Nombre del Alumno: Emilia Sofía Hernández Ruiz

Profesor: Lic. Dionisio Azua Medina

Título del Trabajo: Investigación
Materia: Formulación y evaluación de proyectos
Fecha de entrega: 27 de Febrero de 2019.
Carrera: Lic. En Administración
Grupo: 8º A
Salón: UA3-6
Concebir la idea de investigar

Fuentes que pueden generar ideas:

 Experiencias individuales
 Materiales escritos (libros revistas, tesis, periódicos, etc)
 Teorías
 Descubrimientos producto de investigaciones
 Conversaciones personales
 Observaciones de hechos
 Creencias y en ocasiones presentimientos.

Para adentrarse a un tema es necesario conocer estudios, investigaciones y

trabajos anteriores, ya que conociéndolos ayuda a:

 No investigar (de la misma manera ) algo que ya ha sido estudiado muy a

fondo
 Estructurar formalmente la idea de investigación.
 Seleccionar la perspectiva inicial desde la cual se abordará la idea de
investigación ( psicológica, sociológica, antropológica, etc)

ESTUDIO DE MERCADO

Es un análisis fundamentado, y además comparativo, en el que se expone

información crucial sobre los clientes, competidores e industria de la que se planea
formar parte, que sirve para conocer el posible éxito que tendrá el lanzamiento de
algún producto o servicio dependiendo de distintas variables (como región
geográfica, demanda, gustos, demográficos de la población, etc.), y también sirve
de complemento del estudio de inversión y rendimiento que se estima de alguna
empresa o proyecto. Se destacan conceptos relacionados con la posible
importancia del producto o servicio en el mercado, tomando en cuenta las
necesidades y características del mismo para que su integración sea, si no exitosa
o viral, al menos provechosa.

Se distinguen dos tipos primordiales de estudio de mercado: el primario y

secundario. El primero implica investigación de campo, entrevistas y demás
estrategias para responder a cuestiones como tendencias vigentes en el sector,
competidores activos, opinión de los consumidores sobre los productos en la
oferta comercial que se relacionan con el que desea lanzarse. El segundo se
auxilia de información obtenida de fuentes ajenas y se enfoca en la comprensión
de la influencia que generan los nuevos lanzamientos en el sector.

Entre sus beneficios destaca la profesionalización de las campañas de publicidad

y marketing, el conocimiento de herramientas de vanguardia, renombre de la
empresa dentro del sector, diseño de productos y servicios relevantes, entre otros.
¿Qué elementos componen un estudio de mercado básico?

Objetivo. Este será la brújula del estudio completo, pues dependiendo de las
metas que se deseen lograr, serán las acciones tomadas o planes tramados:
piensa si deseas conocer los detalles de las audiencias, las posibilidades de
crecimiento de la industria relacionada, etc.

Análisis del sector comercial. Después de establecer el objetivo (u objetivos) del

estudio, es importante dedicar tiempo al conocimiento general de la industria; es
decir, la competencia que se mantiene vigente, la oferta y demanda para el tipo de
producto o servicio con el que desea innovar, las posibilidades de expansión
comercial, entre otros.

Opciones de abastecimiento, venta y almacenaje. Aunado a lo anterior, se debe

tomar en cuenta la viabilidad de conseguir la materia prima necesaria para el
abastecimiento de la futura demanda, así como los canales de venta más factibles
u opciones de transporte-almacenaje de ser el caso.

Audiencia meta. Otro factor crucial es conocer a fondo la audiencia que se ha

elegido como ideal, con base en su comportamiento se harán las adaptaciones o
mejoras necesarias a la oferta. Las ideas del empresario no necesariamente se
relacionan con las del público.

Herramientas pertinentes. Una vez esclarecido lo anterior, investigar las

plataformas y herramientas digitales, tecnológicas, de investigación y demás que
pueden potenciar el éxito del lanzamiento, es una de las prácticas con mayores
beneficios en el mundo empresarial, sobre todo si se trata de un negocio en pleno
desarrollo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El planteamiento del problema es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de

investigación en la cual se expone el asunto o cuestión que se tiene como objeto
aclarar.

Desde el punto de vista de la metodología científica, el planteamiento del

problema es la base de todo estudio o proyecto de investigación, pues en él se
define, afina y estructura de manera formal la idea que mueve la investigación.

Pero, ¿cómo sabemos que estamos ante un problema apto para un trabajo de
investigación? Pues, principalmente cuando encontramos que no existe respuesta
en el corpus de investigaciones científicas para explicar ese hecho o fenómeno
específico.
Para la formulación del problema, debemos ir de lo general a lo particular, pues se
parte de una interrogante que engloba un problema que luego irá siendo abordado
por partes.

En términos metodológicos, el planteamiento del problema, que suele ser también

el primer capítulo de una tesis, pretende responder la pregunta fundamental de
“¿qué investigar?” De modo que el planteamiento del problema es lo que
determina, orienta y justifica el desarrollo del proceso de investigación.

OBJETIVOS

Los objetivos generales y específicos de un proyecto son herramientas de trabajo

para cumplir con el propósito principal del proyecto en sí. Todas estas metas han
de ser coherentes con las estrategia y la misión de la empresa.

El proyecto por objetivos tiene relación directa con la descomposición del trabajo.
Con ello, no sólo aumentamos nuestra productividad diaria, si no que a medida
que vamos validando un objetivo, la satisfacción por el trabajo hecho nos genera
un bienestar que sirve de gasolina para seguir cumpliendo metas.

Objetivo general

Un objetivo general es la finalidad del por qué empezamos a desarrollar un

proyecto. Este tipo de objetivo no identifica nunca un dato medible y evaluable
dentro de la estrategia del proyecto, sino que describe en términos generales
aquello que queremos alcanzar al finalizar nuestro trabajo, o con un determinado
negocio.

Por eso, el objetivo general de un proyecto debe ser coherente con la estrategia
de la empresa, así como sus valores y misión. Se trabajará en torno a él,
planificando acciones pensadas para conseguir dicho objetivos. Por este motivo,
todo lo que hagamos en la empresa o proyecto, tendrá sentido si atendemos a
este objetivo. Podríamos decir que un objetivo general define la misión y el por
qué del proyecto.

Objetivo especifico

Los objetivos específicos de un proyecto corresponden a los pasos que debemos

seguir para alcanzar el objetivo general. Digamos que concretan de alguna forma
los objetivos generales. Un objetivo específico da parte de la solución para
acercarnos al propósito general del proyecto.

Un ejemplo muy simplificado: para construir una casa necesitamos hacer los
cimientos, la estructura interna, las paredes, el tejado, etc. Todos estos pasos son
objetivos específicos. Incluso, podría ser las propias actividades de nuestra
planificación.

Es importante aclarar que los objetivos específicos de un proyecto no identifican

acciones directamente medibles con indicadores. Para eso están los objetivos
operativos, los cuales concretan a los objetivos específicos. Son medibles
mediante indicadores, directamente verificables. Gracias a ellos, podremos hacer
una evaluación continua más exhaustiva de nuestro trabajo.

MARCO TEORICO

El marco teórico consiste en la recopilación de antecedentes, investigaciones

previas y consideraciones teóricas por donde se sustenta un proyecto de
investigación, análisis, hipótesis o experimento, permitiendo la interpretación de
los resultados y la formulación de conclusiones.

El marco teórico, también llamado como marco de referencia, es el soporte

conceptual de una teoría o de los conceptos teóricos que se utilizaron para el
planteamiento del problema de un proyecto o una tesis de investigación, por
ejemplo.

El marco teórico se caracteriza por tener un lenguaje teórico donde se define la

disciplina a la cual pertenece el campo de estudio escogido, el o los conceptos
relevantes y el fenómeno que se quiere profundizar o estudiar.

La importancia del marco teórico radica en que permite, de forma ordenada y

coherente, justificar, demostrar, apoyar e interpretar las hipótesis y los resultados
de una investigación y, a su vez, formular de una forma confiable las conclusiones
de un proyecto o replantear preguntas de niveles superiores de abstracción y
profundidad.

MARCO CONCEPTUAL

El término marco conceptual se utiliza básicamente en el ámbito de la

investigación con carácter científico. Por marco conceptual se entiende la
representación general de toda la información que se maneja en el proceso de
investigación.

MARCO HISTORICO

El marco histórico se refiere a las condiciones sociales, religiosas, económicas y

políticas que existieron durante cierto tiempo y lugar. Es lo que nos permite
interpretar y analizar obras o eventos del pasado, en lugar de simplemente
juzgarlos según los estándares contemporáneos.
En la literatura, una buena comprensión del marco histórico detrás de la creación
de una obra puede darnos una apreciación más completa de la narrativa.

VARIABLES DE INVESTIGACION

Las variables se pueden clasificar según su relación de la siguiente manera:

Variables Independientes: factores que constituyen la causa, siendo que

previamente han demostrado ser factores de riesgo del problema que se estudia
en el nivel investigativo relacional.

En los estudios observacionales se plantea solo una variable independiente

como estrategia para demostrar la relación de causalidad.

Variables Dependientes: representa la variable de estudio. Mide o describe el

problema que se está estudiando, para su existencia o desenvolvimiento depende
de otra u otras variables independientes, pero su variabilidad está condicionada
no solamente por la variable independiente, sino por el resto de las variables
intervinientes (variables confusión, intermedias y control). Es la más importante del
sistema porque determina la línea de investigación.

Variables Confusión: es propio del estudio observacional. Su aparición puede

Intensificar o antagonizar la relación aparente entre el problema y la posible
causa, es decir, entre la variable independiente y la variable dependiente. Su
influencia se percibe tanto en la dependiente como en la independiente. El control
que se realiza en este caso es el análisis estadístico estratificado

Variables Intermedias: aparece de manera inesperada, por lo tanto es

metodológicamente incontrolable entre el factor causal y el efecto, su naturaleza
es aleatoria. Es imposible conocer su distribución antes de ejecutar su recolección
de datos, en los estudios observacionales se neutraliza su participación mediante
el análisis multivariado y en los estudios experimentales mediante el análisis de la
covarianza. En la mayoría de los casos la variable suele ser numérica.

Variables de Control: posee fuerte influencia sobre la variable dependiente y

ningún efecto reconocido sobre la variable independiente. Se le identifica en el
momento de la planeación. En los estudios observacionales su control se realiza
mediante los criterios de elegibilidad; es decir criterios de inclusión y criterios de
exclusión. En los estudios experimentales el control se realiza mediante la
construcción de bloques, es decir se le integra al análisis estadístico, pero en
ningún caso se busca su interacción con la variable manipulada o variable
independiente y aunque tiene influencia sobre la variable dependiente no se
estudia como factor causal
Estas tres últimas variables se conocen como variables intervinientes, porque son
aquellas que afectan el resultado que se espera y están vinculadas con las
variables independientes y dependientes.

Variables y relaciones

Surge la necesidad de relacionar las variables cuando se está frente al nivel

investigativo explicativo debido a que existen dos o más variables, o sea
multivariables.

La investigación científica gira alrededor de las variables, porque su finalidad es

descubrir la existencia y magnitud de las mismas así como también demostrar las
relaciones que las unen. Después de haber establecido una descripción clara y
científica del objeto de la investigación, el investigador procede a explicar dicho
objeto, cuya explicación consta de dos elementos uno que explica (variable
independiente) y otro elemento que es explicado (variable dependiente).

Justificación del proyecto

La justificación de un proyecto es un ejercicio argumentativo donde se exponen las

razones por las cuales se realiza una investigación o un proyecto, en ella, el
responsable del proyecto establece juicios razonables sobre el sentido, la
naturaleza y el interés que persigue dicho trabajo de cara a ciertos compromisos
académicos o sociales.

Estas razones deben resaltar la importancia y pertinencia del trabajo. La

pertinencia se relaciona con lo oportuno que es la investigación en el contexto en
el que surge.

Hipótesis

Es una proposición que establece relaciones, entre los hechos; para otros es una
posible solución al problema; otros más sustentan que la hipótesis no es mas otra
cosa que una relación entre las variables, y por último, hay quienes afirman que es
un método de comprobación.

La hipótesis como proposición que establece relación entre los hechos: una
hipótesis es el establecimiento de un vínculo entre los hechos que el investigador
va aclarando en la medida en que pueda generar explicaciones lógicas del porqué
se produce este vínculo.

Tamayo (1989 – 75): afirma que:

"La hipótesis es una proposición que nos permite establecer relaciones entre los
hechos. Su valor reside en la capacidad para establecer más relaciones entre los
hechos y explicar el por que se producen".

Arias (1897 – 55) asegura que:

La hipótesis tiene como propósito llegar a la comprensión del porqué entre dos
elementos se establece algún tipo definido de relación y establece que la
hipótesis:

"Es una proposición respecto a alguno elementos empíricos y otros conceptos y

sus relaciones mutuas, que emerge mas allá de los hechos y las experiencias
conocidas, con el propósito de llegar a una mayor comprensión de los mismos".

TIPOS DE INVESTIGACIÓN: EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, EXPLICATIVA,

CORRELACIONAL.

1. INVESTIGACION EXPLORATORIA

Son las investigaciones que pretenden darnos una visión general, de tipo
aproximativo, respecto a una determinada realidad. Este tipo de investigación se
realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado y
reconocido, y cuando más aún, sobre él, es difícil formular hipótesis precisas o de
cierta generalidad. Suele surgir también cuando aparece un nuevo fenómeno que
por su novedad no admite una descripción sistemática o cuando los recursos del
investigador resultan insuficientes para emprender un trabajo más profundo.

Los estudios exploratorios nos sirven para aumentar el grado de familiaridad con
fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad
de llevar a cabo una investigación más completa sobre un contexto particular de la
vida real, investigar problemas del comportamiento humano que consideren
cruciales los profesionales de determinada área, identificar conceptos o variables
promisorias, establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir
afirmaciones (postulados) verificables Esta clase de estudios son comunes en la
investigación del comportamiento, sobre todo en situaciones donde hay poca
información.

La preguntas iniciales en este tipo de investigación son: para qué?, cual es el

problema? Y que se podría investigar?

Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en si mismos,

"por lo general determinan tendencias, identifican relaciones potenciales entre
variables y establecen el `tono' de investigaciones posteriores más rigurosas". Se
caracterizan por ser más flexibles en su metodología en comparación con los
estudios descriptivos o explicativos, y son más amplios y dispersos que estos
otros dos tipos (v.g., buscan observar tantas manifestaciones del fenómeno
estudiado como sea posible). Asimismo, implican un mayor "riesgo" y requieren
gran paciencia, serenidad y receptividad por parte del investigador

2. INVESTIGACION DESCRIPTIVA

El propósito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir

cómo es y se manifiesta determinado fenómeno. Los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis Miden o evalúan diversos
aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar.
Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto es, en un estudio
descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas
independientemente, para así -y valga la redundancia-- describir lo que se
investiga.

El proceso de la descripción no es exclusivamente la obtención y la acumulación

de datos y su tabulación correspondiente, sino que se relaciona con condiciones y
conexiones existentes, prácticas que tienen validez, opiniones de las personas,
puntos de vista, actitudes que se mantienen y procesos en marcha. Los estudios
descriptivos se centran en medir los explicativos en descubrir. El investigador debe
definir que va ha medir y a quienes va a involucrar en esta medición

3. INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA

La Teoría, es la que constituye el conjunto organizado de principios, inferencias,

creencias, descubrimientos y afirmaciones, por medio del cual se interpreta una
realidad.

Una teoría o explicación, contiene un conjunto de definiciones y de suposiciones

relacionados entre sì de manera organizada sistemática; estos supuestos deben
ser coherentes a los hechos relacionados con el tema de estudio.

4. INVESTIGACIÓN CORRELACIONAL

Investigación Correlacional: este tipo de estudio descriptivo tiene como finalidad

determinar el grado de relación o asociación no causal existente entre dos o más
variables. Se caracterizan porque primero se miden las variables y luego,
mediante pruebas de hipótesis correlacionales y la aplicación de técnicas
estadísticas, se estima la correlación. Aunque la investigación correlacional no
establece de forma directa relaciones causales, puede aportar indicios sobre las
posibles causas de un fenómeno. Este tipo de investigación descriptiva busca
determinar el grado de relación existente entre las variables
INSTRUMENTOS DE MEDICION

Existen diferentes tipos de instrumentos de medición, no obstante, se puede

indicar que existe un procedimiento general, el cual, se puede adaptar, a cada uno
de los tipos de instrumentos; el mismo consta de los siguientes requerimientos: se
debe elegir un instrumento ya desarrollado previamente, el cual, se debe adaptar
al estudio de investigación a realizarse; se puede construir un nuevo instrumento,
utilizando las técnicas apropiadas; se debe tomar en cuenta, la confiabilidad y
validez del instrumento.

Ahora bien, los pasos para construir los instrumentos de investigación según
Hernández son:

.- Listar las variables que se van a medir.

.- Revisar la definición conceptual de las variables y comprender su significado.

.- Revisar como han sido definidas operacionalmente las variables.

.- Elegir el instrumento y adaptarlo al contexto de la investigación.

Diferentes tipos de instrumentos de investigación.

Dentro de los diferentes tipos de instrumentos de investigación se encuentran:

Cuestionarios

Según Hernández los cuestionarios consisten en un conjunto de preguntas

respecto a una o más variables. Asimismo, se puede indicar, que son los
instrumentos de recolección de datos más utilizados. Es de hacer notar, que el
contenido de las preguntas que constituyen un cuestionario puede ser variado.
Igualmente, es posible acotar, que existen básicamente dos tipos de preguntas:
las cerradas (cerradas dicotómicas y cerradas con varias alternativas) y las
abiertas.

Entrevista

En lo que se refiere a la entrevista, es significativo resaltar, que según Briones

(1996), viene a ser una conversación entre un investigador y una persona que
responde una serie de preguntas, las cuales, están orientadas a obtener la
información exigida por los objetivos específicos de un estudio. Es importante
manifestar, que la entrevista puede ser: formal, en las que respuestas se obtienen
de manera estructurada; o informal en la que no existe una estructuración
sistemática de las preguntas.
 BIBLIOGRAFIA

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