Guiade Hardware 18112010

GUIA DIDÁTICO DE APLICAÇÃO
Módulo Hardware
GuiaHardware.indd 1 18/11/2010 13:45:39

PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA
Luiz Inácio Lula da Silva
Presidente da República
MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES

José Artur Filardi Leite
Ministro de Estado das Comunicações
Secretaria Executiva
Fernando Rodrigues Lopes de Oliveira
Secretário Executivo
Secretaria de Telecomunicações
Roberto Pinto Martins
Secretário
Departamento de Serviços de Inclusão Digital

Heliomar Medeiros de Lima
Diretor
Elias Nagib David
Coordenador Geral do Projeto Formação Gesac

MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES
Secretaria de Telecomunicações
Departamento de Serviços de Inclusão Digital
Programa Gesac
Projeto Formação Gesac
GUIA DIDÁTICO DE APLICAÇÃO
Módulo Hardware
Cassandra Ribeiro
Régia Talina Silva Araújo
Organizadoras
Brasília, DF
2010

2010 Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso Não-Comercial a obras
derivadas. Para ver uma cópia desta licença visite: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/.
1ª Edição, Revisada – 2010
Realização Nukácia Meyre Araújo de Almeida

Ministério das Comunicações Regina Santos Young
Parceiros Arte da capa

Ministério da Educação Pedro Henrique Parreiras de Meireles
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico
e Tecnológico Projeto gráfico e diagramação
Rede Federal de Educação Profissional e Tecnológica Aline Mariana Bispo de Lima
Fabrice Joye
Organização Igor Flávio Simões de Sousa
Cassandra Ribeiro José Stelio Sampaio Bastos Neto
Régia Talina Silva Araújo Lucas do Amaral Saboya
Marco Augusto Mendonça de Oliveira e Silva Junior
Conteudistas Samantha Onofre Lóssio
Allan Kelvin Mendes de Sales Tibério Bezerra Soares
Corneli Gomes Furtado Júnior
Glaucionor Lima de Oliveira Impressão
Sara Rebeca Aguiar SC Gráfica Ltda
SIBS - Quadra 3 - Conjunto A - Loja 37
Revisão CEP: 71736 - 303, Núcleo Bandeirante - DF
Cristiane Borges Braga
Eliana Moreira de Oliveira Sobre o Projeto
Iraci de Oliveira Moraes Schmidlin Esplanada dos Ministérios, Bloco L, Anexo I, sala 207
Jane Fontes Guedes CEP: 70.047-900, Brasília – DF
Janei Cristina Santos Resende Fone: (61) 2022-8686 / 8687
Lívia Maria de Lima Santiago http://www.formacao.gesac.gov.br
Luciana Andrade Rodrigues
Maria da Graça Miranda da Silva
Guia Didático de Aplicação - Módulo Hardware/ organizado

por Cassandra Ribeiro e Régia Talina Silva Araújo). 1. ed. - Brasília:
Ministério das Comunicações, 2010; [Fortaleza]: Instituto Federal de
Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará.
35p. il. Color. , 27 cm
1. Inclusão Digital 2. Hardware 3. Tecnologias Digitais. I. Brasil.

Ministério das Comunicações. II Instituto Federal de Educação,
Ciência e Tecnologia do Ceará. III. Título.
CDU 37:004
Guia Didático de Aplicação - Módulo Hardware


Apres entação
6 - Guia Didático de Aplicação - Módulo Hardware

Caro Professor Orientador/Tutor,
Este guia foi elaborado para auxiliar o trabalho dos professores (orientadores e
tutores) no desenvolvimento do curso de Hardware, na Formação Gesac. Nosso
objetivo principal é dar subsídios necessários para o ensino do conteúdo de cada
um dos módulos de que se compõem esta etapa da formação.
Sendo assim, detalhamos aqui objetivos, procedimentos e sugestões para avalia-

ção de cada conteúdo, bem como sugerimos material extra para que você, profes-
sor, possa ler, assistir ou praticar os diversos conteúdos abordados no curso.
A disciplina de Hardware tem carga horária de 70h/a e foi elaborada com o objetivo
de possibilitar aos alunos a aquisição de conhecimentos teóricos e práticos sobre
funcionamento e características dos componentes que constituem um computa-
dor e sobre conceitos de configuração dos diversos componentes que integram a
estrutura interna desse tipo de máquina. Além disso, neste curso, é construída a
base teórica que servirá para que o aluno possa fazer o diagnóstico de possíveis
defeitos de hardware e software, assim como possa selecionar características téc-
nicas dos equipamentos que compõem a estrutura de um microcomputador.
O desafio que se coloca aqui é grande, mas possível. Espera-se que ao final do
curso os alunos possam operar, manter, montar e instalar microcomputadores;
indicar dispositivos para uso e avaliar o desempenho de microcomputadores e
interconectar dispositivos periféricos a sistemas computacionais e realizar metar-
reciclagem de computadores.
Esperamos contribuir para que esta fase da formação ocorra de maneira exitosa. No decor-
rer do curso, estaremos à disposição para consultas e para prestar toda a ajuda necessária.
Bom trabalho a todos!
Glaucionor Lima de Oliveira
Projeto Formação Gesac - 7

Introdução ao
Hardware
OBJETIVOS
Gerais
• Conhecer na teoria e na prática o funcionamento e as características
dos componentes que constituem um computador;
• Manipular e configurar os diversos componentes que integram a
estrutura interna de computadores;
• Compreender os princípios de diagnóstico de possíveis defeitos de
hardware e software em computadores;
• D escrever e selecionar características técnicas dos dispositivos

que compõem a estrutura interna e externa dos computadores.
Específicos
• O perar e manter sistemas microprocessados;
• Montar e instalar computadores;
• Indicar dispositivos para uso em computadores;
• Avaliar o desempenho de computadores;
• Interconectar dispositivos periféricos a microcomputadores;
• Realizar manutenção em computadores.
ORGANIZAÇÃO DO CURSO E PASSOS METODOLÓGICOS

O conteúdo da disciplina Hardware está dividido em sete módulos:
1. Noções de eletricidade e segurança do trabalho
2. Conhecendo o computador e seu funcionamento
3. Montagem de um computador
4. Instalação do sistema operacional
5. Resolvendo problemas de hardware
6. Resolvendo problemas de software
7. Dicas de instalação e manutenção de microcomputadores
Cada um desses módulos é composto por tópicos, que abordam assuntos
pertinentes à aula. Consulte o livro didático e veja a organização do curso.
Vejamos as orientações de como trabalhar didaticamente cada tópico, com

sugestões de conteúdos complementares, de métodos de trabalho, dicas de
atividades práticas e de exercícios de fixação, como ampliar discussões nos
fóruns, entre outras orientações.
Bom trabalho!
MÓDULO 1: NOÇÕES DE ELETRICIDADE E SEGURANÇA DO TRABALHO
Objetivos:
• Compreender a grandeza corrente elétrica;
• Compreender a grandeza tensão elétrica;
• Conhecer as unidades e instrumentos de medidas elétricas;
• Conhecer os princípios básicos de segurança em eletricidade.
Tópico 1 - Noções de eletricidade
OBJETIVOS ORIENTAÇÕES RECURSOS COMO AVALIAR
• Aula teórica, expositiva.

• O professor orientador/
O professor orienta-
tutor deve revisar o
dor/tutor deverá dar
conteúdo abordado e
feedbacks constantes
utilizar as referências
de todas as ativida-
bibliográficas para
des e tarefas pro-
consulta.
postas no ambiente
• Para garantir um maior
Moodle, fazendo
entendimento do assunto
uma leitura criteriosa
pelo aluno, o professor
Conhecer os prin- • Microcom- de cada postagem
orientador/ tutor deve
cípios básicos da putador ou tarefa enviada,
estimulá-lo a visitar os sites
eletricidade considerando o gaba-
listados a seguir, onde • AVA
rito disponibilizado,
Entender o fenô- poderão assistir a vídeos • Livro im- atentando para a
meno da corrente sobre corrente elétrica. presso de qualidade e a coerên-
elétrica http://www.youtube. apoio cia das respostas, a
com/watch?v=IUgS7Uw- interação com as ou-
-qBI&feature=related tras postagens. Nesse
http://www.youtube.com/ acompanhamento,
watch?v=I6fu8bUOdC8&fe também se deve ter
ature=related o cuidado de verificar
se o conteúdo não
foi copiado de outra
tutor deve estimular a
fonte.
resolução dos exercícios
de fixação.

Tópico 2 - Noções de tensão elétrica
• Aula teórica e expositiva. O professor

orientador/tutor
• O professor orientador/tu-
deverá dar feedba-
tor deve revisar o conteú-
cks constantes de
do abordado e utilizar as
todas as atividades
referências bibliográficas
e tarefas propostas
para consulta.
no ambiente Moo-
• Para garantir um maior dle, fazendo uma
Compreender o entendimento do assunto leitura criteriosa
processo de gera- pelo aluno, o professor de cada postagem
ção de corrente orientador/tutor deve • Microcom- ou tarefa enviada,
elétrica estimulá-los a visitar os putador considerando o
sites listados a seguir, • AVA gabarito disponibi-
onde poderão ver vídeos lizado, atentando
Compreender o • Livro im-
sobre geração de energia para a qualidade
que é tensão elé- presso de
elétrica. e a coerência
trica e diferença apoio
entre tensão elé- http://www.youtube.com/ das respostas, a
trica e potencial watch?v=LmKIdEFCYy8&f interação com as
eature=related outras postagens.
Nesse acompanha-
http://www.youtube.com/
mento, também se
watch?v=DxlEsC3V8Io
deve ter o cuidado
• O professor orientador/ de verificar se o
tutor deve estimular a conteúdo não foi
resolução dos exercícios copiado de outra
de fixação. fonte.

Tópico 3 - Unidade e instrumentos de medidas elétricas

• Aulas teórico-práticas e
expositivas.
tutor deve revisar o conte-
údo abordado e utilizar as
para consulta.
• Juntamente com os alunos,
o professor orientador/tu-
tor deve assistir à video-
aula de apresentação do O professor
curso (disponibilizada em orientador/tutor
mídias digitais), bem como deverá dar feedba-
à primeira videoaula, em cks constantes de
que o professor mostra todas as atividades
como trabalhar com o e tarefas propostas
multímetro. no ambiente Moo-
dle, fazendo uma
Conhecer a gran- • Para garantir um melhor en-
leitura criteriosa
deza resistência tendimento do assunto pelo • Microcom-
de cada postagem
elétrica aluno, o professor orienta- putador
ou tarefa enviada,
dor/tutor deve estimulá-lo • AVA
Conhecer o fun- considerando o
a visitar os sites listados,
cionamento de • Multíme- gabarito disponibi-
onde eles poderão ver dicas
um multímetro tro lizado, atentando
sobre como resolver pro-
Utilizar o multí- para a qualidade
blemas de alimentação do • Livro im-
metro para medir e a coerência
computador: presso de
grandezas elétri- das respostas, a
http://www.pcforum. apoio
cas interação com as
com.br/cgi/yabb/YaBB. outras postagens.
cgi?num=1211767299 Nesse acompanha-
http://www.lilireviews. mento, também se
com/como-usar-um-multi- deve ter o cuidado
metro/ de verificar se o
conteúdo não foi
• O professor orientador/ copiado de outra
tutor deve estimular a re- fonte.
solução dos exercícios de
fixação. No ponto em que
existir um multímetro,
o professor orientador/
tutor deve realizar aula
prática com os alunos,
mostrando e permitindo
que eles realizem medidas
elétricas no computador,
seguindo a tabela do exer-
cício de fixação.

Tópico 4 - Segurança em eletricidade
• Aula teórico-prática, expo-

sitiva.
para consulta.
• O tutor pode mostrar O professor
como é o sistema de ater- orientador/tutor
ramento dos computado- deverá dar feedba-
res do Ponto Gesac. cks constantes de
todas as atividades
• O tutor deve mediar um e tarefas propostas
Conhecer os pe- fórum para discutir os no ambiente Moo-
rigos e a maneira assuntos abordados nesta dle, fazendo uma
correta de traba- primeira aula. leitura criteriosa
lhar com eletrici- • Para garantir um maior de cada postagem
dade entendimento do assunto • Microcom- ou tarefa enviada,
Compreender a pelo aluno, o professor putador considerando o
função dos equi- orientador/tutor deve • AVA gabarito disponibi-
pamentos de pro- estimulá-lo a visitar os si- • Livro im- lizado, atentando
teção utilizados tes listados a seguir, onde presso de para a qualidade
em informática poderão encontrar dicas apoio e a coerência
Avaliar o sistema sobre sistemas de aterra- das respostas, a
de alimentação de mento de computadores interação com as
um microcompu- e vídeos sobre primeiros outras postagens.
tador socorros. Nesse acompanha-
http://under-linux.org/ mento, também se
blogs/magal/guia-page- deve ter o cuidado
-rankingatico-sobre-aterra- de verificar se o
mento-eletrico-parte-ii-355/ conteúdo não foi
copiado de outra
http://www.technewsbr. fonte.
com/2007/09/24/dica-a-im-
portancia-do-aterramento/
watch?v=anODVLV9SBo&f
eature=related
watch?v=eP1rVB-wSMk

MÓDULO 2: CONHECENDO O COMPUTADOR E SEU FUNCIONAMENTO
Objetivos:
• Identificar os dispositivos que compõem a estrutura de um

microcomputador;
• Conhecer a estrutura externa e interna de um microcomputador;
• Compreender as funções de cada dispositivo que forma um
microcomputador;
• Compreender a interligação existente entre os diversos elementos
da estrutura de um microcomputador.

Tópico 1 - Estrutura externa de um microcomputador
OBJETIVO ORIENTAÇÕES RECURSOS COMO AVALIAR

para consulta.
tutor deve mostrar aos
alunos, no Ponto Gesac, O professor
como configurar o teclado orientador/tutor
e o monitor do microcom- deverá dar feedba-
putador. cks constantes de
todas as atividades
• Junto com os alunos, o e tarefas propostas
professor orientador/tutor no ambiente Moo-
deve assistir à videoaula dle, fazendo uma
em que é mostrado como leitura criteriosa
Conhecer os com- trabalhar com os com- de cada postagem
ponentes de um ponentes externos do • Microcom- ou tarefa enviada,
microcomputador computador. putador considerando o
Compreender a • Para garantir um maior • AVA gabarito disponibi-
função dos com- entendimento do assunto • Livro im- lizado, atentando
ponentes externos pelo aluno, o professor presso de para a qualidade
de um microcom- orientador/tutor deve apoio e a coerência
putador estimulá-lo a assistir aos das respostas, a
vídeos sobre como montar interação com as
e configurar os dispositi- outras postagens.
vos externos do compu- Nesse acompanha-
tador. mento, também se
• http://www.youtube.com/ deve ter o cuidado
watch?v=4goabJrLwgY de verificar se o
conteúdo não foi
• http://www.ajudacompu- copiado de outra
tador.org/internet/compu- fonte.
tadores/como-configurar-
-seu-teclado/
• http://www.sanny.com.br/
si/site/020201
resolução dos exercíciosv
de fixação.

Tópico 2 - Estrutura interna de um microcomputador

para consulta.
O professor
orientador/tutor
tutor pode mostrar aos
deverá dar feedba-
alunos no Ponto Gesac
cks constantes de
como estão dispostos os
todas as atividades
elementos dentro do gabi-
Conhecer os com- e tarefas propostas
nete do microcomputador.
ponentes internos no ambiente Moo-
de um microcom- • Junto com os alunos, o pro- dle, fazendo uma
putador fessor orientador/tutor deve leitura criteriosa
assistir à videoaula em que de cada postagem
Compreender a é mostrado como trabalhar • Microcom- ou tarefa enviada,
função dos com- com os componentes inter- putador considerando o
ponentes internos nos do computador. • AVA gabarito disponibi-
de um microcom-
• Para garantir um maior • Livro im- lizado, atentando
putador
entendimento do assunto presso de para a qualidade
Compreender a pelo aluno, o professor e a coerência
apoio
interligação dos orientador/tutor deve das respostas, a
elementos inter- estimulá-lo a assistir aos interação com as
nos à placa-mãe vídeos sobre as conexões outras postagens.
do microcompu- dos dispositivos internos Nesse acompanha-
tador do computador: mento, também se
deve ter o cuidado
http://www2.eletronica.
de verificar se o
org/artigos/eletronica-ana-
conteúdo não foi
logica/fonte-de-alimenta-
copiado de outra
cao-atx-uma-visao-geral
fonte.
http://www.infowester.
com/motherboard.php
resolução dos exercícios
de fixação.

Tópico 3 - Desmontando um microcomputador

para consulta.
• O tutor pode mostrar aos O professor
alunos no Ponto Gesac orientador/tutor
como desmontar um mi- deverá dar feedba-
crocomputador. cks constantes de
Compreender • Junto com os alunos, o todas as atividades
o processo de professor orientador/tutor e tarefas propostas
retirada dos cabos deve assistir à videoaula no ambiente Moo-
internos do gabi- em que é mostrado como dle, fazendo uma
nete desmontar um microcom- leitura criteriosa
putador. de cada postagem
• Microcom- ou tarefa enviada,
Compreender • O professor orientador/ putador considerando o
como é realizada tutor deve estimular a
• AVA gabarito disponibi-
a remoção de resolução dos exercícios
• Livro im- lizado, atentando
componentes do de fixação.
presso de para a qualidade
gabinete do micro- • O tutor deve mediar um
apoio e a coerência
computador fórum para discutir os das respostas, a
assuntos abordados nesta interação com as
Conhecer todos os aula. outras postagens.
conectores usados • Para garantir um maior Nesse acompanha-
em uma placa- entendimento do assunto mento, também se
-mãe pelo aluno, o professor deve ter o cuidado
orientador/tutor deve esti- de verificar se o
mulá-lo a assistir aos víde- conteúdo não foi
os sobre como desmontar copiado de outra
um computador. Veja os fonte.
endereços a seguir:
watch?v=BIMwDt6eP3c
watch?v=Zb4kfzo6OyM&f
eature=related

MÓDULO 3: MONTAGEM DE MICROCOMPUTADOR
Objetivos:
• Identificar os componentes de uma placa-mãe;
• Montar um microcomputador;
• Compreender a forma de configurar os dispositivos internos de
um microcomputador;
• Configurar a BIOS do microcomputador para o correto controle
dos dispositivos internos e externos.

Tópico 1 - Teste dos componentes básicos de um microcomputador

para consulta.
• O professor orientador/ O professor
tutor pode mostrar aos orientador/tutor
alunos, no Ponto Gesac, deverá dar feedba-
como remover memórias e cks constantes de
processador de uma placa- todas as atividades
-mãe. e tarefas propostas
• O professor orientador/ no ambiente Moo-
tutor deve estimular a dle, fazendo uma
Conhecer os com- resolução dos exercícios leitura criteriosa
ponentes básicos de fixação. de cada postagem
de uma placa-mãe • Juntamente com os alu- putador considerando o
nos, o professor orien-
Compreender o tador/tutor deve assistir
funcionamento à videoaula em que é
das memórias, do mostrado como trabalhar
cooler e do proces- com a placa-mãe de um
das respostas, a
sador microcomputador.
interação com as
• Para garantir um maior outras postagens.
entendimento do assunto Nesse acompanha-
pelo aluno, o professor mento, também se
orientador/tutor deve deve ter o cuidado
estimulá-lo a assistir aos de verificar se o
vídeos sobre placa mãe: conteúdo não foi
http://www.youtube.com/ copiado de outra
watch?v=rzsN03AZGA0&f fonte.
eature=related
http://www.youtube.
com/watch?v=9sxK-
-V3v5O8&feature=related
watch?v=t6Lp81gR-UA

Tópico 2 - Montando um Microcomputador

para consulta.
• O professor orientador/tutor
pode mostrar aos alunos no
Ponto Gesac como montar
um microcomputador.
• Junto e com os alunos, o pro- O professor
fessor orientador/tutor deve orientador/tutor
assistir a videoaula onde o deverá dar feedba-
professor mostra como mon-
cks constantes de
tar um microcomputador.
todas as atividades
• O professor orientador/tutor e tarefas propostas
deve incentivar os alunos no ambiente Moo-
a filmarem sua própria dle, fazendo uma
montagem de computador e
Testar o funcio- leitura criteriosa
colocar no YouTube. O aluno
namento de um deverá postar, no fórum de cada postagem
microcomputador deste módulo, o endereço putador considerando o
do YouTube onde está o ví-
deo da montagem e postar • AVA gabarito disponibi-
Entender como também , um comentário lizado, atentando
• Livro im-
configurar correta- sobre a realização do vídeo. para a qualidade
presso de
mente o hardware • Para garantir um maior e a coerência
apoio
de um microcom- entendimento do assunto das respostas, a
putador pelo aluno, o professor interação com as
orientador/tutor deve outras postagens.
estimulá-lo a assistir aos Nesse acompanha-
vídeos sobre montagem mento, também se
de computadores: deve ter o cuidado
http://www.youtube.com/ de verificar se o
watch?v=n56karrJt74 conteúdo não foi
watch?v=63bwsZzbRxU&f fonte.
eature=related
watch?v=f33gRCHPDuA&f
eature=related
watch?v=twXGmgbtTTk&f
eature=related
• http://www.youtube.com/
watch?v=ln4TXWU27-
-Q&feature=related

TÓPICO 3 - CONFIGURAÇÃO DO SETUP

O professor
para consulta.
orientador/tutor
• O professor orientador/ deverá dar feedba-
tutor pode mostrar aos cks constantes de
alunos, no Ponto Gesac, todas as atividades
como configurar o SETUP e tarefas propostas
Entender o funcio- da BIOS. no ambiente Moo-
namento da BIOS • O professor orientador/ dle, fazendo uma
tutor deve estimular a leitura criteriosa
resolução dos exercícios de cada postagem
Conhecer a função • Microcom- ou tarefa enviada,
de fixação. putador
do POST considerando o
• Junto com os alunos, o • AVA gabarito disponibi-
professor orientador/tutor lizado, atentando
Aplicar configu- deve assistir à videoaula • Livro im-
rações de SETUP em que é mostrado como e a coerência
para correto con- configurar o SETUP. apoio
das respostas, a
trole de dispositivos • Para garantir um maior interação com as
do microcomputa- entendimento do assunto outras postagens.
dor pela BIOS pelo aluno, o professor Nesse acompanha-
orientador/tutor deve mento, também se
estimulá-lo a assistir aos deve ter o cuidado
vídeos sobre configuração de verificar se o
de SETUP: conteúdo não foi
copiado de outra
• http://www.youtube.
fonte.
com/watch?v=1hEfao_
AKB0&feature=related
• http://www.youtube.
com/watch?v=annCq1_
XQE8&NR=1

MÓDULO 4: INSTALAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL
Objetivos:
• Criar um disco de boot;
• Configurar o HD para receber o sistema operacional;
• Instalar o sistema operacional em um microcomputador.

Tópico 1 - Configurando o microcomputador para receber o sistema operacional

para consulta.
O professor
orientador/tutor
deverá dar feedba-
alunos, no Ponto Gesac,
cks constantes de
como criar um disco de
todas as atividades
boot do Linux. Deve ser
e tarefas propostas
verificado se cada aluno
no ambiente Moo-
possui um CD de boot do
dle, fazendo uma
Conhecer e con- Linux.
leitura criteriosa
figurar os dispo- • Juntamente com os alu- de cada postagem
sitivos envolvidos nos, o professor orienta- • Microcom- ou tarefa enviada,
na instalação do dor/tutor deve assistir à putador considerando o
sistema operacional videoaula em que é mos- • AVA gabarito disponibi-
trado como criar o disco lizado, atentando
• Livro im-
de boot do Linux. para a qualidade
Compreender o presso de
processo de prepa- • O tutor deve mediar um apoio e a coerência
ração de HD para a fórum para discutir os das respostas, a
instalação do SO assuntos abordados nesta interação com as
primeira aula. outras postagens.
Nesse acompanha-
mento, também se
deve ter o cuidado
de verificar se o
orientador/tutor deve
conteúdo não foi
estimulá-los a assistir aos
copiado de outra
vídeos sobre instalação de
fonte.
sistema operacional.
http://www.ubuntubrasil.
org/download
http://br-linux.org/2009/
ubuntu-904-download-e-
-detalhes/

Tópico 2 - Instalando o Linux no microcomputador

para consulta.
O professor
orientador/tutor
deverá dar feedba-
alunos, no Ponto Gesac,
cks constantes de
como criar um disco de
todas as atividades
boot do Linux. Deve ser
e tarefas propostas
verificado se cada aluno
no ambiente Moo-
possui um CD de boot do
dle, fazendo uma
Conhecer e con- Linux.
leitura criteriosa
figurar os dispo- • Juntamente com os alu- de cada postagem
sitivos envolvidos nos, o professor orienta- • Microcom- ou tarefa enviada,
na instalação do dor/tutor deve assistir à putador considerando o
sistema operacional videoaula em que é mos- • AVA gabarito disponibi-
trado como criar o disco lizado, atentando
• Livro im-
de boot do Linux. para a qualidade
Compreender o presso de
processo de prepa- • O tutor deve mediar um apoio e a coerência
ração de HD para a fórum para discutir os das respostas, a
instalação do SO assuntos abordados nesta interação com as
primeira aula. outras postagens.
Nesse acompanha-
mento, também se
deve ter o cuidado
de verificar se o
conteúdo não foi
estimulá-los a assistir aos
copiado de outra
vídeos sobre instalação de
fonte.
sistema operacional.
http://www.ubuntubrasil.
org/download
http://br-linux.org/2009/
ubuntu-904-download-e-
-detalhes/

MÓDULO 5: RESOLVENDO PROBLEMAS DE HARDWARE
Objetivos:
• Utilizar a técnica de diagnóstico para identificar o problema do

computador;
• Conhecer as técnicas de manutenção preventiva e corretiva;
• Identificar os defeitos mais comuns de um computador;
• Solucionar defeitos de hardware em computadores;
• Instalar novos dispositivos em microcomputadores.

Tópico 1 - Diagnosticando defeitos no microcomputador

O professor
para consulta.
orientador/tutor
• O tutor pode mostrar, deverá dar feedba-
no Ponto Gesac, como cks constantes de
funciona um programa de todas as atividades
diagnóstico de defeitos. e tarefas propostas
• Junto com os alunos, o no ambiente Moo-
professor orientador/tutor dle, fazendo uma
Conhecer os leitura criteriosa
procedimentos deve assistir à videoaula
em que é mostrado como de cada postagem
para diagnosticar • Microcom- ou tarefa enviada,
defeitos no micro- realizar uma manutenção putador
preventiva. considerando o
computador • AVA gabarito disponibi-
• Para garantir um maior lizado, atentando
entendimento do assunto • Livro im-
Compreender os presso de para a qualidade
pelo aluno, o professor e a coerência
processos de manu- orientador/tutor deve es- apoio
tenção corretiva e das respostas, a
timulá-lo a visitar os sites interação com as
preventiva que mostram programas outras postagens.
para diagnosticar defeitos Nesse acompanha-
em microcomputadores: mento, também se
http://info.abril.com.br/ deve ter o cuidado
download/windows/ de verificar se o
wcat128_1.shtml conteúdo não foi
copiado de outra
http://www.baixaki.com.
fonte.
br/linux/download/har-
dware-lister.htm
watch?v=0tmJijA5jaU&fea
ture=related

Tópico 2 - Resolvendo problemas de hardware

para consulta.
• Junto com os alunos, o O professor
professor orientador/tutor orientador/tutor
deve assistir à videoaula deverá dar feedba-
é mostrado como realizar cks constantes de
uma manutenção corre- todas as atividades
tiva. e tarefas propostas
Conhecer os • O professor orientador/ no ambiente Moo-
procedimentos e tutor deve estimular a dle, fazendo uma
solucionar defeitos resolução dos exercícios leitura criteriosa
de hardware do de fixação. de cada postagem
microcomputador
• Para garantir um maior putador considerando o
Compreender o entendimento do assunto • AVA gabarito disponibi-
processo de seleção pelo aluno, o professor
de dispositivos sus- orientador/tutor deve
peitos de defeito estimulá-lo a visitar os
Compreender os sites que mostram dicas das respostas, a
processos mais para manutenção de mi- interação com as
comuns de manu- crocomputadores: outras postagens.
tenção corretiva http://dicasmacetes. Nesse acompanha-
blogspot.com/2007/05/ mento, também se
manuteno-preventiva-do- deve ter o cuidado
-seu-pc.html de verificar se o
conteúdo não foi
http://hardwaree-
copiado de outra
montagem.blogspot.
fonte.
com/2008/12/20-princi-
pais-dicas-sobre-manute-
no.html
http://www.portoseguro.
com.br/porto-seguro/
produtos/automovel/dicas-
-help-desk.html

Tópico 3 - Instalação de novo hardware no computador

para consulta. O professor
orientador/tutor
• O tutor pode mostrar, no
deverá dar feedba-
Ponto Gesac, de apoio
cks constantes de
como instalar uma web-
todas as atividades
cam ou impressora em um
e tarefas propostas
computador.
no ambiente Moo-
• O professor orientador/ dle, fazendo uma
tutor deve estimular a leitura criteriosa
Conhecer os pro-
resolução dos exercícios de cada postagem
cedimentos para • Microcom-
de fixação. ou tarefa enviada,
instalação de novos putador
dispositivos no • O professor orientador/ considerando o
microcomputador tutor deve assistir junto • AVA gabarito disponibi-
com os alunos à videoaula • Livro im- lizado, atentando
Compreender o para a qualidade
em que é mostrado como presso de
processo de insta- e a coerência
instalar novos dispositi- apoio
lação de drives do das respostas, a
vos.
dispositivo interação com as
outras postagens.
Nesse acompanha-
mento, também se
deve ter o cuidado
estimulá-lo a visitar os
de verificar se o
sites que mostram dicas
conteúdo não foi
para instalação de novos
copiado de outra
dispositivos:
fonte.
http://video.google.
com/videoplay?doc
id=7481665372549425758#
watch?v=iE7Owf83kNE

MÓDULO 6: RESOLVENDO PROBLEMAS DE SOFTWARE
Objetivos:
• Utilizar a técnica de diagnóstico para identificar o problema de
software;
• Solucionar defeitos de básicos de software que ocorrem nos
microcomputadores.

Tópico 1 - Solucionando problemas no Sistema Operacional
O professor
orientador/tutor
• Aula teórica, expositiva. deverá dar feedba-
cks constantes de
• O professor orientador/tu- todas as atividades
tor deve revisar o conteú- e tarefas propostas
do abordado e utilizar as no ambiente Moo-
referências bibliográficas dle, fazendo uma
para consulta. leitura criteriosa
Identificar situa-
ções problemáticas • O professor orientador/tu- de cada postagem
tor pode mostrar, no Pon- • Microcom- ou tarefa enviada,
no sistema opera-
to Gesac, como atualizar o putador considerando o
cional
sistema operacional. • AVA gabarito disponibi-
• O professor orientador/ • Livro im- lizado, atentando
Compreender o para a qualidade
tutor deve estimular a presso de
processo de atua- e a coerência
resolução dos exercícios apoio
lização do sistema das respostas, a
de fixação.
operacional interação com as
• O professor orientador/tu- outras postagens.
tor deve assistir juntamen- Nesse acompanha-
te com os alunos à video- mento, também se
aula em que é mostrado deve ter o cuidado
como atualizar o sistema de verificar se o
operacional Linux. conteúdo não foi
copiado de outra
fonte.

Tópico 2 - Solucionando problemas em softwares aplicativos
O professor
orientador/tutor
• Aula teórica, expositiva. deverá dar feedba-
cks constantes de
tor deve revisar o conteú- e tarefas propostas
do abordado e utilizar as no ambiente Moo-
referências bibliográficas dle, fazendo uma
Identificar proble-
para consulta. leitura criteriosa
mas em aplicativos
instalados no micro- • O professor orientador/tu- de cada postagem
tor pode mostrar, no Pon- • Microcom- ou tarefa enviada,
computador
to Gesac, como instalar e putador considerando o
remover programas. • AVA gabarito disponibi-
Compreender lizado, atentando
• O professor orientador/ • Livro im-
o processo de para a qualidade
tutor deve estimular a presso de
desinstalação e e a coerência
resolução dos exercícios apoio
de reinstalação de das respostas, a
de fixação.
aplicativos em um interação com as
microcomputador • O professor orientador/ outras postagens.
tutor deve assistir junto Nesse acompanha-
com os alunos à video- mento, também se
aula em que é mostrado deve ter o cuidado
como desinstalar progra- de verificar se o
mas no Linux. conteúdo não foi
copiado de outra
fonte.

MÓDULO 7: DICAS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO
Objetivos:
• Conhecer procedimentos úteis para detectar defeitos iminentes
em dispositivos do computador;
• Solucionar novos defeitos de hardware e software em
computadores.

Tópico 1 - Dicas de manutenção

do abordado e utilizar as O professor
referências bibliográficas orientador/tutor
para consulta. deverá dar feedba-
• O professor orientador/tu- cks constantes de
tor deve montar um fórum todas as atividades
que permita aos alunos e tarefas propostas
partilharem conhecimen- no ambiente Moo-
tos sobre as dicas de dle, fazendo uma
Reconhecer pro- manutenção ou montagem leitura criteriosa
blemas iminentes de computadores. de cada postagem
de hardware e • O professor orientador/ putador considerando o
software tutor deve assistir junta-
mente com os alunos à vi-
Compreender o deoaula sobre a profissão
processo de resolu- de técnico em hardware.
ção de problemas • Para garantir um maior das respostas, a
iminentes entendimento do assunto interação com as
pelo aluno, o professor outras postagens.
orientador/tutor deve Nesse acompanha-
estimulá-lo a visitar os mento, também se
sites que mostram a im- deve ter o cuidado
portância do técnico em de verificar se o
hardware: conteúdo não foi
watch?v=ObymNOehG6c fonte.
&feature=related
watch?v=2X_wKphdRng

Tópico 2 - Simulador de defeitos em microcomputador

do abordado e utilizar as O professor
referências bibliográficas orientador/tutor
para consulta. deverá dar feedba-
cks constantes de
tor deve utilizar o simula- e tarefas propostas
dor de defeitos junto com no ambiente Moo-
Reconhecer proble- os alunos. Para ter acesso dle, fazendo uma
mas de hardware e ao simulador o professor leitura criteriosa
de software propos- orientador/tutor pode bai- de cada postagem
tos no simulador xar o aplicativo a partir de • Microcom- ou tarefa enviada,
Analisar defeitos um dos sites a seguir: putador considerando o
propostos e diag- http://www.baixaki.com. • AVA gabarito disponibi-
nosticar sua causa br/download/simulador- • Livro im- lizado, atentando
Propor solução -de-defeitos.htm presso de para a qualidade
para remoção de http://ziggi.uol.com.br/ apoio e a coerência
defeitos de hardwa- downloads/simulador-de- das respostas, a
re e software no -defeitos interação com as
simulador outras postagens.
http://www.professorvaz. Nesse acompanha-
co.cc/2009/09/simulador- mento, também se
-de-defeitos-no-computa- deve ter o cuidado
dor.html de verificar se o
• O professor orientador/tu- conteúdo não foi
tor deve mediar um fórum copiado de outra
para discutir sugestões de fonte.
defeitos que não aparecem
no jogo com suas respec-
tivas soluções.

REFERÊNCIAS
UBUNTU 9.04. 2009. Disponível em: <http://www.chasms.com/ubuntu94/
ubuntu94.htm>. Acesso em: 15 maio 2010.
FERASOLI FILHO, Humberto; FALGUERA, Juan R. Programa Intel Aluno
Técnico: Curso de montagem de microcomputadores. São Paulo: Intel
Corporation, 2005.
FERASOLI FILHO, Humberto; FALGUERA, Juan R. Programa Intel Aluno
Técnico: Curso de manutenção de microcomputadores. São Paulo: Intel
Corporation, 2005.
MORIMOTO, Carlos E. Hardware: o guia definitivo. [S.l.]: GDH Press e Sul
Editores, 2007. Disponível em: <http://www.gdhpress.com.br/hardware/leia/
index.php?p=intro-1>. Acesso em: 11 maio 2010.
INFOwester. [2010?]. Disponível em: <http://infowester.com/index.php>.
Acesso em: 12 maio 2010.
MARKUS, Otávio. Circuitos elétricos: corrente contínua e corrente alternada.
São Paulo: Érica, 2001.
TORRES, Gabriel. Hardware: curso completo. 4 ed. Rio de Janeiro: Axcel Books
do Brasil, 2001.
SUA oficina virtual. [S.l.]: UOL, 2009. (Apostila freeware). Disponível em: <http://
waytech. sites.uol.com.br/11_montagem.pdf>. Acesso em: 11 maio 2010.


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