FUNCȚIILE COMUNICĂRII DE MASĂ

În ceea ce privește mijloacele de comunicare de masă, acestea prezintă o uriașă forță de

influențare a consumatorului respectiv a publictului. După cel de-Al Doilea Război Mondial,
cercetările din domeniul comunicării s-au dezvoltat exploziv iar funcțiile comunicării au
devenit mai pronunțate, ținând cont de codul și canalul de transmitere.
Funcțiile comunicării de masă sunt:
1. Supravegherea – are rolul de informare a mijloacelor de comunicare și este de două
feluri: ”supravegherea de tip avertizare” (are loc atunci când media informează individul
asupra diverse amenințări naturale, sociale, economice etc.) și „supraveghere militară”
(se referă la transmiterea informațiilor folositoare în viața cotidiană).
2. Interpretarea – este strâns legată de supraveghere prin faptul că mass-media nu oferă
doar fapte și date ci informații despre semnificația și importanța evenimentelor.
3. Conexiuni – care au rolul de a îmbina diverse elemente ale societății care nu sunt
conectate în mod direct.
4. Transmiterea valorilor – modul în care căile unui individ ajung să adopte
comportamentul și valorile unui grup.
5. Divertisment – radio-ul și televiziunea realizează emisiuni de divertisment.
Fr. Balle distinge trei funcții și anume:
- Funcția de inserție socială
- Funcția de recreere
- Funcția de purificare sufletească.
Dennis McQuail, un sociolog important în domeniul comunicării face distincția între două
familii de funcții, incluse în cartea sa Teorii ale comunicării mediatice :
1) pentru societate ca întreg:
- Funcția de informare
- De socializare
- De asigurare a continuității
- De divertisment
- De mobilizare
2) Pentru indivizi (ca personalități distincte):
- Funcția de informare
- De stabilire a identității personale
- De integrare în societate
 - De divertisment
Funcția de informare prin intermediul comunicării de masă aduce publicul consumator în
postura de judecător de evenimente, media lucrând în favoarea publicului său fidel. Pe măsură
ce volumul informației crește, evoluează cerința publicului pentru mai multe elemente de „acces
la lume”.
Ponderea funcției de divertisment a evoluat atât de mult încât televiziunea este pusă să
răspundă la două exigențe:
- Să informeze
- Să distreze