PRINCIPIOS Y PROCESO DE LA

NEGOCIACIÓN
Planificación: que contenga el diagnostico,
la estrategia y las tácticas
HERRAMIENTAS DE
Negociación cara a cara: que contenga sus
propias técnicas y los estilos a desarrollar
NEGOCIACIÓN
Análisis posterior: análisis de los RIGUROSIDAD
resultados del proceso las experiencias Ser detallistas yperfeccionistas con las
adquiridas. condiciones de negociación y no dejar nada al
azar.
Relación: Separa el PROBLEMA de las
PERSONAS CONFIANZA
Intereses: Distinguir claramente entre El respeto favorece lacreación de un clima
POSICIONES e INTERESES. de colaboración

Opciones: Genera alternativas CREATIVAS. RESPETO HACIA LOS DEMÁS

Legitimidad Toma decisiones basadas en Desde que comienza la negociación hay que
hechos y DATOS. tratar de crear un clima de confianza entre las
partes.

¿Qué es la FLEXIBILIDAD
Capacidad de adaptarse a las nuevas
negociación? características

Es un proceso de comunicación
CREATIVIDAD
bidireccional y dinámico en el que La mejor arma para superar puntos
dos o más partes tratan en forma conflictivos.
directa de resolver sus diferencias y
ASERTIVIDAD
defender sus intereses a través del
diálogo con el fin de llegar a un Evitar malentendidos, establecer una
comunicación eficaz.
acuerdo o a una solución
satisfactoria para todos los
involucrados en ese proceso.
 TÉCNICAS DE
MEDIACIÓN DE
APLICACIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES
Arbitraje
Escucha Activa INTEGRANTES
Facilitación
Indagación Coloma Mayorga Doris
Negociación Denisse
Imbaquingo Guano
Joselyn Lizeth NEGOCIACIÓN
ERRORES MÁS Landeta Farinango

COMUNES EN UNA
Carlos Paul Y
NEGOCIACIÓN
Paucar Simbaña Carla
Poleth
RESOLUCIÓN
NEGOCIAR POR POSICIONES
TRATO INCORRECTO DEL
Velasco Palomo DE
PROCESO NEGOCIAL Vladimir William
DESCUIDAR LOS BENEFICIOS
CONFLICTOS
DE ACTUAR CON
LEGITIMIDAD CURSO: CA10-4
PASAR POR ALTO EL
POTENCIAL DE AGREGAR
VALOR A LA NEGOCIACIÓN