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Intégré
Cours 1: Introduction au cours
Présentation des professeurs
• Professeurs:
– Jean-Sébastien Monteil (1ere partie)
– Martin-Pierre Dumouchel (2e partie)
• Local:
– Cours : B-1718
– Labo: A-3322
• Contact:
– cc-Jean-Sebastien.MONTEIL@etsmtl.ca
Objectifs du cours
• À la fin de ce cours, l'étudiant(e) sera capable :
– D’expliquer le rôle d’un progiciel de gestion intégrée
(PGI, ou ERP pour Entreprise Resource Planning)
comme solution informatique en support des
processus d’affaires de l’entreprise;
– D’identifier les critères de choix d’un PGI pour une
entreprise;
– De participer à un projet de sélection et à un projet
d’implantation d’un PGI;
– De participer à la mise en place de l’infrastructure
technologique requise pour l’exploitation d’un PGI
Évaluation du cours
• Quiz 10%
• Travaux 30%
• Examen intra (16 février) 30 %
• Examen final 30 %
Contenu des cours (1-7)
• Présentation et Introduction
• Le modèle des PGI, leur structure
• Les principaux fournisseurs
• Méthodologie d’implantation d’un PGI
• La vie après implantation
• Récapitulatif
• Examen intra
L’entreprise
• Un organisme ou acteur social avec une
mission.
• Une structure organisationnelle regroupant
les acteurs de l’entreprise autours de
fonctions.
• Des processus entre les fonctions et les
acteurs composants l’entreprise visant à
réaliser les produits ou services de
l’entreprise.
L’entreprise
• Chaque éléments de la structure
organisationnelle est un organe qui a son rôle et
ses besoins.
• Les systèmes d’informations sont les outils
privilégiés pour leur permettre de remplir leur
rôle:
– En facilitant certaines tâches fastidieuse;
– En alimentant les unités avec les informations
nécessaires avec le niveau de qualité requis et au
moment opportun.
Modèle générique d’entreprise
Traitement d’une commande
Cycle de vie du Bon de Commande
Commande électronique.
Commande par fax.
Commande après sélection.
... Livraison de la
Produit
commande
Bon de Traitement de la
commande commande
Traitement de la
Facture
facture
Stock existant.
Production à la commande.
Stock matière premièr eexistant.
...
Commande fournisseur.
La gestion des processus d’affaires
• Représentation ou modélisation des processus
d’affaires .
Gestion des
processus
d’affaires
• Développer
• Automatiser
• Implanter
• Exécuter
• Gérer les règles d'affaires
Normes de représentation
• BPMN: Business Process Modeling Notation
Source:
http://help.sap.com/saphelp_nwpi71/helpdata/en/8e/116642a3423654e10000000a
155106/content.htm
Execution de processus
• Manuelle.
• Support applicatif.
• Orchestration de service.
Optimisation des processus
• Utilisation de métriques et mesures.
Affaires
Responsabilité
Utilisateur
Information
Application
Responsabilité
des TI
Techno.
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Les 4 couches de l’architecture
• Architecture d'affaires:
– décomposition fonctionnelle d'une entreprise qui regroupe les activités
d'affaires en un ensemble modulaire de composantes affaires.
• Architecture d'informations:
– classification des grands sujets d'informations et les objets de gestion afin de
traduire la valeur de l'information, de définir les rôles et responsabilités et la
gestion du cycle de vie des informations.
• Architecture d'application:
– Inventaire actuel et cible des applications qui supportent ou supporteront les
processus et les besoins en informations de l'entreprise regroupée
hiérarchiquement par grandes catégories.
• Architecture Technologique:
– L'architecture technologique fournit l'inventaire actuel des technologies sous-
jacentes requises pour l'exécution des applications.
Dépendances et relations
• À haut niveau, les couches
affaires et informations
impliquent des profils Affaires
fonctionnels ou affaires, les
couches applications et
technologies des profils TI. Information
• Les objets de la couche
information (objet-métiers)
vivent et se transforment par Application
les processus.
• Certains processus sont Techno.
supportés par des applications
qui utilisent des composants
technologiques.
Niveaux d’abstraction
• Chaque couche peut se décomposer
en des niveaux de description
(granularité) plus précis.
Architecture d'Entreprise/Division.
Architecture Intégrée.