NSTRUCCIONES:

Usted está participando en la postulación de un cargo para analista contable. Dentro de las
pruebas que le realizan necesitan corroborar su conocimiento acerca de los ERP, para ello le
solicitan que elabore un informe con los datos que ellos le solicitan, procurando solo apoyarse de
información de internet, pero no copiarla en forma textual, además se valora por sobre los demás
quien tenga una mirada más analítica de lo solicitado.

Se solicita:

Realice un informe formal a la empresa que postula “Informática del mañana S.A.” que contenga
lo siguiente:

 Estructura de los ERP.

 Comparación de al menos 3 ERP de mercado, compare todo lo que usted crea

necesario, como capacitaciones, valores, sistema amigable, etc.

 Explique cuál es la importancia de los ERP en las organizaciones.

 Indique un listado de funciones que contienen en General los ERP y una breve
descripción de lo que permiten realizar a las empresas.

 Cuide su redacción, ortografía y capacidad de análisis, recuerde que es una prueba para
un puesto de trabajo y por tanto requiere agregar valor como profesional.
 DESARROLLO

 Estructura de los ERP.

Que es un ERP, un ERP (en inglés Enterprise Resource Planning) o Sistema de Planificación de
Recursos Empresariales, es el que permite el manejo de toda la Información Gerencial de todos
negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una
empresa en la producción de bienes y servicios.

El sistema ERP es un ejemplo de cómo ha cambiado y evolucionado la gestión y planificación

empresarial dentro de compañías y empresas. Este software funciona como un sistema integrado
y por ende tiene una estructura interna compleja y especifica.

Una de las estructuras básicas más comunes de un ERP es:

 Infraestructura hardware: Está determinada por los requisitos mínimos del fabricante
del ERP y por las funcionalidad y utilidad que le dará la empresa al programa. Es una de
las estructuras que se deben planificar con mayor cuidado, ya que esta depende mucho
del funcionamiento de la dicha aplicación.

 Infraestructura software: Esta infraestructura es total y absolutamente dependiente

de la anterior. Una vez se han constituido los aparatos y las comunicaciones, se debe
que estudiar y verificar el software se escogerá y ocupará.

 Base de datos: Esta variará dependiendo del volumen que se desee almacenar. Suele
suceder que en el instante que se selecciona el software que se desea integrar, se
pueda escoger la base de datos que mejor se ajuste a las necesidades de los equipos y
de la empresa.
  Aplicaciones: Son el corazón del sistema, ya que reflejan los procesos internos de la
empresa. El fabricante adapta las necesidades y funcionalidades que la empresa
necesita en el momento de implantar la aplicación. Integra los módulos de la empresa
desde donde después se gestionarán las informaciones. Algunas aplicaciones que
podemos encontrar son: de Función Financiera, de Ventas y Marketing, de
Productividad o de Recursos Humanos entre otros.

 La interfaz: Es la encargada de conectar los componentes antes nombrados y permitir

así que los usuarios trabajen con las aplicaciones.

 Comparación de al menos 3 ERP de mercado, compare todo lo que usted crea necesario,
como capacitaciones, valores, sistema amigable, etc.
 Explique cuál es la importancia de los ERP en las organizaciones.
La importancia de las ERP en una nuestra empresa, permite unificar y ordenar toda la información
con la que esta dispone, acceder de manera inmediata a los datos y custodiarlos de forma segura.
Además, este proceso exige la revisión de los procedimientos previos al establecimiento del
software, lo que incide directamente en su optimización.

Con la implantación de un ERP se integran tanto los procesos internos de la compañía, como:
contabilidad, finanzas, producción, costos, inventarios, ventas, etc., como también, los procesos
externos, como las relaciones con los clientes y proveedores, quedando toda la información
compilada y automatizada en una única base de datos compartida, lo que posibilita a la empresa,
además, el intercambio de información interna, con todas las ventajas que eso supone en la
gestión diaria de la empresa.

 Indique un listado de funciones que contienen en General los ERP y una breve
descripción de lo que permiten realizar a las empresas.

Libro mayor: contiene gráficas centralizadas de las cuentas y de los balances financieros
corporativos del libro diario. Apoya todos los aspectos de los procesos contables empresariales.

Cuentas por pagar: Las funcionalidades de cuentas por pagar programan el pago a los
proveedores y distribuidores, y mantiene información precisa sobre el dinero ganado, las fechas
de vencimiento y los descuentos disponibles.

Activos fijos: Las funcionalidades para los activos fijos gestionan la depreciación y otros costos
asociados con los activos tangibles.
Contabilidad de costos: La funcionalidad para la contabilidad de costos analiza los costos
empresariales relacionados con los gastos administrativos, los productos y las ordenes de
manufactura.

Gestión del efectivo: Las funcionalidades para la gestión del efectivo en un sistema ERP incluye la
capacidad de grabar los cambio y depósitos de dinero, los pagos recibidos y emitidos, los informes
de proyección de liquidez, cálculos sobre la disponibilidad esperada de efectivo uso y fuentes,
disponibilidad, etc.

Presupuestos: Los presupuestos incluyen los controles presupuestarios, la contabilidad de

presupuestos, la creación de los mismos, así como su asignación.

Cuentas por cobrar: Las funcionalidades para las cuentas por cobrar, le dan seguimiento a los
pagos que los clientes deben hacer a su empresa.

Informes financieros: Las funcionalidades para informes financieros permiten el análisis detallado
sobre el rendimiento de su empresa.

Gestión del personal: Las funcionalidades para la gestión del personal automatiza los procesos
relacionados con el personal incluyendo la contratación, el perfil del empleado, las estructuras
organizacionales, los perfiles de salario y posición, el desarrollo de carreras y capacitación, la
gestión de premios, los informes sobre la conformidad normativa, además de la asignación de
vacaciones y viajes de negocios.

Salud y seguridad laboral: Estas funcionalidades proveen las herramientas administrativas para
los informes del cumplimiento con las normas de salud y seguridad laboral, accidentes,
enfermedad, lesiones y el seguimiento al tiempo de ausencia por parte de los empleados.
Capacitación: Las funcionalidades para la capacitación en un sistema ERP para la producción por
procesos proveen las herramientas para hacer más eficiente la gestión de las capacitaciones.
Incluye las posibilidades de planeación y administración de las capacitaciones.

Costeo de la fabricación por procesos: Las funcionalidades para sacar los costos en la fabricación
por procesos describen funcionalidades específicas para este tipo de fabricación, en adición a los
procesos de costeo normales.

Gestión de materiales: Incluye las funcionalidades generales para la gestión de materiales en

todas sus fases incluyendo el almacenamiento, su movimiento desde y hacia cualquier lugar
interno y su transporte.

Costo del producto: Esta funcionalidad analiza los costos relacionados con el producto como los
costos operacionales, por concepto de mano de obra, materiales y de fabricación.

Control de la planta de fabricación: Controla y rastrea el estado de las órdenes de producción en

la planta. Involucra el despacho de órdenes de producción, planeación de la capacidad,
asignación de recursos, rastreo e informes, y seguimiento al deshecho/desperdicio.

Planeación de la producción: Las funcionalidades para la planeación de la producción, ayudan a

planear la capacidad y a realizar planes diarios, semanales y mensuales para las plantas de
fabricación de las compañías.

Gestión del inventario (requisitos en línea): Incluyen la posibilidad de ver, organizar y buscar, y
obtener informes de diferentes aspectos de las actividades relacionadas con los inventarios, en
tiempo real.

Requisitos de datos: Incluye la capacidad de obtener información adicional y detallada sobre el

archivo maestro de inventarios.
Requisitos para la interfaz y los informes: Se refiere a los tipos de categorías de las
funcionalidades para informes de inventarios estándares, así como la habilidad para crear una
interfaz con el libro mayor y obtener información de los archivos actualizados.

Reservas y asignaciones: Se refiere a la asignación o reservación de productos terminados y en

bodega por cliente.

Ajustando el inventario: Le permite cambiar cantidades, lugares de almacenamiento o cualquier

otro parámetro asociado con artículo particulares, bien sea por un proceso manual o por lotes.

Perfil de los proveedores: Se refiere a la capacidad del sistema para almacenar y archivar los datos
maestros de información relacionada con sus proveedores.

Clasificación de los proveedores: La clasificación de los proveedores se refiere a la habilidad de

definir parámetros comparativos, para analizar, comparar y clasificar a los proveedores según su
rendimiento.

Órdenes de compra: Le permite establecer parámetros, crear, modificar y mantener varios tipos
y cantidades de órdenes de compra; además de realizar conversiones de los productos en el
sistema para la planeación de los recursos de la manufactura u otros requisitos para las órdenes
de compra.

Precios: Esta funcionalidad le permite a la empresa definir, agrupar y archivar los precios por
concepto de la compra de bienes que luego serán utilizados en las órdenes de compra. Incluye
además las funcionalidades para calcular los descuentos.
Acuerdos y contratos con proveedores: Le permite entrar, almacenar y conservar información
específica para su uso en los contratos con sus proveedores y otros documentos suplementarios.
Gestión de las órdenes de compra: Mantiene modifica y cierra las órdenes de compra
previamente creadas. Ellos además clasifican los artículos, categorizan las órdenes, mantienen la
historia de las compras, etc.

Informes de abastecimiento y en línea: Se refiere a la creación y gestión de las estadísticas y de

los indicadores de rendimiento los cuales pueden ser presentadas en las pantallas e impresas o
exportadas hacia otras herramientas de oficina.

Abastecimiento: El abastecimiento se refiere a la adquisición o subcontratación de bienes y

servicios requeridos por una compañía para llevar a cabo sus objetivos como la fabricación de
productos, el mantenimiento de activos, etc.

Requisitos en línea: Aquí se refiere a la disponibilidad de datos en línea, lo cual significa que la
información puede ser presentada por el sistema en un navegador de la Web, sin necesidad de
un programa especial instalado en sus computadoras.

Requisitos para la interfaz y los informes de gestión de las compras: Se utiliza en la generación de
estadísticas sobre qué, cuánto y quién realizó un pedido, lo envío, devoluciones, cancelaciones,
etc.

Gestión de calidad en la producción: Se refieren al proceso de los productos, empezando con las
materias primas o componentes y terminando en el producto final.

Gestión de calidad del inventario: La calidad de los bienes en inventario puede tener un gran
impacto sobre la calidad de los bienes o servicios terminados y entregados por su empresa. Si se
daña la materia prima durante su manipulación para el almacenamiento, la calidad de los bienes
terminados creados con esos materiales será mala.
Precios y descuentos: Los módulos para descuentos y precios ayudan a automatizar el proceso
de entrada de información de las órdenes de los clientes y rastrear el estado de sus órdenes de
compra.

Servicio al cliente y gestión de devolución de artículos: La permite gestionar las situaciones donde
el cliente devuelve bienes, bien sea por su calidad o por qué no necesitan los productos que le
fueron enviados. Dependiendo de la situación, su empresa puede definir el curso del trabajo en
la aceptación o rechazo de los productos devueltos.

Requisitos para la gestión de relaciones con los clientes y el comercio electrónico: La gestión de
las relaciones con los clientes incluye una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la gestión
de campañas y de prospectos, la automatización de las ventas, servicio al cliente, etc.

Arquitectura: Se refiere al marco de trabajo para la organización de la planeación e

implementación de los recursos de datos.

Interfaz del usuario: Se refiera a la forma en la cual las personas acceden e interactúan con el
software. La interfaz del usuario facilita la operación del software.

Plataformas: La plataforma se refiere al marco de trabajo y al hardware y el sistema operativo

que permite a una o varias computadoras funcionar.

Herramientas de aplicación: Son los componentes que proveen la habilidad de funcionar de una
aplicación o programa.

Gestión del flujo de trabajo y de los documentos: La gestión del flujo de trabajo y de los
documentos automatiza el proceso de papeles. Provee flexibilidad en el control y cooperación en
el soporte por nivel del flujo de trabajo, teniendo en cuenta las diferentes versiones creadas.
Informes: Se refiere a las opciones técnicas para la creación y entrega de informes.

Bibliografía

 IACC (2019). Gestión, diseños de procesos de negocios y sistemas de transacción en línea,

Tecnología Aplicada a la Contabilidad y Finanzas. Semana 5.

 http://www.erptoday.info/estructura-basica-sistema-erp/.
 http://www.econ.unicen.edu.ar/monitorit/index.php?option=com_docman&task=doc...