
EN
GESTION DE RECURSOS
HUMANOS
ACTUALIZACION PARA LA
REUNION
DESCENTRALIZADA DE
RECURSOS
HUMANOS
en relacion a
la ley de Contrataciones y
Adquisiciones del
Estado y sus modificatorias
constantes.
en
Procedimiento Administrativo y
de los diversos
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
sistemas administrativos afines.

documentos de gestión (MOF,
ROF, CAP) de la institución.
documentos de gestión (POA,
PE, MEMORIA
documentos de gestión
PROYECTOS DE
normativas que regulan el
a na lisis de estructura de
costos hospitalaris
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REGIONAL
AYACUCHO

TIEMPO
INTERESY
TAMAÑO DEL TRASCENDECIA
DEL
COMPROMISO DEL
EQUIPO EN RESOLVER
TOTAL
PROBLEMA PROBLEMA
EL PROBLEMA
4 4 3 4 4 19
4 4 3 4 4 19
4 4 4 3 4 19
3 2 3 2 4 14
4 4 4 3 4 19
4 4 4 3 4 19
4 4 4 3 4 19
4 4 4 4 4 20
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

TIEMPO
INTERESY
N• TAMAÑO DEL TRASCENDECIA
DEL COMPROMISO DEL
RESPONSABLE PROBLEMAS
RESOLVER EL SE PRESENTA El
EQUIPO EN RESOLVER
TOTAL
PROBLEMA PROBLEMA
EL PROBLEMA
instrumentos de control y de
23 OEPE las normativas que
regulan el 4 4 4 4 4 20
analisi del comprotamiento
1 presupuesta!
Nuevas disposiciones técnico-
normativas en

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REGIONAL
AYACUCHO
24 OCI el procedimiento
administrativo 4 4 4 3 4 19
sancionador.
25 OCI Actuailzacion del Sistema
de Control Interno
4
en el HHV.
4 3 4 4 19
gestión
26 OCI 4 3 3 3 4 17
hospitalaria y/o asistencial.
nuevas
técnicas modernas para la
elaboración
27 OCI ¡ estructuración de
papeles de trabajo 3 3 3 4 4 17
y archivos de auditoría
electrónicos,

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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
acordes a las nuevas

tecnologías.
nuevos
28 OCI sistemas de información,
nuevas 4 3 3 3 4 17
versiones y¡ o actualizaciones.
RRPP FALTA DE CAPACITACION E
ATENCION
29 4 4 4 4 4 20
AL USUARIO.
D. BUSTAMANTE V.
ATENCION
30 RRPP DE EVENTOS y MANEJO
DEN 4 4 4 4 4 20
PROTOCOLO
ACTUALIZACION EN EL MANEJO
DEL

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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
31 RRPP PORTAL DE
TRANSPARENCIA Y ACCESO A 4 4
4 4 4 20
LA INFORMACION
/
?:-~
~~~~-~ -~
TIEMPO
INTERES Y
TAMAiiiO OEL TRASCENOECIA
DEL N• RESPONSABLE
PROBLEMAS COMPROMISO DEL
EQUIPO EN RESOLVER TOTAL
PROBLEMA PROBLEMA
EL PROBLEMA
1

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REGIONAL
AYACUCHO
ACTUALIZACIÓN EN
COMUNICACIÓN
32 RRPP INSTITUCIONAL -
GESTIÓN DE IMAGEN 4 4 4 4 4 20
CORPORATIVA
No se cuenta con personal
capacitado en
33 ESTADISTICA E INFORMATICA
gestion de servicios de
tecnologias de 4 4 4 4 4 20
informacion vigentes.
expuestos a ataques
informatices
4
externos que vulneren la
segudidad de la
4 4 4 4 20
informacion de pacientes .
1
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
Cambio constante de tecnología
4
informático
4 3 3 4 18
No estan claros Jos procesos
cuando se
desea desarrollar un sistema de
4 3 3 3 3 16
informacion
Falta de actualización para el
afronte de
37 OSGM los problemas
relacionados a la 4
electridad de las oficinas y
ambientes del
4 3 3 4 18
hospital.
Falta de actualización en
Residuos
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REGIONAL
AYACUCHO
36 OSGM Sólidos y Bioseguridad,

para detectar 4 4 3 3 4 18
casos aislados y abordar
problemas de
.. : .:-r. ~~ ·. ;.: .....
salud.
referente a
39 OSGM carpinteria metálica
para los diversos 4 4 3 3 4 18
- -- ------ -- ---- -----
/
"1?
'
TIEMPO INTERESY
N• RESPONSABLE PROBLEMAS
TAMA~ODEL TRASCENDECIA DEL

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
COMPROMISO DEL
TOTAL
PROBLEMA PROBLEMA EQUIPO
EN RESOLVER
EL PROBLEMA
Falta de actualización en cursos
de
40 OSGM Ofimática a nivel
básico e Intermedio 4 4 3 3 4 18
para el personal de
Mantenimiento.
referente a
41 OSGM Calderos, maquinarias
de Lavandería en 4 4 3 3 4 18
general.
APLICACIÓN DE MEDIDAS DE

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REGIONAL
AYACUCHO
OG-Com1té de Ecoeficienc1a
ECOEFICIENCIA PARA El SECTOR
690 4 4 4 4 20
PÚBLICO(Charla de
sensibilización) para
trabajadores del HHV
APLICACIÓN DE MEDIDAS DE
42 DG-Com1té de Ecoeficienc1a
ECOEFICIENCIA PARA EL SECTOR
PÚBUCO(Charla de
sensibilización) para
40 4 4 4 4 20
jefes de Departamentos, Oficinas
y
e,..,..,;,.¡,..,. .,,.,..,...,.,..,;...,,.....r,...
.. , .. ...r .... l WU\/
Puntajes del Criterio de
Calificación: 4 = Muy alto 3 =Alto
2= Medio 1 =Muy bajo
nü. HOSPITAIMERMIUO VALOIZÁk
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REGIONAL
AYACUCHO
~ O.fij.efNA DE~ER NA1.

). . -·
.. a-aa;:·nMarfft/f!·· ritii'viiiciiViá
•.
Jefae ·,a O~e Personal
(y--
"'
ANÁLISIS DE LOS PROBLEMAS
PRIORIZADOS
Formato N• 4
OFICINAS N• PROBLEMA
PRIORIZAOO CAUSAS
A FORTALEZER
Ejecución de Proyectos de
Inversión
2013, bajo la Ley de
Contrataciones y
su reglamento modificado
Demora en la viabilidad
OFICINA DE
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
1
administrativa y Retiro de la
condición de Ejecutor de
Proyectos Conocimiento y
habilidades de resolver los
LOGISTICA presupuestaria de los
de Inversión al Hospital.
problemas
Proyectos de Inversión
economías y
sociedades en el mundo,
impulsado
por adelantos tecnológicos y
Conocimiento y nuevas
habilidades bajo
OFICINA DE transformaciones
administrativas Que el hospital
no sea competitivo y mejore el
LOGISTICA
2 Globalización
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
servicio a la población
nuevas herramientas
administrativas para
la gestion del Abastecimiento
Público
Falta de cultura organizacional
en
cuanto al control de bienes
patrimoniales
Falta de concientización del
OFICINA DE 3 personal de control
de los Descontrol de los bienes
patrimoniales Conocimiento,
habilidades y valores
LOGISTICA bienes del estado
Ley
de Contrataciones y su
reglamento, y
nuevas directiva emitidas por el
Cambios constantes de
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REGIONAL
AYACUCHO
OFICINA DE OSCE Manejo

inadecuado en las adquisiciones
y
LOGISTICA
4 normas concernientes a las
contrataciones del estado
Conocimiento, habilidades y
valores
contrataciones públicas
OFICINA DE Deficiente registro
de los procesos de selección,
S
Cambios constantes de
PAC, Contratos, etc.
Concernientes a las
Conocimiento, habilidades y
valores

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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
LOGISTICA Contrataciones del

Estado, como uso versiones del
SEACE
contrataciones que ejecuta el
hospital
ejecutoras
---- 1
<-
OFICINAS
Asesoria Jund1ca
Asesoria Jundica
OEPE
OEPE
OEPE
~
~·c':i-r.:.,""'~v ó·<'- 1
o(«1: )\0. :~.&;~ .%~....c :J~ 1
~~
~
.R
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

PRIORIZADOS
Formato N•4 ~
N• PROBLEMA PRIORIZADO
falta de capacitacion de las 1
retraso y/o demora en las
Adquisiciones y
areas admistrativas y comites
Contrataciones del Estado como
absolucion de
en 1 especiales
consultas,controversias, etc.
11
relacion a la Ley de
Contrataciones y
Adquisiciones del Estado y sus
el conocimento y mejora para
resolver los
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
procedimeintos sobre
Adquisicones y
Contrataciones del Estado, con
eficacia y
eficiencia.
2
en
Procedimiento Administrativo y
de los 1 Falta de Capacitación de
las
diversos sistemas
administrativos áreas usuarias.
afines.
Genera retraso en los diversos
procedimientos
administrativos relacionados con
derechos
laborales, en lo asistencial, en lo
administrativo;
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REGIONAL
AYACUCHO
las contrataciones,
procedimiento sancionador y
de carácter judicial, .
el conocimento y mejora para
resolver los
procedimientos, tanto en lo
asistencial
como en lo administrativo.
~ambi~ .d dconstante del la~ La
normatividad que regula el Si no
contamos con personal
capacitado y Que Jos
profesionales y técnicos de
f or~a lVI _a ~s d ~ue d regu a~
de funcionamiento de las
actualizado, la institución no
podria cumplir con la cuenten
con la herramientas necesarias
un~~~na;~~ ~~~ 0~~~~n dos
le instituciones públicas,
presentación de información
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
requerida por el para el optimo

desarrollo de esta oficina y el
gesti.
1
10n. ' · e a cambian
constantemente. MINSA, DISA y
MEF. fiel cumplimiento de sus
funciones.
1ns UCIOn.
Cambi~ . constante del la~ La
normatividad que regula el Si no
contamos con personal
capacitado y Que los
2
l~ormat¡v¡dades d iue d regu a~
de funcionamiento de las
podría cumplir con la cuenten

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
unc~~nami~;~A e 0~E
ocu~~~~sRI! instituciones
públicas, presentación de
información requerida por el para
el optimo desarrollo de esta
oficina y el
~~~~~;UCIONALI) de 1~
institución. cambian
constantemente. MINSA y O ISA
fiel cumplimiento de sus
funciones.
~ambio .d dconstante . del la~
La nonnatividad que regula el Si
no contamos con personal
capacitado y Que Jos
3
l f onnat¡v¡ _a ~s d ~ue d regu
a~ de funcionamiento de las

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

un~l~nam¡en ~R~;:c~~men os
o: instituciones públicas,
~~~~~SION) de la institución.
cambian constantemente.
MINSA, DISA y MEF. fiel
cumplimiento de sus funciones.
PRIORIZADOS
Formato N• 4
OFICINAS N' PROBLEMA
PRIORIZADO CAUSAS
A FORTALEZER
normativas

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
La normatividad que regula el Si

no contamos con personal
capacitado y Que los
OEPE 4 que regulan el analisis de
estructura
funcionamiento de las
de costos hospitalaris
instituciones públicas,
cambian constantemente.
MINSA, DISA y MEF. fiel
cumplimiento de sus funciones.
instrumentos La normatividad
que regula el Si no contamos con
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
personal capacitado y Que los

OEPE
de control y de las normativas
que funcionamiento de las
regulan el analisi del
comprotamiento instituciones
públicas, presentación de
información requerida por el para
el optimo desarrollo de esta
oficina y el
presupuesta! cambian
constantemente. MINSA, DISA
fiel cumplimiento de sus
funciones.
Aplicación de nuevo Riesgo de
incumplimiento de disposiciones
Fiscalización y control
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REGIONAL
AYACUCHO
procedimiento sancionador de
normativas por parte del OCI.
Nuevas disposiciones técnicola
CGR. aplicado en las
acciones de control.
OCI 1 normativas en el
procedimiento
administrativo sancionador.
Insuficiente conocimiento y_
Serias deficiencias en la
estructura de Control
sensibilización sobre la Interno
de la Entidad. Posible
importancia de la adecuada
determinación de
responsabilidades
Actualizacion del Sistema de
Control administrativas y
económicas a los servidores y
OCI 2
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REGIONAL
AYACUCHO
Interno en el HHV.
implementación del Sistema
funcionarios comprendidos en
observaciones.
de Control Interno, por parte
de los servidores y
funcionarios del HHV.
gestión Personal con
capacitación No maximización de
las capacidades cognocitivas
hospitalaria y/o asistencial. más
administrativa que en el área
operativo-asistencial.
asistencial.
OCI 3
~- ----
¡.:: t... ~
<~ . •
"/ ""'\
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
OFICINAS
OCI
OCI
RRPP
RRPP
RRPP
PRIORIZADOS
Formato N• 4
N"
4
5
1
2
3
PROBLEMA PRIORIZAOO
nuevas
técnicas modernas para la
elaboración 1 estructuración de
papeles de trabajo y archivos de
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GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
auditoría electrónicos, acordes a

las
nuevas tecnologías.
nuevos
sistemas de información, nuevas
versiones y/o actualizaciones.
REFUERZO DE LA CAPACITACION
EN ATENCION AL USUARIO Y
MANEJO DE CRISIS
ACTUALIZACIÓN EN
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL -
GESTIÓN DE IMAGEN
CORPORATIVA
FALTA DE CAPACITACION
ATENCION DE EVENTOS
MANEJO DEL PROTOCOLO
,.....-·-·
/ \\l.! ( }:--..... /~~-;..t• " ,~:_¡,
! ~~· -· '· .. ; -·· ~ ti~ . ~~ ~~
\;'i ,-:-.. J~:.:. \~ ·". ' ~r; - ~ ~.) ~
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
-~:""'
EN
y
Falta de capacidad operativa
Relativa demora en la
elaboración de papeles de
e insuficiente capacitación.
trabajo.
Cambios constantes en No
aprovechamiento máximo de la
información Fiscalización y
conlrol
tecnologías de la información.
que puede proveer cada sistema
de información.
A PESAR QUE HA HABIDO
ATENCION INADECUADA AL

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
USU~RIO- EN PERSONAL
CAPACITADO EN ATENCION
CAPACITACIONES EN SU MAYORIA
PACIENTES PSIQUIATRICOS AL
USUARIO CON ENFASIS EN
ATENCIÓN AL USUARIO
PACIENTES ESPECIALES.
ORGANIZADA POR OTRAS
OFICINAS, ES NECESARIA
UNA CAPACITACIÓN
ESPECIFICA EN ATENCIÓN
AL TIPO DE PÚBLICO QUE
NO ESTAR ACTUALIZADOS EN EL
MANEJO SE CONTARlA CON EL
ADECUADO
DE LA COMUNICACIÓN
INSTITUCIONAL - CONOCIMIENTO
PARA ELABORACION
ACTUALIZACION EN EL GESTIÓN
DE IMAGEN CORPORATIVA DE
PROYECTOS E IMPLEMENTACION
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
MANEJO DE DE UNA OFICINA CON

MAYOR MANEJO.
COMUNICACIÓN
INSTITUCIONAL - GESTIÓN
DE IMAGEN CORPORATIVA
NO EXISTE PERSONAL NO
HABRIA PERSONAL IDONEO PARA
LOS EVENTOS MEJOR
ORGANIZACION
CAPACITADO EN DIFERENTES
EVENTOS A REALIZARCE
RELACION A LA ATENCION
Y MANEJO PROTOCOLAR
-- --
OFICINAS
RRPP
EST~DISTICA E INFORMATICA
<o
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

PRIORIZADOS
Formato N" 4
2
3
4
N" PROBLEMA PRIORIZAOO
CAUSAS
FALTA DE CAPACITACION
EN CUANTO AL USO Y
MANJEO DE LA
ACTUALIZACION EN EL
MANEJOIINFORMACION QUE SERA
4 IDEL PORTAL DE
TRANSPARENCIA PUBLICADA EN
EL PORTAL
y ACCESO A LA INFORMACION DE
TRANSPARENCIA
No se cuenta con personal
capacitado en gestion de
servicios de
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
tecnologías de informacion
vigentes.
No se brinda capacitacion al
personal sobre temas
relacionados al gestion de
servicios de TI actuales.
CONSECUENCIAS
OMISIONES DE INFORMACIONES
QUE
DEBEN SER PUBLICADAS EN LA
WEB
Contar con Sistemas informatices
obsoletos.
expuestos a ataques
informatices
externos que vulneren la
segudidad y
proteccion de datos de los
pacientes .

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Diversos ataq~es ciberneticos

'los datos de pacientes pueden
ser expuestos,
constantes a mvel mundial a
dandole uso indebido
los portales gubernamentales
Cambio constante de tecnología
informático
Diferentes actualizaciones ,
cambios en normatividad y
tecnología informatica.
No estan claros los procesos
cuando ¡falta de capacitacion en
se desea desarrollar un sistema
de cuanto a sus funciones
relacionadas con las
normatividad.
informacion
D. BUforAM;NTE V.
No contar con tecnolgias
vigentes, estar
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
vulnerable a ataques.
Se retraza el desarrollo del
sistema de
información
QUE EL PERSONAL
RESPONSABLE DE
ENVIAR SUS PUBLICACIONES
CONOSCAN BIEN SOBRE LA
INFORMACION CORRECTA QUE
DEBE
SER PUBLICADA EN LA WEB.
Personal ldoneo capacitado en el
Tema
Mejora de la seguridad
informatica del
hospital.
Personal capacitado y
actualizado en
normatividad y tecnologías
Vigentes.
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Personal capacitado para contar

con un
sistema de informacion acorde a
sus
procesos.
OFICINAS
OSGM
OSGM
OSGM
OSGM
OSGM
~
PRIORIZADOS
Formato N• 4
N•
2
3
4
5
PROBLEMA PRIORIZADO
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
actualizados, para el afronte de
los
problemas relacionados a la
electridad de las oficinas y
ambientes
del hospital.
actualizados en Residuos Sólidos
y
Bioseguridad, para detectar
casos
aislados y abordar problemas de
salud.
actualizados, en lo referente a
carpintería metálica para los
diversos

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
actualizados, en cursos de
Ofimática
a nivel básico e Intermedio para
el
personal de Mantenimiento.
actualizados, en lo referente a
Calderos, maquinarias de
Lavandería
en general.
1"),,
El personal tien~ poco . . 1
Dificultad para ejecutar y
solucionar los
conoom1ento teonco • practiCO
problemas existentes en los
pabellones Y
para afrontar los problemas
diferentes ambientes del
hosp1tal.
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
existentes.
El personal tiene poco • . 1
solucionar los
conocimiento teórico • practtco
p~bellones Y
hospital.
existentes.
El personal tien~ ~oco . . 1
solucionar los
conocimiento teonco • pract1co
p~bellones Y
hosp1tal.
existentes.
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Manejo de herramientas,
procesos y
métodos que garantizen un
óptimo
desempeño laboral.
procesos y
óptimo
desempeño laboral.
procesos y
óptimo
desempeño laboral.
El personal tiene poco
1
. . t t . . áct' Ef1i cac.1a de
sactua1 I•Z a d a con poco

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
conoc.1 m1. ento IMa neJ.O d e

he rram1. entas, procesos y
conoc1m1en o eonco • pr 1co
t . . rá 1 1 • t' b' 1 • d · · ·
f ta 1 bl
eonco - p ct co y poner o en prac
1ca en 1en de meto os que
garanlizen un opt1mo
para a ron r os pro emas . . .
. t t serviCIO. desempeno laboral.
ex1s en es.
El personal tien: poco . . !
solucionar los
conocimiento teonco • pract1co
pabellones Y
hospital.
existentes.
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REGIONAL
AYACUCHO
procesos y
óptimo
desempeño laboral.
OFICINAS
OEA
OEA
OEA
OEA
OEA
~
PRIORIZADOS
Formato N' 4
N' PROBLEMA PRIORIZADO
ACTUALIZACION EN
1 IANTICORRUPCION, ETICA Y
TRANSPARENCIA.
ACTUALIZACION Y

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2 IREFORZAMIENTO NORMATIVO
EN
COMITES ESPECIALES.
SALUD PUBLICA CON MENCION
1
3
lEN GERENCIA Y POLITICAS
PUBLICAS.
CAUSAS
1
LAS NORMAS EXIGEN QUE
LAS INSTITUCIONES
'ESTEN ACTUALIZADAS EN
LOS TEMAS
RELACIONADOS A LA
ANTICORRUPCION EN LOS
SISTEMAS PUBLICOS.
CAMBIO EN LA
NORMATIVIDAD EN
RELACIONA LOS COMITES
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ESPECIALES
FALTA DE ACTUALIZACION
EN CUANTO A LA
CONSECUENCIAS
INADECUADO MANEJO DE LOS
BIENES Y
SISTEMAS DEL SECTOR PUBLICO.
EXISTIR lA DEFICIENCIAS Y POCO
CONOCIMIENTO EN RELACIONA
LOS
PROCESOS QUE SE PRESENTEN.
PERSONAL PROFESIONAL NO
CAPACITADO
FORMACION EN SU FORMACION
PROFESIONAL LO QUE
PROFESIONALES PARA EL
GENERARlA DEFICIENCIAS EN
NUESTRO
DESARROLLO DE SISTEMA
NUESTROS
PROFESIONALES.
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FALTA DE ACTUALIZACION
EN EJECUTAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS JEFES Y
COORDINADORES NO
l 4 IACTUALIZACION EN
PROYECTOS 'PARA LA INVERSION
CON ACTUALIZADOS EN TEMAS
RELACIONADOS
DE INVERSION EFICIENCIA Y
CALIDAD CON PROYECTOS
DECINVERSION
PARA CRECIMIENTO DE LA
INSTITUCION.
ACTUALIZACION EN OFIMATICA A
1 FALTA DE ACTUALIZACION
'PERSONAL NO CAPACITADO EN
LOS
5 INIVEL BASICO, INTERMEDIO Y
EN EL SISTEMA OFFICE.
PROGRAMAS DE OFIMATICA
AVANZADO.
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--- 0. B.ÚSTAMANTF V.
LOGRAR UN CLARO
ENTENDIMIENTO
DE LAS NORMAS ASOCIADAS A
LA
EJECUCION DE LAS POLITICAS
ANTICORRUPCION QUE SE
VIENEN
IMPLEMENTANDO EN NUESTRA
INSTITUCION.
PERSONALACTUALIZADOSPARA
APLICAR LA NORMA VIGENTE EN
RELACION A LOS PROECESO QUE
SE
DEN PARA BIEN DE LA
INSTITUCION.
PROFESIONALES ACTUALIZADOS
Y
CAPACITADOS PARA REALIZAR
MEJORAS DENTRO DE NUESTRA
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INSTITUCION.
JEFES Y COORDINADORES APTOS
PARA LA EJECUCION DE LOS
RECURSOSFINANCIEROS PARA
LOGRAR UNA MAYOR INVERSION
CON
CLAIDAD PARA EL CRECIMEINTO
DE
NUESTRA INSTITUCION.
PERSONAL CAPACITADO EN
OFIMATICA LO QUE LLEVARlA A
LA
MEJORA DE LAS LABORES.
l
OFICINAS
OEA
PERSONAL
PERSONAL
PERSONAL
PERSONAL
~
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PRIORIZADOS
N• PROBLEMA PRIORIZADO
MEJORAS EN ESTILO DE rALTA DE
ACTUALIZACION
1
DEFICIT EN EL SISTEMA DE
CONTROL
UN CONTROL PREVIO EFICAZ
PARA 1 6 1L IDERAZGO Y
DESARROLLO DE EN LOS
CONTROLES PERVIO ~
MANTENER UN EFECTIVO Y LAS
PERSONAS PREVIOS. . EFECIENTE
CONTROL INTERNO DE
NUESTRA INSTITUCION.
·ue los profesionales y
trabajadores del

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hospital sean participes de las

reuniones
descentralizadas en recursos
humanos
' a no de programacion de Que
no nos escogan como sede para
eventos ¡organizados por el
minsa
111
este tipo de eventos posteriores
de este tipo
DE
Que los profesiona
of~eina de personal cumplan con
los
estandares establecidos en corto
plazo y
TA DE ACTUALIZACION EN EL 1
Falta de actualizacion por
Profesionales no se actualizan

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convenientemente lcon un
trabajo adecuado.
1 2 !SISTEMA SIAF MANEJO Y
expertos que organicen estos en
este tipo de sistema lo que
dificultaria el
SOPORTE cursos trabajo en
tiempos optimos
1
falta de
EN PROGRAMAS 1
3 1 EN GESTION DE RECURSOS
HUMANOS
4
../ _. ,:· : ..
. ' - : -: ,v ,:
.: ,: _· --
i
Falta de actualizacion en el
manejo de los recursos
humanos
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1
Gestion de Recursos Humanos
con deficit en la
tareas encomendadas
Que no exista un manejo
adecuadode los
recursos humanos en sus
diferentes ambitos
Los coordinadores de las
difrentes equipos
de la Oficina de Recursoso
humanos
aumnetaran sus compentencias
y
habilidades para la mejora del
trabajo
dentro de la lnstitucion.
La jefatura tenga una mayor
manjeo en
a la gestion de Recursos
Humanos
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PRIORIZADOS
Formato N• 4
OFICINAS NO PROBLEMA
PRIORIZADO CAUSAS
A FORTALEZER
PERSONAL 5 FAL TA.DE
ACTUALIZACION EN Falta de
actualizacion en los Demoras en
cuanto al compromiso
remunerativo, El personal
actualizado en los temas
PLANILLAS, PDT PLAN E sistema
de remuneraciones actl!
ulizaciones en el sistema de
planilla relacionados al uso del
sistema
ACTUALIZACION EN PROCESOS
personal actualizado en los
temas
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PERSONAL 6 ADMINISTRATIVOS:
LEY 27444,
Actualizacion de los plazos de No
se daran los trabajos
relacionados a estos
relacionados a las
impugnaciones pudiendo
PLAZOS DE IMPUGNACIONES
impuganciones temas en los
plazos establecidos resolver los
temas en lso plazos
establecidos
PERSONAL 8
MANEJO EN PROCESOS DE Falta
de actualizacion en los No se
obtendran adecuados procesos
de
adecuado manejo en temas de
selección
SELECCIÓN procesos de
selección selección
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El proceso de implementación
falta al cumplimiento del Decreto
Supremo N"009- PERSONAL
CAPACITADO EN ATENCION
de las medidas de 2009-MINAM.
Medidas de Ecoeficiencia para el
AL USUARIO CON ENFASIS EN
ecoeficiencia en la institución
sector público. PACIENTES
ESPECIALES. 1
DG-Comtté de
Sensibilización sobre la
aplicación de es un aspecto que
se está
Ecoefictencta
1 medidas de ecoeficiencia en la
trabajando recientemente.
institución
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EL
DE UJEAAZGO Y L.URAZGO Y fl
DESARROLlO DE LAS
DESAAROU.O 1PE RSONAS
PERSONAL
ENLO
REQUERIDO
PERSONAL
CAPACITADO
!PERSONAl
CAPACrTAOO
11
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1
PfRSONAL
ACTUALIZACION y
ACT\IAUZACK>N y CAI'ACITADO
REFOAZAM&EHTO
REFORZAMIEHTO
HORfMTlVO EN ~OAMATWOEN
COMITES ESPECIALES COt.VTES
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DE CAPACITACION 2014ALTA
FORMATON' 4
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HumanPoAoR TIClPANTES
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,. 18 so &.000.00
45 45 8,000.00
20 24 6,000.00 M- 1.000.00
1= E'l'-"
Transpa
20 1,00Ct00
18 9,000.00
20 20 , 0,000.00
40 40 300.00
690 3,000.00 300.00
11,000.00
11,000.00
11,000.00
1
TIPO 1 SI.
1.000.00
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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3,000.00
600.00
3,00000
COSTO
TOTAL
10,000.00
8 ,000.00
11.000 00
9,000.00
10,000,00
900.00
6,300.00
I JXID.DO
11.COOCO
11.00000
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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REGIONAL
AYACUCHO
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DOCENTES PARTICIPANTES
OJOACT!COS EQUIPOS COSTO Al.
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TIPO SI,
o N" 1 11 111 IV CTA A -
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PERSONAL
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CAPACITADO
~~ PROFESIONAL EN
SAL.UO PUBliCA ~ u SAUJO
PUBUCA CON
CON MENCtON EN
~~ 3 GERENC&AY :;; .. 1 " o.cc ...
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MENCIONEN POUTlCAS ~
X
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AYACUCHO
l5"' O"' PU8LJCAS w: ,. PUBLICAS

~RSONAL
8~ z~ CAPACITADO
"!IZ ACTUAUlACION EN
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PROYECTOS DE " ~ ' ' "
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
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AVANZADO "
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~2013,balalal.ay EJECUCtoN DE
c:ctdá6nde
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ICO.CC 4.800.00 X X
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¡:., PUSUCAS .. ........... ~ -
Crecildeconstanlo&O.
eeonomiu y soeledadH """""" W
o( z~ enelmundo,tlnpU!$adO """'
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DEL ........ ~¡:: 2 !!i
yttMSfot'll"'aciorlrls:
ABASTECIMIENTO ~
DIPLOIM Jefatura , 40 160 ,
3,000.00 8,000.00 X X
~~ ad~ PUBUCO Piíbico,m
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fala de altWa
:a.~~- ADMINISTRACtON
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~8 3 ~~ - DfBIE:NES - CURSO
P~I\IJOEC , S 20 S 35000
1.750.00 X X
PATRMONW.ES ............
0-' .. ~
c....,.....modilcacloncs
del:tl.eyde
~~ §§ ~y au Con"Jnil
g r-s¡lamenio, y nueva
CONTRATACIONES Especidt»dode
4 ~! árec;liv.ll!mitl6aspofel
OI!L E& TACO .. CURSO
Pttse~nllOEC 2 S 40 17 450,00
7,650.00 X X X
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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§§ oseE c.onlra'\.llclones
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N~Yti$ioncti!W
Slsternlf)id.rconicode
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O u 'Sw Ca*~ deiEmcto. SIST[)M
Trans~
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El.ECTRONGO DE tfl::ilnl&delas
CURSO
PtrtOMIOEC , S 20 S 1100.00
2.000.00 X X
~8 ~~ AOQlnStctONES Y TAllER
~ .. CONTRATACJONES - 0-' w:
OEL ESTADO
IOO"'oóelos
-IISiaWnk'S ::¡; ·- desanollatun
g , perfNI'Itftllt•n
acka!tzaclonenlos T- buentrlba}o
T- 12 1 4 , 12 A.SOO.OO 4,500.00
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l'l'llne)Dy
JORNADA
c:ot'!CCimilnlotn JORNADA
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PERMANENTE
AOM\NlSTRATlVA DE
01\GANIZACIONAL .-oon
AOMINIST
ffi RECURSOS HLW.ANOS RATIVA
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~ FALTA DE -- ACTlJALIZACtoN EN
-- ., z EDUC.ACÓH
ACTUA.UZACION EN El EK.
SISTEMA SIAF • en cuardO al "'""'
PERMANENTE. SlSTEMA SIA.F
MANEJO SOPORTE TECNICO
sl&ltml lialy - ffi Y
SOPORTE ......... Q.
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~ ACTUAl.ll.ACION EN -~ ... . - ..
EDUCACtóH PROGRAMAS EN
~·Ge:s*ion ......... ano
::! PERMANOITE GESTlONDE
dtrato•taOictade rtftft~Ws•"
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RECURSOS HUMANOS ........ ..-..
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~ ACTUALIZACION EN
ActualtladDncnbs - ' EDUCACIÓN
GESTlON DE d!ttfenPonlemas
enral&don• tt. dlplomtdo
::! PERMANENTE RECURSOS
HUMANOS . .-. ..........
w .. .,.. ..............
"_"."."." '"' ...
'i. - .........
~ EDUCACIÓN
FALTA DE _ .... __ ,
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ACTUA.UZACJON EH
ll"'llnfjDdeiDSais&ana:S - ... ano
O! PLANILLAS. POT Pt.ANE en
rPdonalequipode guardtn rtllcion
~ fiiiQ'lltrac:iOI'leS
eonlllr.O.:OdOI
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PROCESOS _.. .. .......

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PLAZOS DE - - ....
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S< 8,000.00
54 8 ,000.00
ll'lpticol,
~.fold6rl. . ..........
""' ... .. ~ . 2.500.00 , .udíkN.,
10,000.00
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" T.OOO.OO
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" 1.000.00
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DIRECCION Y ADMINISTRATIVO /
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Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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11.000 Sol. l4.100
TOTN.. ASJT~
S/. 24$,150
Jesús Nazareno, 07 de Enero del 2019
OFICIO Nº -2019-GRA-GRDS/DIRESA/REDHGA-HAJN/DIR.
Señoa
Lic .Adm. ESTHER CHAUCA MEZA

DIRECTOR EJECUTIVO DE LA RED DE SALUD HUAMANGA
..
Con Atención. : JEFE DE RECURSOS HUMANOS.
Presente:
.
ASUNTO: SOLICITO ROTACION DE MEDICO INTERNISTA.DEL C S.LOS LICENCIADOS
AL HOSPITAL DE APOYO JESÚS NAZARENO.
.
De mi mayor Consideración:
Mediante el presente me dirijo a Usted, con la finalidad de expresarle mi cordial saludo

a nombre de todos los trabajadores del Hospital de Apoyo “Jesús Nazareno “ y del mío propio,
deseándole muchos éxitos en su gestión ,a la vez solicitarle la rotación del Médico Internista del
Centro de Salud LOS LICENCIADOS para el Hospital Apoyo Jesús Nazareno ,por necesidad de
servicio, la cantidad de pacientes que se atienden diariamente es en gran cantidad que no

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

llegamos a cobertura, ocasionándole malestar en los usuarios, muchos de los pacientes quedan
sin atenderse por la falta de dichos profesionales ,la salud de la población es lo más importante
no se puede dejar para mañana lo que se puede hacer hoy , ya que se pone en peligro las vidas
humanas, y pueden producirse muertes maternas perinatales y generales sucediendo hechos
que después se tenga que lamentar, se ha hablado ya de manera verbal con el jefe del
establecimiento de salud de licenciados aceptando que dicho médico sea rotado para este
nosocomio, los profesionales que se requiere con carácter de urgencia son los siguientes:
- 01 Médico Internista DANIEL ATAUJE AUCCAPUCLLA
Agradeciendo de antemano su atención al presente, aprovecho la ocasión para

testimoniarle nuestro aprecio y estima personal. Conocedores de su preocupación por la salud de
la población, sabemos de antemano que nuestro pedido será atendido en la brevedad posible.
Atentamente,
c. Archivo.
Reg Documento -
Reg. Expediente:-
Jesús Nazareno, 05 de Febrero del 2018
OFICIO Nº 037 -2018-GRA-GRDS/DIRESA/REDHGA-HAJN/DIR.
Señor
DIRECTOR EJECUTIVO DE LA RED DE SALUD HUAMANGA

..
Con Atención. : PROGRAMA ARTICULADO NUTRICIONAL
Presente:
.
ASUNTO: SOLICITO CONTRATA DE MEDICO ESPECIALISTA PEDIATRA
.

deseándole muchos éxitos en su gestión ,a la vez solicitarla la contrata de Medico Especialistas y
Medico General, con Presupuesto Programa Articulado Nutricional, ante la falta de recursos
humanos para la atención en salud de nuestra población, y antes las quejas de los pacientes por
falta de profesionales especialistas Pediatras ,para su atención, muchos de los pacientes quedan
sin atenderse ,la falta de dichos profesionales es desde el mes de Enero del 2018,la salud de la
población es lo más importante no se puede dejar de contratar a dichos profesionales ya que se

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

pone en peligro las vidas humanas, y pueden producirse muertes Neonatales sucediendo hechos
que después se tenga que lamentar, no se puede dejar para mañana lo que se puede hacer hoy,
los profesionales que se requiere con carácter de urgencia son los siguientes:
- 02 médico especialista pediatra

Atentamente,
c. Archivo.
Reg Documento - 676478

Reg. Expediente:- 541442
Jesús Nazareno, 09 de Febrero del 2018
OFICIO Nº 049 -2018-GRA-GRDS/DIRESA/REDHGA-HAJN/DIR.
Sra.
Lic. Adm. ESTHER CHAUCA MEZA
DIRECTORA EJECUTIVA DE LA RED DE SALUD HUAMANGA

..
Con Atención. : OFICINA DE ASEGURAMIENTO PÚBLICO
Presente:
.
ASUNTO: ENTREGA DE TERMINO DE REFERENCIA 2018 PARA LA CONTRATA
DE MEDICO ESPECIALISTAS
.

deseándole muchos éxitos en su gestión ,a la vez solicitarla la contrata de Medico Especialistas ,
con Presupuesto SIS, ante la falta de recursos humanos para la atención en salud de nuestra
población, y antes las quejas de los pacientes por falta de profesionales especialistas ,para su
atención, muchos de los pacientes quedan sin atenderse ,en los diferentes servicio y sobre todo
en Emergencias, por que hago termino de Referencia para la contrata de dichos Profesionales, la
falta de dichos profesionales es desde el mes de Enero del 2018,la salud de la población es lo
más importante no se puede dejar de contratar a dichos profesionales ya que se pone en peligro
las vidas humanas, y pueden suceder hechos que después se tenga que lamentar, no se puede
dejar para mañana lo que se puede hacer hoy, los profesionales que se requiere con carácter de
urgencia son los siguientes:

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

RESOLUCION JEFATURAL N° 016-2018/SIS
META 104
CLASIFICADOR DESCRIPCION MES COSTO
23.27.11 99 01 medico especialista pediatra Febrero 2018 6,000.00
23.27.11 99 01 medico especialista Gineco-Obstetra Febrero 2018 6,000.00
23.27.11 99 01 medico especialista anestesiólogo Febrero 2018 6,000.00
23.27.11 99 01 médico especialista Cirugía General Febrero 2018 6,000.00
COSTO TOTAL 24,000.00
Adjunto
 CURRICULUM
Solicito con carácter de urgencia la contrata de dichos especialistas para su atención en los
diferentes servicios del Hospital

Atentamente
c. Archivo.
Reg Documento 00687061
Reg. Expediente- 00550082

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Jesús Nazareno, 25 de Mayo del 2018
OFICIO Nº 244 2018-GRA-GRDS/DIRESA/REDHGA-HAJN/DIR.
Sra.
DIRECTORA EJECUTIVA DE LA RED DE SALUD HUAMANGA

..
Presente:
.
Asunto : SOLICITO PERMISO PARA TRASLADO DE CAMIONETA CON EQUIPO DE GESTIÓN
DEL H.A.J.N, DESDE EL AEREOPUERTO HASTA LA CIUDAD DE HUANTA
ACOMPAÑANDO A LA MINISTRA DE SALUD
.
Tengo el agrado dirigirme a usted para saludarlo cordialmente y solicitarle el

permiso para traslado de camioneta de placa GI 598 de marca NISSAN NAVARA con
Equipo de Gestión del Hospital, desde el aeropuerto hasta la ciudad de Huanta, acompañando
a la Ministra de Salud
Solicitándole dotación de combustible para dicho traslado

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

.
Aprovecho la oportunidad para expresarle mi reconocimiento y estima personal..
Atentamente
c. Archivo.
Reg Documento -881089
Reg. Expediente- 709592
Jesús Nazareno, 15 de diciembre del 2018
OFICIO Nº 567- 2018-GRA-GRDS/DIRESA/REDHGA-HAJN/DIR.
SEÑORA.
Directora Ejecutiva de la U.E 406 - Red de Servicios de Salud Huamanga
Presente:
Con Atención : ASEGURAMIENTO PUBLICO –RED HUAMANGA
Asunto : REMITO INFORME DE ACTIVIDADES DE MEDICOS ESPECIALISTAS DE

NOVIEMBRE 2018
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de

todos los trabajadores del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, para remitirle los
informes de actividades del personal contratado por locación de servicios, del Hospital de Apoyo
Jesús Nazareno correspondiente al mes de Noviembre 2018 de acuerdo a la relación líneas abajo.
Así mismo solicito que su despacho derive el Documento al Área de Abastecimiento y Servicios
Auxiliares, para la ejecución de pago de acuerdo al siguiente detalle:
Dr. ERNESTO HUASASQUICHI AYANO ANESTESIOLOGO NOVIEMBRE

Dr. ALEX HENRRY HUAMAN RIVERA ANESTESIOLOGO NOVIEMBRE
Dr. FELIX CARLOS PEÑA LOPE GINECO OBSTETRA NOVIEMBRE
Dra. ISABEL MENDOZA CASTRO GINECO OBSTETRA NOVIEMBRE
Dr. DANILO DE LA CRUZ TORRES GINECO OBSTETRA NOVIEMBRE
Dr. LUIS MAMANI LIMA GINECO OBSTETRA NOVIEMBRE
Dr. EDGARDO YKEHARA HUAMANI MEDICO INTERNISTA NOVIEMBRE

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Dr. LUIS CARLOS FERNADEZ HUARCAYA CIRUGIA NOVIEMBRE
Dra. MARIA TORREALVA CABRERA PEDIATRA NOVIEMBRE
Dra. MARGARITA CHOQUE QUISPE PEDIATRA NOVIEMBRE
Dra. AMALIA LUQUE HUANPAPAZA (75 HORAS) PEDIATRA NOVIEMBRE
Sin otro particular, aprovecho la oportunidad para expresarle los

sentimientos De mi mayor consideración y estima personal.
Atentamente
Cc.
Archivo
Reg. Documento:
Reg. Expediente:
Jesús Nazareno, 18 de diciembre del 2018
OFICIO Nº - 2018-GRA-GRDS/DIRESA/REDHGA-HAJN/DIR.
SEÑORA.
Directora Ejecutiva de la U.E 406 - Red de Servicios de Salud Huamanga
Presente:
Con Atención :
Asunto : REREITERO SOLICITUD DE PAGOS DE TELEFONOS DEL HAJN
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de

todos los trabajadores del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, para reiterarle la
solicitud al pago de los teléfonos fijos ( 305041 Dirección y 305300 SIS meses Agosto-
Setiembre-Octubre del 2018) del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y ordenar a quien
corresponda dichos pagos, cabe mencionar que dichos teléfonos están a nombre de la
representante legal de la Red Huamanga y no a nombre de la institución, dicho error no es
responsabilidad de este Hospital ya que nosotros no tenemos injerencia en dichos contratos,
Adjuntamos copia de recibos de dichas líneas.
Sin otro particular, aprovecho la oportunidad para expresarle los

sentimientos De mi mayor consideración y estima personal.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Atentamente
Cc.
Archivo
Reg. Documento:
Reg. Expediente:

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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Atentamente,
Cc.
Archivo
“Año de Consolidación del Mar de Grau”
Jesús Nazareno, 04 de Julio del 2016.
OFICIO Nº 0366-2016-GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR
Sra.
Dra. ENA FLORABEL POMA HUAMAN
FISCAL PROVINCIAL PROVISIONAL
SEXTA FISCALIA PENAL CORPORATIVA DE HUAMANGA
Presente
Referencia : OFICIO N°623-2016-MP-6FPPCH-AYA

Asunto : COPIA DE HISTORIA CLINICA
De mi consideración

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO
Previo cordial saludo, para saludarlo en nombre todos los trabajadores del Hospital y el
mío propio, que de acuerdo al documento de la referencia, se envía la copia de la H.C.
41357 de la usuaria ZENAIDA GARCIA RAMOS y la H.C. 41279 del usuario YUPANQUI
GARCIA RN.
Se adjunta H.C. (Folios 49 folios).
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Dr. FEDERICO MARTINEZ TAYPE
Director Ejecutivo de la Red de Salud Huamanga
Presente
Con atención: UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

Asunto : ROTACION DE PROFESIONAL MEDICO ESPECIALIZADO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Previo cordial saludo, para saludarlo en nombre todos los trabajadores del Hospital y el
mío propio, que de acuerdo a los nuevos estándares de CALIDAD en la atención de
servicios de salud, SOLICITO la rotación de los profesionales Médicos Especialistas en
Pediatría, Dra. DIANA VILLALOBOS GONZALEZ y la Dra. CINTHIA SARAVIA DE LA
CRUZ.
Teniendo en cuenta que la Red de Salud de Huamanga debe garantizar la continuidad del
personal médico en el establecimiento de salud de origen de dichos profesionales, y de
esta manera no crear insatisfacción en la atención al usuario.
Conocedores de su preocupación y aporte al buen funcionamiento de nuestro

establecimiento de salud, expresamos por anticipado su gentil atención.
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°0011-2016/JRTB/JSO/DM-HAJN/REDHGA

INFORME N°01-2016-GR/AYAC-DIRESA-RED-HGA-HJN-GMIP/MEDR
INFORME N°005-GR-2016-GRDS/DIRESA/RED-HGA/HAJN-JCO
Con atención : OFICINA DE ASEGURAMIENTO PUBLICO
Asunto : MANTENIMIENTO Y REPERACION DE EQUIPO BIOMEDICO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Mediante el presente me dirijo a usted para saludarlo a nombre de todos los trabajadores del Hospital de
Apoyo Jesús Nazareno, a fin de hacer llegar la necesidad de MANTENIMIENTO Y REPERACION DE
EQUIPO BIOMEDICO de las UPS de esterilización del Servicio de Centro Quirúrgico, Odontología y Apoyo al
diagnóstico – ecografía.
META 24
Costo total
Clasificador Descripción Cantidad
UPS de Esterilización 04 equipos
23.24.15 2,400.00
biomédicos
Servicio de odontología 05 equipos
23.24.15 1,200.00
biomédicos
UPS de Diagnóstico por imágenes 01 equipo
23.24.15 1,400.00
biomédico
TOTAL 5,000.00
Cabe resaltar que dicho mantenimiento se basa en los requerimientos de dichas UPS.
Dichos mantenimientos deben ser a todo costo y garantía del trabajo realizado por equipo y según la
necesidad presente para el correcto funcionamiento de los mismos en beneficio de los usuarios SIS, ya que
el funcionamiento adecuado de los equipos en mención garantizan que se las UPS en mención cumplan su
normal atención al usuario SIS.
Conocedores de su preocupación y aporte al buen funcionamiento de nuestro establecimiento de salud,

expresamos por anticipado su gentil atención.
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Con atención: DIRECCION DE ADMINISTRACION

Asunto : SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
Previo cordial saludo, SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS realizados en el

servicio de Pediatría del H.A.J.N. del mes de JUNIO del presente año, con fuente de
financiamiento RO, en la meta 17, partida 23.27.11.99, que a continuación detallo:
Servicio de consultorio externo

Dr. JOSE LUIS CURI DAVILA S/ 3,000.00
del servicio de Pediatría
Se adjunta documentación solicitada para el trámite del pago.

Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno, 11 de Mayo del 2016.
OFICIO Nº 0242 -2016-GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR
SEÑOR
Med. VICTOR HUGO SALCEDO ESCOBAR
Presente
Asunto : SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS ESPECIALIZADOS

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Previo cordial saludo, SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS ESPECIALIZADOS

del mes de ABRIL del presente año, con fuente de financiamiento RO, en la meta 33,
partida 23.27.11.99, que a continuación detallo:
Dr. JUAN CARLOS FLORES FELIPA Servicio de Gineco-Obstetricia S/ 6,000.00
Dr. HUAYANCA MALDONADO HENRY Servicio de Gineco-Obstetricia S/ 6,000.00
Dr. CRISTIAN LUIS GARCIA ALVIZURI Servicio de Anestesiología S/ 6,000.00
Se adjunta documentación solicitada (File de especialista e informe de conformidad de

actividades).

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Mg. PERCY HUARANCCA ARANGO
Director de la Unidad Desconcentrada Regional - Ayacucho
Presente
Referencia : INFORME N° 023-2016-GRA/GRSA/HAJN-UARC

Asunto : REMITIR EL MONTO DE AJUSTE POSITVO POR CONVENIO CAPITA 2015 Y
2016 Y LIQUIDACION POR PRESTACIONES MENSUAL SEGUN CONVENIO
PRELIQUIDADO PARA EL HOSPITAL DE APOYO JESU NAZARENO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Mediante el presente me dirijo a usted para saludarlo en nombre todos los trabajadores del
Hospital y el mío propio, a fin de que nos facilite de manera muy urgente EL MONTO EN SOLES
DE AJUSTE POSITIVO correspondiente al Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, según el Convenio
de Gestión suscrito entre el Gobierno Regional de Ayacucho y el Seguro Integral de Salud para
pago Capitado; donde en la CLAUSULA DECIMO SEGUNDA, sobre control prestacional hace
mención en el numeral 12.4 a lo siguiente “AJUSTE POSITIVO a las prestaciones que se pagan
de manera adicional al monto cápita realizadas por establecimientos de nivel II con población
adscrita”.
Asimismo se solicita a su representada que se facilite la información requerida respecto al PAGO

PRELIQUIDADO de prestaciones reconocidas, de manera mensual desde el mes de enero 2016
hasta la fecha; según:
- Detalle de prestaciones que son reembolsadas con PAGO PRELIQUIDADO

- Diagnostico CIE 10 que se encuentre dentro del Convenio Preliquidado
- Prestaciones referidas del I nivel que son consideradas para el Pago Preliquidado
- Prestaciones con pago Capitado y Preliquidado.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente

Con atención: OFICINA DE ASEGURAMIENTO PÚBLICO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Asunto : REMITIR EL MONTO DE AJUSTE POSITVO POR CONVENIO CAPITA
2015 Y 2016 PARA EL HOSPITAL DE APOYO JESÚS NAZARENO
Mediante el presente me dirijo a usted para saludarlo a nombre de todos los trabajadores
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, a fin de que nos facilite de manera
muy urgente EL MONTO EN SOLES DE AJUSTE POSITIVO correspondiente al Hospital
de Apoyo Jesús Nazareno, según el Convenio de Gestión suscrito entre el Gobierno
Regional de Ayacucho y el Seguro Integral de Salud para pago Capitado; donde en la
CLAUSULA DECIMO SEGUNDA, sobre control prestacional hace mención en el numeral
12.4 a lo siguiente “AJUSTE POSITIVO a las prestaciones que se pagan de manera
adicional al monto cápita realizadas por establecimientos de nivel II con población
adscrita”.
Todos los diagnostico dentro de dicho convenio son vigentes para las atención con o sin
referencia del primer nivel de atención para nuestro establecimiento; por lo cual se pide a
su representada se facilite la información necesaria en lo que respecta al monto en
AJUSTE POSITVO correspondiente para el Hospital de Apoyo Jesús Nazareno,
estipulados en los numerales 12.4, 12.5 12.7 y 12.8 del convenio en mención.
Asimismo se exige el reporte de cantidad de prestaciones CAPITADAS y el respectivo

AJUSTE POSITIVO del año 2015.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Med. HUGO ENRIQUE HUAMAN BRIZUELA
Director Ejecutivo de la Dirección Regional de Ayacucho
Presente
Referencia : MEMORANDO MULT. N°0614-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-DG-DESP-DAIS-CGC

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Asunto : REMITO INFORMACION
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de todos los trabajadores
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, remito información solicitada del
servicio de Enfermería y del área de Estadística.
Sin otro particular, aprovecho la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi

mayor consideración y estima personal.
Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Con atención : RESPONSABLE DEL CNV DE LA DIRESA AYACUCHO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Asunto : ACCESO A CNV
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, remito documentos para tramitar
el acceso de CNV del personal médico del servicio de Gineco Obstetricia.

Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Con atención: OFICINA DE ASEGURAMIENTO PÚBLICO
Asunto : REMITIR EL MONTO DE AJUSTE POSITVO POR CONVENIO CAPITA
2015 Y 2016 PARA EL HOSPITAL DE APOYO JESÚS NAZARENO
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, a fin de que nos facilite de manera
muy urgente EL MONTO EN SOLES DE AJUSTE POSITIVO correspondiente al Hospital
de Apoyo Jesús Nazareno, según el Convenio de Gestión suscrito entre el Gobierno
Regional de Ayacucho y el Seguro Integral de Salud para pago Capitado; donde en la
CLAUSULA DECIMO SEGUNDA, sobre control prestacional hace mención en el numeral
12.4 a lo siguiente “AJUSTE POSITIVO a las prestaciones que se pagan de manera
adicional al monto cápita realizadas por establecimientos de nivel II con población
adscrita”.
Todos los diagnostico dentro de dicho convenio son vigentes para las atención con o sin
referencia del primer nivel de atención para nuestro establecimiento; por lo cual se pide a
su representada se facilite la información necesaria en lo que respecta al monto en
AJUSTE POSITVO correspondiente para el Hospital de Apoyo Jesús Nazareno,
estipulados en los numerales 12.4, 12.5 12.7 y 12.8 del convenio en mención.
Asimismo se exige el reporte de cantidad de prestaciones CAPITADAS y el respectivo

AJUSTE POSITIVO del año 2015.

Atentamente,
Cc.
Archivo
“Año de la Consolidación del Mar de Grau”
SEÑOR
Presente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Referencia : MEMORANDO MULTIPLE N°041-2016/DIRESA-RSH-HAJN-JN-D
Con atención: COORDINACION MATERNO – PERINATAL
Asunto : REMITO INFORME
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, para remitirle la copia de la H.C.
N° 41677 de la usuaria JACINTA TACO QUISPE, H.C. N° 41675 del usuario LOPEZ
TACO GI, H.C. 41671 del usuario LOPEZ TACO GII y los informes del personal que
estuvo durante la atención de la usuaria JACINTA TACO QUISPE el día 16 de Julio del
presente año.
Folios: 62

mayor consideración y estima personal
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Referencia : MEMORANDO N°0916-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-DG-DESP-DAIS

del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, para remitirle la copia de la H.C.
N° 41677 de la usuaria JACINTA TACO QUISPE y los informes del personal que estuvo
durante la atención de la usuaria JACINTA TACO QUISPE el día 16 de Julio del presente
año.
Folios: 47

Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: COORDINACION MATERNO – PERINATAL

Asunto : AMPLIACION DE CONSULTORIO GINECOLOGICO
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, solicitarle la ampliación de
contratación de personal médico Gineco – Obstetra, para ampliar el servicio de
consultorio externo de ginecología, de esta manera mejorar la atención a nuestras
gestantes de la Red de Salud Huamanga.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: SALUD PÚBLICA

del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, para informarle sobre las acciones
que los servicios de salud del hospital que se encuentran en proceso de implementación:
UPS Consultorio externo:

Consultorio externo de medicina general de lunes a viernes, priorizando los días
de mayor demanda.
Consultorio externo de pediatría, en coordinación con el área niño de la Red de
Salud Huamanga se apertura dicha UPS con personal médico, la cual se atiende
durante todo el mes priorizando días de mayor demanda.
Consultorio externo de ginecología, en coordinación con el área Materno Perinatal
de la Red de Salud Huamanga se está realizando el plan piloto de apertura de
consultorio externo de ginecología y ecografía obstétrica – ginecológica para el
mes de agosto del presente año.
Consultorio preventivo promocional del área Niño y Materno de lunes a sábado.
En coordinación con el área de admisión del Hospital se está realizando la
modificación del horario de entrega de cupos a los usuarios, la cual se está
llevando en etapas, actualmente en la primera etapa se autorizó la entrega de
cupos un día antes y en el mismo día de la atención (si existe cupo para el
consultorio) en los consultorios preventivo promocionales del área niño y materno;
después de evaluar algunas brechas en el flujo de la atención en los consultorios
recuperativos se establecerá el nuevo horario de entrega de cupos, de esta forma
disminuir el tiempo de espera para la obtención de cupos y evitar las colas en
horas de la madrugada. Actualmente con el sistema SIS GALEN PLUS el usuario
acude a su consulta a la hora programada, de esta manera disminuir el tiempo de
espera.
Servicio de emergencia
Actualmente el hospital cuenta con dos UPS diferenciadas; emergencia general y
gineco – obstétrica , ambas UPSs cuentan con personal exclusivo tanto medico
como no medico; por no contar con presupuesto no se cubre al 100% con
médicos especialistas, de esta forma se atiende a usuarios tanto de la jurisdicción
del Hospital como las referencias de otros establecimientos de la Red de Salud
Huamanga, las UPSs de emergencias se basan en normas legales establecidas
para dar atención de cálida y profesional a los usuarios.
Actualmente en coordinación con la Jefatura del Servicio de emergencia se está
implementando la UPS de emergencia Pediátrica.
Referencia y Servicio Social

La unidad de aseguramiento está implementando flujos de atención para los
usuarios referidos de otros establecimientos de salud para su atención integral
dentro del hospital y en coordinación con el área de Servicio Social se cuanta con
un flujo de entrega de cupos para las personas con factor de riesgo (niños, adultos
mayores, personas con discapacidad, gestantes).

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Actualmente el hospital se encuentra en una reorganización en todas sus áreas

asistenciales y preventivas promocionales, ya que somos unos de los hospitales de la
región con más supervisiones tanto del SIS (UDR – Ayacucho) y en fase de
levantamiento de observaciones realizadas por SUSALUD en su supervisión realizada el
año 2015, la cual nos motiva en mejorar cada día para dar una atención de CALIDAD al
usuario de nuestro Hospital.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente


del mes de JUNIO del presente año, con fuente de financiamiento RO, en la meta 33,
Se adjunta documentación solicitada

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: UNIDAD DE LOGISTICA Y SERVICIOS AUXILIARES

Previo cordial saludo, LE INFORMO sobre los actuados sobre el equipo biomédico;
OXIMETRO DE PULSO:
La UPS de neonatología comunico desperfectos del equipo por la cual dicha UPS
no recepcionó el equipo, la cual se tuve que contactar vía telefónica con el
representante del proveedor.
Durante dos oportunidades el proveedor hizo cambio de sensores de pulsímetro,
continuando dichos desperfectos, por la cual se tomó la decisión de exigir al
proveedor el cambio del equipo biomédico por otro con las mismas características.
El día 5 de julio del presente año se hace la entrega del equipo al representante
del proveedor para el respectivo cambio.
El jueves 14 de julio se recepcionó el equipo enviado por el proveedor, luego de
04 días de prueba en la UPS de Neonatología, la responsable de la UPS da la
conformidad del funcionamiento del equipo biomédico, por la cual se realiza la
respectiva entrega a la UPS de neonatología para su uso.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: DIRECCION DE SALUD PÚBLICA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
Previo cordial saludo, informo sobre la evaluación del personal de laboratorio, Blga.
Valentina Cantoral Guillen, en la cual se evidencia falta de preparación en el área de
bioquímica del laboratorio, y teniendo presente que el laboratorio del hospital recibe
solicitudes de exámenes de áreas médicas especializadas, constante modernización de
sus equipos biomédicos y evaluación de la calidad interna y externa del laboratorio,
solicito la rotación del personal a otro establecimiento de menor capacidad resolutiva.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: DIRECCION DE SALUD PUBLICA

Asunto : AMPLIACION DE PRESUPUESTO
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y el mío propio, para solicitarle la ampliación de
presupuesto para continuar el servicio de consultorio externo del servicio de Pediatría.
De acuerdo a los datos proporcionados por la unidad de referencia del Hospital, el

servicio de consultorio externo de Pediatría atendió en forma progresiva a usuarios de la
jurisdicción del Hospital y establecimientos de la Red de Salud Huamanga.
De acuerdo al M.M.N°078-2016-DRDS/RSA-RS-HGA-DE, se declara en alerta amarilla

en salud por temporada de bajas temperaturas 2016 – 2017, y siendo la población
pediátrica una de las más vulnerables a contraer patologías respiratorias, por la cual
teniendo acceso regular al servicio de consultorio externo de Pediatría se estaría
previniendo complicaciones de dichas patologías.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención : RESPONSABLE DEL CNV DE LA DIRESA AYACUCHO

Asunto : ACCESO A CNV
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, remito documentos para tramitar
el acceso de CNV del personal médico del servicio de Gineco Obstetricia.

Atentamente
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno, 01 de Agosto del 2016.
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: OFICINA DE ASEGURAMIENO PUBLICO

Asunto : IMPRESIÓN DE FORMATOS
Referencia : INFORME N°011-2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-ADM
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, a fin de hacer llegar la necesidad de compra de
FORMATOS ADMINSITRATIVOS DIVERSOS para el reporte adecuado y conforme de
los insumos y medicamentos dotados por Donaciones y Transferencias SIS.
META: 37
CLASIFICADOR DESCRIPCION Unid. Cantidad Costo por Costo total

Med. millar
23.199.13 Formatos impresos Millar 24,714 70.00 1,730.00
unidades

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención: OFICINA DE ASEGURAMIENO PUBLICO

Asunto : IMPRESIÓN DE FORMATOS
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, a fin de hacer llegar la necesidad de compra de
FORMATOS ADMINSITRATIVOS DIVERSOS para el reporte adecuado y conforme de
los insumos y medicamentos dotados por Donaciones y Transferencias SIS.
META: 37
CLASIFICADOR DESCRIPCION Unid. Cantidad Costo por Costo total

Med. millar
23.199.13 Formatos impresos Millar 24,714 70.00 1,730.00
unidades

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Referencia : INFORME N°0011-2016/JRTB/JSO/DM-HAJN/REDHGA

INFORME N°01-2016-GR/AYAC-DIRESA-RED-HGA-HJN-GMIP/MEDR
INFORME N°005-GR-2016-GRDS/DIRESA/RED-HGA/HAJN-JCO
Asunto : MANTENIMIENTO Y REPERACION DE EQUIPO BIOMEDICO
Apoyo Jesús Nazareno, a fin de hacer llegar la necesidad de MANTENIMIENTO Y REPERACION DE
EQUIPO BIOMEDICO de las UPS de esterilización del Servicio de Centro Quirúrgico y Servicio de
Odontología.
META 24
Costo total
Clasificador Descripción Cantidad
UPS de Esterilización 01 equipos
23.24.15 1,200.00
biomédicos
Servicio de odontología 05 equipos
23.24.15 1,200.00
biomédicos
TOTAL 2,400.00
Cabe resaltar que dicho mantenimiento se basa en los requerimientos de dichas UPS.
Dichos mantenimientos deben ser a todo costo y garantía (3meses como mínimo) del trabajo realizado por
equipo y según la necesidad presente para el correcto funcionamiento de los mismos, ya que el
funcionamiento adecuado de los equipos en mención garantizan que se las UPS en mención cumplan su
normal atención al usuario SIS.

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención : RESPONSABLE DEL AREA DE CALIDAD

Asunto : ENCUESTAS DE SOP.
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, remito las encuestas realizadas
a los trabajadores de la UPS de Centro Quirúrgico en marco de la implementación de la
lista de verificación de la seguridad de la cirugía.

Se adjunta encuestas (28 folios)
Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención : RESPONSABLE DEL AREA DE CALIDAD

Asunto : ENCUESTAS DE SOP.
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, remito las encuestas realizadas
a los trabajadores de la UPS de Centro Quirúrgico en el marco de la implementación de
la lista de verificación de la seguridad de la cirugía.

Se adjunta encuestas (28 folios)
Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención : SALUD PÚBLICA

Asunto : CONTRATACION DE PERSONAL MEDICO
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, SOLICITO LA CONTRATACION
DE PERSONAL MEDICO por locación de servicios, para la cual recomendamos la
contratación de la Dra. SONIA FABIOLA SALAS CAHUA; médico especialista en
Medicina Familiar y Comunitaria; para cubrir los turnos no cubiertos en el Servicio de
Emergencia General, ya que el Dr. EDWAR FAIJO GARCIA medico nombrado en el
Hospital, ingreso a la residencia médica, médico designado al servicio de emergencia
general, servicio considerado como unidad crítica.
Actualmente el hospital ha sufrido un incremento en el número de usuarios que acuden al

servicio de emergencia general, tanto de la jurisdicción del hospital como de los
establecimientos de salud de la Red de Salud Huamanga y siendo considerados como un
establecimiento de mediano riesgo por la superintendencia nacional de salud
(SUSALUD), motivo por la cual dicho servicio debe permanecer cubierto por personal
médico las 24hs del día.

Atentamente
Cc.
Archivo
Año de la Consolidación del Mar de Grau”
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Presente
Con atención : UNIDAD DE PERSONAL

Asunto : PAGO DE BONOS DE DESEMPEÑO
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de todos los trabajadores del
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para solicitarle el pago de bonos de
desempeño:
BONO DE JEFATURA DE SERVICIO

JEFATURA DEL SERVICIO DE MEDICINA Dra. BETZABE QUISPE CAMACHO
JEFATURA DEL SERVICIO DE OBSTETRICIA Obsta. ROSA MARIA ALARCON SOTELO
BONO DE ESPECIALIDAD
PROFESION ESPECIALIDAD
Dra. DIANA VILLALOBOS GONZALES RESIDENTADO MEDICO EN PEDIATRIA
Lic. Enf. NANCY IPURRE PALOMINO CUIDADO DE ENFERMERIA EN CENTRO QUIRURGICO
Lic. Enf. DORIS GOMEZ TINEO ENFERMERIA EN CENTRO QUIRURGICO ESPECIALIZADO
Lic. Enf. INA SOCORRO CANALES MEDINA CUIDADO MATERNO INFANTIL – NEONATOLOGIA
Lic. Enf. GABBY MARIBEL HUAILLA ROMERO CUIDADO MATERNO INFANTIL – NEONATOLOGIA
Lic. Enf. MERCEDES CASTRO LUJAN ESPECIALISTA EN CENTRO QUIRURGICO
Lic. Enf. JULIO RONDINEL GARCIA ESPECIALISTA EN CENTRO QUIRURGICO
Lic. Enf. KARIN VEILLANUEVA PARAVICINO ESPECIALIDAD DE CENTRO QUIRURGICO
Lic. Enf. ROSEMARIE CABRERA TINCO ESPECIALIDAD EN CENTRO QUIRURGICO
Lic. Enf. ROSA ATAURIMA MANUECO ESPECIALIDAD EN CENTRO QUIRURGICO
Lic. Enf. MARGOT BORDA GAMARRA CUIDADO DEL ENFERMERO EN EMERGENCIAS Y DESASTRES
Lic. Enf. NICOLAS VICTOR QUISPE FLORES ESPECIALIDAD EN EMERGENCIAS Y DESASTRES
Lic. Enf. LILIANA DIONISIA MUNAYLLA ROJAS CUIDADO DEL ENFERMERO EN EMERGENCIAS Y DESASTRES
Obsta. ROSA MARIA ALARCON SOTELO ESPECIALIDAD EN ECOGRAFIA OBSTETRICIA Y MONITOREO

FETAL
Obsta. IRMA CONTRERAS FIGUEROA ATENCION OBSTETRICIA DE EMERGENCIA Y CUIDADOS

CRITICOS
Obsta. IMELDA LOURDES HUAMANI FERNANDEZ ATENCION OBSTETRICIA DE EMERGENCIA Y CUIDADOS

CRITICOS
Obsta. LIDIA ROSA BELLIDO PALOMINO ESPECIALIDAD DE ALTO RIESGO
Obsta. ELIZABETH GLADYS TITO ARONES ESPECIALIDAD EN MONITOREO FETAL Y DIAGNOSTICO POR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

IMÁGENES EN OBSTETRICIA
Obsta. EDITH TORO QUINTO ESPECIALIDAD EN MONITOREO FETAL Y DIAGNOSTICO POR

Obsta. CYNTIA MARVILA PRADO BELLIDO ESPECIALIDAD EN MONITOREO FETAL Y DIAGNOSTICO POR
Obsta. ALINA SOYA VALLADOLID QUISPE ATENCION OBSTETRICIA DE EMERGENCIA Y CUIDADOS

CRITICOS
Obsta. MIRIAN EDITH VELIZ QUISPE ATENCION OBSTETRICIA DE EMERGENCIA Y CUIDADOS

CRITICOS
BONO DE UNIDAD CRÍTICA
Tec. Enf. CNTHIA CONDORI HUAMAN SERVICIO DE EMERGENCIA GENERAL
Tec. Enf. TEODORA PAREDES QUISPE SERVICIO DE EMERGENCIA GENERAL
Tec. Enf. ALICIA QUISPE PRADO SERVICIO DE EMERGENCIA GENERAL
Tec. Enf. KARINA PARAVICINO LIRA SERVICIO DE EMERGENCIA OBSTETRICA
Tec. Enf. SOSIMO MEDINA LEON SERVICIO DE EMERGENCIA OBSTETRICA
Tec. Enf. IRMA SANCHEZ QUISPE SERVICIO DE EMERGENCIA OBSTETRICA
Conocedores de su preocupación y aporte al buen funcionamiento de nuestro establecimiento de

salud, expresamos por anticipado su gentil atención.
Se adjunta documentación solicitada para su verificación.
Atentamente
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Sr.
Dr. ROGGER DANTE NAVARRO GUILLEN
Fiscal Adjunta Provincial (P) de la Sexta Fiscalía Provincial Penal Corporativa de
Huamanga
Presente
Referencia : OFICIO N°640-2016-MP-6taFPPC-HUAMANGA-AYA.

Asunto : REMITO INFORMACION SOLICITADA
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para remitirle:
- Copia fedatada de la H.C. 11522 de la usuario ZEGARRA FERNANDEZ JANETT
- Copia fedatada de la H.C. 14366 de la usuaria AGUIRRE ZEGARRA RN

Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

SEÑOR
Presente
Referencia : MEMORANDO MULT. N°0651-2016-GRA-GG/GRDS-DIRESA-DR-DEVSP

del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para informarle que de acuerdo
al documento de la referencia, se informa:
Atención preventiva promocional, se garantiza la atención del niño y la mujer gestante

durante el día, de lunes a sábado en los diferentes UPSs del servicio de enfermería y
obstetricia.
Atención recuperativa, con el LIMITADO número de PERSONAL MÉDICO, se está

garantizando la atención adecuada de las emergencias y urgencias del niño y de la
mujer gestante.

Atentamente
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°021-2016-GRA/GRSA/HAJN-UARC

Con atención : UNIDAD DE ASEGURAMIENTO
Asunto : PARA CONOCIMIENTO
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para poner en conocimiento
sobre el hurto del equipo móvil MOVISTAR asignado al Hospital.
Actualmente el administrador del Hospital está en coordinación con el administrador de la

RSH para la reposición de dicho equipo, pero lamentablemente por motivos burocráticos
de la empresa telefónica Movistar, hasta el momento no se logra reponer el equipo, ya
que la línea es de tipo corporativo y tiene una tratativa diferente.

Atentamente
Cc.
Archivo
HOSPITAL DE APOYO JESUS NAZARENO
Jr. Ciro Alegría N° 800

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Jesús Nazareno
15 de agosto del 2016
Sres. Vecinos de la zona 4 y zona 5 del distrito de Jesús Nazareno
Muy señores míos:
En respuesta a la carta de ustedes en la que solicitan la atención médica en el

Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, debo contestarles muy a pesar nuestro que
no podremos atender a su solicitud, ya que dichas zonas están adscritos al
Puesto de Salud de Villa San Cristóbal la cual dicho establecimiento está dentro
de la Microred Los Licenciados; sin embargo no se restringe la atención con
referencia para consultorios externos y atención de urgencias y emergencias en
las diferentes especialidades que brinda el hospital,
Atentamente
Jesús Nazareno,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

OFICIO Nº 467 -GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR
SEÑOR
Presente
Con atención : OFICINA DE ASEGURAMIENTO PÚBLICO

Asunto : CONTRATACION DE SERVICIO DE PREPARACION Y REPARTO DE DIETAS HOSPITALARIAS A
USUARIOS HOSPITALIZADOS EN LOS SERVICIOS DE HOSPITALAIZACION DE MEDICINA,
PEDIATRIA, CIRUGIA Y GINECO – OBSTETRICIA DEL HOSPITAL.
Referencia : INFORME N°001-2016-GOB-REG-AYAC/RHGA/HAJN/J (e) OB/EGTA
INFORME N°007-2016/GVQ-HAJN-NAZARENO-RED-HGA DIRESA
INFORME N°003-016-RSN-GMHR-HAJ-NAZARENO
INFORME N°09-2016-GR-AYAC/RED-HGA-PROMSA/FAMILIA
Mediante el presente me dirijo a usted para saludarlo a nombre de todos los trabajadores del Hospital de Apoyo Jesús
Nazareno, a fin de hacer llegar, el requerimiento para la contratación de servicio para la preparación de dietas hospitalarias
para usuarios SIS hospitalizados.
META: 106 (R.J.016-2016/SIS)
COSTO
CALSIFICADOR DESCRIPCION CANTIDAD COSTO UNIT.
TOTAL
Alimentación de
23.27.11 99 pacientes 1154 S/ 8.00 S/ 9,234.00
hospitalizados
META: 106 (SALDO DE BALANCE 2015)
COSTO
TOTAL
Alimentación de
23.27.11 99 pacientes 61 S/ 8.00 S/ 490
hospitalizados
COSTO
TOTAL
Alimentación de
23.27.11 99 pacientes 577 S/ 8.00 S/ 4,616.00
hospitalizados
Conocedores de su preocupación y aporte al buen funcionamiento de nuestro establecimiento de salud, expresamos por
anticipado su gentil atención.
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

PLAN DE SERVICIO
RESPONSABLE AUTORIZADO PARA SOLICITAR FONDOS: M.C. JAVIER MORALES BELLIDO
PERIODO DE SERVICIO : HASTA TERMINO DE DIETAS DE ACUERDO A CONSUMO
CÓDIGO DE LA ACTIVIDAD: APNOP META: 106 Y 109
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD:
SERVICIO DE PREPARACION Y REPARTO DE DIETAS HOSPITALARIAS A USUARIOS HOSPITALIZADOS EN LOS SERVICIOS
DE HOSPITALIZACION DE MEDICINA, PEDIATRIA, CIRUGIA Y GINECO-OBSTETRICA DEL HOSPITAL DE APOYO JESÚS
NAZARENO
DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LA ACTIVIDAD (JUSTIFICACIÓN)
El Hospital de Apoyo Jesús Nazareno es un establecimientos de salud de nivel II-1, por la cual cuenta con servicios de hospitalización
en las especialidades de Medicina, Cirugía, Pediatría y Ginecología. Usuarios que por diferentes patologías permanecen hospitalizados
por periodos cortos a largos de tiempo; algunos son usuarios referidos de otros distritos de la jurisdicción de la Red de Salud
Huamanga; en tal sentido la preparación de los alimentos es de acuerdo a las indicaciones médicas; existen diferentes tipos de dietas
cada una de acuerdo a la patología y servicio en la cual se encuentra hospitalizado el usuario; dicha alimentación contribuye en la
evolución y mejoramiento de la salud del usuario. Cabe recalcar que actualmente que el hospital no cuenta con una área de cocina y
UPS de nutrición.
OBJETIVOS:
Generales:
- Cumplir con la alimentación oportuna y saludable de los usuarios SIS hospitalizados en el H.A.J.N.
Específicos:
- Mejorar la estancia hospitalaria del usuario.
RESULTADO / META:
- Cumplir con la terapéutica medica al 100% del usuario hospitalizado.
PRESUPUESTO POR ESPECIFICA DE GASTO:

META: 106 (R.J.016-2016/SIS)
CALSIFICADOR DESCRIPCION CANTIDAD COSTO UNIT. COSTO TOTAL
Alimentación de
23.27.11 99 1154 S/ 8.00 S/ 9,234.00
Alimentación de
23.27.11 99 61 S/ 8.00 S/ 490
Alimentación de
23.27.11 99 577 S/ 8.00 S/ 4,616.00
TOTAL DE PRESUPUESTO S/. 14,400.00
Jesús Nazareno,
OFICIO Nº -2016-GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Presente
Referencia : INFORME N°003-2016-GRDS-AYAC/DIRESA/RHGA/HAJN-CQ

ACTA DE LA 1 Y 2 REUNION DE EQUIPO DE GESTION AMPLIADO DEL HOSPITAL
Con atención : UNIDAD DE ASEGURAMIENTO
Asunto : MODIFICACION PRESUPUESTAL – PRELIQUIDADO
Apoyo Jesús Nazareno, a fin de hacer llegar, el requerimiento de modificación presupuestal de las
transferencias del SIS – preliquidado, para la adquisición del equipo biomédico AUTOCLAVE.
- SALDO DE BALANCE 2015 - PRELIQUIDADO
DE LA META: 106 (APNOP) A LA META: 24 (SMN)
A CLASIFICADOR Monto
26.32.45 12,258.00
-RESOLUCION JEFATURAL 152-2016/SIS: PRELQUIDADO
DE LA META: 106 (APNOP) A LA META: 24 (SMN)

A CLASIFICADOR Monto
26.32.45 82,742.00
DE CLASIFICADOR
23.18.21
META 24 (SMN)
DE CLASIFICADOR A CLASIFICADOR MONTO

23.18.21 26.32.42 25,000.00
La necesidad de la compra del equipo de AUTOCLAVE par el servicio de centro quirúrgico área de
esterilización, radica en que dicho servicio dota de material biomédico estéril a todos los servicios del
hospital para la atención de los asegurados SIS, adscritos a nuestro establecimiento así como usuarios
referidos y autoreferídos de otros establecimiento de salud.
Sin otro particular y agradeciéndole la atención al presente, hago propicia la oportunidad para expresarle los
sentimientos de mi consideración y estima personal.
Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
OFICIO Nº -GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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SEÑOR
Presente
Con atención : OFICINA DE ASEGURAMIENTO

Asunto : MODIFICACION PRESUPUESTAL
Referencia : ACTAS DE SUSPERVISION DE PCPP MAYO, JUNIO Y JULIO
del
SALDO DE BALANCE 2015 - PRELIQUIDADO
META: 106
DE CLASIFICADOR A CLASIFICADOR Monto
23.27.11 99 23.21.22 10,000.00
SUSTENTO PARA DICHA MODIFICATORIA:
Es sabido que el Hospital de Apoyo Jesús Nazareo a la actualidad ha recibido 07 supervisiones SIS de
PROCESO DE CONTROL PRESENCIAL POSTERIOR (PCPP) contadas a partir del mes de febrero 2016;
donde las recomendaciones del personal de auditoria de la Unidad Desconcentrada del SIS (UDR) hacia
nuestra establecimiento es que se realice las siguiente intervenciones:
- Capacitación a total de personal asistencial y administrativo que se encuentra laborando dentro de la

institución con respecto a la normatividad SIS vigente; tanto en norma de control como de correctos llenado
de las historias clínicas y los formatos únicos de atención por ser un establecimiento de II nivel de atención
con población adscrita el cual debe estar capacitado para responder los INDICADORES HOSPITALARIOS Y
LOS ACUREDOS DE GESTION de los convenios con los que se cuenta actualmente (PRELIQUIDADO Y
CAPITA)
Dicha disposición nace de los siguientes resultados:
A. Supervisión febrero:
RESULTADOS:
- Prestaciones conformes: 24 historias clínicas
- Prestaciones con rechazo total: 14, (10) por no encontrase FUAS dentro de la Historia
clínica y (04) por no encontrase las historias clínicas en físico.
- Prestaciones con rechazo parcial (12) por consideran algunos insumos empaquetados en
procedimientos.
B. Supervisión marzo:
- 03 Prestaciones con rechazo total por razones que el servicio de ADMISIÓN no reporto
las historias clínicas.
- 11 prestaciones con rechazo total por no evidenciar Formato Único de Atención(Hoja
amarilla) dentro de las Historias Clínicas

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- 06 Prestaciones con rechazos parciales por no concordancia entre la Historia Clínica-FUA
–SIASIS; por razones de historia clínica no registra adecuadamente los procedimientos
realizados.
- 06 Prestaciones con rechazo parcial por reportar borrones y enmendaduras en FUA
- Prestaciones con rechazos parciales por borrones y enmendaduras en FUAS que forman
parte de expedientes de pago hacia el Hospital Regional de Ayacucho, así como en las
Hojas de referencia.
C. supervisión abril:
- 10 prestaciones con rechazo parcial por ingreso en cantidades de (PROCEDIMIENTO)

radiografías considerando más de 01 en cantidad ejecutada para un mismo diagnóstico.
- 05 prestaciones con rechazo parcial por no consignar datos del profesional en caso de
Historias Clínicas de emergencia.
- 05 prestaciones por no concordancia entre el SIASIS-FUA-Historia clínica
- 04 con rechazo total por no evidenciarse H.C
- Solo 26 prestaciones conforme.
D. Supervisión mayo:
- 02 prestación con rechazo total por no evidenciarse H.C, la cual no fue reportada por el
servicio de admisión
- 10 prestaciones con rechazo total por la no concordancia entre H.C – SIASIS - FUA; error
evidenciado dentro de la Historia clínica donde no se consigna medicamentos,
procedimientos realizados según se encuentra reportadas en las FUAS presentadas.
- 02 con rechazo parcial por falta de firma del profesional que realiza la atención
- 12 con rechazo total por no encontrarse Odontogramas respetivos de las fichas 020 y 021
dentro de la Historia Clínica, ello realizado por los 02 odontólogos (personal itinerante).
- 04 con rechazo parcial por no concordancia entre fecha y hora de atención dentro de las
historias Clínicas con respecto a las FUAS.
- Solo 20 prestaciones conformes que equivalen al 40%
E. Supervisión junio: 16 prestaciones de atención por emergencia (062) con pago PRELIQUIDADO
34 prestaciones ce atención en consultorio externo (056) exclusivamente sobre las realizadas por
el profesional GINECOLOGO ESPECIALISTA que realizo procedimiento de colposcopia y biopsia.
Resultado lo siguiente:
- 44 prestaciones CONFORMES
- 06 prestaciones con RECHAZO PARCIAL; dichas observaciones radican en:
- 03 prestaciones observadas por Película radiográfica, ya que dicho insumo se encuentra
dentro de la estructura de costo, sin embargo fue ingresada por monto diferenciado y
código SISMED diferente al consignado en dichos procedimientos sin embargo fueron
objetados por el médico auditor
- 01 prestaciones con rechazo parcial por AUDITORIA DE CASO; diagnostico no amerita
medicamento CIPROFLOXACINO – 500mg - TAB con diagnostico CIE 10

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S008”Traumatismo superficial de otras partes de la cabeza”, dicho medicamento se
encuentra registrado en H.C y en FUA. (Número de FUA 050-15-4839912)
- 02 prestaciones con rechazo parcial por no consignar firma del profesional que realiza la
atención.
E. Supervisión julio: TIPO DE OBSERVACIONES:
RECHAZO TOTAL:
Total 08 historias clínicas las cuales son FUAS e H.C correspondientes al año
2014(4): Las cuales no se encontraron las FUAS dentro de la Historia Clínica la cual
amerita en rechazo TOTAL ascienden a un monto de 3,441.74 soles
2015(04): 2 FUAS contenías BORRONES Y ENMENDADURAS y 02 era faltantes de sello
y firma del profesional que realizo atención, lo cual amerita un RECHAZO TOTAL
ascendente a un monto de 5,095.88
TOTAL DE MONTO A SER DESCONTADO POR RECHAZO TOTAL 8,537.62 soles
RECHAZO PARCIAL:
Total 11Historias clínicas de la cuales corresponden a los años:
2014(03): Medicamentos consignados dentro de FUA y no reportados en H.C, as como
procedimientos consignados que no son para el nivel II-1 ascendentes a 231.89 soles de
descuento.
2015(07): Rechazo por empaquetamiento de insumos dentro de procedimientos
ascendentes a un costo de 502.71 soles de descuento
2016(01): Observado pro cantidad de procedimientos e insumos empaquetados
ascendente a un monto de 60.04 soles descontados.
TOTAL DE MONTO A SER DESCONTADO POR RECHAZO PARCIAL A 794.64 soles
TOTAL DE MONTO A SER DESCONTADO EN P´ROXIMA TRANSEFRENCIA
PRELIQUIDAO AL HSPITAL DE APOYO JESUS NAZARENO: 9,332.25 SOLES
Por lo expuesto y visualizando los resultados obtenido sobre RECHAZOS TOTALES Y

PARCIALES se toma como estrategia capacitar tanto al personal asistencial como administrativo
tanto de recuperativo como preventivo; con ello garantizar la mejoría en lo que respecta a la
documentación SIS en beneficio de nuestra institución.
Sin otro particular y agradeciéndole la atención al presente, hago propicia la oportunidad para
expresarle los sentimientos de mi consideración y estima personal.
Atentamente.
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

OFICIO N° 0278-2016-GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR
INFORME N°07-2016/PARAISO-AYAC
Con atención : UNIDAD DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AUXILIARES
Asunto : PAGO DE SERVICIOS DE ATENCION DE ALIMENTOS A USUARIOS EN
LAS UPSs DE HOSPITALIZACION DEL HOSPITAL
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para solicitar el pago de consumo de
raciones alimentarias repartidas a los usuarios SIS que estuvieron en las UPSs de
hospitalización de medicina, cirugía, pediatría y gineco – obstetricia del hospital.
Se adjunta el registro diario de dotación de raciones a los usuarios hospitalizados.
Sin otro particular, aprovecho la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi mayor
consideración y estima personal.
Atentamente
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : OFICIO N°467 –GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR

INFORME N°019 – 2016-GVQ-JSE/RED HGA - HAJN
INFORME N°04 – RMAG-JOB/RED HGA-HAJN
INFORME N°002-2016KEMD/HAJN/DELEGADA-SUSALUD-RED-HG-DIRESA/A
Con atención : COORDINACION DE LA ESTRATEGIA MATERNO – PERINATAL
Asunto : APOYO PARA ALIMENTACION DE PERSONAL DE AREAS CRITIAS Y DE APOYO DEL
HOSPITAL
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de todos los trabajadores del Hospital de
Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para solicitar el apoyo para la alimentación durante el turno diurno
del personal de los servicios asistenciales críticos y de apoyo del hospital, como es sabido el hospital no
cuenta con área de nutrición y de cocina, por la limitada infraestructura y limitación presupuestal.
Actualmente el hospital está en proceso de adquisición de servicios de preparación de dietas hospitalarias

para los usuarios hospitalizados en los servicios de medicina, pediatría y gineco – obstetricia, de esta manera
garantizar la terapéutica médica indicada.
De acuerdo al informe presentado por la delegada de SUSALUD, servicios de apoyo (farmacia, laboratorio
clínico y limpieza), evidencia un descuido en la atención al usuario, esto se debe al derecho que todo servidor
público tiene, alimentación, por la cual en horas de 1:00 pm y 2:30pm las áreas de apoyo y servicios
asistenciales de guardia no cuentan con el personal completo para la atención de los usuarios.
El hospital con el transcurrir de los años ha evidenciado un creciente número de usuarios que acuden a los
servicios de emergencia general y emergencia obstétrica, las cual aproximadamente un 30% son de
referencias de los establecimientos de salud de la jurisdicción de la Red de Salud Huamanga. De acuerdo a
los informes recabados de los servicios de hospitalización, actualmente se hospitalizan un promedio de 120
usuarios por mes.
Unos de los prioridades del país y por ende de la región es garantizar la atención con calidad del binomio
madre – niño, por la cual el hospital implementa estrategias múltiples para garantizar un equipo completo
(medico, obstetra, enfermera y técnico en enfermería) para la atención de partos y cesarías.
Como uno de los establecimientos evaluados y supervisados constantemente por organismos jerárquicos
(SUSALUD), que en su última supervisión, el hospital es considerado como de mediano ri
esgo en la atención al usuario.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Arch
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

del mes de JULIO del presente año, con fuente de financiamiento RO, en la meta 33,

Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS
Previo cordial saludo, SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS realizados en el

servicio de Pediatría del H.A.J.N. del mes de JULIO del presente año, con fuente de
financiamiento RO, en la meta 17, partida 23.27.11.99, que a continuación detallo:
Servicio de consultorio externo

Dr. JOSE LUIS CURI DAVILA S/ 1,560.00
del servicio de Pediatría
Se adjunta documentación solicitada para el trámite del pago.

Atentamente,
Cc.

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Archivo
Jesús Nazareno
Sr. JEFE DE LA OFICINA DE COMEDOR Y RESIDENCIA DE LA U.N.S.C.H.
Mi señor mío:
En respuesta a la carta de Ud., en la que solicitan descuento de tarifa por

concepto de constancia de manipulador de alimentos, debo contestarles que de
acuerdo a la evaluación y recomendación del área de salud ambiental del
Hospital, el descuento en la tarifa de dicha constancia será de S/ 5.00 para dichos
trabajadores.
Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Con atención : UNIDAD DE PERSONAL

Asunto : PAGO DE BONOS DE ESPECIALIDAD
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para solicitarle el pago de BONO DE
ESPECIALIDAD.
BONO DE ESPECIALIDAD
SERVICIO PROFESIONAL ESPECIALIDAD
MEDICINA Dra. BETZABE QUISPE CAMACHO GASTROENTEROLOGIA

Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
ADRIEL VALENZUELA PILLIHUAMAN
Alcalde de la Municipalidad Distrital de “Jesús Nazareno”
Presente
Referencia : OFICIO N°054-2016-MDJN/DEMUNA-OMAPED

Con atención : SUB GERENCIA DE DESARROLLO HUAMANO
Asunto : REMITO RESPUESTA
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, haciéndole conocer que de
acuerdo al documento de la referencia, la división DEMUNA – OMAPED de la Sub
Gerencia de Desarrollo Humano, solicita una constancia de haber atendido a la Sra. EDIE
ADA CAÑARI ARCE en el Hospital, el 04 de Julio del 2008, de acuerdo a la revisión de
los archivos de historias clínicas en el área de admisión del Hospital, solo figura la H.C.
6480 de la usuaria EDITH SANDRA CAÑARI ARCE, por la cual no es posible tramitar
dicha solicitud.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Cc.
Archivo
Jesús Nazareno
Sra. JESSY HELEN VILA PLATAS
En respuesta a la SOLICITUD que Ud., hace a la Dirección del Hospital sobre las
medidas adoptadas por dicho despacho, frente a ACTOS DE HOSTILIDAD
sufridos por parte de una trabajadora, realizadas hacia su persona, debo
contestarle que de acuerdo al informe emitido por la Unidad de Recursos
Humanos del Hospital, no hay documentación que evidencie actos de hostilidad
hacia su persona por parte de la trabadora Lic. Edith Jennifer Paredes Osorio
dentro de las instalaciones del Hospital.
Atentamente

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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°050-2016/KCC-SLAB-HAJN/RED HUAMANGA

ORDEN DE COMPRA – GUIA DE INTERNAMIENTO N°0000 180
Con atención : UNIDAD DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AUXILIARES
Asunto : NO ACEPTACION DE EQUIPO BIOMEDICO
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para INFORMARLE que de acuerdo al
informe remitido por el Servicio de Laboratorio Clínico del Hospital, se informa que dicho
servicio no ACEPTARA el equipo biomédico; BAÑO MARIA MARCA BOECO.
Se adjunta informe de Servicio de Laboratorio Clínico del Hospital.
Atentamente

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Cc.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD N°00019748

Con atención : ESTRATEGIA SANITARIA DE DISCAPACIDAD
Asunto : SOLICITO ANULACION DE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para INFORMARLE que de acuerdo a la
NST N° 112-MINSA/GGSP-V-01 “NORMA TECNICA DE SALUD PARA LA EVALUACION,
CALIFICACION Y CERTIFICACION DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD”, todo cambio
y/o inconformidad de evaluación y certificación, se debe realizar mediante los conductos
establecidos en dicha norma, por la cual el hospital rechaza y solicita la anulación de dicho
certificado.
Se adjunta documentación de evaluación y certificación de la usuaria.
Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : OFICIO N°0249-2016-GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR

Con atención : RECURSOS HUMANOS
Asunto : SOLICITO ROTACION DE PERSONAL MEDICO ESPECIALISTA
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para SOLICITARLE la rotación del
personal médico especialista en medicina Familiar y Comunitaria, Dr. FREDY ANTONIO
CORTEZ RICRA, que de acuerdo a los normas establecidas y recomendaciones de
SUSALUD, dicho profesional debe estar en establecimientos de mayor categoría, que en la
actualidad se encuentra.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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AYACUCHO
Cc.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Con atención : RECURSOS HUMANOS

Asunto : SOLICITO ROTACION DE PERSONAL
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para SOLICITARLE la rotación del
personal, MARIA LAGOS PEREZ hacia nuestro establecimiento de salud.

Atentamente

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Cc.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°007-2016-GOB-REG-AYAC/RHGA/HAJN/OBST.OBST.IIH.HAJN

Asunto : SOLICITO PROYECCION DE RESOLUCION
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para SOLICITARLE la proyección de
resolución del COMITÉ DE PREVENCION Y CONTROL DE INFECCIONES
INTRAHOSPITALARIAS del Hospital:
M.C. Javier Morales Bellido

Director del H.A.J.N.
Lic. Adm. ALEX GUITIERREZ FLORES
Administrador del H.A.J.N.
Obsta. ALINA VALLADOLID QUISPE
Responsable de Vigilancia de I.I.H. del H.A.J.N .
T.S. MILAGROS CORDOVA MORALES
Responsable del Área de Calidad del H.A.J.N.
Lic. Enf. ENMA SULCA CARRASCO
Responsable del Área de Epidemiologia del H.A.J.N.
Dra. BETZABE QUISPE CAMACHO
Responsable de la Jefatura del Servicio de Medicina del H.A.J.N.
Dra. CHARO PIZARRO RODRIGUEZ
Responsable del Servicio de Cirugía del H.A.J.N.
Dr. PERCY A. BARRIOS RAMOS
Responsable de la Jefatura del Servicio de Pediatría del H.A.J.N.
Dra. ELIZABETH GUTIERREZ PEÑA
Responsable de la Jefatura del Servicio de Gineco – Obstetricia del H.A.J.N .
Blgo. ROGER HUAMAN SANCHEZ
Responsable de la Jefatura de la UPS de Laboratorio Clínico del H.A.J.N .
Lic. Enf. ROSA ATAURIMA MAÑUECO
Responsable de la Jefatura de la UPS de Centro Quirúrgico del H.A.J.N .
Q.F. GINA QUISPE FLORES
Responsable de la Jefatura de la UPS de Farmacia del H.A.J.N.

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Atentamente
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : MEMORANDO MULT. N°107-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-RS HGA-DE

Con atención : DIRECCION DE ADMINISTRACION
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para remitirle la información solicitada.
Conocedores de su preocupación y aporte al buen funcionamiento de nuestro establecimiento

de salud, expresamos por anticipado su gentil atención.
Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
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Cc.
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Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : MEMORANDO MULTIPLE N°038-2016-GRA-GG-GRDS/DRSA-RSHGA-A

INFORMEN°033-2016-GRA/GRDS/HAJN-UARC
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de todos los trabajadores del Hospital
de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para remitirle el informe técnico para sustentar la
continuidad de contratación del personal de vigilancia.
El Hospital es un establecimiento de salud del segundo nivel (II-1), por al cual se cuenta con afluencia
de usuarios SIS de diferentes establecimientos de salud durante el día y durante la noche, por al cual
muchos de ellos por la gravedad y en algunas ocasiones la falta de médicos especialistas, se tiene que
referir al Hospital Regional de Ayacucho para su debida atención, por la que dicho personal debe
conducir la ambulancia para el traslado del usuario SIS cumpliendo las normas de referencia y
contrareferencia. De acuerdo al informe INFORMEN°033-2016-GRA/GRDS/HAJN-UARC, durante el
último trimestre hubo un promedio de 100 atenciones mensuales durante el turno nocturno (7:00 pm a
7.00 am del día siguiente), evidenciando que en los últimos meses se ha incrementado la afluencia de
usuarios SIS en el turno nocturno. Al no tener personal que conduzca la ambulancia PONE EN
RIESGO LA SALUD DEL USUARIO SIS.
El Hospital como establecimiento de salud debe cumplir con normas establecidas por el estado
peruano, por la cual de acuerdo a la Ley 29414, “LEY QUE ESTABLECE LOS DERECHOS DE LAS
PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD”, en su Art 21. “DERECHO A LA
SEGURIDAD PERSONAL, A NO SER PERTUBADO O EXPUESTO AL PELIGRO POR PERSONAS
AJENAS AL ESTABLECIMIENTO”, por la cual dicho personal cumple en velar la seguridad de usuario
SIS, para que tenga una atención y no sea perturbado o expuesto a situaciones peligrosas, durante su
atención en el establecimiento de salud.
EL Hospital, como establecimiento de salud de segundo nivel (II-1), cuenta con equipos e insumos
biomédicos de alta tecnología adquiridas con fuente DyT SIS para la utilización en los usuarios SIS, por
la cual dicho personal vela por la modificacion de dichos bienes, al no tener dicho personal SE CORRE

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REGIONAL
AYACUCHO

EL RIESGO DE PERDIDA DE DICHOS EQUIPOS, ya que el Hospital se encuentra en un lugar alejado
del centro de la ciudad.
Por lo expuesto y teniendo en cuenta LA SEGURIDAD Y CALIDAD DE ATENCION QUE DEBE

RECIBIR EL USUARIO SIS, SOLICITAMOS LA CONTINUIDAD DE DICHO PERSONAL.

Atentamente
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : OFICIO N°0418-2016-GRA-DRSA/REDGHA-HAJN/DIR

OFICIO N°0439-2016-GRA-DRSA/REDGHA-HAJN/DIR
REPORTE DE LA UNIDAD DE ASEGURAMIENTO, REFERENCIA Y CONTRAREFERCIA DEL H.A.J.N.
PROCESO DE CAS N°03-2016-GRA-DIRESA-RED HGA
Asunto : REITERO SOLICITUD DE PERSONAL MEDICO
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a nombre de todos los trabajadores del Hospital de
Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para SOLICITARLE en forma reiterativa la contratación de personal
médico para el Servicio de Emergencia General y UPS de consultorio externo del Servicio de Pediatría.
A partir del mes de agosto del presente año, no se cuenta con el personal médico, M.C. EDWAR FAIJO
GARCIA, médico nombrado del establecimiento, la cual ingreso al RESIDENTADO MEDICO. El Hospital es
un establecimiento de salud del segundo nivel (II-1), por al cual se cuenta con afluencia de usuarios de
diferentes establecimientos de la jurisdicción de la red de Salud, por la cual el servicio de Emergencia
General debe contar con personal médico las 24 horas del día para la atención de los usuarios, en algunos
turnos debe asumir la función de atender a los usuarios de los Servicios de Pediatría, Cirugía y
Ginecoobstetricia, por no contar con el número adecuado de especialistas en dichos Servicios. De acuerdo
al reporte de la unidad de estadística y la unidad de aseguramiento, referencia y contrareferencia,del
Hospital, dicho servicio atiende un promedio de 600 atenciones mensuales de las cuales 100
atenciones son referencias de los establecimientos de la jurisdicción de la Red de Salud Huamanga.
El Servicio de Pediatría, uno de los mayor demanda, cuenta en la actualidad con 4 profesionales médicos
especialistas, la cual deben de cubrir las UPSs de emergencia pediátrica, atención inmediata del recién
nacido, recepción del recién nacido en las cesáreas y hospitalización pediátrica y neonatal, por la cual el
personal no se da abasto para la atención de usuarios en el consultorio externo de Pediatría, en coordinación
con la Estrategia Niño de la Red de Salud Huamanga se contrató un personal médico general capacitado en
pediatría para la atención exclusiva en consultorio externo de dicho servicio, demostrando y evidenciando la
necesidad, de acuerdo al reporte de la unidad de aseguramiento, referencia y contrareferencia del
Hospital, en el último trimestre se atendió un promedio de 200 atenciones de usuarios pediátricos
referidos de diferentes establecimientos de salud de la jurisdicción de la Red de Salud Huamanga

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

En el proceso de convocatoria, CAS N°03-2016-GRA-DIRESA-RED HGA, que la Red de Salud de
Huamanga está llevando acabo, no se han considerado plaza de personal médico.
Por lo expuesto y teniendo en cuenta la CALIDAD DE ATENCION AL USUARIO, SOLICITAMOS LA

CONTRATACION DE PERSONAL MEDICO PARA EL SERVICIO DE EMERGENCIA GENERAL Y UPS DE
CONSULTORIO EXTERNO DE PEDIATRIA.

Atentamente
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA ELECTROCENTRO
FILIAL AYACUCHO
Presente
Asunto : CORTE Y REPOSICION POR EMPALME EN MT
del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para SOLICITARLE CORTE Y
REPOSICION POR EMPALME EN MT, dicha solicitud se hace ya que, siendo una
institución de salud; SIENDO PRIORIDAD NACIONAL LA SALUD PUBLICA, la cual
cobertura a toda la población del distrito de JESUS NAZARENO, y usuarios referidos de
diferentes establecimientos de salud de otras distritos como Andrés Avelino Cáceres, San
Juan Bautista, Carmen alto entre otros, ES DE NECESIDAD LA ENERGIA ELECTRICA
PARA LA REALIZACION DE PROCEDIMIENTOS MEDICOS QUIRURGICOS A DICHOS
USUARIOS. Actualmente el hospital tiene energía eléctrica por un generador, la cual
consume promedio de 30 galones de petróleo por día y siendo una institución del estado
no contamos con presupuesto suficiente para abastecernos de combustible por mucho
tiempo. Por la cual pido humildemente su comprensión y atención de urgencia a nuestra
solicitud.


Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°035-2016-GRA/GRDS/HAJN-UARC

Con atención : OFICINA DE ASEGURAMIENTO
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para remitirle la información solicitada
para el levantamiento de la observación realizada.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : DESPECFECTO DE INGRESO DE ENEREGIA ELECTRICA AL HOSPITAL
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, para INFORMARLE SOBRE EL
DESPECFECTO DEL INGRESO DE ENERGIA ELECTRICA AL HOSPITAL, desde el sábado
10 de setiembre, aproximadamente desde las 10:00 hrs., actualmente el hospital está
trabajando con su grupo electrógeno, el cual consume aprox. 30 galones de petróleo por día.
Se está realizando gestiones con la empresa de Electrocentro para la rectificación
y regularización del fluido eléctrico.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR P
Presente

del mes de AGOSTO del presente año, con fuente de financiamiento RO, en la meta 33,
Con fuente de financiamiento RO, en la meta 34, partida 23.27.11.99, que a continuación
detallo:
Dr. MAXIMO VEGA ALCAZAR Servicio de Gineco-Obstetricia S/ 6,000.00

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°046-2016/GR-GRDS/DIRESA/RED-HGA/HAJN-JRRHH

Con atención : UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
Asunto : CAMBIO DE PERSONAL
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, que de acuerdo al documento de la
referencia SOLICITO, el cambio del personal RUBEN SULCA HAYNATE, personal de la
unidad de aseguramiento, referencia y contrareferencia del hospital.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°046-2016/GR-GRDS/DIRESA/RED-HGA/HAJN-JRRHH

Asunto : PAGO DE REMUNERACIÓN
referencia SOLICITO, el pago de la remuneración correspondiente al mes de Agosto del
presente año de la Lic Enf. MAYRA OSCCO LEON, personal que laboro en nuestro
establecimiento en el servicio de enfermería.


Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Atentamente
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno, 22 de Setiembre del 2016
SEÑOR
Presente

Con atención : UNIDAD DE ASEGUAMIENTO
referencia REMITO información solicitada.

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Con atención : UNIDAD DE ASEGUAMIENTO
Asunto : SOLICITO MODIFICACION PRESUPUESTAL
referencia, SOLICITO modificación presupuestal de la siguiente manera.
META 55:

23.15.31 23.27. 11 99 7,500.00

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO
META 43:

23.18.21 23.27. 11 99 2,700.00
Dicha solicitud se basa Frente a los problemas existentes de supervisiones PCPP y por
consiguiente ocasionando descuentos para nuestro establecimiento, se ha diagnosticado los
puntos álgidos en los cuales se tiene que intervenir para revertir los resultados que hasta la
fecha se tienes; a ello se hace mención que el Hospital de Apoyo Jesús Nazareno es el
establecimiento de la Red de Salud Huamanga que desde enero 2016 lleva 08
SUPERVISIONES POR MEDICOS AUDITORES de la Unidad Desconcentrada Ayacucho.
Otro punto de preocupante para el HAJN es que a la actualidad dicho nosocomio cuenta con
03 CONVENIOS VIGENTES (CAPITA, Pre liquidado y FISSAL); Los mencionados cuentan
con normatividad indistinta, metas e indicadores diferentes para lo cual se debe tomar
medidas para conllevar adecuadamente dicho convenio; hasta la fecha se encuentra
garantizado el personal que se encargue del Convenio Cápita, sin embargo para el segundo y
tercer convenio en mención no existe personal contratado para el ejercicio de dicha función,
puesto que la Unidad de Aseguramiento Referencia y Contrareferencia del HAJN cuenta solo
con 06 personales(01 coordinador, 01 personal de referencias, 01 prestaciones y 03
digitadores) los cuales son INSUFICIENTE para el manejo de los mencionados y el reporte
con calidad de información que exige el SIS, por la cantidad de atenciones que se realiza en
el Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, los cuales se detalla:
Cantidad de población adscrita: 17, 650 usuarios
INTERVENCIONES QUIRUGICAS Y ESTOMATOLOGICAS:
Fuente: UARC – HAJN
HOSPITALIZACIONES: INCLUIDO 054(PARTO)

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
CONSULTORIO EXTERNO:
Fuente: UARC – HAJN
Todos los mencionados son prestaciones netamente que son valorizadas mensualmente
según el CONVENIO PRELIQUDADO las cuales deben ser tratadas según la estructura de
costo vigente según la RESOLUCION JEFATURAL N° 011-2016/SIS sobre “Tarifario de
procedimientos médico y estomatológicos”, como se cuesta en la cuadros adjuntos la
cantidad de prestaciones recuperativas ha ido en incremento por lo cual el trabajo se ha
incrementado siendo recargado al personal asistencial que cumple dichas funciones a la
actualidad; por lo cual dicho requerimiento de contrata de servicio vinculados a la Unidad de
Aseguramiento fue APROBADO en la reunión EGA con todos los jefes de servicio, los cuales
deben ser PERSONAL ASISTENCIAL, que cumplan funciones específicas para prestaciones
recuperativas con Fuente Donaciones y Transferencias PRELIQUIDADO.
Dicho requerimiento se encuentra amparado dentro de la normatividad SIS Vigente en el

Anexo N° 01 de la Directiva Administrativa N° 002-2016-SIS/GNF-V.01, considerados como
GASTO DE GESTIÓN (Servicios vinculados a la oficina– 23.27.11 99).

Atentamente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N°025-2016-DIRESA-RED HA/HAJN-JSE-GVQ

Asunto : PAGO DE GUARDIAS HOSPITALARIAS

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
referencia, SOLICITO el pago de guardias hospitalarias al 100% y beneficios como el
incremento del 55% de las tarifas de las guardias hospitalarias.

Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME LEGAL N°001-2016-GRA-DIRESA-RSHGA-ALE.

OFICIO N°249-2016-GRA-DRSA/REDHGA-HAJN/DIR
EXPEDIENTE N°4791-2015/INFORMEN°0286-2015/ISIPRESS
Asunto : PARA CONOCIMIENTO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO
referencia, SE HACE DE SU CONOCIMIENTO que la se ha tomado la decisión de otorgar en
forma PROVISIONAL las funciones de enfermería a las trabajadoras LAURA ENCISO CONDORI,
VICTORIA CANCHARI HINOSTROZA Y ARTEMIA GALINDO CANCHARI, del Servicio de
Anestesiología y Centro Quirúrgico del Hospital, y de esta forma mejorar la calidad de atención al
usuario.
Cabe resaltar que dicha asignación, no perjudica organizacionalmente ni económicamente a la

Red de Salud Huamanga, ya que dicha trabajadoras aceptaron en forma voluntaria y bajo
declaración jurada notarial dicha asignación.

Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Referencia : INFORME N° 013-2016MNCM/HAJN/SERVICIO SOCIAL

MEMORANDO N°001-2016 GRA-DIRESA-AYAC/RED HUAMANGA –RR.HH.
Con atención : COORDINACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CONTROL Y PREVENCION EN SALUD MENTAL

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Asunto : REMITO INFORMACIÓN
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, de acuerdo al documento de referencia, se
solicita tratamiento psicológico a la usuaria ANA NAVARRO CONDORI y JOEL AYALA NAVARRO,
de acuerdo al informe del área de servicio social dichos usuarios no residen en la dirección que
menciona en el documento de la Red de Salud Huamanga.

Atentamente
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Referencia : MEMORANDO N°484-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-RSHGA-DE-DA
Asunto : REMITO INFORMACIÓN
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, de acuerdo al documento de referencia, se
remite la información solicitada.

Atentamente
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Presente

Referencia : OFICIO N° 636-2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE
Previo cordial saludo, SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICOS ESPECIALIZADOS del mes
de SEPTIEMBRE Y OCTUBRE del presente año, con fuente de financiamiento RO, en la meta 33,
Septiembre y
Dr. JUAN CARLOS FLORES FELIPA Servicio de Gineco-Obstetricia octubre S/12,000.00
Septiembre y
Dr. HENRY HAYANCA MALDONADO Servicio de Gineco-Obstetricia octubre S/12,000.00
Septiembre
Dr. MAXIMO VEGA ALCAZAR Servicio de Gineco-Obstetricia S/ 6,000.00
Septiembre y
Dr. CRISTIAN LUIS GARCIA ALVIZURI Servicio de Anestesiología S/12,000.00
octubre
Se adjunta documentación solicitada.

Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

Presente

Asunto : SOLICITO PAGO DE SERVICIOS MEDICO GENERAL
Previo cordial saludo, SOLICITO PAGO DE SERVICIO MEDICOS GENERAL del mes de
OCTUBRE del presente año, con fuente de financiamiento RO, en la meta 34, partida 23.27.11.99,
que a continuación detallo.
Servicio de Emergencia
Dra. CAROLINA RAQUEL SOTELO YAUYOS Octubre S/ 3,000.00
General
Se adjunta documentación solicitada.

Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SEÑOR
Presente

Asunto : SOLICITO SUSPENSIÓN DE COMPRA DE EQUIPO
Referencia : INFORME N°01-2016-GR-AYA/DRSA-RS-HGA-DE-CE
Previo cordial saludo, que de acuerdo a la evaluación con el área de centro quirúrgico, se
evidencia errores en la elaboración de las especificaciones técnicas del equipo a adquirir,
SOLICITO SUSPENSIÓN DE COMPRA DE EQUIPO “ESTERILIZADOR DE VAPOR”.

Atentamente,
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
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AYACUCHO

SEÑOR
Presente
Con atención : DIRECCION DE SALUD PUBLICA

Asunto : RECOJO DE RESIDUOS HOSPITALARIOS
Referencia : INFORME N°053-2016-MRCHM-RSA/HAJN/RED-HGA DIRESA
Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de la referencia, los residuos hospitalarios
hasta el momento no ha sido recogido del hospital, ya que dicho recojo está programado
mensualmente, actualmente el lugar destinado para el almacenamiento de dichos residuos está
colapsado por la cual está generando malestar a los vecinos colindantes con el hospital.
Cabe recordar que actualmente estamos en una agresiva política de seguridad ambiental, por la
cual instituciones con la municipalidad distrital y la OEFA (organismo de evaluación y fiscalización
ambiental) tienen facultades sancionadoras a las instituciones generadores de dichos residuos.
Por la cual solicito el inmediato recojo de los residuos hospitalarios de los ambientes del hospital y
una reunión de urgencia con el área encargada para la programación de dicho recojo para el año
próximo.

Atentamente,
Cc.
Archivo
CARTA N° -HAJN-RED HGA-DIRESA-2016

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

AYACUCHO;
Señor
Dr. VICTOR FERNANDEZ TORRES
DECANO DE LA FACULTAD DE MEDICINA HUMANA DE LA UNIVERSIDAD NACIONA

DEL CENTRO DEL PERU
HUANCAYO
ASUNTO: ACEPTACION DE ROTACION PARA INTERNADO MEDICO EN EL SERVICIO

DE MEDICINA
Tengo el agrado de dirigirme a usted para saludarlo cordialmente y a través de la

presente hacemos de su conocimiento, que se ha sido aceptado para la rotación en el
servicio de Medicina de la interna de medicina AGUILAR VENTURA, CECILIA
ESTEFFANI
Sin otro particular, me despido de usted
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SEÑOR
Presente
Con atención : UNIDAD DE ASEGURAMIENTO PUBLICO

Asunto : MODIFICACION DE ESPECIFICACIONES TECNICAS
Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de la referencia, se ha modificado las

especificaciones técnicas del equipo biomédico ; ESTERILIZADOR COMPACTO AUTONOMO
CON GENERADOR ELECTRICO DE VAPOR DE UNA PUERTA; después de una revisión con el
UPS usuaria del hospital.
Por la cual solicito reanudar nuevamente el proceso de licitación de dicho equipo biomédico.

Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : SOLICITUD DE RECURSOS HUMANOS
Previo cordial saludo, se hace de su conocimiento el requerimiento de personal, cabe señalar que el número
de personal requerido es el MÍNIMO BÁSICO para el funcionamiento de las diferentes áreas y UPS con los
que cuenta los servicios de salud asistencial y no asistencial.
Servicios Médicos Cantidad

Servicio de Medicina General 5 Médicos Generales y/o médicos familiares
Servicio de Cirugía General 3 Médicos Cirujanos Generales
Servicio de Pediatría 4 Médicos Pediatras
Servicio de Ginecología 6 Médicos Ginecólogos
Servicio de Anestesiología 4 Médicos Anestesiólogos
Servicio de Dx. por imágenes 6 médicos ecografistas
Servicios no médicos Cantidad

Servicio de Odontoestomatología 2 cirujanos dentistas
Servicio de Enfermería 17 enfermeras
Servicio de Obstetricia 12 obstetras
Servicio de Laboratorio Clínico 1 biólogo
Tec. Enfermería 27 técnicos en enfermería
Servicio de Farmacia 4 químicos farmacéuticos
Servicio de Rx. 5 técnicos en radiología
Servicios Auxiliares Cantidad

Servicio de Admisión 4 técnicos informáticos
Servicio de estadística 2 técnicos informáticos
Servicio de lavandería 2 personales
Servicio de limpieza 5 personales
Servicio de transporte 4 personales
Servicios de vigilancia 6 personales

Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : SOLICITUD DE RECURSOS HUMANOS
Previo cordial saludo, se hace de su conocimiento el requerimiento de personal, cabe señalar que el número
de personal requerido es el MÍNIMO BÁSICO para el funcionamiento de las diferentes áreas y UPS con los
que cuenta los servicios de salud asistencial y no asistencial.
Servicios Médicos Cantidad

5 Médicos Generales y/o médicos
Servicio de Medicina General
familiares
Servicio de Cirugía General 3 Médicos Cirujanos Generales
Servicio de Pediatría 4 Médicos Pediatras
Servicio de Ginecología 6 Médicos Ginecólogos
Servicio de Anestesiología 4 Médicos Anestesiólogos
Servicio de Dx. por imágenes 6 médicos ecografistas
Servicios no médicos Cantidad

Servicio de Odontoestomatología 2 cirujanos dentistas
Servicio de Enfermería 17 enfermeras
Servicio de Obstetricia 12 obstetras
Servicio de Laboratorio Clínico 1 biólogo
Tec. Enfermería 27 técnicos en enfermería
Servicio de Farmacia 4 químicos farmacéuticos
Servicio de Rx. 5 técnicos en radiología
Servicios Auxiliares Cantidad

Servicio de Admisión 4 técnicos informáticos
Servicio de estadística 2 técnicos informáticos
Servicio de lavandería 2 personales
Servicio de limpieza 5 personales
Servicio de transporte 4 personales
Servicios de vigilancia 6 personales
De acuerdo a las Decreto Legislativo 1153 promulgado por la Presidencia de la república, en su artículo 4.2
menciona:

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Donde no se en ninguna parte del decreto hace mención sobre una diferenciación sobre el trabajador de
salud contratado CAS y el trabajador de salud nombrado, por la cual solicito a Ud. A realizar las gestaciones
correspondientes para nivelar las remuneraciones de los personales CAS de acuerdo a dicho decreto. De
esta forma evitar la alta tasa de ausentismo profesional médico y no medico durante las convocatorias
realizadas por la Red de Salud Huamanga y disminuir la tasa de renuncias de personal médico de los
establecimientos de salud

Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : ROTACION DE PERSONAL NUTRICIONISTA
Referencia : ACTA DE SUPERVISION DE LA UDR – AYACUCHO
Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de la referencia, se SOLICITA la rotación de

un PERSONAL NUTRICIONISTA al hospital, teniendo en cuenta que actualmente el hospital
cuenta con servicio de alimentación al usuario hospitalizado de los servicios de Medicina, Cirugía,
Pediatría y Gineco-obstetricia de la jurisdicción del hospital y usuarios referidos de la centros de
salud de la Red de Salud Huamanga.
Dicha alimentación es dada mediante un servicio terciarizado, por la cual debe ser supervisada por
un profesional Nutricionista, que evalué y verifique el correcto preparado de dicho alimento de
acuerdo a la terapéutica médica indicada diariamente.

Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente
Con atención : DIRECCION REGIONAL DE MEDICAMENTOS (DIREGMID)

Asunto : COMPRA DE BOLSA PARA DISPENSA DE MEDICAMENTOS
Referencia : ACTA DE SUPERVISION DE LA UDR – AYACUCHO
Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío propio, que de acuerdo al documento de la referencia
SOLICITO la compra de bolsa de despacho para dispensa de medicamentos a usuarios.
Atentamente
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Año de Consolidación del Mar de Grau”
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : PLAN DE AQUISICION DE ACCESORIOS MEDICOS
Referencia : MEMORANDON°885-2016-GRS-GG-GRDS/DRSA-RSHG A-A
Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de la referencia, se remite el PLAN DE

AQUISICION DE ACCESORIOS MEDICOS; transductor conexo y lineal para ecógrafo MINDRAY
DC-7 de la UPS de ecografía del servicios de Apoyo al Diagnóstico del Hospital.
El Hospital en el mes de febrero del presente año sufrió el robo de dichos accesorios, 04
TRANSDUCTORES; la cual se en conocimiento a la Red de Salud de Huamanga mediante
OFICIO N°089-2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE de fecha 19 de febrero del 2016.
De igual manera el Hospital puso la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
El Hospital formo una comisión de investigación, que mediante INFORME N°001-2016-GRA-

GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-COM., en el punto primero concluye. “…FUE UN HECHO
FORTUITO Y POR DEJADEZ ADMINSITRATIVA POR PARTE DE LA RED DE SALUD
HUSMANGA EN VISTA QUE DEPENDE ECONOMICAMENTE Y ADMINISTRATIVAMENTE DE
LA RED DE SALUD HUAMANGA…”.
Con fecha de 24 de junio del presente año se recibe la CEDULA DE NOTIFICACIÓN 6071-2016
del Ministerio Público, en la cual nos comunica, “…NO PROCEDE FORMALIZAR
INVESTIGACION PREPARATORIO…”. El Hospital apela dicha decisión apelando, el cual fue
presentado el 04 de julio del presente año a la Segunda Fiscalía Provincial Penal Corporativa de
Huamanga.
Con fecha de 06 de octubre del presente año se recibe la CEDULA DE NOTIFICACIÓN 9543-2016
del Ministerio Público, en la cual nos comunica, “…NO PROCEDE FORMALIZAR NI CONTINUAR
INVESTIGACION PRELIMINAR…”. Como se describe anteriormente, el Hospital realizo todos los
procedimientos administrativos, en bien de la recuperación de los bienes que fueron hurtados.
Actualmente el Hospital cuenta con un incremento de la demanda de la UPS de ecografía, de los

usuarios SIS de la jurisdicción del hospital como de los usuarios SIS referidos de los centros y
puestos de la Jurisdicción de la Red de Salud Huamanga.
A partir del 2015 la UPS de ecografía del Hospital cuneta con médico especialista en Radiología y
a partir de Octubre del 2016 se apertura el consultorio externo de Gineco-Obstetricia, por la cual
dichos profesionales deben contar con equipos de alta gama y de esta forma garantizar la calidad
de atención de los usuarios SIS que acuden al Hospital.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

De acuerdo RJ N°155-2016/SIS del 28 de junio del 2016, la compra de accesorios médicos
(específica 23.18.21) está dentro de GASTOS DE REPÓSICION.
ESPECIFICA DETALLE DE GASTO COSTO COSTO

DE GASTO
CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
TRADUCTOR LINEAL MODELO 7L4A PARA

23.18.21 1 S/. 14,000.00 S/. 14,000.00
ECOGRAFO MINDRAY DC-7
TRADUCTOR CONVEXO MODELO C5-2 PARA

23.18.21 1 S/. 14,000.00 S/. 14,000.00
SUB TOTAL S/. 28,000.00

Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : TUTORIA EN DIABETES MELLITUS
Previo cordial saludo, hago de su conocimiento que no podré viajar a la ciudad de Lima para el
curso para ser TUTOR EN EL TRATAMIENTO DE LA DIABETES MELLITUS EN EL PRIMER
NIVEL DE ATENCION, por motivos relacionados a las funciones como Director del Hospital que
durante la semana obligan que permanezca en la ciudad de Ayacucho.
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : INFORME SOLICITADO
Previo cordial saludo, REMITO INFORME SOLICITADO, de la usuaria QUISPE GAVALAN

TEODORA, por parte del servicio de Cirugía del Hospital.
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Jesús Nazareno,
SEÑOR JUEZ
Dr. JOSE ANTONIO BERAÚN BARRANTES
Primer Juzgado Especializado en lo Civil de Huamanga
Corte Superior de Justicia de Ayacucho
Presente

Referencia : CEDULA DE NOTIFICACION N°63149-2016-JR-CI
INFORME N°050-2016/GR-GRDS/DIRESA/RED-HGA/HAJN-JRRHH
Previo cordial saludo, remito información solicitada, que de acuerdo al informe de la unidad de
recursos humanos del Hospital, no se evidencia documento que acredite quien era responsable
del área de inmunización del hospital el 27 de abril del 2013.
Teniendo en cuenta que el hospital es una institución que depende administrativa y

económicamente de la Red de Salud Huamanga, SOLICITO QUE DICHA INFORMACIÓN SEA
DADA POR LA RED DE SALUD HUAMANGA.
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Jesús Nazareno,
SEÑOR JUEZ
Dr. JOSE ANTONIO BERAÚN BARRANTES
Primer Juzgado Especializado en lo Civil de Huamanga
Presente

Referencia : CEDULA DE NOTIFICACION N°63164-2016-JR-CI
Previo cordial saludo, remito información solicitada y la constancia de creación de casilla

electrónica del Hospital.
NUMERO DE CASILLA UNIDAD ORGANIZATIVA
70446 HOSPITAL DE APOYO JESUS NAZARENO
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Jesús Nazareno,
SEÑORA JUEZA
Dra. JUDY CHARITO MORENO HUAMAN
Sexto Juzgado de Paz Letrado de Huamanga
Presente

Referencia : OFICIO N°4087-2016-EXP.1571-2015-JP-FC-6JPLH-CSJA/PJ
Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de la referencia, nos ordena que se
EFECTÚE, el descuento mensual equivalente a S/ 500.00, del haber del Sr. RUBEN FRANCISCO
SULCA HUAYNATE.
Teniendo en cuenta que el Hospital es una institución que depende administrativa y

económicamente de la RED DE SALUD HUAMANGA, y por ende el Hospital no puede realizar
dicho acto administrativo. POR LA CUAL SOLICITO QUE DICHA DISPOSICION DEBE SER
DIRIGIDA A LA RED DE SALUD HUAMANGA.
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de la referencia, se remite el PLAN DE

AQUISICION DE ACCESORIOS MEDICOS; transductor conexo y lineal para ecógrafo MINDRAY
DC-7 de la UPS de ecografía del servicios de Apoyo al Diagnóstico del Hospital.
El Hospital en el mes de febrero del presente año sufrió el robo de dichos accesorios, 04
TRANSDUCTORES; la cual se en conocimiento a la Red de Salud de Huamanga mediante
OFICIO N°089-2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE de fecha 19 de febrero del 2016.
De igual manera el Hospital puso la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
El Hospital formo una comisión de investigación, que mediante INFORME N°001-2016-GRA-

GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-COM., en el punto primero concluye. “…FUE UN HECHO
FORTUITO Y POR DEJADEZ ADMINSITRATIVA POR PARTE DE LA RED DE SALUD
HUSMANGA EN VISTA QUE DEPENDE ECONOMICAMENTE Y ADMINISTRATIVAMENTE DE
LA RED DE SALUD HUAMANGA…”.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Con fecha de 24 de junio del presente año se recibe la CEDULA DE NOTIFICACIÓN 6071-2016
del Ministerio Público, en la cual nos comunica, “…NO PROCEDE FORMALIZAR
INVESTIGACION PREPARATORIO…”. El Hospital apela dicha decisión apelando, el cual fue
presentado el 04 de julio del presente año a la Segunda Fiscalía Provincial Penal Corporativa de
Huamanga.
Con fecha de 06 de octubre del presente año se recibe la CEDULA DE NOTIFICACIÓN 9543-2016
del Ministerio Público, en la cual nos comunica, “…NO PROCEDE FORMALIZAR NI CONTINUAR
INVESTIGACION PRELIMINAR…”. Como se describe anteriormente, el Hospital realizo todos los
procedimientos administrativos, en bien de la recuperación de los bienes que fueron hurtados.
Actualmente el Hospital cuenta con un incremento de la demanda de la UPS de ecografía, de los

usuarios SIS de la jurisdicción del hospital como de los usuarios SIS referidos de los centros y
puestos de la Jurisdicción de la Red de Salud Huamanga.
A partir del 2015 la UPS de ecografía del Hospital cuneta con médico especialista en Radiología y
a partir de Octubre del 2016 se apertura el consultorio externo de Gineco-Obstetricia, por la cual
dichos profesionales deben contar con equipos de alta gama y de esta forma garantizar la calidad
de atención de los usuarios SIS que acuden al Hospital.
De acuerdo RJ N°155-2016/SIS del 28 de junio del 2016, la compra de accesorios médicos

(específica 23.18.21) está dentro de GASTOS DE REPÓSICION.
Meta 106
ESPECIFICA DETALLE DE GASTO COSTO COSTO

DE GASTO
CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
TRADUCTOR LINEAL MODELO 7L4A PARA

23.18.21 1 S/. 14,000.00 S/. 14,000.00
TRADUCTOR CONVEXO MODELO C5-2 PARA

23.18.21 1 S/. 14,000.00 S/. 14,000.00
SUB TOTAL S/. 28,000.00

Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Previo cordial saludo, que de acuerdo al documento de al documento de la referencia, se remite el

plan de adquisición de equipo biomédico, TENSIOMETRO ANAREOIDE DE BRAZALETE DE
ADULTO.
Equipo biomédico requerido por los servicios asistenciales del hospital, emergencia y consultorio
externo, cabe mencionar que dicho equipo es un instrumento de medición, y por el constante uso
en beneficio del usuario SIS, tiende a descalibrarse motivo por la cual requiere su cambio y de
esta forma continuar la atención de usuario SIS con todas las condiciones de calidad.
De acuerdo RJ N°155-2016/SIS del 28 de junio del 2016, la compra de equipo biomédico está
enmarcado dentro de gastos de gestión en beneficio del usuario SIS.
Meta 106
ESPECIFICA DETALLE DE GASTO COSTO

DE GASTO TOTAL

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
26.32.42 TENSIOMETRO ANEROIDE DE BRAZALETE - ADULTO S/. 1,980.00
TOTAL S/. 1,980.00

Atentamente,
Cc.
Archivo
ESPECIFICACIONES TECNICAS
DENOMINACION DEL EQUIPO: TENSIOMETRO ANEROIDE DE BRAZALETE – ADULTO
 Precisión duradera gracias al sistema de medición resistente a la presión y con muy poco
desgaste con capacidad de hasta 600mmHg.
 Pinza metálica inoxidable para enganchar el manómetro al brazalete.
 Válvula de purga de alta precisión y sin desgaste con ajuste fino.
 Microfiltros que protegen la válvula de purga y el sistema de medición.
 Escala lineal de ø 49 mm (1,9 pulgadas) de 0 a 300 mmHg.
 Tolerancia de errores máxima de +/- 2mmHg.
 Caja en metal lacado negro.
 Incluye funda de vinilo con cremallera.
ACCESORIOS.
 Brazaletes de medición de presión sanguínea

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

 Peras para esfigmomanómetros
 Tubos y conectores para esfigmomanómetros
Jesús Nazareno,
SEÑOR
Presente

Asunto : LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES
Referencia : ACTA DE SUPERVISION FINANACIERA – UDR AYACUCHO
Previo cordial saludo, REMITO INFORME sobre el levantamiento de las observaciones realizadas
en la supervisión financiera realizada por la UDR – AYACUCHO, en la cual detallo:
Observación N°1. De acuerdo al informe N°042-2016-GRA/GRSA/HAJN-UARC emitido por la

unidad de aseguramiento, referencia y Contrareferencia del Hospital, actualmente estamos en una
ejecución del 97% de la fuente de Donaciones y Transferencias (Pre liquidado – SIS) del Hospital.
Observación N°2. De acuerdo al informe
consideración y estima personal
Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno, 01 de Diciembre del 2016.
OFICIO Nº 717-2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE.
SEÑOR
Presente
Con atención : Dirección de Administración.
Asunto : PLAN “REQUERIMIENTO DE VIVERES PARA PERSONAL DEL HOSPITAL

DE APOYO JESUS DE NAZARENO”
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y remitirle el Plan

“REQUERIMIENTO DE VIVERES PARA EL PERSONAL DEL HOSPITAL DE APOYO JESUS DE
NAZARENO”, teniendo como finalidad de cautelar la Salud Pública de la población de nuestra
jurisdicción, así mismo como incentivos laborales para motivar y mejorar la producción de los
empleados por medio de recompensas que se les otorga al momento en completar los objetivos
establecidos, por tal motivo comunico que la adquisición de los víveres en mención será
financiada con presupuesto de R.D.R. del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno – Meta 103, de
acuerdo al Plan adjunto, debiendo su Dirección derivar el documento a la Dirección de
Administración para su autorización.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
C.P.C. Mario LEON BENDEZU
Director de Administración de la Red de Salud Huamanga
Presente
Asunto : REMITO RESPUESTA
Referencia : INFORME 242-2016-GRAYA/DRSA-RS-HGA-DE-UASA.
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y remitirle la respuesta al

documento:
Primero: Que con OFICIO N° 665- 2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE de fecha 11
de noviembre del 2016, La Dirección a mi cargo solicita la suspensión del proceso de compra del
equipo de esterilizador para el Hospital. Decisión que se tomó después de evaluar todas las
consultas y observaciones formuladas por los postores, decisión que fue tomada junto con el área
usuaria (Centro Quirúrgico).
Segundo: Con fecha 16 de noviembre del 2016, su Dirección a cargo nos devuelve el documento
de suspensión del proceso de compra del equipo de esterilizador para el Hospital, como área
solicitante supusimos que su Dirección había informado a la Unidad de Abastecimiento y SS.
Auxiliares del documento antes mencionado.
Tercero: Con OFICIO N° 668- 2016-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE, de fecha 14 de
noviembre se entrega a la unidad de abastecimiento y ss. Auxiliares las nuevas especificaciones
técnicas del equipo a adquirir.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Cuarto: Con fecha 25 de noviembre la Unidad de Abastecimiento comunica a la unidad de
Administración del Hospital que a la fecha no hay documento de suspensión del proceso,
causando malestar a la Gestión del Hospital, por lo cual con OFICIO N° 699- 2016-GRA-
GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE, de fecha 25 de noviembre del 2016 se vuelve a reiterar la
suspensión y reanudación del proceso de adquisición del equipo.
Quinto: Sr. Administrador lo que se quiere es agilizar a fin de no perder el tiempo y mucho menos
el presupuesto del proceso de la compra del equipo, en vista que se está dilatando demasiado el
tiempo, y lo que se necesita es agilizar el procedimiento administrativo y como Hospital nosotros
somos solicitante y de acuerdo a los documentos sustentados este Nosocomio cumplió con su
función, y la Red Huamanga como área ejecutante solicito agilizar el proceso de adquisición
Atentamente,
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
SEÑOR
Presente
Asunto : USO DE LA AMBULANCIA DEL HOSPITAL JESUS NAZARENO.
Referencia : MEMORANDO N°192-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-RSHGA-DE.

INFORME Nº018-2016- GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-ADM.
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente e informarle que de acuerdo al
MEMORANDO N°192-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-RSHGA-DE. Su Dirección AUTORIZO la
salida de la ambulancia con un conductor de su representada, para el traslado de un paciente del
Hospital Regional de Ayacucho y de acuerdo al informe el vehículo presenta: falta de espejo lateral
derecho, agujero en la latería parte derecha, ruptura de la manija de la puerta derecha y
abolladuras del lado derecho de la ambulancia, por la cual solicito la reparación de dichos daños
de forma inmediata.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

En ese sentido y con este antecedente menor, Mi representada NO AUTORIZARA el uso de la
ambulancia para otras actividades ajenas a las actividades propias del Hospital.
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Dr. IBAR QUINTANA MOSOSO
Director Ejecutivo del Hospital Regional de Ayacucho.
Presente
Asunto : USO DE LA AMBULANCIA DEL HOSPITAL JESUS NAZARENO.
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente e informarle con respecto a las
coordinaciones que realizó con la Dirección de la Red de Salud Huamanga, para facilitar la
ambulancia del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, acción que se concretó con el MEMORANDO
N°192-2016-GRA/GG-GRDS-DRSA-RSHGA-DE. De fecha 29 de noviembre del 2016, dado la
AUTORIZACIÓN de la salida de la ambulancia con un conductor de su representada y el otro de la
Red de Salud Huamanga, para el traslado de un paciente del Hospital Regional de Ayacucho a la
ciudad de Lima y de acuerdo al informe e administración del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno el
vehículo presenta: falta de espejo lateral derecho, agujero en la latería parte derecha, ruptura de la
manija de la puerta derecha y abolladuras del lado derecho de la ambulancia, por la cual solicito la
reparación de dichos daños de forma inmediata.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

En ese sentido y con este antecedente menor, Mi representada NO AUTORIZARA el uso de la
ambulancia para otras actividades ajenas a las actividades propias del Hospital.
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Con atención : Dirección de Administración.
Asunto : CONTRATA DE PERSONAL POR SERVICIO DE TERCEROS DICIEMBRE

2016.
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y

solicitarle la regularización de contrata del mes de DICIEMBRE del 2016 al personal que labora
por terceros, en el Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, situación que sustento, en vista que no
habiendo presupuesto en la especifica 23.27.11.99, se solicita la modificación presupuestaria a
Presupuesto (ODI) y dicho trámite demanda tiempo, y recién a la fecha fue aceptada y
aprobada, por lo que sustento en la palabra regularizar el contrato.
En ese sentido y con la aclaración respectiva solicito se realice la
contrata por el mes de Diciembre 2016.
Así mismo solicito a UD., derivar el documento a la Dirección de
Administración y realice el memorando de autorización de ejecución de gasto, con fuente de
financiamiento RO, con el siguiente detalle, meta 102, especifica 23.27.11.99:
 Roberto Romani Lope .Conductor. Diciembre S/.900.00.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO

 Edith Melissa Lagos Moran Tec.Comp. Diciembre S/.900.00.
Siento un total del mes de Diciembre de S/.1,800.00.
.
Atentamente,
Cc.
Archivo
SEÑOR
Presente
Con atención : Área de Abastecimiento y servicios Auxiliares.
Asunto : REMITO INFORME DE ACTIVIDADES DE PERSONAL CONTRATADO POR

TERCEROS – RDR- DEL HOSPITAL.
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y

remitirle el informe de actividades realizadas por el personal contratado por locación de servicios-
contratado por terceros con presupuesto RDR- del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno de los
meses de acuerdo a cada personal según detalle:
Personal de Técnico en computación:

 Edith Melissa Lagos Moran. De agosto a Noviembre S/. 3,600.00
Personal Conducto - Vigilante.
 Ivan Oriundo Robles. De Julio.
S/.900.00
 Roberto Romani Lope. De setiembre a Noviembre S/.2,700.00
Siendo un total de S/.7,200.00
.
Sin otro particular, y adjuntando los documentos sustenta torios para su pago, aprovecho la
oportunidad para expresarle los sentimientos de mi mayor consideración y estima personal.

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Atentamente,
Cc.
Archivo
“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”
Jesús Nazareno, 29 de Marzo del 2017.
OFICIO Nº 175 -2017-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE.
SEÑOR
AUGUSTO ORDINOLA
Jefe Zonal Ica – O y M ASPERSUD
Presente
Asunto : SOLICITO DONACION DE BANCAS PARA USUARIOS DEL HOSPITAL .
Mediante el presente me dirijo a usted, para saludarlo a

nombre de todos los trabajadores del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno y del mío
propio, y solicitarle la DONACIÓN DE BANCAS, solicitud que la sustento en vista que el Hospital
de Apoyo Jesús Nazareno se dedica a la atención de pacientes que demandan prestación de
servicio, y como Hospital se tiene la atención de pacientes referidos de los 88 establecimientos de
Salud de la Red de Salud Huamanga, en ese sentido los pacientes se encuentran esperando su
atención parados, teniendo usuarios adulto mayores, gestantes y niños.
Así mismo conocedores de su labor altruista y social le reitero mi
solicitud en bien de la población ayacuchana, brindándole una calidad de atención al usuario.
Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno, 19 de Abril del 2017.
OFICIO Nº -2017-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE.
SEÑOR
Lic. Enf. NIMER PEDRO SANCHEZ SUAREZ
Presente
Con atención : Área de Abastecimiento y servicios Auxiliares.
Asunto : REQUERIMIENTO DE COMPRA DE LEJÍA .

propio, y solicitarle la compra de insumos de Limpieza (lejía-hipoclorito de sodio) de concentración
de 4.63 % para la bioseguridad y limpieza de los ambientes del Hospital de Apoyo Jesús
Nazareno.
Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo
Jesús Nazareno, 08 de Mayo del 2017.
OFICIO Nº -2017-GRA-GRDS/DIRESA-RED HGA/HAJN-DE.
SEÑOR
Lic. Enf. NIMER PEDRO SANCHEZ SUAREZ
Presente
Asunto : REMITO PLAN REUNIÓN DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDAD EN

REANIMACIÓN CARDIO PULMONAR NEONATAL Y AYUDA A RESPIRAR AL
BEBE EN EL HOSPITAL DE APOYO JESUS NAZARENO .

propio, y remitirle el plan “REMITO PLAN REUNIÓN DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDAD
EN REANIMACIÓN CARDIO PULMONAR NEONATAL Y AYUDA A RESPIRAR AL BEBE EN EL
HOSPITAL DE APOYO JESUS NAZARENO”. La misma que se realizará el día viernes 12 de
mayo del 2017.
Atentamente,

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.
GOBIERNO
REGIONAL
AYACUCHO
Cc.
Archivo

Tel. 305041 Fax 066315419 Tel. Emerg. 305300.

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“Año del DIALOGO Y LA RECONCIILIACION NACIONAL”

HOSPITAL DE APOYO JESÚS NAZARENO

“Año del DIALOGO Y LA RECONCIILIACION NACIONAL”

"PLAN ANUAL DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS

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b) 100% de personal de la Institución con competencias laborales de nueva ~ o; · /

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