República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Escuela Técnica Comercial “Andrés Bello”
COD. 060056520006
Municipio Escolar Caroní

NORMAS PARA LA ELABORACIÓN DEL INFORME DE PASANTÍAS

AÑO ESCOLAR 2016 - 2017

PROF: Alberto Guaimare

Coordinador de
Pasantía

Ciudad Guayana, Noviembre de 2016.

 LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL
INFORME FINAL DE PASANTIAS

Son normas, reglas, pautas por las cuales se debe regir el pasante en la elaboración y preparación del
informe final de pasantía, estas especificaciones son las que reglamentan el Programa de Pasantía para
garantizar el cumplimiento de las actividades planificadas con la finalidad de obtener un diseño óptimo
del informe final de pasantía.

PRESENTACIÓN:

 Se debe presentar transcrito en computadora.

 La medidas de los márgenes (margen izquierdo. 4 cm. margen superior 3 cm., margen inferior. 3
cm. margen derecho. 3cm).
 Debe escribirse centrado en mayúscula, la palabra capítulo seguido del número romano que le
corresponda y debajo centrado en mayúscula y a doble (2) espacios, se escribirá el nombre del
capítulo.
 Debe ser redactado en tercera persona, evitar el uso de pronombres personas (yo, tu, el, nosotros)
 Interlineado 1,5 Espacio entre línea.
 Se comenzará a enumerar a partir de la introducción, sin contar las páginas anteriores.
 Espacio entre párrafos sencillo.
 Espacio entre Titulo o subtitulo y párrafo doble.
 Texto de párrafos justificados.
 Título y subtitulo centrados y en negrita.
 Sangría 5 espacios al inicio de cada párrafo.
 En caso de llevar tablas, cuadros imágenes, gráficos y figura deberán estar enumerados e
identificados, por otro lado no pueden estar fuera de margen.
 Letra Times New Román 12 o 11 Arial, así como para títulos en mayúscula y para subtítulo.
 Debe ser presentado en papel bond tamaño carta, base 20.
 Excelente redacción y coherencia en la presentación de las ideas.
 Debe llevar la portada en cartulina: color rojo Administración y color Azul Informática. Con
anillos negros.
 La portada e índice no se enumeran
 Numeración en parte inferior centrada.
 No puede ir ni título ni subtitulo al final de la página solos.
  La bibliografía se escribirá a un (1) espacio entre línea y línea, guardando una sangría de 5
espacios en la segunda línea.
 Deben escribirse los verbos en tiempo pasado.
 Cada capítulo debe iniciarse en una hoja nueva.
 El informe tendrá una extensión no menor de treinta (30) páginas sin incluir tablas y gráficos.
 14.- Debe ser encuadernado o anillado (negro) con cartulina color:
 Rojo – Administración Financiera
 Azul - Informática

 El informe final de pasantía debe ser entregado a su Tutor Académico, en los cinco (5) días hábiles
una vez culminada la pasantía; para su debida aprobación.

ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DEL INFORME DE PASANTIAS.

 LA CARÁTULA DEBE CONTENER. Ver figura 1 (Cartulina de color de acuerdo a la mención).

 El membrete de la institución, con ambos logos.
 El título del informe de acuerdo al formato establecido, se completa con la información de la
institución donde realizó la pre-pasantía.
 Apellido y nombre del pasante
 El lapso o período académico que cursa.
 No lleva imágenes de la empresa donde se realizó la pasantía, ni de los pasantes ejecutando
actividades.

 PORTADA. Ver figura 2

 El membrete de la institución, con ambos logos.
 El título del informe de acuerdo al formato establecido, se completa con la información de la
institución donde realizó la pre-pasantía.
 Apellido y nombre del pasante y cedula de identidad
 El lapso o período académico que cursa.
 No lleva imágenes de la empresa donde se realizó la pasantía, ni de los pasantes ejecutando
actividades.

 INDICE. Ver figura 3

- Debe colocarse al inicio del informe y se elabora por capítulos o por partes.

Nota: se recomienda utilizar una tabla sin bordes, para evitar que el contenido del índice se vea
descuadrado.

 LA INTRODUCCIÓN DEBE PRESENTAR

 Un recuento general de cada uno de los aspectos contemplados durante el desarrollo de las
pasantías, en forma de párrafos.
  Una descripción acerca de las limitaciones y facilidades encontradas en la empresa en la cual
realizo las Pasantías.
 Las experiencias laborales del pasante, durante el proceso de adiestramiento y las directas
relacionadas con las actividades y tareas desarrolladas en el área de trabajo.
 La duración de las Pre-pasantías y estructura del informe en forma de párrafo.

 ESTRUCTURA DEL TRABAJO.

CAPITULO I

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA Y DE LA UNIDAD, DEPARTAMENTO O

AREA EN LA CUAL SE EFECTUARON LAS PASANTIAS.

 Funcionamiento de la Empresa y de la Unidad, Departamento o Área en la cual se efectuaron

las Pasantías.
Generalmente se coloca la reseña histórica de la empresa, misión, visión, objetivos, Estructura
organizativa (resaltando el departamento donde se realizó la pasantía, ver figura N°5). Por otro
lado se describe las funciones del departamento donde se ejecutan las actividades, sus objetivos y
en caso de poseer un organigrama organizacional reflejarlo en el informe.

 Las Políticas Tecnológicas de la Empresa y de la Unidad, Departamento o Área en la cual se

efectuaron las Pasantías.
Las políticas tecnológicas hacen referencia a los elementos técnicos que utiliza la empresa para
cumplir con su razón social, es importante destacar que pueden ser máquinas electrónicas,
mecánicas, entre otros; por ejemplo teléfonos, impresoras, redes, entre otros Por otro lado también
se refleja el software operativo y de aplicación que son utilizados en la empresa.

CAPITULO II

PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PASANTE EN LA UNIDAD,

DEPARTAMENTO O ÁREA EN LA CUAL SE EFECTUARON LAS PASANTIAS.
 Los tipos de actividades y tareas efectuadas por el pasante.
Durante su formación estudiantil, los pasantes adquirieron conocimientos a nivel media técnica
comercial, es decir, poseen la capacidad de ejecutar diferentes tipos de actividades en esta área,
entre las que podemos encontrar, por ejemplo:
1.- Administración: libro diario es de tipo contable. Archivo de documentos es de tipo oficina,
entre otros.
2.- Informática: elaboración de base de datos es de tipo analista de sistemas. Manejo de lenguaje
de programación es de tipo programador de sistemas, mantenimiento de computadora es de tipo de
técnica en computación, entre otras.

 Relación de las actividades y tareas asignadas.

En este segmento se refleja el cronograma, el cual debe ser digitalizado en el informe (ver figura
N° 4). Por otro lado la relación de las actividades ejecutadas con las asignaturas vistas, por ejemplo
si realiza cálculos de porcentaje, estos conocimientos se adquirieron en la asignatura de
matemática. Por ejemplo:
 1.- Manejo de Caja Chica: en la ejecución de esta actividad existen dos relaciones con
asignaturas vistas en el colegio tales como: Informática y contabilidad. Debido a que en la empresa
la caja chica se procesa la información en el computador a través del programa Microsoft Excel.
2-. Informática: uso de programas de Microsoft Office, tales como: Excel para la realización de
formatos, etiquetas e inventarios y PowerPoint para la realización de portadas y lomos para la
identificación de expedientes.

 Descripción de las diferentes operaciones realizadas durante las Pasantías.

En esta sección se realiza una redacción coherente de las actividades realizadas en forma de
párrafos, de manera clara y precisa. Especificando paso a paso de cómo se ejecutaron las mismas.
Debe ser redactado en tercera persona, evitar el uso de pronombres personas (yo, tu, el, nosotros)
Relación de las actividades y tareas asignadas al pasante. Por ejemplo:

1.- Atención al Público: Consiste en atender al público y darles la información que deseen y
necesiten, como en que parte están los consultorios, que doctores hay, que medico de
gastroenterología está disponible (Julio Hudson, Yadira Tovar y Lizbeth zurita.), que doctores
Cirujanos General hay (Héctor Rafael Hurtado Segovia), que Cirujano Platico hay (Milagros
Rodríguez) entre otros.
Por otro lado se atendía al público en el departamento de rayos X (RX), donde se le hacia la
entrega de las placas y ecos a los clientes que se acercaban realizando su solicitud, también se
atendían las consultas informativas de manera amable y certera para aquellos que buscaban algo en
específico.
2.- Semana del 17/04/17 al 21/04/17: Se escaneo en formato pdf y en el orden establecidos,
determinados documentos (acta de cierre A y B, Informe de Cierre, Cuadro de Cierre, Informe de
Evaluación de Desempeño, Acta de recepción definitiva, Acta recepción provisional, Acta de
terminación, Evaluaciones, Formato de desempeño SNC, Acta de inicio del servicio y el contrato)
que se encuentran presentes en los expedientes de contratación. Una vez escaneados, se procedió a
identificar los que ya habían pasado por este proceso, ayudando a llevar un control. Luego se
colocaron en un estante de manera ordenada.

Nota: puede utilizar el formato para describir por actividad o describirla por semana, como se le
haga más factible al pasante para explicar el desarrollo de las pasantías.

CAPITULO III

EJECUCIÓN LABORAL DE LOS ASPECTOS TÉCNICOS.

 La aplicación de los conocimientos técnicos durante la ejecución de actividades y tareas en el

área de Pasantías.
En esta parte se explica de manera clara como aplicó el pasante los conocimientos técnicos
adquiridos en su formación en las actividades ejecutadas, específicamente con las asignaturas
vistas en la especialidad estudiada, es decir, administración financiera e informática. Por ejemplo:

1.- Los conocimientos adquiridos en Técnicas de oficina, específicamente en el manejo y

organización de archivos, permitieron desarrollar la actividad sin inconvenientes, aunque se
recibieron instrucciones por parte del personal de la empresa, en este proceso la pasante realizó las
 tareas asignadas de manera satisfactoria tales como: Manejo de Placas de Rayos X, Manejo de
Vouchers y Activación de Cartas Avales.
2.- Mediante la realización de las etiquetas, el inventario y los formatos de Informes de ejecución
de obras/servicios, se pudo poner en práctica los conocimientos adquiridos sobre la ofimática
Excel, gracias a esta noción se hizo más fácil la realización de dichas tareas en este y demás
programas de Microsoft Office.

 El proceso de toma de decisiones en los aspectos técnicos durante la ejecución de actividades

y tareas.
En este segmento se refleja si durante el proceso de pasantía el estudiante tuvo la oportunidad de
tomar decisiones en las actividades ejecutadas, es decir, si tuvo criterio propio para realizar una
tarea específica. Por ejemplo:
1.- El Hospital de Clínicas CECIAMB posee unas políticas internas de trabajo muy estrictas, es
decir, tiene lineamientos establecidos para la ejecución de las actividades en sus diferentes
departamentos. Lo que generó que la pasante no poseía la potestad de realizar cambios en los
procedimientos en las tareas asignadas, lo que limitó la toma de decisiones. Sin embargo se puede
decir que en ciertas actividades se tomaron decisiones que no afectan el desarrollo de las
actividades, tales como:
• En el departamento de Rayos X, la pasante tomó decisiones de acuerdo a su criterio en la
atención al público, debido a que se acercaban pacientes con diferentes solicitudes, bien sea
informativa, solicitud y retiro de radiografías. Por lo que adoptaba la posición de acuerdo a la
situación que se presentaba.

 Los tipos de habilidades y destrezas técnicas adquiridas, ejecutadas y mejoradas durante el

proceso de las Pasantías.
En esta sección se describen las habilidades técnicas ejecutadas, en las cuales el pasante tenía
conocimiento de su proceso y pudo a través de la práctica mejorar sus destrezas. Por ejemplo
cálculos de nóminas, mantenimiento de computadora, reservaciones aéreas. Por ejemplo:
1.- Habilidades adquiridas: (las que aprendiste)
– Realizar tablas dinámicas y gráficas para los informes de gestión.
Habilidades ejecutadas: (las que sabías y pusiste en práctica)
– Realizar tablas dinámicas y gráficas.
Destrezas mejoradas: (las que sabías y mejoraste)
– Microsoft Office Excel.

2.- Por otro lado se mejoró la habilidad de manejar el computador, aunque la pasante tenía
conocimientos previos en computación, durante las pasantías tuvo la oportunidad de incrementar el
manejo de aplicaciones informáticas como Microsoft Excel. Siendo este una herramienta muy útil
a la hora de llevar una caja chica, facilitando el desarrollo de la actividad de manera significativa y
minimizando el margen de error a la hora de realizar los cálculos matemáticos.

LAS CONCLUSIONES DEBEN CONTENER

 Un análisis detallado de los aspectos principales del informe (ESENCIALMENTE LOS
SEÑALADOS EN EL DESARROLLO).
 Los factores cualitativos y cuantitativos que tienen mayor relevancia en el informe.
 La importancia de la ejecución de las Pasantías, tomando en cuenta: (los procesos técnicos y/o
estratégicos de mayor importancia encontrados durante el desarrollo de las pasantías, la
 aplicación de los conocimientos técnicos adquiridos durante la carrera, y la adquisición de
nuevos conocimientos, habilidades y/o destrezas)

LAS RECOMENDACIONES:
 Son sugerencias o recomendaciones que el pasante formula, cuando considera que existen
aspectos o procesos dentro del desarrollo de las Pasantias que deben ser modificados, por
cuanto representan limitantes que dificultan el desarrollo armónico de las mismas. Se colocan
aquellas que específicamente pueden mejorar el proceso de pasantía.

CITAS BIBLIOGRÁFICAS

En caso de utilizar citas bibliográficas u electrofónicas, utilizarla de acuerdo a su formato, como por
ejemplo.

1.- Cita Bibliográfica:

Arias, F. (2006). El Proyecto de Investigación: Guía para su elaboración. Caracas, Venezuela,
Episteme.

Apellido de autor, inicial del nombre, año del libro, título del libro, ciudad y país y editorial.

2.- Cita electrónica:

Wikipedia. (2011). XAMPP. [Documento en línea]. Disponible: Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/XAMPP. [Consulta: 2011 mayo 30].

Nombre de la página web, año de edición del artículo, título de la información extraída, dirección
URL y fecha de consulta.

ANEXOS:
Los anexos pueden ser imágenes referentes a las actividades realizadas, tales como planillas, archivo,
documento, expedientes, pasante ejecutando actividades, pantallas de software operativo y de
aplicación entre otros.
Se identifican con letras en mayúscula y en negrita, en la parte inferior de la imagen se coloca el
nombre referente al anexo por ejemplo: Anexo A. Pantalla de Microsoft Word. Ver figura 6.

Nota: Si se colocan dentro del contenido del trabajo son figuras y se identifican con número por
ejemplo: Figura 1. Pantalla de Microsoft Word. (Ver figura N° 5).
 Figura N° 1

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
ESCUELA TÉCNICA COMERCIAL. “ANDRÉS BELLO”
PUERTO ORDAZ - ESTADO BOLÍVAR

Descripción de las Pasantías realizadas en el Departamento

de ______________________ de la Empresa _____________________________
Año Escolar 2017 - 2018

Nombres y Apellidos:
Pedro Pérez

Ciudad Guayana, Mes año.

 Figura N° 2

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
ESCUELA TÉCNICA COMERCIAL. “ANDRÉS BELLO”
PUERTO ORDAZ - ESTADO BOLÍVAR

Descripción de las Pasantías realizadas en el Departamento

de ______________________ de la Empresa _____________________________
Año Escolar 2017 - 2018

Nombres y Apellidos:
Pedro Perez
C.I. 21.910.056

Ciudad Guayana, Mes año.

 Figura N° 3

ÍNDICE

Pág.
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………… 1
CAPITULO I
Estructura Organizativa de la Empresa y de la Unidad, Departamento o Área en la Cual se
3
Efectuaron las Pasantías
Funcionamiento de la Empresa y de la Unidad, Departamento o Área en la cual se efectuaron las
3
Pasantías……………………………………………………………………………………………….
Reseña Histórica…………………………………………………………………………………. 3
Misión……………………………………………………………………………………………. 4
Visión…………………………………………………………………………………………….. 4
Objetivos de la Empresa…………………………………………………………………………. 4
Estructura Organizativa………………………………………………………………………….. 5
Las Políticas Tecnológicas de la Empresa y de la Unidad, Departamento o Área en la cual se
6
efectuaron las Pasantías……………………………………………………………………………….
CAPITULO II
Planificación de las Actividades y Tareas del Pasante en la Unidad, Departamento o Área en
8
el Cual se Efectuaron las Pasantías
Los tipos de actividades y tareas efectuadas por el pasante…………………………………..……… 8
Relación de las actividades y tareas asignadas al pasante………......................................................... 10
Descripción de las diferentes operaciones realizadas durante las pasantías.......................................... 12
CAPITULO III
Ejecución Laboral de los Aspectos Técnicos 19
La aplicación de los conocimientos técnicos durante la ejecución de actividades y tareas en el área
19
de Pasantias............................................................................................................................................
El proceso de toma de decisiones en los aspectos técnicos durante la ejecución de actividades y
21
tareas......................................................................................................................................................
Los tipos de habilidades y destrezas técnicas adquiridas, ejecutadas y mejoradas durante el
23
desarrollo de las Pasantias.....................................................................................................................
CONCLUSIONES................................................................................................................................. 25
RECOMENDACIONES........................................................................................................................ 26
CITAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................................................. 27
ANEXOS……………………………………………………………………………………………… 28
 Figura N° 4

Cronograma de Pasantía Semanal

N° SEMANAS
ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Inducción a la empresa X

Transcripción de documentos X X X

Archivo de Documentos X X X X X X X X X X X X

Mantenimiento de Computadora X X X X X X

Realizado por el autor.

Nota: Recuerde utilizar lenguaje técnico para la asignación de título a las actividades, no es recomendable
explicar procesos en la casilla actividades.
 Figura N° 5

Elaboración de organigrama de la empresa, resaltando el departamento donde se realizan las

pasantías

Fig. 2 Estructura Organizativa de PDVSA.

Nota: las figuras van identificadas con números y el nombre de imagen como se refleja en la figura 5.

Se puede utilizar otras técnicas para resaltar el departamento

 Figuara N° 6

Anexo D. Pantalla de Microsoft Excel de Caja Chica.

Nota: esta es la manera correcta de plasmar anexos en el informe, debe estar identificado y llevar el nombre
referente a la imagen.