E.

ON - Contract de furnizare reglementată a gazelor naturale

la clienţi casnici nr. …………………………………………………….

Clientul casnic
E.ON Gaz Furnizare S.A.
Nume Pandurilor 42
Prenume 540554 Tîrgu Mureş

Localitate, Judeţ
Str. Nr. Bl. Sc. Ap. myline-eon.ro
CNP eon-gaz-furnizare.ro
Serie / număr CI
E-Mail
Telefon mobil Sediu Central:

IBAN Tîrgu Mureș, Mureș

Banca CUI: 37762847

Atribut fiscal: RO
J26/1108/2017
Adresă de corespondenţă
Localitate, Judeţ
Str. Nr. Bl. Sc. Ap.
Gabriel Sîrbu
denumit în continuare client casnic de gaze naturale, persoană fizică, în calitate de client, a
(Director General)
convenit încheierea prezentului contract de furnizare reglementată a gazelor naturale pentru
clientii captivi casnici cu E.ON Gaz Furnizare S.A., titular al Licenţei de furnizare emisă de
ANRE cu nr. 2157/2017, denumită în continuare furnizor de gaze naturale, în calitate de
vânzător.

Loc de consum
Localitate, Judeţ
Str. Nr. Bl. Sc. Ap.
Nr. act de
proprietate/contract
de comodat

Presiunea minimă de furnizare a gazelor naturale va fi de 0,025 [bar].

Obiectul şi durata contractului

1. Obiectul contractului îl constituie prestarea serviciului de furnizare a gazelor naturale în regim
reglementat, desemnând ansamblul de activităţi şi operaţiuni desfăşurate de furnizor, pentru
sau în legătură cu asigurarea cantităţilor de gaze naturale, exprimate în unităţi de energie, la
locul de consum.

Durata contractului
2. Contractul de furnizare a gazelor naturale se încheie:

pe perioadă nedeterminată, începând cu data de __________________________

pe perioadă determinată, pentru intervalul ______________-_______________

Preţul contractului, categoria de consum şi termenul de plată

3.1 Preţul final reglementat pentru furnizarea gazelor naturale este de ___________ [lei/MWh],
aprobat conform reglementărilor în vigoare prin ordin al preşedintelui ANRE, corespunzător
categoriei _____ în care clientul este încadrat şi nu include TVA şi accize.
3.2 Plata contravalorii facturii reprezentând serviciul pentru furnizarea reglementată a gazelor
naturale se face în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii.
3.3 Neachitarea facturii reprezentând contravaloarea serviciului de furnizare a gazelor naturale, în
termen de 15 zile de la data scadenţei atrage întreruperea furnizării şi perceperea de majorări

1/4
 de întârziere, conform prevederilor din Condiţiile
standard; nivelul majorărilor de întârziere la această
dată este de 0,02% pe zi conform prevederilor Codului
de Procedură Fiscală.
Reluarea furnizării se va face după efectuarea plăţii
integrale de către client a facturii, a majorărilor de
întârziere datorate, a cheltuielilor ocazionate de
întreruperea şi reluarea furnizării şi după constituirea
de către client a garanţiei prevăzute la art. 8 din Anexa
nr. 2A-Condiţii standard pentru furnizarea
reglementată a gazelor naturale la clienţii casnici.
Cuantumul cheltuielilor ocazionate de întreruperea şi
reluarea furnizării sunt stabilite de către operatorul de
sistem, furnizorul având obligaţia să informeze clienţii
în legătură cu valoarea tarifelor practicate de către
operatorul de sistem.
Programul de consum
4.1 Furnizorul facturează contravaloarea serviciului de
furnizare reglementată pe baza cantităţilor convenite
cu clientul prin Programul de consum, prevăzut în
prezentul contract, cu respectarea Condiţiilor standard
pentru furnizarea reglementată a gazelor naturale la
clienţii casnici.
4.2 În cazul în care consumul înregistrat este mai mic decât
consumul estimat facturat lunar, furnizorul va proceda
la regularizare, începând cu prima factură emisă după
momentul citirii echipamentului de măsurare.
4.3 Pe parcursul derulării contractului de furnizare, părţile
au dreptul să solicite motivat modificarea Programului
de consum, cu minimum 30 de zile anterior
momentului modificării acestuia. Clientul poate
transmite lunar indexul echipamentului de măsurare, în
condiţiile şi la termenele precizate de furnizor.
Solicit facturarea lunară a contravalorii serviciului de
furnizare a gazelor naturale în baza indexului
echipamentului de măsurare determinat prin autocitire.
În situaţia în care autocitirea nu este transmisă cu
respectarea condiţiilor şi a termenelor precizate de
furnizor, facturarea se va realiza în baza Convenţiei de
consum.
Alte clauze
Sunt informat(ă) în legătură cu conţinutul Condiţiilor
standard pentru furnizarea reglementată a gazelor
naturale la clienţii casnici.
Notificările precizate în cadrul art. 9 din Condiţiile
standard pentru furnizarea reglementată a gazelor
naturale pentru clienţii casnici se realizează prin
notificare simplă prin poştă, odată cu factura. Termenul
de intrare în vigoare precizat la art. 2 se face sub
condiţia îndeplinirii prevederilor legale şi tehnice în
vigoare.
Furnizorul are dreptul de a cesiona drepturile de
încasat aferente serviciilor prestate, către alte persoane
juridice (operatori economici, instituţii de credit),
consimţământul clientului în acest sens fiind dat în
mod expres prin semnarea prezentului Contract.
Clauze finale
5.1 Detalii despre modalitatea în care sunt prelucrate
datele cu caracter personal ale Clientului în contextul
încheierii şi executării prezentului Contract, precum şi
mecanismele practice alternative prin care Clientul îşi
poate exercita drepturile cu privire la prelucrarea
datelor sale cu caracter personal se regăsesc în: (i)
Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal prezentata de Furnizor Clientului ;
sau (ii) pe pagina de web: https://www.eon-
romania.ro/protectia-datelor.html, precum sau (iii) în
contul Myline aparţinând Clientului.
5.2 Prezentul contract este completat de Condiţiile
standard pentru furnizarea reglementată a gazelor
naturale la clientii casnici, aprobate prin Ordin al
preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în
Domeniul Energiei nr. 77/2009 privind aprobarea
contractelor-cadru pentru furnizarea reglementată a
gazelor naturale care fac parte integrantă din
prezentul contract şi care sunt la data semnării
acestuia într-o formă actualizată cu modificări şi
completări relevante pentru relaţia contractuală dintre
client şi furnizor.
5.3 Condiţiile standard pentru furnizarea reglementată a
gazelor naturale la clientii casnici stabilesc cadrul
general aplicabil relaţiilor contractuale derulate între
furnizor şi client.
5.4 E.ON Gaz Furnizare S.A. se obligă să informeze
clientul asupra condiţiilor standard pentru furnizarea
reglementată a gazelor naturale la clienţii casnici,
precum şi a oricăror modificări şi completări ale
acestora, dispuse de Autoritatea Naţională de
Reglementare în domeniul Energiei şi, la cererea
clientului, să pună la dispoziţia acestuia un exemplar
prin remitere/transmitere, la momentul înregistrării
solicitării(solicitarea poate fi făcută prin oricare dintre
mijloacele: telefon, fax, e-mail, scrisoare ş.a.).
5.5 Prin semnarea prezentului contract, părţile acceptă ca
în toate raporturile contractuale să respecte Condiţiile
standard pentru furnizarea reglementată a gazelor
naturale la clienţii casnici.
Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare
având aceeaşi valoare juridică, câte un exemplar
pentru fiecare parte contractantă.
Data semnării
Semnătură
Reprezentant E.ON
Nume Prenume
Semnătură
Reprezentant E.ON
Nume Prenume
Semnătură client
Nume Prenume
2/4
 Notă de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale
grupului E.ON („E.ON”). Prin urmare, E.ON urmărește în permanență asigurarea prelucrării datelor cu caracter
personal în strictă conformitate cu cerințele legale și principiile privind protecția datelor. Mai jos sunt detaliate
modalitățile în care sunt prelucrate datele cu caracter personal în contextul încheierii și executării prezentului
contract, precum și mecanismele practice prin care clienții E.ON își pot exercita drepturile cu privire la datele lor cu
caracter personal.

1. Definiții
Termenii folosiți cu majuscule în acest document au înţelesul specificat mai jos sau după cum este specificat în
Contract.
1.1 „Date cu Caracter Personal“ înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o
persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un
element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la
unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale
sau sociale;
1.2 „Prelucrare“ (și derivatele sale, incluzând fără limitare ”a Prelucra”) înseamnă orice operaţiune sau set de operațiuni
efectuate asupra Datelor cu Caracter Personal, incluzând fără limitare colectarea, înregistrarea, păstrarea,
modificarea, utilizarea, dezvăluirea, accesul, transferul sau distrugerea acestora.

2. Informare cu privire la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal ale Clientului

2.1 Scopul şi temeiul Prelucrării: Furnizorul, în calitate de operator de Date cu Caracter Personal, va Prelucra Datele cu
Caracter Personal pe care Clientul le furnizează, în scopul și pentru îndeplinirea obligațiilor și exercitării drepturilor
care decurg din prezentul Contract, respectiv în scopul efectuării verificărilor și formalităților aferente încheierii
Contractului, executării Contractului, facturării și distribuirii facturilor, schimbului de corespondență cu Clientul în
contextul Contractului, recuperării eventualelor creanțe, precum și protejarea oricărui interes legitim al Furnizorului pe
cale administrativă sau judiciară, cesiunii de creanțe către terțe părți, primirii și gestionării solicitărilor Clientului,
precum și conformării cu cerințele legale privind arhivarea.
De asemenea, în scopul executării Contractului, Furnizorul ar putea sa transfere Datele dumneavoastră cu Caracter
Personal către distribuitorul de electricitate şi/sau gaze naturale relevant pentru locul/locurile de consum desemnat in
Contract. Informații cu privire la lista distribuitorilor şi datele de contact ale acestora se pot primi folosind adresa de
contact menționată la clauza 2.10 de mai jos sau consultând pagina de internet: https://www.eon-
romania.ro/ro/protectia-datelor.html
2.2 Alte scopuri de Prelucrare și temeiuri aferente: În plus, Furnizorul va putea prelucra Datele cu Caracter Personal ale
Clientului în scopul realizării intereselor sale legitime, inclusiv prin utilizarea unor sisteme automate de apelare sau de
comunicare:
• în scop de marketing direct pentru produsele și serviciile proprii (e.g. oferte în vederea furnizării de energie
electrică/ gaze naturale, prestării de servicii);
În măsura în care nu doriți să primiți comunicări sau să fiți contactat(ă) în scopurile menționate mai sus, vă rugăm să
bifați prezenta căsuță: [ ]
• de a evalua gradul de satisfacție al Clienților cu privire la serviciile si produsele furnizorului;
• în scopul determinării și evaluării intereselor și preferințelor Clientului utilizând mijloace automate și neautomate,
fără a produce efecte juridice sau a afecta în mod semnificativ Clienții, în vederea identificării și ofertării de către
Furnizor sau alte societăți din grupul E.ON a unor produse și servicii cât mai potrivite Clientului;
• de a realiza analize statistice ce nu implică crearea de profiluri individuale utilizând mijloace automate sau nu,
precum şi
• în contextul unor posibile proiecte de fuziuni, divizări și achiziții, vânzare de acțiuni sau active și alte operațiuni
similare.
Executarea prezentului Contract nu este condiționată în niciun fel de exprimarea consimțământului cu privire la aceste
prelucrări, Clientul putând opta, în baza unei justificări, ca Datele sale cu Caracter Personal să nu fie prelucrate
conform celor descrise mai sus.
2.3 Dezvăluirea: În cursul Prelucrării de Date cu Caracter Personal și pentru scopurile menționate în prezentul document,
Furnizorul poate dezvălui Datele cu Caracter Personal ale Clientului către afiliații săi, către partenerii săi contractuali
(inclusiv în contextul unor posibile proiecte de fuziuni, divizări și achiziții, vânzare de acțiuni sau active și alte
operațiuni similare), către persoane împuternicite care Prelucrează Datele cu Caracter Personal ale Clientului pe
seama Furnizorului, precum și către auditorii sau consultanții Furnizorului, în măsura și în limita în care dezvăluirea
este necesară îndeplinirii scopurilor identificate în prezentul document. De asemenea, datele Clientului pot fi
dezvăluite către autorități sau instituții publice, în cazul în care există o cerință legală în acest sens.
2.4 Transferul în străinătate: Datele cu Caracter Personal ale Clientului pot fi transferate în afara României, în statele
membre ale UE sau în afara UE, către societățile afiliate Furnizorului sau către diverși împuterniciți ai Furnizorului.
Clientul poate primi mai multe informații privind transferurile de date în și în afara UE (inclusiv privind statele de

3/4
 destinație, existența sau absența unei decizii a Comisiei privind caracterul adecvat, garanțiile corespunzătoare)
accesând următorul link: https://www.eon-romania.ro/protectia-datelor.html.
2.5 Durata Prelucrării: Datele cu Caracter Personal ale Clientului vor fi prelucrate de Furnizor (sau de distribuitorul de
electricitate şi/sau gaze naturale către care Datele cu Caracter Personal au fost transferate conform clauzei 2.1) pe
toata durata Contractului şi, ulterior, pe durata și în măsura cerută de prevederile legale în vigoare.
2.6 Furnizarea datelor: Furnizarea Datelor cu Caracter Personal este necesară pentru încheierea Contractului. Refuzul
furnizării Datelor cu Caracter Personal poate, așadar, avea drept consecință imposibilitatea beneficierii de produsele și
serviciile puse la dispoziția Clientului. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal în alte scopuri decât cele având
legătură cu Contractul va fi realizată numai în funcție de preferințele exprimate de Client.
2.7 Drepturile Clientului: În contextul Prelucrării menționate mai sus, Clientul are dreptul de a accesa, interveni, solicita
ștergerea sau restrângerea folosirii Datelor cu Caracter Personal, precum și dreptul de a se opune unor prelucrări
ulterioare ale acestora, în condițiile și limitele prevăzute de lege. De asemenea, Clientul are dreptul de a nu fi supus
unor decizii individuale cu caracter automat.
2.8 Portabilitatea: Începând din 25 mai 2018, Clientul are dreptul de a solicita Furnizorului: (i) să îi transmită Datele cu
Caracter Personal pe care le-a furnizat Furnizorului, într-o formă structurată și ușor de accesat în mod electronic sau
(ii) să îi transmită unui alt operator de Date cu Caracter Personal Datele pe care le-a furnizat Furnizorului, în măsura în
care este tehnic fezabil.
2.9 Reclamații: Clientul are dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal sau instanțelor de judecată în cazul în care consideră că Furnizorul i-a încălcat vreun drept în baza acestui
Contract sau a prevederilor legale.
2.10 Adresa de contact: Pentru orice alte informații cu privire la modul de prelucrare a Datelor cu Caracter Personal ale
Clientului (inclusiv pentru a-și exercita drepturile de mai sus), Clientul se poate adresa la O.P. 1 – C.P. 10, 540043
Târgu Mureș, Telefon 0800 800 900/ 0800 800 366, Fax 0265 200 367 şi/ sau la adresa de e-mail:
serviciiclienti@eon-romania.ro. La nivelul Furnizorului a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor ce poate fi
contactat la următoarea adresă: protectiadatelor@eon-romania.ro.
2.11 Consimțământul. Furnizorul va putea prelucra Datele cu Caracter Personal ale Clientului pentru scopurile definite în
mod individual mai jos, pe parcursul executării contractului sau ulterior încetării acestuia, în baza consimțământului
exprimat în mod liber de Client, după cum urmează:
[ ] pentru ofertarea în vederea promovării de produse și servicii, prestării de servicii (implementare de soluţii de
încălzire, asistenţă tehnică etc.), altele decât cele din prezentul Contract, prin sau împreună cu afiliați/ parteneri
contractuali ai Furnizorului;
[ ] în legătură cu activităţi de marketing, reclamă şi publicitate, precum și concursurile sau campaniile organizate de
Furnizor sau alte societăți din grupul E.ON, în măsura în care legea impune consimțământul Clientului;
[ ] în scopul determinării și evaluării intereselor Clientului utilizând mijloace exclusiv automate, în vederea identificării
și ofertării de către Furnizor sau alte societăți din grupul E.ON a unor produse și servicii cât mai potrivite Clientului, în
măsura în care legea impune consimțământul Clientului. Pentru mai multe detalii privind mecanismele de evaluare a
intereselor pentru oferte personalizate, vă rugăm să accesaţi următorul link: https://www.eon-romania.ro/protectia-
datelor.html .
2.12 Retragerea consimțământului: Clientul are dreptul de a-și retrage oricând consimțământul acordat pentru oricare
dintre prelucrările menționate mai sus, contactând Furnizorul la adresa prevăzută la clauza 2.10 (Adresa de contact)
de mai sus, fără ca retragerea consimțământului sa afecteze derularea Contractului.
2.13 Opțiuni in funcție de locul de consum: În măsura în care, în legătură cu anumite locuri de consum, nu doriți să primiți
comunicări sau să fiți contactat(ă) în scop de marketing direct pentru produsele și serviciile E.ON sau în scopurile
menționate la clauza 2.11 de mai sus, vă rugăm să completați mai jos adresele acestor locuri de consum:

Localitate, Județ
Str. Nr. Bl. Sc. Ap.
Cod loc consum

Data semnării
Semnătură
Reprezentant E.ON
Nume Prenume
Semnătură Semnătură client
Reprezentant E.ON
Nume Prenume Nume Prenume

4/4