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Nombre Alumno
Diego Álvarez
Nombre Asignatura
Fundamento Marketing
Instituto IACC
DESARROLLO DE LA TAREA:
Una nueva heladería comenzará a operar en una región de Chile, la idea de ellos no es ser una empresa
más del montón, si no que ir llegando a otros mercados, con la finalidad de lograr una amplia
participación, que le permita expandirse a más regiones. A su vez, la empresa tiene variedad de helados
funcionamiento con un 10% del mercado de la región. Esta empresa no descarta en un futuro tener una
Desarrollo
En base al caso, distinga variables presentes en base al proceso de escoger valor en base al
En base al caso el marketing estratégico se basa en la orientación al consumidor con el fin de generar
La segmentación del mercado si bien no lo especifica bien el texto de las instrucciones, pero si indica que
Evaluar cada segmento del mercado identificando los diferentes clientes. Enfocándose en donde hay
clientes (niños, adolescentes) Escuelas, secundarias, universidades, también donde en los gimnasios
similares, que le sean de utilidad a la empresa con actividades específicas y lograr una ventaja
competitiva. Para hacer todo eso, hay que saber identificar muy bien y disponer de los perfiles en grupos
que ve de la empresa. Donde se logra no solo eso sino diferenciarse de los demás competidores el
Diferenciación el objetivo es convencer siempre al cliente que el producto que le estamos ofreciendo es lo
que necesita, que podemos generar esa necesidad al ver o escuchar la marcar y se lo satisfacemos
siempre, que eso no lo llega a encontrar en los demás. Es un valor extra, superior en el cliente.
Que no es una empresa del montón, sino también crecer y llegar al resto de los mercados, con la finalidad
de poder ampliar su participación en el mercado y que permita poder expandirse al resto de las regiones y
En base a los datos del caso, proponga cómo aportar y comunicar valor de manera eficiente a
través de variables del marketing operativo. Utilice apoyo esquemático. (Texto copiado de las
Es aquel que está involucrado en lo comercial, es mucho más agresivo, es mucho más visibles cuyo
horizonte es en corto o mediano plazo. Donde sus objetivos son los resultados de las ventas, que se basan
Calidad.
Es decir que el marketing operativo que se refiere a la actividades de organización de las ventas
mediantes estrategias, comunicación para que este sea conocida por los potenciales clientes y
con una propuesta nueva, en cuanto a sabores, calidad, y servicio, satisfaciendo las necesidades
Evalúe la actual segmentación de mercado que está utilizando la empresa, ¿Qué recomendaría?
que sea diferente, que sea tan rico que quieran comer más y más, ¿o no? Es se llama consumo, y
saber entregar un producto que sea único y que satisfaga las necesidades del cliente. Que este
dirigido a niños que les encanta lo dulce, o personas que se cuidan y quieren a su vez saciar esa
necesidad de comer algo rico, dulce y light. Estos pequeños momento lo hacen único, y que los
consumidores en esos cortos tiempos lo necesitan. Clientes que se cuidan diariamente, que hacen
ejercicio, que cuidan sus calorías, que hacen deporte y se da esos gustitos, y el producto le hace
Segmentación Geográfica
.Barrios
.Comunas
.Departamento
.Ciudades
.Regiones
.Países
Segmento demográfico
. Edad
. Sexo
. Educación
. Ingreso
. Familia
.Religión
Segmentación Psicográfica
. Estilo de vida
. Personalidad
. Actitud
. Valores
Segmentación Conductual
. Búsqueda de beneficio
. Frecuencia % de uso
. Fidelidad de marca
. Utilización de producto
Segmentación Profunda
Para la expansión futura de la empresa, ¿cuál sería a su juicio una segmentación factible a la
similares, que a su vez abarquen subgrupos de consumidores y así sigue. No existen grandes
pueden disfrutar de un exquisito helado, fresco, sano, que suma pocas calorías, que pueden tener
sabores naturales para diabéticos y personas alérgicas a la cebada, centeno y trigo TACC, que
Es aplicable a varios grupos de consumidores sin problema, con distintos precios, promociones,
Distinga el mercado potencial y real que tienen actualmente en la heladería (Texto copiado de las
El mercado real, está dirigido a varias regiones del país. Sin dejar de lado los grupos de consumidores con
Mercado potencial esperando llegar de una punta a la otra, abarcando a lo largo y a lo ancho de Chile.
¿Cuál sería una opción efectiva de penetración para el nuevo proyecto de expansión? (Texto copiado de
La estrategia que utilizaría seria para registrar pérdidas en los meses de mucho frio (Otoño- Invierno)
seria ofrecer tortas heladas, también light, sin gluten, sin azúcar con parte de masa de arroz, con cafetería