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UNIVERSIDADE SANTO AMARO – UNISA

Curso: Tecnologia em Gestão Recursos Humano

Geneson Teles de Brito

PROJETO INTEGRADOR: KROTON EDUCACIONAL

São Mateus - ES
2019
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UNIVERSIDADE SANTO AMARO – UNISA

Curso: Tecnologia em Gestão Recursos Humanos

Geneson Teles de Brito

PROJETO INTEGRADOR: KROTON EDUCACIONAL

Trabalho do curso de Tecnologia em Gestão da

Universidade Santo Amaro – UNISA, como
requisito parcial para aprovação.
Projeto Integrador, sob a orientação do Prof. Dr.
Marcelo de Oliveira Silva

São Mateus - ES
2019
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DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho a meus familiares e amigos a

todos aqueles que mantêm o foco na progressão
pessoal e profissional visando alcançar um futuro
melhor.
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AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus pela a oportunidade de aprender

diariamente e a todos que me motivam sempre a buscar o
desenvolvimento profissional.
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RESUMO

Em 1966 na cidade de Belo Horizonte surge dentro de uma sala de aula o que
viria a ser a maior empresa privada do mundo na área educacional, o que
começou como um curso de pré-vestibular chamado Pitágoras, hoje atua em
todos os níveis escolares além de participar na distribuição, atacado, varejo,
importação, e exportação de livros didáticos e revistas entre outras publicações.
Kroton tem mais 1, 185 milhão de estudantes presenciais e 819.000 na
modalidade de EAD, com 290.000 estudantes na educação básica em 127 campi
e 726 polos divididos entre 11 marcas educacionais que estão distribuídas em
todos os estados Brasileiros.

Palavras chaves: Educação, empresa e distribuição.

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................. 7
2. HISTORICO DA EMPRESA .......................................................... 8
3. METODOLOGIA DE PESQUISA .................................................. 9
4. ESTRUTURA/MODELO ORGANIZACIONAL ........................ 10
4.1 Fundamentos da Administração ................................................................................... 11

4.2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ........................................... 12

4.3 ESTRUTURA FINANCEIRA........................................................ 13
4.3.1 Conselho de Administração e Diretoria Executiva...............................13
4.4 CONDUTA ÉTICA ......................................................................... 14
4.4.1 Comitê de Responsabilidade Social .......................................................14
4.4.2 Missão, Visão e Valores ...........................................................................15
4.5 GESTÃO DE PESSOAS ................................................................. 16
5. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES ............................................ 18
6. CONCLUSÃO ................................................................................. 19
7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................... 20
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1. INTRODUÇÃO

Atualmente a Kroton Educacional já é considerada uma das maiores Companhias do setor

educacional do mundo desde 2013, o grupo Kroton Educacional se tornou a maior
empresa desse mercado, fazendo aquisições surpreendentes dentro do segmento.

A Kroton possui 143 unidades de Ensino Superior, presentes em 20 estados e 101 cidades
brasileiras, além de 1.310 Polos de Ensino a Distância credenciada pelo MEC localizados
em todos os estados brasileiros e também no Distrito Federal. A Companhia ainda conta,
na Educação Básica, com 687 escolas associadas em todo o território nacional, além de
escolas próprias com as marcas Pitágoras, Leonardo da Vinci e Lato Sensu.
Divididos entre 12 marcas educacionais que estão distribuídas em todos os estados
brasileiros preservando as particularidades, experiências e características regionais de
cada local em que se instala.

É a maior empresa brasileira no segmento de ensino superior para o número de alunos e

de receita. Em julho de 2014, a empresa fundiu-se com o seu maior rival Anhanguera
Educacional convertendo-se na maior empresa de ensino superior do mundo por
capitalização de mercado.
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2. HISTORICO DA EMPRESA

Grandes histórias de sucesso possuem algumas características em comum, como o início

pequeno e os sonhos altos dos seus criadores. Com o grupo Kroton, a trajetória aconteceu
exatamente dessa forma. No ano de 1966, em Belo Horizonte, Minas Gerais, cinco jovens
estudantes decidiram criar uma empresa na área de educação: o curso pré-vestibular
Pitágoras.

A dedicação e o olhar visionário desses jovens foram evidenciados logo no início. Com
apenas dois meses de operação, 33 dos 35 alunos do curso Pitágoras foram aprovados nos
vestibulares. Após dois anos, a procura aumentou bastante e a sede do cursinho teve que
trocar de endereço para acomodar os mais de 600 alunos distribuídos em 13 turmas e três
turnos.

Na década de 70, os fundadores conseguiram realizar mais um sonho: inaugurar o

primeiro Colégio Pitágoras, voltado para alunos do Ensino Fundamental 2 e Médio. O
mais interessante é que o colégio desenvolveu o seu próprio método de ensino,
acompanhando de perto as necessidades dos estudantes em cada etapa da vida escolar.

A expansão dentro do Brasil seguia de vento em popa, porém novos desafios surgiram na
trajetória da Kroton Educacional. Nos anos 80, em plena crise econômica, muitas
empresas passaram por um processo de migração geográfica. Com isso, os fundadores da
Kroton viram uma oportunidade de expandir os negócios para outros países. Uma grande
construtora iniciou um projeto de infraestrutura no Iraque e na Mauritânia, e o Colégio
Pitágoras dirigiu unidades escolares para esses locais, nos quais havia mais de mil alunos
brasileiros.

Já os anos 90 foram marcados pela expansão da Rede Pitágoras, que na época tinha cerca
de 106 escolas associadas. Em 1999, em meio a tanto sucesso, surgiu a Fundação
Pitágoras, que tinha como principal objetivo viabilizar projetos educacionais em
instituições públicas e privadas do país.

No início dos anos 2000 e com a mudança do marco regulatório do setor de educação,
surge a primeira Faculdade Pitágoras, com novo sistema de ensino e uma metodologia
exclusiva criada em parceria com uma das maiores companhias de educação do mundo -
a Apollo International, com sede no Estado do Arizona, nos Estados Unidos da América.
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Tal parceria durou até 2005 quando a Apollo International decidiu vender sua
participação aos fundadores.

O ano de 2007 ficou marcado pela abertura de capital do Pitágoras na BM&FBovespa,

com o nome Kroton Educacional (KROT11), possibilitando a consolidação de uma fase
de grande expansão e desenvolvimento da Companhia.Já em 2009, a Kroton recebeu um
novo aporte financeiro de um dos maiores fundos de private equity do mundo, a Advent
International, que a partir de então compartilharia o controle da Companhia com os sócios
fundadores.

2010: a Kroton efetuou a maior aquisição do setor de educação superior do Brasil ao

comprar a IUNI Educacional, companhia responsável pelas marcas UNIC, UNIME e
FAMA.

2011: O grupo adquiriu a Faculdade Atenas Maranhense (São Luís e Imperatriz – MA),
a Faculdade União (Ponta Grossa – PR), a FAIS – Faculdade do Sorriso e a UNOPAR.
Essas aquisições tornaram a Kroton líder no segmento de educação a distância no Brasil.

2012: Mais algumas aquisições de sucesso do grupo. O Centro Universitário Cândido

Rondon (Unirondon) e a Uniasselvi.

2013: Com a expansão de 40 novos polos de graduação a distância da Unopar e com o

acordo entre a Kroton e a Anhanguera, a empresa se tornou a maior na área de educação
em todo o mundo.

3. METODOLOGIA DE PESQUISA
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A metodologia utilizada na de pesquisa foi à pesquisa de caráter exploratório e de

natureza aplicada sendo conduzida de maneira aberta onde tive a oportunidade de se
expressar livremente, com a catalogação de dados por meio de conteúdo impresso e
digital.
A pesquisa teve como fator principal a observação sem participação ou interferência no
dia-a-dia da empresa, objetivando com tudo a geração de conhecimentos para aplicação
e aprendizado na prática com a principal meta a vivencia empresarial na solução de
problemas específicos e tomando por base as estratégias praticadas pela empresa.
Obtive informações sobre a empresa Kroton Educacional coletadas através de seu site na
internet por meio do seu endereço eletrônico, outras informações foram colhidas em
outros veículos de mídia, ainda utilizei como referencial bibliográfico obras de autores
renomados no conteúdo aqui apresentado.

4. ESTRUTURA/MODELO ORGANIZACIONAL
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4.1 Fundamentos da Administração

O Conselho de Administração da Kroton, composto de oito membros efetivos, é o seu

órgão de deliberação colegiada, responsável pela formulação e implantação das suas
políticas e diretrizes gerais de negócios, incluindo suas estratégias de longo prazo. É
responsável também pela designação e supervisão da gestão dos diretores da Companhia.

De acordo com a Lei das Sociedades por Ações, o Conselho de Administração é também
responsável pela contratação dos auditores independentes. As decisões do Conselho de
Administração são tomadas pela maioria dos votos dos membros presentes.Os
conselheiros são eleitos em Assembléia Geral Ordinária de acionistas, para um mandato
unificado de dois anos, sendo permitida a reeleição, podendo ser destituídos a qualquer
momento pelos acionistas da Kroton reunidos em Assembléia Geral Extraordinária. De
acordo com as regras do Novo Mercado, no mínimo 20% dos membros do Conselho de
Administração devem ser conselheiros independentes, e todos os conselheiros, a partir da
assinatura do Contrato de Participação no Novo Mercado, deverão subscrever,
previamente à sua investidura no cargo, termo de anuência dos administradores referido
no Regulamento Novo Mercado e às regras da Câmara de Arbitragem da B3

Em conformidade com a Lei das Sociedades por Ações, membros do Conselho de

Administração estão proibidos de votar em qualquer assembléia geral, ou ainda de atuar
em qualquer transação ou negócio nos quais tenham conflito de interesses com a
Companhia

A Lei das Sociedades por Ações permite a adoção do processo de voto múltiplo mediante
requerimento por acionistas. Considerando o capital social atual da Kroton, acionistas
detendo 10% do seu capital votante podem requerer a adoção do sistema de voto múltiplo
para eleger membros do Conselho de Administração.

Caso não haja solicitação de voto múltiplo, os conselheiros da Kroton serão eleitos pela
maioria dos votos dos detentores de ações ordinárias, as quais assegurarão aos acionistas
que detenham, individualmente ou em bloco, 15% ou mais das ações ordinárias da
Companhia, em votação em separado, o direito de indicar um membro. Adicionalmente,
acionistas detendo, em conjunto ou individualmente, no mínimo 10% de suas ações
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preferenciais podem eleger um membro do conselho de administração em eleição em

separado.

4.2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Parcerias Estratégicas – Kroton, Iuni, Unopar e Anhanguera

Quando se leva em conta a origem das instituições educacionais integradas na Kroton –

Iuni, Unopar e Anhanguera – ficam evidentes as singularidades, similares e
complementaridades; nenhum planejamento estratégico, por mais inspirado e profético,
poderia imaginar fusão mais inusitada.

Três jovens professores – Júlio Cabizuca, Walfrido dos Mares Guia e Evando Neiva –
fundaram o Pitágoras (origem mais remota da Kroton), em 1966, em Belo Horizonte/MG;
por ese motivo, a presença mais expressiva do Pitágoras está em Minas Gerais.

O casal de professores Marco Antônio Laffranchi e Elizabeth Laffranchi fundou a

Unopar, em 1972, em Londrina; assim, a partir do Paraná, deu-se a evolução da Unopar.

O casal de professores Altamiro Galindo e Célia Galindo fundou, em 1988, a Unic (da
qual se originou o Iuni), em Cuiabá/MT; daí a atuação mais forte do Iuni encontrar-se na
região Centro-oeste.

O casal de professores Antônio Carbonari e Maria Elisa Carbonari fundou a Anhanguera,

em 1990, em Leme/SP; por isso a forte presença da Anhanguera em São Paulo.

Personalidades diferentes, locais distantes e instituições com perfis distintos convergiram

em função de valores organizacionais, de crenças pessoais e do compartilhamento de
desafios.

Ao serem colocadas as centenas de unidades e polos educacionais no mapa do Brasil, a

complementaridade salta aos olhos. Ninguém poderia profetizar tal integração.

Atualmente, os fundadores das quatro parceiras integram o Conselho de Administração

da Kroton, presidido pelo professor Gabriel Mario Rodrigues, Fundador da Universidade
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Anhembi Morumbi/Laureate International Universities e atual presidente da Associação

Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES).

A harmonia na relação entre os Conselheiros e os Diretores Executivos é o

comportamento organizacional mais valorizado e preservado.

4.3 ESTRUTURA FINANCEIRA

4.3.1 Conselho de Administração e Diretoria Executiva

Outra complementaridade preciosa decorre das características distintas dos dois grupos
que atuam na governança da Kroton.

Do lado do Conselho de Administração, temos fundadores das instituições parceiras. A

média de idade dessas instituições é de 35 anos. O perfil desse grupo é a expressão da
vivência e da sabedoria.

Do lado da Diretoria Executiva, o CEO Rodrigo Galindo conta com um jovem e talentoso
time de executivos, oriundos das quatro parceiras. A média de idade desse time fica entre
30 e 40 anos. O perfil desse segundo grupo é a vitalidade, a inovação e a ousadia.

Essa diferença de uma geração entre os dois times é singularidade notável da Kroton.
Quem poderia antever esse fato marcante?

Mantida essa proporcionalidade, para uma instituição que queremos perene, poderíamos
profetizar que estão nascendo agora os executivos da Kroton do amanhã quando os atuais
executivos estiverem compondo o futuro Conselho de Administração.

O resultado é uma organização que joga forte com a inovação, preservando os valores
que transcendem as diferentes gerações de educadores.

Os dois times de governança compartilham um propósito: na Kroton há uma busca

obstinada pela qualidade e alta escalabilidade – duas metas de elevada sinergia.
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A alta efetividade da governança da Kroton decorre da atuação sistemática dos Comitês

– finanças e recursos humanos, assuntos acadêmicos e institucionais, auditoria e o recém-
criado Comitê de Responsabilidade Social.

As reuniões do Conselho ocorrem trimestralmente, enquanto os encontros dos Comitês

realizam-se com maior frequência, cuja dinâmica cria condições para uma ágil tomada de
decisões e torna a pauta das reuniões do Conselho altamente relevantes e consistentes.

A governança da Kroton propicia a busca incessante de resultados superlativos nas

dimensões acadêmica, financeira e social, além de incentivar o encontro de soluções
inovadoras nessas áreas.

A gestão da Kroton é também monitorada por um Conselho Fiscal independente.

4.4 CONDUTA ÉTICA

4.4.1 Comitê de Responsabilidade Social

As quatro instituições fundadoras da Kroton já desenvolvem ações sociais, há décadas,

também com singularidades, similaridades e complementaridades.

A Fundação Pitágoras, criada em 1999, implantou uma tecnologia de gestão educacional

– o Sistema de Gestão Integrado (SGI) – customizado para redes públicas de ensino.
Trata-se de tecnologia social de alta escalabilidade, efetividade e de baixo custo.

A Unopar, ao lado de inúmeras ações sociais, desenvolveu um trabalho de formação de

equipes femininas de Ginástica Artística, de classe mundial.

O Iuni/Unic, também com amplo espectro de contribuições sociais, enfatiza a operação

do Hospital Geral Universitário, em Cuiabá. Mais de 700.000 atendimentos de saúde, por
ano, são propiciados à população mais necessitada do Mato Grosso. Os serviços são de
qualidade superlativa.

A Anhanguera, com incontáveis ações sociais, desenvolveu uma competência singular,

criando um sistema de incentivo, gerenciamento e registro de trabalhos comunitários
realizados por time de alunos e professores. Todas as áreas acadêmicas se envolvem nessa
motivadora participação.
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A iniciativa de todas essas instituições soma mais de 2 milhões de atendimentos/ano,

reforçando o nosso compromisso com as comunidades das localidades onde atuamos.

Esses quatro eixos de contribuição fundamentam e justificam a criação do Comitê de

Responsabilidade Social da Kroton, aprovado em Reunião do Conselho de
Administração, em 13 de agosto de 2014, constituído pelos seguintes membros:

• Elizabeth Laffranchi;
• Maria Elisa Carbonari;
• Altamiro Galindo;
• Evando Neiva;
• Secretaria Executiva: Fundação Pitágoras.

Além desses membros titulares, o Comitê conta com a contribuição permanente de

Newton Maia – executivo da Advent, parceira estratégica da Kroton, de 2009.

O Comitê de Responsabilidade Social da Kroton tem como Premissas:

• Estimular o protagonismo social dos alunos e colaboradores;

• Escolher ações estratégicas que tenham escalabilidade, alta eficácia e baixo custo;
• Estabelecer metas desafiadoras, medi-las sistematicamente e divulgar
adequadamente os resultados.

O Comitê estabeleceu como Linhas Estratégicas, a partir de 2014:

• Contribuir para a melhoria da qualidade da educação básica na escola pública;

• Desenvolver projetos de extensão universitária, em todas as áreas acadêmicas –
com alunos e colaboradores como protagonistas;
• Oferecer programa educacional nos presídios, contribuindo para a melhoria dos
indicadores de recuperabilidade;
• Oferecer programas educacionais para comunidades indígenas.

4.4.2 Missão, Visão e Valores

A Missão, a Visão e os Valores, considerados elementos estratégicos, foram explicitados

a partir de consultoria externa competente, de discussão ampla com os profissionais e de
aprovação final no Conselho de Administração. O conteúdo de cada um deles é a
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expressão de um comprometimento consensado e compartilhado em todos os níveis

organizacionais. Assim, a Kroton tem uma direção estratégica explícita, que incentiva
atuação inovadora com amplitude de desafios.

A Kroton tem como Missão:

Melhorar a vida das pessoas por meio da educação responsável e de qualidade,

formando cidadãos e preparando profissionais para o mercado, contribuindo para o
desenvolvimento de seus projetos de vida,

A Kroton tem como Visão:

Ser referência, atuando de forma inovadora e sustentável, e a melhor escolha para

estudar, trabalhar e investir, líder nos mercados em que atua.

Os Valores que compõem o projeto institucional da Kroton são os seguintes:

• Paixão por educar – Educar movidos pela paixão por formar e desenvolver
pessoas;
• Respeito às pessoas – Promover o respeito à diversidade e aos compromissos
assumidos, cultivando relacionamentos;
• Honestidade e Responsabilidade – Agir com integridade, transparência e
assumindo os impactos de nossas ações;
• Fazer acontecer – Transformar ideias e desafios em realizações;
• Foco em geração de valor sustentável –Trabalhar para gerar impactos positivos e
sustentáveis para a sociedade;
• Trabalhar e aprender juntos – Unir esforços para o mesmo propósito.

4.5 GESTÃO DE PESSOAS

Com as inúmeras aquisições e pelo seu significativo crescimento, a empresa detectou a

necessidade de estabelecer e unificar a missão, visão e os valores. Foi esse desafio que
motivou a Kroton Educacional a procurar uma consultoria. Foi a People + Strategy –
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consultoria brasileira reconhecida e respeitada por seu trabalho estratégico com a alta
liderança de grandes companhias – escolhida para essa missão.

Fabio Lacerda o diretor de Recursos Humanos e Empregabilidade da Kroton afirma:

“O crescimento da Kroton foi tão significativo nos últimos anos que começamos a sentir
a necessidade de criar objetivos em comum para inspirar as pessoas a atingirem suas
metas. Como nem todas as marcas foram adquiridas ao mesmo tempo, cada uma tinha
as suas próprias estratégias e forma de encarar os desafios do mercado. Com o tempo,
percebemos que isso poderia ser um impasse.”

Após analisar o cenário mercadológico da empresa, a Consultoria apresentou um

diagnóstico e propostas de ações. A primeira delas foi a realização de seis workshops com
toda a liderança corporativa. A idéia era compreender as diferentes prioridades e
estratégias que havia em cada unidade.

Segundo Fábio:

“Essa etapa foi muito importante para avaliarmos as divergências de ideais que havia em
cada administração e fomentar, em conjunto, os propósitos que passariam a guiar as
estratégias do grupo”.

Para facilitar a gestão de RH também foi feito o mapeamento de competências de todos

que trabalham nas faculdades e centros educacionais que constituem a Kroton. A “Matriz
de Desempenho por Competência” tem catalogado os principais atributos e potenciais de
cada colaborador, a fim de facilitar a identificação de novos talentos, e, em alguns casos,
definir profissionais para a aceleração profissional de cargos mais específicos.

“Para o RH, a assessoria da People + Strategy foi fundamental para o alinhamento do

planejamento estratégico da Kroton à estratégia de desenvolvimento dos colaboradores”,
explica Fábio Lacerda.

Fabio ainda afirma que:

“As definições de missão, visão e valores ajudaram a deixar mais explícita a essência da
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companhia – paixão por educar – e o que isto significa em termos de propósito coletivo.
A paixão por educar traduziu em poucas palavras um sentimento e um objetivo fortes
para integrar e engajar as ações das pessoas. A partir disto, os colaboradores passaram a
questionar mais sobre a busca por qualidade nos serviços educacionais oferecidos e esta
premissa se tornou mais próxima de suas atividades diárias e nos projetos em
desenvolvimento.
Todo o processo de desenvolvimento dos valores e das estratégias que guiaram as ações
foi muito bem elaborado e construtivo para a empresa. Junto com todos os nossos núcleos
educacionais foi possível fazer uma avaliação integrada dos objetivos em comum. Isso
melhorou muito a nossa comunicação e tem trazido resultados bem positivos. A
metodologia definida junto com a People+Strategy é bem robusta e pragmática, mas bem
adaptada para atingirmos as nossas metas.”

5. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES
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6. CONCLUSÃO

Muito além de uma frase bem construída, paixão por educar representa uma postura, um
valor reconhecido, consensado e preservado pelos que integram a Kroton. Aos poucos foi
se tornando referencia educacional e buscando se expandi atendendo a necessidade dos
seus clientes facilitando o acesso a educação através da compra de grandes potencias
educacionais que tem como fundamento a educação EAD. Com aquisição de novas
marcas tornou-se rapidamente a maior instituição educacional do país e do mundo e vem
buscando aumentar sua potencia com a aquisição de novas marcas de nome no cenário
educacional brasileiro preservando sempre a sua idéia buscando sempre manter os ideais
do seus mentores o que tem sido o diferencial que a fez conquistar esta posição nacional.
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7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

KROTON EDUCACIONAL – Código de conduta – 2016 –

<http://www.mzweb.com.br/kroton2010/web/conteudo_pti.asp?idioma=0&conta=45&ti
po=54332> – acesso 20/03/2019 .

KROTON EDUCACIONAL – Relação com investidores – 2019 –

<http://ri.kroton.com.br/pt-br/> – acesso 01/04/2019.

WIKIPEDIA – Kroton Educacional – 2019 –

<https://pt.wikipedia.org/wiki/Kroton_Educacional> – acesso 22/03/2019.

KROTON EDUCACIONAL – Apresentação Institucional - 2018 –

<http://ri.kroton.com.br/pt-br/a-kroton/apresentacoes-institucionais/> – acesso
21/03/2019 .

EXAME – Noticias sobre a Kroton – 2019 – <https://exame.abril.com.br/noticias-

sobre/kroton/> – acesso 20/03/2019.

OLIVEIRA, Djalma. P. Rebouças. Planejamento Estratégico, Conceitos metodologia

práticas. 23ª Ed. São Paulo: Atlas, 2007.
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