Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
AUTOR:
Br. Juan Carlos Olortegui Morales
ASESOR:
Dr. Hugo Lorenzo Agüero Alva
PROGRAMA:
Gestión pública
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Reforma y modernización del estado
PERÚ – 2018
ii
Índice
Generalidades
Título
Autor
Asesor
Tipo de investigación
Línea de investigación
Localidad
Duración del proyecto
I. INTRODUCCIÓN
1.1 Realidad problemática
1.2 Trabajos previos
1.3 Teorías relacionadas al tema
1.4 Formulación del problema
1.5 Justificación del estudio
1.6 Hipótesis
1.7 Objetivos
II. MÉTODO
2.1. Diseño
2.2. Variables y operacionalización
2.3. Población, muestra y muestreo
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad
2.5. Métodos de análisis de datos
2.6 Aspectos éticos
Generalidades
v
Título
“Gestión administrativa y el compromiso organizacional de los trabajadores en la
Unidad de Gestión Educativa Local N° 09 de Huaura, 2018”
Autor
Br. Juan Carlos Olortegui Morales
Asesor
Dr. Hugo Lorenzo Agüero Alva
Tipo de investigación
Es básica, de nivel correlacional y enfoque cuantitativo.
Localidad
Unidad de Gestión Educativa Local N°09 - Huaura.
Siendo la administración una disciplina con muchos años de creación siempre está
evolucionando de una manera constante. Ahora, siendo las instituciones públicas
parte importante del estado no pueden quedar fuera de la modernidad y las
Unidades de Gestión Educativas Locales como instituciones rectoras de la
educación deben estar acordes con esta modernidad de la cual se habla, además
a esto debe sumarse las relaciones humanas que van de la mano con la
administración, con el desarrollo de estas hay un alto desempeño y mejores
prácticas a nivel organizacional, las cuales contribuyen a que las organizaciones
estén en constante crecimiento y estén preparadas a posibles cambios.
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/7759/Mamani_MNB.pdf?seque
nce=1&isAllowed=y
p 16
Torres. J. (2015) En su investigación titulada “Análisis Financiero con la
Implementación de las NIFF en Colombia” Maestría en Finanzas Corporativas”. El
objetivo principal a desarrollar como base fundamental de esta
investigación que gira en torno al fenómeno NIIF vs análisis financiero se traduce
en: Determinar el impacto de la implementación de las NIIF en el análisis
financiero cuantitativo y cualitativo en la toma de decisiones para la adjudicación
de crédito. La metodología aplicada a lo largo de esta investigación tiene un
enfoque mixto, formado por un componente descriptivo a partir del cual se examina
e interpreta NIIF (Normas Internacional Información Financiera) como nuevo
estándar en contraste con la normativa local, un componente cuantitativo
directamente relacionada con la sensibilización de los indicadores financieros, y un
componente cualitativo responsable de identificar las razones que generan los
impactos y la motivaciones que tienen las organizaciones al definir sus políticas
9
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/3935/Robles_PPI.pdf?sequenc
e=1&isAllowed=y
Robles (2016) en su tesis titulada “IDENTIFICACION DE LOS GASTOS
DEDUCIBLES EN LAS EMPRESAS TEXTILES DE GAMARRA, LIMA 2016”, cuyo
objetivo fue la Identificación De Los Gastos Deducibles En Las Empresas Textiles
De Gamarra, Lima 2016, para ello se empleó el tipo de investigación básica, con
un diseño no experimental y con un nivel de investigación descriptiva simple,
asimismo se utilizó las encuestas como instrumento de medición, teniendo una
población de 50 trabajadores y para ello se utilizó la técnica de censo, con lo que
en la muestra nos resultó la totalidad de población de trabajadores. Para la unidad
de análisis fueron consideradas las Empresas E&M Estilos y Tendencias,
Inversiones Checa SAC, Grupo Textil Cotton Perú SAC, Confecciones Lancaster
SA y Industrial Textil Acuario, y estuvieron representados mediante 7 contadores,
9 Asistentes Contables, 12 Auxiliares Contables, 10 practicantes y 12 trabajadores
clasificados con el término “otros”, que se desempeñan en áreas relacionadas al
departamento de contabilidad. De esta forma la investigación concluyó que, en las
Empresas observadas en el Distrito de la Victoria Gamarra, 2016 no se emplea de
manera correcta la aplicación de los gastos deducibles, demostrando que el área
todavía no asume responsabilidades y medidas de prevención ante una pronta
fiscalización.
10
http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/199008
Arredondo (2016) en su trabajo de investigación titulada “Gastos no
deducibles y rentabilidad de las empresas de fabricación de estructuras metálicas,
San Juan de Lurigancho 2016”, tiene como objetivo general determinar de qué
manera los gastos no deducibles se relacionan con la rentabilidad en las empresas
de fabricación de estructuras metálicas, San Juan de Lurigancho 2016. El tipo de
investigación según su finalidad es de nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo, de
diseño no experimental. La muestra está conformada por 50 colaboradores del área
de contabilidad de las empresas de fabricación de estructuras metálicas de San
Juan de Lurigancho, la técnica empleada para recolectar información fue la
encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios
debidamente validados a través de juicio de expertos y determinando su
confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach (0,837 y 0.838), el cual
demostró fuerte confiabilidad. Los resultados demuestran que los gastos no
deducibles presentan un nivel alto en un 58% y la rentabilidad también un nivel alto
en un 62%. Se realizó la prueba de hipótesis utilizando el coeficiente de correlación
de Rho de Spearman, demostrando el valor del coeficiente de correlación de 0.642,
así mismo el valor de P=0.015, lo que indica una correlación positiva moderada,
determinando que los gastos no deducibles se relacionan con la rentabilidad de las
empresas de fabricación de estructuras metálicas, San Juan de Lurigancho 2016.
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/2787/Ccapa_SSD.pdf?sequen
ce=1&isAllowed=y
Ccapa (2015) en su investigación titulada: “Gastos deducibles y su incidencia
en la determinación del Impuesto a la Renta de las empresas hoteleras en el distrito
de Miraflores, del periodo 2015”. Tuvo como objetivo determinar la incidencia que
existe entre los Gastos deducibles y la determinación del Impuesto a la Renta de
las empresas hoteleras en el distrito de Miraflores, del periodo 2015. La
investigación se realizó bajo el diseño no experimental, descriptivo Correlacional,
porque se determinó la relación entre las variables de estudio, apoyándose en el
enfoque cuantitativo, la población de estudio estuvo conformada por los 35
trabajadores del departamento de contabilidad de las empresas hoteleras del
distrito de Miraflores; la muestra fue no probabilística. Para recopilación de datos
11
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/7759/Mamani_MNB.pdf?seque
nce=1&isAllowed=y
Mamani (2015) en su investigación titulada “Estados Financieros Y
Financiamiento De La Empresa Loadiesel Repuestos Y Accesorios E.I.R.L Del
Distrito De San Luis – Lima, 2015”, tuvo como objetivo principal identificar la
relación que existe entre el Estados financieros y Financiamiento en la empresa
Loadiesel Repuesto y Accesorios E.I.R.L. El estudio fue de diseño no experimental,
ya que, se buscó establecer el grado de relación que existe entre el Estados
financieros y Financiamiento. En la cual se hizo un Análisis en sus Estados
Financieros a través de ratios, los datos fueron procesados por medio del software
Microsoft Excel, según los resultados obtenidos en la investigación se determinó
que existe una relación significativa entre el Estados financieros y Financiamiento.
Como conclusión general se ha determinado que existe relación entre el Estados
financieros y Financiamiento en la empresa Loadiesel Repuesto y Accesorios
E.I.R.L., esto debido a que la función del Estados financieros cumple todas las
etapas que comprende su ejecución, desde una adecuada planificación de las
actividades hasta el seguimiento de las acciones adoptadas para corregir las
deficiencias observadas, el cual contribuye a analizar y evaluar el Financiamiento
12
para mitigar los riesgos, diseñando estrategias para identificar los potenciales
riesgos que puedan afectar a la empresa económicamente.
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/10885/Arredondo_TNI.pd
f?sequence=1&isAllowed=y
p 20
Aguilar y Effio (2014) señalaron que:
Son gastos que en ningún caso serán deducibles para efectos de determinar
la renta neta de tercera categoría. El artículo 37° de la ley del impuesto a la
renta establece una lista de gastos que pueden deducirse a la renta bruta,
en el artículo 44° de la mencionada ley se han propuesto establecidos
conceptos, que no son deducibles. Para un mejor entendimiento, se agrupan
a estos gastos en: a) Gastos sin límite, b) Gastos limitados, c) Gastos
condicionados, d) Gastos con beneficio, e) Gastos prohibidos. (p.59)
Para Picón (2014), “se debe tener presente que, si la empresa no logra
sustentar estos aspectos de manera sólida, el costo o gasto no será deducible para
efecto del impuesto a la renta, aun cuando se logre cumplir con los requerimientos
específicos […]” (p.15).
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/340/chavarry_rj.pdf?sequence
=1&isAllowed=y
P 15
13
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/10885/Arredondo_TNI.pd
f?sequence=1&isAllowed=y
p 25
Picón (2014), define los gastos limitados “se trata de aquellas deducciones que
cumplen con las reglas generales y respecto de las cuales la ley accede que el
deudor tributario deduzca el gasto, tan sólo hasta el margen que establece la
norma” (p.133).
La ley del impuesto a la renta señala límites de deducibilidad para ciertos
gastos, como los gastos de representación, gastos sustentados con boletas, gastos
de movilidad, entre otros.
Para Picón (2014), los gastos condicionados “son aquellos con respecto a las
cuales autoriza la ley que, al cumplir las reglas generales, el contribuyente puede
deducir el gasto, sólo si cumple con lo que la norma demanda” (p.241).
Los gastos condicionados, son gastos que la ley admite como deducible
siempre y cuando se cumpla con los requerimientos específicos que ésta plantea,
cumpliendo con los requisitos mencionados se podrán deducir los gastos, caso
contrario serán considerados no deducibles.
Para Picón (2014), “se trata de aquellos gastos o costos cuya deducción se
encuentra prohibida por la ley del impuesto a la renta” (p.327).
Existen gastos cuya deducción se encuentra prohibida por la ley del
impuesto a la renta, debido a que no cumplen con los principios o criterios como:
causalidad, fehaciencia, razonabilidad, bancarización, etcétera. El artículo 44° de
la ley del impuesto a la renta detalla la relación de estos gastos.
[…] que, a fin de establecer la renta neta de tercera categoría, los gastos
deben cumplir con el principio de causalidad, lo que implica que deben ser
necesarios para producir la renta y para mantener la fuente, […].
Sobre el particular, debe tenerse en cuenta que complementario al principio
de causalidad, hay otros principios y/o criterios que deben estimar con el
objetivo de evidenciar si un gasto es deducible o no. Estos principios y/o
criterios son fundamentalmente: el criterio de razonabilidad, el criterio de
proporcionalidad, la generalidad, el devengado y la fehaciencia.
[…], para que un gasto sea deducible, además debe haber cumplido con las
normas de bancarización, en caso corresponda, de no ser así, el gasto no
sería deducible. (p.49).
Según indican los autores para que los gastos sean deducibles deben
cumplir con ciertos criterios y principios que establece la ley, como el principio de
causalidad, el que señala que el gasto debe tener una relación con el desarrollo de
las operaciones de la empresa, así también se debe tener en cuenta que los gastos
deben ser razonables de acuerdo a los ingresos de la empresa, como también se
debe demostrar que estos son reales y para ello, la ley establece que se utilice
medios de pago bancarizado, de no cumplir con estos principios que establece la
ley, el gasto no será deducible.
http://repositorio.upt.edu.pe/bitstream/UPT/277/1/Alanguia-Iscarra-Sonia.pdf
P 41
El principio de causalidad
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/10885/Arredondo_TNI.pdf?seq
uence=1&isAllowed=y
[…] son deducibles como gastos aquellos que cumplan con dos requisitos
fundamentales. Que sean necesarios para producir la renta; y, que sean
16
necesarios para mantener la fuente. Bajo este principio, sólo son deducibles
aquellos gastos que guarden una relación causal directa con la generación
de la renta o con el mantenimiento de la fuente en condiciones de
productividad. (p.49).
Los autores señalan que lo gastos deben ser por causa de la generación o
producción del bien o servicio que brinda la empresa.
Según señala el autor, para que los gastos cumplan con el principio de
causalidad, no es una condición que se concrete la venta gravada, los gastos que
se hayan incurrido en estos intentos de generar la renta serán deducibles pues
fueron necesarios para efectuar un posible ingreso gravado.
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/340/chavarry_rj.pdf?sequ
ence=1&isAllowed=y
P18
Relación de gastos no deducibles.
Para que se proceda al reparo como gasto no deducible se debe analizar la relación
con la actividad de la empresa considerando:
Fehaciencia, este principio hace referencia a que los egresos efectuados por
el bien o servicio recibido no solo deben figurar en los documentos admitidos como
comprobantes de pago sino que al mismo tiempo estos deben ser acompañados
de otros documentos que sustenten que efectivamente se trata de una operación
real como órdenes de compra, liquidaciones, etc.
Proporcionalidad, este principio hace mención a parámetros establecidos por
la ley del IR sobre límites cuantitativos o monetarios, que se deben tomar en cuenta
al momento de verificar o comprobar si la distribución de los gastos realizados por
las empresas tiene relación con el volumen de las operaciones realizadas.
Razonabilidad, la revista Caballero Bustamante (2012) hace mención que
este principio se basa en la relación que debe existir entre los montos
desembolsados y el fin al que van dirigido; esto significa que las salidas de dinero
deben estar destinadas a la producción de la fuente generadora de sus ingresos o
mejor dicho al rubro de la actividad de cada una de las empresas
http://repositorio.uwiener.edu.pe/bitstream/handle/123456789/1375/TITULO%20-
%20Taype%20Cuadros%2c%20David%20Marcelino.pdf?sequence=1&isAllowed=
y
P 64
20
ESTADO FINANCIEROS
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/7759/Mamani_MNB.pdf?s
equence=1&isAllowed=y
p 46
Estado de Situación Financiero
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/7759/Mamani_MNB.pdf?seque
nce=1&isAllowed=y
p 23 escanear
Estado de Resultado
también muestra los ingresos y egresos obtenidos y erogados por una entidad
económica y la diferencia resultante, valuados en unidades monetarias durante un
periodo determinado. (p.45)
Palomino (2013) es el estado que muestra en forma detallada los aportes de los
socios y la distribución de las utilidades obtenidas en un periodo, además de la
aplicación de las ganancias retenidas en periodos anteriores esta muestra por
separado el patrimonio de la empresa, tiene objetivos precisos cuando presenta las
variaciones ocurridas en el patrimonio de una empresa a una fecha determinada,
tomando forma detallada las variaciones ocurridas en las cuentas patrimoniales.
El estado de cambios en el patrimonio es un estado financiero básico que
tiene como fin de identificar las variaciones ocurridas en las cuentas patrimoniales
en un ejercicio comercial. Este estado debe preparase como mínimo una vez al
año. Tienen como objetivos precisos cuando presenta las variaciones ocurridas en
el patrimonio de una empresa a una fecha determinada, tomando forma detallada
las variaciones ocurridas en las cuentas patrimoniales. Generalmente acompaña a
la hoja del estado de situación. (p.69)
Palomino (2013) concilia el flujo de efectivo neto para el periodo con los valores de
efectivo que aparecen en el balance general de la empresa. El objetivo de este
estado es presentar información pertinente y concisa, relativa a los recaudos y
desembolsos de efectivo de una empresa durante un periodo para que los usuarios
de los estados financieros tengan elementos adicionales para examinar la
capacidad de la entidad para generar flujos futuros de efectivo, para evaluar la
capacidad para cumplir con sus obligaciones, determinar el financiamiento interno
y externo, analizar los cambios presentado en el efectivo, y establecer las
diferencias entre la utilidad neta y los recaudos y desembolsos.
Existen dos métodos para exponer este estado: el directo y el indirecto. A
través del método directo se exponen las principales clases de entradas y salidas
23
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/12123/puente_im.pdf?se
quence=1&isAllowed=y
p 20
Los principales estados financieros son los que se definirá a continuación:
Balance General
Según Apaza (2003) sostiene que el balance general muestra la situación financiera
en la cual se encuentra el activo, pasivo y capital en una fecha determinada (p.441).
Es llamado también estado de situación financiera. El cual facilita
información sobre los recursos que tiene la empresa los cuales forman los activos;
las cuentas que tiene y debe cumplir esto conforman el pasivo así mismo el aporte
de los accionistas en la empresa, sumando también el capital contable.
Dicha información se entrega en una fecha específica la cual se da a cierre
de los estados financieros (Rodríguez, 2012, p.4).
El balance general detalla la situación financiera de la empresa, en una fecha
determinada, la gran mayoría de empresas presentan sus estados financieros
oficiales al terminar del año, en el Perú estos documentos deben de estar
disponibles para el 31 de diciembre de todos los años (Franco, 2004, p.49).
Estados de Resultados
sus costos y gastos generados para lograr calcular si obtiene ganancia o pérdida
para el periodo; resulta ser un extracto de los resultados de las operaciones de la
empresa (p.5).
Para Franco (2004) define que este estado brinda información de la gestión
económica que ha tenido una entidad durante un periodo determinado, y se llega
un resultado del ejercicio que puede ser utilidad o pérdida (p.49)
Análisis financiero
Según el autor Rodríguez (2012) los procesos del análisis financiero tiene las
etapas siguientes; la obtención de la información, que es lo que se va a analizar en
la empresa y la información que se requiere hasta la ejecución del análisis; luego
es el análisis, se refiere a recolectar de información financiera útil para utilizarlas en
las herramientas, su desarrollo cuantificable y la ejecución de los parámetros que
están en la herramienta escogida la cual nos lleve a la conclusión; por último la
interpretación la cual junta los resultados en la aplicación de la herramienta de
análisis para luego evaluar y llegar a una conclusión ( p.17).
Son estas fases que se debe pasar para realizar el análisis, obtener
conclusiones para tomar decisiones más objetivas para todo negocio (Rodríguez,
2012, p. 17)
Las decisiones con base en razones concretas nos orientaran a tomar las mejores
decisiones cuando se encuentra la empresa en dificultades o sea el caso de
mejorar. La relación de estos aspectos apoya a un óptimo funcionamiento de una
organización (Apaza, 2003, p.444).
exponerse de manera destacada, las veces que fuera necesario, los siguientes
datos:
Nombre de la empresa, razón o denominación social.
Si los estados financieros corresponden a una empresa o a un grupo de
empresas
La fecha del balance general y el periodo cubierto por los otros estados
financieros;
Moneda en que están expresados los estados financieros.
Prescindiéndose de las fracciones en las cifras empeladas.
Base Legal
http://repositorio.uncp.edu.pe/bitstream/handle/UNCP/3344/Salome%20Lope
z.pdf?sequence=1&isAllowed=y
p 24
Problema general.
¿Qué relación existe entre la gestión administrativa y compromiso organizacional
de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018?
Problema específico 1.
¿Qué relación existe entre la dimensión de planificación y el compromiso
organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018?
Problema específico 2.
¿Qué relación existe entre la dimensión de organización y el compromiso
organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018?
Problema específico 3.
¿Qué relación existe entre la dimensión de dirección y el compromiso
organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018?
Problema específico 4.
¿Qué relación existe entre la dimensión de control y el compromiso organizacional
de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018?
Justificación Teórica.
29
Justificación Práctica.
La investigación permitirá profundizar el conocimiento científico sobre la gestión
administrativa y el compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°
09 de Huaura, cuyos resultados permitirán tomar acciones acertadas en favor de la
mejora institucional y el incremento de la calidad del desempeño de los trabajadores
de esta entidad de gestión.
Justificación Metodológica.
Esta investigación permitirá establecer la relación de las variables de estudio,
contrastar los datos obtenidos con los antecedentes encontrados y servir como
soporte para futuras investigaciones.
1.6. Hipótesis
Hipótesis general.
La gestión administrativa se relaciona positiva y significativamente con el
compromiso organizacional de los trabajares de la UGEL N°09 de Huaura - 2018.
Hipótesis específica 1.
La dimensión de planificación se relaciona positiva y significativamente con el
compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura –
2018.
Hipótesis específica 2.
La dimensión de organización se relaciona positiva y significativamente con el
compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura –
2018.
30
Hipótesis específica 3.
La dimensión de dirección se relaciona positiva y significativamente con el
compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura –
2018.
Hipótesis específica 4.
La dimensión de control se relaciona positiva y significativamente con el
compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura –
2018.
1.7. Objetivos
Objetivo general.
Determinar la relación existente entre la Gestión Administrativa y Compromiso
Organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018
Objetivo específico 1.
Determinar la relación que existe entre la dimensión de planificación y el
compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura –
2018.
Objetivo específico 2.
Determinar la relación que existe entre la dimensión de organización y el
compromiso organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura –
2018.
Objetivo específico 3.
Determinar la relación que existe entre la dimensión de dirección y el compromiso
organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018.
Objetivo específico 4.
Determinar la relación que existe entre la dimensión de control y el compromiso
organizacional de los trabajadores de la UGEL N°09 de Huaura – 2018.
II. Método
32
2.1. Diseño
Método.
La presente investigación posee un método hipotético-deductivo. Según Bernal
(2006), “el método hipotético-deductivo consiste en un procedimiento que parte de
unas aseveraciones en calidad de hipótesis y busca refutar tales hipótesis,
deduciendo de ellas conclusiones que deben confrontarse con los hechos” (p. 56).
Enfoque.
Tiene un enfoque cuantitativo. Según Hernández, Fernández, y Baptista (2014),
“utiliza la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición
numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer pautas de
comportamiento y probar teorías” (p. 4), y efectivamente uno de los objetivos de la
presente investigación es determinar la relación entre la gestión administrativa y
compromiso organizacional.
Tipo.
El tipo de estudio es básica, llamada también “pura o fundamental”, está destinada
a aportar un interés organizado de conocimientos científicos y no produce
necesariamente resultados de utilidad práctica inmediata, se preocupa de recoger
información de la realidad para enriquecer el conocimiento teórico científico,
orientada al descubrimiento de principios y leyes (Valderrama 2007, p, 28).
Nivel.
Es de nivel correlacional porque pretende determinar la relación o grado de
asociación que exista entre las variables de estudio.
Diseño.
En la presente investigación se pretende demostrar la relación existente de las
variables gestión administrativa y compromiso organizacional de los trabajadores
de la UGEL 09 de Huaura; por consiguiente, el diseño que más se adecua al
presente estudio es el diseño descriptivo correlacional propuesto por Sánchez y
Reyes (2002).
El esquema del diseño descriptivo correlacional es el siguiente:
33
O1
M r
O2
Donde:
M : Muestra.
O1, O2: Representa cada una de las variables observadas.
r : Posible relación entre las variables estudiadas.
Operacionalización de variables.
Tabla 1
Matriz de operacionalización de la variable: gestión administrativa
Dimensiones Indicadores Escalas Niveles y
Ítems
rangos
Planificación Plan estratégico 1, 2, 3, 4, 5,6
Planes operativos
Administración
estratégica
Toma de decisiones
Nunca:1 Alto
59 – 75
Valores éticos
7,8,910,11,12 A veces:2
Organización Capacitación técnico-
profesional Regular
Siempre:3 42 – 58
Identificación laboral
Bajo
Satisfacción Laboral
Motivación Laboral 25 – 41
13,14,15,16,
Infraestructura 17,18,19
Dirección Sistema de Control
Racionalización
Oportunidad del
servicio
Optimización de
recursos
20,21,22,23,
Control Instrumentos de 24,25
gestión
Control
Táctica-estratégica
Normativa
Operativa
Proactiva
Nota: Adaptado de Stoner y Freeman (1996)
35
Tabla 2
Matriz de operacionalización de la variable: compromiso organizacional
Dimensiones Indicadores Escalas Niveles y
Ítems
rangos
Compromiso Familia 1, 4, 7, 12, 1.Definitivamente
afectivo Amor 15,18, 21 en desacuerdo
Pertenencia
Lealtad
Felicidad 2.Muy en
Solidaridad desacuerdo
Satisfacción
Población.
Técnicas.
Según Hernández, Fernández, y Baptista (2014), evidenciaron que “las encuestas
de opinión son investigaciones no experimentales transversales o transeccionales
descriptivas o correlacionales-causales, ya que a veces tienen los propósitos de
unos u otros diseños y a veces de ambos” (p.166).
La presente investigación utilizará la técnica de la encuesta. Esta técnica de
recolección de datos permitirá indagar sobre las apreciaciones de la población
censal sobre una de las variables.
Instrumentos.
Según Hernández, et al. (2014), menciona que “el instrumento de medición es un
recurso que utiliza el investigador para registrar información o datos sobre las
variables que tiene en mente” (p.199).
El instrumento de esta técnica será el cuestionario, el cual estará formado por un
conjunto de preguntas estructuradas que recogerá las opiniones de cada uno de
los trabajadores y sobre las dos variables de estudio.
Ficha Técnica:
Nombre: Cuestionario sobre gestión administrativa
Autores: Adaptado de Stoner y Freeman.
Año: 1996
Lugar: UGEL N° 09 Huaura
Administración: colectiva
Tiempo de duración: 30 minutos aproximadamente
1. Nunca
2. A veces
3. Siempre
Ficha técnica:
Nombre: Cuestionario sobre compromiso organizacional.
Autor: Adaptado de Meyer y Allen
Año: 1991
Lugar: UGEL N° 09 Huaura
Administración: Individual y colectivo
Tiempo: 15 minutos aproximadamente
Validez.
Menéndez (2002) la validez de un cuestionario es la cualidad del instrumento para
medir los rasgos o características que se pretenden medir. Por medio de la
validación se trata de determinar si realmente el cuestionario mide aquello para lo
que fue creado (p.25).
Tabla 3
Validez de contenido del instrumento de gestión administrativa por juicio de
expertos
Experto Dictamen
Tabla 4
Validez de contenido del instrumento de compromiso organizacional por juicio de
expertos
Experto Dictamen
Confiabilidad.
La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su
aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados
(Hernández, Fernández, y Baptista, 2014), por tanto, se aplicará el método Alpha
de Cronbach y se aceptará un coeficiente de confiabilidad superior a 0.70 para que
se pueda aplicar dichos instrumentos.
Para la presente investigación los instrumentos de recolección de datos son
cuestionarios, los mismos que fueron sometidos a una prueba piloto para
determinar el nivel de confiabilidad, esta prueba piloto fue aplicada a 33
trabajadores de la UGEL N° 16 Barranca por ser la más cercana y presentar
características muy similares a la realidad de la Unidad de Gestión Educativa Local
N° 09 de Huaura, esta prueba piloto se aplicó con el propósito de poner en práctica
39
Tabla 5
Nivel de confiabilidad
VALORACIÓN INTERPRETACIÓN
0,00 – 0,19 Muy débil
0,20 – 0,39 Débil
0,40 – 0,59 Moderado
0,60 – 0,79 Fuerte
0,80 – 1,00 Muy fuerte
Nota: tomado de Salkind (1999)
40
Investigador:
Olortegui Morales, Juan Carlos
Asesor:
Agüero Alva, Hugo Lorenzo
3.1.3. Presupuesto
Tabla 6
Remuneración
Descripción Cantidad P.Unit (S/.) Total (S/.)
Investigador 6 500 3,000
Asesor 6 300 1,800
Total 800 4,800
43
Tabla 7
Servicios disponibles
Descripción Cantidad P.Unit (S/.) Total (S/.)
Internet 100h 01 100
Luz 150 KWh 0.2767 41.51
Transporte 18 20 360
Impresiones 200 0.2 40
Teléfono Global 30 30
Otros Global 100 100
Total 151.4767 671.51
3.2. Financiamiento
Tabla 8
Cronograma
Tiempo (Semanas)
N° Actividades Abril Mayo Junio Julio Agosto
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 Realidad problemática
2 Trabajos previos
Discusión - conclusiones -
14
recomendaciones
Revisión y levantamiento de
15
observaciones
Ajuste final al informe de
16
tesis
17 Sustentación de la tesis
IV. Referencias bibliográficas
46
Chiang, M., Nuñez, A., Martin, M. y Salazar, M. (2010). Compromiso del trabajador
hacia su organización y la relación con el clima organizacional: Un análisis
de género y edad. Panorama Socioeconómico, 92 - 103.
- Instrumentos de 20,21,22,
Control gestión 23,24,25
Problema Específico 3 Objetivo Especifico 3 Hipótesis Especifica 3 - Control
- Táctica-estratégica
¿Qué relación existe entre Determinar la relación que La dimensión de - Normativa
la dimensión de dirección existe entre la dimensión dirección se relaciona - Operativa
y de dirección y el positiva y - Proactiva
el compromiso compromiso significativamente con el
organizacional de los organizacional de los compromiso VARIABLE 2: COMPROMISO ORGANIZACIONAL
trabajadores de la UGEL trabajadores de la UGEL organizacional de los
09, Huaura-2018? 09, Huaura- 2018 trabajares de la UGEL DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS ESCALA NIVEL Y
09, Huaura -2018 VALORES RANGO
Compromiso - Familia
Problema Específico 4 Objetivo Especifico 4 Hipótesis Especifica 4 Afectivo - Amor 1, 4, 7, 12,
- Pertenencia 15, 18, 21 (1) Definitivamente
¿Qué relación existe entre Determinar la relación que La dimensión de control - Lealtad en desacuerdo
la dimensión de control y existe entre la dimensión se relaciona positiva y - Felicidad Alto
el compromiso de control y el significativamente con el - Solidaridad (2) Muy en 91 – 126
organizacional de los compromiso compromiso - Satisfacción desacuerdo
trabajadores de la UGEL organizacional de los organizacional de los Regular
09, Huaura-2018? trabajadores de la UGEL trabajares de la UGEL (3) En desacuerdo
56 – 90
09, Huaura- 2018 09, Huaura -2018 - Indiferencia (4) De acuerdo
- Conveniencia Bajo
(5) Muy de
Compromiso de - Consecuencia 2, 5, 8, 11, 21 – 55
acuerdo
Continuidad - Costo económico 14, 17, 19
- Necesidad económica (6) Definitivamente
- Beneficio de acuerdo
- Obligación moral
- Correcto
- Lealtad
Compromiso - Sentimiento de culpa 3,6, 9, 10,
Normativo - Deber reciprocidad 13, 16, 20
53
DATOS
K N° de ítems
k
k
si2
Calculo Varianza por
ítems
1 i 1 2
k 1 S t Calculo Varianza total
25 56.1
α= [1 − ]
25 − 1 205.0
25
α= [1 − 0.273891]
24
α = 1.0416667[0.726109491]
𝛂 = 𝟎. 𝟕𝟓𝟔𝟑𝟔𝟒𝟎𝟓
56
DATOS
k
k
si2
K N° de ítems
Calculo Varianza por
1 i 1 2 ítems
k 1 S t
Calculo Varianza total
21 34.9
α= [1 − ]
21 − 1 185.2
21
α= [1 − 0.18869]
20
α = 1.05[0.811309511]
𝛂 = 𝟎. 𝟖𝟓𝟏𝟖𝟕𝟒𝟗𝟗