Caso Estudio 2: Simulación y Análisis de Sistema (2 Edición) – Página 137 – Autor: García.

La empresa DRE produce piezas electrónicas y las ensambla en una línea semiautomática. Una de las piezas es producida
en lotes de tamaño N = 10000 unidades por semana. Al final de cada semana, se inspecciona una muestra aleatoria de n
= 25 unidades para determinar si la producción de la semana cumple con los estándares de calidad. Si como resultado de
la inspección, el número de piezas defectuosas obtenidas "d" es menor o igual a un valor de rechazo “c”, el lote será
aceptado y enviado a la línea de ensamble y por cada pieza defectuosa que entre a la línea de ensamble, ocurrirá un falla
que detendrá la línea de producción y ocasionará un costo de $ 25/falla. Por otro lado, si el número de piezas defectuosas
“d " es mayor que el valor de rechazo "c", el lote será rechazado y enviado a desperdicio, en este caso, para que la línea
de ensamble no se detenga, el lote deberá ser repuesto con un lote libre de defectos comprado a un proveedor a un costo
de $30,000. El costo de producción de cada pieza es $ 2. Las unidades inspeccionadas se destruyen y el costo de mano de
obra y equipo usado en la inspección es $ 0.5. Por lo tanto, el costo total de las piezas inspeccionadas es de $ 2.50.

La siguiente tabla muestra datos históricos de la fracción de piezas defectuosas en 100 lotes.

0.068 0.012 0.145 0.027 0.034 0.146 0.007 0.041 0.100 0.003
0.003 0.081 0.061 0.093 0.012 0.024 0.005 0.011 0.022 0.069
0.076 0.025 0.032 0.057 0.123 0.046 0.129 0.139 0.002 0.013
0.158 0.012 0.016 0.072 0.040 0.029 0.036 0.008 0.013 0.069
0.025 0.001 0.014 0.006 0.021 0.016 0.054 0.036 0.007 0.001
0.005 0.072 0.018 0.106 0.078 0.049 0.007 0.012 0.026 0.115
0.055 0.130 0.075 0.029 0.043 0.038 0.006 0.068 0.061 0.008
0.033 0.109 0.036 0.011 0.006 0.055 0.002 0.061 0.047 0.011
0.004 0.120 0.044 0.001 0.047 0.027 0.213 0.012 0.007 0.001
0.098 0.063 0.050 0.016 0.018 0.036 0.090 0.006 0.118 0.040

a) Desarrolle un modelo de simulación en una hoja de cálculo para el valor óptimo de determinar el valor de rechazo "c"
para este plan de muestreo simple, que asegure el mínimo costo.

b) Si la fracción de piezas defectuosas de los lotes fuera tres veces más grande que los datos históricos, ¿cambiaría el valor
de "c "?

DESARROLLO

Analizamos los 100 datos sobre el comportamiento de las piezas defectuosas en lotes de producción. En Minitab
comparamos los datos con las distribuciones disponibles, según este procedimiento la distribución que mejor se ajusta es
la distribución exponencial con parámetros de valor medio 0.04623.

Histograma de Piezas Defectuosas

Exponencial
Media 0.04623
N 100
40

30
Frecuencia

20

10

0
0.00 0.04 0.08 0.12 0.16 0.20
Proporción de Defectos
Diseñamos el modelo de simulación y lo corremos durante 52 semanas (1 año), recolectamos la estadística de nuestra
variable de decisión “Costo semanal”; en este caso la réplica se calculó con parámetro “c” igual a 5.

Histograma de Costo Semanal

Exponencial
Media 12528
20 N 52

15
Frecuencia

10

0
$ 0.00 $ 10,000.00 $ 20,000.00 $ 30,000.00 $ 40,000.00 $ 50,000.00
Costo Semanal

Como se observa presenta un comportamiento exponencial con un parámetro medio con valor $12528.

Con esto podemos hacer análisis sobre el valor semanal del costo de inspección.

a) Para poder cumplir con el objetivo del proyecto debemos evaluar el costo promedio semanal en un año de
operaciones, con cada valor posible del parámetro de decisión “c”.

Se efectúa 50 réplicas por cada valor de “c” y en cada replica se recolecta el valor promedio semanal en un año de
operaciones. En la pestaña réplicas del libro de Excel están las réplicas para “c” desde 0 hasta 19.

De las cuales se elige un valor “c” igual a 4, para el cual el costo promedio semanal es mínimo.

A continuación se muestra el gráfico de los parámetros c versus los costos promedios anuales de inspección.

Se nota claramente que el punto más bajo esta dado cuando el parámetro “c” es igual a 4. Aunque para estar seguro se
debería desarrollar un diseño de experimentos para comparar medias simultáneamente y así poder tomar una decisión
con apoyo estadístico y sobre todo ver si la diferencia practica entre los costos promedios es significativa.
 ANALISIS DEL COSTO PROMEDIO SEMANAL POR AÑO

Se presentan los datos concernientes a las 50 réplicas con parámetro “c” igual a 4.

Costo semanal promedio con parámetro "c = 4"

Replica 1 $ 10,305.77 Replica 26 $ 9,331.25

Replica 2 $ 7,270.67 Replica 27 $ 11,447.12
Replica 3 $ 10,502.40 Replica 28 $ 9,040.87
Replica 4 $ 11,734.13 Replica 29 $ 12,232.69
Replica 5 $ 9,219.23 Replica 30 $ 11,340.87
Replica 6 $ 7,971.63 Replica 31 $ 11,796.15
Replica 7 $ 13,275.48 Replica 32 $ 10,719.23
Replica 8 $ 12,750.00 Replica 33 $ 9,114.42
Replica 9 $ 10,504.81 Replica 34 $ 11,327.40
Replica 10 $ 8,787.50 Replica 35 $ 11,131.25
Replica 11 $ 9,758.65 Replica 36 $ 12,570.19
Replica 12 $ 11,230.29 Replica 37 $ 9,341.35
Replica 13 $ 12,086.06 Replica 38 $ 11,754.33
Replica 14 $ 11,154.81 Replica 39 $ 10,617.79
Replica 15 $ 11,450.96 Replica 40 $ 10,660.58
Replica 16 $ 11,259.62 Replica 41 $ 12,118.27
Replica 17 $ 9,124.52 Replica 42 $ 9,439.42
Replica 18 $ 10,342.79 Replica 43 $ 9,256.73
Replica 19 $ 11,355.29 Replica 44 $ 11,600.00
Replica 20 $ 10,630.77 Replica 45 $ 10,852.40
Replica 21 $ 12,216.83 Replica 46 $ 10,746.63
Replica 22 $ 8,610.58 Replica 47 $ 11,594.71
Replica 23 $ 10,646.15 Replica 48 $ 9,811.06
Replica 24 $ 11,724.52 Replica 49 $ 13,029.81
Replica 25 $ 11,399.52 Replica 50 $ 13,671.63

El análisis exploratorio de datos del costo promedio anual de inspección para las 50 réplicas muestran los siguientes
resultados.

Histograma COSTO ANUAL PROMEDIO

Normal
12
Media 10797
Desv.Est. 1379
N 50
10

8
Frecuencia

0
$ 8,000.00 $ 9,000.00 $ 10,000.00 $ 11,000.00 $ 12,000.00 $ 13,000.00 $ 14,000.00

COSTO PROMEDIO ANUAL

Se concluye que el costo promedio anual de inspección sigue una distribución normal con parámetros: media $10797 y
desviación estándar $1379.
Con ayuda de Minitab obtenemos los intervalos de confianza da la media para un nivel de confianza de 95%.

Límite Inferior Media Límite Superior

$10404 $10797 $11189

Informe de resumen de COSTO PROMEDIO ANUAL

Prueba de normalidad de Anderson-Darling
A-cuadrado 0.45
Valor p 0.264
Media 10797
Desv.Est. 1379
Varianza 1902373
Asimetría -0.316837
Curtosis -0.108370
N 50
Mínimo 7271
1er cuartil 9679
Mediana 10992
3er cuartil 11727
Máximo 13672
Intervalo de confianza de 95% para la media

$ 8,000.00 $ 9,000.00 $ 10,000.00 $ 11,000.00 $ 12,000.00 $ 13,000.00

10405 11189
Intervalo de confianza de 95% para la mediana
10581 11370
Intervalo de confianza de 95% para la desviación estándar
1152 1719

Intervalos de confianza de 95%

Media

Mediana

$ 10,500.00 $ 10,750.00 $ 11,000.00 $ 11,250.00 $ 11,500.00

b) Si la tasa de defectuosos fuese el triple de la tasa que se usó en la parte a) los resultados serían los siguientes; para
una muestra de 50 réplicas para cada valor del parámetro “c”:

Como se observa el valor mínimo se da cuando se utiliza un parámetro “c” igual a 2. Con valor de $21200.48 dólares
anuales en promedio.