LIDERAZGO DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA Y ORGANIZACIONALES

2017-Actual Fabrica Italo-Colombiana de Baterias FAICO SAS – Bucaramanga, Santander - Colombia

Gerente General – Representante Legal
 Sistema Web de compras generales, basado en subasta reversa (“reverse auctions”), para la Empresa Inversiones
ARAR holding de FAICO y demás empresas del Grupo
 Proyecto de facturación electrónica con S1esa
 Proyecto de integración económica con Coexito y Johnson & Controls International para darle sostenibilidad a la
empresa a falta de la inyección de capital de trabajo necesaria para haber continuado fabricando baterias
 Certificación ISO9000 ICONTEC 2017 y 2018

2010-2016 Multiservicios Automotrices MC, C.A. (Retailer de Repuestos Ford) – Valencia, Venezuela
Socio Fundador y Presidente
 Sistema administrativo de negocios con MSAMC B2C, B2B y B2E para realizar todo el workflow con clientes retail,
mayor, proveedores y empleados del área comercial (ConMC) basado en experiencia y procesos existentes en la
Plataforma ConFord

2012-2014 KIA Motors – Distribuidora Universal KIA, C.A. - Mariara, Venezuela

Gerente de Operaciones de Planta y Postventa
 Proyecto PASKI Trading Company – Procesos administrativos, sistemas y de emprendimiento de KIA Andina
(Venezuela) para maximizar compras y divisas extranjeras propias y de concesionarios para surtir a la Red de
Concesionarios autorizados KIA de repuestos genuinos MOBIS (marca de postventa de KIA)

2010-2011 Grupo Empresarial Amin - Margarita-Pto Cabello- Victoria-San Felipe-Charallave, Venezuela

Director Corporativo de Operaciones
 Proyectos organizacionales de Certificación Blue Oval de Ford (4) y GM Difference (2) en 6 concesionarios del grupo
 Integración y Lanzamiento de SAP/R3 con financiamiento LOCyT para la integración de los n egocios del Grupo
 Lanzamiento SAP/R3 en las empresas del grupo (9 concesionarias)

2007-2010 Ford Motor de Venezuela, S.A. – Valencia, Venezuela

Dirección Comercial - Gerente General de Ventas para la Zona Andina
 Proyecto OTD (order to delivery) para asignación automática de unidades basada en características geográficas de
ubicación de concesionarios y KPI de penetración de mercado, ajustada por KPI de méritos (cumplimiento de
satisfacción, penetración, retail, wholesale, OdT Taller, Rotacion de Inventarios de postventa, entre otros,
sumarizados como composites IC y ABC. Objetivo: facturación automática y trasparente

2005-2007 Ford Motor de Venezuela, S.A. – Valencia, Venezuela

Gerente de Operaciones de Ventas y Distribución para la Zona Andina
 Composite KPI IC y ABC en ConFord
 100% e-Ordering (wholesale y fleets)

2003-2005 Ford Motor de Venezuela, S.A. - Valencia, Venezuela

Gerente General de Plan Ford – Sistema de Consorcio para la Compra Programada de Vehículos
 Diseño completo de la organización, procesos, normas y procedimientos, sistemas e interfases con sistemas locales
 Lanzamiento de versión ajustada a Ford Venezuela, s.a. de sistema POSA (Plan Ovalo S.A.) de Ford Argentina

2002-2003 Ford Motor de Venezuela, S.A. – Valencia, Venezuela

Coordinador de Investigación de Mercados (Global Consumer Insights) para la Zona Andina
 Innumerables proyectos cualitativos y cuantitativos de investigación de mercados, tendencias , calidad inhouse o
con “data Analytics partners” como RDA
 Automatización de “inhouse CVP questionnaires” en plataforma ConFord para automatizar proceso y captura directa
de datos
 Desarrollo del Portal B2C denominado “Dealer Connection” mediante el cual cliente Venezolano podía interactuar
comercial e informativamente con Concesionarios de la Red, con miras a que le cotizaran vehículos, repuestos,
agendaran citas de servicios, atendieras quejas y reclamos
 Desarrollo de Sistema “Contact Centre” cuyo objetivo era fue el de integrar todos los puntos de contacto entre un
cliente y Ford (email empleados – teléfono empleados – Línea 800 – Pagina Web – CAC Ford - Concesionarios
Ventas – Concesionarios Servicio – Concesionarios Garantía) de forma de ver al cliente como un registro único
 Proyecto PMA donde a traves de bases de datos geográficas (MapInfo) y las bases de datos de mercadeo y ventas
se realizaban análisis para optimizar la distribución geográficas de concesionarios, determinar nichos de ventas y
controlar ventas extra-territoriales
1999-2003 Ford Motor de Venezuela, S.A. – Valencia, Venezuela
Ingeniero de Compras Productivas
 Desarrollo de Sistema de Cotización “en-linea” basado en subasta reversa con el objetivo de aperturar procesos de
cotización para el suministro de servicios y consumibles en el proceso de ensamble
 Líder del Proyecto CMMS/3 Legacy Ford de Logística y Sincronizaci ón de Suministro y Manufactura de Planta que
requería por parte de la Dirección de Compras el Lanzamiento de WIPS (World Integrated Purchasing System).
Durante el plan de lanzamiento se traba jó en Ford (Basildon, UK) y Ford du Brazil (Sao Paolo, Brazil) durante 3
meses en cada locación preparando el plan de lanzamiento
 Proyecto Universidad – Industria. Proyectos de Optimización de Procesos Administrativos de Compras para
minimizar retrasos y re-planeación de fechas de lanzamiento de nuevos vehículos

1997-2015 Universidad de Carabobo - Escuela de Ingeniería Industrial – Valencia, Venezuela

Profesor del Departamento de Gerencia - Cátedra de Gerencia
 Innumerables tesis de grado en áreas de tecnol ogía, procesos, optimización, calidad
 Proyectos Universidad e Industria. Ford Motor de Venezuela: Diagnostico de Procesos Administrativos y Logísticos
(2001), Diagnostico-Optimización Procesos Administrativos y Productivos de la Base de Proveedores de Ford Motor
de Venezuela (2006), Optimización de Líneas de Producción de For d Motor de Venezuela (2008), Procesos
Operacionales y Administrativos de KIA Motors - Distribuidora Universal KIA (2012)

1986-1999 Consultores en Computación e Informática, C.A. - Valencia, Venezuela

Gerente General – Gerente de Adiestramiento – Consultor
 Servicios de Optimización de Planificación de Paradas de Planta a través de MS -Project y Primavera (Pequiven
Morón, Refinería El Palito, Super Metanol Jóse, Super Octanos Jóse, Adecuación Refinería Cardon )
 Análisis de evacuación de Centro Comerciales ut ilizando EVACNET+ para realizar propuestas de rediseño en salidas
y escaleras de evacuación con miras a la minimización de fatalidades luego de cruzar resultados con simuladores de
calidad de atmosfera durante incendios. Proyecto CC Metropolis
 Dirección de la Unidades de Nuevas Tecnología de Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED) durante la
cual se desarrollaron cuatro (04) Sistemas de Inteligencia Artificial y de Entrenamiento Multimedios para manejar
contingencias operacionales en la Refinería El Palito. Las tecnología de software utilizadas en los desarrollos fueron
AUTHORWARE y LEVEL5-OBJECT