ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

Emprendimiento e innovación

Reporte 1era evaluación

Bloqueador solar con ......

GRUPO#5

The Solar Squad

Integrantes
Ángel Daniel Baque Cambridge - correo: angdabaq@espol.edu.ec

Alex Alfredo Barreiro Barrezueta - correo: abarrerir@espol.edu.ec

Paula Mercedes Bueno García - correo: pbueno@espol.edu.ec

Elizabeth Marilyn González Díaz - correo: elimgonz@espol.edu.ec

Andes Antonio Rojas Castro - correo: aarojas@espol.edu.ec

Para uso interno de la ESPOL

 1. Problema y Perfil de Clientes

1. Descripción del problema

El exceso de rayos UV y sus efectos en la salud de la piel: Los rayos UV
penetran en la atmósfera de manera natural, pero debido a la acumulación de
los gases de efecto invernadero, estos rayos no pueden salir por lo que las
personas están propensas a de quemaduras solares, manchas y demás
afecciones que pueden desencadenar problemas muy graves en la salud.
Según estudios realizados por la Agencia Espacial Civil Ecuatoriana (EXA) en
los últimos años ciudades como Guayaquil, Quito, Cuenca y Salinas han
soportado radiaciones ultravioletas que alcanzaron 16 UVI mientras que el nivel
máximo tolerable para la población humana es de 11 según organización
mundial de la salud. (Mena, 2010). Algunos de los efectos causados por la
radiación UV son: cambios inmunológicos (inmunosupresión por RUV tiene
mayor incidencia en cáncer de piel), hiperplasia (incremento de la mitosis
celular), inflamación (daños celulares en la dermis y epidermis),
fotoenvejecimiento, quemaduras solares, dermatitis, etc. (Auquilla & Quizhpe,
2016)
Por otra parte, según la Sociedad de Lucha contra el Cáncer (Solca), existen
anualmente 650 casos nuevos al año. La dermatóloga Paola Salazar dijo que
Pichincha registra una mayor incidencia. Explicó que se debe a que reciben
más de cerca los rayos ultravioletas. La especialista recordó que el protector
solar no funciona si se lo usa con muchas horas de anticipación. Aclaró que
debe ser aplicado 20 minutos antes de exponerse al sol, de lo contrario no
genera la protección necesaria.

2. Revelaciones
Para tratar la problemática se plantearon encuestas realizadas de forma
aleatoria con el objeto de descubrir nuevos parámetros o lineamientos que
permitan enfocarnos de manera óptima hacia posibles soluciones. Se enlistan
algunas revelaciones encontradas:
 Un gran porcentaje de desconocimiento sobre la incidencia de RUV en
la salud de las personas, lo que genera desinformación o
quemeimportismo a la hora de tomar acciones para resolver la
problemática.
 El porcentaje que sabía de la problemática ya había tomado acciones
para protegerse de los RUV como el uso de ropa adecuada, el uso de

Para uso interno de la ESPOL

 bloqueadores solares, o simplemente evitar o minimizar el tiempo de
exposición al sol.

3. Perfiles de Clientes validado

De acuerdo con sus experimentaciones validadas en el lienzo del Value
Proposition Canvas y Cake Map; determinar el perfil de cliente con mayor
potencial como posible cliente y/o usuario de su producto/servicio.

2. Producto o Servicio

Principios de Diseño
Determine cuáles son los principios de diseño que utiliza en su producto/servicio y
justifique a que dolor responden.

 Costo
 Portabilidad
 Calidad

Descripción general
Protector solar incoloro con fragancia para hombre y mujer, el protector solar cuenta con
extracto de coco para mejorar el cuidado de la piel, además habrá presentaciones para
distintos tipos de piel como por ejemplo piel mixta y normal

Características
 Precio económico para nuestro nicho de mercado
 Aplicable para todo tipo de piel
 Amigable con el medio ambiente
 Fácil de llevar (ocupa poco espacio)
 Diversidad de fragancias (para hombres y mujeres)
 Distintas presentaciones (protector solar líquido y semi sólido)

3. Oferta y Mercado

1. Segmento y Tamaño de Mercado

Nuestro segmento de clientes y usuarios son los vendedores informales

Para uso interno de la ESPOL

 2. Tamaño Total de Mercado y Segmentos que Abarca
Según el ENEMDU (Encuesta nacional de empleo y desempleo y subempleo)
indica que cerca de 700000 personas a nivel nacional son vendedores
informales.
El INEC indica que la tasa de desempleo ha ido aumentando cada año con lo
cual conlleva al posible aumento de vendedores ambulantes. Los segmentos
que se abarcaría se encuentra las variables geográficas y demográficas

3. Definición Cliente/Usuario objetivo

El cliente y usuario objetivo son las mujeres de la ciudad de guayaquil que
trabajan de manera informal como vendedoras.
Según la municipalidad de Guayaquil existen cerca de 50000 personas que
trabajan de manera informal en la calle, y según el INEC en el ecuador hay una
relación de 1:1 entre hombres y mujeres lo que da una cantidad aproximada de
25000 mujeres que desempeñan esta labor en la ciudad de Guayaquil. En un
futuro se puede expandir el producto hacia otras regiones del ecuador donde
exista gran cantidad de vendedores informales como por ejemplo la ciudad de
Quito.

4. Propuesta de valor
Uno de los beneficios funcionales del producto y el más importante es su
característica amigable con el medio ambiente y esto se refleja en la
composición química del mismo. Presentamos una tabla comparativa.

Tabla 1: Tabla comparativa de composiciones químicas

Protectores solares Protector solar
Observaciones
tradicionales propuesto
Causa manchas en la piel
Hidroquinona entre 2%
Hidroquinona 0% cuando está expuesto
y 5%
mucho tiempo al sol
Causa descoloración de la
Octilmetoxicinamato Octilmetoxicinamato
piel cuando se lo usa en
entre 7% y 8% 0%
exceso
Derivado de las cetonas
Dibenzalacetona entre
Dibenzalacetona 0% que a su vez provienen de
5% y 6%
los hidrocarburos

Para uso interno de la ESPOL

 Tiene propiedades
Esencia de coco
similares a los compuestos
Esencia de coco 0% aproximadamente
anteriores que actuan
del 30%
como flitrador de RUV

Otro de los beneficios es el social, es decir, se estima un costo aproximado

para el producto entre $2,50 y $5,00 en presentaciones de 90ml. Si
comparamos este precio con el precio del mercado que se encuentra entre $15
y $20 el beneficio social es importante, ya que, debido a su precio se puede
masificar el producto para que llegue a la mayor cantidad de personas.
Un beneficio emocional es la seguridad y alegría que sentirá el cliente al saber
que su salud mejora o que aplica medidas preventivas para evitar
enfermedades en constante crecimiento como melanomas, infecciones,
quemadura, fotoenvejecimiento, cáncer, etc.

4. Competidores y Entorno

1. Competidores
Determine en qué medida afectan las fuerzas que empujan Competitividad y
Productividad tomado en consideración para el efecto las siguientes preguntas: ¿Qué
tanta competencia directa e indirecta existe? ¿Quiénes son los principales
competidores? ¿Cuáles son los productos sustitutos? ¿Tendría alianzas con
organizaciones no competidoras? ¿Tendría alianzas estratégicas con competidores?
¿Haría alianzas para desarrollar nuevos negocios?

2. Poder de los proveedores

¿Cuál es la situación y poder de los proveedores? ¿Tendría alianzas con proveedores
para asegurar insumos?

3. Poder de los clientes

¿Cuál es la situación y poder de los clientes?

4. Nuevos entrantes
¿Quiénes podrían ser nuevos entrantes y que amenaza representan? ¿Cuáles son
las barreras de entrada?

Para uso interno de la ESPOL

 5. Sustitutos
¿Qué productos-servicios sustitutos relaciona con lo propuesto por ustedes? ¿En qué
nivel considera son una amenaza los productos sustitutos?

6. Tendencias
¿Cuál es el dinamismo de la industria? ¿Cuál son las perspectivas de tecnologías u
otros factores externos que podrían afectar a la industria?

7. Ventaja competitiva
¿Cómo compara las ventajas/desventajas de su producto/servicio en relación al de la
competencia?

5. Apéndices

Debe incluir soporte de investigación primaria (sondeo, entrevistas,

focus group).
También colocar al final del documento referencias de fuentes válidas
donde obtuvo información secundaria (ej, literatura formal, páginas Web
validas como .gov o de revistas de investigación o comercio
reconocidas)

1. Investigación Secundaria Sobre el Problema

(Incluir resumen y referencias) Value Proposition Canvas, Cake Map.

2. Investigación Secundaria Sobre Segmentos, Tamaño

de Mercado y Producto
(Incluir resumen y referencias)

Para uso interno de la ESPOL

 3. Investigación Secundaria Sobre Competidores, y
Entorno
(Incluir resumen y referencias)

4. Cake Map

Cake Map: Experimento validado

Brainstorm:
Gran Problema:
1. Hipótesis sobre la
situación
Cliente / Usuario Problema Causa
1. 1.1 1.1.1
1.2 1.1.2
2. 2.1 2.1.1
2.2 2.1.2

3. 3.1 3.1.1
3.2 3.1.2

Experimento 1:
Cliente / Usuario:
Problema:
Causa:
Forma Medición / # Entrevistas

Para uso interno de la ESPOL

Experimento 2:
Cliente / Usuario:
Problema:
Causa:
Forma Medición / # Entrevistas

Experimento 3:
Cliente / Usuario:
Problema:
Causa:
Forma Medición / # Entrevistas

Entrevistas
2. Entrevistas

Guía Revelaciones

Resultados:

Para uso interno de la ESPOL

3. Aprendizajes sobre
la situación
Cliente / Usuario Problema Causa
1. 1.1 1.1.1
1.2 1.1.2
1.2.1
1.2.2
2. 2.1 2.1.1
2.2 2.1.2
2.2.1
2.2.2
3. 3.1 3.1.1
3.2 3.1.2
3.2.1
3.2.2

Actitudes ante soluciones:

1. Actitudes ante soluciones:
Adoptadas Desechadas

5. Mapa de tendencia escogida

Nombre de la Tendencia

Análisis de la Tendencia

Necesidades Causantes del Potencial de

Básicas Cambio  Innovación

Para uso interno de la ESPOL

 Expectativas de Inspiración Para Quién
Consumo Emergentes

Referencias:

6. Fuentes secundarias de investigación

Deberá incluir una tabla con no menos de 4 fuentes secundarias de información

indicando lo siguiente: Nombre de la fuente, vigencia o fecha de los datos,
donde la obtuvo, utilidad que tienen para el proyecto.
Además, deberá adjuntar un extracto de la información útil para el proyecto
de cada fuente. Las fuentes secundarias de información incluyen aspectos
técnicos de su producto/servicio, la realidad actual del entorno, las posibles
aplicaciones, la competencia, los productos sustitutos, los clientes
potenciales, el tamaño de mercado en relación con su producto o servicio.

Para uso interno de la ESPOL