“Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

INFORME N°. 001 – 2019 – MPY/EACHH.

PARA : ABG. JHONNY VICTOR ZAMBRANO PEREZ.
Sub Gerente de Recursos Humanos.
DE : ELMER ANDER CHALCO HUARACHI.
Encargado de Mantenimiento y Soporte Técnico de la MPY.
ASUNTO : Informe Sobre el Equipo de Control Biométrico.
FECHA : Yunguyo, 23 de Agosto del 2019.

Es grato dirigirme a Ud. A fin de saludarlo cordialmente y al mismo tiempo

informarle referente al equipo de control biométrico que me fue encargado para su
implementación y uso dentro de la municipalidad provincial de yunguyo.
PRIMERO: El día 22 de Agosto del 2019 siendo horas las 13:54, se presentó en oficinas
de la MPY el representante de ZKTeco trayendo consigo un manual de usuario y CD de
instalación.
SEGUNDO: Siendo mí persona el encargado de la implantación de dicho dispositivo se
me pidió revisar y dar la conformidad de dicho producto, mi persona pasó a la revisión
del manual de usuario y el CD.
TERCERO: Revisando la documentación me doy con la sorpresa de que solo era el
manual de configuración del dispositivo modelo uFace800, cuyo manual estaba en un
Folder manila de color azul.
CUARTO: Seguidamente pasamos a la revisión del CD, que según el representante nos
indica que contiene un archivo de instalación (software) para la gestión del dispositivo
ZKTeco desde una PC de escritorio, pero una vez verificado dicho CD, mi persona se
percató de que este era un CD en blanco “VACÍO” ante esto el representante de ZKTeco
no dio explicación alguna.
QUINTO.- En tal sentido debo informar a su Sub Gerencia, que el Dispositivo hasta la
fecha no cumple con las expectativas que se tenían en un inicio, por no contar con un
manual de usuario del software de escritorio y al no contar con un software de
instalación y al presentar diversas quejas por parte del personal, como indica en la
solicitud N° EXP. 1203 de que el reloj biométrico no accede sus huellas dactilares y entre
otras quejas por parte del personal de dicha municipalidad.
Ante todo lo acontecido se recomienda que dicho producto se devuelva puesto que el
dispositivo está incompleto, al no contar con un software de instalación, un manual de
uso del software y presentar diversas quejas por parte del personal de este municipio.
Es todo en cuanto tengo que informar sobre el equipo de control biométrico.

Atentamente
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Elmer A. Chalco Huarachi
DNI: 76974584