Evaluarea stagiului de practică

a. Descrierea organizației

Danubius Exim este reprezentant oficial și deținător al tuturor avizelor de distribuție și

service pentru case de marcat și imprimante fiscale marca Datecs începând din anul 1996. Aceste
case de marcat produse de compania bulgară Datecs folosind componente japoneze marca Citizen,
s-au remarcat pe piața românească datorită fiabilității, eficienței și calității ridicate, fiind astăzi cea
mai populară marcă de case de marcat în rândul comercianților români.

Aceasta distribuie și comercializează diverse tipuri de case, ce se adresează tuturor tipurilor

de comercianți, în funcție de dimensiune și domeniul de activitate al acestora. Astfel, Danubius
Exim oferă case de marcat portabile, ce se adresează magazinelor mici sau comerțului ambulant,
case de marcat de dimensiuni medii și case de marcat desktop. Aceștia distribuie și
comercializează diverse tipuri de case, ce se adresează tuturor tipurilor de comercianți, în funcție
de dimensiuni și domeniul de activitate al acestora. Astfel, Danubius Exim oferă case de marcat
portabile, ce se adresează magazinelor mici sau comerțului ambulant, case de marcat de dimensiuni
medii și case de marcat desktop. Prin intermediul Danubius Exim se poate accesa și centrul de
suport tehnic specializat în case de marcat marca Datecs, care oferă asistentă telefonică clienților
ce au încheiat un contract de service pentru echipamentele deținute.

a. Obiectivele departamentului în care se efectuează stagiul de practică

Principalul obiectiv al stagiului de practică reprezintă posibilitatea de cunoaștere și de

familiarizare cu structura organizațională a unei firme, în ceea ce privește partea de comunicare și
relatii publice. S-a urmărit astfel o îmbogățire a cunoștințelor teoretice legate de relațiile publice
prin posibilitatea aplicării lor într-un mediu corespunzător. S-a avut de asemenea în vedere intrarea
în contact cu persoane specializate în domeniul relațiilor publice pentru lărgirea orizonturilor in
acest domeniu de bază al facultății. S-a oferit sprijinirea pentru dobândirea unui minim de
experiență necesară în lumea practică a relațiilor publice, pentru dobândirea unui minim de
experiență necesară, în acest domeniu.

Nu în ultimul rând, acest stagiu de practică reprezintă o măsură educațională esențială

pentru perfecționarea sistemului de pregătire care ajută la comunicarea, la acceptarea reciprocă
și chiar la cooperarea dintre o organizație și publicul ei, chiar prin introducerea acestuia într-
un posibil viitor mediu de lucru.

b. Perioada de desfăşurare a stagiului de practică

Stagiul de practică a constat în 10 zile de practică efectivă realizate in perioada 15 mai – 28

mai în cadrul firmei SC Danubius Exim SRL. Departamentul în care s-a desfășurat stagiul de
practica este departamentul de relații publice. În cele ce urmeză, am detaliat activitatea
desfașurată.
În prima zi de practică am avut parte de o prelegere referitoare la activitățiile desfășurate
în departamentul de relații publice și tot ce cuprinde acesta, de la angajați și atribuțiile fiecăruia,
până la organizarea și funcționarea acesteia.

Pe parcursul orelor de practica am participat la activități de planificare, dezvoltare și

implementare a unor strategii de informare și comunicare ce asigură, stabilirea și cultivarea pe
termen lung a unor contacte directe, constante și sistematice cu diferite categorii de public.

La sfarșitul programului de practică s-au purtat discuții la modul în care s-a desfășurat
stadiul de practică, unde s-a făcut un rezumat a cunoștințelor invățate și acumulate pe perioada
stagiului. La final am primit și adeverința de practică.

c. Obiectivele asumate pentru stagiul de practică;

Ca obiective principale au fost:

 menţinerea unei prezenţe unui public pozitiv, atrăgător şi puternic;

 familiarizarea în permanenţă a publicului cu oferta organizaţiei şi activitatea sa;
  poziţionarea organizaţiei.
 aducerea la cunoştinţa potenţialilor clienţi a noilor produse şi servicii oferite, precum şi
crearea încă de la lansare a unei imagini favorabile;
 comunicarea noilor avantaje, a îmbunătăţirilor şi noilor utilizări ale vechilor produse;
 repoziţionarea unor produse;
 consolidarea unei anumite pieţe;
 influenţarea liderilor de opinie spre beneficiul organizaţiei;
 delimitarea de concurenţă;
 cunoasterea, respectarea si aplicarea programului de lucru si a procedurilor interne ale
departamentului;
 cunoasterea si utilizarea aplicatiilor interne

d. Activității

• scrierea și editarea de mesaje- (comunicate, știri de presă, scrisori, anunțuri, cuvântări,

rapoarte de activitate etc.);

• cercetarea-(identificarea categoriilor de public care interferează cu organizația, strângerea

de informații referitoare la opinia diferitelor categorii de public, materialele apărute în presă,
monitorizarea și evaluarea modului în care programele de relații publice s-au desfășurat și a
impactului acestora);

• producția - (crearea unor produse de comunicare pe baza tehnicilor tipografice,

fotografice, de radio și televiziune, de design clasic sau multimedia);

• contacte - (crearea de legături cu reprezentanții comunității, presei, lumii politice, de

afaceri, cu membrii organizației, cu cei care intră în contact cu organizația);

• identificarea corectă a problemelor și a celor mai bune soluții pentru rezolvarea lor.

• menținerea relațiilor cu diverși furnizori de materiale promoționale.

• asistarea noilor colegi la asimilarea informațiilor necesare desfășurării activității zilnice și
instruirea practică la folosirea aplicațiilor specifice.

• respectarea programului de lucru și regulamentul de ordine interioară.

• respectarea normelor pentru protecția muncii și cele de conduită internă în cadrul

departamentului.

• interactionarea cu alte departamente ale companiei conform cu cerințele de lucru.

• informarea șefului direct în legătură cu orice problemă aparută, ținându-l la curent cu

activitățile derulate.

• întocmirea de rapoarte cu privire la activitatea cuvenită ori de câte ori se solicită acest
lucru

• utilizarea instrumentelor de comunicare din cadrul companiei doar în scop profesional

e. Observații și concluzii

Stagiul de practică a reprezentat, pentru mine, posibilitatea ca prin intermediul

activitati practice să îmi consolidez cunostintele teoretice dobândite în cadrul cursurilor de până
acuma. Afost o experiență nouă, interesantă dar și folositoare.

Stagiul de practica mi-a permis să corelez cunoștințele dobândite în cadrul cursurilor, și

seminariilor cu situații concrete care pot fi întâlnite în practica. Pe de altă parte, stagiul de practica
mi-a oferit posibilitatea analizării pieței forței de muncă din cadru departamentului de relații
publice.

Am avut ocazia să cunosc oameni deschiși și să observ o bună relaționare între

angajații primăriei în vederea îndeplinirii eficiente a sarcinilor, acest lucru denotând un grad ridicat
de profesionalism.

f. Persoane de contact
Bogdan Dicu - 0732404218