ACTIVIDAD DEL SENA

TABAJO DE SISTEMAS

JAMILTON OSPINA

SEBASTIAN LOPEZ URREA

PROFESOR: PLINIO

PRIMER PERIODO
Herramientas que pueden utilizar para una unidad de mantenimiento
en equipos de cómputo

 CCleaner

CCleaner es una herramienta fabulosa que sirve para limpiar el sistema.

Puede liberar espacio en disco duro eliminando todo lo q no sea necesario, borrando archivos
temporales de todos los navegadores que uses, vaciando la papelera de reciclaje de Windows,
eliminando accesos directos muertos, y también algunos rastros que dejaron aplicaciones de terceros.
CCleaner también puede limpiar el registro de Windows. Todo con el objetivo de mantener tu sistema
impecable.

 ShellMenuView

Algunas de las aplicaciones que instalas agregar opciones en el menú contextual del explorador de
Windows, ese que apareces cuando haces clic derecho sobre un icono. Algunos de estos renglones son
muy molestos y nunca son usados para absolutamente nada, y además agregan mas información al
registro de Windows que no hace falta. Para eliminar puedes usar ShellMenuView, uma utilidad liviana,
gratuita y fácil de usar que te permitirá quitarlos cuando quieras con un par de clics.

 Advanced Uninstaller Pro

Advanced Uninstaller Pro es una aplicación gratuita que sirve para desinstalar programas en Windows,
pero con el añadido de que limpia por completo todas las entradas que hacen las aplicaciones en el
registro. Además de esto la app puede monitorear instalaciones, limpiar el registro de Windows,
eliminar accesos directos en el menú de inicio, administrar las fuentes instaladas y lo que pasa en el
panel de control, limpia el disco duro de archivos duplicados y temporales, elimina lo que quieras sin
dejar rastro de que alguna vez existió, y desfragmentar tu disco duro.

 Remo MORE

Remo MORE es la aplicación perfecta para una persona que no sabe mucho sobre el mantenimiento de
un computador. Es muy simple de usar y su diseño ayuda a que con pocos clics se logre arreglar todo lo
necesario. Apenas el empiece a usar notaras que hará una revisión automática de lo que esta pasando
en tu ordenador y te dirá que tienes que reparar, permitiendo limpiar archivos basura, quitar los errores
que hayan en el registro, optimizar la memoria, quitar archivos duplicados, entre otras cosas.
  Tiny Deduplicator

Si quieres liberar espacio en tu disco duro puedes usar muchas aplicaciones, y una de ellas es Tiny
Deduplicator. Esta revisa todos los archivos que tengas guardados para en tu disco duro, buscando
duplicados para que puedas borrarlos, así sea de forma automática o preguntando antes de hacerlo.

 SCANDISK

El scandisk sirve para comprobar en el ordenador tanto la integridad de la superficie física de su disco
duro como la integridad del sistema de archivos almacenado en el.

 WinRAR

WinRAR es un potente programa compresor y des compresor de datos multi-funcion, una herramienta
indispensable para ahorrar espacio de almacenamiento y tiempo de transmisión al enviar y realizar
copias de seguridad.

WinRAR sirve para comprimir todo tipo de documentos o programas de forma que ocupen menos
espacio en disco y se puedan almacenar o trasmitir por internet más rápidamente

Mantenimiento preventivo en Windows

 Privacy Eraser

El objetivo de Privacy Eraser es mantener a Windows muy limpio. Te permite borrar archivos generados
por navegador en internet, eliminar archivos permanentemente, y revisar los datos mas escondidos del
disco duro que solo están ocupando espacio sin razón. También puedes administrar las cookies, y los
programas al inicio del sistema operativo.

 Spyware Search y Destroy

Aunque Spyware Search y Destroy es gratuito, es de las mejores herramientas que existen para revisar si
tu sistema operativo tiene malware y reparar el problema de inmediato sin mucho trabajo. También
incluye una herramienta de inmunización con una base de datos muy grande que te protege contra
muchas amenazas.
  TuneUp Utilities

Entre los programas mas conocidos para hacerle mantenimiento a Windows esta TuneUp Utilities.
Siempre ha sido muy popular porque es muy completo, incluye todo tipo de opciones para limpieza,
optimización, y personalización del sistema operativo en general. Todos los años sale una nueva versión
con funciones nuevas. Es de pago, aunque tiene 15 días para probarlo antes , si así lo deseas.

 SlimCleaner

SlimCleaner se puede usar para desinstalar completamente cualquier programa, limpiar el registro,
buscar archivos duplicados, analizar el disco duro, actualizar el sistema operativo , etc… y además tiene
características sociales que le permite comprar toda la información recibida de su comunidad de
usuarios, lo cual utiliza para mejorar la optimización de los sistemas, analizando que archivo se debe
mantener, cuales deben ser borrados.

Mantenimiento del hardware

Se trata de actividades tanto físicas como logísticas que buscan reducir la posibilidad de fallas en los
equipos de computo (incluyendo no solo computadores, sino también el ratón, impresoras, teclados,
pantalla,etc…) e inclusive la corrección de fallas menores.

 El mantenimiento preventivo

Se define como el conjunto de actividades encaminadas a proteger los equipos de computo de posibles
fallas, utilizando métodos de limpieza física y también métodos basados en el uso de software.

En general el mantenimiento deberá ser dado a todos los accesorios conectados al gabinete, elementos
del interior de este y al software, interiores, tarjetas principales, disco duro, memoria RAM, fuente de
alimentación, procesador, tarjeta de expansión, ventiladores, disqueteras, unidades ópticas, etc.…

Exteriores: pantalla LCD / monitor CRT, teclado, cámara web, bocinas, escáner, impresora, etc.…

Software: actualizaciones de sistemas operativos, sistemas de archivos, programas residentes en

memoria, antivirus, memoria virtual, etc.…

La programación de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones,

análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un
plan establecido y no a una demanda del operario o usuario; también es conocido como mantenimiento
preventivo planificado- MPP

Su propósito es prever las fallas manteniendo los sistemas de infraestructura, equipos e instalaciones
productivas en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.

La característica principal de este tipo de mantenimiento es la de inspeccionar los equipos y detectar las
fallas en su fase inicial, u corregirlas en el momento oportuno.

Con un buen mantenimiento preventivo, se obtiene experiencias en la determinación de causas de las

fallas repetitivas o del tiempo de operación seguro de un equipo, así como a definir puntos débiles de
instalaciones, maquinas, etc.…

Ventajas del mantenimiento preventivo

Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y
sus condiciones de funcionamiento.

Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/maquinas

Mayor duración, de los equipos e instalaciones

Disminución de existencias en almacén y por tanto sus costos, puesto que se ajustan los respuestos de
mayor y menor consumo.

Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de mantenimiento debido a una programación de

actividades.

 El mantenimiento correctivo

Este tipo de mantenimiento es básicamente el nivel 2 mas el cambio de partes que no necesariamente
no funcionan, pero tienen cierto nivel de fallas que no requieren una reparación como tal. Es aquel que
se ocupa de la reparación una vez se ha producido el fallo y el paro súbito de la maquina o instalación.
Dentro de este tipo de mantenimiento podríamos contemplar dos tipos de enfoques

Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.

Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.

Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión, pines de procesador, etc.… con alcohol
isopropilico.
Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora o una brocha en el interior de la computadora y también
de demás dispositivos conectados a ella.

En el caso del teclado, este se desmontan todas las teclas y se limpia su interior del mismo.

Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación de Taflona.

Limpieza de virus y actualización del antivirus, instalación de actualizaciones del sistema operativo,
desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos), archivos, optimización de RAM y
optimización de memoria SWAP.

Cambio de partes que tienen indicios de fallas pero que no requieren una reparación como tal.

 ANTIVIRUS

Los antivirus son una herramienta cuyo único propósito es el de detectar y eliminar los virus
informáticos que puedan afectar el sistema de archivos de un sistema operativo ya que los virus
ocasionan problemas tales como pérdida de productividad, baja en el rendimiento del equipo, cortes en
los sistemas a nivel de datos.

El antivirus funciona con una lista interna de virus conocidos y sus maneras de reconocerlos, lo que
nosotros llamamos vacunas.

Los antivirus más reconocidos y usados en la actualidad son:

AVG

Norton security

Karpesky

NOD 32

Avast

McAfee

Mantenimiento curativo (de reparación)

Este se encarga de la reparación propiamente pero eliminando las causas que han producido la falla.

Suele tener un almacén de recambio, sin control, de algunas cosas hay demasiado y de otras quizás de
mas influencia no hay piezas, por lo tanto es caro y con un alto riesgo de falla.
Mientras se prioriza la reparación sobre la gestión, no se puede prever, analizar, planificar, controlar,
rebajar costos.

HERRAMIENTAS INFORMATICAS PARA LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO

DE SOLUCIONES INFORMATICAS

 Mao Prisma3 Sisteplan

Es una herramienta informática sencilla y avanzada. Ofrece soluciones verticales para la industria,
empresas de servicios de mantenimiento, infraestructuras o edificios. Está basado en la gestión de
conocimiento e inteligencia artificial. Desarrollado con las herramientas mas solidasn del mercado en
tecnología .net y con utilidades de integración estándar mediante web services.

 PGMWin

Es otro software diseñado para dar soporte en la tarea de gestionar el mantenimiento de planta.
Enfocado hacia la pequeña y mediana empresa, se trata de un sistema modular abierto y personalizado.
Su sencilla estructura hace innecesaria la existencia de un departamento de informática para su
mantenimiento.

 Lantek FM Center

Permite gestionar tanto los mantenimientos preventivos como los correctivos de las instalaciones y
equipos de la empresa. Ofrece un modulo concreto que mejora la eficacia de los trabajos y controla la
utilización de los recursos. Disponer de información de instalaciones y equipos, supervisar y planificar
trabajos correctivos y preventivos así como analizar el mantenimiento y sus costos son algunas de sus
funciones.

 Magma

Con más de 10 años de implantación en el mercado, está preparado para entenderse con autómatas,
sensores, sistemas de radiofrecuencia o lectores de códigos de barras. Su versatilidad permite, además
del mantenimiento habitual, el control de flotas, el seguimiento de la norma de seguridad o de los
protocolos de limpieza y reparación.
  Abismo

No requiere de conocimientos de informática. Permite la integración de todas las tareas. Gestión de

activos, de almacenes, de compras y dispone de todos los informes de gestión necesarios , tanto
técnicos como económicos para facilitar la toma de decisiones. Es adaptable a cualquier tamaño de
organización.

 Ingrid

Nos permite realizar al mismo tiempo el inventariado y la posterior gestión de mantenimiento de los
conceptos incluidos en la base de datos, con la particularidad de que toda la información puede ser
tratada geográficamente. Así mismo, da la posibilidad a su usuario de generar automáticamente una
aplicación web mediante la que se puede publicar en internet toda la información disponible. Es la
herramienta de gestión más completa del mercado para la gestión de mantenimiento.

 PMX PRO

Es un software gratuito que permite gestionar perfectamente la mayor parte de las platas pequeñas y
medianas, permitiendo además adaptarlo a las necesidades concretas de cada planta. Además, al estar
basado en Access es posible acceder a la base de datos, recuperar los datos directamente desde allí,
cambiar informes y pantallas, y todo ello con unos conocimientos muy básicos. Este ultimo programa es
una solución perfecta para pymes, ya que en la mayoría de los casos, el costo de estos software no son
rentables para este tipo de empresas.

HERRAMIENTAS INFORMATICAS PARA LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO

DE REDES DE COMPUTO

Estas son algunas de las opciones que una empresa de mantenimiento externa puede realizar en la red
de tu empresa

 Verificar la conexión: que el cableado este en buenas condiciones, que transmita sin problemas
y hacer pruebas en la continuidad de atenuación y la impedancia.
 Observar que las conexiones sean las correctas, es decir, que no tengan falsos contactos que
puedan afectar al rendimiento.
 Comprobar que los equipos de comunicación de equipos, como los switchs, los hubs o los
routers funcionen correctamente
 Comprobar el estado de la tarjeta de red, tanto de los servidores como de las estaciones de
trabajo.
 Verificar que haya el menor número de colisiones posibles. El técnico podrá usar para ello
herramientas como sniffer pro o network inspector.
 Observar si en la red hay servicios o protocolos innecesarios que puedan estar generando trafico
en la red y por lo tanto colapsan las comunicaciones.
 Verificar que los recursos como impresoras, servidores o carpetas compartidas funcionan
correctamente y que todos tienen acceso a ellos.