INTELIGENCIA ARTIFICIAL:

ESTRATEGIAS PARA LIDERAR

LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL

EXECUTIVE EDUCATION
DESCRIPCIÓN GENERAL
La inteligencia artificial (IA) ya forma parte del mainstream, impulsada por los avances de la computación en la
nube, el Big Data, el software de código abierto y los algoritmos optimizados. Las tecnologías de IA están alterando
fundamentalmente la forma en que trabajamos, vivimos y gestionamos las empresas. El programa Inteligencia
Artificial: Estrategias para Liderar la Transformación Empresarial, de Kellogg Executive Education, ayudará a los
líderes de negocio, innovadores e inversionistas a aprovechar el poder de la IA para crear ventajas competitivas y
valor para el cliente.

La mayoría de los programas en línea sobre IA se centran en las tecnologías, herramientas y algoritmos detrás de
ésta. Este programa es diferente. Si bien aprenderás los fundamentos técnicos de la IA, su enfoque está en los
casos de aplicación de la IA en toda la cadena de valor empresarial y dentro de industrias específicas. Este
programa amplía tu pensamiento y perspectivas con una mirada práctica y “detrás de cámaras” de cómo las
empresas establecidas y las startups están poniendo a la IA a trabajar para crear valor y lograr la disrupción en las
industrias. A través de un conjunto de diversos casos de estudio, marcos originales y ejercicios prácticos, obtendrás
información sobre cómo puedes implementar una estrategia de IA que cree valor para tu empresa y te posicione
para avanzar en tu carrera.

¿Para quién es este programa?

Ejecutivos de nivel C, presidentes de división y vicepresidentes encargados de trazar iniciativas de IA
para su organización.

Gerentes y ejecutivos senior encargados de hacer avanzar las iniciativas de transformación

de la organización utilizando datos, análisis e IA.

Líderes funcionales que busquen comprender las implicaciones de la IA en funciones comerciales

e industrias específicas.

Profesionales a la mitad de su carrera que quieran mantenerse al día con la revolución de la IA.

Inversionistas de capital de riesgo, capital privado o fondos de cobertura interesados en comprender

las oportunidades de inversión creadas por la IA.

“¿Por qué ahora? La IA está en el punto de inflexión de una tormenta perfecta

de cuatro tendencias interrelacionadas que se entrecruzan: la computación en la
nube, el Big Data, el código abierto y los algoritmos optimizados.”
-Mohanbir Sawhney

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APRENDIZAJES CLAVE
Experiencia del programa
En este programa:

Entenderás cómo se usa la IA en la práctica para gestionar Sesiones en vivo Microaprendizaje

las experiencias del cliente, las operaciones y las funciones con los profesores
de soporte comercial, con base en más de 50 casos de
aplicación de una variedad de empresas e industrias. Equipo de soporte Aplicaciones
dedicado al del mundo real
Aprenderás sobre aplicaciones de IA en más de 20 programa
industrias, con módulos dedicados a tres sectores de
avanzada en la transformación empresarial liderada por Aprendizaje y App de
IA: vehículos autónomos, servicios financieros y salud. retroalimentación aprendizaje
entre pares móvil
Aprovecharás marcos de referencia patentados de IA
como el Radar de IA, el Lienzo de IA y el Modelo de
Calificación Casos de
Madurez de Capacidad de IA (desarrollado estudio
y evaluación
específicamente para este programa) para impulsar tu
propia estrategia.
Más de 50
Marcos de
Aprenderás con ejemplos del mundo real como Microsoft, casos de
referencia
Oracle, Netflix, AirBnb, Danske Bank, Infosys, Teradata, aplicación de
patentados
negocios
Reliance Jio, Fruit of the Loom y muchas otras compañías
con base en la experiencia de consultoría personal de la Laboratorios
Ejercicios de
facultad. aprendizaje de datos con
y acción conjuntos de
Aprenderás a transformar tu negocio a través de la IA,
datos del
desde estrategia y capacidades hasta organización mundo real
e implementación.

Marcos de referencia patentados

Como líder empresarial, aplicarás marcos diseñados específicamente para identificar, definir y priorizar
estrategias de IA para tu unidad de negocio, función u organización.

COMPLEJIDAD COMPLEJIDAD
DE INTERACCIONES DE PRODUCTO

COMPLEJIDAD
DE ACTIVOS
COMPLEJIDAD
DE CANALES

COMPLEJIDAD
COMPLEJIDAD DE ECOSISTEMAS
DE CLIENTE INTENSIDAD INTENSIDAD
DE CLIENTE DE OPERACIÓN
El radar de IA
INTENSIDAD INTENSIDAD
DE RIESGO ADMINISTRATIVA COMPLEJIDAD
DE PERSONAS
RIESGO
DE CONFORMIDAD

COMPLEJIDAD
DE SISTEMAS
RIESGO
DE MERCADO

RIESGO COMPLEJIDAD
OPERACIONAL FINANCIERA

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TU VIAJE DE APRENDIZAJE
A lo largo de ocho profundos módulos, aprenderás a aprovechar el poder de la IA para resolver problemas
comerciales reales en toda la cadena de valor empresarial.

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MÓDULOS DEL PROGRAMA
En este programa en línea de Kellogg Executive Education obtendrás una perspectiva integral sobre cómo
se utiliza la IA en la práctica en todas las organizaciones y funciones empresariales, así como en una amplia
gama de industrias. Además, aprenderás a implementar una iniciativa de IA y abordarás los desafíos
relacionados con una IA responsable y confiable.

Módulo 1 Módulo 2

La revolución de la IA: tendencias, IA y gestión de la experiencia

herramientas y aplicaciones
Descubre por qué la IA está en un punto de
inflexión. Comprende los fundamentos de la
IA, el aprendizaje automatizado y el
aprendizaje profundo, así como a los
jugadores clave en el ecosistema de la IA.
Explora el proceso para enmarcar una
iniciativa de IA con el Lienzo de IA y el
proceso de siete pasos para enmarcar una
iniciativa de IA.
del cliente
Comprende el marco de ADN de la
experiencia del cliente (CxDNA) para
identificar los casos de aplicación de la IA
en todo el viaje del consumidor. Aprende
cómo se está utilizando la IA para crear
demanda, facilitar ventas e impulsar el
servicio al cliente. Analiza los segmentos de
clientes, la optimización de la tasa de
conversión y la rotación de clientes,
utilizando la plataforma de analítica KNIME.

Módulo 3 Módulo 4

IA y gestión de operaciones IA y funciones de

Comprende cómo se puede emplear la IA
para optimizar tus activos y procesos
operativos para aumentar la agilidad,
reducir los costos de operación, mejorar
la calidad y la seguridad. Conoce los casos
de aplicación y los trabajos que se deben
realizar para la IA en cinco etapas en
el ecosistema de operaciones:
abastecimiento, fabricación,
almacenamiento, enrutamiento y entrega
de productos y servicios.
soporte empresarial
Conoce cómo se utiliza la IA para
transformar las funciones clave del soporte
empresarial: gestión de recursos humanos,
gestión financiera, gestión de sistemas de
TI y gestión de riesgos. Estudia una amplia
gama de casos de aplicación, incluida
la selección de candidatos, la gestión
de colecciones y el desarrollo de código
impulsados por IA, al igual que la IA para
la prevención de fraudes.

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Módulo 5
Aplicaciones de IA en
industrias selectas
Explora cómo “verticalizar” las aplicaciones
de IA en tu industria creando un plan vertical
para la IA en tu negocio. Aplica este
enfoque de verticalización a las industrias
de atención médica y BFSI. Aprende con
casos del mundo real y aplica inteligencia
asistida a reingresos hospitalarios, fraude
bancario y aseguramiento.
Módulo 7
Transformación de negocios
con IA: estrategia y capacidad
Sintetiza tu aprendizaje para crear una
estrategia de IA para tu organización.
Comprende dónde enfocar tus casos de
aplicación de IA empleando el Radar de IA
en tu empresa. Comprende las capacidades
que necesita tu organización para
desarrollar una transformación empresarial
liderada por IA, utilizando el Modelo de
Madurez de Capacidad de IA. Aprende
cómo evolucionarán las empresas para
convertirse en Zero Touch Enterprises.
5 // INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ESTRATEGIAS PARA LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL
Módulo 6
Aplicaciones de IA
en vehículos y transportes
autónomos
Conoce la evolución de los vehículos
autónomos y los niveles de autonomía.
Comprende el marco de trabajo “AV
Efficient Frontier” para definir el nivel
apropiado de autonomía para un caso de
aplicación específico. Conoce los casos
de aplicación de IA para el transporte
autónomo de personas y carga por tierra,
mar y aire. Conoce los desafíos éticos
y reglamentarios de la comercialización
de vehículos autónomos.
Módulo 8
Transformación de
negocios con IA:
organización y sociedad
Conoce porqué los líderes empresariales
necesitan impulsar la estrategia de IA.
Comprende cómo diseñar la organización
de IA óptima para tu empresa. Aprende los
roles y las habilidades necesarias en los
equipos de IA y cómo estos pueden adaptar
metodologías ágiles para proyectos de IA.
Comprende los principios de la IA
responsable y cómo dirigir los proyectos
de IA para generar resultados éticos
y responsables para tu negocio y
para la sociedad.
CASOS DE APLICACIÓN DE IA
El programa destaca los casos de aplicación de IA en dos dimensiones: la cadena de valor empresarial y las industrias.

Casos de aplicación de IA a través de la cadena de valor empresarial

GESTIÓN DE CLIENTES GESTIÓN DE OPERACIONES GESTIÓN DE FUNCIONES

DE SOPORTE
Mayores ingresos y Producción, logística y
mejores experiencias mantenimiento optimizados Procesos administrativos
para los clientes más rápidos, mejores
y baratos

Casos de aplicación de IA en todas las industrias

Transporte Salud Servicios financieros

y de seguros

Minorista Alta tecnología Telecomunicaciones

Servicios, energía, Manufactura Agricultura

y recursos y ensamblaje y minería

Bienes de consumo Servicios públicos Construcción

empacados y sociales y bienes raíces

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TU PLAYBOOK DE IA
Entra en las mentes de los ejecutivos de un conjunto diverso de compañías: jugadores de plataformas,
empresas Fortune 500 y startups líderes. Desarrolla un playbook de IA lleno de casos de aplicación y
estrategias que puedes aplicar en tu organización.

Nota: Todos los nombres de productos y compañías son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
Su uso no implica ninguna afiliación o respaldo por su parte.

7 // INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ESTRATEGIAS PARA LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL

PROFESORADO

Mohanbir Sawhney
Presidente de Tecnología de la Fundación McCormick
Profesor Clínico de Marketing
Director del Centro de Investigación en Tecnología e Innovación

El profesor Sawhney es un académico, consultor y orador reconocido a nivel mundial en innovación,

marketing moderno y análisis empresarial. Es coautor de siete libros de gestión, así como de decenas de artículos
en publicaciones académicas y gerenciales. Su libro más reciente, The Sentient Enterprise, se publicó en octubre
de 2017.
Ha ganado varios premios por su labor de enseñanza e investigación, incluido el Premio Sidney Levy 2006 a la
Excelencia Docente en la Escuela Kellogg, el Premio Accenture 2001 al mejor artículo publicado en California
Management Review y el de Profesor Destacado del Año en Kellogg, en 1998. Recibió el Premio al Alumno
Distinguido de IIM Calcuta, en 2011. En 2014, ocupó el puesto 16 en la lista de los pensadores más influyentes
de origen indio del Instituto de Competitividad.
Es miembro del Consejo de Administración de Reliance Jio Infocomm y asesora a varias empresas de tecnología.
Es miembro del Instituto de Estudios de Mercados Comerciales (ISBM), de la Universidad Penn State, y miembro de
la Junta Asesora de Chicago Innovation. Tiene un Doctorado en Marketing, de la Wharton School de la Universidad
de Pennsylvania; un MBA, del IIM Calcutta, y un B. Tech. en Ingeniería Eléctrica, de IIT Delhi.

Varun Poddar
Arquitecto del programa y experto en la materia;
Vicepresidente de Transformación Digital e Innovación de Productos,
Winsight

Varun Poddar tiene 20 años de experiencia en la industria de la tecnología, desde Accenture hasta startups
en etapas iniciales. Ha dirigido estrategias digitales, transformación de tecnología, aprendizaje automático
e implementaciones de SaaS en una variedad de entornos. También ha trabajado con equipos de todas las industrias
(incluidas comercio minorista, petróleo y gas, servicio de alimentos, bienes de consumo, telecomunicaciones
y manufactura), ayudándolas a generar valor utilizando datos y tecnología.
En Winsight, como Jefe de Transformación Digital e Innovación de Productos, racionalizó la tecnología heredada y la
fragmentación de datos, implementó plataformas modernas en la nube y lanzó nuevos productos integrados con IA.
Varun aporta sus variadas experiencias en este programa de educación ejecutiva como arquitecto del plan
de estudios y experto en la materia. Ha trabajado en estrecha colaboración con Mohanbir Sawhney para
crear marcos estratégicos y estudios de casos específicos de IA, así como realizando consultoría con más
de 50 empresas.
Varun tiene una Licenciatura en Administración Industrial, de la Universidad de Purdue; un MBA en Marketing y
Análisis, de la Kellogg School of Management, y una Maestría en Administración de Ingeniería, de la McCormick
School of Engineering de Northwestern University. También ha completado certificaciones avanzadas en IA,
ciencia de datos y agile.

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CERTIFICADO
Una vez completado de manera exitosa el programa, Kellogg Executive Education les otorgará a los
participantes un certificado digital. El programa se califica con aprobado o no aprobado y los participantes
deben cubrir un mínimo de 80% de las actividades del curso para aprobar y recibir su certificado.

R A
ST
CERTIFICADO OTORGADO A

Nombre Completo

U E
POR SU PARTICIPACIÓN EN EL CURSO

Inteligencia Artificial:

M
Estrategias para liderar la transformación empresarial
14 de febrero, 2020- 24 de abril, 2020

FRANCESCA CORNELLI PAUL CHRISTENSEN

Dean, Kellogg School of Management Associate Dean of Executive Education
Donald P. Jacobs Professor of Finance Clinical Professor of Finance

EXECUTIVE EDUCATION

Una vez que completes satisfactoriamente el programa se te enviará el certificado digital a tu correo electrónico con el nombre
que utilizaste en tu registro. Todas las imágenes del certificado son meramente ilustrativas; la forma de verse del certificado
puede cambiar a discreción de Kellogg Executive Education.

Nota: Este programa con certificado en línea no otorga créditos académicos ni un título de Kellogg School of Management.

9 // INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ESTRATEGIAS PARA LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL

LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE

Nuestros programas están diseñados para satisfacer las necesidades propias de estilos de aprendizaje
individuales, al tiempo que aprovechan el poder de aprender entre pares. Esto se logra a través de una
plataforma fácil de usar que permite a los participantes navegar por el contenido del programa para lograr
los objetivos del aprendizaje.

APRENDIZAJE REAL
+ Módulos

Nuestro enfoque pedagógico está diseñado para

dar vida a conceptos que incluyen:
• Técnicas de microaprendizaje
• Aplicación en el mundo real
• Discusiones de aprendizaje entre pares
• Enseñanza interactiva en vivo

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ACCESO CONVENIENTE
El acceso al contenido del curso es flexible y está disponible a través de múltiples dispositivos, lo que permite
a los profesionistas coordinar sus horarios y aprender de manera remota, donde sea, cuando sea.
Los participantes inscritos al programa tienen acceso a los materiales de forma modular: cada semana se
publica nuevo contenido. Los módulos del programa integran distintos instrumentos de enseñanza como:

• Conferencias de video
• Discusiones moderadas entre pares
• Materiales de clase: artículos, casos, recursos bibliotecarios
• Ejercicios de aplicación

Con el objetivo de personalizar los módulos del programa, durante el curso se calendarizan sesiones,
normalmente con tiempo para preguntas y respuestas. Los participantes que no puedan conectarse a las
sesiones en vivo podrán consultar las grabaciones.
Nuestra plataforma de aprendizaje, líder en la industria, permite a los participantes crear un perfil, conectarse
y colaborar con otros estudiantes, así como interactuar con académicos y expertos de la industria, como los
líderes de programa, coaches y los asistentes de los profesores.

INTERÉS ACTIVO
Nuestras aulas conectadas globalmente permiten a los participantes interactuar con otros colegas para
completar trabajos y terminar el programa, enriqueciéndose culturalmente en el camino.

Requerimientos del programa

Para tener acceso a nuestros programas los participantes necesitarán:

• Una dirección válida de correo electrónico.
• Un dispositivo conectado a Internet: PC/laptop,
tableta o teléfono inteligente.
• La última versión del buscador de su elección
para poder entrar a la plataforma de aprendizaje.
• Microsoft Office y un programa para abrir PDF,
con el objetivo de acceder a documentos como
hojas de cálculo, presentaciones, archivos PDF
y transcripciones.

Otros requerimientos
Algunos programas necesitan de cierto tipo de software, herramientas y aplicaciones. Se informará a los
participantes de los requerimientos adicionales en la fase de registro o cuando inicie el programa.
Nuestros asesores están disponibles para responder cualquier duda sobre los requerimientos.

11 // INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ESTRATEGIAS PARA LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL

ACERCA DE EMERITUS
Kellogg Executive Education está colaborando con el
proveedor de educación en línea EMERITUS, para
ofrecer una cartera de programas en línea de alto
impacto. Al trabajar con EMERITUS podemos ampliar
el acceso más allá de nuestras ofertas en el campus,
en un formato colaborativo y atractivo que se mantiene
fiel a la calidad de Kellogg.

El enfoque de aprendizaje de EMERITUS parte de un

diseño basado en cohortes para maximizar el
intercambio entre pares e incluye la enseñanza en vivo
con profesores de clase mundial y aprendizaje práctico
basado en proyectos. En el último año, más de 30,000
estudiantes de más de 150 países se han beneficiado
profesionalmente de los cursos de EMERITUS.

DURACIÓN
2 meses, online
4-6 horas/semana*

*Nota: Excluyendo ejercicios opcionales que permitirán a los

participantes profundizar en conceptos específicos.

CUOTA DEL PROGRAMA

$1,950 USD

ARTIFICIAL INTELLIGENCE: STRATEGIES FOR LEADING BUSINESS TRANSFORMATION // 12

CONTACTA A UN ASESOR DE PROGRAMA

Email: admisiones.latam@emeritus.org