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Para un buen funcionamiento grupal, es primordial que exista claridad en los objetivos, las
tareas y las responsabilidades que cada integrante debe llevar a cabo; existiendo elementos
centrales y habilidades interaccionales que son necesarias para el logro del trabajo en
equipo, y por ende, para el logro de tareas, resultados y estándares esperados.
Equipo de Trabajo:
En un equipo de trabajo, los roles de las integrantes se orientan a dos fines centrales:
En un equipo, los diversos roles de los participantes, se relacionan con la tarea que el
grupo desea emprender o ha emprendido.
Además, la satisfacción de necesidades individuales de cada miembro, ocupa un lugar
importante, al comenzar a trabajar. De esta manera, considerar estas necesidades aporta al
desarrollo, madurez y eficacia del equipo de trabajo.
Etapas de Desarrollo:
Por otra parte, como se manifestó anteriormente, la herramienta fundamental para que las
cosas sucedan es el manejo del lenguaje, el cómo comunicamos, y el cómo escuchamos.
Se consideran entonces, como habilidades que deben ser entrenadas a la hora de trabajar en
grupo, las siguientes:
- El Escuchar
Es atender conscientemente a las palabras, acciones, contextos y circunstancias presentes
en el diálogo que se está desarrollando, es decir, es el cuidado que se pone en la
conversación con otros. También permite la apertura a gestos, posturas, movimientos y
silencios de los integrantes del equipo de trabajo.
- El Reforzar
Reforzar de manera positiva, implica estimular una relación interpersonal en forma
inmediata y concreta; así como las actitudes, los comportamientos, las opiniones, los
gestos, etc. Valorados por las personas en relación, mediante afirmaciones y
reconocimientos manifiestos. La base de un refuerzo positivo es la atención y el escuchar
activos, es decir, hacer afirmaciones (positivas o negativas) de lo escuchado, con el fin de
entender y clarificar.
- La Crítica Constructiva
Criticar sin descalificar implica intervenir en el discurso de otro, expresando nuevas ideas
con el fin de generar cambios, que beneficien el logro de la tarea.
- El Compromiso
Es la base de integración que cada miembro del grupo vive dentro del trabajo de equipo. Se
manifiesta, pero más que nada se experimenta en forma interna al grupo, de una manera
distinta en cada participante. Si los niveles de compromisos concuerdan, se facilita la tarea
y el logro grupal.
- Las Promesas
Se relacionan con la capacidad de confiar y de ser confiables. Cada vez que decimos que
vamos a llevar a cabo una acción, estamos frente a una promesa y esto ocurre en el
lenguaje. Cuando nos comprometemos y hacemos o no lo anteriormente dicho, podemos
recibir del resto del equipo: juicios. Estos pueden ser positivos o negativos, según nuestro
desempeño. Si somos bien enjuiciados, nos insertamos en el plano de la competencia,
confianza y responsabilidad; dando paso a las aperturas de nuevas posibilidades. Si no es
el caso, caemos en el ámbito de la desconfianza, y los quiebres, dificultando la tarea
grupal.
Contenido
Desarrollo:
I. El Facilitador indica al grupo que juntos estructurarán una obra de teatro de diez actos.
Todo el grupo reunido selecciona el nombre, tema central de la obra y la trama de cada uno
de los Diez actos.
II. El Facilitador solicita a los participantes que cada uno elija un papel dentro de la obra,
tratando en lo posible que ese papel sea el más diferente a su propia personalidad.
III. Una vez terminada la actividad anterior, el Facilitador divide al azar a los participantes
entre los Diez actos y les solicita que en forma individual desarrollen, para el acto de la
obra que les fue asignado, el guión de su personaje.
V. El Facilitador solicita a los participantes se reúnan y que se inicie la obra. Cada
participante deberá tratar de seguir su guión y al mismo tiempo procurará adaptarse al
guión de sus compañeros.
V. Al final los participantes que deseen pueden comentar cómo se sintieron desempeñando
los papeles correspondientes a su otro yo.
VI. El Facilitador junto con el grupo comentarán la vivencia.
VII. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido.
Decálogo de máximas:
Objetivo:
I. Identificar valores de un grupo social
II. Identificar los valores que un líder quiere manejar en su equipo.
Tiempo: duración 45 minutos
Tamaño del grupo: 30 participantes, divididos en subgrupos compuestos por 6
participantes.
Lugar: un salón amplio e iluminado. acondicionado con mesas y sillas para que los
participantes puedan trabajar en subgrupos sin interferencias o distracciones.
Material: hojas de papel y lápiz para cada participante.
Desarrollo:
I. El Facilitador divide al grupo en subgrupos de 6 participantes. II. El Facilitador explica a
los subgrupos que, cada uno de ellos, deberá confeccionar un decálogo de máximas que se
darán como regla de vida a un hijo o hija y/o subordinado y/o alumno, etc.
III. Los subgrupos trabajan en la elaboración del decálogo.
IV. Al terminar los decálogos, el Facilitador reúne a los participantes en sesión plenaria y
solicita a un representante de cada subgrupo que presente su decálogo.
V. Cada subgrupo comparte las experiencias que le dejó el ejercicio.
VI. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido.
Desarrollo
I. El Facilitador menciona a los participantes el objetivo del ejercicio y les pregunta si
saben lo que era el Olimpo.
II. El Facilitador narra un poco la historia de los Dioses del Olimpo y sus características.
III. EL Facilitador anota en una hoja de rotafolio los nombres de los Dioses, así como
también sus características positivas y negativas:
IV. El Facilitador pide a los participantes que piensen que tanto tienen de lo positivo y
negativo de los diferentes dioses.
V. Les indica que deberán dividir 100 puntos entre los 6 Dioses, con base a cuánto tienen de
cada uno de ellos: Cuánto de Júpiter, cuánto de Apolo, etc.
VI. El Facilitador forma subgrupos de 4 ó 5 personas. Cada uno comenta como es, no cómo
debería de ser con relación a las características de los Dioses.
VII. Terminada la actividad anterior les solicita que descubran al jefe ideal en porcentajes,
tomando en cuento sólo lo positivo. Nombrar un secretario que informe a la asamblea lo
(hará en hoja de rotafolio).
VIII. Pegan sus hojas de rotafolio y el secretario lee los porcentajes.
IX. Al terminar la presentación de los grupos, el Facilitador describe al Jefe Ideal y explica
a los participantes que cada vez que el jefe cae en una conducta negativa de cualquier Dios,
perjudica y desmotiva al personal. Por lo cual debemos aprender a:
a) Mantener el orden y la disciplina sin ser intransigente.
b) Corregir desviaciones sin humillar, ni rebajar, sin ser irónicos.
c) Orientar, enseñar en lugar de quejarse.
d) Ser calculador, pero sin ser fríos, ni autómatas.
e) Ser alegres, amables, agradables, pero sin caer en la pachanga.
f) Ser responsables, pero aprendiendo a delegar.
g) Defender al personal, pero sin tener problemas con los de arriba.
X. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido.
Desarrollo:
I. El Facilitador distribuye a los participantes el material, e inicia la dinámica comentando
el encabezado del cuestionario.
II. El Facilitador invita a los participantes a contestar sus cuestionarios en forma individual
III. Una vez que los participantes contestaron sus cuestionarios el Facilitador divide al
grupo en subgrupos de 4 a 6 participantes.
IV. Cuando los participantes se encuentren reunidos en subgrupos, el Facilitador les solicita
que comenten sus respuestas una a una y que obtengan un consenso No deben empezar a
responder una nueva pregunta del cuestionario mientras todos no hayan respondido la
anterior.
V. Al termino de la actividad anterior, el Facilitador reúne al grupo en sesión plenaria y pide
a un representante de cada subgrupo que exponga sus conclusiones.
V. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice la información obtenida y como
afecta esto a la integración del mismo.
Hoja de trabajo
Un Cuestionario para Integrarnos
1. Lo que más me gusta de este grupo es:
Los inmigrantes:
Objetivo:
DESARROLLO
I. El Facilitador divide a los participantes en 2 o 3 subgrupos y les indica que cada
subgrupo constituye una tribu.
II. El Facilitador divide a los subgrupos en 2 o 3 mini-grupos y les indica que cada mini-
grupo constituye una familia. El Facilitador indica a una de las familias de cada subgrupo
que serán los lugareños y las otras los inmigrantes.
III. El Facilitador indica a los mini-grupos que traten de identificar el perfil e idiosincrasia
de su grupo (Por ejemplo: todos son hombres, o estudiantes, a todos les gusta la música,
todos son analíticos, todos son delgados, etc.) IV. Terminada la actividad anterior, el
Facilitador indica a la familia de lugareños que trabajen en los requerimientos que fijarán
para aceptar a los inmigrantes en su grupo, y por su parte, los inmigrantes deberán trabajar
en lo que ofrecerán a los lugareños para que los acepten en su grupo y las tradiciones que
desean conservar.
V. Terminada la tarea anterior, el Facilitador solicita al grupo se reúna en sesión plenaria y
les solicita a los participantes que dramaticen la llegada y asentamiento de los inmigrantes
con sus intentos de ser aceptados por los lugareños y de conservar sus propias tradiciones,
con las actitudes de los nativos hacia aquellos.
VI. Al término de la actividad anterior, el Facilitador solicita que ahora dramaticen la
llegada y asentamiento de una tribu a otra.
VII. Al terminar la dramatización, el Facilitador invita a los participantes que comenten la
experiencia que les dejó el ejercicio.
VIII. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo
aprendido.