UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS "ESPE"

SEGUROS

NOMBRE: Wendy Sánchez Pozo NRC: 4706

CURSO: A207
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL
TRABAJO

Instrucciones para completar el cuestionario.

1. Se recomienda leer detenidamente cada pregunta antes de responder.

2. Utilice lápiz pasta para marcar sus alternativas.
3. Este cuestionario está diseñado para identificar y medir todas aquellas condiciones de trabajo del ámbito psicosocial que pueden representar un riesgo para la salud y el bienestar de las
personas trabajadoras.
4. Este cuestionario mide la exposición a 18 factores psicosociales derivados de la organización del trabajo y 2 factores de doble presencia y permite conocer cómo está cada uno de ellos en su
trabajo.
5. Las preguntas tienen varias opciones de respuesta y le pedimos que señale con una «X» la respuesta que considere que describe mejor su situación (por ejemplo, escogiendo una sola opción
entre las posibles respuestas: «siempre / muchas veces / algunas veces / sólo alguna vez / nunca»).
6. Para lograr un adecuado diagnóstico sobre la percepción de riesgos de su organización, es imprescindible que usted responda
sinceramente.
7. Tenga presente que no existen respuestas correctas o incorrectas.
8. La aplicación total de la encuesta demora alrededor de 15 a 20 minutos.
9. Concéntrese y no converse mientras responda la encuesta, recuerde que lo que importa es su opinión respecto de los distintos temas.
10. Utilice el espacio de la última página para cualquier comentario respecto a este cuestionario.

Muchas gracias por su colaboración.

Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Exigencias Psicológicas.

N° PREGUNTA SIEMPRE MUCHAS VECES ALGUNAS VECES SÓLO ALGUNA VEZ NUNCA
¿Puede hacer su trabajo con tranquilidad y
1 0 1 2 3 4
tenerlo al día?
En su trabajo, ¿tiene usted que tomar
2 4 3 2 1 0
decisiones difíciles?
En general, ¿considera usted que su trabajo le
3 4 3 2 1 0
produce desgaste emocional?
En su trabajo, ¿tiene usted que guardar sus
4 4 3 2 1 0
emociones y no expresarlas?

5 ¿Su trabajo requiere atención constante? 4 3 2 1 0

SUMA LOS CÓDIGOS DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 1 A 5 = 11 PUNTOS.

Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades.

N° PREGUNTA SIEMPRE MUCHAS VECES ALGUNAS VECES SÓLO ALGUNA VEZ NUNCA
¿Tiene influencia sobre la cantidad de trabajo
6 0 1 2 3 4
que se le asigna?
¿Puede dejar su trabajo un momento para
7 0 1 2 3 4
conversar con un compañero o compañera?
¿Su trabajo permite que aprenda cosas
8 0 1 2 3 4
nuevas?

9 Las tareas que hace, ¿le parecen importantes? 0 1 2 3 4

¿Siente que su empresa tiene una gran

10 0 1 2 3 4
importancia para usted?

SUMA LOS CÓDIGOS DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 6 A 10 = 4 PUNTOS.

Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Apoyo Social en la Empresa y Calidad de Liderazgo.

N° PREGUNTA SIEMPRE MUCHAS VECES ALGUNAS VECES SÓLO ALGUNA VEZ NUNCA
¿Sabe exactamente qué tareas son de su
11 0 1 2 3 4
responsabilidad?
¿Tiene que hacer tareas que usted cree que
12 4 3 2 1 0
deberían hacerse de otra manera?
¿Recibe ayuda y apoyo de su inmediato o
13 0 1 2 3 4
inmediata superior?
Entre compañeros y compañeras, ¿se
14 0 1 2 3 4
ayudan en el trabajo?
Sus jefes inmediatos, ¿resuelven bien los
15 0 1 2 3 4
conflictos?

SUMA LOS CÓDIGOS DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 11 A 15 = 8 PUNTOS.

Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Compensaciones.

N° PREGUNTA SIEMPRE MUCHAS VECES ALGUNAS VECES SÓLO ALGUNA VEZ NUNCA
¿Está preocupado por si le despiden o no le
16 4 3 2 1 0
renuevan el contrato?
¿Está preocupado por si le cambian de tareas
17 4 3 2 1 0
contra su voluntad?
Mis superiores me dan el reconocimiento que
18 0 1 2 3 4
merezco

SUMA LOS CÓDIGOS DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 16 A 18 = 8 PUNTOS.

Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión de Doble Presencia

N° PREGUNTA SIEMPRE MUCHAS VECES ALGUNAS VECES SÓLO ALGUNA VEZ NUNCA
Si está ausente un día de casa, las tareas
19 domésticas que realiza, ¿se quedan sin 4 3 2 1 0
hacer?
Cuándo está en el trabajo, ¿piensa en las
20 4 3 2 1 0
exigencias domésticas y familiares?

SUMA LOS CÓDIGOS DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 19 A 20 = 3 PUNTOS.

 ANALICE E INTERPRETE USTED MISMO LOS RESULTADOS

Cada pregunta de la encuesta tiene 5 opciones de respuesta, con una puntuación de 0 a 4, de forma tal que el mayor puntaje indica un mayor riesgo en esa dimensión.

•Categorías de puntajes por terciles De acuerdo con el resultado de la aplicación de este instrumento, los puntajes se separan en terciles, para cada una de las dimensiones y sub-
dimensiones. Esto permite clasificar en los rangos “bajo”, “medio” y “alto” la exposición a cada uno de los factores de riesgo psicosocial evaluados por este instrumento.

Esta clasificación se presenta en la siguiente tabla:

Tu puntaje Puntaje población de referencia

Dimensiones Psicosociales
Bajo Medio Alto
Exigencias Psicológicas 11 De 0 a 8 De 9 a 11 De 12 a 20
Trabajo Activo y Posibilidad de Desarrollo 4 De 0 a 5 De 6 a 8 De 9 a 20
Apoyo Social en Empresa 8 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 20
Compensaciones 8 De 0 a 2 De 3 a 5 De 6 a 12
Doble presencia 3 De 0 a 1 De 2 a 3 De 4 a 8

Entonces, estos intervalos significan:

• Bajo: nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud.

• Medio: nivel de exposición psicosocial intermedio.
• Alto: nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud.

Si en algún apartado la puntuación obtenida te sitúa en el intervalo Alto, vuelva a leer las preguntas de este apartado, éstas le dan pistas de cuál puede ser el origen del problema y lo
ayudarán a interpretar los resultados.