ADMINISTRACION

ESTRATEGICA
 LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
Objetivo: Investigar por qué algunas compañías
tienen éxito y otras fracasan.
• ¿Por qué el éxito se puede tornar en fracaso?
• ¿Cómo una compañía fracasada puede alcanzar el
éxito?

Qué es? Sistema de decisiones y acciones

gerenciales que determinan el funcionamiento a
largo plazo de una compañía.

La gerencia estratégica proporciona: 1)un claro sentido de la visión estratégica, 2)un agudo
enfoque estratégicamente importante y 3)un mejor entendimiento del ambiente de un negocio.
 FACTORES QUE DETERMINAN
EL ÉXITO DE UNA CIA
DESEMPEÑO DE UNA CIA

Recursos,
Contexto Industrial Contexto Nacional
Capacidades, Estrategias

Por qué una industrias son más rentables que otras?

Una industria atractiva puede ayudar a que una compañía tenga éxito?
Por qué empresas de distintos países compiten de igual a igual en todo el mundo?
Por qué surgen países con ventajas competitivas en ciertas industrias?
Por qué algunas empresas prosperan en medios hostiles con niveles promedio de utilidad
bajos?
Por qué existen pequeñas firmas en industrias muy rentables?
Por qué existe tanta variedad de rendimientos entre empresas que operan en la misma
industria e igual contexto nacional?
REFLEXIONES PARA INICIAR UN
PROCESO DE PLANIFICACION
• Dónde está la organización ahora?
• Si no se hacen los cambios, dónde estará la
organización en uno, dos, cinco o diez años? Son
aceptables las respuestas?
• Si las respuestas no son aceptables, qué acciones
específicas debería emprender la gerencia? Cuáles
son los riesgos y rentabilidades asociadas?
Las organizaciones que aprenden son expertas en crear, adquirir y transferir
conocimientos, así como en modificar sus comportamientos para incorporar
nuevas ideas y nuevos conocimientos
 QUE ES ESTRATEGIA
Modelo o plan unificado y amplio que integra las metas,
objetivos, políticas, acciones y recursos de una organización
dentro de un TODO coherente

Las estrategias pueden provenir del interior de una organización sin

ningún plan formal
Las estrategias son a menudo la respuesta emergente a circunstancias no
previstas
La estrategia es más de lo que una compañía intenta o planea hacer;
también es lo que realmente lleva a cabo
EN LA PRACTICA LAS ESTRATEGIAS SON UNA COMBINACION DE LO
INTENTADO (PLANEADO) Y LO EMERGENTE (NO PLANEADO)
 ESTRATEGIA INTENTADA Y
EMERGENTE
ESTRATEGIA INTENTADA

Misión y Metas

Análisis Externo Selección Estratégica Análisis Interno

ESTRATEGIA INTENTADA

Organización para la
implementación

ESTRATEGIA EMERGENTE

Análisis Externo Misión y Metas Análisis Interno

Selección estratégica
Se ajusta?

ESTRATEGIA EMERGENTE

Raíces organizacionales
 NIVELES DE ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
• Gerentes Generales
Responsabilidad por el desempeño general de una corporación, o
por una de sus principales divisiones autónomas.

• Gerentes Funcionales
Responsables por la dirección de las funciones específicas de los
negocios.
NIVELES DE ADMINISTRACION
ESTRATEGICA

Nivel Corporativo OFICINA PRINCIPAL CEO, J.D., staff corpor.

Gerentes
Nivel de DIVISION A DIVISION B DIVISION C
División
Negocios
Nivel Funciones Funciones Funciones Gerentes
Funcional Negocio Negocio Negocio Funcionales

Mercado A Mercado B Mercado C

 NIVELES DE UNA COMPAÑÍA
Nivel Corporativo
CEO, ejecutivos senior, junta directiva y staff corporativo

• Cima de la toma de decisiones estratégicas

• Define la misión y los objetivos corporativos
• Determina los negocios en donde debe estar la organización
(portafolio de negocios)
• Vigila el desarrollo de las estrategias para toda la
organización
• Ejerce el liderazgo para los demás miembros de la
organización
• Vínculo entre quienes supervisan el desarrollo estratégico y
aquellos que son propietarios de la firma
• Son los guardianes del capital del accionista
 NIVELES DE UNA COMPAÑÍA
Nivel de Negocios
Jefes de unidades individuales de negocios y su staff

• Una UEN es una unidad organizacional que opera en un área

de negocios distinta. Es autónoma y tiene sus propios
departamentos funcionales. En la mayoría de las compañías
se denominan divisiones
• Interpreta planteamientos generales de dirección del nivel
corporativo para convertirlos en estrategias específicas de
negocio
• Formulan estrategias específicas para un negocio en
particular
• En una compañía especializada, el nivel corporativo y el
nivel de negocios son iguales
 NIVELES DE UNA COMPAÑÍA
Nivel Funcional
Gerentes Funcionales

• Asumen la responsabilidad de funciones específicas de

los negocios
• No están en disposición de observar el panorama
general
• Desarrollan estrategias funcionales que contribuyan a
lograr objetivos estratégicos de los niveles corporativo
y de negocios
• Suministran la información para la formulación de
estrategias del nivel corporativo y de negocios
 GRUPOS ESTRATEGICOS
• Sistema de unidades de negocio o firmas que persiguen estrategias similares con
recursos similares.
• Las empresas en la misma industria pueden apoyar esfuerzos de gestión estratégicos.

Tipos de Estrategias:
• Defensores
• Líneas de productos limitada
• Foco en mejorar la eficiencia de las operaciones existentes (mayor orientación al
costo)
• Exploradores
• Líneas de productos bastante amplias
• Foco en la innovación de productos y en oportunidades del mercado (énfasis en
creatividad)
• Analizadores
• Funcione en por lo menos 2 áreas de mercado de producto (1 estable, 1 variable)
• Foco en área estable: eficiencia
• Foco en área variable: innovación
Example: Anheuser-Busch (beer & amusement parks)
• Reactores
• Carencia de la relación constante de estrategia-estructura-cultura
• Respuestas a menudo eficaces a cambios ambientales
 STRATEGIC GROUPS IN US
RESTAURANT CHAIN INDUSTRY
High
Red Lobster
Olive Garden
ChiChi's

Perkins
International House
of Pancakes

Ponderosa
Bonanza Shoney's
Denny's
Price

Country Kitchen

Kentucky Fried Chicken

Pizza Hut
Long John Silver's

Arby's Wendy's
Domino's Dairy Queen
Hardee's Taco Bell
Burger King McDonald's

Low
Limited Menu Full Menu

Product-Line Breadth