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http://reg01om002/AppDiagnostics/Pages/Search/AllEvents.aspx?

_c=e&_pg=cdd2115e-b481-47b9-93fe-809aa149925e&_s=75FB2A51,

de igual manera para completar un poco más el análisis podemos ver que el recurso que más tardo fue el
“Gmg.BuroExterno.RegService/RegionalBuroExternoService.svc”,

y este también lo podemos buscar

Y nos trae un problema nuevo “Gmg.BuroExterno.BuroExternoService.RegionalBuroExternoService”


Entramos y este nos indica un Endpoint “https://experto.equifax.cr/experto-express-grupo-monge/services/WSEquifaxService?wsdl”el cuál es la causa raíz del
problema. En este caso fue una URL de Equifax y en este caso es poco lo que podemos hacer porque no es parte de nuestra infraestructura, lo que se puede
hacer es contactar al proveedor y validar si tienen algún problema, en otras ocasiones nos encontraremos con SP de BD, que ahí proactivamente podemos
levantar la mano para que revisen la BD y atienda el bloqueo antes que se vea afectado la producción, aparte que mientras más información suministren más
enserio los toman las áreas de soporte,

Los motivo para que usen la herramienta les aseguro que se van a entretener bastante

Saludos,

Por este medio explicare Grosso modo lo que debemos de hacer

Primero que todo explicare el mensaje que nos llega


Una vez vemos el correo y analizamos lo que nos indica, debemos ir a la consola web de rendimiento;
http://reg01om002/AppDiagnostics/Pages/Search/AllEvents.aspx?_c=e&_pg=f437509b-cf5c-4ff9-b402-91e3ed7e335e&_s=E7A5BF57, y buscaremos el servicio
que nos indica el correo y en el periodo de tiempo determinado,
Le damos Search y nos aparecerán los problemas presentados,

En este caso son dos así que abrimos el que coincida con la hora, de coincidir los dos validamos los dos,

En este caso sería el siguiente

Lo que nos indica que a la hora de establecer la conexión con el server esta falla y por esto se presenta el error, de esta manera ya tenemos más información
para brindarle a soporte a la producción,
Cabe destacar que actualmente tenemos 3 servicios con problemas detectados y ya estan trabajando en la solución así que no se deben de alertar

1. Gmg.Genesys.Services.PreAnalisis – Production: esta se presenta al hacer la conexión con Equifax en el Endpoint, ya se está trabajando en su solución,
2. Axentria_webimagenes: Se debe a que se pierde la conexión con el HOST, el proveedor indico que se usara una nueva herramienta para esto ya que
Axentria no funcionó bien, estan en pruebas de la nueva aplicación
3. WsSales - Production Honduras y de SLV esta se debe a un problema con la configuración con él .config de la aplicación y se debe de ver con Jose David,
yo tengo pendiente esto

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