Juan Lorenzo Luna Canul

Matricula: 920074198

Materia: Administración De Proyectos

Maestro: Blanca Ramírez Acosta

Actividad 8. Proyecto Integrador Etapa 3

  Describe las metas e identifica las áreas o departamentos involucrados, así
como a los interesados

Actualmente trabajo en Maxicarnes (Keken) actualmente están solicitando

la información de sus clientes que compran producto al mayoreo para
destinarles una tarjeta de descuento para cada cliente dado su volumen de
compra diario.

Partes Involucradas.

 El Director del Proyecto (Project Manager).

 El Cliente: Interlocutor directo para el equipo de dirección del proyecto,
entre otras funciones, participa en las reuniones de seguimiento, da el visto
bueno en la verificación de los entregables, etc.
 El usuario: Usarán el producto del proyecto.
 La organización ejecutante: La empresa para la que trabaja el equipo del
proyecto.
 Los miembros del equipo del proyecto: Las personas que realizan el
trabajo.
 El equipo de dirección del proyecto: El grupo que gestiona la ejecución
del proyecto, entre los que se encuentra el Director del Proyecto y algunos
miembros destacados del equipo. Es responsable de identificar a los
diferentes interesados, sus requerimientos, expectativas y objetivos, que
suelen ser diferentes.
 El patrocinador: Primer interesado en la conclusión exitosa del proyecto.
Persona o grupo que asigna el presupuesto al proyecto y lo autoriza.
 Influyentes: Personas no directamente relacionadas con el proyecto pero
que pueden impactar en sus resultados.
 La Oficina de Gestión de Proyectos o Programas (PMO).

Antecedentes del plan de administración de proyectos

 Alcance: Capitalizar la mayoría de clientes y tener su propia cartera de

clientes fijos con una tarjeta única de descuento para no tener falsificación
de identidades.
 Costo: Tendrán un descuento los clientes solamente con compras mayores
a 30kilos de producto y con tarjeta para poder disponer del descuento.
 Tiempo: El tiempo de entrega de la tarjeta de descuento es un estimado de
2 meses mientras se recaba la información necesaria de los clientes.
 Calidad: La empresa tiene el objetivo de darles la calidad de precios como
en los productos.
 Riesgo: El riesgo es que los clientes den su tarjeta a clientes que no estén
dados de alta en la empresa para poder recibir ese tipo de beneficio que se
les está dando a ellos.
 Abastecimiento: El producto se estará distribuyendo a todos los clientes
que requieran la tarjeta siempre y cuando tengamos su información en la
base de datos.

 Elabora un organizador gráfico para representar a los interesados y

equipos involucrados en el proyecto
Etapa 2

 Metas

 La principal meta es tener suscrito a sus clientes de comprar de por

mayor.
 Disponer de cuantos clientes cuentan.
 Tener un registro de cuantas veces compran al mes.
 Mayor facilidad al cliente de poder comprar con un registro ya que si
requiere facturar podrá facturar sin problema.

 Recursos disponibles

Máquinas para implementar.

Software para manipulación a distancia.
Soporte para su desarrollo.
Los recursos que actualmente que se disponen es del área de TI ya que
cuentan con el apoyo de todas las áreas para llevar a cabo el proyecto.

 Departamentos involucrados

El área de Ti desarrolla el proyecto para solicitar al área de comprar la herramienta

a necesitar de igual forma el área de finanzas para para la aprobación de dicho
proyecto de esa parte pasa al área comercial para que puedan visualizar los
requerimientos solicitados y de ultimo pasa al área de ventas para la
implementación.

Ventas

Comercial Finanzas Compras

TI
Etapa 3

 Ejecución
Para poder llevar en buen fin esta etapa se deben cumplir las siguientes
actividades:

 Asignar paquetes de trabajo asociado a cada actividad a todos los

miembros del equipo: Deben tener la información clara y suficiente.
 Coordinar actividades y recursos: Conocer las
prioridades establecidas.
 Conocer los plazos para cada evento de entrega intermedios: Esto
con el fin de evitar retrasos en la entrega global.
 Monitorear el consumo del proyecto: se debe llevar a cabo un control
del gasto.
 Hacer seguimiento del uso de los recursos: conocer el estado de los
recursos q generan un impacto relevante en el proyecto.
 Controlar la relación del tiempo: conocer el tiempo consumido al
proyectado, con el fin de no sufrir descompensaciones.
 Detectar desviaciones: implementar una solución que dé respuesta a
los problemas que se originen en el menor tiempo posible.
 Informar sobre las desviaciones detectadas: se debe poner en
conocimiento la problemática encontrada a los principales
involucrados y así conocer la desviación en tiempo y recursos.
 Implementar acciones correctoras o modificaciones: Estas deben ser
aceptadas por los involucrados y proporcionar satisfacción.
 Controlar y gestionar cambios: Realizar un feedback.

 Seguimiento y control
Dentro las actividades principales en esta fase tenemos:

 Actualización y gestión de los instrumentos de gestión del proyecto:

se recomienda aplicar diagrama de Gantt, Pert, CPM o método de la
cadena critica.
 Definición y establecimiento de los indicadores claves de gestión que
aportaran métricas sobre las variables relevantes a controlar: asignar
responsables de recoger datos y contar con fuentes de verificación.
 Monitorear los indicadores claves de gestión: Realizar esta actividad
con frecuencia periódica.
  Comunicación de desviaciones: Claridad y precisión en la transición
del mensaje.
 Planificación y puesta en marcha de acciones correctoras: Economía
en el recurso para cuadrar actividades que lleven al objetivo
esperado.
 Creación de un plan de contingencia: Tener un plan B que funcione.

 Cierre
Las actividades a realizar en esta fase no llevan el mayor tiempo, y son:

 Evaluar cada actividad y fase del proyecto

 Llegar a un acuerdo con el cliente
 Formalizar la aceptación del proyecto
 Dar la información y formación acordada
 Organizar la salida del equipo de trabajo.
 Entregar la documentación del proyecto al cliente.

Referencias.
 Torres, Zacarías y Helí Torres. (2014). Administración de proyectos [versión DX
Reader]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/detail.action?docID=3227735

 Barato, J., Cabezas, L. y C. Nistal. (2013). El director de proyectos, a examen:

guía de estudio en español para la capacitación del Director de
Proyectos. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/detail.action?docID=3220377

 Torres, Zacarías y Helí Torres. (2014). Administración de proyectos, [versión DX

Reader]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/detail.action?docID=3227735