Capítulo I: Introducción

Planteamiento del problema, justificación y antecedentes

El planteamiento del problema

Desarrollo de la idea de investigación

¿Qué es el planteamiento del problema?

Plantear el problema significa afinar, precisar y estructurar la idea de investigación, lo cual involucra
mayor formalización y delimitación, profundizando en el tema y revisando fuentes especializadas.
Es la relación entre dos o más variables, la cual se expresa como preguntas claras y precisas que se
responderán por medio de una prueba empírica (Hernández, 2014).

Criterios para plantear un problema de investigación

 El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedad.
 El planteamiento debe implicar la posibilidad de ser investigado empíricamente, es decir, que
sea factible observarse en la “realidad”.
 El planteamiento debe ser ético.
 Cuando el problema asocia variables, fenómenos, eventos, hechos, etc., la o las relaciones
deben expresarse con claridad.

¿Cómo se compone el planteamiento del problema?

Es el desarrollo de la idea de investigación con 5 elementos:
 Objetivos de investigación
o Claros
o Concretos
o Medibles
o Apropiados
o Realistas
 Preguntas de investigación
Deben:
o Ser específicas, claras y concretas
o Establecer los límites temporales y espaciales del estudio
o Poder responderse recolectando y analizando datos empíricos
o Desconocerse su respuesta
o Contestarse utilizando medios éticos
o Aportar conocimiento sustancial a un área de estudio o profesional
o Ser claras y comprensibles}
o Contener conceptos y variables que puedan ser identificadas y medibles
 Justificación de la investigación
 Viabilidad de la investigación
 Evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema (Hernández, 2014)
¿Qué tema se quiere tomar como eje de la investigación? ¿Por qué y para qué?
Éste auto cuestionamiento es muy importante, porque una de las recomendaciones que te podemos
dar, es que elijas un tema del cual al menos sepas algo, tengas conocimiento previo y, sobre todo,
que a ti te resulte interesante y atractivo. Una tesis, es un documento complejo que te llevará al
menos varios meses de trabajo.

¿De dónde se parte y a dónde se pretende llegar?

Debes considerar que, del tema elegido, deberás ir “aterrizando” a algo más concreto, es decir,
tendrás que construir tu contexto posible de investigación y partir de todo aquello que tengas a tu
alcance, para poder llevar a cabo tu trabajo de investigación.
Cuando se decide iniciar una investigación, el primer paso es definir el planteamiento del problema.
Una vez que éste se encuentra definido la investigación contará con una dirección y un enfoque.
Consta de:
 Contexto
 Definición del problema
 Preguntas de investigación
 Objetivo general
- Contexto:
Cuando se decide iniciar una investigación, el primer paso es definir el planteamiento del problema.
Una vez que éste se encuentra definido, la investigación contará con una dirección y un enfoque.
Dentro de una tesis, justo después del abstract o resumen inicia la introducción, en la cual el tesista
ubica al lector en el contexto mundial, nacional, así como señala la importancia del tema que ha
seleccionado en el área de su disciplina y así mismo guía al lector hacia la estructura de la tesis
narrando lo que encontrará en cada uno de los capítulos del documento.
Ejemplo:
El presente trabajo pretende responder y aportar información a la comunidad educativa con relación
a la siguiente pregunta: ¿En qué medida las diferentes prácticas docentes alrededor del proceso de
evaluación formativa impactan en el rendimiento académico de los alumnos? La pregunta de
investigación planteada busca la relación entre las siguientes dos variables: 1) las prácticas docentes
alrededor del proceso de evaluación formativa y, 2) su impacto en el rendimiento académico de los
estudiantes. Los antecedentes descritos en los siguientes párrafos y el estudio sobre la literatura en
torno a la evaluación educativa y la evaluación formativa dan sustento al planteamiento del problema
de la presente investigación. Los estudiantes actuales son los ciudadanos del mañana; los
estudiantes de hoy enfrentarán, al concluir su preparación escolar, ambientes diversos, competitivos
y demandantes. La UNESCO (2009) reporta que la matrícula escolar ha aumentado en los últimos
años. Esto, a simple vista, es alentador para la sociedad. Sin embargo, agrega que las evaluaciones
realizadas en el mundo entero indican que un alto número de personas, que a pesar de recibir una
educación escolar, acceden al mundo laboral con niveles muy bajos de competencia, con el riesgo
de un desempeño profesional deficiente. Es tal la preocupación sobre este tema, que la UNESCO
propone para su reunión en Francia durante septiembre del 2009 el examinar y debatir las
conclusiones de las investigaciones realizadas acerca del fomento del aprendizaje para elaborar
estrategias que propicien el aprendizaje y su integración, para definir las competencias básicas
necesarias para establecer dispositivos de seguimiento y, para crear iniciativas conjuntas para
mejorar los resultados de la educación de calidad en la enseñanza primaria y secundaria (UNESCO,
2009).
- Definición del problema:
A continuación, se encuentran los antecedentes del problema. En esta sección, el tesista debe
explicar el por qué este problema es relevante para su contexto local e institucional; debe expresar
una relación entre dos o más conceptos o variables, y debe estar formulado como pregunta de
manera clara y evitando las ambigüedades, como por ejemplo ¿qué efecto?, ¿qué condiciones?,
¿cuál es la probabilidad de…? cómo se relaciona con…? etc.
El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica, es decir, que sea
factible de observarse en la “realidad única y objetiva”. Por ejemplo, el estudiar cuán emocionante es
el amor para los jóvenes no es un fenómeno observable.
Ejemplo:
Primero hay que tratar de entender el concepto de comprensión, según David Perkins (La
Enseñanza para la Comprensión, 1999), “la mayor parte de los docentes, y por cierto la mayor parte
de nosotros, parecemos compartir una buena intuición acerca de cómo apreciar la comprensión. Les
pedimos a los estudiantes no sólo que sepan, sino que piensen a partir de lo que saben”.
- Preguntas de investigación
Las preguntas de investigación son aquellos ejes que guiarán el estudio, y son preguntas formuladas
de manera sistemática, organizada y conscientemente. Éstas son el resultado de una reflexión que el
tesista se hace en su proceso de construcción del problema y están estrechamente relacionadas con
la contextualización de la temática a tratar.
Ejemplo:
Desde esta doble perspectiva, se debe estudiar los resultados de estas pruebas, que lleven a
educadores e instituciones educativas estudiar la educación y su evaluación con una nueva óptica,
en donde surgen algunas interrogantes: ¿Qué rol juega la evaluación en la educación? ¿Qué y cómo
se determina la calidad de la enseñanza? ¿Cómo enfrentar el proceso educativo a partir de
resultados evaluativos? ¿Cómo lograr estudiantes competentes?

- Objetivo general
La tesis debe contar con el objetivo de la investigación, donde tú como tesista debes declarar de
manera muy específica lo que deseas lograr en tu estudio. Este objetivo general es la guía o eje
conductor del estudio seleccionado. Los objetivos de la investigación, tanto el general como los
específicos (si los plantearas) te llevarán a descubrir las características de un problema y a explicar
las posibles relaciones entre las variables del estudio. Es importante mencionar que éstos pueden
cambiar a medida que se avance en el estudio. Todos deben seguir una estructura paralela, es decir,
comenzar con un verbo en infinitivo, porque indican acciones específicas. Ejemplo: Determinar,
evaluar, analizar, etc. El objetivo general (uno sólo) debe expresar el propósito total del estudio; es
decir, el qué y para qué de la investigación.
Ejemplo de objetivo general:
Desarrollar un modelo que considere la Administración del Conocimiento en el proceso de
Asimilación de la Tecnología de Información a partir de los factores críticos para la Asimilación de la
Tecnología de la Información en el nivel Operativo de la organización.
Método grafico para delimitar el problema
1. Escribir los conceptos de interés:
Lo primero es tener en mente los conceptos que nos interesa investigar. Por ejemplo:

Relacion Sucesos en
Generos Emociones
de pareja la relación
Como resulta claro, los conceptos son demasiado generales. Así sobre cada uno nos hacemos
cuestionamientos para irlos delimitando:

Relacion de pareja: Generos: ¿Hombre

¿De qué tipo? y mujer? ¿Qué Sucesos en la Emociones:
¿Edades? clase de hombres y relación: ¿Cuales? ¿Cuales?
¿Contexto? mujeres?

2. Encontrar conceptos más específicos para los más generales. De las respuestas van
surgiendo conceptos más concretos. Por ejemplo:

Universitarios
Ira, enojo, culpa,
(Hombres y mujeres) Infidelidad sexual y
Matrimonio deseo de abandonar
de instituciones emocional
la relación
publicas y privadas

3. Una vez precisados los conceptos, vincularlos al elaborar un objetivo y pregunta de

investigación:

Objetivo: Examinar la diferencia entre hombres y mujeres univeersitarios en cuanto a

cuál tipo de infidelidad en el matrimonio, sexual o emocional, genera mayores
sentimientos de ira, enojo y culpa, así como deseo de abandonar la relación

Pregunta: ¿Existe diferencia entre hombres y mujeres universitarios en cuanto a

cuál tipo de infidelidad en el matrimonio, sexual o emocional, genera mayores
sentimientos de ira, enojo, y culpa, así como el deseo de abandonar la relacion?
Manos a la obra
Después de leer el tema: Planteamiento del problema, elabora el 1er borrador de tu planteamiento
del problema de acuerdo con las siguientes recomendaciones:
Se sugiere una redacción de mínimo 2 páginas o cuartillas, en las cuales la información se puede
presentar por párrafos de la siguiente manera:
 Definición o concepto breve del área de estudio de la investigación (por ejemplo:
criminología).
La criminología es…
 Ámbito mundial y continental del problema a investigar.
 Ámbito nacional y estatal del problema a investigar.
 Ámbito local del problema a investigar.
 ¿Cuál es el problema de estudio?
 Causas y/o consecuencias del problema.
 Posibles preguntas de investigación.
 Objetivo general
El planteamiento del problema debe delimitar de forma clara y precisa el objeto de investigación en
espacio físico-geográfico, tiempo, población, expresar relación de fenómeno y variable(s), formular
claramente y sin ambigüedad el problema de investigación (qué, cuál, cómo, etc.), y cuál es la
posibilidad de prueba empírica.