ANALITICA DIGITAL

BENEFICIOS Y APLICACIONES

 Analizar y optimizar el éxito de los escaparates.

 En caso de disponer varios establecimientos, comparar el rendimiento entre ellos.

 Verificar el éxito de nuestros nuevos productos o campañas.

 Grandes establecimientos comerciales.

 Cadenas de tiendas.

 Museo o centros culturales.

PRESUPUESTO

 WiFi con RTLS (Sistema de ubicación de Wifi en tiempo real).

o Una etiqueta AeroScout cuesta alrededor de $ 60.

 WiFi 40 GB

 WiFi oscilan entre $ 40 y $ 60 por etiqueta.

o Dar un nivel de precisión que oscila entre tres y cinco metros. Se requiere por lo
menos tres puntos de acceso para "escuchar" cada transmisión de etiquetas.

BECONS

BENEFICIOS

 Navegación indoor

o Estos dispositivos permiten geolocalizar al cliente sin necesidad de usar GPS.

Con ellos puedes comprender y analizar cómo se mueve dentro de tu
establecimiento.

 Shopper engagement

o Los clientes ya no solo valoran el producto, sino también las experiencias y el

valor que le aporta la marca con sus contenidos.Eventos

 Atención al cliente en tienda

o Gracias a la tecnología beacons tus clientes podrán solicitar en tiempo real ayuda
a los dependientes, sin importar en qué zona del establecimiento se encuentren.
 o Además, los dependientes podrán saber dónde se encuentran gracias a las balizas,
lo cual mejorará la experiencia y los tiempos de espera.

 Big Data

o Los beacons para tiendas te permitirán realizar históricos de las compras y

comportamientos de los clientes captados. Con ello podrás generar campañas con
contenido personalizado y relevante que aumente el engagement de tus
consumidores.

 Microsegmentación

o Asimismo, con los datos que proporciona la herramienta podrás crear bases de
datos con los usuarios más afines a tu negocio, que por su localización puedan
ser consumidores potenciales de tu marca.

 Información relevante en tiempo real

o Con la tecnología beacons, los clientes podrán recibir información en tiempo real
sobre el producto que buscan, el que tienen justo enfrente o sobre el qué se está
haciendo preguntas.
o Igualmente, podría proporcionar información acerca de que productos pueden
complementar el que está comprando. Todo ello con el fin de proporcionar una
experiencia agradable, fácil y cómoda.
 Navegación interna

o Gracias a los beacons para tiendas podrá localizarse, detectar la ubicación exacta
de ese producto, ir hasta él y adquirirlo.

 Servicio eficiente y pagos rápidos

 Ofertas y descuentos

 Reducción del tiempo de espera y colas

 Opt in y opt out

o El cliente es el que decide si quiere recibir las notificaciones en tiempo real, ya

que para que los beacons funcionen deben tener activado el Bluetooth.
o Igualmente, ellos decidirán si quieren compartir su ubicación con los comercios
o no. Esto es una forma de evitar información intrusiva y molesta.