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COMUNICACIONES
RESUMEN SUMMARY
El presente estudio tiene como objetivo describir el pro- The objective of the present study is to describe the problem
blema de la soledad en el anciano profundizando sobre of the solitude of the elderly analyzing profoundly the fac-
los factores y circunstancias que pueden causar este sen- tors and circumstances wich can cause this feeling in the
timiento en el proceso de envejecer. Se realiza a partir de process of growing old. This study is done through the co-
la recopilación de información bibliográfica de estudios llection of bibliographic information from several databa-
e investigaciones obtenidos de diferentes bases de datos ses. The main conclusions intend to show possible strategies
(Boletín sobre el envejecimiento, Programa vida als and methods, personal and professional, with the objective
anys). Las conclusiones principales intentan dar a cono- to prevent, detect and treat the solitude in one of the stages
cer las posibles estrategias y recursos, tanto en el ámbito of life with greater loss and dependencies: old age.
personal como profesional, con la finalidad de prevenir,
detectar y tratar la soledad en una de las etapas de la vi- KEY WORDS
da con más pérdidas y dependencias: la vejez. Solitude, loneliness, old age, elderly, quality of life.
PALABRAS CLAVE
Soledad, vejez, anciano, calidad de vida, salud.
Durante el envejecimiento es frecuente experimentar una rece de compañía para las actividades deseadas, tanto físi-
serie de vivencias y cambios que pueden ayudar a la apa- cas como intelectuales o para lograr intimidad emocional”.
rición del sentimiento de soledad. La soledad es un hecho La soledad no siempre es un sentimiento negativo, por
cada vez más estudiado e investigado por diferentes auto- lo que podemos hablar de soledad objetiva y soledad sub-
res. Aún así no se empezó a tener en cuenta desde la di- jetiva (2). La primera hace referencia a la falta de compa-
mensión psicológica hasta los años 50 del pasado siglo, y ñía, donde según el estudio realizado por CIS-IMSERSO
es a partir de los 80 cuando se comienzan a publicar dife- (3), el 14% de las personas mayores que residen en sus do-
rentes estudios empíricos. Por ese motivo, he querido re- micilios manifiesta soledad y no siempre implica una vi-
alizar este estudio e intentar exponer el problema que vencia desagradable para el individuo, ya que puede ser
representa este sentimiento, indagando sobre el origen una experiencia buscada y enriquecedora, aunque la ma-
que puede causar la soledad e intentando conocer todas yoría de estas personas, según los resultados, se ha visto
las consecuencias que acarrea; consecuencias que pueden obligada a ello. La soledad subjetiva, por otra parte, la pa-
llegar a afectar a todos los niveles: personal, familiar y so- decen las personas que se sienten solas. Es un sentimien-
cial, así como conocer los recursos y estrategias que nos to doloroso y temido por un gran número de personas ma-
pueden ayudar a solventar esta problemática. yores, nunca es una situación buscada (Fig. 1).
196 po de intercambio no está todavía bastante difundido, En este caso nos ba- 163
no demasiado valorado. saremos en la Teoría de
las Necesidades Huma-
PRESTACIÓN DE SERVICIOS nas que sirve para la ela-
SOCIOSANITARIOS boración de los deno-
El sistema sanitario actual, en conjunto, ofrece servicios minados Modelos de
de calidad. Las diferentes redes de Atención Primaria (AP), Necesidades Humanas.
sociosanitarias, de salud mental y de hospitales configu- El estudio de las necesi-
ran un conjunto de servicios con un buen nivel y que, por dades humanas consti-
otro lado, ya están proporcionando atención específica a tuye el núcleo para
la gente mayor. Igualmente, hace falta incorporar nuevas el desarrollo de los plan-
actuaciones dirigidas a detectar a las personas con un ma- teamientos de enferme-
yor riesgo de soledad, con la finalidad de retardar la inca- ría. Destacan: V. Hen-
pacidad y la dependencia que ésta pueda causar. Las pro- derson (1966), D. Orem
puestas que se realizan en este trabajo se orientan a (1980), Nancy Roper
continuar extendiendo las actividades que ya se llevan (1980), Logan y Tierny.
a cabo e incorporar otras orientadas a detectar y tratar Adoptando el modelo de
a las personas mayores con un mayor riesgo en el tema que V. Henderson para tratar las necesidades sociales y huma-
se aborda: la soledad. nas, consideramos que las necesidades a destacar para tra-
Teniendo en cuenta que la puerta de entrada al siste- bajar la soledad en la vejez son las siguientes.
ma sanitario es la AP y que el colectivo de las personas ma-
yores utiliza muy especialmente este servicio, los profe- a) Necesidad de comunicarse
sionales de AP son, a menudo, los que tienen la El anciano necesita comunicarse y relacionarse con el
oportunidad de detectar y abordar sus necesidades, al mis- entorno de forma verbal y no verbal, expresar deseos y
mo tiempo que ejercen un papel determinante en la co- opiniones y tener sentimiento de pertenencia a un gru-
ordinación y la integración del proceso asistencial. Por eso, po, mantener una movilidad suficiente que le permita
creo que los Equipos de Atención Primaria (EAP) serán las relaciones sociales, tener una imagen de sí mismo
los más implicados en cuanto a la labor de abordar el te- que corresponda a la realidad y expresar sin temores su
ma de la soledad en la gente mayor, incentivando siempre sexualidad.
la coordinación entre entidades proveedoras, niveles asis- Ante la necesidad de la comunicación en los ancianos,
tenciales y servicios sociales con tal de responder a las ne- los principios de actuación de la enfermería deben ir en-
cesidades específicas de cada paciente. caminados a conseguir el mantenimiento de la indepen-
dencia. Para ello se plantean los siguientes objetivos:
ATENCIÓN DE ENFERMERÍA • Conocer los hábitos del anciano a la hora de comu-
Y LAS NECESIDADES nicarse.
EN EL ENVEJECIMIENTO (15) • Realizar una educación sanitaria para fomentar el
Uno de los métodos para abordar la problemática de la so- mantenimiento de los órganos de los sentidos.
ledad en las personas mayores son los servicios sanitarios. • Diseñar programas que permitan expresar los senti-
Como ya se ha explicado anteriormente, es esencial e im- mientos y las emociones del anciano.
portantísima la formación específica del personal de en-
fermería (así como en el resto de profesionales que traten Para conseguirlos se podrían llevar a cabo las siguien-
el tema de la soledad en geriatría y gerontología). Por ello tes acciones:
en este trabajo también se ha querido realizar el plantea- - Recomendar un lugar donde asistan a otras personas.
miento de las diferentes actividades de enfermería que se - Participar en actividades lúdicas como juegos, ex-
deberían realizar en el caso de encontrarnos con alguna si- cursiones, etc.
tuación en la que tengamos que abordar la problemática - Utilizar los medios de comunicación a su alcance.
de la soledad en las personas mayores. - Mantener una higiene y arreglo personal para que no
Para analizar una situación de enfermería, nos ayuda- sea una causa de aislamiento social.
mos de diferentes modelos. Éstos nos indicarán el tipo de - Instarle a formar parte de asociaciones de ayuda so-
valoración que hemos de efectuar, los objetivos de las cu- cial o indicarles practicar una religión.
ras y cómo asumirlo. Esta valoración se basará en las res- - Indicarle cómo expresar su sexualidad.
puestas humanas y no sobre la base de signos y síntomas;
la atención prestada será integral, se aclara nuestro campo Es importante reconocer las manifestaciones de de-
de asistencia y podemos llevar a cabo actividades inde- pendencia que puedan presentarse en el anciano como,
pendientes así como permitirnos realizar todo el Proceso por ejemplo, la incomunicación debida a perdidas senso-
de Atención de Enfermería. riales, problemas del sistema nervioso, depresión y sole-
164 dad, así como aquellos trastornos orgánicos (accidentes mantener sus autoestima. Se deberá sentir satisfecho con- 197
cerebrovasculares, cataratas, inmovilización, traumatismos, sigo mismo por su contribución a la sociedad.
uso de fármacos hipnóticos y antidepresivos, ansiedad, es- Los principios de la actuación de enfermería en el man-
trés y sentimiento de culpa) que puedan dificultar la co- tenimiento de la independencia para conseguir y/o
municación. mantener la autorrealización del anciano se encaminarán
hacia la consecución de los siguientes objetivos:
b) Necesidad de elegir según los valores • Conocer los gustos y las aficiones del anciano.
y las creencias • Realizar una educación sanitaria referente a las dife-
El anciano necesita elegir según sus propios valores y rentes formas de participación social.
creencias, necesita y nadie puede negarle el mantenimiento • Elaborar un programa de actividades que ocupe el
de sus convicciones personales frente a lo bueno y a lo ma- tiempo libre del anciano.
lo, por la cultura, ideología o religión, frente a la propia
vida o muerte. El anciano es capaz de opinar y de mante- Para ello se podrían llevaran a cabo las siguientes
ner actitudes que evidencien su forma de pensar; necesita acciones:
vivenciar y exteriorizar su concepto de trascendencia, • Su pertenencia a un grupo o asociación, según sus
está en su derecho de asistir a actos representativos de sus preferencias o aficiones.
creencias y es capaz de encontrar un significado a su asis- • Se animará a realizar actividades útiles que le re-
tencia. porten satisfacción personal, como jardinería, manuali-
Ante la necesidad del anciano de elegir según su valo- dades, etc.
res y creencias los principios de la actuación de enferme- • Mantener sus aficiones y ayudar a fomentar sus
ría para el mantenimiento de la independencia, pretende- hobbies.
rán los siguientes objetivos:
• Conocer los hábitos en cuanto a la expresión de sus Es importante reconocer las manifestaciones de de-
creencias y determinar sus acciones según sus valores. pendencia que puedan presentarse en el anciano para su
• Instruir al anciano para que sea capaz de expresar sus autorrealización. Éstas pueden ser debidas al desinterés
creencias y valores. asociado a la falta de motivación, depresión, baja autoes-
• Planificar conjuntamente programas que nos den tima, soledad, aislamiento y situaciones de pérdida. Tam-
la posibilidad de expresión de sus creencias religiosas o bién pueden ser debidas a la inadaptación asociada a pro-
ideológicas. blemas de desorientación, demencias, enfermedad,
problemas sensoriales, traumatismos, estrés, etc.
Para conseguirlo se podrían llevar a cabo las siguientes
acciones: d) Necesidad de aprender
• Informar de la importancia de conseguir un equili- El anciano necesita aprender. El anciano vivirá una exis-
brio espiritual mediante la expresión de sus creencias. tencia plena y productiva si se conoce a sí mismo y tiene
• Asistencia religiosa, lecturas y tranquilidad emocio- interés, si se siente motivado y es capaz de razonar, si de-
nal. muestra habilidad para solucionar situaciones referidas al
• Ejecución de actividades recreativas relacionadas con aprendizaje, si se plantea cuestiones, dudas y preguntas so-
la forma de percibir su espiritualidad. bre sus emociones, sentimientos y existencia.
• Exteriorización de sus emociones, sentimientos y opi- Los principios de la actuación de enfermería en el man-
niones en un medio receptivo. tenimiento de la independencia para que el anciano pue-
da aprender estarán basados en los siguientes objetivos:
Es importante reconocer las manifestaciones de de- • Conocer las inquietudes del anciano frente a su ne-
pendencia que puedan presentarse en el anciano. Éstas cesidad de aprender, teniendo en cuenta sus limitaciones.
pueden ser debidas a su incapacidad asociada al desequi- • Enseñar al anciano en el conocimiento de los recur-
librio psíquico, crisis, falta de afirmación, situaciones de sos a su alcance. Realizar un programa para desarrollar los
pérdida, conflictos de autoestima, sentimientos de culpa- hábitos de aprendizaje.
bilidad y falta de motivación. Por otra parte, la desvalori-
zación asociada a enfermedades invalidantes, demencias, Para la consecución de los objetivos marcados se po-
frustraciones, ansiedad, vulnerabilidad a enfermedades, drían llevar a cabo las siguientes acciones:
problemas de incapacidad sensorial, etc. serán factores • Facilitar la información precisa de los recursos y me-
a tener en cuenta por su importante influencia en este dios de que dispone para aprender.
aspecto. • Reforzar el aprendizaje del anciano.
•Aconsejar al anciano la asistencia a actos culturales de
c) Necesidad de autorrealización interés que se realicen en su entorno.
El anciano necesita autorrealizarse, deberá ser capaz de lle- • Apoyar todas las iniciativas del anciano para
var a cabo actividades recreativas y lúdicas que permitan aprender.
198 Es importante reconocer las manifestaciones de de- bir apoyo. EBE: es importante reconocer que la rele- 165
pendencia que puedan presentarse en el anciano y que im- vancia positiva de relaciones sociales está relacionada
pidan el aprendizaje o que dificulten la adaptación a su con el contenido y con la calidad de las relaciones (Gu-
nuevo estado de jubilado. Por ello se deberán vigilar y con- lick, 1994).
trolar los posibles problemas originados por la falta de mo- • Si el usuario experimenta quejas somáticas, evaluar-
tivación, disminución sensorial, depresión, falta de inte- las para asegurar que las necesidades físicas están satisfe-
rés, debilidad psicomotriz y disminución de la capacidad chas y, posteriormente, identificar la relación entre quejas
de aprendizaje. Por otro lado, deberán vigilarse también somáticas y soledad. Se han encontrado tres factores que
las dificultades originados por problemas psíquicos, de- aumentan los niveles de soledad entre los individuos an-
mencia, estrés y dolor. cianos que residen en residencias enfermeras: falta de re-
laciones íntimas, aumento de la dependencia y pérdida.
DIAGNÓSTICO DE ENFERMERÍA: RIESGO Las enfermeras en centros de atención a largo plazo están
DE SOLEDAD en posición de intervenir directamente con el residente
El personal de enfermería, a la hora de actuar hacia un anciano (Hicks, 2000).
problema (en este caso, soledad en las personas mayores), • Ayudar a los usuarios a identificar recursos/situaciones
debe seguir un proceso que, utilizando el método cientí- que pueden atender o en los que pueden participar para
fico, planifica y aplica las atenciones de la profesión de en- mejorar un sentido de encaje valioso.
fermería, utilizando éstas como herramienta de trabajo. • Ayudar al usuario a identificar períodos en los que la
Para trabajar sobre el diagnóstico tratando el riesgo de soledad es mayor (por ejemplo, ciertos momentos del día,
soledad (NANDA) (16), debe haber realizado anterior- aniversarios de eventos especiales del pasado). Con el per-
mente la valoración. Seleccionaremos las intervenciones miso del usuario, derivar a servicios de visitas de volunta-
más adecuadas, entre ellas: rios. El único orden del día de los voluntarios es satisfacer
• Valorar la percepción de la soledad que tiene el usua- las necesidades sociales del usuario. En ocasiones, a partir
rio (¿la persona está sola por elección o esta situación ha de experiencias con voluntarios, se desarrollan amistades
sido impuesta por los demás?). a largo plazo.
• Valorar la capacidad y/o incapacidad del usuario pa- • Para mantener independientes a los ancianos debe-
ra satisfacer las necesidades físicas, psicosociales, espiri- rían explorarse intervenciones para impedir la soledad.
tuales y financieras, y cómo las necesidades no satisfechas Considerar el uso del arte como una intervención. El es-
ponen en duda la habilidad para integrarse socialmente tudio demuestra que la soledad extrema predice la admi-
(por ejemplo, pérdida de trabajo que conduce a la inca- sión en una residencia enfermera (PSL Consulting Group,
pacidad para afrontar una interacción social familiar y 1999).
usual, fatiga, falta de energía necesaria para la interacción • Identificar alternativas a estar solo. Los usuarios, a
social y la implicación personal, deterioro del integumen- menudo, son susceptibles a la soledad en las horas de la
to cutáneo y su relación con el aislamiento social y/o per- comida. La soledad puede contribuir a déficit o excesos
cibido) (véase el Plan de Cuidados de Trastorno de la Ima- nutricionales.
gen Corporal si la soledad está asociada con alteraciones • Identificar alternativas a estar solo (por jemplo, con-
del integumento cutáneo). tacto telefónico).
• Utilizar habilidades de escucha activa. Establecer una • Considerar el uso de ordenadores e Internet para
relación terapéutica y pasar tiempo con el usuario. mitigar o reducir la soledad y el aislamiento social. En
• Ayudar al usuario a identificar la soledad como un un estudio cualitativo descriptivo se utilizó un cues-
sentimiento y las causas relacionadas con la soledad. La tionario de una página web y una entrevista a través de
soledad fue el temor número uno identificado. El análisis chat con participantes de 65 años y más que vivían so-
chi cuadrado demostró que las personas sin hogar que no los. Siete de los diez participantes utilizó el ordenador
estuvieron en asilos fueron residentes significativamente a para compartir la soledad (Clark, 2002). En él, se en-
más largo plazo (p < 0,0001) de la comunidad y explica- contró que el uso de Internet reducía significativamente
ron con más frecuencia tener temor a la soledad (Rei- la soledad y la depresión, mientras que el apoyo social
chenbach y cols., 1998). percibido y la autoestima aumentaron significativa-
• Evaluar el deseo del usuario de interacción social en mente (Shaw y Gant, 2002). Este estudio controlado
relación con la interacción social real. aleatoriamente valoró el impacto psicosocial de pro-
• Explorar las vías para aumentar el sistema de apoyo porcionar acceso a Internet a los ancianos durante un
del usuario y la participación en grupos y organizaciones. período de más de 5 meses. Entre los usuarios de In-
El estímulo de las enfermeras es importante para ayudar ternet (n = 29) en el grupo de intervención, existían
a los usuarios a formar parte de los grupos de apoyo (Pe- tendencias hacia una menor soledad y una menor de-
rese y cols., 2003). presión (White y cols., 2002).
• Fomentar que el usuario se implique en relacio- • Apoyarse en las creencias religiosas. Creer en un ser
nes sociales significativas caracterizadas por dar y reci- supremo proporciona un sentimiento de ayuda omnipre-
166 sente e impide la soledad. Si los usuarios tienen remordi- CONCLUSIONES 199
mientos respecto a su vida, pueden separarse de su fuen- La soledad es un sentimiento que, vivido durante la vejez,
te usual de confort religioso. puede llegar a representar importantes dependencias de ti-
• Comentar el significado de la muerte y de los temo- po social, funcional, cognitivo y/o desencadenar proble-
res asociados con morir solo. Explorar la posibilidad de mas de salud que pueden causar dificultades en la vida co-
que seres queridos estén con el usuario en el momento de tidiana. Esperamos que este trabajo nos invite a reflexionar
la muerte. En las últimas etapas de la vida, los individuos sobre los retos que supone poder actuar y colaborar des-
tienen pensamientos significativos sobre la muerte y el sig- de el ámbito personal y/o profesional para paliar esta pro-
nificado de sus vidas. Si perciben su vida como no desea- blemática que, estamos seguros, creará un gran debate,
ble, pueden temer a la muerte. tanto individual como colectivo.
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