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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
Para citar este artículo: Marenco-Escuderos, A., Suárez-Colorado, Y., & Palacio-Sañudo, J. (2017). Burnout académico y síntomas
relacionados con problemas de salud mental en universitarios colombianos. Psychologia, 11(2), 45-55. doi: 10.21500/19002386.2926
Resumen
Esta investigación tuvo por objetivo identificar la participación de las dimensiones del síndrome de burnout académico, en la variabilidad de
las problemáticas de salud mental, en un grupo de jóvenes universitarios del caribe colombiano. A través de un estudio transversal explicativo,
se evaluó una muestra de 204 estudiantes de una universidad pública, a quienes se les aplicó el Maslach Burnout Inventory Student Survey y el In-
ventario de Síntomas 90-R. Los resultados indican que a mayor agotamiento, cinismo e ineficacia se incrementan los síntomas relacionados con
problemas de salud mental; del mismo modo, la severidad o nivel del burnout es proporcional a los problemas de salud mental. Se concluye
1 Magister en Psicología. Dirección de Investigaciones. Grupo PSICUS (Psicología, Cultura y Sociedad), Corporación Universitaria Reformada. Email:
ailedmarenco@gmail.com
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que el agotamiento es relevante en la presencia de síntomas, y el nivel alto de burnout académico es de gran importancia clínica, al coexistir
con sintomatología diversa.
Palabras clave: burnout académico; salud mental; universitarios
Abstract
This research aimed to identify the participation of the dimensions of the academic burnout syndrome in the variability of mental health
problems in a group of young university students from the Colombian Caribbean. Through an explanatory cross - sectional study, a sample
of 204 students of a public university that was administered the Maslach Burnout Inventory Student Survey and the 90-R Symptom Inventory. The
results indicate that the more exhaustion, cynicism and ineffectiveness increase the symptoms related to mental health problems, the same
way, the severity or level of burnout is proportional to mental health problems. It is concluded that the exhaustion is relevant in the presence
of symptoms, and the high level of academic burnout is of great clinical importance, coexisting with different symptoms.
Keywords: academic burnout; mental health; college students
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(Galbraith y Merrill, 2012). Este desarrollo paulatino del trado pueden traducirse en procesos extensos de hospi-
burnout en la universidad, influencia negativamente la talización que a la larga conducirán al deceso del sujeto
salud mental y por consiguiente incrementa el riesgo de que lo padece (Shirom, 2009; Toppinen-Tanner, Ahola,
deserción académica (Carlotto y Gonçalves, 2008; Ca- Koskinen, y Vaananen, 2009).
ballero et al., 2006; 2007; 2012; Martínez y Marques, Como se ve, el burnout genera alarmantes con-
2005). secuencias negativas en la salud especialmente la salud
Al respecto, el vínculo de la severidad del burnout mental y física, pero es necesario aclarar que las con-
con problemas en la salud ha sido descrito. Cuando exis- secuencias negativas no necesariamente son exclusivas
te agotamiento, cinismo e ineficacia simultáneamente de una enfermedad mental, sino que pertenecen a cual-
se establece el burnout en su manifestación más clínica, quier secuela negativa en el funcionamiento del indi-
mientras tanto, la presencia de alguna de las dimensiones viduo (Maslach, 2001). Al respecto se han establecido
determina características propias de los niveles de seve- diferentes síntomas que apoyan la idea de repercusiones
ridad (Sosa, 2007), tal como se describe a continuación: producto del burnout, sin que esto refiera directamen-
a) nivel leve: existen síntomas inespecíficos e im- te a enfermedades mentales (Maslach y Jackson, 1986;
precisos y el individuo disminuye su energía; b) nivel Maslach, Schaufeli, y Leiter, 2001; Párraga, 2005): sen-
moderado: se presenta insomnio, falta de atención-con- timientos de indefensión, fracaso, frustración, impoten-
centración, y riesgo a la automedicación; c) nivel grave: cia, desesperanza, irritabilidad, desilusión, pesimismo,
se presenta la apatía hacia las actividades académicas e hostilidad, falta de tolerancia, comportamiento paranoi-
incluso personales representando en mayor ausentismo des y agresivos; desaparecen las expectativas, se altera
y uso no controlado de alcohol y fármaco; d) burnout el auto-concepto, la orientación cognitiva, pérdida de
extremo: las crisis existenciales conducen al retraimien- autoestima, apatía, distracción, pérdida del significado,
to, depresión, enfermedades psicosomáticas y otras sin- de los valores y la creatividad; evitación de responsabi-
tomatologías clínicas. lidades-decisiones, ausentismo, intención de abandono
Por ser un estado nocivo estable y persistente a los estudios, auto-sabotaje, desvaloración, conducta
(Toppinen-Tanner, Kalimo, y Mutanen, 2002), el avan- desadaptativa, desorganización, aumento del consumo
ce gradual del burnout va acompañado de consecuencias de cafeína, alcohol, tabaco, droga; aislamiento o en su
negativas en la vida ocupacional del estudiante universi- opuesto se presenta conflictos interpersonales, malhu-
tario, haciendo que esté presente: insatisfacción con los mor, agotamiento, dolencias osteoarticulares, cefaleas,
estudios, resultados bajos en exámenes, disminución del trastornos del ritmo circadiano, alteraciones gastrointes-
rendimiento académico, tendencia al abandono (Carlotto tinales y taquicardias.
y Gonçalves, 2008; Martínez y Marques-Pinto, 2005; Aunque son claros los síntomas de burnout, al-
Salanova, Grau, Martinez, y Llorens, 2004; Salanova et gunos pueden hacer parte de otras entidades clínicas
al., 2005) y autopercepción negativa de la salud (Gorter, relacionadas. De esta manera, ha sido creciente el in-
Eijkman, y Hoogstraten, 2000), pero sobre todo, su pre- terés por la comprensión de la naturaleza del síndrome
sencia está vinculada a problemas de salud mental como a través del estudio de las relaciones y delimitaciones
síntomas depresivos, reducción de satisfacción con la con la salud mental. Si bien, esta entidad comparte
vida y de salud física como trastornos del sueño, factores síntomas con cuadros de ansiedad y depresión, como
de riesgo cardiovascular, enfermedades cardiovasculares, la percepción de indefensión y una alta presencia de
diabetes mellitus tipo II, infecciones comunes y mayor afecto negativo, caracterizado por irritabilidad, pre-
riesgo de síndrome metabólico (Ahola et al., 2012; Me- ocupación, baja concentración, insomnio, agitación
lamed, Shirom, Toker, Berliner, y Shapira, 2006). psicomotora, llanto, sentimiento de inferioridad, cul-
Las repercusiones severas del burnout como en- pa y baja autoestima, es distintivo de otras alteracio-
fermedades cardiovasculares, desórdenes mentales, hi- nes desde su etiología (Caballero et al., 2010). Pero
pertensión, trastornos mentales e insomnio conducen a en cambio, en su desarrollo puede configurarse con
una mayor morbilidad que de acuerdo con lo demos- y hacia manifestaciones de ansiedad y depresión dado
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su carácter difuso, insidioso y evolutivo, por tanto, se profesional. Por tanto, es necesario saber si la severidad
estima que el síndrome es una entidad clínica com- del burnout se incrementa con los síntomas de malestar
pleja que en su manifestación tridimensional coexiste psicológico en los estudiantes universitarios de nuestra
con síntomas depresivos y ansiosos (Caballero et al., región, además de mostrar el aporte específico que las
2010; Caballero, González, y Palacio, 2015). manifestaciones de la salud mental otorgan a la variabi-
Además, en la investigación del burnout y salud lidad del burnout académico, con el fin de identificar
mental se ha clarificado el vínculo entre el agotamiento las posibilidades y especificaciones de intervención en
y la depresión, reconociéndose como distintivos (Iacovi- un primer momento o nivel leve de burnout, retrasar
des, Fountoulakis, Kaprinis, y Kaprinis, 2003; Schaufe- el aumento de su severidad y prevenir la presencia de
li, 2003), e incluso irreductibles (Maslach et al., 2001). sintomatología clínica.
En su opuesto, el burnout puede ser equivalente a los En esta investigación se investigó la relación y
síntomas depresivos, en el sentido que su aumento es posterior participación de los síntomas relacionados a
proporcional al aumento de síntomas depresivos (Bian- problemas de salud mental en la variabilidad de las ma-
chi, Schonfeld, y Laurent, 2015; Ahola et al., 2014). Es nifestaciones de burnout en estudiantes universitarios
importante destacar que la alteración a la salud mental se colombianos; bajo esta premisa se plantea como hipó-
incrementa cuando coexisten el burnout y los síntomas tesis la existencia de una relación positiva entre nuestras
depresivos. Bianchi y Laurent (2015) encontraron que variables de estudio.
esta dualidad predice alteraciones atencionales caracte-
rizadas por un aumento de la atención en la información
negativa y una disminución a centrarse en la información
Método
positiva.
Participantes
Además de sintomatología ansiosa y depresiva,
Se realizó un estudio de enfoque cuantitativo de
Pepe-Nakamura, Míguez y Arce (2014), han explorado
tipo explicativo y trasversal (Ato, López, y Benavente,
en estudiantes, dimensiones clínicas como somatiza- 2013), en donde se seleccionaron 204 estudiantes de
ción, obsesión compulsión, susceptibilidad interperso- manera intencional-no probabilística entre los 16 a los
nal, hostilidad, ansiedad fóbica, paranoide y psicótica. 39 años (M = 19.46, DE = 3.27) de las Facultades de
Los resultados indican que la alta despersonalización Ingenierías y Ciencias de la Salud, de una universidad
se relaciona con la somatización, obsesión compul- pública del Caribe colombiano. Estos participantes eran
sión, susceptibilidad interpersonal, depresión, ansiedad 136 (66.7%) hombres y 68 (33.3%) mujeres, y respecto
generalizada, hostilidad, ansiedad fóbica, paranoide al estado civil el 94.1% (n = 192) eran solteros, seguidos
y psicótica; por su parte, el alto cansancio emocional por el 3.4% (n = 7) de estudiantes casados, 1.5% (n =
se relaciona con más sintomatología de somatización, 3) en unión libre y el 1% (n = 2) separados. La partici-
obsesión-compulsión, depresión, ansiedad generaliza- pación por facultades fue la siguiente: la Facultad de In-
da, hostilidad, paranoia y psicoticismo. Sin embargo, genierías aportó el 72.1% (n = 147) de los participantes,
el logro personal no se relaciona con problemáticas de específicamente de los programas de Ingeniería de Sis-
salud mental. Los autores concluyen que la severidad temas (28.9%; n = 59), Ingeniería Electrónica (23.5%;
del burnout es gradual a la sintomatología manifestada. n = 48) e Ingeniería Industrial (19.6%; n = 40); por
Estas implicaciones del burnout en la salud físi- otro lado, la Facultad de Ciencias de la Salud aportó el
ca-mental son relevantes el estado actual del individuo restante 27.9% (n = 57) a través de los programas de
y en los efectos negativos futuro. El estudio del burnout Psicología (14.2%; n = 29), Medicina (11.8%; n = 24)
en los estudiantes universitarios se convierte en un re- y Odontología (2%; n = 4).
ferente esencial para la conservación del bienestar psi- Se establecieron como criterios de inclusión, es-
cológico de la población estudiantil y para el desarrollo tudiantes universitarios de Ingenierías y Ciencias de la
Salud que autorizarán participar.
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Tabla 1. Correlaciones bivariadas entre las dimensiones de burnout y los síntomas relacionados con problemas de salud
mental.
Tabla 2. ANOVA de un factor con su respectivo cálculo de tamaño de efecto y potencia estadística para síntomas rela-
cionados con la salud mental y niveles de severidad del burnout académico.
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*p < .05
Finalmente, con el propósito de ahondar en el mediante el método de introducción de variables con va-
análisis de las relaciones entre las variables de estudio, lores de probabilidad F de .5 de entrada y .1 de salida.
se realizó un procedimiento de regresión múltiple, em- El resultado final obtuvo un valor R2 de .313 con valores
pleando las tres dimensiones del burnout académico ANOVA estadísticamente significativos (F(3-200)=47.14,
como variables predictoras, mientras que como variable p=.001<.05), además de contar con elevado tamaño
de respuesta o dependiente fue considerado el índice de efecto (f2=.44) y baja posibilidad de cometer error
general de severidad de las manifestaciones psicológi- tipo II (1-β=1.0). Por su parte, la Tabla 3 contiene la in-
cas; dicho índice considera la totalidad de la afectación formación relacionada con los coeficientes de regresión;
que sufre el individuo por la presencia de sintomatología allí se aprecia que el efecto de las variables predictoras es
que afecta la salud mental. Se generaron modelos des- positivo de manera que el Agotamiento y la Ineficacia au-
cartando la inclusión de la dimensión Cinismo por su mentan considerablemente la severidad de las afecciones
bajo poder predictivo. El modelo definitivo fue generado de la salud mental.
Tabla 3. Coeficientes de regresión para Severidad global empleando Agotamiento e Ineficacia como predictoras.
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asociaron a las problemáticas de salud mental como obse- lidad, ideas paranoides y psicoticismo en relación con los
sión-compulsión, sensitividad interpersonal, depresión, de grado bajo.
ansiedad, hostilidad, ansiedad fóbica, ideas paranoides y Con todo lo anterior, se estima que la particular
psicoticismo. Especialmente, el agotamiento muestra co- configuración del burnout académico en función de sín-
rrelaciones más fuertes, indicando que su función en la tomas relacionados con problemas de salud mental, per-
presencia de síntomas es relevante. Estos resultados son mite considerar a estos dos agentes como propiciadores
coherentes con estudios empíricos, en donde se repor- del desajuste psicológico. No obstante, este estado en
ta que existe una clara tendencia de asociación entre la universitarios, se estima, no deberían tener presencia su-
salud mental y la predisposición de padecer de burnout, perior a seis meses, siempre y cuando cese el estresor; en
identificando cómo los síntomas somáticos, alteraciones caso contrario, sujetos en experiencia de burnout y sín-
de conducta, ansiedad y la depresión se asocian al bur- tomas relacionados con problemas de salud mental, ten-
nout (Craiovan, 2014; Diestel y Schmidt, 2010; Santes et drán un deterioro significativo crónico (Pepe-Nakamura
al., 2004; Pepe-Nakamura, et al., 2014). et al., 2014); por tanto, este aspecto se debe considerar
En la literatura científica no es tan frecuente hacer en los planes de intervención en los primeros niveles de
la diferenciación de los problemas en salud mental en aparición del síndrome.
cada uno de los niveles de severidad del síndrome, por El estudio de los factores que podrían aumentar el
tanto, el presente estudio al realizar este análisis, reco- riesgo de sufrir burnout, demostrando que la alta exposi-
noció que todos los síntomas relacionados con proble- ción a algunos comportamientos como fumar y una dieta
mas de salud mental varían según los niveles de burnout no saludable, pueden aumentar los niveles de severidad
académico, es decir, en niveles moderados y altos existe del burnout (Jonsdottir, Rodjer, Hadzibajramovic, Bor-
mayores síntomas de malestar, lo que confirma la impor- jeson, y Ahlborg, 2010; Melamed et al., 2006; Lindwall,
tancia clínica del burnout en su mayor severidad. Por el Ljung, Hadzibajramovic, y Jonsdottir, 2012). De manera
contrario, el grupo de estudiantes sin burnout manifes- que, además de estilos de vida saludables, se recomienda
taría menores problemas de salud mental. en la intervención del burnout en estudiantes, el desa-
En coherencia con nuestros hallazgos, se puede rrollo de estrategias de regulación emocional (Cabanach,
señalar el estudio realizado por Pepe-Nakamura et al. Souto, Fernández-Cervantes, y Freire, 2011), el forta-
(2014), quienes reportaron en universitarios brasileños lecimiento de las redes de apoyo (Moral, González, y
mayor nivel de burnout relacionado de manera direc- Landero, 2011) y la actividad física como favorecedor de
tamente proporcional, con una mayor presencia sinto- la recuperación, cuando los problemas de salud mental
matológica de problemas relacionados con salud men- están presentes (Gerber et al., 2013; Haskell y Burtch,
tal. Estos autores encontraron, además, que el grupo de 2007; Mota-Pereira et al., 2011).
estudiantes que presentan alto agotamiento emocional, Teniendo en cuenta las limitaciones metodológi-
en comparación con quienes presenta bajo nivel, infor- cas, para futuros estudios se deben incorporar análisis
man mayores problemáticas en salud mental; así mismo, de modelos predictivos más profundos, que establezcan
los estudiantes con moderado agotamiento emocional relaciones causales bajo un modelo explicativo de ecua-
presentan mayor somatización, obsesión-compulsión ciones estructurales, que incluya además variables como:
y hostilidad, en comparación con estudiantes agotados apoyo social, regulación emocional, y riesgo suicida. Sin
en nivel bajo. Finalmente, estudiantes con altos niveles embargo, este estudio podría aportar al conocimiento
de despersonalización presentan mayor sintomatología, de la relación entre la severidad sintomática del burnout
en comparación con estudiantes en bajos niveles de des- académico y la salud mental, con el fin de que la inter-
personalización; mientras que en el nivel medio de esta vención oportuna sea realizada en niveles leves y medios
dimensión presenta mayor obsesión-compulsión, hosti- para minimizar los daños.
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