Emprendimiento de Zapatos Symphony

2016-1
PROYECTO INTEGRADOR: Segundo Entregable
CURSO: EMPRENDIMIENTO (CON295)
PROFESOR: FRANKLIN DUARTE CUEVA
PROYECTO: PLAN DE NEGOCIOS SIMPLIFICADO DE

“SYMPHONY SHOES”.
RAZÓN SOCIAL: SYMPHONY SHOES S.R.L.
INTEGRANTES:
 Becerra Barriga, Gino 20110746

 Figueroa Gutiérrez, Marjory 20164760
 Liñán Narvaez, Katerin 20104733
 Villafán Olórtegui, Gabriela 20164767
FACULTAD DE
Lima, 21 de junio de 2016 CIENCIAS
CONTABLES
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
EMPRENDIMIENTO
ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................... 4
CAPÍTULO I: IDEA DE NEGOCIO ............................................................................... 5
CAPÍTULO II: ANÁLISIS DEL ENTORNO ................................................................... 5
2.1. Entorno general .......................................................................................................... 5
2.1.1 Factores económicos ......................................................................................... 5
2.1.2 Factores político-legales.................................................................................... 6
2.1.3 Factores socioculturales .................................................................................... 7
2.1.4 Factores demográficos ....................................................................................... 7
2.1.5 Factores tecnológicos ........................................................................................ 8
2.2. Entorno sectorial ......................................................................................................... 9
2.2.1. Competencia potencial ...................................................................................... 9
2.2.2. Competencia actual............................................................................................ 9
2.2.3 Poder de negociación de los clientes ............................................................ 10
2.2.4 Poder de negociación de los proveedores .................................................... 10
2.2.5 Productos sustitutos ......................................................................................... 10
2.3. Análisis FODA ......................................................................................................... 11
CAPITULO III: INVESTIGACIÓN DE MERCADO ...................................................... 11
3.1 Objetivos generales: ................................................................................................ 11
3.2 Objetivos específicos ............................................................................................... 11
3.3 Metodología ............................................................................................................... 11
3.3.1 Trabajo de Campo ............................................................................................ 11
3.3.2. Procesamiento de la Información ................................................................. 12
3.3.3. Análisis e interpretación de los resultados ................................................... 12
CAPÍTULO IV: Planeamiento Estratégico ................................................................ 16
4.1 Visión ............................................................................................................................... 16
4.2 Misión............................................................................................................................... 16
4.3 Objetivos generales de la empresa ............................................................................ 16
4.4 Estrategia genérica a utilizar ........................................................................................ 17
CAPÍTULO V: Aspectos básicos de Marketing ....................................................... 17
5.1 Producto (descripción detallada y beneficios) ........................................................... 17
5.2 Segmentación del mercado.......................................................................................... 18
5.3 Objetivos de marketing ................................................................................................. 18
5.4 Marketing mix ................................................................................................................. 18
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EMPRENDIMIENTO
CAPÍTULO VI: Organización, Tributación y Administración .................................. 19
6.1. Tipo de Sociedad: ......................................................................................................... 19
6.2. Régimen tributario a adoptar: Régimen general, RER o Nuevos RUS ................ 19
6.3 Estructura de la organización u organigrama............................................................ 19
CAPÍTULO VII: Organización, Tributación y Administración ................................. 20
7.1 Aspectos técnicos .......................................................................................................... 20
7.1.1 Ubicación de la empresa: localización y razones .............................................. 20
7.1.2 Tamaño de la empresa .......................................................................................... 20
7.1.3 Proceso productivo del servicio ............................................................................ 20
CAPÍTULO VIII: Evaluación Económica y Financiera ............................................. 20
8.1 Supuestos del flujo de caja .......................................................................................... 20
8.2 Estructura de la inversión ............................................................................................. 21
8.3 Estructura del financiamiento ....................................................................................... 21
8.4 Criterios de Evaluación ................................................................................................. 23
CONCLUSIONES ....................................................................................................... 24
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 25
ANEXOS .................................................................................................................... 26
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EMPRENDIMIENTO
RESUMEN EJECUTIVO
Esta idea de negocio: “SYMPHONY SHOES”, calzado para damas pensado en la

comodidad y cuidado de la salud de los pies de nuestras usuarias, surge como
respuesta a las necesidades de un calzado, fabricado no solo en base al estilo y el buen
gusto, sino que se vea complementado en el confort y cuidado para los pies de las
damas, de modo que esto pueda evitar o disminuir la tendencia a problemas en los pies
los cuales a la larga pueden generar deformaciones, callos, entre otros.
La idea de negocio se inicia proponiendo como mercado objetivo a damas de 15 a 25

años de edad, basándonos en que son precisamente las damas, las que dan mayor
atención a la moda y por una mejor apariencia personal suelen utilizar zapatos muy
incomodos. Es así que nuestro producto propone como valor agregado no solo la buena
calidad por estar fabricado de cuero, sino que brinda un cuidado y comodidad especial
a los pies, teniendo un precio muy módico para todos los beneficios adicionales que
ofrece.
Nuestra empresa SYMPHONY SHOES S.R.L., entonces se dedica a la comercialización

de calzado con las características anteriormente descritas. Siendo nuestro proveedor
un fabricante de calzado trujillano, con amplia experiencia con el cuál se ha firmado un
contrato de exclusividad.
La inversión que requiere el proyecto es de S/ 40,700, planteándose que la totalidad de

la inversión sea financiada por aportes de los socios. Respecto a los flujos económicos,
descontados a una COK de 25%, se obtiene como resultado S/ 69,242. La TIR
económica es de 36% siendo el periodo de recupero de 2 años. En base a los
indicadores de rentabilidad calculados, se concluye que la idea de negocio es viable.
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EMPRENDIMIENTO
CAPÍTULO I: IDEA DE NEGOCIO
1.1. Descripción de la Idea
Symphony Shoes es una idea de negocio que consiste en la comercialización de
calzado femenino que ofrezca comodidad y proporcione un cuidado especial para los
pies. El cual se dirige a señoritas de 15 a 25 años de edad, debido a que en este rango
tienden a usar ballerinas, tacones durante un tiempo muy prolongado, los cuales
generan dolores en los pies.
Ante esta situación, Symphony Shoes atiende a las necesidades insatisfechas de
nuestros potenciales clientes ofreciendo un calzado cómodo para las damas y con cuero
e interiores de bandana, de muy buena calidad, con plantillas especiales elaboradas de
gel polímero que evitarían el dolor de las mujeres a causa del uso de zapatos.
Esta idea será patentada y para la producción se firmará un contrato de exclusividad
con un proveedor trujillano de calzado.
CAPÍTULO II: ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.1. Entorno general
2.1.1 Factores económicos

- PBI: En los últimos 5 años, el PBI registró un crecimiento sostenido, gracias a la
expansión de la economía peruana. La perspectiva a futuro es optimista. El
ministro de Economía y Finanzas, Alonso Segura, proyectó que el ritmo de
expansión de la economía peruana continuará acelerándose y en el 2017
registrará un crecimiento de 5%. Lo anterior indica que existe y existirá
estabilidad económica, por lo que supone una oportunidad para la apertura de la
empresa.
Gráfico N°1
Variación Porcentual de PBI 2011 – 2015
PBI (variación %)
8
6
6,5 6 5,9
4
2 3,3
2,4
0
2011 2012 2013 2014 2015
PBI (variación %)
Fuente: Banco Central de Reserva del Perú

Elaboración: Propia
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EMPRENDIMIENTO
- Inflación: Según el Reporte de inflación del BCRP, en los últimos 5 años, la tasa
de inflación ha aumentado paulatinamente, resultando en 4.1 puntos
porcentuales en el año 2015. Sin embargo, se espera que la inflación converja
gradualmente al rango meta en el horizonte 2016-2017: la inflación regresaría al
rango meta hacia finales de 2016; y se situaría en 2,0 por ciento a finales de
2017. Por tanto, la inflación supone una amenaza a la idea de negocio, por los
efectos que tendría sobre los precios si no ocurre lo proyectado.
Gráfico N°2
Tasa de Inflación Anual 2011 – 2015
INFLACIÓN ANUAL (%)

6
4
4,7
4,1
2 2,9 3,2
2,1 2,7
0
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Tasa de inflación promedio anual
Fuente: Banco Central de Reserva del Perú

- Tasa de interés La Cámara de Comercio de Lima (CCL) informó que las tasas
de interés que pagan las pequeñas y medianas empresas (pymes) para acceder
a un crédito son 4,6 veces más altas que las que se cobra a la gran empresa. La
tasa de interés para PYMES se encuentra en alrededor del 32%, la pequeña
empresa, 21%; medianas, 11% y gran empresa, 7%. Esta situación representa
una amenaza a la idea de negocio, pues dificulta el acceso al crédito y el
crecimiento a largo plazo.
2.1.2 Factores político-legales

- El sistema tributario peruano brinda diversos regímenes tributarios a los que la
empresa puede acogerse; tales como el Nuevo Régimen Único Simplificado
(NRUS), el Régimen Especial de Renta (RER) y el Régimen General del
Impuesto a la Renta. De este modo, se puede escoger la mejor opción de
acuerdo al giro del negocio y al nivel de ingresos de la empresa.
- La Ley N° 30296 - Ley que promueve la reactivación de la economía indica la
reducción gradual de la Tasa del Impuesto a la Renta de Tercera categoría. Las
tasas para los ejercicios 2016 – 2017 es de 28%, de 2017 – 2018, 27% ypara el
ejercicio 2019 en adelante, 26%.
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EMPRENDIMIENTO
- Igualmente, la Ley General de Sociedades permite que la empresa se pueda
constituir en diferentes formas societarias; de estas, son más usadas las que
implican responsabilidad limitada por parte de los socios.
- El giro del negocio es la fabricación de zapatos con plantillas de gel, como
estrategia de encargo de la fabricación a un productor especializado. Se puede
registrar una patente de invención y tener el derecho exclusivo de fabricación.
De este modo, la empresa asegura la continuidad de su mercadería y puede
seguir con sus actividades.
El sistema tributario, la opción de formas societarias, la disminución de tasa del impuesto
y el registro de patentes de invención suponen una oportunidad para que el negocio
pueda crearse y continuar en el tiempo.
2.1.3 Factores socioculturales

Según los resultados del II Censo Universitario de 2010, la población estudiantil
universitaria femenina es de 48.9% del total de universitarios. Del número de
postulantes, 49,42% son mujeres. Las carreras con mayor número de matriculados son
Derecho, Administración y Contabilidad. De las estudiantes mujeres, 30% trabajan para
sustentar sus estudios. El 79% de las mujeres tiene entre 15 y 25 años. Dentro de ese
rango de edad, 29.5% realiza prácticas pre profesionales.
Estos indicadores suponen que la población universitaria femenina es alta y tiende a
crecer. Ello refleja oportunidad para el negocio, ya que ante los eventos universitarios
que se presenten, muchas universitarias van a tener la necesidad de comprar zapatos
formales y/o tacones; asimismo, en las áreas laborales usualmente se exige una
vestimenta formal para todos los colaboradores y, se puede observar que el 30% de las
mujeres trabajan, ante ello se espera una mayor demanda de zapatos formales.
2.1.4. Factores demográficos

Gráfico N°3
Población femenina de 15-24 años 2005 al 2015
1.450.000
1.400.000
POBLACION
1.350.000
1.300.000
1.250.000
1.200.000
1.150.000
2005 2010 2012 2013 2015
15 - 19 1.318.6 1.395.9 1.426.2 1.427.0 1.425.2
20 - 24 1.247.0 1.281.2 1.352.6 1.373.9 1.382.9
Elaboración: propia.
Fuente: INEI
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EMPRENDIMIENTO
Gráfico N° 4
Distribución poblacional por departamentos 2005 al 2015
2012 2013 2014 2015
25.000.000
20.000.000
15.000.000
10.000.000
5.000.000
0
Fuente: INEI
Como el mercado objetivo es un público femenino de 15 a 24 años podemos apreciar

que la magnitud del mercado es grande y que además está en crecimiento. Por otro
lado, al ser nuestro producto distribuido en Lima se espera tener una alta demanda ya
que entre todos los departamentos del país la mayor concentración demográfica está
en la capital.
De esta manera se tiene una gran oportunidad para introducir nuestro producto por el
amplio mercado potencial.
2.1.5. Factores tecnológicos

Actualmente existe maquinaria más sofisticada que ayuda a llevar a cabo el proceso
productivo en menor tiempo y a un menor costo por la menor demanda de mano de
obra, por ejemplo: el corte de cuero que tradicionalmente se hacía a mano hoy es
reemplazado por máquinas cortadoras láser; de la misma forma el armado del zapato
hoy se realiza por medio de máquinas de armado e incluso se puede contar con
pegadoras eléctricas que contaminan mucho menos que el pegado con fuego, lo cual
contribuye con el medio ambiente. Transformándose este en un factor que brindará
mayores oportunidades para la producción e introducción de nuestro producto al
mercado, ya que el taller al que se le encarga la producción de nuestro producto cuenta
con los hornos eléctricos y máquinas de armado que a la vez proporcionaran una mayor
calidad al producto, y además tienen proyectos de inversión en máquinas cortadoras
láser basados en el nivel de pedidos que se realicen.
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EMPRENDIMIENTO
2.2. Entorno sectorial
2.2.1. Competencia potencial
Este tipo de producto no existe en el mercado, si bien es cierto muchas marcas se
preocupan por la comodidad del cliente no llegan a proporcionarle el grado de
cuidado y comodidad a sus pies que nuestro producto les ofrece. Sin embargo,
marcas conocidas con gran participación en el mercado como Platanitos, Azaleia
y otras también reconocidas podrían adaptar con gran facilidad sus diseños siendo
una propuesta bastante atractiva, además de no existir ningún tipo de barreras
para la producción de este tipo de calzado
2.2.2. Competencia actual
PLATANITOS: Es una marca líder en moda de calzado, la cual ofrece

las últimas tendencias de temporada que a toda mujer le gustaría
tener. Es un negocio familiar que fue fundado en 1991. Entre sus
productos que comercializan están los calzados, carteras, zapatillas para
hombres, mujeres y niños. Trabajan con diferentes materiales para la elaboración
de sus productos, como por ejemplo el cuero, gamuza, cuero sintético, textil, entre
otros. Sus tiendas se encuentran situadas por todo el Perú.
Las modalidades de ventas que utilizan son de manera directa y vía online.
De acuerdo a los datos obtenidos por un focus group realizado a señoritas de 15
a 25 años, se encuentran insatisfechas en cuanto a la calidad y modelos de los
productos, dado que no encuentran zapatos que calcen a su medida y que ayuden
a la prevención de formaciones de callos, juanete y espolones producidos por los
zapatos convencionales que se encuentran en el mercado.
AZALEIA: Ofrece calzados confortables, elaborados con altos

estándares de calidad y tecnología. A diferencia de Platanitos no sólo
presenta como unidad de venta las tiendas y catálogo, sino también hace ventas
por mayor. Dentro de su gama de productos presentan la marca Azaleia y Dijean.
Se dedican solo a sector femenino, los productos que promocionan son calzados
(zapatos, sandalias alpargatas, flat, mocasines, entre otros) y carteras diseñados
para mujeres activas y con diferentes estilos de vida.
La calidad de sus servicios es mejor en comparación con Platanitos y los precios
son más altos. Tienen oficinas en distintos centros comerciales de la ciudad. Esta
situación representa una oportunidad para el negocio debido a que sus precios
están por encima de la calidad de los servicios que ofrecen.
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EMPRENDIMIENTO
2.2.3 Poder de negociación de los clientes
Debido a que existen pocas empresas dedicadas a este tipo de negocios, se hace
más fácil poder manejar precios con los clientes. Es por ello que consideramos que
el poder que tenemos ante nuestros clientes es alto, dado que las mujeres que
conforman el mercado objetivo propuesto son conscientes del bienestar corporal,
la salud y el cuidado de los pies y no solo se guían por los modelos que pueden
ofrecer otras empresas.
2.2.4 Poder de negociación de los proveedores

Se ha elegido como proveedor principal al fabricante especializado de la ciudad de
Trujillo, con el cual tenemos un acuerdo contractual de exclusividad de fabricación de
los zapatos con plantas y medidas especiales. El contratar el servicio no será difícil ya
que Trujillo se caracteriza por tener a los mejores fabricantes de calzado, lo que será
difícil es el poder de negociación referente a los precios que implican el producto, ya
que al ser zapatos con plantillas especiales de gel polímero y ubicación del mismo en
puntos estratégicos del calzado puede elevar sus costos.
2.2.5 Productos sustitutos

Zapatos convencionales: Es un tipo de calzado que presenta a menudo precios
mínimos con respecto a los zapatos de cuero y a medida. Las desventajas que
presentan es que no brindan contención al talón y pueden provocar un deslizamiento
del pie debido al sudor que genera, provocan mal olor y las costuras internas generan
rozaduras que pueden dañar la piel del pie.
El alto consumo de productos sustitutos constituye una amenaza para el negocio ya que
la demanda de nuestro producto bajaría para nosotros, debido a que estos productos
presentan precios reducidos.
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EMPRENDIMIENTO
2.3. Análisis FODA
En el presente punto se comentarán las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas que presente la empresa
Cuadro N° 1. Análisis FODA de Symphony Shoes

2.3.1. Fortalezas 2.3.2. Oportunidades
- Producto que se preocupa por la salud y - Tendencia a usar zapatos diariamente.
cuidado de los pies - Crecimiento de la población femenina
- Formación académica de los fundadores - La necesidad del público en buscar una
- Buenas relaciones con los proveedores mayor comodidad en su vida cotidiana
(obtención de créditos)
2.3.3. Debilidades 2.3.4. Amenazas
- Limite de compra de mercadería - Mercado muy competitivo
- Inexperiencia en el mercado - Altas tasas de interés para endeudamiento,
- Capital reducido. para pequeñas empresas
- Inexperiencia en el mercado - Aumento del sueldo mínimo
- Reducido capital de trabajo - Riesgo de imitación y copia
CAPITULO III: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
3.1 Objetivos generales:

Conocer las tendencias de consumo de tacones y la factibilidad de compra del nuevo
producto
3.2 Objetivos específicos

 Conocer las tendencias actuales de uso y compra del mercado objetivo
 Identificar si el mercado objetivo conoce alguna empresa que ofrezca un producto
similar
 Advertir cuál es la importancia que le da el mercado objetivo al cuidado de sus pies
 Conocer la competencia desde el punto de vista del cliente (relación calidad-precio-
servicio).
 Estimar la demanda que tendría nuestro producto en nuestro mercado objetivo.
3.3 Metodología
3.3.1 Trabajo de Campo
La metodología mediante la cual se trabajó fue el focus group. Se realizó una
convocatoria en Facebook, posteando publicaciones en diversos grupos de
familiares, estudiantes y amigos de trabajo que existen en dicha página. También,
11 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
se invitó de manera directa a los estudiantes de la facultad de Gestión y Alta
Dirección. Se obtuvo la buena aceptación del género femenino interesado en estos
temas. Se eligieron 10 personas al azar tomando en cuenta los requisitos que se
encuentran mencionados.
El focus group se realizó a las 14:00 horas en la casa de los integrantes del grupo
estudiantil el día 23 de abril de 2016. Algunas participantes que no llegaron a tiempo,
por ello se procedió a explicar nuevamente las bases importantes del Focus. Como
moderador se eligió a la señorita Gabriela Villafán Olortegui, quién empezó con el
procedimiento.
Las preguntas realizadas en el focus group fueron acorde a los objetivos de la
investigación de mercado. Cabe resaltar que ofrecimos bocaditos a los
participantes como muestra de agradecimiento por el apoyo brindado.
3.3.2. Procesamiento de la Información

Para realizar el análisis de la información obtenida de las participantes del focus group,
se han elaborado diversos gráficos estadísticos que representan las respuestas de las
participantes. De estos gráficos se espera obtener información que responda a los
objetivos trazados en el sondeo de mercado.
3.3.3. Análisis e interpretación de los resultados
Sección 1: Reconocimiento de tendencias de uso

En primer lugar, determinamos que el 100% de las participantes han usado tacos. La
edad promedio de las participantes es de 21 años.
En cuanto a las actividades que ellas realizan, encontramos que alrededor del 90%
estudia en una universidad o un instituto. Se deduce que la gran mayoría hace uso de
tacos para llevar una vestimenta formal. Ver anexos Figura N° 1
Asimismo, hay diversas razones del uso de los tacos mostradas, el 50 % les gusta usar
tacos mientras que el 30% los usan por exigencia. Ante esta respuesta, suponemos que
hay un gusto por parte de casi un 50 % de las mujeres por el uso de tacos; sin embargo,
el otro 50% a pesar de no tener un disgusto por el uso de tacos, los usan por exigencias
laborales y/o entorno de estudio, obtuvimos respuestas como:
- Hay algunas clases que exigen vestimenta formal
- Lo uso debido a que tengo que realizar exposiciones en clases y usualmente nos
piden vestir formalmente
12 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
- En mi trabajo nos exigen vestir formalmente, por el cual suelo usar tacos o ballerinas.
Ver anexos Figura N° 2
Se determinó que un 58% hace uso de tacones solo en ocasiones especiales, ya sea
boda, reuniones, etc. El uso de tacones, a pesar de que sea de gusto femenino, no es
cotidiano. Esto se podría deber a los efectos de su uso. Por otro lado, observamos que
el hecho de usar tacones requiere de actividades más exclusivas para la persona. Ver
anexos Figura N° 3
Con respecto a la comodidad de los zapatos, encontramos que un 50% no se siente ni

muy cómoda ni incomoda con respecto al uso de tacones, por lo que encontramos una
postura neutral frente a ellos.
Sin embargo; hemos encontrado que las usuarias de tacones tienen la tendencia de
sentir dolores en las plantas de los pies (60%). Ante ello, encontramos que es real el
hecho de sufrir diversos tipos de secuelas como dolores y heridas en los pies tras el uso
de los tacos; sin embargo, a pesar de ello sigue siendo muy utilizado. Ver anexos Figura
N° 4
Luego de ello, a las participantes del focus group, les preguntamos sobre las cosas que
hacen para evitar el dolor tras el uso de tacones. Como se observa en la Figura N° 5
(Ver anexos Figura N° 5), 5 (50%) de ellas no hacía nada con respecto a ello. Por otro
lado, el otro 50% tomaba medidas, en primer lugar, un 40% tomaba medidas para evitar
el contacto directo del talón con el taco. Como el uso de pantis, bandas, algodón entre
otros. Así mismo, había una integrante del focus (10%) nos comentó que a veces usaba
plantilla de piel y que luego del uso de tacos, llevaba ballerinas en el bolso para
cambiárselas luego de usarlas y así evitar el dolor. Ver anexos Figura N° 5
Sección 2. Tendencia en compra de calzado

Durante el focus group se realizó una sección de preguntas a las damas participantes
para identificar cuál era la tendencia del comportamiento al momento de efectuar la
compra, con el fin de averiguar qué tiendas de la competencia prefieren, el grado de
fidelización que dichas tiendas han alcanzado en ellas, la frecuencia con que realizan
sus compras, el material de preferencia para el calzado, los intervalos de precios que
suelen o están dispuestas a pagar y finalmente cuál es el factor más importante por el
cual deciden comprar determinado calzado. Es así que respondieron lo siguiente:
13 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
En relación a las tiendas de la competencia, entre las más concurridas se mencionaron
las tiendas por departamentos como Ripley y Saga Falabella. Además, Via Uno, Azaleia,
Platanitos y Vialé. En lo cual podemos identificar que se concurren a tiendas más
conocidas cuyo calzado siempre tiene un enfoque más preocupado por la moda y
glamour, pero no por el cuidado de los pies.
La siguiente pregunta fue a cuántas tiendas suelen acudir antes de adquirir su calzado
y si es que tienen alguna tienda en especial a la cual siempre acuden, de lo cual solo
una de las participantes respondió que suele acudir solo a una tienda y 9 a varias
tiendas, por lo que se infiere que el grado de fidelización que han llegado a alcanzar las
tiendas de la competencia es muy baja pues siempre se buscan varias opciones tal y
como muestra la Figura N° 6. Ver anexos Figura N° 6
Acerca de la frecuencia con que adquieren calzado la mayoría de las presentes

respondió que cada seis meses, sin embargo, se debe resaltar que también se
consideran las necesidades por diversos factores, como son compromisos laborales o
sociales, por lo cual la frecuencia podría modificarse por lo que algunas de las diez
chicas dieron más de una respuesta a esta pregunta. Ver anexos Figura N° 7
También se consultó sobre cuál es el material del que prefieren esté confeccionado su
calzado de lo cual 8 de las diez participantes respondió que es el cuero, basando su
respuesta en el estilo y elegancia del calzado elaborado con cuero, solo 1 opto por el
charol y 1 también por el material sintético. Concluyéndose que son solo tres los
materiales que predominan en gustos y preferencias en el mercado que son el cuero, el
charol y el material sintético, pues ninguna de las participantes menciono otro tipo de
material. Ver anexos Figura N° 8
Y de la pregunta anterior se desprende la interrogante de en base al material que

prefieren cuanto es lo que están dispuestas a pagar por ese tipo de productos, a lo que
3 de las chicas que respondió cuero dijeron que el precio debería estar entre los 100 y
los 150 soles, una entre los 150 y 200 soles y una hasta más de 200 soles. Los demás
materiales fueron los que obtuvieron las escalas de precios más bajos. Ver anexos
Figura N° 9
Finalmente se consultó a las participantes sobre cuál es el factor decisivo al momento

de efectuar la compra de su calzado de lo cual 5 de ellas respondieron que la elección
14 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
final principalmente estaba basada en el diseño y/o modelo del zapato, solo 1 en el
precio y una también en el material.
Respecto a qué factor consideran más importante al momento de comprar un calzado

el 50% mencionaron que el factor es el diseño y el modelo, un 30% la comodidad, un
10% el material y un 10% el precio. Lo cual podemos concluir que la muestra de damas
que hemos seleccionado presenta un enfoque más orientado al diseño y/o modelo que
en el material o la comodidad que pueden presentar los productos. Ver anexos Figura
N° 10
Sección 3. Propuesta del producto

Se les preguntó si el uso frecuente de tacones implica un problema de salud
posteriormente, de lo cual el gran número de féminas respondieron que sí y solo 3
dijeron que no, por lo que se infiere que las féminas son conscientes de los daños que
implica el uso excesivo o constante de los zapatos con tacos y según nos expresan
están dispuestas a comprar un calzado que les ayude a evitar daños presentes y a
futuro. Ver anexos Figura N° 11
El 70% de mujeres respondió que si le gustaría que los zapatos tengan gel polímero y
el 30% dijo que no. Como se puede observar, la mayoría estaba de acuerdo dado que
este material haría que el uso de zapatos cerrados o tacos sea más placentero y
cómodo, ya que a veces con el afán de verse lindas no se dan cuenta que dañan sus
pies .La parte minoritaria dijo que el material haría más grotescos los zapatos y no se
verían bien. Ver anexos Figura N° 12
La siguiente pregunta fue si las mujeres estaban dispuestas a pagar más que por los
zapatos convencionales, la mayoría respondió que sí dado que ellas buscaban la
comodidad, pero también la moda. Una de las participantes expresó “Si los zapatos son
lindos y cómodos no me importa pagar más porque los valen”. Un 20% mencionó que
no pagaría más dado que no está en su presupuesto y ese dinero lo podían emplear en
otra cosa. Ver anexos Figura N° 13
También se consultó sobre qué espacio preferirían que se vendiera el producto, se les
mencionó dos alternativas, una tienda física o de manera online. La mayoría escogió la
tienda física ya que preferían tener contacto directo con el producto y ver si realmente
eran lo que querían comprar y usar. Ver anexos Figura N° 14
15 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
El focus group terminó con las sugerencias y comentarios de las participantes. Entre las
sugerencias más relevantes y útiles, comentaron que además de la plantilla, podría
tener puntos de masaje y que ayude al pie arqueado para tener mejor soporte. Nos
felicitaron por la idea, ya que así promoveríamos el uso de tacones sin riesgos para la
salud, permitiéndoles sentirse y verse estilizadas. Aclaramos las dudas sobre los
modelos de tacones, indicando que se venderían zapatos cerrados, con o sin
plataforma, con taco aguja, cuadrado y cuña.
CAPÍTULO IV: Planeamiento Estratégico
4.1 Visión
“Symphony Shoes,para el 2021 se convertirá en una empresa líder y de reconocimiento
en la producción de calzado para dama a nivel nacional e internacional, organizando
todos sus procesos y departamentos con el objetivo de prestar el mejor servicio, calidad
de nuestros productos y cuidado especial para los pies, logrando con esto ser líderes
en la elaboración de un calzado súper versátil y cómodo con precios competitivos para
poder abarcar mercados internacionales, con el desarrollo pleno de la capacidad de
nuestro talento humano y la contribución a la sociedad”.
4.2 Misión
“Somos una empresa que busca fabricar el mejor calzado para dama por medio de la
calidad de nuestro productos, innovación de los diseños, la utilización de los recursos y
la mejor mano de obra cualificada, teniendo en cuenta la satisfacción de nuestros
clientes y del mercado en general, valorizamos la empresa a través del desarrollo
integral de nuestra gente en armonía con la sociedad y el medio ambiente, para
garantizar un crecimiento continuo y rentable”.
4.3 Objetivos generales de la empresa

 Ser una organización reconocida por las señoritas de 15 a 25 años de edad ya
que nos preocupamos por brindar calzados de calidad, estilo y bienestar en el
cuidado del pie.
 Posicionar a nuestra marca dentro del segmento líder del mercado.
 Se espera un retorno de la inversión de los socios dentro de tres años.
 Desarrollar y capacitar al personal en todas las áreas, potenciando los valores
de profesionalismo, calidad y servicio.
 Obtener un rendimiento anual sobre la inversión que fluctué entre 60% y 70% a
partir del tercer año.
16 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
 Crear asociaciones con los mejores proveedores de Trujillo y clientes del
mercado, con la finalidad de proporcionar valor agregado al servicio y producto
que comercializamos.
 Dentro de 2 años, agregar una nueva línea de servicios dirigido a los caballeros.
4.4 Estrategia genérica a utilizar

La estrategia que plantea Symphony Shoes es mixta, diferenciación y enfoque, una de
los objetivos es ser diferenciados por la calidad, estilo y confort que brinda el calzado a
nuestro público objetivo que son las señoritas de 15 a 25 años de edad. De acuerdo a
ello, la empresa trabajará de la mano con proveedores A-1 de la ciudad de Trujillo con
la finalidad de ofrecer al mercado un producto diferente a lo que comúnmente se
comercializa. Los precios serán atractivos y al alcance de los clientes.
CAPÍTULO V: Aspectos básicos de Marketing
5.1 Producto (descripción detallada y beneficios)

Symphony Shoes es una idea de negocio que consiste en la venta de calzado femenino
que ofrezca comodidad, estilo y proporcione un cuidado especial para los pies. El cual
se dirige a señoritas de 15 a 25 años.
5.1.1 Beneficios
Calidad
El calzado es elaborado con cuero y badana lo que le proporciona una mayor duración
y calidad al producto.
Comodidad
Las clientas que se encuentran en el rango de edad descrito tienden a usar tacones por
tiempo prolongado, los cuales generan problemas en los pies como deformaciones,
cayos, entre otros. Por ello, se ha pensado en este producto que ofrece confort
Figura N° 15. Plantillas Figura N° 16. Almohadillas
Fuente: Paez Fuente: Paez
17 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
5.2 Segmentación del mercado
El segmento de mercado son señoritas de 15 a 25 años de edad, debido a que en este
rango tienden a usar ballerinas, tacones durante un tiempo muy prolongado, los cuales
generan dolores en los pies.
5.3 Objetivos de marketing

Symphony Shoes tiene presente que para cualquier acción de Marketing deberá
contribuir a cumplir al menos los siguientes objetivos: captar, fidelizar y posicionar. A
continuación, se muestran algunos ejemplos:
Captar
 Ofrecer conferencias sobre la importancia de escoger un zapato de calidad y
diseñado para el confort de los pies.
 Percibir las necesidades que tienen las damas en el Perú.
Fidelizar:
 Llegar a obtener una confianza perdurable del cliente con el personal de Symphony
Shoes.
 Mantener la buena calidad de los servicios con un precio justo y adecuado.
 Emplear programas que recompensen al cliente por su compra, es decir, por tanto
gasto de compra, el cliente se hace acreedor de determinados puntos acumulables.
Lo que hará el cliente es comprar varias veces hasta que consiga sumar los puntos
necesarios para que la próxima compra le salga gratis el producto.
Posicionar:
 Promover la imagen de Symphony Shoes como una empresa preocupada en la salud
y bienestar del cliente.
 Incrementar la satisfacción del cliente por los servicios prestados.
 Aumentar la demanda de los servicios.
5.4 Marketing mix

Cuadro N° 2. Marketing mix de Symphony Shoes
PRODUCTO PLAZA
 Calzado cómodo, a medida para damas  Contacto en forma directa con el cliente
elaborado con cuero e interiores de  Catálogos online
bandanas con plantillas especiales que
evitan el dolor en los pies.
PROMOCIÓN PRECIO
 Página web.  Precio del mercado( calzado)
 Vía e-mail  Precio de acuerdo a la temporada del
 Redes Sociales. año
 Exhibición en corporativos,
universidades.
Fuente: Propia
Elaboracón: Propia
18 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
CAPÍTULO VI: Organización, Tributación y Administración
6.1. Tipo de Sociedad:

Somos una empresa nueva, lo cual nos dificulta la posibilidad de tener un gran número
de accionistas e inversores dispuestos a invertir en nuestro producto. Ello nos lleva a
optar en constituirnos como una Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada, la
cual nos favorece en que la responsabilidad de los socios será limitada con respecto a
los aportes realizados y que el patrimonio de los socios estará inafecto ante alguna
contingencia.
6.2. Régimen tributario a adoptar: Régimen general, RER o Nuevos RUS

Tomando en consideración la capacidad del negocio, no estamos en la capacidad de
adaptarnos al régimen general en este momento, debido a la tasa anual de IR
(actualmente 28%) que se deberá contribuir al fisco.
Ante ello, se considera viable establecerse en el Régimen Especial de Renta, al cual

podemos aplicar si tenemos ingresos netos menores a S/. 90 000. Este régimen obliga
a entregar al fisco un pago a cuenta equivalente al 1.5% de nuestros ingresos
mensuales.
6.3 Estructura de la organización u organigrama

Gráfico N° 5: Organigrama de la empresa Symphony Shoes
Elaboración: propia
19 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
CAPÍTULO VII: Organización, Tributación y Administración
7.1 Aspectos técnicos
7.1.1 Ubicación de la empresa: localización y razones
La oficina y tienda de Symphony shoes S.R.L. estará ubicada en una zona comercial en
el distrito de Pueblo Libre. De manera preferencial, en una zona cercana para
universidades como la PUCP, UNMSM.
7.1.2 Tamaño de la empresa

En el primer año, proyectamos unas ventas anuales de 100 000 soles anuales. Ante
ello, nos consideramos una micro empresa, ya que una entidad comercial al no superar
el monto de 150 UIT es considerada una PYME. Actualmente cada UIT tiene el valor de
3850, por lo tanto 150 UIT tendrían el valor de 577500.
7.1.3 Proceso productivo del servicio

Symphony Shoes es una empresa comercial, ante ello el proceso se inicia con la
atención al cliente, al establecerse un contacto directo. Al iniciar contacto, buscaremos
personalizar el contacto con el cliente causando una impresión positiva para ella,
esperando a que se genere confianza. Luego de ello, será necesario obtener
información por parte del cliente, lo cual podemos alcanzar tras mantener una
conversación, así conoceremos sus actividades y el modelo de tacón que busca o los
gustos que tiende a preferir. De la misma manera, identificaremos su necesidad y nos
centraremos en su satisfacción suministrándole el calzado adecuado que ella necesite.
Durante el servicio, se evitará de toda manera el hostigamiento del cliente. Por último,
para finalizar el servicio, responderemos a las últimas solicitudes o cuestiones del cliente
sobre el producto elegido, tras resolverlo, nos despediremos amablemente con el
objetivo de que vuelva a nuestra boutique en el futuro.
CAPÍTULO VIII: Evaluación Económica y Financiera
8.1 Supuestos del flujo de caja

La proyección del flujo de caja con respecto al ingreso por la venta de tacones se ha
realizado en base a la oferta de 2400 de pares vendidos en el primer año. Conforme nos
posicionemos como empresa, se incrementará nuestra oferta, a un grado de crecimiento
de 2%. El precio de venta, será en promedio en 88 a 95 soles, conforme se incorporen
nuevos modelos, tallas y materiales.
20 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
Tabla N° 1.
Proyección de ingresos por par de tacones
CANTIDAD VALOR
INGRESOS
AÑO DE PARES PROMEDIO
TOTALES
VENDIDOS DE PAR
2.017 1.135 75 85,125.00
2.018 1.158 75 86,850.00
2.019 1.181 76 89,756.00
2.020 1.205 76 91,580.00
2.021 1.245 77 95,862.00
Fuente: propia
8.2 Estructura de la inversión

La inversión está compuesta por el alquiler del local comercial y almacén, la creación de
la página web y catálogo online, muebles para el local comercial, computadora y
máquina registradora.
Asimismo, se incurren en gastos preoperativos, tales como las licencias municipales y
certificaciones de seguridad, y costos de elementos publicitarios tales como el logotipo,
uniformes y volantes para promocionar los descuentos por lanzamiento.
El cuadro de inversión será como se muestra a continuación:
Tabla N° 2. Inversión inicial estimada
ESTRUCTURA DE LA INVERSIÓN MONTO S/. %
MUEBLES Y EQUIPOS 5,800.00 14.25%

GASTOS PRE OPERATIVOS 4,900.00 12%
Apertura 2,300.00
Página web y catálogo online 2,500.00
Uniformes y volantes 100.00
CAPITAL DE TRABAJO 30,000.00 74%
INVERSIÓN TOTAL 40.700 100%
Fuente: propia.
8.3 Estructura del financiamiento

El financiamiento para este proyecto se obtendrá de una fuente: el aporte propio de los
accionistas. Para el costo del capital de los accionistas se ha utilizado el COK (Costo de
oportunidad del capital); considerando que esa es la tasa promedio de rentabilidad que
obtienen las empresas del mismo giro.
21 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
Tabla N° 3. Fuente y estructura del capital
FUENTE MONTO ESTRUCTURA
PROPIO 40700 100,00%

TOTAL 40700 100.00%
Fuente: propia.
Tabla N° 4. Ponderación de los costos de la estructura de capital
FUENTE MONTO ESTRUCTURA COSTO (COK)
PROPIA 40700 100,00% 25%
Fuente: propia.
22 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
8.4 Criterios de Evaluación

Se realizó el flujo de caja proyectado, mostrando ingresos y egresos. Asimismo, se utilizan los criterios de VNA y TIR
Tabla N° 5. Flujo de caja proyectado

PERIODO 0 2017 2018 2019 2020 2021
INGRESOS TOTALES 0.00 85,125.00 86,850.00 89,756.00 91,580.00 95,862.00
Venta de Calzado 85,125.00 86,850.00 89,756.00 91,580.00 95,862.00
EGRESOS TOTALES 40,700.00 69,000.00 62,420.00 63,252.60 64,298.18 66,477.12
Muebles y Equipos 5,800.00 15,000.00 6,000.00 6,000.00 6,000.00 6,000.00
Gastos Pre-operativos 4,900.00
Apertura 2,300.00
Página web y catálogo online 2,500.00
Uniformes y volantes 100.00
Capital de Trabajo 30,000.00 40,000.00 42,000.00 42,400.00 43,000.00 44,720.00
Gatos Administrativos y Ventas 14,000.00 14,420.00 14,852.60 15,298.18 15,757.12
FLUJO DE CAJA ECONÓMICO -40,700.00 16,125.00 24,430.00 26,503.40 27,281.82 29,384.88
Fuente: propia.
Los resultados de los indicadores son los siguientes:

Tabla N° 6. Resultados de los indicadores económicos
VAN S/. 69,242.31 TIR 36% PAY-BACK 2.01 años

Fuente: propia.
23 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
CONCLUSIONES
 El análisis del entorno proporciona indicadores económicos que representan una

oportunidad para el establecimiento del negocio tales como el crecimiento del PBI
en los últimos años; sin embargo, una caída del mismo significaría una amenaza.
Asimismo, existen potenciales amenazas tales como el incremento de la inflación,
las altas tasas de interés por financiamiento a través de entidades bancarias.
 El entorno empresarial-tributario ofrece diversas opciones para constituir el negocio
y elegir el régimen tributario más adecuado.
 Debido a que es una propuesta de calzado innovadora no se encontraron
competidores que ofrezcan el mismo producto, solo algunos que se orientan a la
comodidad más no brindan el grado de confort y cuidado de la salud de los pies que
si brinda nuestro producto.
 El sondeo de mercado a través del focus group permitió conocer las necesidades
del mercado objetivo, sus dificultades y sus preferencias con respecto a las al tipo
de calzado que prefiere y al comportamiento que adopta para adquirir este producto.
 Symphony Shoes S.R.L. tiene como estrategia consolidarse mediante la calidad,
confort y comodidad de sus productos.
 La información económica indica que el proyecto es viable ya que desde el primer
año se tienen resultados positivos; además, los socios recuperarán su inversión en
aproximadamente 2 años.
24 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
BIBLIOGRAFÍA
AMÉRICA ECONOMÍA
2016 “PIB de Perú seguirá acelerándose y en el 2017 crecerá 5%” Consulta: 23
de Abril de 2016
<http://www.americaeconomia.com/economia-mercados/finanzas/pib-de-
peru-seguira-acelerandose-y-en-el-2017-crecera-5>
2016 “INEI: Economía peruana repuntó en febrero al crecer 6.04%” Consulta: 19

de Abril de 2016
<http://gestion.pe/economia/inei-economia-peruana-repunto-febrero-al-
crecer-604-2158598>
BANCO CENTRAL DE RESERVA DE PERÚ

2016 Reporte de Inflación - Marzo 2016 Consulta: 20 de Abril de 2016
DIARIO GESTIÓN
2014 “Gestión te explica: ¿Qué es y cómo se calcula el PBI?” Consulta: 20 de
Abril de 2016
<http://gestion.pe/opinion/gestion-te-explica-que-y-como-se-calcula-pbi-
2095156>
RPP NOTICIAS
2014 “CCL: Las pymes pagan tasas de interés 4,6 veces más altas” Consulta:
19 de Abril de 2016
<http://rpp.pe/economia/economia/ccl-las-pymes-pagan-tasas-de-interes-
46-veces-mas-altas-noticia-710326>
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÀTICA

2011 Resultados estadísticos de II Censo Universitario 2010 – Base de Datos
Consulta: 20 de Abril de 2016
< http://censos.inei.gob.pe/cenaun/redatam_inei/#>
PERU 21
2009 “Constituya su empresa con solo S/. 500 y en tres días”. Consulta: 16 de
Junio de 2016.
http://peru21.pe/noticia/299083/constituya-su-empresa-solo500-tres-dias
ASOCIACIÓN PERUANA DE EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1999 La investigación cualitativa mediante la técnica de focus group:
lineamientos básicos. Consulta: 16 de Junio de 2016.
DATOS MACRO
S/A PBI de Perú. Consulta: 15 de Abril de 2016
http://www.datosmacro.com/pib/peru>
25 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
ANEXOS
Anexo N° 1. Guía de discusión del focus group
Sección 1. Identificación de tendencias de uso

 Edad
 ¿A qué se dedica?
 ¿Usa zapatos de taco?
 ¿Por qué usa zapatos de taco?
 ¿Cuál es su frecuencia de uso de tacones?
 ¿Qué tamaño de taco usa?
 ¿Se siente cómoda al usar tacones?
 ¿Cuáles son los problemas más frecuentes al usar tacones? ¿Intenta algo para
que sean menos incómodos?
Sección 2. Identificación de tendencias de uso de tacones

 ¿Dónde compra tacones?
 ¿Suele comprar en el mismo lugar siempre?
 ¿Con qué frecuencia compra tacones?
 ¿Qué material prefiere al comprar tacones?
 ¿Cuánto paga por los tacones?
 ¿Qué factor considera más importante al momento de comprar?
Sección 3. Propuesta del producto

 ¿Considera que el uso frecuente de tacones implica un problema de salud,
posteriormente?
 ¿Le gustaría que sus zapatos tengan gel polímero?
 ¿Pagaría más que por los zapatos convencionales?
 ¿En qué espacio preferiría que se vendiera este producto?
26 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
Anexo N° 2. Gráficos de los resultados de la aplicación de Focus group
Figura N°1 Figura N° 2.

Actividades a las que se Razones de uso
dedica
Estudia Por algunas

20% clases
10%
trabaja y 50%
30% estudia Exigencias
60% 30%
laborales
Trabaja
Fuente: focus group. Fuente: focus group.

Elaboración: propia. Elaboración: propia.
Figura N°3 Figura N°4

Frecuencia de uso Problemas tras el uso de
tacones
10% Diario Aparición de
callos y
una vez a la ampollas
20%
30% semana Aparicion de
60% Ocasiones heridas en los
60% 20%
especiales tobillos y
talon

Figura N°5
Acciones para evitar dolor por el uso de tacones
No hago nada
Otros
40%
50%
Banditas u otros qu eprotejan el
contacto directo del pie y el talón
10%
Fuente: Focus group

27 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
Figura N° 6 Figura N° 7
Número de tiendas en Frecuencia con que
el que se obtiene el compran tacones
calzado 2% Mensualmen
te
20% 16%
Cada 2 meses
En una sola
10%
tienda 16%
Cada 3 meses
En varias 46%
90% tiendas
Cada 6 meses

MATERIAL DE PREFERENCIA EN EL Precio dispuestas a pagar

CALZADO
100,00% MÁS DE 200 SOLES 10,0%
80,00%
60,00% 80,00% DE 150 A 200 SOLES 10,0%
40,00% DE 100 A 150 SOLES 30,0%
20,00% 10,00% 10,00% 0,00%
0,00% DE 70 A 100 SOLES 20,0%
Material
Cuero Charol Otros DE 50 A 70 SOLES 20,0%
Sintético
Porcentaje 80,00% 10,00% 10,00% 0,00% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0%

Factor más importante al El uso frecuente de usar
momento de comprar tacones implica un
problema de salud
10% 0% Diseño y/o
modelo
10% 0%
Comodidad Sí
50% 30%
No
30% Precio
70% Otros
Material

28 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
El calzado con gel Pagarías más que por un
calzado convencional
polímero
SÍ
10%
0% SÍ No
30%
No
70%
20% Otros
70%
Otros

Figura N° 14
Espacio de preferencia para la
venta del producto
Tienda virual
0%
con envío
20% Tienda física
30%
Ambas
50%
Otros
Fuente: focus group.

29 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
ANEXO
Declaración de Trabajo Grupal
Unidad académica: Facultad de Ciencias Contables Semestre: 2016-1

Curso y Horario: CON295 Profesor: Franklin Duarte Cueva
Título del trabajo: Elaboración de plan de negocios simplificado para una nueva empresa
Funciones (compromiso) de cada integrante Nombre, firma y fecha
 Correcciones
 Desarrollo de los temas GINO BECERRA BARRIGA
 Conclusiones
 Correcciones
 Desarrollo de los temas MARJORY FIGUEROA GUTIÉRREZ
 Conclusiones
 Correcciones
KATERIN LIÑÁN NARVAEZ
 Desarrollo de los temas
 Conclusiones
 Correcciones GABRIELA VILLAFÁN OLÓRTEGUI

 Desarrollo de los temas
 Conclusiones
Firma del profesor: Fecha: 21/06/2016
30 | P á g i n a
EMPRENDIMIENTO
ANEXO
Los miembros del curso tenemos conocimiento del reglamento disciplinario aplicable a los
alumnos ordinarios de la Universidad, en particular; de las disposiciones contenidas en él
sobre el plagio, y otras formas de distorsión de la objetividad de la evaluación académica.
En tal sentido, asumimos todos y cada uno de nosotros la responsabilidad sobre el integro
de los avances y el trabajo final que serán presentados.
Ejecución del trabajo (definir aportes de cada Integrante)

Labor realizada por cada integrante Nombre, firma y fecha
 Correcciones
 Desarrollo de los temas GINO BECERRA BARRIGA
 Conclusiones
 Correcciones
 Desarrollo de los temas MARJORY FIGUEROA
 Conclusiones GUTIÉRREZ
 Correcciones
 Desarrollo de los temas KATERIN LIÑÁN NARVAEZ
 Conclusiones
 Correcciones
 Desarrollo de los temas GABRIELA VILLAFÁN
 Conclusiones OLÓRTEGUI
31 | P á g i n a

Emprendimiento de Zapatos Symphony

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Emprendimiento de Zapatos Symphony

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2016-1

PROYECTO INTEGRADOR: Segundo Entregable

CURSO: EMPRENDIMIENTO (CON295)

PROFESOR: FRANKLIN DUARTE CUEVA

PROYECTO: PLAN DE NEGOCIOS SIMPLIFICADO DE

RAZÓN SOCIAL: SYMPHONY SHOES S.R.L.

 Becerra Barriga, Gino 20110746

Esta idea de negocio: “SYMPHONY SHOES”, calzado para damas pensado en la

La idea de negocio se inicia proponiendo como mercado objetivo a damas de 15 a 25

Nuestra empresa SYMPHONY SHOES S.R.L., entonces se dedica a la comercialización

La inversión que requiere el proyecto es de S/ 40,700, planteándose que la totalidad de

CAPÍTULO II: ANÁLISIS DEL ENTORNO

2.1. Entorno general

2.1.1 Factores económicos

Fuente: Banco Central de Reserva del Perú

INFLACIÓN ANUAL (%)

Tasa de inflación promedio anual

Fuente: Banco Central de Reserva del Perú

2.1.2 Factores político-legales

2.1.3 Factores socioculturales

2.1.4. Factores demográficos

Como el mercado objetivo es un público femenino de 15 a 24 años podemos apreciar

2.1.5. Factores tecnológicos

2.2.2. Competencia actual

PLATANITOS: Es una marca líder en moda de calzado, la cual ofrece

AZALEIA: Ofrece calzados confortables, elaborados con altos

2.2.4 Poder de negociación de los proveedores

2.2.5 Productos sustitutos

Cuadro N° 1. Análisis FODA de Symphony Shoes

CAPITULO III: INVESTIGACIÓN DE MERCADO

3.1 Objetivos generales:

3.2 Objetivos específicos

3.3.2. Procesamiento de la Información

3.3.3. Análisis e interpretación de los resultados

Sección 1: Reconocimiento de tendencias de uso

Con respecto a la comodidad de los zapatos, encontramos que un 50% no se siente ni

Sección 2. Tendencia en compra de calzado

Acerca de la frecuencia con que adquieren calzado la mayoría de las presentes

Y de la pregunta anterior se desprende la interrogante de en base al material que

Finalmente se consultó a las participantes sobre cuál es el factor decisivo al momento

Respecto a qué factor consideran más importante al momento de comprar un calzado

Sección 3. Propuesta del producto

CAPÍTULO IV: Planeamiento Estratégico

4.3 Objetivos generales de la empresa

4.4 Estrategia genérica a utilizar

CAPÍTULO V: Aspectos básicos de Marketing

5.1 Producto (descripción detallada y beneficios)

Figura N° 15. Plantillas Figura N° 16. Almohadillas

Fuente: Paez Fuente: Paez

5.3 Objetivos de marketing

5.4 Marketing mix

CAPÍTULO VI: Organización, Tributación y Administración

6.1. Tipo de Sociedad:

6.2. Régimen tributario a adoptar: Régimen general, RER o Nuevos RUS

Ante ello, se considera viable establecerse en el Régimen Especial de Renta, al cual

6.3 Estructura de la organización u organigrama

7.1.2 Tamaño de la empresa

7.1.3 Proceso productivo del servicio

CAPÍTULO VIII: Evaluación Económica y Financiera

8.1 Supuestos del flujo de caja

8.2 Estructura de la inversión

ESTRUCTURA DE LA INVERSIÓN MONTO S/. %

MUEBLES Y EQUIPOS 5,800.00 14.25%