Supremo Tribunal Federal

Ementa e Acórdão

Inteiro Teor do Acórdão - Página 1 de 5

05/03/2013 PRIMEIRA TURMA

AG.REG. NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO COM AGRAVO 658.417 RIO DE

JANEIRO

RELATOR : MIN. DIAS TOFFOLI

AGTE.(S) : BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A
ADV.(A/S) : OSMAR MENDES PAIXÃO CÔRTES E OUTRO(A/S)
AGDO.(A/S) : MICHELE FARIA DA SILVA
ADV.(A/S) : GENILSON FIGUEIREDO DA COSTA

EMENTA

Agravo regimental no recurso extraordinário com agravo. Danos

morais. Fila de instituição financeira. Excessivo tempo de espera.
Ausência de repercussão geral. Precedentes.
1. O Plenário desta Corte, no exame do ARE nº 687.876/RJ, Relator o
Ministro Ayres Britto, concluiu pela ausência de repercussão geral do
tema relativo ao “direito à indenização por danos morais e materiais
decorrentes da espera excessiva em fila de instituição financeira”, dado o
caráter infraconstitucional da matéria.
2. Agravo regimental não provido.
ACÓRDÃO

Vistos, relatados e discutidos estes autos, acordam os Ministros da

Primeira Turma do Supremo Tribunal Federal, sob a Presidência do
Senhor Ministro Luiz Fux, na conformidade da ata do julgamento e das
notas taquigráficas, por unanimidade de votos, em negar provimento ao
agravo regimental, nos termos do voto do Relator.

Brasília, 5 de março de 2013.

MINISTRO DIAS TOFFOLI

Relator

Documento assinado digitalmente conforme MP n° 2.200-2/2001 de 24/08/2001, que institui a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil. O
documento pode ser acessado no endereço eletrônico http://www.stf.jus.br/portal/autenticacao/ sob o número 3684003.
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Relatório

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05/03/2013 PRIMEIRA TURMA

AG.REG. NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO COM AGRAVO 658.417 RIO DE

JANEIRO

RELATOR : MIN. DIAS TOFFOLI

AGTE.(S) : BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A
ADV.(A/S) : OSMAR MENDES PAIXÃO CÔRTES E OUTRO(A/S)
AGDO.(A/S) : MICHELE FARIA DA SILVA
ADV.(A/S) : GENILSON FIGUEIREDO DA COSTA

RELATÓRIO

O SENHOR MINISTRO DIAS TOFFOLI (RELATOR):

Banco Santander (Brasil) S.A. interpõe tempestivo agravo regimental
contra decisão em que conheci de agravo para negar seguimento ao
recurso extraordinário (fl. 142), com a seguinte fundamentação:

“Vistos.
Trata-se de agravo que impugna decisão que não admitiu
recurso extraordinário em que se discute a responsabilidade
civil das instituições financeiras por danos morais decorrentes
de espera excessiva para atendimento em agência bancária.
Decido.
Anote-se, inicialmente, que o recurso extraordinário foi
interposto contra acórdão publicado após 3/5/07. Assim,
conforme decidido pelo Plenário desta Corte na Questão de
Ordem no Agravo de Instrumento nº 664.567/RS, Tribunal
Pleno, Relator o Ministro Sepúlveda Pertence, DJ de 6/9/07,
aplica-se ao presente recurso o instituto da repercussão geral.
Não merece trânsito o recurso, uma vez que o Plenário
desta Corte, em sessão realizada por meio eletrônico, no exame
do ARE nº 687.876/RJ, Relator o Ministro Ayres Britto, concluiu
pela ausência da repercussão geral da matéria versada neste
feito. O assunto corresponde ao tema 623 da Gestão por Temas
da Repercussão Geral do portal do STF na internet, relativo ao
‘direito à indenização por danos morais e materiais decorrentes

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ARE 658417 AGR / RJ

da espera excessiva em fila de instituição financeira.’

Essa decisão, nos termos do artigo 543-A, § 5º, do Código
de Processo Civil, com a redação da Lei nº 11.418/06, ‘valerá para
todos os recursos sobre matéria idêntica, que serão indeferidos
liminarmente’.
Ante o exposto, conheço do agravo para negar seguimento
ao recurso extraordinário.”

Aduz o agravante, in verbis, que:

“(...)
A discussão submetida à apreciação do C. Supremo
Tribunal Federal pelo presente recurso extraordinário é de
extrema relevância por tratar de questão de alta repercussão
econômica e jurídica, uma vez que diz respeito ao tempo de
espera em fila de banco” (fl. 161).

É o relatório.

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Voto - MIN. DIAS TOFFOLI

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AG.REG. NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO COM AGRAVO 658.417 RIO DE

JANEIRO

VOTO

O SENHOR MINISTRO DIAS TOFFOLI (RELATOR):

O inconformismo não merece prosperar.
Conforme expresso na decisão ora agravada, a questão trazida nos
autos já foi analisada por esta Corte, no exame do ARE nº 687.876/RJ,
Relator o Ministro Ayres Britto, DJe de 6/12/12, quando se concluiu pela
ausência da repercussão geral do tema relativo ao “direito à indenização
por danos morais e materiais decorrentes da espera excessiva em fila de
instituição financeira”, dado o caráter infraconstitucional da matéria.
Assim, tendo o presente recurso extraordinário sido interposto
contra acórdão prolatado após 3/5/07, correta a decisão agravada ao
aplicar o instituto da repercussão geral para, indeferindo-o
liminarmente, a ele negar seguimento.
Nego provimento ao agravo regimental.

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Extrato de Ata - 05/03/2013

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PRIMEIRA TURMA
EXTRATO DE ATA

AG.REG. NO RECURSO EXTRAORDINÁRIO COM AGRAVO 658.417

PROCED. : RIO DE JANEIRO
RELATOR : MIN. DIAS TOFFOLI
AGTE.(S) : BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A
ADV.(A/S) : OSMAR MENDES PAIXÃO CÔRTES E OUTRO(A/S)
AGDO.(A/S) : MICHELE FARIA DA SILVA
ADV.(A/S) : GENILSON FIGUEIREDO DA COSTA

Decisão: A Turma negou provimento ao agravo regimental, nos

termos do voto do Relator. Unânime. Não participou,
justificadamente, deste julgamento, a Senhora Ministra Rosa Weber.
Presidência do Senhor Ministro Luiz Fux. 1ª Turma, 5.3.2013.

Presidência do Senhor Ministro Luiz Fux. Presentes à Sessão os

Senhores Ministros Marco Aurélio, Dias Toffoli e Rosa Weber.
Compareceu o Senhor Ministro Teori Zavascki para julgar processos
a ele vinculados.

Subprocuradora-Geral da República, Dra. Cláudia Sampaio

Marques.

Carmen Lilian Oliveira de Souza

Secretária da Primeira Turma

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