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Seleccione una:
a. Las acciones de fidelización sólo van dirigidas a los que ya son nuestros
clientes, ya que es necesario ser cliente para poder fidelizarle
b. Las acciones de fidelización sólo van dirigidas sólo a los compradores.
c. A compradores y a visitantes de nuestra web.
efectivamente, en Internet, las acciones de fidelización no se dirigen sólo a
los compradores sino también a los visitantes.
La respuesta correcta es: A compradores y a visitantes de nuestra web
https://es.scribd.com/document/387501167/Evaluacion-Final-Marketing-Avanzado
Caso practico
https://es.scribd.com/document/70459016/Plan-Estrategico-de-Organizacion-y-
Plan-de-Marketing-Unidad-2
https://es.scribd.com/document/317885966/Plan-de-Marketing-1-unad
Pregunta 1
Correcta
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Pregunta 3
Correcta
Según el vídeo:
Pregunta 4
Correcta
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Pregunta 5
Correcta
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b. Una marca fuerte ahorra tiempo. Desde el ejecutivo al ama de casa, todo
el mundo anda escaso de tiempo. La confianza en una marca fuerte
permite, en los pasillos del hipermercado o en la tienda de
electrodomésticos, ahorrar el tiempo de comparaciones detalladas. En
muchos casos, este ahorro de tiempo es un valor apreciado por el
consumidor que se traduce automáticamente en una mayor cuota de
mercado.
Pregunta 6
Correcta
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tipo).
En su relación con la sociedad en general.
La respuesta correcta es: a menudo reflejada en los medios de comunicación, que está
dispuesta a recibir con mayor confianza y aprecio las iniciativas de las marcas fuertes
(nuevos productos, nuevos mensajes) y con mayor benevolencia si se trata de noticias
o iniciativas menos positivas (crisis de cualquier tipo).
Pregunta 7
Correcta
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Según el artículo:
¿Existen distintas clasificaciones entre las redes sociales?
Seleccione una:
Pregunta 8
Incorrecta
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b. Una marca fuerte ahorra tiempo. Desde el ejecutivo al ama de casa, todo
el mundo anda escaso de tiempo. La confianza en una marca fuerte
permite, en los pasillos del hipermercado o en la tienda de
electrodomésticos, ahorrar el tiempo de comparaciones detalladas. En
muchos casos, este ahorro de tiempo es un valor apreciado por el
consumidor que se traduce automáticamente en una mayor cuota de
mercado.
c. Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de
compra. “Siempre quise conducir tal coche”; “Siempre quise alojarme en
tal hotel” o la fascinación de los adolescentes por las marcas, es un claro
reflejo de este poder de satisfacción y ensoñación de las marcas.
Naturalmente, este poder supone la oportunidad de un precio más elevado
de la marca en cuestión.
medio ambiente.
Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación.
Pregunta 9
Correcta
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Pregunta 10
Correcta
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