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CC 91436985
DOCENTE MSc
UNIVERSIDAD DE SANTANDER
BARRANCABERMEJA
2019
LOS DIFERENTES ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD QUE DEBEN
SER TENIDOS EN CUENTA (EN EL MODELO DE CALIDAD) AL ADELANTAR LA
EVALUACIÓN DE UN SISTEMA LMS.
Herramientas de comunicación
Su uso en las organizaciones educativas se ha hecho cada vez mayor y se han convertido
en sistemas que están siendo ampliamente utilizados en la educación superior, por ejemplo en el
año 2005 el 95% de todas las instituciones de pregrado en el Reino Unido estaban usando un
LMS (McGill y Klobas, 2008). Las principales funciones del sistema de gestión de aprendizaje
son: gestionar usuarios y recursos así como materiales y actividades de formación; administrar el
acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones, generar
informes, gestionar servicios de comunicación como foros de discusión, y videoconferencias,
entre otras.
Existen siete características básicas que toda plataforma de e-learning deberían tener:
interactividad, flexibilidad, escalabilidad, estandarización, usabilidad, funcionalidad y ubicuidad.
- Flexibilidad: hace referencia al hecho de que una plataforma pueda ser adaptada no solo a
los planes de estudio sino también a los contenidos y estilos pedagógicos de la
organización.
- Usabilidad: es la facilidad con que las personas pueden utilizar la plataforma con el fin de
alcanzar un objetivo concreto. La usabilidad también se refiere al estudio de los principios
que hay tras la eficacia percibida de su uso de un objeto.
- Funcionalidad. Son las prestaciones-características que hacen que esa plataforma sea
adecuada (funcional) según los requerimientos y necesidades de los usuarios.
No delegar al proveedor del LMS el trabajo de pensar todos los aspectos involucrados en
su implementación.
Ancho de banda (Bandwith): por decirlo de alguna manera, el consumo total de plataforma
producto de la descarga y visualización de contenidos (desde la navegación hasta la bajada
de un documento). Suele medirse de forma mensual.
Programas necesarios para administrar cada función y ejecutar los contenidos: software
para diseño instruccional, elaboración de contenidos o material multimedia
Pedagógicos: De acuerdo con los criterios contemplados por diversos autores e informes
(Adell, 2004; Clements, 2004; Epic, 2007; McLoughlin y Lee, 2008; Wright, 2009)
hemos seleccionado aquellos que más se adecúan a la dimensión pedagógica o
funcionalidades didácticas como lo denomina Adell (2004):
Identificación de roles y funciones de usuarios.
Acceso a cursos. - Edición y modificación autónoma de cursos.
Decisiones en torno a la organización temporal.
Posibilidades de gestión de archivos.
Posibilidades de gestión de grupos.
Interfaz fácil e intuitivo. No requiere formación.
Requisitos previos para el alumnado: dominio técnico.
Sistemas de ayuda.
Posibilidad de realizar trabajo off-line.
Es posible el intercambio de información de: alumno-alumno; alumno-profesor;
alumno-tutor; tutor-profesor; tutor-tutor; profesor-profesor.
Es posible la comunicación con usuarios de la plataforma que no están matriculado en
el curso.
El sistema genera respuestas automáticas referidas a la evaluación.
Feed-back inmediato al alumno.
Que la herramienta permita el desarrollo de un modelo pedagógico, interactivo y
constructivo.
Desarrollo de procesos de tutoría en lo que concierne al alumno y de colaboración en
lo que se refiere a los alumnos.
Diversas de herramientas que se adecuen a las necesidades metodológicas
establecidas por el profesor: herramientas de acceso y búsqueda de los contenidos, de
publicación y edición de los mismos y de comunicación.
Chat, wikis, blog, sistema de mensajería interno, videoconferencia, calendario y
agenda, FAQ, sistema de anuncios o tablón, etc. - Flexibilidad tecnológica que
permita su adaptación añadiendo, conectando y vinculando otras herramientas
(Sistemas Multimedia Audiovisuales, CMTools, etc.)
Es posible el seguimiento y evaluación de los alumnos.
El sistema proporciona información estadística.
Permite la realización de ejercicios de autoevaluación y evaluación.
Es posible realizar la evaluación dentro del entorno.
Los de software libre son plataformas surgidas como una alternativa para economizar un
proyecto de formación en línea. Entre las más usadas se encuentran Moodle, Claroline, Dokeos y
dotLRN, entre otros.
Ventajas:
Ausencia de malware (software maligno) al momento de instalarlo
Su adecuación es constante
Desventajas:
Incompatibles con algunos formatos de estándar.
No hay una persona o empresa específica que responda ante un posible malfuncionamiento.
Ventajas:
Suelen ser más estables (robustos) y con funcionalidades que pueden adaptarse de acuerdo
a las necesidades y el presupuesto. Los LMS más conocidos son Blackboard, ATutor,
WebCT, QSmedia y Saba, entre otros.
Desventajas:
Suelen ser muy costosos: hay empresas que no solo cobran un mantenimiento mensual por
el alojamiento en sus servidores sino también un costo mínimo de implementación (Start
up).
No se tiene acceso al código fuente ya que las empresas no suelen vender el software sino
su implementación y posterior administración y mantenimiento con el fin de asegurarse un
abono mensual
REFERENCIAS