Informa Final de Serums-Breezy Cerropon

INFORME DE SERUMS
MINISTERIO DE SALUD
DIRECCION REGIONAL DE SALUD LAMBAYEQUE

RED CHICLAYO
CENTRO DE SALUD “CERROPON”
“Año de la inversión para el desarrollo rural y la seguridad alimentaria”
INFORME FINAL DE SERUMS
BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS.
LICENCIADA EN PSICOLOGIA
Universidad Particular de Chiclayo- UDCH
(Serums Equivalente)
DISTRITO DE CHICLAYO
PROVINCIA DE CHICLAYO
DEPARTAMENTO LAMBAYEQUE
Fecha de Inicio: 01 de Junio del 2012
Fecha Término: 31 de Mayo del 2013
LAMBAYEQUE – PERÚ
PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 1

INFORME DE SERUMS
INDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN 3
I. LINEAMIENTOS DE POLITICA 4
II. DATOS DE FILIACION 5
III. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 6
IV. FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL 10
4.1. Priorización de Problema de Salud encontrados

en el estudio diagnóstico 10
4.2. Elaboración del Plan Operativo Local 13
V. EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL 14
5.1. Actividades Asistenciales Según Profesión 14
5.2. Análisis FODA 15
VI. RESULTADOS DE SU SERVICIO COMO SERUMS 17
VII. CONCLUSIONES 19
VIII. RECOMENDACIONES 20
ANEXOS 21

INFORME DE SERUMS
INTRODUCCION
El Servicio Rural y Urbano Marginal de Salud (SERUMS), fue creado mediante

la Ley N° 23330 promulgado el 10 de Diciembre de 1981, cuya finalidad es contribuir y
asegurar la atención de salud en beneficio de la población de bajos recursos económicos
de las zonas rurales y urbano marginales del país, orientándose a desarrollar actividades
preventivo – promocionales en Centros y Puestos de Salud del Ministerio de Salud
(MINSA).
El objetivo general del SERUMS es brindar atención integral de la salud a la

población que habita en zonas urbano marginales y conseguir como metas según en el
Plan Operativo Local atender los problemas más prevalentes en la población asignada,
cumpliendo con los lineamientos de políticas propuestas por el Ministerio de Salud,
donde se plantea la atención de la problemática más frecuente que se encuentra en los
pacientes del Centro de Salud Cerropón – Las Brisas.
Para una adecuada atención al paciente se han optado por estrategias que están
dirigidas obtener un buen diagnóstico, tratamiento y seguimiento según el caso, así
mismo realizar actividades preventivo promocionales con la finalidad con de elevar el
nivel de salud mental, desarrollo y calidad de vida en la población de bajos recursos de
la comunidad; y de esta manera fortalecer a la persona en su desempeño personal,
laboral y social.
El presente informe tiene como objetivo conocer el diagnóstico situacional de la

zona jurisdiccional del Centro de Salud; así como también refleja el trabajo realizado en
este año de SERUMS desde el 01 de Junio del 2012 hasta el 01 de Mayo del 2013,
durante el cual se han alcanzado metas y se han cumplido objetivos en beneficio de la
población.

INFORME DE SERUMS
I. LINEAMIENTOS DE POLITICAS DE SALUD
PROBLEMAS PRIORITARIOS LINEAMIENTOS GENERALES

2002 – 2012
Deficiente salud ambiental, alta
prevalencia de enfermedades transmisibles
e incremento de las no transmisibles. Promoción de la salud y prevención de la
enfermedad.
Elevada desnutrición infantil y materna.
Elevada mortalidad infantil y materna.

Atención integral mediante la extensión y
Reducida cobertura y aumento de la Universalización del aseguramiento en
exclusión. salud (Seguro Integral de Salud – SIS,
Essalud, otros)
Política de suministro y uso racional de los
Limitado acceso a los medicamentos. medicamentos. Política andina de los
medicamentos.
Política de gestión y desarrollo de recursos
Ausencia de política de recursos humanos. humanos con respeto y dignidad.
Segmentación e irracionalidad en el sector Creación del Sistema Nacional

de Salud. Coordinado y Descentralizado de Salud
Impulsar un nuevo modelo de atención
integral de salud.
Financiamiento insuficiente e inequitativo. Financiamiento interno y externo orientado
a los sectores más pobres de la sociedad.
Limitada participación ciudadana y Democratización de la salud
promoción de la misma.

INFORME DE SERUMS
II.- DATOS DE AFILIACION
NOMBRE Y APELLIDO : Breezy Magaly Ramirez Rojas
PROFESION : Lic. Psicología
UNIVERSIDAD DE PROCEDENCIA : Universidad Particular de Chiclayo
MODALIDAD DE SERUMS : Equivalente
FECHA DE EJECUCION DEL SERUMS: 01 de Junio del 2012 al

31 de Mayo del 2013
INSTITUCION : Centro de Salud “Cerropon”
DISA/DIRESA : Dirección regional de salud

Chiclayo- Lambayeque
RED DE SERVICIO DE SALUD : Red Chiclayo
DEPARTAMENTO : Lambayeque
PROVINCIA : Chiclayo
DISTRITO : Chiclayo
ESTABLECIMIENTO DE SALUD : Centro de Salud “CERROPON”
TIPO DE ESTABLECIMIENTO : Centro de Salud

INFORME DE SERUMS
III.- DIAGNOSTICO SITUACIONAL
 REGION NATURAL:
Costa (X) Sierra ( ) Selva ( )
 LIMITES:
Al Norte: Urb. El Paraíso y Av. Nacionalismo.
Al Este: P.J. Cruz del Perdón, P.J. Los Olivos, Av. Pedro Cieza de León.
Al Sur: P.J Espiga de Oro, Calle Vicario.
Al Oeste: Av. Agustín Vallejos y la Vía de Evitamiento.
 SUPERFICIE:18 Km2
 POBLACIÓN TOTAL: 15, 358 habitantes.
 ALTITUD: 27 m. s.n.m.
 CARACTERÍSTICAS CLIMATOLOGICAS
Clima cálido templado con temperaturas medias de 18 °C a 23 °C, de buen

sol la mayor parte del año, escasos días nublados y esporádicas lluvias.
Posee una humedad relativa de 78 % y una precipitación pluvial de 25 mm.
Anual.
 DENSIDAD POBLACIONAL: 83.4 hab/km2.
 AMBITO GEOGRAF: RURAL ( ) URBANO MARG. (X) URBANO ( )
 ACCESIBILIDAD GEOGRAFICA:
Al Centro de Salud Cerropón se puede acceder mediante líneas de combis y

colectivos, además de moto-taxis y taxis, que comunican rápidamente desde
pueblos jóvenes, urbanizaciones y el centro de Chiclayo.
Así mismo, desde el centro de Salud Cerropón es de fácil accesibilidad por

otros establecimientos de Salud, la distancia es entre 5 a 20 minutos; en el
caso del C. S. Quiñones 5 minutos, H. R. D. Las Mercedes 20 minutos y
hacia la Dirección de Salud 10 minutos.

INFORME DE SERUMS
 Vías de Comunicación:
Terrestre (X) Fluvial ( ) Aéreo ( ) Marítimo ( ) Lacustre ( )
 Condiciones de la vía terrestre:
Trocha ( ) Afirmada ( ) Asfaltada (X)
 Tipo de Transporte:
A pie (X) Acémila ( ) Ómnibus (X) Vehículo particular ( ) Otros ( )
 Frecuencia de Transporte:
Una vez x semana ( ) Interdiario (X) Diario ()
 ¿Cuantas horas demora en llega de la población al establecimiento?
30 Minutos
 IDIOMA O DIALECTO PREDOMINANTE: Castellano

 RELIGIÓN PREDOMINANTE: Católica
 FLORAY FAUNA: Se observa escasa su flora fauna, deficiente reforestación
de parques y jardines ubicados en las principales avenidas del Distrito.
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN LOCAL:
Radio (X) Televisión (X) Teléfono público (X) Internet (X) Periódicos o
revistas (X)
 MATERIAL PREDOMINANTE EN LAS VIVIENDAS:
Ladrillo (X) Adobe (X) Piedra ( ) Quincha ( ) Madera ( ) Estera ( ) Otros.
 SERVICIOS BÁSICOS:
Luz (X) Agua (X) Desagüe (X)

INFORME DE SERUMS
 ELIMINACIÓN DE ESCRETAS:
Al río ( ) Campo abierto ( ) Servicio intradomiciliario (X)
 ELIMINACIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS:
Servicio público (X) Relleno sanitario ( ) Incineración ( ) Al río ( ) Otros ( )
 ACTIVIDAD ECONOMICA PREDOMINANTE:
Agricultura () Ganadería () Minería ( ) Comercio (X) Artesanía ( ) Otros ( )
 SERVICIOS DE SALUD:
El Distrito de las Brisas cuenta con todos los servicios de salud básica y
profesional y actualmente debido al creciente aumento de la población estas
entidades prestadoras de servicios de salud han aumentado notablemente.
 SERVICIOS DE SALUD:
- Nº. de Farmacias 01
- Nº. de Consultorios Médicos 03
- Nº. de Consultorios Odontológicos 01
- Nº. de Consultorios Obstétricos 02
- Nº. de Policlínicos 00
- Nº. de Hospitales 00
- Nº. de Clínicas 00
- Nº. de Tópicos 00
 INSTITUCIONES PÚBLICAS:
- Nº. Comisarías 01
- Nº. de Parroquias 01
- Nº. Centros Educativos 13
- Nº de Institutos 00
- Nº de Academias 00
- PRONOI 05

INFORME DE SERUMS
 ORGANIZACIONES COMUNALES:
- Nº. DE ORG. DE BASE:

- Comedores populares 07
- Vaso de leche 15
- Wawawasis 00
- Club de madres 00
- Nº DE AGENTES COMUNITARIOS 08

INFORME DE SERUMS
IV. FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL
4.1.- Priorización de los problemas de salud encontrados en el estudio diagnóstico
PROBLEMA
OBJETIVOS ESTRATEGIAS PROGRAMACION
DE SALUD
 Identificar el nivel de  Recolección de datos  Los pacientes
depresión que a través de una deberán asistir a
presenta el paciente. historia clínica terapia en un
psicológica. inicio por lo
 Diagnosticar el menos 2 veces
problema del  Realizar por semana.
DEPRESION paciente. evaluaciones
psicológicas que nos  Registro de las
 Formular un plan ayude al DX. atenciones en el
terapéutico con la formato HIS /
finalidad de lograr  Determinar el Dx. consulta.
un soporte emocional
y recuperación del  Otorgar el
paciente. tratamiento a través
de las terapias
 Realizar seguimiento individuales.
del caso según lo
amerite  Consejería y
orientación a la
familia.
 Identificar el nivel de
 Recolección de datos  Los pacientes
depresión que deberán asistir a
a través de una HC.
presenta el paciente. terapia en un
inicio por lo
 Realizar evaluaciones
 Diagnosticar el
psicológicas que nos
menos 2 veces
problema del por semana.
ANSIEDAD ayude al DX.
paciente.
 Registro de las
 Determinar el Dx.
 Formular un plan atenciones en el
terapéutico con la formato HIS /
finalidad de lograr  Brindar Trato a consulta.
un soporte emocional mediante terapia
y recuperación del individual.
paciente.
 Consejería y
 Realizar un orientación a la
seguimiento del caso familia.
según lo amerite.

INFORME DE SERUMS
 Identificar el  Los pacientes

problema actual del
 Recolección de datos
deberán asistir a
a través de la historia
consumo de alcohol. terapia en un
clínica psicológica y
 Evaluar el nivel de la observación de
inicio por lo
PREVALENCIA consumo de alcohol menos 2 veces
conducta del
y drogas de los por semana.
DE PROBLEMAS paciente.
pacientes.
DE CONSUMO DE  Registro de las
 Evaluación
ALCOHOL Y  Diagnosticar el tipo Psicológica de ayuda
atenciones en el
DROGAS de consumidor y la formato HIS /
al Dx
etapa de consumo en consulta.
que se encuentra el
paciente.  Determinar el Dx
basándose en la
información obtenida
 Brindar trabajo a través de la H.C y
terapéutico en el evaluación.
caso del consumo.
 Transt Psicológico al
paciente y la
familia.
 Identificar la  Realizar la entrevista

PROBLEMAS
situación específica al paciente.  Los pacientes
del trastorno. deberán asistir a
EMOCIONALES Y terapia en un
 Evaluación
DE CONDUCTA  Evaluar el aspecto psicológica. inicio por lo
EN LA NIÑEZ emocional, familiar y menos 2 veces
social del paciente. por semana.
Y  Determinar el
diagnostico según
ADOLESCENCIA  Formular un plan problemática.
terapéutico.  Registro de las
atenciones en el
 Tratamiento
 Brindar consejería psicológico a los
formato HIS /
familiar. consulta.
pacientes.
 Seguimiento
Psicológico.
 Orientación Familiar

INFORME DE SERUMS
1. Evaluar el tipo de 1. Realizar la entrevista  Los pacientes

comunicación que tiene individual de pareja. deberán asistir a
la pareja. terapia en un
2. Evaluación psicológica. inicio por lo
2. Identificar las actitudes menos 2 veces
PROBLEMAS EN de cada uno de ellos para por semana.
3. Determinar el Dx Según
LA RELACION DE la solución de los la problemática.
PAREJA conflictos.
 Registro de las
3. Concientizar a la pareja 4. Realizar el tratamiento atenciones en el
de las consecuencias psicológico formato HIS /
negativas en la familia correspondiente consulta.

INFORME DE SERUMS
4.2.- ELABORACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

PLAN OPERATIVO LOCAL (POL)
METAS
PROBLEMA DE
OBJETIVOS PROGRAMADAS ESTRATEGIA
SALUD
- Capturar el -Lograr que el 80% - Horario adecuado para
mayor número de pacientes que niños adolescentes
de pacientes cumplan con los
Abandono a la que tengan talleres en -Proveerse la necesidad de
tamizaje de la prevención de
atención de casos de ansiedad factores de riesgo en la mujer violentada para
salud mental. acuda al servicio sin
ansiedad
-Fomentar la
participación de - Lograr que el 80% temor.
la familia de atenciones de
durante atención casos de ansiedad.
de este caso.
-Prevenir -Brindar -Educación

problemas de accesibilidad al -Información
Alto índice de casos salud mental 100% a los -comunicación
relacionados a servicios de
de violencia familiar,
trastornos psicología a los
ansiedad y depresión. adolescentes que lo
soliciten
-Realizar
intervenciones -Los servicios
pertinentes deben contar con
para orientar al lugares y horarios
usuario convenientes
Déficit de -Jornadas y campañas de

-Lograr que el -Capacitación a
Salud
información 100% de familias para lograr
pacientes el 100% en la
Sanitaria en -Incrementar el índice de
acudan a los Prevención de la
programas Violencia Familiar educación sanitaria en
Programas de Salud
programas como talleres de
Pública Salud Mental
prevención de factores de
riesgos en salud mental.

INFORME DE SERUMS
V.- EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

5.1.- ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL SERVICIO DE PSICOLOGIA DURANTE
PERIODO DE SERUMS
ACTIVIDADES ASISTENCIALES
META META % DE
ACTIVIDADES
PROGAMADA EJECUTADA LOGRO
Consultas 170 162 95%
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
META META % DE
ACTIVIDADES
Elaboración del Plan Operativo 1 1 100%
Informes de Salud Mental 12 6 50%
Informes Trimestrales 04 04 100%
ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES
META META % DE
ACTIVIDADES
Sesiones con el Adulto Mayor 48 48 100%
Pasacalles y otros eventos Adulto

10 4 40 %
Mayor
Periódicos Murales 4 2 50%
Charlas Educativas a Centros

Educativos en la I.E. Nuestra 4 2
50%
Señora de la Paz.
Charlas de Prevención a
pacientes asistentes al C.S 20 16 80 %
Cerropón
Tamizajes 100 57 57%
Pasacalle por día de la Salud

1 1 100%
Mental
Chocolatada Navideña 1 1 100%

INFORME DE SERUMS
VI. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
 Ubicación geográfica estratégica y de fácil accesibilidad.
 Atención de consultorio externo de 12 horas.
 Costos de los servicios de salud al alcance de la mayoría de la población.
 Centro Materno referencial, implementado con atención las 24 horas.
 Existencia del Centro de Atención Ambulatoria en Drogodependencias.
 Sistema de información oportuna al SIS y Programas de Salud.
 Trabajo coordinado con los programas de salud existentes.
 Cuenta con personal capacitado y calificado.
OPORTUNIDADES
 Apoyo de empresas privadas
 Apoyo de los diferentes Laboratorios
 Imagen institucional positiva.
 Accesibilidad al establecimiento.
 Trabajo coordinado con instituciones de base en actividades preventivas
promocionales.
 Presencia de SERUNS, internas y practicantes que colaboran con el desarrollo
de los programas.
 Presencia de otras instituciones públicas y privadas para realizar trabajos
coordinados.

INFORME DE SERUMS
Comentario técnico explicativo: El centro de Salud Cerropón cuenta con un equipo

multidisciplinario debidamente capacitados para la atención integral y efectiva de los
diferentes problemas que presenta la población, además se cuenta con los instrumentos
necesarios para cubrir las necesidades básicas de las personas que acuden a ser
atendidas, esto sumado al apoyo que se cuenta de empresas privadas y de las mismas
organizaciones multisectoriales incrementa la posibilidad de brindar una atención de
calidad con calidez profesional.
DEBILIDADES
 Recursos Humanos insuficientes en áreas de mayor demanda (Admisión)
 Inadecuada infraestructura y ambientes amplios para la atención.
 Insuficiente sistema de cómputo para el mejor registro de información;
sobretodo en la búsqueda de historias clínicas y disminuir el tiempo de espera a
los pacientes.
 Falta de motivación de algunos trabajadores para el logro de metas de algunos
programas.
AMENAZAS
 Escasos recursos económicos de apoyo por parte de la DISA.
 Altos índices de delincuencia y drogadicción en nuestra jurisdicción.
 Predominio de los patrones socioculturales e idiosincrasia negativa de los
pobladores que impide el acceso a los servicios de salud.
Comentario técnico explicativo: El Centro de Salud Cerropón a pesar de contar con

personal capacitado aún no encuentra con la infraestructura adecuada para los ambientes
de trabajo debido a que hacen falta ambientes específicos para cada área lo
suficientemente grandes que permitan desarrollar las actividades con mayor rapidez y
comodidad, además el tiempo de espera para la atención es muy prolongado generando

INFORME DE SERUMS
constantemente incomodidad en los usuarios llegando algunas veces a perder pacientes

por este factor. Si a esto le sumamos el poco apoyo recibido por las instituciones que
rigen a nivel nacional y regional los aspectos de la salud pues encontraremos que aún
nos hace falta unir fuerzas para conseguir mejoras en la atención integral de las
personas.
VII.- RESULTADOS DE SU SERVICIO COMO SERUMS:
¿Cómo encontró el establecimiento a su llegada?
Al inicio de SERUMS se encontró un establecimiento en general organizado, con

personal profesional multidisciplinario, lo cual permitió una atención adecuada con un
trato amable y profesional. La atención que brinda el Centro de Salud es de 24 horas,
permitiendo así abarcar el mayor número de pacientes.
¿Cómo se encuentra al final de su servicio (SERUMS)?
El Centro de Salud al culminar el Serums se encuentra con una mayor demanda de los
servicios por parte de la población debido a la presencia de serunistas de las diversas
especialidades se incrementó el número de profesionales mejorando así la atención al
paciente cubriendo los horarios tanto del turno de la mañana como el de la tarde.
Durante el año de SERUMS se logró trabajar en el área de psicología en un espacio

adecuado: Se cuenta con dos ambientes unos que es destinado para la Consulta
individual y el otro para las Sesiones Grupales, se trabajó con los pacientes que
acudían a consultas en la sensibilización sobre el tema de salud mental enfatizando en la
prevención del Consumo de Alcohol y Drogas que es la prioridad de Salud Mental en el
Centro de Salud.
¿La capacitación recibida fue adecuada o insuficiente?
La capacitación recibida en el LA DIRESA fue adecuada ya que explicaron claramente

las pautas para obtener información puntual del paciente que se atenderá posteriormente
en el Centro de Salud y como desempeñarnos en nuestras áreas profesionales
respectivas.

INFORME DE SERUMS
Indicar las dificultades / limitaciones que se presentaron durante la realización del

servicio:
Las limitaciones que se tuvieron son el no contar con los materiales necesarios
sobretodo para la evaluación y adecuado tratamiento como batería de pruebas, test
psicológicos, material para terapias tanto para niños, adolescentes y adultos, que es la
población con la que se trabaja en el servicio, teniendo que utilizar el profesional su
material personal. Además la escasa información que tienen las personas del servicio de
Psicología es un obstáculo para que asistan libremente a las atenciones programadas.

INFORME DE SERUMS
VIII. CONCLUSIONES
 Durante el período de Serums se realizaron las labores en el área Asistencial a

través de consultorio lográndose realizar un total de 162 atenciones lo que
equivale al 95% de lo programado y el área Preventivo Promocional a través de
charlas, tamizajes, talleres, pasacalle, elaboración de periódicos murales
informativos, entre otras actividades, se realizó un total de 131 las cuales
estuvieron destinadas a la prevención y conservación de la salud mental.
 Los problemas de mayor prevalencia que presentaron los pacientes atendidos en

consultorio de Psicología fueron: Episodio Depresivo, Ansiedad, Problemas de
Pareja, Prevalencia de Problemas de Consumo de Alcohol y Drogas, Problemas
Emocionales y de Conducta en la Niñez y Adolescencia.
 El Centro de Salud Cerropón cuenta con la infraestructura y los medios para

atender las necesidades básicas de salud que requieren los pobladores, y
actualmente el consultorio de Psicología cuenta con un ambiente debidamente
implementado para atender no solo las necesidades básicas de los pobladores
sino también para hacer trabajo psicoterapéutico en sus diversas formas.
 Las actividades extramurales han sido ejecutadas de manera parcial debido al

incremento de la delincuencia en nuestra juridiscion, pero cabe resaltar la
importancia de las mismas debido a que de esta manera se realizar la labor de
prevención de conductas de riesgo en niños y adolescentes como: consumo de
alcohol y drogas, inicio precoz de la actividad sexual, prevención del maltrato y
abuso infantil, formación de pandillas, entre otros, que sin lugar a duda son los
problemas principales que tiene que afrontar actualmente nuestra sociedad.

INFORME DE SERUMS
IX. RECOMENDACIONES
 Coordinar y realizar reuniones periódicas con los trabajadores del Centro de

Salud para identificar los problemas internos y externos, así como facilitar el
trabajo del equipo multidisciplinario.
 Destinar para el Servicio de Psicología los instrumentos necesarios para la

evaluación y diagnóstico adecuado del paciente que asiste a consulta.
 Capacitar constantemente al personal de SERUMS para un mejor desempeño en

sus funciones y satisfacción en el trabajo a realizar.
 Promocionar el Centro de Atención Ambulatoria mediante convenios con

instituciones públicas y privadas comprometidas con el trabajo social.
 Promover constantemente las actividades extramurales, debiendo ser realizadas

con mayor frecuencia por el personal sanitario y con mayor coordinación entre
las especialidades.
 Facilitar el trabajo con colegios para el trabajo preventivo asumiéndolo con la

debida importancia por parte de las autoridades competentes.
 Realizar convenio con la Policía Nacional con la finalidad de proteger y la

integridad de los trabajadores y usuarios asistentes al centro de Salud.
 Implementar un auditorio que permita el trabajo con grupos de personas grandes

en donde se desarrollen diversas actividades.

INFORME DE SERUMS
ANEXOS

INFORME DE SERUMS
INFRAESTRUCTURA DEL C.S “CERROPÓN”:
El Centro de Salud “Cerropón” cuenta con una infraestructura moderna de un

solo piso, cuyo entorno físico tiene un área construida de 437.06 m² y un área
libre de 2669.10 m², teniendo así un área total de 3106. 16 m².
UBICACIÓN DEL CENTRO DE SALUD CERROPÓN

INFORME DE SERUMS
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
JEFATURA CENTRO
DE SALUD CERROPON
ADMISIÓN S.I.S ESTADISTICA TRIAJE TÓPICO SANEAMIENTO

DMISIÓN AMBIENTAL
LABORATORIO
RECAUDACION FARMACIA
CONSULTORIO OBSTETRICIA ENFERMERIA PSICOLOGIA

DE MEDICINA I,
II Y III
NUTRICION
ODONTOLOGIA SALUD
MENTAL
PREDEMI
MATERNO PLANIFICACIÓN PROCETS

PERINATAL FAMILIAR
PROGRAMA PROG. PROG. PROG. PROG. PROG. PVEA PROMOCIÓN

DEL ADULTO CRED PAI EDA-IRA TBC MALARIA DE LA
MAYOR RABIA SALUD
ZOONOSIS

INFORME DE SERUMS
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DEL CENTRO DE SALUD
LABORATORI
OBSTETRIZ
O
NUTRICIONIST
A
MEDICO JEFE PSICOLOGA
ASISTENTE
TEC. AUXILIAR
ENFERMERA

INFORME DE SERUMS
MAPA GENERAL DE RED SALUD CHICLAYO
DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD
COMITÉ DE
COORDINACIÓN DE RED COORD.
INTERNA
CENTRO DE SALUD
PUESTOS DE SALUD
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA RED CHICLAYO
COORDINADOR DE LA RED
CHICLAYO
CENTRO DE SALUD
CERROPON

INFORME DE SERUMS
El establecimiento está distribuido de la siguiente manera:
Modulo I: Cuenta con varios ambientes. Es de material noble:

- 1º ambiente: Consultorio Médico.
- 2º ambiente: Baño
- 3º ambiente: Consultorio Médico.
- 4º ambiente: Triaje/ Tópico.
- 5º ambiente: Mini Almacén acondicionado
- 6º ambiente: Consultorio odontológico.
- 7º ambiente: Consultorio obstétrico.
- 8º ambiente: Laboratorio.
- 9º ambiente: Sala de Espera.
Módulo II: Cuenta con varios ambientes. Construido a base de adobe:

- 1º ambiente: SIS (Prefabricado).
- 2º ambiente: Admisión.
- 3º ambiente: Consultorio de Enfermería.
- 4º ambiente: Baño.
- 5º ambiente: Consultorio de Enfermería.
- 6° ambiente: Consultorio de nutrición
- 7º ambiente: Sala de Espera.
Módulo III: Cuenta con varios ambientes. Es de material noble:

- 1º ambiente: Farmacia/ Recaudación / baño
- 2º ambiente: Sala de esterilización de equipos.
- 3º ambiente: Star de obstetricia / dos ambientes para lavado de equipo.
- 4º ambiente: Sala de Trabajo de Parto / baño
- 5º ambiente: Ambiente para Trituración y eliminación de placentas.
- 6º ambiente: Sala de parto.
- 7º ambiente: Gerencia/ Secretaría.
- 8º ambiente: Habitación de Puérperas / baño

INFORME DE SERUMS
Módulo IV: Cuenta con varios ambientes. Es de material noble:

- 1º ambiente: TBC/ Almacén.
- 2º ambiente: Consultorio de Psicología.
- 3º ambiente: Consultorio para talleres (Psicología, obstetricia, enfermería).
- 4 ambiente: Consultorio de Terapia Física y medicina veterinaria.
RECURSOS HUMANOS EXISTENTES
PERSONAL DE PLANTA NOMBRADO Y CONTRATADO
 MEDICO JEFE 01
 MEDICO ASISTENTE 04
 PSICOLOGA 01
 BIOLOGO 01
 ODONTOLOGO 01
 OBSTETRA 07
 ENFERMERA 04
 TEC. NUTRICIONISTA 01
 TÉCNICOS DE ENFERMERIA 10
 TECNICO EN LABORATORIO 01
 TECNICOS ADMINISTRATIVOS 02
 INSPECTOR SANITARIO 01
 VIGILANTE 02

INFORME DE SERUMS
PERSONAL SERUMS – EQUIVALENTE
 PSICÓLOGAS 03
 ENFERMERA 02
 BIOLOGA 01
 ODONTOLOGA 01
 VETERINARIA 01

INFORME DE SERUMS
SITUACIÓN DEMOGRÁFICA
En lo que se refiere a la población programada para su atención en el presente año por el

Centro de salud de Cerropón, asciende a un total de 15,574 habitantes distribuidos por
grupos atareos.
POBLACIÓN POR GRUPOS ETÁREOS CENTRO DE SALUD CERROPON –

2012
GRUPOS PORCENTAJE
TOTAL
ETÁREOS (%)
< de 1 año 229 1,47
1 - 4 años 967 6,21
5 - 14 años 2579 16,56
15 - 44 años 7655 49,15
45 - 59 años 2482 15,94
60 a más 1662 10,67
Total 15574 100%
FUENTE: Dirección de Salud de Lambayeque – Área de Estadística e Informática
POBLACIÓN POR GRUPOS ETÁREOS

49.15
50
40
30
16.56 15.94
20
10.67
6.21
10 1.47
0
< de 1 año 1 - 4 años 5 - 14 años 15 - 44 45 - 59 60 a más
años años

INFORME DE SERUMS
PIRAMIDE POBLACIONAL
CENTRO DE SALUD CERROPON – 2012
Edades Total Hombres Mujeres
0-4 1196 586 610

5-9 1259 617 642
10-14 1320 647 673
15-19 1507 738 769
20-24 1530 750 780
25-29 1307 640 667
30-34 1185 581 604
35-39 1099 539 560
40-44 1027 503 524
45-49 948 465 483
50-54 835 409 426
55-59 699 343 356
60-64 540 265 275
65-69 399 196 203
70-74 294 144 150
75-79 216 106 110
80 a + 213 104 109
TOTAL 15574 7631 7943

INFORME DE SERUMS
PIRAMIDE POBLACIONAL C.S. CERROPON 2012
80 a + -0.7 0.7
75-79 -0.7 0.7
70-74 -0.9 1.0
65-69 -1.3 1.3

HOMBRES
GRUPO DE EDADES
60-64 -1.7 1.8 MUJERES
55-59 -2.2 2.3
50-54 -2.6 2.7
45-49 -3.0 3.1
40-44 -3.2 3.4
35-39 -3.5 3.6
30-34 -3.7 3.9
25-29 -4.1 4.3
20-24 -4.8 5.0
15-19 -4.7 4.9
10-14 -4.2 4.3
5-9 -4.0 4.1
0-4 -3.8 3.9
-8.0 -6.0 -4.0 -2.0 0.0 2.0 4.0 6.0 8.0
P O R C E N T A J E S
TASA DE NATALIDAD = (Nacimientos / Población) x 1000 hab.

231 / 15574 x 1000 = 14.83 hab.
TASA DE FECUNDIDAD = (Nacimientos / MEF) x 1000 hab.

231 / 96663 x 1000 = 2.39 hab.
Interpretación:
Los resultados muestran que la población total perteneciente al C.S. Cerropón,
es de 15574 habitantes, encontrándose constituida en su mayoría por mujeres.
El grupo poblacional de 20 - 24 años es el de mayor proporción.
Durante el 2012 se produjeron 231 nacimientos en esta zona, con una tasa de
natalidad de 14.83, y en cuanto a la tasa global de fecundidad se estima un
2.39 nacimientos por cada mil mujeres en edad reproductiva.

INFORME DE SERUMS
ASPECTOS EPIDEMIOLÓGICOS
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL
CENTRO DE SALUD CERROPON 2012 – 2013
Nº ENFERMEDADES CIE10 Nº CASOS TASA (%)

Hipertensión esencial (primaria) Capítulo IX
1 5.422 48.08
Caries dental Capítulo XI
2 1.067 9.46
Faringitis aguda Capítulo X
3 878 7.79
Rinofaringitis aguda [resfriado común] Capítulo X
4 814 7.22
Enfermedades de la pulpa y de los tejidos
5 periapicales Capitulo XI 804 7.13
Gingivitis y enfermedades periodontales Capítulo XI
6 782 6.93
Atención a la madre por otras
7 complicaciones Capitulo XV 453 4.02
Otros trastornos del sistema urinario Capitulo XIV
8 440 3.90
Bronquitis aguda Capitulo X
9 314 2.78
Infección de las vías genitourinarias en el
10 embarazo Capitulo XV 304 2.70
TOTAL 11278 100%
FUENTE: Gerencia Regional de Salud Lambayeque / Dirección General de Epidemiología /Área

Estadística e Informática.

INFORME DE SERUMS
GRÁFICO
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL-

C.S. CERROPÓN- 2012
48.08
50
45
40
35
30
25
20
15
9.46
7.79 7.22 7.13 6.93
10
4.02 3.9 2.78 2.7
5
0
Interpretación:
Las enfermedades que demandaron más atención en el Centro de Salud

Cerropón, fueron Hipertensión esencial (primaria) (48.08%), seguidas de la Caries
dental (9.46%).
Siendo las de menor incidencia la Infección de las vías genitourinarias en el
embarazo (2.70%).

INFORME DE SERUMS
DEFUNCIONES POR CATEGORIA DE DIAGNÓSTICO

DEL DISTRITO DE CHICLAYO 2012
Nº DESCRIPCION COD Nº Casos %
1 Neumonía, organismo no especificado J18 276 21.85

2 Hipertensión esencial (primaria) I10 192 15.20
3 Diabetes mellitus, no especificada E14 143 11.32
4 Infarto agudo del miocardio I21 112 0.87
5 Fibrosis y cirrosis del hígado K74 112 0.87
6 Peatón lesionado en otros accidentes de

V09 111 8.79
transporte, y en los no especificados
7 Otras enfermedades pulmonares J84 89

intersticiales 7.05
8 Otras septicemias A41 82 6.49
9 Tumor maligno del estomago C16 76 6.01
10 Insuficiencia renal crónica N18 70 5.54
TOTAL 1263 100%
FUENTE: Gerencia Regional de Salud Lambayeque / Dirección General de Epidemiología / Área

Estadística e Informática.
TASA DE MORTALIDAD x 1000 hab. = 5.8 hab.

INFORME DE SERUMS
Interpretación:
En el cuadro se puede apreciar que de un total de 1263 casos de mortalidad que se

presentaron en el Distrito de Chiclayo, la primera causa de mortalidad general
corresponde a la enfermedad Neumonía, organismo no especificado (21.85% de
incidencia), seguidas de la Hipertensión esencial primaria (15.20%).
En cuanto a la tasa de mortalidad, se calcula que se producen 5.8 defunciones por
cada 1000 habitantes.
DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD

GENERAL
25
21.85
20
15.2
15
11.32
10 8.79
7.05 6.49 6.01 5.54
5
0.87 0.87
0
J18 I10 E14 I21 K74 V09 J84 A41 C16 N18

INFORME DE SERUMS
SITUACION SOCIO ECONÓMICA Y EDUCATIVA
esperanza de vida = 72.1 años ambos sexos
hombres = 69.7 años
mujeres = 74.4
años de escolaridad 8.5 años en promedio
analfabetismo 10.5 % de la población
tasa global de fecundidad 2.4 hijos por mujer

INFORME DE SERUMS
FIRMAS
_________________________________
Luzmila Oblitas Alvarado
Responsable del establecimiento de Salud
_____________________________
Ps. Breezy.M. Ramírez Rojas
Responsable de la Actividad
Srums

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INFORME DE SERUMS

DIRECCION REGIONAL DE SALUD LAMBAYEQUE

CENTRO DE SALUD “CERROPON”

“Año de la inversión para el desarrollo rural y la seguridad alimentaria”

INFORME FINAL DE SERUMS

BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS.

Universidad Particular de Chiclayo- UDCH

Fecha de Inicio: 01 de Junio del 2012

Fecha Término: 31 de Mayo del 2013

PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 1

II. DATOS DE FILIACION 5

III. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 6

IV. FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL 10

4.1. Priorización de Problema de Salud encontrados

4.2. Elaboración del Plan Operativo Local 13

V. EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL 14

5.1. Actividades Asistenciales Según Profesión 14

5.2. Análisis FODA 15

VI. RESULTADOS DE SU SERVICIO COMO SERUMS 17

PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 2

El Servicio Rural y Urbano Marginal de Salud (SERUMS), fue creado mediante

El objetivo general del SERUMS es brindar atención integral de la salud a la

El presente informe tiene como objetivo conocer el diagnóstico situacional de la

PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 3

I. LINEAMIENTOS DE POLITICAS DE SALUD

PROBLEMAS PRIORITARIOS LINEAMIENTOS GENERALES

Elevada mortalidad infantil y materna.

Segmentación e irracionalidad en el sector Creación del Sistema Nacional

PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 4

II.- DATOS DE AFILIACION

NOMBRE Y APELLIDO : Breezy Magaly Ramirez Rojas

PROFESION : Lic. Psicología

UNIVERSIDAD DE PROCEDENCIA : Universidad Particular de Chiclayo

MODALIDAD DE SERUMS : Equivalente

FECHA DE EJECUCION DEL SERUMS: 01 de Junio del 2012 al

INSTITUCION : Centro de Salud “Cerropon”

DISA/DIRESA : Dirección regional de salud

RED DE SERVICIO DE SALUD : Red Chiclayo

ESTABLECIMIENTO DE SALUD : Centro de Salud “CERROPON”

TIPO DE ESTABLECIMIENTO : Centro de Salud

PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 5

III.- DIAGNOSTICO SITUACIONAL

Costa (X) Sierra ( ) Selva ( )

Al Norte: Urb. El Paraíso y Av. Nacionalismo.

Al Sur: P.J Espiga de Oro, Calle Vicario.

Al Oeste: Av. Agustín Vallejos y la Vía de Evitamiento.

 POBLACIÓN TOTAL: 15, 358 habitantes.

Clima cálido templado con temperaturas medias de 18 °C a 23 °C, de buen

 DENSIDAD POBLACIONAL: 83.4 hab/km2.

 AMBITO GEOGRAF: RURAL ( ) URBANO MARG. (X) URBANO ( )

Al Centro de Salud Cerropón se puede acceder mediante líneas de combis y

Así mismo, desde el centro de Salud Cerropón es de fácil accesibilidad por

PSICOLOGA BREEZY MAGALY RAMIREZ ROJAS 6

Terrestre (X) Fluvial ( ) Aéreo ( ) Marítimo ( ) Lacustre ( )

 Condiciones de la vía terrestre:

Trocha ( ) Afirmada ( ) Asfaltada (X)

A pie (X) Acémila ( ) Ómnibus (X) Vehículo particular ( ) Otros ( )

Una vez x semana ( ) Interdiario (X) Diario ()

 ¿Cuantas horas demora en llega de la población al establecimiento?

 IDIOMA O DIALECTO PREDOMINANTE: Castellano

 MEDIOS DE COMUNICACIÓN LOCAL:

 MATERIAL PREDOMINANTE EN LAS VIVIENDAS:

Ladrillo (X) Adobe (X) Piedra ( ) Quincha ( ) Madera ( ) Estera ( ) Otros.