Chircu Alexandra, CRP, anul III, gr A

Tema 3-Analiza publicurilor pentru Apple

1.Segmentele de public pentru Apple:

Samsung isi segmenteaza publicurile dupa loialitatea fata de brand si persoanele

care doresc sa incerce ceva nou. Publicul este alcatuit din utilizatori de Iphone,
Macbook, Ipas, Airpods si toate produsele Apple.

Descrierea publicului dupa modelul marketingului-nominal:

Publicul Apple este un public care iubeste produsele inovatoare, care sa

raspunda nevoilor lor. Publicul Apple este alcatuit din oameni loiali brandului,
buni „avocati” ai acestuia, majoritatea incepand sa achizitioneze multiple
produse Apple dupa ce il detin pe primul.

2. Publicurile primare sau cheie:

Publicurile primare sunt persoanele interesate de tehnologie si noutati. Publicul

primar Apple este un public cu putere de cumparare, care nu este influentat in
decizia de cumparare de pretul mare al produselor Apple, cumparandu-si cate
unul de fiecare data cand compania lanseaza ceva nou.

3. Pozitionarea Apple fata de publicurile primare

Apple este cel mai bun exemplu de companie care isi concentreaza eforturile
catre oamenii interesati de produsele noi ale brandului, ducand la o crestere
organica a companiei (castigarea de clienti noi). Segmentul serviciilor Apple
este diversificat, cuprinzând Conținut și servicii digitale, Apple News +, Apple
Arcade și AppleCare. Cel de-al doilea segment al companiei include și iCloud,
Apple Card și Apple Pay, Apple TV+.
Steve Jobs a selecționat corect întrebarea pe care și-o puneau, chiar inconștient,
viitorii clienți: „Și de ce m-ar interesa asta?” De aceea el flutura avantajele
fiecărui produs nou sau a fiecărei noi funcții într-un mod clar și concis. De ce să
cumpărați un iPhone 3G? Pentru că este „de două ori mai rapid și de două ori
mai ieftin”.