“ Les Clés pour réussir “ sur :

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vos
1Les clés pour
réussir
brochures et dépliants
 Certains disent que...
• La réalisation d’une brochure demande beaucoup de temps et de savoir-faire pour
un résultat incertain.

• Cela engage un coût élevé.

• Les compétences en interne ne sont pas forcément au rendez-vous et qu’il vaut mieux
• Donnez un cadre à votre communication p4/5 confier cela à des agences.

• Donnez de la personnalité à vos documents p6

• Trouvez les mots justes et la bonne architecture

de l’information p7

• Soignez votre impression p8 En fait...

• Il existe de grands principes de réalisation qui permettent de créer rapidement des brochures
• Vérifiez les incontournables P9 plus claires, plus esthétiques et plus vendeuses.

• Les petits plus qui feront votre différence
• Les liens pour vous aider…
• En appliquant ces principes, vous pouvez ainsi mieux faire connaître vos produits ou
p10 vos prestations, sans nécessairement faire appel à des compétences extérieures, et ceci avec
des investissements limités.
p11
• Des outils professionnels comme Microsoft® Office Publisher 2003 (intégré à la suite
Office édition PME) vous permettent de créer vous-même vos brochures ou dépliants,
avec la qualité professionnelle que vous attendez.

• Dès aujourd’hui, ce guide vous propose de découvrir ces principes clés qui permettent
de renforcer l’intérêt de vos prospects ou de vos clients pour vos documents, et ceci en ne
vous prenant que quelques minutes de votre temps.

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 Donnez un cadre à votre communication

Avant de vous lancer dans la conception d’une brochure ou d’un dépliant,

il est essentiel de vous poser 4 questions clés. Cette pratique vous fera gagner
un temps précieux et vous garantira la pertinence de vos documents :

• Qui : À qui je m’adresse ? • Pourquoi : Quelle est la finalité de mon action de communication ?
Client ou fournisseur ? Entreprise ou particulier ? C’est votre “cible”. Pour avoir les mots justes Achat ? Demande de renseignement ? Présence à une manifestation ?
et choisir les arguments adaptés, ayez bien en tête les caractéristiques des destinataires Déterminez avec précision l’objectif que vous souhaitez atteindre à travers votre action
de votre brochure. de communication. Cela vous aidera pour concevoir un message clair et efficace.

• Quoi : Quel message je souhaite transmettre à ma cible ? • Comment : Comment inciter vos prospects à agir ?
Identifiez les arguments forts qui vous permettront de vous différencier de la concurrence, Pour optimiser l’efficacité de vos actions de communication, proposez toujours à votre destinataire
ou de capter l’attention (ex. : réalisation sur-mesure, rapport qualité/prix, rapidité de livraison, une injonction claire : appeler un numéro de téléphone, profiter d’une remise exceptionnelle,
savoir-faire, offre spéciale…). se connecter à un site Internet… Cela donnera plus de force à votre message.

Choisissez votre format Choisissez votre style

Comment faire ?
Avec Microsoft Office Publisher 2003 vous avez la possibilité de choisir très
facilement le format de votre document, en fonction de son objectif : invitation,
brochure, flyer promotionnel, … Format A4, A5, ou encore format rectangle,…
Jouez sur les modèles pour déterminer le document qui répond précisément
au cadre que vous vous êtes fixé.

Avec la Bibliothèque de Présentations de Microsoft Office Publisher 2003, insérez en quelques clics des pavés
4 promotionnels prédessinés et percutants. Un moyen efficace pour mettre en valeur vos messages.
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Donnez de la personnalité mots justes et la
Trouvez les
à vos documents bonne architecture de l’information
• Harmonisez toutes vos communications • Un plan clair vaut mieux qu’un long discours
Dans le cas d’une brochure, réalisez un petit schéma de votre document en répartissant vos messages
Pour émerger et créer un effet de reconnaissance chaque fois que vous touchez vos clients, vos documents
par double page. Cela vous permettra d’y voir plus clair et d’éviter les répétitions. Pour les brochures
doivent être réalisés dans un style visuel facilement identifiable et mémorisable.
supérieures à 12 pages, pensez à rédiger un sommaire en entrée de document.
Voici les principaux éléments constitutifs de votre identité visuelle :
• Restez concis
1. Votre logo :
C’est votre « signature visuelle », la trace que vous allez laisser dans l’esprit de vos clients. Des mots précis et des titres courts créent un meilleur impact et permettent de mieux capter l’attention
Si vous n’avez pas encore de logo, vous pouvez le réaliser très simplement en choisissant un nom, de votre lecteur. Ils le guident vers l’information essentielle que vous souhaitez lui transmettre.
un visuel et une police de caractère. Il doit se retrouver sur l’ensemble des documents émis par Uniformisez également la taille de vos paragraphes pour éviter les déséquilibres et ne pas « noyer »
votre entreprise, avec un emplacement bien défini. vos lecteurs avec un surplus d’information.
2. Votre police de caractère :
La forme des caractères que vous choisissez a son importance : voulez-vous qu’elle traduise dynamisme • Faites ressortir vos atouts
et modernité ? ou au contraire formalisme et tradition ? (Par exemple, la police « Bookman old style »
est plus classique que la police « Arial », plus moderne.)
Mettez en gras les arguments forts que vous souhaitez ancrer dans l’esprit de vos clients.
Cependant, n’en abusez pas car « trop de gras, tue l’impact et la lisibilité ».
3. Vos photos et images :
Illustrer vos documents vous permet de créer de la proximité avec votre lecteur, notamment si vous utilisez
des photos de votre entreprise ou de votre activité.
• Pensez “ pavé “
Pour des photos d’ambiance, rendez-vous sur le site Internet d’une banque d’image. Si une photo vous Pour donner de l’importance à des informations essentielles, synthétisez-les dans un pavé de texte
convient, vous pouvez alors soit en acheter les droits soit la louer pour un usage unique. de 3/4 lignes. Vous pouvez ainsi placer un témoignage client, un « le saviez-vous ? » ou une information
de dernière minute comme une « baisse de tarif » ou « nouveauté produit ».
4. Vos couleurs :
Le choix d’une couleur n’est jamais anodin. Le rouge, par exemple, symbolise l’énergie et la création
alors que le bleu reflète la sérénité et la réflexion. Choisissez une couleur qui correspond à la personnalité
de votre entreprise. Attention certaines couleurs ne fonctionnent pas ensemble et gênent la lisibilité
(ex. le rouge sur le bleu foncé) alors que d’autres au contraire sont complémentaires et favorisent
l’harmonie (le rouge et le vert, le bleu et l’orange, le violet et le jaune).

Comment faire ? Comment faire ?

Avec Microsoft Office Publisher 2003 Avec Microsoft Office Publisher 2003, hiérarchiser et
vous avez la possibilité d’essayer mettre en page votre information se fait de manière
de multiples combinaisons de styles simple et intuitive. Pour chaque format de document
et de couleurs, spécialement étudiées présenté dans la bibliothèque, les espaces réservés aux
pour être complémentaires. Choisissez textes sont déjà mis en page et répartis de manière
un modèle parmi ceux proposés dans homogène sur la page. Il ne vous reste plus qu’à insérer
la bibliothèque Publisher et faites votre texte et à personnaliser votre brochure (couleurs,
vos propres essais pour trouver le jeu illustrations, accroches).
de couleurs qui vous convient le mieux.
De même grâce à l’utilisation du dictionnaire des synonymes, vous pouvez très facilement corriger
les répétitions malencontreuses et choisir le vocabulaire le mieux adapté à votre message.
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Soignez votre impression Vérifiez les incontournables

• Vérifiez la taille de votre impression • Plusieurs précautions valent mieux qu’une

La taille du document que vous voyez à l’écran ne correspond pas forcément au format d’une feuille Dépliant ou brochure, la relecture est indispensable pour éviter les fautes de frappe ou d’orthographe.
de papier A4 standard. Pour éviter les mauvaises surprises au moment de l’impression, choisissez Au besoin, aidez-vous d’un correcteur d’orthographe et faîtes relire votre document par plusieurs
dès la création de votre document les dimensions que vous souhaitez lui donner. personnes.

• Une impression de qualité • Avez-vous bien placé vos points de contact ?

Adresse mail ? N° de téléphone ? Coordonnées ? Réservez-leur une place de choix sur vos documents
L’impression est le passage obligé pour donner corps à vos brochures et dépliants. pour optimiser au maximum le retour. On préfèrera le dos des documents pour rassembler les points
Vous pouvez choisir de les imprimer vous-mêmes sur une bonne imprimante. Le rendu est en général de contact.
très suffisant pour un document « courant » (fiche produit, par exemple). Pensez dans ce cas à imprimer
un petit stock de vos documents, pour avoir toujours des exemplaires disponibles. • Où et quand ?
Vous pouvez également varier le type de papier utilisé.
N’hésitez pas à rappeler les dates et le lieu de votre événement dans le cas d’une invitation ou
Si vous souhaitez obtenir un meilleur rendu vous pouvez vous adresser à un imprimeur professionnel. d’un séminaire.

Pensez dans ce cas à quelques points • Mise à jour de fichier client

Le format de visuel à utiliser est le .jpg ou le .tiff. Il faut l’utiliser en taille réelle et sa résolution doit être Ayez toujours à l’esprit que l’envoi d’un document doit vous aider à entretenir votre fichier de contacts.
au minimum de 150 dpi. Avec une résolution inférieure, vous risqueriez d’obtenir une mauvaise définition Dans le cas d’un envoi par courrier, pensez à prévoir un formulaire pour permettre au destinataire
d’image lors de l’impression. de mettre à jour ses coordonnées (changement d’adresse, nouveau numéro de tel…). Votre fichier sera
ainsi à jour et cela vous évitera la déperdition ou les NPAI (n’habite plus à l’adresse indiquée).
Notez que les imprimeurs travaillent en quadrichromie ; le fichier que vous transmettrez devra respecter
ce point, et les couleurs être exprimées en CMJN (Cyan, Magenta, Jaune et noir)
N’oubliez pas également d’enregistrer votre document au format « Postscript » avant de le transmettre
à votre imprimeur.

Comment faire ? Comment faire ?

Dès la création d’un document, Microsoft Office Publisher 2003 vous demande Avec Microsoft Office Publisher 2003,
les dimensions que vous souhaitez lui donner. De même, il ajuste la qualité tous les modèles de documents vous
des images que vous avez choisies pour vous assurer une impression papier soignée. permettent d’insérer des formulaires
d’information. Créer un coupon réponse,
Enfin, Microsoft Publisher vous permet de choisir en quelques clics le format par exemple, n’a jamais été aussi facile.
et les caractéristiques de votre document pour une édition sur un outil
d’impression professionnelle. Vous pouvez donc vous consacrer sereinement à
ce que vous voulez dire, sans vous préoccuper des aspects techniques de l’édition.

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Les petits plus qui Les liens pour vous aider…
feront votre différence

• N’oubliez pas la lettre http://www.microsoft.com/france/entrepreneur

Si vous adressez votre brochure par pli postal, n’hésitez pas à y joindre une lettre d’accompagnement Vous avez besoin de conseils ?
sur laquelle vous reprendrez votre identité visuelle : logo, couleurs, police de caractère… Rendez-vous sur l’espace entrepreneur du site Microsoft, un site dédié
Cela vous permettra d’introduire de la convivialité dans votre dialogue avec votre prospect. à l’informatique et au service de votre petite entreprise.
C’est une occasion également de rappeler vos coordonnées et votre numéro de téléphone.

• Papier s’il vous plait !

Le choix du papier est aussi un élément important à prendre en compte pour faire passer votre message. http://www.microsoft.com/france/entrepreneur/specialiste-pme
Papier mat, brillant, ou encore papier vélin traditionnel, le support doit s’adapter à la tonalité de votre Faites appel à tout un réseau de revendeurs spécialisés dans le conseil et
communication. l’installation de solutions informatiques dans les petites entreprises.
Vérifiez auparavant le grammage toléré par votre imprimante et laissez libre cours à votre créativité.

• Assurez la réponse
Si vous souhaitez que votre cible se manifeste, joignez un coupon réponse avec des cases qu’il lui suffira http://www.microsoft.com/france/logicieloriginal/default.mspx
de cocher pour permettre une réponse rapide. Si vous souhaitez augmenter vos chances de retour,
Avec Windows Genuine Advantage, vérifiez l’authenticité de vos logiciels Microsoft
pensez au Tarif T (prix de la réponse à la charge de l’émetteur).
et accédez à de nombreux téléchargements gratuits (logiciels, mises à jours…).

Et pour plus de renseignements,

contactez le 0 825 827 829, code 3 puis 3.
0,15ee TTC / min
Comment faire ?
Dans Publisher, retrouvez
des modèles de lettre prêts
à l’emploi, sur lesquels vous
pourrez faire figurer un en-tête
personnalisé aux couleurs
de votre entreprise.

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