U4 - SEÇÃO 1

U4S1 - ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM

Questão
Conceitualmente, o comprometimento organizacional é composto por alguns elementos
básicos, que são denominados como:
c. Afetivo, normativo e instrumental.
Questão
De acordo com a concepção teórica de Morrow, pode-se considerar que o
comprometimento é composto por grandes focos. São eles o comprometimento com:
c. Os valores, o trabalho, a carreira, a organização e o sindicato.
Questão
A qualidade de vida foi definida pela Organização Mundial da Saúde (OMS), em 1998,
como:
e. A percepção do indivíduo sobre sua posição na vida, no contexto da cultura e do
sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas,
padrões e preocupações.
Questão
Bastos et al. (apud BORGES; MOURÃO, 2013) identificam uma relação estreita entre
as práticas de gestão e o comprometimento organizacional. Assim consideram que esse
comprometimento é afetado por práticas que envolvem:
e. Recrutamento e seleção, socialização, TD&E, benefícios e remuneração, criando
condições para o comprometimento.
Questão
De acordo com Limongi-França (2009) o interesse pelas questões ligadas à QVT se
relaciona com o momento contexto histórico, que ela chama de pós-industrial. Esse
contexto é influenciado por mudanças em diversos aspectos que envolvem:
c. I, II, III e IV.
Questão
Para Bastos et al. (apud BORGES; MOURÃO, 2013), a compreensão sobre o
comprometimento organizacional exige perceber a abrangência de fenômenos que estão
envolvidos no contexto. Isso significa considerar:
a. Os vínculos que o trabalhador estabelece e seu impacto, as práticas de gestão e os
desafios para criar o ambiente propício ao seu desenvolvimento.
Questão
Apesar da diversidade conceitual sobre QVT, alguns pontos podem ser considerados
como consensuais, de acordo com Sant’Anna, Kiliminik e Moraes (2011 apud SAMPAIO,
d. I, II, III e IV.
Questão
O modelo conceitual de QVT de Walton (1973) inclui diversos fatores de análise que, de
forma geral, tem como objetivo a humanização do trabalho. Você pode identificá-los em:
d. II, III e IV.
U4S1 - ATIVIDADE DIAGNÓSTICA

Questão 1
De acordo com diversos autores, o comprometimento organizacional é composto por três
elementos, um dos quais é denominado “comprometimento calculativo”. Dentre as
características deste tipo de comprometimento, estão:

Está correto apenas o que se apresenta em:

c. II, III e IV.
Questão 2
O modelo de QVT de Hackman e Oldham (1975) inclui a percepção do trabalhador sobre
alguns aspectos que chamaram de “dimensões essenciais do trabalho”: variedade,
identidade e significância das tarefas; autonomia e feedback. Considerando esses
elementos, pode-se entender que o modelo proposto tem o foco de análise:
b. As características da tarefa.
Questão 3
A qualidade de vida no trabalho (QVT) é um conceito amplo, que diz respeito:
Escolha uma:
a. Às condições de vida dentro do ambiente organizacional.
 SEÇÃO 2

U4S2 - ATIVIDADE DIAGNÓSTICA

Questão 1
Considerando a visão pioneira de Walton, um programa de QVT deve ter como objetivo
final:
d. Gerar uma organização mais humanizada e com ênfase no desenvolvimento pessoal do
indivíduo.
Questão 2
De acordo com a conceituação proposta por Aranha, Santos e Brasileiro (2007), o “assédio
moral” se caracteriza por:
Está correto o que se apresenta em:
Escolha uma:
e. I, II, III e IV.

Questão 3
Com base na perspectiva de Pilatti e Bejarano (2005), a implementação de programas de
qualidade de vida nas organizações apresenta dois aspectos: 1) melhorar a qualidade de
vida e a satisfação no trabalho; 2) aumentar o desempenho e a produtividade. De acordo
com os autores, esses fatores podem ser considerados:
e. Complementares.
U4S2 - Atividade de Aprendizagem
Questão
Os especialistas no campo de QVT alertam para alguns dos erros mais comuns,
cometidos por empresas quando decidem implantar os seus programas. Dentre eles
estão:
e. V, V, F, F.
Questão
Ao considerar a implantação de programas de qualidade de vida (QVT) um dos
primeiros pontos a serem considerados é a cultura organizacional, que inclui missão,
visão, valores e crenças da organização. A justificativa dessa relação se encontra em:
Escolha uma:
a. Os programas de QVT devem ser adequados às características básicas de cada
empresa, expressos na cultura.
Questão
Ao se referir aos programas de QVT, Fernandes (1996, p. 75) afirma: “todo trabalhador,
funcionário ou executivo sabe o que precisa em todos os sentidos (físico, instrumental,
técnico, psicossocial, organizacional)
b. I e II.
Questão
De acordo com a OIT (Organização Internacional do Trabalho) as perspectivas para os
trabalhadores em relação aos aspectos psicológicos envolvidos no trabalho são
pessimistas. Essa afirmação refere-se:
e. À existência de problemas gerados no ambiente organizacional, que geram
sofrimento no trabalho.
Questão
Considerando as vantagens que os programas de QVT podem proporcionar, desde que bem
planejados e adequados ao contexto, os pesquisadores citam: a saúde integral (física, social,
intelectual e profissional) e integração social dos colaboradores, como também maior
produtividade, qualidade de produtos e serviços. Essa afirmação permite concluir que:

d. Os programas de QVT podem trazer benefícios tanto para os colaboradores quanto para as
organizações.
Questão Uma das reflexões propostas sobre a implantação de programas de QVT e
colocada por Fernandes (1996), é uma visão crítica sobre práticas usuais no campo.
Considerando essas afirmações, complete as lacunas a seguir:.
c. Manipulação, restrita, modismos. Correto
Questão
A questão da ética nas organizações vem sendo discutida e, segundo estudiosos sobre o tema
(BANDEIRA; OLIVEIRA, 2007), pode-se relacionar com a QVT, a partir de alguns aspectos.
Considerando essa visão, analise as afirmativas a seguir:

Resposta: V, V, V, F.
 U4 - SEÇÃO 3

U4S3 - Atividade Diagnóstica

Questão 1
De acordo com as reflexões propostas por Ferreira, Alves e Tostes (2009), ao implementar
programas de QV, algumas empresas o fazem pensando em compensar os desgastes
provocados pelo trabalho e suas características. Esse tipo de abordagem é
conceitualmente chamada de:
e. Assistencialista.

Questão 2
O modelo de QVT proposto por França (2009) chama-se BPSO e é composto por algumas
dimensões. São elas as dimensões:
a. Organizacional, psicológica, biológica, social.
Questão 3
O conceito de desenvolvimento sustentável foi estabelecido e divulgado pela ONU em
1987. Ele abrange alguns aspectos importantes que até então não tinham a atenção dos
líderes mundiais. Dentre eles, estão:
b. I, II e III, apenas.
U4S3 - ATIVIDADE DE APRENDIZAGEM

Questão
2. Há uma pesquisa desenvolvida por Alves (2011) sobre as práticas mais comuns entre
empresas de grande porte em seus programas de QVT e os resultados mais diretos. Com
base nessa pesquisa relacione as práticas expostas na coluna à esquerda, com os
resultados correspondentes, expostos na coluna à direita:

c. I-3, II-1, III-2.

Questão
Considerando os conceitos e reflexões sobre a qualidade de vida no trabalho (QVT) e a
sustentabilidade é possível concluir que:
a. F, F, V, V. .
Questão
O conceito de qualidade de vida sustentável no trabalho QVST inclui as dimensões
segurança econômica, bem-estar social e qualidade ambiental. Esses elementos indicam
que o conceito está relacionado:
d. Aos conceitos de sustentabilidade e de qualidade de vida no trabalho.
Questão
Segundo a pesquisa realizada por Alves (2011), sobre as práticas mais comuns entre as
empresas de grande porte, dentre elas estão: higiene e segurança do trabalho, estudos de
cargos e salários, avaliação de desempenho. De acordo com o modelo de França (BPSO)
essas práticas, se relacionam diretamente com a dimensão:
b. Organizacional.
Questão
De acordo com o modelo de Elkington (1999) a sustentabilidade corporativa é composta
por três dimensões que são: ambiental, econômica e social. Com relação à dimensão
social é possível afirmar que ela se refere a:
d. I e V.
Questão
O conceito de desenvolvimento sustentável (DS) foi definido pela ONU, em 1987, e se
relaciona diretamente com o conceito de sustentabilidade. O conceito de DS pressupõe que:

O desenvolvimento deve equilibrar a economia,as necessidades da sociedade e a

preservação do meio ambiente.
Questão
Ao considerar a responsabilidade pela implantação de programas de qualidade de vida (QVT),
existem algumas possibilidades de acordo com a cultura da organização. Dentre elas estão:

V,V,V,V.

U4 - SEÇÃO 4
U4S4 - Atividade de Aprendizagem
Questão
Ao relacionar o planejamento com a implantação de programas de QVT, Gutierrez, Gonçalves
e Vilarta (2007), fazem algumas considerações importantes. Dentre elas estão:
I e III.
Questão
O processo de implantação de QVT deve ser organizado em etapas e, segundo o modelo
apresentado por Massola,
organização proporciona subsídios para que os participantes modifiquem seus
comportamentos.
Questão
Considerando do processo de implantação de QVT, Ogata e Simurro identificam quatro
etapas que pressupõem uma sequência. Com relação à “etapa de lançamento e
implementação do programa” é possível concluir que:
b. V, V, V, F.
Questão
Apesar de sua importância a etapa de avaliação de programas de QVT vem sendo
negligenciada no Brasil. Essa informação é reforçada por França (2009)

c. I-1, II-3, III-2.

Questão
Segundo o modelo apresentado por Massola (apud VILARTA; SONATI, 2007), o
processo de implantação de QVT deve ser organizado em três etapas.
e. F, V, V, F.
Questão
Considere o modelo geral de intervenção em QVT proposto por Gutierrez, Gonçalves e
Vilarta (2007), e analise a frase a seguir procurando completá-la:
e. As decisões estratégicas − o diagnóstico − a Política de Gestão.
Questão
A etapa de avaliação é de fundamental importância em processos de implantação de
programas de QVT. Tome como base a reflexão proposta por Ogata e Simurro, leia a
frase, buscando completá-la:
b. consenso – sustentável – indicadores − mensurados.
Questão
Os resultados de uma pesquisa junto a empresas, realizada por França (2009), mostraram
que os programas de QVT podem ter diferentes focos (dimensões):

a. 1-III, 2-I, 3-IV, 4-II.

Questão
De acordo com o modelo de Ogata e Simurro (2009) o processo de implantação de
programas de QVT é desenvolvido de acordo com as etapas de:

c. I, II, III e V.

U4S4 - Atividade Diagnóstica

Questão 1
De acordo com Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007), a implantação de programas de
QVT deve ser precedida de planejamento. O conceito de planejamento, neste caso, inclui
considerar aspectos importantes, dentre os quais estão:
a. I, II e IV, apenas.
Questão 2
De acordo com o modelo de QVT proposto por França (BPSO) algumas ações de QVT
podem ser implantadas, como, por exemplo: lazer interno, ambiente físico e benefícios.
Esse tipo de ações se refere à dimensão:
e. Organizacional.

Questão 3
O modelo conceitual de O’Donnel identifica as etapas para implantação de programas de
QVT. São elas:
c. Sensibilização, desenvolvimento do programa e ambiente de suporte.

U4 - Avaliação da Unidade
Questão 1
Iniciando as discussões da aula, foi apresentado o conceito de qualidade de vida definido
pela OMS para designar “a percepção do indivíduo sobre sua posição na vida,

d. I, II, III, IV, V e VI.

Questão 2
Os órfãos da Lava-Jato
Com as investigações da Polícia Federal mirando grandes empresas,.
b. F – F – V – V.
Questão 3
Analise o “caso da SAS Institute”:
Presença constante (e muitas vezes vencedora) nos rankings dos melhores lugares.

d. Adota uma “perspectiva preventiva”, pois minimiza o surgimento de problemas atingindo

Questão 4
Texto 1
Apesar de considerar que existe diversidade conceitual em QVT, Sant’Anna, Kiliminik

Texto 2
A forma de compreender e lidar com as questões que envolvem a qualidade de
c. A diversidade conceitual relativa à QVT também está refletida na aplicação do conceito
Questão 5
Ao discutir a necessidade de planejamento prévio para a implantação de programas de
QVT, Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007) propõem um modelo..

c. As práticas de QVT são definidas de acordo com as necessidades dos colaboradores, a

partir da fase de diagnóstico.