El profesional de

la Industria 4.0
Sumário
1. INTRODUCCIÓN
2. LAS CUATRO GRANDES REVOLUCIONES INDUSTRIALES
2.1. Características de la Industria 1.0
2.2. ¿Qué ayudo a definir la industria 2.0?
2.3. Características da la industria 3.0
2.4. Novedades que trae la industria 4.0
3. CÓMO LA INDUSTRIA 4.0 ESTÁ CAMBIANDO LA MODA

4. CARACTERÍSTICAS DEL PROFESIONAL DE LA INDUSTRIA 4.0

4.1. La importancia de la actitud
4.2. El enfoque en la multidisciplinariedad
4.3. El comprender que integramos una red
4.4. Otras habilidades que el profesional necesita estimular

5. CONCLUSIONES
6. SOBRE A AUDACES

02
1. INTRODUCCIÓN
Desde que el mundo se industrializó, este sector de la economía las personas, de profesionales con diferentes formaciones y
pasó por cuatro grandes revoluciones. Esos cambios, que experiencias. El objetivo principal de este e-book es hablar sobre
marcaron la historia de la producción industrial, siempre se el profesional de la industria 4.0, comentando sobre las
dieron después de que una nueva tecnología impactara de características y habilidades que esta nueva revolución está
forma significativa el modo de producción de las empresas. demandando y dar consejos para quien quiere participar de ese
nuevo momento de la industria.
Así como sucedió con otros segmentos de la industria, el de la
moda no fue diferente, fue y está siendo modificada por estos
cambios. La más reciente revolución industrial, que continúa
impactando los diferentes segmentos de forma gradual, ha sido
bautizada con diferentes nombres. Algunos la llaman de Industria
4.0 y otros de Internet Industrial.

Por el segundo nombre, ya se puede imaginar cual es el elemento

clave de este último gran cambio de la industria: la internet y
sus redes de información. En la actualidad, el mundo todo
está conectado, y eso no se limita a las economías y personas,
sino también a las máquinas y empresas.

En este e-book vamos a tratar sobre la Industria 4.0 y

contextualizar esta nueva revolución en relación a las anteriores,
dando un enfoque especial en las personas. Esto porque ningún
gran cambio en algún sector se produce apenas por el
surgimiento de nuevas tecnologías o procesos.

Todas las alteraciones dependen de la acción y el compromiso de

03
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
El proceso de industrialización del mundo se ha hecho de forma
gradual y desigual. Los primeros países que se industrializaron
pasaron por ese proceso a mediados del siglo XVIII y a lo largo del
siglo XIX. Otros países, sin embargo, con industrialización más
tardía, pasaron por ese cambio sólo en el siglo XX - y hay países,
hasta hoy, que todavía están recorriendo el camino de la
producción industrializada.
La Primera Revolución Industrial fue liderada por Inglaterra.
Hasta ese momento, la elaboración de diferentes productos,
incluso de artículos textiles y de vestuario, era hecha de forma
artesanal o manufacturada.
Es este el momento en que surgió la primera fabricación a escala.
La Tercera Revolución Industrial fue ocasionada por el
surgimiento de las computadoras y procesos
informatizados, que trajeron aún más agilidad en los procesos
productivos - aquí nacieron los primeros robots industriales
El último escalón de esta evolución está ocurriendo ahora,
adoptada en diferentes grados por el mundo. El agente
catalizador de la Cuarta Revolución Industrial es la internet y
las conexiones que ella propicia. El mundo está funcionando
en red, lo cual favorece una serie de cambios en las formas de
consumir y de fabricar productos - incluso en el sector de moda.

La Primera Revolución Industrial cambió esta lógica de

producción y de trabajo. Con ella, diferentes artículos
comenzaron a ser fabricados por medio de procesos
productivos sistematizados y con el uso de máquinas.

El cambio fue provocado por la implantación de la fuerza motora

del vapor en las industrias. Esta tecnología permitió, por ejemplo,
que la producción de un hilo de algodón aumentara en 500
veces. El segundo escalón en la evolución de la producción
industrial se estableció por el surgimiento de la energía
eléctrica, que pasó a predominar como fuente de energía en la
operación de diferentes tipos de máquinas.

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2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
2.1. Características de la Industria 1.0
El gran divisor de aguas en la fabricación de productos en el mundo
fue la máquina de vapor creada por Thomas Newcomen en 1712.
Este inglés de Dartmouth utilizó el conocimiento generado
anteriormente por dos inventores, Denis Papin y Thomas Savery,
para hacer una máquina térmica que podía ser utilizada en minas
profundas, que servía no solo para elevar agua, sino también cargas.

Antes del invento de Newcomen, el físico francés Denis Papin había

utilizado el vapor para impulsar un mecanismo con émbolo y cilin-
dro. Es decir, inventó un aparato parecido a una olla de presión.

Este principio sirvió de base para que, en 1698, el ingeniero militar

inglés Thomas Savery creara la primera máquina de vapor de inte-
rés industrial. Su invento tenía como objetivo sacar agua de los
pozos de las minas de carbón. El problema es que el vapor utiliza-
do a alta presión, causaba explosiones con cierta facilidad.

El gran salto de Newcomen fue usar las dos tecnologías anteriores en

conjunto, con lo que pudo aumentar la seguridad de la máquina utili-
zada para sacar agua de las minas de carbón. Como su invento tam-
bién tenía el potencial de elevar cargas, la idea de Newcomen fue rápi-
damente adoptada por diferentes industrias europeas.

05
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
En 1765, otro inglés, el fabricante de instrumentos para la Universi-
dad de Glasgow James Watt, perfeccionó el invento de Newcomen
desarrollando una máquina más eficiente, que también podía ser
usada para la propulsión de molinos y tornos. El movimiento de rota-
ción creado por él, así como la incorporación de un condensador,
revolucionaron el uso del carbón como combustible en la industria.
Entre las tecnologías predominantes de ese período, se
destaca el telar mecánico, conocido también como má-
quina de hilar. Con esta máquina se inicia la tecnificaci-
ón en esta industria, el trabajo comenzó a mecanizarse
y los empleados de las industrias textiles tuvieron que
especializarse para usar los telares mecánicos.

A los pocos la tecnología de máquinas y motores de vapor fueron evolu-

cionando y modificando los procesos productivos de diferentes países.
Y no fueron solo las fábricas que cambiaron, sino también el campo, con
la mecanización de la agricultura, y las ciudades, con el aumento expresi-
vo de los empleos y surgimiento del transporte a vapor.

Entre los años 1789 y 1848, los países de Europa y América del
Norte se inundaron de expertos, máquinas de vapor y maquinaria
para el procesamiento del algodón. Durante la Primera Revolución
Industrial, los trabajadores tuvieron que perfeccionarse y aprender
a trabajar con las máquinas como aliadas en el proceso productivo.

Aunque las máquinas ayudaban a las empresas a producir más y en

mayor escala, no tenían la tecnología con la que estamos acostum-
brados actualmente. De esta forma, los trabajadores además de
operar botones, manivelas y palancas en las máquinas y saber
cómo funcionaban, tenían que hacer buena parte del trabajo
pesado y repetitivo. Este primer ciclo revolucionario cambió a Ingla-
terra hasta 1830 y luego se trasladó a otros países europeos, como
Bélgica y Francia.

06
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
2.2. ¿Qué ayudó a definir la industria En esta época también surgieron las investigaciones que llevaron a
la creación del motor eléctrico, del generador eléctrico y del trans-
2.0? formador eléctrico. También son de esta época los motores de
combustión interna, el carburador y el sistema de ignición.
Mientras que la Primera Revolución Industrial fue capitaneada por
Inglaterra teniendo como única protagonista a la máquina de vapor El primer motor de cuatro tiempos a gasolina fue concebi-
movida por carbón mineral, la Segunda Revolución Industrial tuvo do por Daimler en 1885. En el mismo año, el alemán Karl
más de un elemento definitorio de ese nuevo momento. Benz desarrolló un motor de explosión. Estos tipos de mo-
tores fueron fundamentales para el surgimiento de los
Aunque el principal elemento de cambio para la industria textil fue automóviles. Hablando en ellos, el primer vehículo moto-
el advenimiento de la energía eléctrica y la sustitución de las máqui- rizado surgió también en 1885, tenía tres ruedas y fue
nas de vapor por eléctricas, otras tecnologías e invenciones tuvie-
creado por Benz. En 1892, el americano Henry Ford produ-
ron impacto decisivo en la Segunda Revolución Industrial.
jo su primer automóvil.
En este nuevo escalón de la industrialización, además del avance de
la mecanización debido a la llegada de la electricidad, la reorganiza-
ción de los procesos internos del modelo productivo fordista llevó a
la industria a la producción en serie como la conocemos hoy. Fue
cuando el ser humano logró realizar, por primera vez en la historia,
producción en escala

Es decir, en vez de hacer procesos manuales, como el corte de las

telas “a mano", la industria de la moda comenzó a trabajar con
máquinas que facilitaron y agilizaron ese trabajo. El carbón dejó de
ser el protagonista en la generación de energía para las fábricas y
el petróleo pasó a ser la materia prima predominante como fuente
de energía.

07
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
La Segunda Revolución Industrial, ocurrida entre 1870 y la primera manera colectiva. Así, todo el proceso de una empresa estaba pen-
mitad del siglo XX, fue protagonizada por Estados Unidos, Inglater- sado para que el flujo de trabajo sea el mejor posible.
ra, Japón y Bélgica. Además del petróleo, el acero fue otra materia
prima fundamental para la época. La invención del teléfono por el De esta forma, se crearon las líneas de montaje y organización del
inglés Alexander Graham Bell, en 1876, también impactó mucho espacio físico, al igual que la fuerza de trabajo. Para adaptarse a
la producción de esa época y agilizó los procesos de comunicación. ese proceso, los trabajadores tuvieron que estudiar más y perfec-
cionarse, no sólo para entender las nuevas lógicas de organización
Como las formas de producción se hicieron mucho más complejas de las empresas, sino también para saber utilizar las nuevas tecno-
en esta segunda fase de la evolución industrial, los trabajadores logías y las nuevas máquinas integradas al proceso productivo.
tuvieron que perfeccionarse aumentando su cualificación. Con la
producción fordista, caracterizada por el trabajo repetitivo en las
fábricas y una producción en gran cantidad, los empleados de las
empresas se volvieron especialistas en funciones específicas y
tuvieron que preocuparse por la productividad.

Entre los sectores industriales que protagonizaron ese segundo

momento, se destaca la industria metalúrgica y química. La especia-
lización del trabajo permitió la producción de artículos en serie.
Para ayudar, se crearon las líneas de montaje con cintas transporta-
doras que agilizaban la producción. Taylor y Ford fueron los expo-
nentes de esta fase.

Mientras Taylor defendía el control del proceso productivo y la

administración del tiempo de los trabajadores, así como la división
del trabajo entre gestores y ejecutores de tareas, Henry Ford argu-
mentaba que el trabajo no se daba de forma individual, sino de

08
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
2.3. Características de la Industria 3.0
Mientras que las máquinas de vapor crearon la producción industrial
en el siglo XVIII y la energía eléctrica llevó la producción en las indus-
trias a otro nivel en los dos siglos siguientes, la Tercera Revolución
Industrial no tuvo nada que ver con una nueva fuente de energía.
Esta vez el tercer escalón en el proceso evolutivo de la
industria tuvo que ver con el surgimiento de una nueva tec-
nología: la de las computadoras. Con ellas, fue posible con-
ceder un poco de inteligencia a los mecanismos e instru-
mentos de las industrias.
A partir de la década de 1970, se produjo la popularización de las
computadoras. Esta tecnología comenzó a impactar el proceso
productivo de todos los sectores debido a la automatización, por
el uso de softwares, y computadoras, que ayudaban a controlar
las líneas de producción
Esta informatización trajo cambios significativos en todas las
cadenas productivas y en las diferentes etapas de producción de
la industria textil, agilizando procesos y trayendo economía desde
la etapa de la creación, pasando por la del patronaje, el corte de
las prendas y finalmente la etapa de costura.

Este tercer escalón en la evolución industrial se inició en la segun-

da mitad del siglo XX, después de la invención de la primera com-
putadora y la diseminación de esta tecnología. Los precursores
del periodo de informatización, que aún se está implantando en
diferentes grados por el mundo, fueron los estadounidenses
John Eckert y John Mauchly, de la Electronic Control Company.

Fueron ellos los que revelaron al mundo la primera computadora

electrónica digital de gran escala, la ENIAC (Electronic Numerical Inte-
grator and Computer). Desarrollada a petición del Ejército de los EUA,
comenzó a construirse en 1943 y fue mostrada al público por prime-
ra vez en 1946, aunque sólo entró en operación un año después.

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2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
Conocida también como Revolución Técnico-científica Informacio-
nal, la Tercera Revolución Industrial ayudó a informatizar a las
sociedades, exigiendo un nuevo nivel de cualificación de los pro-
fesionales que laboraban en las industrias. Las personas debían
saber trabajar en sintonía con las máquinas, y el trabajo repetitivo
visto en la revolución industrial anterior fue sustituido por un
trabajo más flexible y con profesionales que dominan más de una
etapa del proceso productivo.
Los primeros países que adoptaron esta nueva realidad fueron
los europeos, Estados Unidos, Japón y China. Pero poco a poco, y
con la globalización tras el fin de la Guerra Fría, todos los países
del mundo se vieron impactados por esa informatización. Entre
las materias primas predominantes, se destacan el petróleo y la
energía eléctrica.
Además de exigir profesionales más cualificados y flexibles, esta
nueva fase también valoró a los trabajadores creativos y capaces
de encontrar nuevas soluciones a problemas ya conocidos. Como
aliados de ellos en esta demanda están las computadoras, capaces
de un nivel de procesamiento de datos impensable anteriormente.
En esa tercera revolución, el modelo predominante fue el del
toyotismo, creado por los ingenieros de la industria japonesa
Toyota. Según este modelo, en vez de trabajadores extremada-
mente especializados en una función, que era la lógica fordiana, lo
que interesaba eran profesionales multifuncionales - especializa-
dos en más de una función. Entre las tecnologías predominantes
en ese período, además de la informática, están la microelectróni-
ca, las telecomunicaciones informatizadas y la biotecnología.
En esta nueva fase de la evolución industrial, surgieron los "robots"
destinados a la industria de la confección. En una industria textil, en
vez de máquinas con aspecto humano, el robot, que aumenta la
productividad y la calidad de la producción, tiene la forma de una
máquina de corte con puente automatizado, como la creada
por Audaces.
La máquina de corte de telas automatizada, también llamada
"robot de corte", trajo otro nivel de productividad dentro de la
industria de la confección. En el momento en que la computa-
dora se sumó a la máquina, el nivel de producción del corte
de telas cambió, dejó de ser hecho en 4 horas como en el
corte manual, para realizarse en 15 minutos, por ejemplo.
Conoce más sobre la máquina
de corte automática para telas
Audaces Neocut Bravo
CONOCER
10
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
2.4 Novedades que trae la industria 4.0
Un nuevo salto en la producción industrial se ha puesto en
marcha con la Cuarta Revolución Industrial, conocida también
como Industria 4.0, Manufactura Avanzada o Internet Industrial.
Como la última denominación sugiere, este nuevo nivel de pro-
ducción industrial tiene en la red mundial de computadoras -la
famosa internet- su impulso motriz.

Dado a conocer en el año 2013, el término Industria 4.0 está rela-

cionado con diversos procesos tecnológicos que dan como resul-
tado la automatización e intercambio de datos industriales per-
mitiendo la creación de una "fábrica inteligente”

Esta vez, no solo los trabajadores se comunican con las máqui-

nas y reciben respuestas de ellas, sino que las propias máquinas
y las personas actúan en red para conseguir respuestas más
complejas y eficaces.

Con esta nueva realidad, los sistemas y las máquinas tendrán la

capacidad de comunicarse entre sí y tomar decisiones de forma
autónoma, sin la intervención de un especialista. Las personas,
muchas veces, estarán tan sólo como supervisoras de pro-
cesos productivos y como gestoras de calidad.

11
2. Las cuatro grandes revoluciones industriales
Los países que están liderando esta nueva revolución son, nueva-
mente, los Estados Unidos, Japón, China y los países europeos,
especialmente Alemania y Francia. Entre las tecnologías que
forman parte de esta nueva realidad están la inteligencia artificial,
la internet de las cosas, el cloud computing (computación en la
nube), el big data y la comunicación en red.
Ahora tenemos la posibilidad de que varios dispositivos conversen
entre sí y tomen decisiones autónomas. Este es el futuro, que ya
empezó, pero que estará cada vez más presente en la industria de
la confección y la moda.
Entre las principales fuerzas de la industria 4.0, se destacan cuatro:
procesamiento de grandes volúmenes de datos y facilidad de
conectividad de las máquinas y dispositivos; posibilidad de análisis
de esta gran masa de datos a través del Business Intelligence;
nuevas formas de interacción entre personas y máquinas a través
de interfaces de toques y sistemas de realidad aumentada; avan-
ces en la transferencia de instrucciones digitales para el mundo
físico, permitidas por la robótica avanzada y la impresión en 3D.
Las novedades que la Industria 4.0 ha traído, cambian una serie
de principios en la producción industrial conforme apuntado en
un artículo de Gaea Consulting. Enumeramos los principales:
1 Procesamiento de muchas informaciones en
tiempo real, lo cual facilita la toma de deci-
siones y ayuda a las empresas a ajustarse a
las demandas del mercado;
2 Virtualización de los recursos tecnológicos,
con acceso a datos estratégicos en cualquier
lugar - no solo en la sede de la empresa;
3 Descentralización de la toma de decisiones,
con cada vez más máquinas tomando decisio-
nes de forma autónoma;
4 Orientación de servicios, utilizando la tecno-
logía como herramienta para ganar inteli-
gencia competitiva y reducción de costos
operacionales;
5 Producción conforme a la demanda, propiciada
por la flexibilización de la operación de las máqui-
nas y de las líneas productivas, haciendo más
fácil entregar calidad para los consumidores.
12
3. Cómo la Industria 4.0 está cambiando la moda
Lo interesante de la Cuarta Revolución Industrial es que está agre- Conheça mais sobre a máquina
gando diversas tecnologías nuevas al proceso productivo. Además de corte automática para tecidos
de la Industria 4.0 y de la automatización, el director de Ventas de Audaces Neocut Bravo
Audaces, Rodrigo Cabral, destacó en su conferencia en el evento Conoce la multisolución
Conheça mais sobre a máquina Audaces
ONDM 2017 (El Negocio de la Moda) otras tecnologías que ya 360 que,
de corte entre otras
automática paratecnologías,
tecidos
comenzaron a revolucionar el sector de la moda.
presenta Audaces
Audaces Neocut
IdeaBravo
4D
"Tenemos el desarrollo de nuevos materiales y de proteí-
nas que permiten la elaboración de hilos más resistentes CONOCER
basados en la composición de la tela de araña. La nanotec-
nología le permitirá a las industrias conferir característi-
cas y funcionalidades adicionales a un tejido, como por
ejemplo, insecticidas incorporados o propiedades bacteri-
cidas", explicó Cabral.

Estos nuevos materiales y tejidos abren un nuevo frente de crea-

tividad para diseñadores y patronistas. Lo mismo ocurre con los
nuevos procesos de manufactura, como la manufactura aditiva,
que la mayoría conoce como impresión en 3D. "Esa tecnología
forma parte del conjunto de novedades que Audaces se preocu-
pa en estudiar para poderla aplicar en la industria de la confecci-
ón. Con la fabricación aditiva y un sistema de creación 4D, como
nuestro Audaces 360, ya hemos conseguido imprimir una prenda
después de haber sido creada por el diseñador", observó Cabral
durante el ONDM.

13
3. Cómo la Industria 4.0 está cambiando la moda
Como ocurrió en las revoluciones industriales anteriores, con la Uno de los efectos prácticos de la industria 4.0 es que impulsa la
Industria 4.0 las nuevas tecnologías determinan los cambios y tam- creación de empresas enfocadas en nichos de moda. A pesar de
bién influyen en la sociedad. De esta forma, los consumidores, que estos nichos sean pequeños en un primer momento, como en
mejor informados, más conectados y con acceso a un mayor volu- el mundo existen miles de millones de habitantes, ciertamente
men de información, también incrementan sus niveles de exigen- luego propiciarán diversos y ricos ambientes de negocios
cia. En estos tiempos, cada vez más personas que compran pro-
ductos textiles y de vestuario quieren sentirse atendidos en sus
necesidades y expectativas individuales. Desean que sus marcas
favoritas los escuchen y entiendan - algo motivado por la comunica-
ción directa que la internet permite.

Hoy tenemos un consumidor con una serie de nuevas

expectativas. Quiere que la marca que consume lo entien-
da, que sepa cómo se mueve y cómo se porta dentro de una
ropa. En resumen, el nuevo consumidor desea que el diseña-
dor, el patronista y todas las personas involucradas en el
proceso de la moda puedan responder a sus necesidades.

Así, la industria 4.0 exige que el sector de la moda responda más de

lo que ya fue capaz de hacerlo anteriormente. "Intercambiando
datos con varias empresas de confecciones atentas a este
momento, notamos que están reduciendo el volumen de
piezas producidas por modelo. En consecuencia, verifica-
mos un aumento de la diversidad en el número de modelos.
Y ese cambio de realidad sólo es posible con el uso de la
tecnología", complementó Cabral.

14
3. Cómo la Industria 4.0 está cambiando la moda
Aunque las nuevas tecnologías hacen más fácil la personalización pero también ser creado para ser sostenible. Al final, debe poder
de la moda, no basta para la marca de una empresa si no está ser reciclado respetando todas las exigencias internas de seguri-
trabajando con el nicho correcto. La empresa tiene que trabajar dad de la empresa y la felicidad del equipo que está involucrado
con el individuo y las necesidades que tiene. Un ejemplo de ello en el desarrollo de aquel producto.
es una empresa europea que fabrica elementos personalizados
dentro de su propia tienda. Todo este nuevo escenario para la moda propiciado por la
tecnología hace que la autenticidad de las marcas ceda
Mientras el consumidor espera que el artículo que eligió sea finali- espacio para la valorización de la autenticidad del consu-
zado, circula dentro de la tienda y puede ver otros elementos inte- midor. La marca, de esa forma, da espacio para que el con-
resantes. De esta forma, este cliente puede comprar más, y la sumidor sea auténtico por medio de ella.
marca no necesita trabajar con stock de piezas listas porque todo
se finaliza delante del consumidor. La marca, trabaja con un stock
de productos no acabados debido a que esta última parte se reali-
za dentro de la tienda y después de la definición del consumidor.
Sepa más sobre los efectos de
Otro interesante cambio permitido por la Industria 4.0 es las nuevas tecnologías en el
la que ve los productos bajo la óptica de la sostenibilidad. sector accediendo al e-book
En este momento, un diseñador y un patronista no pueden Industria 4.0 en la Confección
pensar en la prenda solo como un elemento funcional, que
será vestido y utilizado por un tiempo por el consumidor; el QUIERO EL E-BOOK
proceso de creación debe tener en cuenta toda la cadena
productiva, incluyendo la materia prima, el descarte de
esa prenda y su reaprovechamiento.

En este escenario, el producto tiene que ser creado para ser

vestido y conectarse emocionalmente con el público de la marca,

15
4. Características del profesional de la Industria 4.0
Todo este nuevo escenario para la moda propiciado por la tecnolo- Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai).
gía hace que la autenticidad de las marcas ceda espacio para la
valorización de la autenticidad del consumidor. La marca, de esa De acuerdo el texto del portal, una de las tendencias de la industria
forma, pasa a viabilizar que el consumidor sea auténtico por medio 4.0 es que, en un futuro (no muy distante), aunque las funciones
de ella. repetitivas sean realizadas por robots, eso no significará reducción
del número de funcionarios; la diferencia es que los trabajadores
Para empezar, como ocurrió en la Tercera Revolución Industrial, hoy se ocuparán mucho más de funciones estratégicas y control de
las empresas exigen profesionales cada vez más cualificados y flexi- procesos y proyectos.
bles en lugar de especialistas centrados en apenas una función, como
era incentivado en la Segunda Revolución Industrial. Ahora se valo-
ran los profesionales que logran mirar el proceso productivo
más allá de su función específica.

Muchas profesiones y funciones todavía se crearán por la industria

4.0, pero ya es posible apuntar algunas cualidades que los profesio-
nales deberán tener si quieren estar preparados para el escenario
que comentamos antes, con sus nuevas tecnologías y perspectivas.

Diversos expertos y estudios apuntan las direcciones que los profe-

sionales deberán seguir para estar preparados para ese nuevo
momento de la industria. En Brasil, así como en otros países, las
entidades involucradas en esa área saben de la necesidad de inver-
tir en educación, formación y capacitación de los profesionales.

De acuerdo con un artículo del portal A Voz da Industria, se estima

que más de 13 millones de profesionales serán cualificados hasta
2020 en ocupaciones industriales en Brasil, según una encuesta del

16
4. Características del profesional de la Industria 4.0
Es decir, los trabajadores de la Industria 4.0 serían una evolución del evento ONDM 2017, destacó tres habilidades importantes: acti-
perfil de los empleados de la Tercera Revolución Industrial y serán tud, multidisciplinariedad y trabajo en red / equipo.
muy diferentes a los trabajadores de las dos fases anteriores de cam-
bios estructurales del sector - o sea, las etapas de Industria 1.0 y 2.0. En las próximas páginas hablaremos de cada uno de estos aspec-
tos pero, además de ellos, citaremos otras cualidades que se consi-
En las dos primeras fases, desempeñaban trabajos más pesados, deran importantes para quien quiera seguir trabajando en la indus-
tenían que realizar la parte del trabajo que las máquinas no eran tria o para quien está buscando dirigir su carrera y desarrollarse en
capaces y además, tenían que administrar a los equipos de trabajo, ese sector.
porque no tenían ningún tipo de autonomía. En esos períodos de
la evolución industrial, las empresas buscaban trabajadores espe-
cializados y que supieran comandar máquinas con operaciones
más básicas.

Desde la Tercera Revolución Industrial y, principalmente, a partir de la

Cuarta Revolución Industrial, los funcionarios empezaron a tener otra
postura y formación. No sólo debían conocer una determinada área,
sino, preferentemente, entender la dinámica de la producción
de forma más completa, cumplían múltiples tareas y esta-
ban familiarizados con la tecnología y gestión de procesos.

Como el portal A Voz da Indústria comenta, la Industria 4.0 "exige

un nuevo perfil profesional", se espera que trabajador, además de
tener las habilidades técnicas para operar toda la tecnología
implantada, tenga actitudes especiales para administrar los proce-
sos de las fábricas inteligentes.

El ejecutivo de Audaces, Rodrigo Cabral, en su conferencia en el

17
4. Características del profesional de la Industria 4.0
4.1. La importancia de la actitud
Según Rodrigo Cabral, la primera cualidad fundamental de un
profesional preparado para la Cuarta Revolución Industrial es tener
actitud. "Esta es una palabra pequeña y súper poderosa. "Usted
tiene que tener la actitud de querer cambiar, de querer capacitarse,
de querer aprender, de querer transformarse", comentó el ejecuti-
vo al público que asistió a su charla en el ONDM 2017.

Por tanto, el profesional tendrá que acostumbrarse a salir de su zona

de confort. A pesar de todas las dificultades y desafíos inherentes a su
trabajo cotidiano, el profesional de la industria 4.0 debe estar dispues-
to a aprender más y aprender siempre, conociendo más allá de su
función inicial y ampliando su visión para entender el flujo de la
empresa y de la cadena productiva, por dar un ejemplo, el de la moda.

Además de lo dicho anteriormente, según Cabral, el profesional

debe asumir una postura de querer hacer, de proponer soluciones
a problemas conocidos o que aún van a surgir. "A pesar de toda
la presión del día a día, debe querer innovar. Debe tener un
sentido de urgencia, tener actitud de querer hacerlo ahora,
en este mismo instante. Si eso no sucede, todo lo que he
comentado antes, de una moda que se preocupa por la sos-
tenibilidad, con la autenticidad y la diversidad, no va a suce-
der. Por eso, la actitud de querer cambiar es el primer punto
que debe ser considerado por los profesionales que quieran
trabajar con la Industria 4.0 ", ponderó Cabral.

18
4. Características del profesional de la Industria 4.0
4.2. El enfoque en la multidisciplina-
riedad
Como observamos antes, una de las características del profesio-
nal cualificado para las Industrias 3.0 y 4.0 es la de tener capaci-
dad de realizar múltiples tareas. Este fue el segundo punto desta-
cado por el ejecutivo de Audaces en el evento ONDM 2017. De
acuerdo con Rodrigo Cabral, hoy ya es común encontrar profesio-
nales que se han especializado en más de un área.
"Conozco profesionales que atravesaron sus carreras aprendien-
do sobre más de un área. Se especializaron no sólo en producto,
ventas o marketing, sino también en estampación o en producci-
ón. Esas personas tienen más de una especialidad, pero el nuevo
profesional que la Industria 4.0 exige, es un profesional que
tenga visión del todo, que sepa cómo las partes operan
entre sí y logre integrarse en el funcionamiento de esas
partes ", proyectó Cabral.
De nuevo, explica el ejecutivo de Audaces, para que el profesional
se desarrolle multidisciplinarmente es una exigencia que salga
"de su caja", de su zona de confort de una determinada área y
función y que busque saber más, no conformarse con lo básico.
"Al profesional le tendrá que importar la forma como su trabajo
impacta en la función del próximo profesional. Esto vale, especial-
mente, para la persona que está creando el estilo de una prenda.
“Necesitará saber cuánto va a costar, si podrá ser vendida y si
será viable técnicamente", complementó el director de Ventas de
Audaces.
"Quien no tenga formación multidisciplinar, quien no
sepa transitar dentro de esos diversos cambios, no
tendrá condiciones de mantenerse en pie dentro de un
proceso como éste, en que la industria se está renovan-
do. ¡Sea multidisciplinar, Impórtense consigo mismos,
estudien, busquen opciones de formación y tengan el
compromiso de querer traerlo a sus empresas! Si eres un
gestor, derriba los muros para que ese cambio suceda. Si
eres miembro de un equipo, sal de “tu caja” y circula por
la empresa ", enseñó Cabral.
19
4. Características del profesional de la Industria 4.0
4.3. El comprender que integramos
una red
El tercer punto fundamental para el profesional que quiere preparar-
se para la Industria 4.0, según Rodrigo Cabral, es el comprender que
el profesional y todas las demás personas con las que interactúa
profesionalmente forman parte de una red.

"Esa red tiene que ver con el hecho de que las comunicaciones tuvie-
ron sus costos reducidos abruptamente. Hoy es muy fácil hablar con
las personas, entrar en contacto, hablar. En consecuencia, es muy
fácil para ustedes compartir sus competencias con los compañeros
de trabajo. Y a esa suma de competencias es que nosotros la llama-
mos de inteligencia colectiva. Esta inteligencia colectiva permi-
te que una empresa, entienda mejor a su cliente y responda
de forma más eficaz a sus necesidades", explicó Cabral.

Comprender que todos forman parte de una red y participan de un

colectivo que debe agregar talentos y capacidades para alcanzar
resultados de excelencia, exige del profesional de la Industria 4.0
saber trabajar en equipo. Y eso significa, obligatoriamente, capaci-
dad de dialogar y de negociar, así como de aprender con los demás
y de proponer soluciones que tengan en cuenta la capacidad del
conjunto de profesionales que participan en un proyecto - como el
desarrollo de una nueva colección de moda.

20
4. Características del profesional de la Industria 4.0
4.4. Otras habilidades que el profesio-
nal necesita estimular
Las tres características del profesional preparado para la Indus-
tria 4.0 citadas por el director de Ventas de Audaces, sirven como
una importante guía para los profesionales que actualmente
están en el mercado laboral de la moda - y para los que vendrán
en el futuro. Pero hay otras habilidades importantes para el mer-
cado que empiezan a surgir.

Un artículo del sitio web de VDI Brasil (Associação de Engenheiros

Brasil-Alemanha) afirma que el profesional debe "estar al día con
lo que hay de más moderno" y lo que ya está disponible a escala
mundial en el mercado de trabajo.

Como el profesional de la industria 4.0 tendrá que tratar y

comandar un gran aparato tecnológico, incluyendo la gestión de
robots y sistemas autómatas. La VDI Brasil afirma que tendrá que
poseer características inherentes de comunicación interpersonal,
flexibilidad y capacidad de trabajo en equipo, además de conoci-
miento de Internet de las cosas y ser multidisciplinar; capacidad
de crear soluciones al mismo tiempo tecnológicas y sostenibles y
sentido crítico para tomar decisiones rápidas - muchas de ellas
en tiempo real.

21
4. Características del profesional de la Industria 4.0
Un trabajo realizado por la multinacional alemana Festo y pre-
sentado en un simposio del Senai de Paraná menciona algunas
características de la fábrica inteligente creada por la Industria 4.0:
un ambiente de producción digital nuevo, con una conectividad
sin precedentes, versátil y que se puede adaptar rápidamente,
completamente conectado (vertical y horizontalmente), que da
respuesta a una demanda continua con reducción de costos.
Esta nueva realidad modificará las funciones y responsabilidades
de los profesionales. Entre los previstos se encuentran cambios
en el contenido de las tareas y organización del trabajo; virtuali-
zación de procesos y secuencias de trabajo y aumento de la flexi-
bilidad de las horas de trabajo.

Otras características, que tienen como resultado una producción

sostenible y eficiente de parte de estas fábricas, son la capacidad
de almacenar todos los datos del proceso productivo y la de
hacer optimizaciones continuas a lo largo del tiempo, funcionan-
do con una red de comunicación inteligente descentralizada.

Para responder a esta nueva realidad, según la presentación de la

empresa Festo, la preparación de los profesionales que van a
trabajar en una fábrica inteligente, debe unir capacitación funda-
mental y continuada a las académicas y profesionales. Estas em-
presas van a buscar personas innovadoras que se centren
en presentar soluciones y que puedan tomar decisiones de
forma rápida y eficaz.

Estos profesionales deberán saber que van a tratar con sistemas

ciberfísicos, es decir, que el flujo de producción, el flujo de mate-
riales y el montaje de los productos de la fábrica inteligente se
harán tanto en el mundo real como en el mundo virtual.

22
4. Características del profesional de la Industria 4.0
Entre las habilidades y conocimientos profesionales deseados En secuencia, las capacidades profesionales apuntadas fueron:
para esa nueva realidad, y apuntados por la multinacional Festo,
están: la identificación, el análisis, la interpretación y la utili-
zación de datos por el profesional para eliminar cuellos de habilidades sociales 19%
botella en el proceso productivo; integración de componen-
tes y módulos en sistemas de comunicación más complejos;
definición de los parámetros de órdenes de producción y habilidades de proceso 18%
soporte a sistemas híbridos.

Otros cambios se relacionan con la cualificación profesional. Se habilidades de sistemas 17%

buscarán profesionales con capacidad para solucionar proble-
mas complejos y tomar decisiones. Habrá un aumento de la
necesidad de auto-organización y autodirección de parte de los habilidades cognitivas 15%
profesionales; necesidad de capacitación permanente y aumen-
to de la movilidad de los profesionales, tanto en términos de
tiempo como de ubicación. habilidades de
gestión de recursos 13%

El Foro Económico Mundial publicó el estudio "Future of Jobs" en

el cual se apuntaron las habilidades profesionales que el merca- habilidades técnicas 12%
do global demandará en 2020. El resultado que lidera el ranking,
apuntado por el 36% de las empresas que participaron del levan-
tamiento, es la capacidad de resolución de problemas complejos, habilidades de 10%
contenido

habilidades
físicas 4%

23
5. Conclusiones
El futuro no está cerca, ya llegó - al menos cuando hablamos sobre el
cuarto escalón en la evolución de la industria global. Las tecnologías
que antes parecían salir del imaginario de fans de ciencia ficción ya
están presentes en el día a día de las personas y de muchas empresas
Inteligencia artificial, internet de las cosas, cloud computing (computa-
ción en la nube), big data, nanotecnología y comunicación en red
lideran la lista de las tecnologías con mayor acogida en el mundo
actualmente. De esta gama de innovaciones, otras están surgiendo
en el horizonte e incluyen nuevos materiales y soluciones que ya
están cambiando la forma de trabajar y vivir de las personas.
La industria de la moda forma parte de esta realidad y también se
está modificando por influencia de esas tecnologías. Países como
Alemania, Estados Unidos, Japón y China avanzan a grandes pasos
con estudios e inclusión de las tecnologías de la industria 4.0.
Brasil está recorriendo ese camino también, con estudios liderados
por el gobierno federal, la CNI (Confederação Nacional das Indústrias)
y el Senai. El marco legal sobre el trabajo en piso de fábrica hecho por
trabajadores y por robots en conjunto, todavía se está debatiendo en
suelo brasileño, pero varias empresas ya están adoptando algunas de
las tecnologías que forman parte de la Industria 4.0 que no necesitan
legislación específica.
Las empresas textiles y de confección que ya iniciaron a implantar el
modelo de fábricas inteligentes están cosechando resultados expre-
sivos tanto en productividad como en la calidad de sus productos,
con entregas más rápidas y personalizadas, reduciendo y optimizan-
do sus costos.
Las industrias que actúan en el sector de la moda también están
viviendo un momento diferente con la incorporación de esas tecnolo-
gías. Ahora, pueden responder a las demandas y necesidades de su
público de forma mucho más dinámica y afinada con el nuevo tipo de
consumidores, más exigentes y preocupados por la sostenibilidad.
Los cambios experimentados por la industria en esta nueva fase
apenas empezaron y prometen revolucionar aún más el modo de
producir en el mundo. Para responder a estos nuevos tiempos, los
profesionales se están capacitando y buscando desarrollar habilida-
des que antes no eran consideradas vitales.
En este momento, y en un futuro a corto y mediano plazo, los profe-
sionales de la industria, incluso los de la moda, deberán tomar en
serio algunos principios, como el tener actitud para cambiar y
proponer soluciones para sus empresas; buscar formación y
conocimiento multidisciplinar; capacidad trabajar en equipo
y en red.
También será fundamental que estos profesionales tengan interés
en conocer más sobre las nuevas tecnologías y poder aplicarlas en
sus empresas para lograr mejores resultados en los negocios y en la
relación con sus clientes. El futuro ya ha llegado, pero la prepa-
ración de los profesionales para afrontarlo tendrá que ser
permanente.
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6. Sobre Audaces

Fundada en 1992, Audaces es líder en América latina en el

desarrollo de sistemas para la industria textil e indumentaria.
Presente en más de 70 países por el mundo, la empresa tiene
soluciones fáciles de aprender y usar que agilizan la creación,
desarrollo y producción de ropa.

www.audaces.com

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