CAS : ZARA

1- Le diagnostic stratégique consiste en une analyse de la situation de l’entreprise et de son

environnement. Il permet de détecter les FCS à partir des opportunités et menaces présentes dans
l’environnement et des forces et faiblesses qui caractérisent l’entreprise.

Forces Faiblesses

-Fait partie d’un groupe solide financièrement,
-Ouvre des points de vente un peu partout dans la
planète
-Rénovation et agrandissement des points de vente
-Fait du e-commerce
-Marque de référence de la mode éphémère et bon
marché
-Modèles proche de ce qu’il y a sur les podiums à
des prix raisonnables
-Rotation élevée des modèles
-Modèles produits en petite quantité pour éviter le
stockage
- Chaîne de fabrication et de distribution resserrée au
maximum et une maîtrise totale des coûts, pour
garantir le renouvellement quasi hebdomadaire des
linéaires
-Design et fabrication rapides
-Personnel qualifié
-Place ses points de vente dans des zones
prestigieuses et ne lésine pas sur leur décoration
Opportunités
-Opportunité sur les marchés des pays émergents
-La mode est presque la même un peu partout dans le
monde
-Opportunité de vente en ligne
-Faiblesse du budget alloué à la communication
-Non utilisation des cartes de fidélité clients
-Obligation de faire évoluer le modèle
-Le modèle Zara commence à s’essouffler
-La marque doit adapter son modèle de distribution
-Echec dans certains tests de qualité
-Rayons mal rangés
-Défaillance au niveau de l’accueil clients
Menaces
- Le marché de l’habillement est fortement
concurrentiel des marques européennes et des
marques bon marché
- Il y a une dépréciation de la consommation, non
seulement en Espagne mais aussi dans toute
l'Europe, où la dépense textile est en stagnation
- Il y a nécessité d'aller capter de nouveaux
marchés beaucoup plus lointains pour conserver une
rentabilité optimale.
- La marque va devoir transformer non seulement
son modèle de conception, mais aussi adapter sa
chaîne logistique, clé de son succès, à une nouvelle
clientèle et à de nouveaux modes de consommation.
- H&M investit beaucoup dans la communication
et dans le « Masstige »
- Procès pour imitation
- Crise économique
- Raz le bol du « fast-fashion »

2- Quelle est la principale stratégie adoptée par la filiale Zara ? Justifiez votre réponse
La principale stratégie adoptée par Zara est la stratégie de domination par les coûts. Cette
entreprise cherche à produire à moindre coûts et ce en employant un personnel qualifié et en
maitrisant ses chaines de fabrication et de distribution. Justification : « Pour garantir le
renouvellement quasi hebdomadaire de ses linéaires, le géant espagnol s'appuie sur une chaîne
de fabrication et de distribution resserrée au maximum et une maîtrise totale des coûts »

Cas 2: Danone
1
La stratégie de développement de Danone est une stratégie de diversification.
Justification : L’entreprise opère dans quatre domaines d’activités stratégiques :
DAS1 : Production et commercialisation des produits laitiers frais
DAS2 : Production et commercialisation de l'eau conditionnée
DAS3 : Production et commercialisation de l'alimentation infantile
DAS4 : Production et commercialisation de la nutrition clinique
Manœuvres stratégiques : l’intégration de ces DAS s’est faite respectivement par voie de
fusion (« BSN et Gervais Danone), d’absorption (LU) et d’acquisition de Numico