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ISSN: 1021-1209
reflexiones.fcs@ucr.ac.cr
Universidad de Costa Rica
Costa Rica
Resumen
El sistema operativo GNU/Linux es un producto tecnológico con un modelo de desarrollo ligado a una
intensa interacción social. Su estudio ha abordado desde la tradición interpretativa del desarrollo tec-
nológico y desde el modelo de la construcción social de la tecnología (COST), demuestra que los grupos
que desarrollan GNU/Linux (comunidades, iniciativas ciudadanas, empresas) son «grupos sociales
relevantes» los cuales han conseguido generar un modelo de uso social de la tecnología al servicio de
una cultura de la información. Otras características como su flexibilidad interpretativa (ej. desarrollo
del kernel y compilación, existencia de cientos de versiones, etc.), mecanismo de cierre (es un producto
estable, pero no cerrado en sus versiones estable e inestable) y marco socio-tecnológico (división en
usuarios estratégicos y tácticos) sitúan a GNU/Linux como un ejemplo actual de cómo la tecnología se
construye socialmente.
Palabras clave: cultura de la información, construcción social de la tecnología, GNU/Linux, software
libre, código abierto.
Abstract
GNU/Linux development is particular for their intense social interaction. The sociology behind this
product is analized here in terms of social construction of technology (SCOT). Having succeeded in the
social use of technology, GNU/Linux developers constitute relevant social groups in the service of the
information culture. Concepts closely linked to SCOT are the interpretative flexibility (demonstrated by
hundreds of versions of the kernel and the ways to compile it), the existence of a closure mechanism for
this technology (stable product in continuous innovation available through their stable and unstable
versions) and a socio-technological framework (given by the division in tactical and strategical users),
place GNU/Linux as a modern example of how technology is socially constructed.
Key words: information culture, social construction of technology, GNU/Linux, free software, open
source.
El kernel Linux es, por así decirlo, solo y sociólogos constructivistas reconocen que son
el motor del sistema operativo, un componente herederos del pensamiento de Kuhn (Cutcliffe,
clave, pero no el único. Para obtener un sistema 2003, pág. 28-29). Kuhn criticó las nociones de
completo y funcional hace falta tener más com- objetividad dentro del pensamiento científico,
ponentes. Estos vienen integrados junto con un sugirió que el conocimiento científico evolucio-
kernel genérico en lo que se conoce como una naba bastante más discontinuamente de lo que
distribución; es decir, un sistema GNU/Linux había sugerido el modelo positivista. Para Kuhn,
completo. De ahí que muchos usuarios y desarro- la ciencia está organizada alrededor de lo que
lladores del nuevo sistema prefieran denominar- denominó paradigmas o patrones de organización
lo GNU/Linux. Las distribuciones GNU/Linux de creencias y prácticas (Kuhn, 1971).
contienen miles de herramientas y aplicaciones, ¿Qué es un paradigma tecnológico? Según
algunas desarrolladas por el proyecto GNU, y Dosi (1982) y Díaz y Lee (1992), el desarrollo
otras por otros proyectos de FLOSS como KDE, tecnológico es el resultado de varias tradiciones y
Gnome, Firefox, Apache, etc. Hoy, existen nume- problemas científicos y técnicos. Para estos auto-
rosas distribuciones que se pueden desgargar res, los artefactos técnicos se encuentran dentro
desde Internet o bien adquirir en algún soporte de paradigmas tecnológicos; por eso, resultan
físico. Detrás de cada distribución, hay un grupo relevantes determinados eb problemas relacio-
social relevante, ya sea una comunidad o una nados con el conocimiento, los recursos con los
empresa, y, en consecuencia, una determinada cuales se cuenta y la visión de los actores con
visión tecnológica. respecto a la tecnología. Díaz y Lee (1992) distin-
El objetivo de este estudio es analizar el guen dos tradiciones fundamentales dentro de los
sistema GNU/Linux según las categorías que procesos de innovación tecnológica: la tradición
demarca la construcción social de la tecnología instrumental de la innovación tecnológica (TIIT)
(Pinch, 1997) y el modelo de innovación socio- y la tradición interpretativa (TIN).
tecnológico propuesto por Flichy (2003), a fin La tradición instrumental de la inno-
de comprender el desarrollo de este producto vación tecnológica surge aproximadamente en
tecnológico. los años sesenta y agrupa diferentes teorías y
He sido usuaria de varias versiones GNU/ modelos que comparten una concepción similar
Linux, conocidas como distribuciones: Debian, del fenómeno de la innovación tecnológica: bási-
Ubuntu, Knoopix, Mandriva, Opensuse Fedora; camente la tecnología es concebida como una
entre otras, con el fin de conocer las caracterís- especie de piedra que impacta en la sociedad.
ticas y las dificultades que entraña el uso de este De ahí que se hable del impacto de la tecnología,
sistema operativo y las aplicaciones de FLOSS como si la tecnología estuviera en un lado y la
que integra cada sistema. De esta manera, he podi- sociedad en otro.
do aprovechar mi propia experiencia para analizar La concepción instrumental, promovida
el paradigma tecnológico en el cual se basa. Para- por la teoría económica de la innovación tecnoló-
gica, conduce generalmente a definiciones deter-
lelamente, durante más de dos años (de enero del
ministas de los procesos de desarrollo tecnoló-
2006 a julio del 2008), como parte de mi tesis de
gico. Este se mide en función de su explotación
maestría (Flores, 2009a, 2009b), investigué las
comercial, y en definitiva del éxito económico
comunidades de FLOSS de Costa Rica.
del nuevo artefacto, para ello se insiste en la
necesidad de ejercer un control sobre el ambiente,
Paradigmas de la innovación tecnológica control que descansa obviamente en la tecnología
(Díaz y Lee, 1992).
El libro de Kuhn, «The Structure of Scien- En contraposición, la tradición interpre-
tific Revolutions», publicado en 1962, influyó de tativa (TIN) pertenece a los estudios sociales
manera decisiva en la revisión de los estudios de la ciencia y la tecnología que rompieron con
sociales de ciencia y tecnología llevada a cabo a las narrativas optimistas de la tecnología, y con
partir de los años sesenta: filósofos, historiadores la tradición mertoniana de la sociología de la
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ciencia, y se propusieron abrir las «cajas negras» planteamiento formulista, poca atención a los
a partir de la década del 70 (Díaz, 2003). usuarios y descuido del contexto político).
La sociología del conocimiento científico Las categorías de análisis propuestas por
o sociología de la ciencia ha adoptado a lo largo la construcción social de la tecnología y que a
de los años diferentes rutas empíricas y teóricas continuación se utilizarán en el caso de GNU/
de investigación, los tres modelos más importan- Linux son las siguientes: grupo social relevante,
tes son: la construcción social de la tecnología flexibilidad interpretativa, mecanismo de cierre y
(Bijker, Hughes, y Pinch, 1987), la teoría de la red marco tecnológico.
de actores (Callon, 1987, Latour, 1991, 1992) y los
sistemas socio-técnicos (Hughes, 1983, 1987).
La comunidad de GNU/Linux como
Las tres posturas mencionadas comparten
ejemplo de grupo social relevante
lo que Díaz (2003) llama una «metáfora funda-
cional», pues las tres consideran que la relación Un grupo social relevante es sencillamente
entre tecnología y sociedad es parte de un tejido un grupo de individuos organizados o no quienes
sin costuras (seamless web). Esta perspectiva están asociados por y para el desarrollo de un
cuestiona la imagen de la tecnología como una artefacto tecnológico y comparten un significado
piedra lanzada desde el exterior hacia la sociedad común con respecto a dicho artefacto. En pala-
y no acepta el surgimiento de la tecnología como bras de Pinch (1997):
un ente externo o ajeno a la sociedad, la política
y la economía. «Cada grupo social relevante para un artefacto técnico se
En lugar de medir el desarrollo tecnoló- demarca a partir de los problemas concretos que plantea, de
las distintas soluciones que propone a estos problemas, así
gico en términos de éxito o fracaso, la tradición
como de los significados compartidos que atribuyen al arte-
interpretativa (TIN) valora los procesos y sus facto en cuestión (…) Esta categoría se utiliza para denotar
participantes. Esta está más interesada en la instituciones y organizaciones, así como grupos de indivi-
comprensión y en la interpretación de la actua- duos organizados o no organizados» (Pinch, 1997, pág. 54).
ción de los grupos involucrados en el proceso de
innovación que en determinar una secuencia de El concepto de grupo social relevante tiene
etapas sucesivas. Además, cuestiona la idea de la la ventaja de ser lo suficientemente abstracto
tecnología como un resultado y un producto aca- y abierto, como para permitirnos comprender
bado. La concepción del proceso de innovación el sistema social asociado al FLOSS y concre-
es multidireccional y multidimensional y no está tamente al proyecto GNU/Linux. Estos tienen
constituido en etapas, sino que puede estar con- su propia visión acerca del significado, uso y
formado por un grupo social relevante, una red de desarrollo de GNU/Linux. En ese sentido, se
actores o sistemas tecnológicos. debe recordar que inicialmente fue la comunidad
hacker, Sobre los hackers como movimiento con-
testatario pueden consultarse los planteamientos
Análisis de GNU/Linux desde la de Levy (2001), Himanen (2001), Lancashire
construcción social de la tecnología (2001) y Lizama Mendoza (2005), el grupo social
relevante encargado del desarrollo de las herra-
De acuerdo con Pinch (1997), la propues- mientas que integra el proyecto GNU y el kernel
ta de la construcción social de la tecnología, Linux; sin embargo, desde hace varios años se
conocida por sus siglas COST, continua siendo asistió a un proceso de apropiación por parte
un modelo de análisis de la tecnología vigente y de otros grupos sociales relevantes. Como se ha
productivo, pues ofrece un marco conceptual para comentado anteriormente, dentro de la industria
la comprensión de la tecnología y la realización del software, empresas como Cygnus Solutions,
de estudios de caso de innovación tecnológica, RedHat, SUSE, etc., han encontrado una oportu-
todo ello a pesar de las críticias a las cuales ha nidad de negocio en la innovación cooperativa y
sido sometida la propuesta (jerga oscurantista, en la arquitectura de participación.
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el mundo, los cuales han decidido migrar a este decir, Linus Torvals es el encargado de negociar
sistema en aras de procurar el acceso de los ciu- con los cientos usuarios estratégicos que parti-
dadanos a la información mediante estándares cipan en el proyecto, el marco tecnológico del
abiertos y software libre. kernel Linux.
Otro ejemplo de la flexibilidad interpreta-
tiva que ofrece GNU/Linux se refleja en su capa-
Flexibilidad interpretativa cidad para adaptarse a un determinado hardware,
es lo que se conoce como la compilación del
Un concepto clave de la COST es el de
kernel. Muchos usuarios avanzados o estratégicos
flexibilidad interpretativa, esta noción ha sido
prefieren compilar su propio kernel en lugar de
utilizada en múltiples estudios constructivistas,
usar un kernel genérico; de esta manera, consi-
radicales y moderados, básicamente consta de guen el máximo rendimiento de sus computado-
dos principios: ras y un mejor aprovechamiento de los recursos
particulares del hardware.
1. Cualquier artefacto técnico está sujeto a una Desde la perspectiva de la construcción
pluralidad de interpretaciones. social de la tecnología, la multiplicidad de signi-
2. No hay un solo camino posible ni una forma ficados que ha suscitado GNU/Linux es un ejem-
correcta para diseñar los artefactos técnicos. plo paradigmático de flexibilidad interpretativa.
Resulta prácticamente imposible y desbordaría
La flexibilidad interpretativa se refiere a los objetivos de la presente investigación intentar
los significados radicalmente nuevos y diferentes referirse a todas las versiones de GNU/Linux que
que son dados a los artefactos técnicos por dis- existen en la actualidad, pues hay cientos de ellas,
tintos grupos sociales, como señala Pinch (1997) algunas mantenidas por grupos y otras por una
«de la pluralidad de interpretaciones pueden sola persona (para conocer más acerca de las dis-
resultar aplicaciones o usos de los artefactos muy tribuciones más populares, recomiento el portal
distintos a los que estaban ceñidos por una nor- http://www.linux.org).
mativa original».
Este concepto se puede aplicar tanto al Mecanismo de cierre
desarrollo como al uso estratégico de cualquier
artefacto tecnológico. En ese sentido, el sistema Se refiere al momento cuando una de las
GNU/Linux se caracteriza por su permanente interpretaciones de la tecnología se impone sobre
cambio y reinterpretación, pues, al ser libre y el resto y; por lo tanto, se da por concluida y
abierto, cualquier usuario con los conocimientos cerrada. A veces, existe una negociación entre
técnicos suficientes puede adaptarlo a sus necesi- los grupos sociales relevantes para determinar
dades o a las de su negocio. cuando un artefacto técnico se estabiliza; aunque
Por ejemplo, el desarrollo del kernel es no siempre ocurre así, pues puede darse el caso
un caso de flexibilidad interpretativa. El grupo de que una solución se haya impuesto sobre otra.
social relevante encargado del desarrollo de este Esta noción no debe interpretarse como una
es la comunidad Kernel.org (http://www.kernel. acción definitiva, al contrario, una tecnología una
org). El proyecto cuenta con varias listas de vez cerrada puede ser reabierta y particularmente
correo a las que cualquier usuario o desarrolla- adoptada y usada por diferentes grupos sociales.
dor puede enviar sus mejoras o informes. Esta Así, GNU/Linux es una versión libre y
manera de proceder no significa que cualquiera mejorada de UNIX. Mediante un procedimiento
pueda cambiar el kernel Linux solo con enviar conocido como ingeniería inversa, los usuarios
sus propuestas, pues aunque en la actualidad el estratégicos han construido GNU/Linux a partir
desarrollo de este es un proyecto abierto y par- de UNIX. GNU/Linux al igual que su predecesor
ticipativo, es dirigido por Linus Torvals, quien se caracteriza por ser un sistema multiusuario,
decide en última instancia qué mejoras o nuevas multitarea, multiplataforma y con gran capacidad
funcionalidades se incorporan y cuáles no. Es para la gestión de redes.
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UNIX era un producto terminado y, de esta retomada y ampliada por Flichy en su trabajo
forma, cerrado a principios de los años ochenta. «L’ innovation technique» (2003), y es la que se
Sin embargo, fue reabierto por distintos usua- utilizará para nuestro análisis.
rios, entre los más conocidos, Richard Stallman, Flichy (2003) propone una nueva aproxi-
Andrew Tanenbaum y Linus Torvals. ¿Está cerra- mación para el análisis de la innovación tecnoló-
do GNU/Linux en la actualidad? Se considera gica. Su principal categoría es el llamado marco
que no porque, aunque es un producto estable y de referencia socio-tecnológico, muy similar al
competitivo, está siendo continuamente reabierto marco técnico o esquema tecnológico propuesto
por los usuarios estratégicos y desarrolladores por Bijker (1987). El marco socio-tecnológi-
de todo el mundo. En ese sentido, su modelo de co de Flichy está conformado por dos partes
desarrollo tiene un intenso ritmo de innovación complementarias:
que pasa por tres etapas conocidas como las ver-
siones estable, en pruebas e inestable. • El marco de la función.
La versión estable, como su nombre lo • El marco del uso.
indica, es la recomendada para equipos de trabajo
o producción, así como para usuarios tácticos. Es El marco de la función se relaciona con
la versión más probada y segura de todas. La ver- el uso técnico mientras que el marco del uso
sión en pruebas es aquella que pasará en breve a con el uso social. Así, define los conocimientos
estable, pero que todavía está en período de prue- necesarios para «abrir la caja negra» y eventual-
bas hasta estabilizarse, es la versión candidata mente modificar un aparato técnico, es el marco
para convertirse en estable. La versión inestable que comparten los diseñadores, técnicos y los
es donde tiene lugar el desarrollo, es la versión usuarios estratégicos. Mientras que el marco del
usada solo por los desarrolladores o los usuarios uso es al mismo tiempo la capacidad de operar el
estratégicos quienes colaboran en el desarrollo. aparato más los usos sociales.
Es la versión más innovadora de todas, aunque Flichy (2003) establece una interesante
no todas las nuevas funcionalidades y mejoras se distinción entre usuarios estratégicos y usuarios
incorporan en la siguiente versión. tácticos. Los usuarios estratégicos generalmente
negocian con los diseñadores el marco de refe-
rencia e intervienen en su creación, pues pueden
Marco socio-tecnológico especificar las funcionalidades y utilidades de
las herramientas tecnológicas que quieren utili-
Dentro del desarrollo teórico de la COST, zar. En contraposición, los usuarios tácticos no
Bijker (1987) propuso la noción de marco tec- negocian el marco de la función, pero pueden
nológico. Un marco tecnológico es el marco de influir en la transformación del marco del uso.
significados relacionados con una determina- Según Flichy, en una actividad tecnológica llega
da tecnología, compartido entre varios grupos un momento cuando ocurre una estabilización del
sociales, que guía y da forma al desarrollo de marco de referencia; en ese momento, todos los
los artefactos. En palabras de Pinch (1997), « actores son tácticos.
(…) está compuesto por los conceptos y técni- La mayoría de los usuarios de las compu-
cas que una comunidad emplea para la solución tadoras son usuarios tácticos, poseen un marco
de sus problemas; es una combinación de teo- de uso; es decir, saben lo necesario para operar
rías aceptadas, conocimientos tácitos, prácticas la computadora, más una serie de usos sociales,
de ingeniería, procedimientos especializados de como ver el correo, buscar información, grabar
experimentación y prueba, objetivos y manejo y música, etc. Sin embargo, no saben, en realidad,
uso de prácticas». cómo funciona la computadora, ni como cambiar
Este concepto permite establecer un vín- o mejorar sustancialmente su funcionamiento. El
culo entre la sociedad en la cual se encuentra marco de la función son los conocimientos téc-
inmersa la tecnología y su trayectoria de desarro- nicos compartidos por los diseñadores, técnicos
llo (Pinch, 1997, pág. 27). Dicha noción ha sido y usuarios estratégicos. Por tanto, el marco de la
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función es necesario para «abrir la caja negra» y 3. Los usuarios que participan en el desarrollo
modificar el aparato tecnológico. de GNU/Linux son usuarios estratégicos,
En las comunidades de desarrollo de GNU/ programadores en su mayoría, quienes cono-
Linux de todo el mundo participan muchos usua- cen el marco de la función, incluso algunos
rios estratégicos, programadores en su mayoría, intervienen en su creación y colaboran activa-
quienes conocen el marco de la función de los mente en el desarrollo de software: prueban
sistemas GNU/Linux, incluso algunos intervie- las llamadas versiones inestables, informan a
nen en su creación y colaboran activamente en los desarrolladores oficiales sobre los errores
proyectos de desarrollo concretos. Hay muchas en el código, en ocasiones aportan nuevo
maneras de colaborar, desde probar las últimas código, e incluso algunos pueden llegar a
versiones y reportar los posibles errores, hasta ser desarrolladores oficiales de importantes
aportar nuevo código e incluso convertirse en proyectos.
desarrollador oficial. Al igual que una comuni- 4. GNU/Linux es un ejemplo claro de un pro-
dad de científicos, las comunidades de GNU/ ducto tecnológico construido socialmente
Linux tienen su propio marco de referencia socio- (COST). Nadie puede negar el papel crucial
tecnológico que es necesario conocer para poder que ha jugado la comunidad de usuarios y
formar parte del grupo social relevante.
desarrolladores de GNU/Linux en todo el
De acuerdo con esta perspectiva, GNU/
mundo. Sin el trabajo colectivo de miles de
Linux es el resultado de un proceso multidirec-
programadores que han colaborado en el pro-
cional donde participan diversos actores e inte-
yecto GNU/Linux a través de la red, no sería
reses, y, en este sentido, la construcción social
lo que es ahora, un sistema operativo robusto
de la tecnología constituye una aproximación
y estable que ha penetrado con fuerza no
útil para el análisis de su proceso de innovación
solo en las universidades, sino también en el
tecnológica.
mundo empresarial, desbancando a sistemas
operativos sustentados por grandes corpora-
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